各位領(lǐng)導(dǎo)！

以下是我一年以來的工作總結(jié)。

在繁忙的中不知不覺又到了年中,回顧這一年的工作歷程，作為匹克服裝店一名員工，我們深深感受到匹克服裝店企蓬勃的發(fā)展熱氣，員工的拼搏精神。

總結(jié)如下：

一、思想認識。

在上一學(xué)年，作為一名匹克員工，我在思想上嚴于律己，熱愛事業(yè)，為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢不可擋，但同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

20*年元月3日下午，輕紡城建管委周如生主任主持召開新年第一次主任會議。會議簡要交流了各線上年12月份所做工作，研究部署了年底及今年1月份的主要工作。會上，周如生主任強調(diào)，要全面總結(jié)07年工作，狠抓年底工作落實，科學(xué)謀劃08年思路，認真落實中國輕紡城“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，以只爭朝夕、時不我待的緊迫感與重任于肩、沖刺在前的責(zé)任感，努力開創(chuàng)中國輕紡城“二次創(chuàng)業(yè)”的新局面?，F(xiàn)根據(jù)主任會議精神，將各市場建管委08年元月份主要工作安排及07年12月份重點工作完成情況紀(jì)要如下：

一、08年元月份重點工作安排：

1、加快推進東升路市場區(qū)一二三期、柯北服裝服飾市場、柯東倉儲配套區(qū)、國際會展中心一期、科創(chuàng)大廈及錢清輕紡原料市場傳統(tǒng)交易區(qū)改造升級二期工程。

2、周密做好東升路市場招商報名的前期準(zhǔn)備工作，著力推進東升路市場精品區(qū)、柯北服裝服飾市場、柯東倉儲配套區(qū)、東門商城產(chǎn)業(yè)用布市場等的招商營銷工作。

3、做好柯橋紡織指數(shù)的專家聘請工作，加大外宣力度，完善系統(tǒng)，確保指數(shù)的公信、權(quán)威與影響。

4、積極爭取召開全國專業(yè)市場“商銀通”業(yè)務(wù)現(xiàn)場會。

在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回望這一年的工作，作為服裝超市的一名員工，我深切感到服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市年銷售業(yè)績更加興旺！

年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

年我們柜組認真學(xué)習(xí)銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家，我們服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。年我柜組完成銷售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成年銷售計劃立下了汗馬功勞。

年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

總之，我柜組全體員工以為家，牢固樹立奉獻在，滿意在的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

一、符合生態(tài)環(huán)境的服飾造型手段

生態(tài)環(huán)境是各種自然條件的總和，它由氣候、土壤、山脈、河流和礦物、動植物等構(gòu)成，世界各民族的文化形成和生活方式都受到其潛移默化的影響。俗話說“一方水土養(yǎng)一方人”，服飾無疑涵蓋其中。從氣候條件上說，東方大部分國家均籠罩在季風(fēng)性氣候之中，當(dāng)然也有很大差異性。中國屬大陸性季風(fēng)氣候，日本為海洋性季風(fēng)氣候，朝鮮為溫帶季風(fēng)性氣候，韓國是亞熱帶季風(fēng)性氣候。泰國、緬甸等東南亞國家大多為熱帶季風(fēng)性氣候。季風(fēng)性氣候的特點是季風(fēng)環(huán)流情況復(fù)雜，易形成明顯的季節(jié)變化?？梢韵胍姡幱诩撅L(fēng)條件下人們的服裝造型應(yīng)具有多樣性、靈活性、適用性，以符合人們的生理需求。不僅是氣候影響著服飾造型的各種性能，地理、物產(chǎn)條件等對其影響也是顯而易見的。如“千島之國”印度尼西亞，每個島都有各自的服飾特色卻又有異曲同工之妙。爪哇島上的男女在盛裝時穿用的包纏式“卡因”“潘將”是具有代表性的服裝。泰國人在生活習(xí)俗與服飾傳統(tǒng)方面與中國傣族、壯族，緬甸撣人等同源，男子一般都是以長條形布包纏腰臀部，然后再從兩腿之間穿過塞到腰背處的服制，外觀形似燈籠，名為“紗籠”；泰國女子則是上著短衣，下裝為筒裙。馬來人的足服以單鞋、拖鞋為慣例。這些處于熱帶的國家在服飾造型的選擇上均簡單樸素，特別是男子的下裝以其物產(chǎn)中盛產(chǎn)魚類而形有所用、涼爽便捷。這都是與自然條件相適應(yīng)的服飾造型選擇。生態(tài)環(huán)境影響了東方人的衣著習(xí)慣和服裝形制，進而影響到東方人的人體美觀念，那就是對服飾“遮蔽”軀體以避害的本原意識的認同。同時我們還看到，服飾造型手段一旦被確立并且開發(fā)到位，會因東方各國地理位置的相對封閉性而進入穩(wěn)定狀態(tài)。

二、從文化特征出發(fā)的服飾造型規(guī)律

（一）農(nóng)耕文化——形制穩(wěn)定、造型方法統(tǒng)一

民族文化的形成與發(fā)展總是與生態(tài)環(huán)境和物質(zhì)生產(chǎn)方式息息相關(guān)。學(xué)術(shù)界一般將世界范圍內(nèi)的民族文化劃分為三類：一是以土地種植與動植物再生產(chǎn)為主要生產(chǎn)資料和勞動對象的“農(nóng)業(yè)文化”，二是以商品生產(chǎn)與交換為主的“海洋（商業(yè)）文化”，三是依賴畜牧業(yè)的“游牧文化”。其中，“農(nóng)業(yè)文化”與“海洋文化”是代表東、西方分野的兩大對立的文化形式。自然環(huán)境通過對民族物質(zhì)生產(chǎn)與生活方式的決定作用——農(nóng)耕文化影響著東方服飾造型“尚文”特質(zhì)的產(chǎn)生。這是因為農(nóng)耕文化的主要特征是以土地為基本生產(chǎn)資料，農(nóng)作物和牲畜是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要作用對象。耕種對季候和氣候的依賴性使農(nóng)耕民族對自然產(chǎn)生了被動、順應(yīng)、依賴的民族心理。加之“日出而作，日入而息，鑿井而飲，耕田而食”的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活，安逸的環(huán)境避免了許多矛盾沖突，文化方面也更注重情感和思維的交融，崇尚人與自然的和諧共生。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性導(dǎo)致長時間離開耕地會導(dǎo)致農(nóng)事荒廢，由此農(nóng)耕文明活動區(qū)域的穩(wěn)定性不言而喻。相對封閉的環(huán)境、自給自足的生活，使安定平和成為一種農(nóng)業(yè)社會關(guān)系的寫照，映襯出尚文求穩(wěn)的東方式心理特征。表現(xiàn)在服飾造型上較為明顯的就是上衣下裳與上下連屬制服飾造型的穩(wěn)固性與長久性。這同時也說明，東方人對服飾的樣式和結(jié)構(gòu)并不看重，反而更在意衣料圖案分布和各種裝飾點綴，這尤其反映在中國傳統(tǒng)服飾上。不論是哪朝哪代都不厭其煩地將圖案作為設(shè)計重點，或著眼于服裝的開襟、衣領(lǐng)、袖邊等部位的裝飾。又如日本的和服，到了室町時代，這種帶有隋唐服飾特點的日本獨特的民族服裝完成了演變并最終定型，在之后600余年中幾乎再沒有較大的變動。而其和服紋樣作為一種文化形態(tài)卻不斷融入新元素貫穿于日本各個歷史時期。

（二）隱喻文化——二維空間的塑造

世界上現(xiàn)有800多萬種人工化合物，而且每年以大約25萬種的速度增長，其中相當(dāng)一部分具有發(fā)展新材料的潛力。而運動員對比賽器材、裝備和服裝等要求又迫使現(xiàn)代科技對這些新材料進行“試驗”改進。比如，撐竿跳高的撐竿。19世紀(jì)末，使用的是木制竿，幾乎沒有彈性，豎竿速度慢，沒有可以制動的插斗，記錄達到3.70米當(dāng)屬不易。1910年到1942年間使用的竹竿，記錄從3.70米提高到4.77米。1950年到1960年間，使用了金屬竿，10年中記錄只提高了6厘米，達4.83米。其原因是竹竿和金屬竿的力學(xué)性質(zhì)差別不大，竿的重量和彎曲度、反彈復(fù)原的速度大體相同，只是金屬竿堅固耐用，安全性能高。1961年以后用的玻璃纖維竿，在大約15年的時間里，記錄從4.83米提高到5.70米，然后又一步步緊逼，而后又超過6米大關(guān)。而納米新材料技術(shù)將會根據(jù)撐竿跳高項目的特點和競賽規(guī)則的要求及運動員自身的生理和技能特征生產(chǎn)出具有“個性”的撐竿（申建勇，2001），將使成績又有新的突破。

荷蘭專家的實驗證明，不穿泳衣反比穿泳衣時的阻力大9%。所以理想的游泳衣向現(xiàn)代科技提出了挑戰(zhàn)。泳衣的改進主要集中在3個方面：其一，平削身體的凹凸，使之更趨于流線型；其二，使水流沿著身體表面流動；其三，防止泳衣內(nèi)進水，并盡量使進入泳衣的水盡快排出。2000年悉尼奧運會上，澳大利亞、美國等國游泳選手身著的“鯊魚皮”泳衣，應(yīng)該是當(dāng)今世界上科技含量最高的泳衣，它為澳大利亞和美國分獲6枚、14枚游泳金牌立下汗馬功勞。而當(dāng)今科學(xué)家又把目光投向納米技術(shù)，這無疑又促進了納米科技在泳衣方面的高科技發(fā)展。

興奮劑檢測對現(xiàn)代科技的挑戰(zhàn)

運動員希望通過藥物來增強身心能力由來已久。自1968年開展興奮劑檢測以來，興奮劑的發(fā)展是非?？斓?。新藥不斷問世，運動員千方百計服用禁藥名單以外的藥物，致使禁藥范圍不斷擴大。1968年首次興奮劑檢測只有5類8種藥物被列入禁用范圍，到現(xiàn)在已擴大到一百多種。盡管90年代初IOC又實施了“飛行檢查”，盡管加大了處罰力度，盡管提高了科學(xué)檢測水平，但仍有更為科學(xué)的興奮劑不斷問世，如本世紀(jì)末的自體血液回輸、EPO（促紅細胞生成素）又逐漸泛濫起來。競技體育運動對藥物的需要，比其他任何運動或活動對藥物科技的刺激都要強烈，但同時，它對反興奮劑的科學(xué)檢測技術(shù)的發(fā)展起到了最直接、最急迫的促進作用。

運動訓(xùn)練和比賽對現(xiàn)代科技的挑戰(zhàn)

隨著運動技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)動作越來越復(fù)雜，對動作的分析、診斷、創(chuàng)新，促進了計算機科技的應(yīng)用發(fā)展。如，建立計算機圖像識別系統(tǒng)，利用圖像重疊技術(shù)對技術(shù)動作圖像進行處理并可以及時反饋。比賽戰(zhàn)術(shù)的發(fā)展需要，促進了計算機技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展。如計算機軟件與先進的錄像設(shè)備結(jié)合，組成“可視數(shù)據(jù)庫”，可將比賽實況記錄下來，運用數(shù)據(jù)庫的快捷功能對比賽情況進行分類處理，將比賽現(xiàn)場技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)信息，如，比賽的比賽路線和攻擊點迅速分析反饋給教練員，為教練員做賽前偵察、賽中指導(dǎo)及賽后總結(jié)提供準(zhǔn)確的幫助信息。