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顛覆傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維的藍海戰(zhàn)略即在當前尚不存在的所有行業(yè)(未知的市場空間)開辟出新的市場空間。繞過競爭創(chuàng)造新的市場便成為其核心。
在跨度達100多年,涉及30多個產(chǎn)業(yè)的150個戰(zhàn)略行動的研究中,提出要贏得明天企業(yè)不能與對手競爭,而是要開創(chuàng)藍海,即蘊含龐大需求的新的市場空間,以走上增長之路。我們可以從古?!だ锊叵壬鷦?chuàng)造的馬戲團的藍海中看到,在競爭中獲勝的方法就是打消念頭,重建市場邊界,注重全局,超越現(xiàn)有競爭需求,遵循合理的戰(zhàn)略順序克服組織障礙并把戰(zhàn)略的執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。
而今我們看到的眾多企業(yè)都是處于紅海中(當前已存在的所有行業(yè),即已知的市場空間)。在過度擁擠的產(chǎn)業(yè)市場中,與對手爭搶日益縮減的利潤額。如,汽車行業(yè)在以往的市場中互相競爭取得更多的市場份額,但福特T型車的開發(fā)以及克萊斯勒迷你廂車的推出卻在不同層次上創(chuàng)出了自己的藍海。福特T型車市場份額從1908年的9%扶搖直上到1921年的61%,替代了馬車,成為美國首要的運輸方式??巳R斯勒的迷你廂車以外觀和更得的車內(nèi)空間為眾多家庭所擁有。因此在汽車行業(yè)中繞過了紅海中血腥的競爭,開創(chuàng)了新的市場邊界。于此,我國的眾多行業(yè)也應(yīng)在已有的紅海中勇于創(chuàng)新,開拓新的市場空間,以便在國際化中占有新的市場。
藍海的競爭有其獨特的一面:有自然形成的壟斷、價值創(chuàng)新的難度、專利與法律的許可、網(wǎng)絡(luò)外溢效應(yīng)的強大、較好的口碑和擁戴者、模仿壁壘等的存在。因此,替代品的作用也被削減。對此我們在開拓藍海時不得不建立良好的情感導(dǎo)向,發(fā)展并創(chuàng)新自己擁有的雄厚技術(shù)力量,創(chuàng)立自己的國際性品牌,加強產(chǎn)品差異化建立等。
作為藍海的三個準則;重點突出、與眾不同和主題令人信服。我國企業(yè)中眾多的是在模仿和復(fù)制別人的成果。在世界500強企業(yè)中也只有為數(shù)不多的幾家。在突破紅海競爭中,對于部分企業(yè)為創(chuàng)立藍海做出變革將會更容易。企業(yè)的宗旨是企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動,以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。但是追求利潤是其重要目標之一。于是,重新回顧下藍海戰(zhàn)略六原則:制訂戰(zhàn)略的原則降低相應(yīng)的風險,重建市場邊界搜尋風險,注重全局而非數(shù)字計劃風險,超越現(xiàn)有需求規(guī)模風險,遵循合理的戰(zhàn)略順序商業(yè)模式風險,執(zhí)行戰(zhàn)略的原則降低相應(yīng)風險,克服關(guān)鍵組織障礙風險,寓執(zhí)行戰(zhàn)略管理風險。通過明確藍海戰(zhàn)略六原則,便明確了“創(chuàng)新與效用”、就“價值創(chuàng)新”、“差異化低成本間抉擇”是戰(zhàn)略執(zhí)行重要途徑之一。
企業(yè)都想擁有長久發(fā)展的前途,通過在紅海中競爭是重要途徑,但繞過競爭在藍海中獲得價值創(chuàng)新同樣可行。在開拓藍海中不僅要有強大的技術(shù)力量,雄厚的資金,實體資源,商譽等,還要擁有有效應(yīng)對風險的措施。作為一個戰(zhàn)略存在的愿景不是盈利而是將做什么獲利,并且它是長期有效可實施的方案、策略。通過藍海戰(zhàn)略,我們制定戰(zhàn)略需要注意的就是要超越現(xiàn)有需求,注重全局而非數(shù)字,遵循合理的戰(zhàn)略順序,重建市場邊界,并注重戰(zhàn)略的可持續(xù)性及更新。
制定完戰(zhàn)略更重要的是執(zhí)行戰(zhàn)略。而在執(zhí)行藍海戰(zhàn)略中給以我們這樣的提示:克服關(guān)鍵組織障礙,將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。也就是說在組織中存在的認知障礙,有限資源,動力上障礙,組織政治上障礙都不容忽視,并且戰(zhàn)略執(zhí)行的情況將與企業(yè)的發(fā)展有著密切關(guān)系。整個戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行給以深刻的啟發(fā),從藍海中不僅要規(guī)避制定戰(zhàn)略的方法更要注重戰(zhàn)略的實施,這是毋庸置疑的。
由于企業(yè)的核心價值觀是固有的不容猥褻的,是企業(yè)最根本的恒久不變的原則,因此制定戰(zhàn)略時必須明確。如:華為的:愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活,TCL的:為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益,海爾的:真誠到永遠,通用的:簡單、速度、自信。這些不僅明確了核心價值觀也為制定戰(zhàn)略明確了方向。
放眼現(xiàn)實中,通過制定明確的戰(zhàn)略,又不少企業(yè)創(chuàng)立了藍海。雞尾酒中黃尾市場的開發(fā)在澳洲立刻占領(lǐng)了較大市場份額。它以如何制造出每個人都喜歡的、有趣的、非傳統(tǒng)的葡萄酒為目標。利用四部動作框架創(chuàng)造新的價值,打破了低成本和差異化之間的替代關(guān)系。西南航空公司其廣告主題:“無論何時,我們提供飛機的速度和汽車的價格”,它強調(diào)了三因素:親切的服務(wù)、速度和頻繁的點對點的直航班次,在一些中等城市間實行服務(wù)。快美發(fā)屋把男性理發(fā)業(yè)從情感型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向了功能型產(chǎn)業(yè)。世界第三大水泥生產(chǎn)商墨西哥水泥公司通過改變產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向把功能型轉(zhuǎn)向了情感型。這些都是開創(chuàng)藍海的成功典范,我們應(yīng)從中藍海市場的優(yōu)點,加大開拓藍海的力度。
開創(chuàng)藍海充滿了強打的誘惑力,但是也得注意到現(xiàn)有眾多企業(yè)所處的現(xiàn)實。我國擁有的企業(yè)大多都是中小規(guī)模的企業(yè)。要像福特、通用、克萊斯勒成為企業(yè)三巨頭,不僅要有企業(yè)創(chuàng)立的基本資源,還要有超凡的創(chuàng)新力,獨創(chuàng)性,進行價值的創(chuàng)新開拓藍海。并且通用、福特、克萊斯勒等都是通過漫長的歷史發(fā)展時期的研發(fā),建立在強大的基礎(chǔ)之上的。所以要開發(fā)藍海市場還得有一些先天條件,否則就是先天不足后天畸形,到頭還是得破產(chǎn)或虧損。
【關(guān)鍵詞】藍海戰(zhàn)略;認識;實施
一、藍海戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
(1)藍海戰(zhàn)略的內(nèi)涵?!八{海戰(zhàn)略”這一概念是在2005年由歐洲工商管理學(xué)院的W?錢?金教授和勒妮?莫博涅教授在其所著的《藍海戰(zhàn)略》一書中提出的。藍海戰(zhàn)略是相對于紅海戰(zhàn)略提出的。藍海戰(zhàn)略要求企業(yè)把視線從市場的供給一方移向需求一方,從關(guān)注并比超競爭對手的所作所為轉(zhuǎn)向為買方提供價值的飛躍。通過跨越現(xiàn)有競爭邊界看市場,以及將不同市場的買方價值元素篩選與重新排序,企業(yè)就有可能重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫紅海的血腥競爭,開創(chuàng)新的市場空間。藍海戰(zhàn)略代表著戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的范式性轉(zhuǎn)變,即從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場結(jié)構(gòu)本身的轉(zhuǎn)變。(2)價值創(chuàng)新:藍海戰(zhàn)略的基石。價值創(chuàng)新是一種完全不同的戰(zhàn)略邏輯,它不以競爭對手為標桿,而是把精力放在全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價值飛躍上,并由此開創(chuàng)新的無人爭搶的市場空間,徹底擺脫競爭。價值創(chuàng)新對“價值”和“創(chuàng)新”同樣重視。價值創(chuàng)新讓我們以一種新的方法思考和實施戰(zhàn)略,從而開創(chuàng)藍海,擺脫競爭。重要的一點是,價值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競爭的戰(zhàn)略思想中最廣為人們接受的信條,即價值和成本間的權(quán)衡取舍關(guān)系。
二、對藍海戰(zhàn)略的認識
(1)藍海戰(zhàn)略開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略新思維。現(xiàn)有的戰(zhàn)略思維將重點全部集中在基于競爭的紅海戰(zhàn)略上,聚焦于紅海就意味著企業(yè)接受了戰(zhàn)爭的限制性因素,即有限的土地和打敗敵人以求取勝的需求。藍海戰(zhàn)略的提出給企業(yè)提供了一種新的戰(zhàn)略發(fā)展模式,它通過重塑需求規(guī)則從而超越競爭,是企業(yè)的一種新的戰(zhàn)略思維方式。同時藍海戰(zhàn)略打破了“差異化”和“成本領(lǐng)先”之間的權(quán)衡取舍關(guān)系,它要求企業(yè)把價值和創(chuàng)新結(jié)合起來,實現(xiàn)兩者的融合。藍海戰(zhàn)略強調(diào)客戶需求的重要性,要求企業(yè)不要把精力都放在打敗競爭對手上,要從顧客的角度出發(fā),多為顧客考慮。(2)藍海戰(zhàn)略不是一勞永逸。開創(chuàng)藍海并不是靜態(tài)不動的,而是一個動態(tài)的過程。當一家企業(yè)開創(chuàng)了一片藍海,并對其業(yè)績產(chǎn)生的強大影響力也廣為人知以后,模仿者遲早會浮出水面,藍海究竟能持續(xù)多久?幾乎每個藍海戰(zhàn)略都會被模仿。當模仿者試圖攫取本企業(yè)的藍海份額時,企業(yè)通常會發(fā)起攻勢,保衛(wèi)企業(yè)辛苦贏來的顧客群。漸漸的企業(yè)開始陷入到紅海的廝殺中,所以企業(yè)在開創(chuàng)藍海后,不能以輕心,當企業(yè)發(fā)現(xiàn)周圍的模仿者越來越多時,為了保持高利潤,企業(yè)要而且必須要考慮開始尋求另一片藍海。
三、企業(yè)如何正確實施藍海戰(zhàn)略
(1)要正確認識藍海戰(zhàn)略。藍海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略之間存在的本質(zhì)的曲別,但藍海和紅海一向是共存的,現(xiàn)實情況要求企業(yè)在紅海和藍海中都要取得成功,兩種戰(zhàn)略都要掌握。藍海戰(zhàn)略是在紅海戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,同時藍海戰(zhàn)略不是一勞永逸的,藍海和紅海之間的邊界那么明顯,它們之間是會相互轉(zhuǎn)化的??v觀創(chuàng)業(yè)時期迅速成長的企業(yè),絕大多數(shù)都是通過開創(chuàng)一個新的市場領(lǐng)域,在沒有競爭或鮮有競爭的情況下,迅速成長,占領(lǐng)市場,成為新行業(yè)的開拓者和引領(lǐng)都。但是由于競爭對手的進入,原有的行業(yè)轉(zhuǎn)化為競爭激烈的紅海。找到藍海的企業(yè)如果沒有在藍海中積蓄實力并做好應(yīng)對競爭對手的準備,在二次尋求藍海的過程中,肯定會陷入困境。(2)制定藍海戰(zhàn)略要結(jié)合企業(yè)的實際。藍海戰(zhàn)略的研究樣本都歐美等發(fā)達國家的企業(yè),如加拿大的太陽馬戲團等等。發(fā)達國家有十分成熟的資本市場,為這些企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會經(jīng)濟環(huán)境。我們國家的本土企業(yè),在制定藍海戰(zhàn)略時,一定要對自己的企業(yè)有一個清醒的認識,不要照抄照搬書本上的理論,要結(jié)合我國的國情,對企業(yè)進行一個全面的評估,吸取同類失敗企業(yè)的教訓(xùn)。此外,企業(yè)在運用藍海戰(zhàn)略時不要過分強調(diào)市場邊界的差異,要從企業(yè)自身的實力和技術(shù)出發(fā)考慮企業(yè)是否能真的支撐起這種差異。
四、結(jié)論
藍海戰(zhàn)略激勵企業(yè)去沖破充滿血腥競爭的紅海,開創(chuàng)無人爭搶的市場空間,把競爭甩在腦后。但在現(xiàn)實中,藍海和紅海是并存的,藍海只能是市場的暫態(tài),因此企業(yè)要重視尋求藍海,也要時刻準備著在紅海中廝殺。只有把兩種戰(zhàn)略結(jié)合,并熟練運用的企業(yè)才能在競爭中略勝一籌。企業(yè)只有結(jié)合自身的實際情況,從全局和長遠的角度出發(fā),制定和實施的戰(zhàn)略才能實現(xiàn)企業(yè)的目標,也才能在競爭中立于不敗之地。
參 考 文 獻
[1]W?錢?金,勒妮?莫博涅.藍海戰(zhàn)略[M].商務(wù)印書館.2005
[2]陳心德.“藍海戰(zhàn)略”是超越競爭的價值創(chuàng)新[J].上海企業(yè).2006(6):49~51
與其它紙媒固執(zhí)的觀念不同的是,華爾街日報并不認為向網(wǎng)絡(luò)讀者收費是一項非常激進的戰(zhàn)略?!度A爾街日報》的決策者們清楚也適應(yīng)了新形勢新局面,他們認為電子版的內(nèi)容可能比紙張上的內(nèi)容更值錢。
在尊重知識產(chǎn)權(quán)和勞動價值的美國,《華爾街日報》認為,生產(chǎn)準確、及時和權(quán)威的新聞,需要專業(yè)的采編隊伍,這些當然不是免費的。因此,他們堅持選擇收費這條道路。
紙媒與互聯(lián)網(wǎng)此消彼漲的態(tài)勢表明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了一個值得關(guān)注的理性增長階段。在廣告下滑和網(wǎng)絡(luò)媒體沖擊的雙重壓力下,紙媒尋求新的出路已成事實。紙媒在新媒體時代,如何整合并發(fā)揮傳統(tǒng)的巨大影響力?怎樣認識自己的核心競爭力?
路透集團總裁湯姆?格羅瑟的話頗具現(xiàn)實意義。他提到,傳統(tǒng)媒體必須明白自己的價值所在,才能應(yīng)付互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。格羅瑟說,由于網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展,傳媒世界已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化,對這些事物“保護主義行不通,完全舉手投降也不行。作為媒體機構(gòu),我們現(xiàn)在面臨豐富的資源,不要將所有這些具有巨大潛力的新媒體拒之門外,而要理解它們,利用它們?!?/p>
格羅瑟提出的建議對傳統(tǒng)媒體有一定的參考價值。這也許就是眼下紙媒的出路。
《華爾街日報》是道瓊斯旗下重要的媒介,道瓊斯共擁有九種著名媒體,其中《華爾街日報》的發(fā)行量在美國報業(yè)中排在第二位。電子出版包括道瓊斯通訊社、道瓊斯路透商業(yè)信息查詢系統(tǒng)、《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版、《道瓊斯財經(jīng)門戶網(wǎng)站》4個網(wǎng)站平臺。更令人驚奇的是,其中華爾街日報的電子互動版,擁有高達近百萬收費用戶。
借用眼下這個時髦的概念――“藍?!?。自經(jīng)濟成為學(xué)問以來,競爭絕對是經(jīng)濟的中心,各行各業(yè)概莫能外?!八{?!贝笾乱馑际钦f,改變與競爭對手的硬碰硬,以“價值創(chuàng)新”的戰(zhàn)略行動,為企業(yè)和買方都創(chuàng)造價值的飛躍,從而徹底甩掉競爭對手,并將新的需求釋放出來?!度A爾街日報》是如何來開辟“藍?!钡模?/p>
華爾街日報是較早推出電子版的媒體,他們意識到,單靠拓展印刷版用戶和紙媒的廣告收入,難以支撐業(yè)務(wù)的增長。最難能可貴的是,華爾街日報網(wǎng)站堅持了下來,而且堅決選擇收費閱讀這條道路。尼爾?布德是《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版的第一任主編,也是《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版的出版商,他做出一項令人不可思議的決定,將《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版完全采用訂閱機制。
《華爾街日報》電子互動版1993年正式啟動。1996年8月,《華爾街日報》網(wǎng)站第一個付費訂戶誕生。該用戶將信用卡號碼輸入《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版的表格,并按下了提交鍵,這是《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版的紀念性時刻。
1996年年底《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版共有5萬訂戶,1997年4月這個數(shù)字達到10萬,1997年年底達到20萬,2000年年底猛增至40萬。2001年年底有60萬,2004年第四季度全球擁有超過73萬名付費訂戶,2005年第二季度統(tǒng)計數(shù)字為74.4萬。
反映在財務(wù)報表上,2003年以《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版為主體的道瓊斯公司的網(wǎng)絡(luò)出版部門實現(xiàn)了正現(xiàn)金流,2004年的營運收入開始創(chuàng)造利潤。2004年第二季度,網(wǎng)絡(luò)出版部門的營運收入增長了27%。
時至今日,最初登錄《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版的人中有一半以上仍是該網(wǎng)站的忠實訂戶?!度A爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版成為全球最大、也是最為成功的付費新聞網(wǎng)站。
其他媒體看到了《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的紅火,也紛紛效仿。以英國《金融時報》為例,其在網(wǎng)絡(luò)版的建設(shè)中已投入了4.8億美元。傳統(tǒng)紙媒投資網(wǎng)絡(luò)版,如今幾乎成了美國新聞網(wǎng)站的一種標準模式。
去除熱鬧的課堂表象
在靈寶市朱陽鎮(zhèn)二中的課堂上,很少有齊聲回答問題的聲音,學(xué)生要么自學(xué),要么相互辯論,要么在回答老師的提問――以至于曾在家長開放日時有家長質(zhì)疑師生是否正在上課。
“一致化的回答,是虛假的‘繁榮’,只能使學(xué)生養(yǎng)成濫竽充數(shù)的習慣?!鄙钪O教學(xué)精要的校長雷全星,從關(guān)注潛能生的角度出發(fā),努力創(chuàng)造“無錯誤”課堂。因此,學(xué)生敢說“不會”,不隱藏問題,教師能夠隨時了解掌握學(xué)情,成為朱陽鎮(zhèn)二中民主化課堂的一個顯著特點。
學(xué)生只有在課堂上興奮起來,思維才能打開,學(xué)習效率才能提高。為發(fā)揮學(xué)生的主體作用,學(xué)校相繼列出《灌輸式與啟發(fā)式教學(xué)比較》《引導(dǎo)性問題設(shè)置》等課題,作為校本研修內(nèi)容,提前兩周通知老師準備,然后要求結(jié)合課例進行討論交流。學(xué)校還及時推薦了《發(fā)揮學(xué)生主體八法》《組織教學(xué)調(diào)動情緒的十句話》等文章,供年輕教師學(xué)習參考。
為點燃學(xué)生參與課堂的激情,朱陽鎮(zhèn)二中連續(xù)兩周利用校本研修時間,就此主題引導(dǎo)教師結(jié)合教學(xué)體會和教學(xué)案例,與同事進行交流分享。此外,還堅持邀請當?shù)亟逃虒W(xué)專家,通過報告會、講座、示范課等形式,對青年教師進行示范引領(lǐng)。數(shù)學(xué)教研組長徐少寧坦言:“原來個人習慣于灌輸式的老方法,在學(xué)校的強力推動下,現(xiàn)在自己講得少了,學(xué)生自主性學(xué)習活動多了,學(xué)得輕松高效?!?/p>
“高效課堂是學(xué)生自己練出來的,而不是老師講出來的?!崩兹歉嬖V記者。一個最突出的事例是,2012年5月,利用考前兩周復(fù)習時間,學(xué)校要求所有任課教師一律坐到教室后面,由學(xué)生來組織課堂。起初,大家多持懷疑態(tài)度。結(jié)果學(xué)生卻在老師指導(dǎo)下,通過組織教學(xué),采取讀書、回答、講解、再讀的方法,收到了理想的復(fù)習效果――此舉在全校教師中震動很大,紛紛表示要轉(zhuǎn)變觀念,充分相信學(xué)生。
追求高效的課堂教學(xué)
在朱陽鎮(zhèn)二中54名專任教師中,5年以下教齡者43人,且多數(shù)屬于特崗教師,教學(xué)經(jīng)驗尚淺。僅在2011年秋季,就新進13名特崗教師和5名招教教師,如何使之盡快掌握教育教學(xué)的基本技能,無疑是學(xué)校工作的重中之重。
在廣泛調(diào)研、認真總結(jié)的基礎(chǔ)上,學(xué)校推出了獨具特色的“一線五環(huán)”教學(xué)模式。“一線”,即教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的思路貫穿課堂始終;“五環(huán)”,即知識梳理―自學(xué)生成―反饋暴露―討論矯正―鞏固檢測。然后,學(xué)校利用課改現(xiàn)場會,讓學(xué)科教研組長走上講臺,通過示范課,引導(dǎo)青年教師上好常態(tài)課,打好從教基礎(chǔ),推動課堂教學(xué)趨于標準化和規(guī)范化。僅有3年教齡的王鵬飛說:“剛從教時,我有時甚至忙到深夜但常常是勞而無功,如今按模式上課,感覺輕松了許多,也漸漸悟出一點門道。”
沒有眼界就沒有境界。在規(guī)范教學(xué)的基礎(chǔ)上,2011年11月,朱陽鎮(zhèn)二中積極借鑒名校課改經(jīng)驗,并結(jié)合本校實際推出了《高效課堂操作指南》,其中包括教學(xué)目標的出示方式、時長,自學(xué)生成環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項,校正反饋環(huán)節(jié)應(yīng)避免的問題,鞏固提高環(huán)節(jié)的操作事項……都條分縷析,綱舉目張。而在附注部分,還列舉了諸如講得過多、面對黑板講解、挖掘教材較淺等20多個教學(xué)禁忌現(xiàn)象,使教師明確規(guī)范,便于操作。
在朱陽鎮(zhèn)二中每周三晚上的業(yè)務(wù)例會上,有一個始終堅持的欄目,就是雷全星的“校長講壇”――從教學(xué)業(yè)務(wù)到學(xué)生管理,每周都有新的內(nèi)容。他還經(jīng)常根據(jù)學(xué)習心得與實踐體會,印發(fā)“每周一文一問一思”,共推薦學(xué)習文章190余篇、著作6本,列出思考問題180余個,發(fā)送“課改信息”40余條,不斷強化教師的高效教學(xué)理念。
劉亞茹,一位素質(zhì)較好的青年教師,有激情,教學(xué)成績卻不太理想。帶著苦惱,她和雷全星校長談心交流。雷校長告訴她:“一切問題都要在課堂上尋找。”揣著這把鑰匙,通過邀請校長連續(xù)聽自己的課、虛心聽其他教師的課、堅持撰寫教學(xué)反思等措施,她終于找回了教育的自信。原在朱陽鎮(zhèn)犁牛河中學(xué)工作多年的物理教師胡軍,憶及當年雷校長和自己討論交流如何處理《運動與靜止》幻燈片的情景,仍然清晰如昨――“復(fù)制粘貼式問題的成效小于引導(dǎo)性問題的成效”,是他和雷校長研討業(yè)務(wù)后教學(xué)理念上的一大收獲。
環(huán)環(huán)相扣的主題賽課
針對階段性課堂普遍存在的問題,朱陽鎮(zhèn)二中及時確定賽課主題,在不斷地磨課、賽課、評課、聽課的過程中,幫助教師解決實際問題。
作為青年教師的典型代表,劉亞茹不但見證了同事的專業(yè)成長足跡,而且對每個輪次的研修主題都記憶猶新:“如針對課堂教學(xué)漫無目的的現(xiàn)象,學(xué)校確定了‘教得明白、學(xué)得明白’的賽課主題,引導(dǎo)教師明白教學(xué)內(nèi)容、要求、方法、教的效果,讓學(xué)生明白學(xué)什么、怎樣學(xué)、學(xué)得怎么樣?!庇秩鐚W(xué)校發(fā)現(xiàn)課堂上指名讓學(xué)生回答問題時,教師往往只注重學(xué)優(yōu)生,造成學(xué)習氛圍沉悶,又及時確定了“點燃學(xué)生激情”的賽課主題。
雷全星反復(fù)強調(diào):“教師必須打破習慣性教書的毛病,否則以己昏昏,豈能使人昭昭?”為確保賽課質(zhì)量,學(xué)校均制定不同的評分標準,通過賽前培訓(xùn)進行解讀,并安排專人分角度進行觀評課活動。賽后,組織分組討論,認真分析得失,表現(xiàn)突出者要分享收獲,存在問題者更要反思總結(jié)。
“落實是打造高效課堂的關(guān)鍵”“精細化是落實的關(guān)鍵” “突出學(xué)生主體地位是落實的前提” “讓學(xué)生動口講、動手練” “學(xué)生自動化學(xué)習狀態(tài)的培養(yǎng)” “讓課堂厚重起來” “課堂結(jié)構(gòu)再優(yōu)化” “讓課堂充滿激情”……一系列高密度、大批量的小專題式的研討交流,使朱陽鎮(zhèn)二中青年教師素質(zhì)得到螺旋式提升。今年24歲的數(shù)學(xué)老師王姣芝說:“學(xué)校在業(yè)務(wù)上的潛心指導(dǎo),對于我們剛?cè)肼毜慕處焷碚f非常有用。”在九年級任課的席李燕老師,原在外地一所學(xué)校任教,來二中后全程參與了學(xué)校舉辦的多輪賽課活動。她對此深有感觸:“環(huán)環(huán)相扣的校本研修活動幫我把握教材,把一節(jié)課由‘上下來’變成‘上好了’,端正了工作態(tài)度。”
系列深入的勵志教育
對學(xué)生進行勵志教育,是朱陽鎮(zhèn)二中課堂改革的一個亮點。學(xué)校專門組織編寫了匯集近百篇勵志故事的校本教材――《走向卓越》,每晚7:00,在廣播上分篇統(tǒng)一對各班進行集中播放。八(5)班學(xué)生詹澤英在學(xué)習了勵志故事《行動是實現(xiàn)目標的唯一途徑》后,寫出了自己的心得:“用行動揚起生命的風帆,掌好生命的船舵,開動人生的航船,向著希望的燈塔,向著成功的彼岸,乘風破浪,奮勇前進?!?/p>
班會課對學(xué)生成長有著積極的作用。學(xué)校安排教師將每周一次的勵志主題教育滲透其中。在“中學(xué)生使用手機的危害”主題班會開過后,七(1)班的程曉燕主動將藏在宿舍的手機交給班主任張欣,并愧疚地說:“不能讓一部手機毀了我?!倍饲埃瑸樽柚购⒆邮褂檬謾C,家人軟硬兼施卻毫無效果,“沒想到學(xué)校把這個問題解決了!”其家長感激不已。
“勵志之星”評選更具特殊的育人功能。這種以德育為主、兼顧成績的評選頗受歡迎。先由學(xué)校提出統(tǒng)一的評選條件,然后由學(xué)生推薦或自薦初步人選,并由競選者陳述理由,再通過嚴格的民主評選程序,最后確定全校的“勵志之星”,并進行大張旗鼓的表彰,給受表彰者佩戴上學(xué)校特制的徽章。這項活動充分發(fā)揮了規(guī)范引導(dǎo)、激勵上進的獨特作用。不少有這樣那樣問題的學(xué)生,通過參與“勵志之星”評選活動,成績有了明顯提升,人也變得積極陽光。
社會實踐活動成果展也是朱陽鎮(zhèn)二中的一個德育亮點。該鎮(zhèn)地處小秦嶺余脈,境內(nèi)礦藏豐富,其中以金、鐵、硫、鉛、鎂等為主,還盛產(chǎn)煙葉、核桃、中藥材等。學(xué)校以此為契機,開展了一系列的教育活動,讓孩子們搜集本地各種物產(chǎn)進行展示。在七八年級各班,均有兩個高2米、寬1.5米的木柜,其中一個是圖書角,另一個是富有個性化的展柜。在七(1)班名為“樹根展”的展柜中,既有椿樹、棗樹、棠梨、胡桃等樹的根莖,又有山藥、黃芩、桔梗、蒼術(shù)、紅參等藥用植物。八(1)班學(xué)生高文慧告訴記者,每期兩次的社會實踐活動成果展,使同學(xué)們走進大自然,了解家鄉(xiāng)的風土人情、物產(chǎn)資源,學(xué)到了很多課外知識。
“德育是一種氛圍,可以改變學(xué)生思想,幫助樹立價值觀,激發(fā)正能量,引導(dǎo)學(xué)生上進、刻苦、勤奮。”雷全星當年倡導(dǎo)的東西如今已成為全校師生的共識。行之有效的勵志教育,使朱陽鎮(zhèn)二中學(xué)生致力于做更好的自己,展示出了良好的精神風貌。
溫馨隨和的人文管理
在朱陽鎮(zhèn)二中,教師們在緊張的工作之余,也能體會到滿足的幸福――這緣于學(xué)校人文管理的作用。
2011年入編的特崗教師陳松文,任教九年級體育課程。2013年3月,他曾率領(lǐng)學(xué)生榮獲靈寶市女子籃球賽冠軍。他從外地同學(xué)那兒了解到竹竿舞后,利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習改進,然后教給學(xué)生,在全校進行普及教練?,F(xiàn)在全校學(xué)生人人會跳。其妻沈丹妮為2009年入編特崗教師,在連續(xù)9輪的校級賽課過程中表現(xiàn)突出,是大家公認的課改新秀。作為特崗教師中的一對新人,他們獲得了學(xué)校特設(shè)的“比翼雙飛獎”。
朱陽鎮(zhèn)二中是一所青年教師較多的學(xué)校,學(xué)校通過集體婚禮的形式,為7對新人舉辦了婚禮。此舉既給教師們留下了深刻而美好的記憶,又減輕了他們的經(jīng)濟負擔。學(xué)校所舉辦的“夫妻秀恩愛”活動極具特色,已結(jié)婚10年的教務(wù)主任龐躍華回憶說:“當我在現(xiàn)場將一束鮮花獻給妻子時,雖然有些難為情,但更感受到學(xué)校對我們的關(guān)愛與重視。”
在朱陽鎮(zhèn)二中,學(xué)校還特設(shè)了突出貢獻獎、學(xué)校脊梁獎、團隊合作獎、快樂跑操獎、母嬰健康獎等一些專門獎項,并由家長或?qū)W生向老師們頒發(fā),以激勵教師敬業(yè)愛崗、無私奉獻。
[關(guān)鍵詞]藍海戰(zhàn)略 價值曲線 順德碧桂園
自從哈佛大學(xué)教授邁克?波特的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》和《國家競爭優(yōu)勢》這三部關(guān)于戰(zhàn)略管理的專著問世后,“競爭”成為了戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞。在基于競爭的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,企業(yè)常常在“差異化”和“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略之間選擇其一,以確立自身產(chǎn)品或服務(wù)的獨特定位。由于追求“差異化”戰(zhàn)略也同時意味著成本的增加,而以“成本領(lǐng)先”也意味著規(guī)模經(jīng)濟同質(zhì)化,同時又限制了企業(yè)自身的發(fā)展空間,因此企業(yè)通常陷入一種兩難的境地?!棒~”和“熊掌”是否可以兼得,企業(yè)是否可以從血腥的紅海中脫穎而出成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。
2005年歐洲工商管理學(xué)院的W.錢.金教授和勒妮?莫博涅教授在其書《藍海戰(zhàn)略》提出了以價值創(chuàng)新為基石的“藍海戰(zhàn)略”思想。“藍海戰(zhàn)略”是要求企業(yè)把視線從市場供給的一方移向需求的一方,從關(guān)注和比超競爭對手的所作所為轉(zhuǎn)向為買方提供價值的飛躍。通過跨越現(xiàn)有競爭對手邊界看市場以及將不同市場的買方價值元素進行刷選,企業(yè)就有可能重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅?!钡难雀偁帲_創(chuàng)“藍?!??!八{海戰(zhàn)略”目的是開辟新的市場空間,通過增加和創(chuàng)造現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)來提供的某些價值元素,并剔除和減少產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的某些元素,企業(yè)就有可能同時實現(xiàn)“差異化”和“成本領(lǐng)先”,給買方提供價值上的突破。
我國房地產(chǎn)行業(yè)自70年代末發(fā)展以來,經(jīng)歷30多年的發(fā)展逐漸走向成熟,競爭也越來越激烈,房地產(chǎn)市場產(chǎn)品同質(zhì)化、克隆化的問題日益顯現(xiàn)。為了提高市場份額,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)深陷“紅?!?,與競爭對手拼得你死我活。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,如何擺脫“紅?!钡臍埧岣偁?,拓展企業(yè)新的盈利模式和利潤增長點,開創(chuàng)無人爭搶的市場空間,因此很有必要將“藍海戰(zhàn)略”的思想和工具運用到房地產(chǎn)項目的開發(fā)中來。
一、房地產(chǎn)企業(yè)“藍海戰(zhàn)略”的制定
基于競爭的紅海戰(zhàn)略假設(shè),市場是已有的市場空間,目的是打敗競爭對手和開發(fā)現(xiàn)有需求,企業(yè)在價值和成本之間取舍。而藍海戰(zhàn)略是創(chuàng)新需求市場,開創(chuàng)無人爭搶的市場空間,力求擺脫競爭,目的是創(chuàng)造和獲取新需求,打破價值和成本的界限,通過價值創(chuàng)新獲得全新的發(fā)展空間。開創(chuàng)藍海,就是降低成本的同時給客戶提供更大的價值,也就是價值創(chuàng)新。價值創(chuàng)新是藍海戰(zhàn)略的基石,也是制定藍海戰(zhàn)略的出發(fā)點。如何制定房地產(chǎn)企業(yè)的藍海戰(zhàn)略,本文運用真實案例,以四步動作框架和戰(zhàn)略布局圖兩種工具加以分析和闡述。
1.四步動作框架
根據(jù)藍海戰(zhàn)略的四部動作框架,通過減少、增加、剔除和創(chuàng)造房地產(chǎn)企業(yè)長期競爭的主要元素,從而打破差異化和低成本之間的權(quán)衡取舍關(guān)系。減少、剔除競爭中的元素,以此來進一步降低成本,增加、創(chuàng)造競爭中的某些元素,以此來創(chuàng)造和提升產(chǎn)品的價值,從而創(chuàng)造房地產(chǎn)企業(yè)新的價值曲線。
90年代初,在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)里競爭的元素主要集中于地段、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、小區(qū)規(guī)劃、市場營銷、物業(yè)管理等。在以往的地產(chǎn)項目里,樓盤地理位置是決定房地產(chǎn)項目是否成功的關(guān)鍵因素。下圖是以順德碧桂園項目為案例,根據(jù)該項目的采取的戰(zhàn)略行動和藍海戰(zhàn)略的理論,通過剔除、減少、增加和創(chuàng)造房地產(chǎn)行業(yè)里主要的競爭元素所做出的“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標格。
圖1“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標格:順德碧桂園案例
圖1是順德碧桂園項目的“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標格,這個圖標展示了碧桂園如何提升其產(chǎn)品價值。在房地產(chǎn)業(yè)里,競爭的元素主要集中于地段、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、小區(qū)規(guī)劃、市場營銷、物業(yè)管理等,長久以來地理位置在傳統(tǒng)的地產(chǎn)項目里被當成理所當然,也被認為是樓盤成功的關(guān)鍵,而在順德碧桂園案例中被認為最重要的地段卻被剔除了。順德碧桂園選擇了遠離市中心,甚至連郊區(qū)也談不上的番禺和順德的交界處。土地是房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)成本中最昂貴的要素,通過在遠離市區(qū)的區(qū)域大面積拿地,這樣拿地的成本將大大地降低,從而降低了運營成本。遠離市區(qū)的地理位置還有一個好處是環(huán)境優(yōu)雅安靜、空氣清新和適合居住,這將有助于提升樓盤的價值。碧桂園通過增加高投入的市場營銷,策劃出“給你一個五星級的家”那樣獨特、響亮、易讀易記的廣告語,這對碧桂園的知名度和美譽度的提升有相當大的幫助,也塑造了碧桂園良好的品牌形象。同時,碧桂園為小區(qū)業(yè)主提供完善和五星級的物業(yè)管理服務(wù)。為了建成“五星級的家”,碧桂園就要提供一流的硬件和一流的服務(wù)使業(yè)主們享受五星級的服務(wù);為了提供五星級的服務(wù),碧桂園花費巨資建成高標準、現(xiàn)代化、高職能水廠;為了給業(yè)主提供交通便利,碧桂園巨資斥提供屋村巴士,這樣不僅使業(yè)主享受到了五星級的服務(wù),還弱化了樓盤遠離市區(qū)的地理位置。在創(chuàng)造方面,順德碧桂園率先在房地產(chǎn)項目里創(chuàng)辦學(xué)校和會所。在傳統(tǒng)的地產(chǎn)項目里,樓盤是沒有學(xué)校和會所的,碧桂園學(xué)校在90年代初的地產(chǎn)界可謂獨樹一幟。由于碧桂園學(xué)校辦得極為成功,人們對順德碧桂園趨之若鶩,甚至有些并沒打算置業(yè)的“望子成龍”的家長們?yōu)榱撕⒆拥慕逃苍诒坦饒@購房。也就是說,順德碧桂園運用“藍海戰(zhàn)略”不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品的“差異化”,還實現(xiàn)了“成本領(lǐng)先”,實現(xiàn)了客戶價值上的突破。
2.戰(zhàn)略布局圖(strategy canvas)
戰(zhàn)略布局圖是診斷框架,也是分析框架,用以建立強有力的藍海戰(zhàn)略。在房地產(chǎn)行業(yè)里,使用戰(zhàn)略布局圖可以使企業(yè)明白競爭對手把資金投入何處,在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、物業(yè)、配套等方面競爭正集中在那些元素上,以及客戶從市場現(xiàn)有的相互競爭產(chǎn)品選擇中得到了什么。
根據(jù)上面的“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標格,我們可畫出順德碧桂園的戰(zhàn)略布局圖,同時就順德碧桂園的例子來說明如何運用戰(zhàn)略布局圖實施藍海戰(zhàn)略以取得市場勝利的。
上圖橫軸顯示的是房地產(chǎn)企業(yè)競爭所注重的各項元素,主要元素有7個:
(1)項目樓盤價格;(2)地理位置;(3)裝修標準;(4)碧桂園的名聲和歷史;(5)物業(yè)管理,包括智能化管理和屋村巴士等;(6)高投入的市場營銷、廣告策劃;(7)碧桂園學(xué)校和會所配套。
上圖是順德碧桂園項目的戰(zhàn)略布局圖,縱軸反映了在所有這些競爭元素上買房得到了多少。高得分表明一家企業(yè)給予買方較多,因此在此元素上投入較多,這些元素所組成的曲線就是碧桂圓項目的價值曲線(value curve)。上圖顯示,順德碧桂園不是和競爭對手在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、地理位置上展開競爭,而是把戰(zhàn)略重心從現(xiàn)有競爭移到他擇市場上,從產(chǎn)業(yè)的顧客移向非顧客上。順德碧桂園通過剔除地段這個最重要的元素,大大降低了成本,在該項目上建立了碧桂園學(xué)校和生活會所等配套設(shè)施,也給客戶創(chuàng)造了極大的價值,從而同時達到了低成本和差異化,在90年代初的中國房地產(chǎn)市場上可以說是開創(chuàng)了一片藍海。因此在地理位置并不優(yōu)越和房子質(zhì)量并不算最好的情況下,項目的銷售獲得了成功。在追求價值和成本時,企業(yè)必須拒絕那種在現(xiàn)有領(lǐng)域比照競爭對手,而是要以“藍海戰(zhàn)略”的邏輯思路同時追求差異化和低成本。
二、房地產(chǎn)企業(yè)“藍海戰(zhàn)略”的特點
戰(zhàn)略布局圖上順德碧桂園的價值曲線和競爭對手的價值曲線大相徑庭,順德碧桂園創(chuàng)造了獨特、超群的價值曲線,開創(chuàng)了企業(yè)的一片藍海?!八{海戰(zhàn)略”的觀點認為一個成功的戰(zhàn)略必須具備三個特點:重點突出、另辟蹊徑和有令人信服的主題句。
1.重點突出
順德碧桂園項目的訴求點很多,但最重要的訴求點可歸結(jié)為:碧桂園學(xué)校、五星級的物業(yè)服務(wù)、會所和優(yōu)惠的價格。碧桂園集團按照重點突出的準則,它不是在城區(qū)或市中心開發(fā)樓盤,而選擇離市區(qū)較遠的地區(qū),這樣在成本上競爭對手就難以和其競爭;順德碧桂園不是和競爭對手在地段、產(chǎn)品質(zhì)量等傳統(tǒng)的競爭要素展開競爭,而是通過建設(shè)碧桂園學(xué)校、會所,為業(yè)主提供五星級的物業(yè)服務(wù)來給客戶提供超常的價值。
2.另辟蹊徑
如果房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略沒有自身的特色,不能另辟蹊徑,競爭的主要元素和競爭對手雷同,那么這個戰(zhàn)略就不是成功的藍海戰(zhàn)略,企業(yè)就無法擺脫紅海的血腥競爭。房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略通過剔除、減少、增加和創(chuàng)造業(yè)內(nèi)主要的競爭元素尋求企業(yè)獨特的價值曲線,從而與競爭對手區(qū)別開來。從順德碧桂園案例中知道,碧桂園另辟蹊徑,與其他競爭對手的區(qū)別是非常明顯的,順德碧桂園通過提供五星級物業(yè)服務(wù)、樓盤里辦碧桂園學(xué)校和會所顯得與眾不同。
3.令人信服的主題句
令人信服的主題句對于房地產(chǎn)企業(yè)的“藍海戰(zhàn)略”來說非常重要。碧桂園的“給你一個五星級的家”把最高級別的五星級酒店的質(zhì)量和服務(wù)概念成功地嫁接到樓盤中來,不僅給客戶提供了清晰的信息,而且讓客戶覺得新穎別致,引起來客戶強烈的好奇心?!拔逍羌壍募摇比菀鬃屓寺?lián)想到五星級的服務(wù)和一流的硬件設(shè)施,非常具有吸引力。擁有令人信服的主題句,這對于提升樓盤的品牌形象和知名度非常有幫助。
三、小結(jié)
順德碧桂園于90年代初開盤以來,碧桂園集團成功地運用藍海戰(zhàn)略,以價值創(chuàng)新為基石,通過剔除、減少、增加和創(chuàng)造房地產(chǎn)業(yè)里主要的競爭元素,同時實現(xiàn)了低成本和差異化,以優(yōu)惠的價格給客戶提供超值產(chǎn)品,從而開創(chuàng)了企業(yè)的一片藍海,為企業(yè)日后的發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。碧桂園集團以“藍海戰(zhàn)略”思想為開發(fā)理念,從順德碧桂園開始,又連續(xù)開發(fā)了廣州碧桂園、廣州華南碧桂園、碧桂園鳳凰城和清遠碧桂園假日半島等著名樓盤,短短10幾年成為地產(chǎn)界里的佼佼者。
隨著國家對房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的加強和競爭的越來越激烈,房地產(chǎn)企業(yè)將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)市場逐漸由買方市場轉(zhuǎn)向賣方市場,廣大的投資者和消費者日益變得理性和成熟;2002年以來國家進一步規(guī)范和加強土地供應(yīng)與管理,進一步縮緊“地根”,緊接著又進一步縮緊“銀根”,這就向房地產(chǎn)企業(yè)提出了更高的要求。順德碧桂園的成功,也就是“藍海戰(zhàn)略”的成功,“藍海戰(zhàn)略”代表著戰(zhàn)略管理范式性轉(zhuǎn)變,使得企業(yè)同時達到“成本領(lǐng)先”和“差異化”,房地產(chǎn)企業(yè)可以通過該理論的方法和工具來開創(chuàng)一片藍海,提升企業(yè)的核心競爭力,從而從容面對各種嚴峻的挑戰(zhàn),拓展企業(yè)新的盈利模式和利潤增長點,使得企業(yè)保持基業(yè)常青。
參考文獻:
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