明確實(shí)踐教學(xué)的重要意義，提高高校管理層和教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)

國(guó)家教育管理層和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是實(shí)踐教學(xué)真正運(yùn)行實(shí)施的關(guān)鍵所在。學(xué)校要明確工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要意義，把學(xué)科競(jìng)賽和學(xué)生第二課堂的實(shí)踐活動(dòng)納入人才培養(yǎng)的體系之中，記入學(xué)分，將實(shí)踐教學(xué)體系和體系運(yùn)行保障機(jī)制有機(jī)結(jié)合。首先，工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)旨在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能、思維分析能力與判斷能力、決策能力與協(xié)作能力、表達(dá)能力和社會(huì)能力等，這不能僅靠課堂教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，還需要加大實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的力度。第二，實(shí)踐教學(xué)是提高工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的根本保證。它能使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理論和原理分析與解決工商管理實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而提高教學(xué)質(zhì)量和效果。第三，實(shí)踐教學(xué)也是培養(yǎng)工商管理專業(yè)教師與學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。在實(shí)踐教學(xué)體系運(yùn)行中，教師的職業(yè)認(rèn)知能力、教學(xué)操作能力和教學(xué)監(jiān)控能力等都將有所提升。因此，實(shí)踐教學(xué)是教育者與管理者不可不思、不可不謀的要?jiǎng)?wù)。高校管理者與教師要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生和學(xué)校發(fā)展的意義，切實(shí)從教學(xué)觀念上有所更新，擺正實(shí)踐教學(xué)的位置，突出管理技能和工商崗位要求的綜合能力的培養(yǎng)，使實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行中的各種問(wèn)題和困惑可以得到很好的解決。

增強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)能力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)

首先，學(xué)校應(yīng)該還原實(shí)驗(yàn)教師的“教師”身份和地位，聘任操作能力強(qiáng)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師到實(shí)踐教學(xué)的第一線。學(xué)校要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的不同崗位，建立公平合理的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)薪酬制度，讓實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室教師在同等條件下和理論課教師獲取同樣的榮譽(yù)和待遇。其次，學(xué)校還應(yīng)利用多種手段對(duì)實(shí)踐教師進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)，要求實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師參加崗位技能培訓(xùn)，取得上崗等級(jí)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)，組織理論教師學(xué)習(xí)有關(guān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)方法并組織教學(xué)的知識(shí)技能培訓(xùn)。要鼓勵(lì)理論教師走出去，在企業(yè)與學(xué)校間進(jìn)行有序流動(dòng)，自覺(jué)深入到工商管理事業(yè)、企業(yè)一線熟悉工作流程，參與項(xiàng)目和實(shí)際工作。要給教師創(chuàng)造更多的到國(guó)內(nèi)外企業(yè)交流學(xué)習(xí)進(jìn)修和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。深入了解市場(chǎng)，體驗(yàn)真實(shí)的崗位環(huán)境，提高職業(yè)技能和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第三，學(xué)校要優(yōu)化實(shí)踐教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，并設(shè)法積極招聘引進(jìn)一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、工商管理從業(yè)人員的加實(shí)踐教師隊(duì)伍，努力建立起一支綜合素質(zhì)高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、工作相對(duì)穩(wěn)定的富有實(shí)踐教學(xué)能力的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。

完善軟硬件設(shè)施建設(shè)，建立實(shí)踐教學(xué)的立體化機(jī)制

要解決工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)軟硬件建設(shè)設(shè)施不足的問(wèn)題，應(yīng)構(gòu)建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地和校企聯(lián)合、校校聯(lián)合的新型綜合性的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。第一，在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地，應(yīng)以工商管理專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)為重點(diǎn)。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)讓學(xué)生在模擬仿真的職業(yè)崗位環(huán)境下得到技能訓(xùn)練，使畢業(yè)生具有上崗優(yōu)勢(shì)。學(xué)校可以針對(duì)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，建立集企業(yè)管理、國(guó)際商貿(mào)、電子商務(wù)信息化、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)為一體的綜合型商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心，配以商務(wù)文書(shū)實(shí)務(wù)、虛擬運(yùn)作企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判仿真實(shí)訓(xùn)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)、商務(wù)禮儀訓(xùn)練等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，突出真實(shí)的工商管理事業(yè)企業(yè)環(huán)境、真實(shí)的工商管理崗位、真實(shí)參與的工商管理人員，并配以相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，以達(dá)到模擬仿真的效果。在此過(guò)程中學(xué)校應(yīng)緊跟時(shí)代潮流和市場(chǎng)需求，積極引進(jìn)工商管理專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)模擬軟件，讓學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室模擬體驗(yàn)復(fù)雜的企事業(yè)單位現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的實(shí)務(wù)運(yùn)行與操作，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)感知能力與分析和制定策略等能力。第二，在事業(yè)企業(yè)單位工商管理崗位建立“實(shí)習(xí)基地”和“實(shí)驗(yàn)基地”，以學(xué)校的人力和科技資源與企業(yè)的資金物資資源互換。一方面選派教師到企業(yè)兼職，了解和學(xué)習(xí)工商管理實(shí)際運(yùn)作的知識(shí)技能，聘請(qǐng)工商管理崗位具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員到學(xué)校擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作；另一方面，還應(yīng)依托當(dāng)?shù)毓ど坦芾硇袠I(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)，按照校企合作、互惠互利的原則，打造校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)合作、開(kāi)展科技成果推廣、生產(chǎn)和社會(huì)服務(wù)等手段來(lái)構(gòu)建校企合作長(zhǎng)效機(jī)制，這樣既可以緩解學(xué)校軟硬件更新不足的矛盾，又能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與校企合作的積極性。第三，校校聯(lián)合，構(gòu)建校際間的實(shí)踐教學(xué)大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)硬件、軟件、人員的共享。實(shí)踐教學(xué)的校校聯(lián)合在一些211工程大學(xué)已經(jīng)運(yùn)行好多年了。校校聯(lián)合是指多個(gè)高校聯(lián)合共建一個(gè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大家取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，每個(gè)參與的高校都可以把自己的軟硬件免費(fèi)讓其他高校共享，同時(shí)參與聯(lián)合平臺(tái)的高校師生之間可以互動(dòng)，教師之間可以共同編寫(xiě)新的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，共同研究開(kāi)發(fā)新的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，這樣可以從更高層次上實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)資源的共享，滿足高校實(shí)踐教學(xué)日益深化的需求。

摘要：隨著“一帶一路”倡議的提出和“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的掀起，跨境電子商務(wù)行業(yè)得到了快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)重要性顯而易見(jiàn)。為了更好地服務(wù)于行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，高職院校應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才為目標(biāo)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，深化校企合作，開(kāi)展多種培養(yǎng)方式，為行業(yè)發(fā)展輸送高質(zhì)量高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：高職院校；跨境電商；人才培養(yǎng)

一、引言

在今年的10月份，中華人民共和國(guó)教育部公告稱，根據(jù)《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)設(shè)置管理辦法》，教育部組織研究確定了2019年度增補(bǔ)專業(yè)共9個(gè)，其中包含跨境電子商務(wù)專業(yè)。作為新的獨(dú)立專業(yè)設(shè)置在高職院校中，它有利于解決跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的人才短缺，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。當(dāng)然，這也使得該專業(yè)如何建設(shè)、專業(yè)人才如何培養(yǎng)等一系列問(wèn)題接踵而至。

二、跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展近況

跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)家的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)形成交易、進(jìn)行跨境支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流運(yùn)輸及配送商品、最終完成交易的一種國(guó)際性商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。近些年，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易總體成本不斷升高，而互聯(lián)網(wǎng)的跨時(shí)空和低成本的優(yōu)勢(shì)讓跨境電商應(yīng)需而生。最典型的就是阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜等平臺(tái)的興起。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至至2018年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.5%。預(yù)測(cè)2019年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將超過(guò)10萬(wàn)億元。同時(shí)，中國(guó)商務(wù)部研究院的《我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告2019》，指出2018年，中國(guó)海關(guān)驗(yàn)放的跨境電商進(jìn)出口總額為1347億元，增長(zhǎng)率達(dá)49.3%。快速的行業(yè)增長(zhǎng)，帶來(lái)了對(duì)專業(yè)型人才的龐大需求。行業(yè)人才短缺是面臨的首要挑戰(zhàn)，專業(yè)人才供不應(yīng)求，反過(guò)來(lái)會(huì)阻礙行業(yè)的發(fā)展。

摘要：近幾年我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展快速發(fā)展，它已經(jīng)成為國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體，跨境電商人才培養(yǎng)成為制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。本文首先簡(jiǎn)要介紹跨境電商的發(fā)展背景，接著闡述了地方高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀，文章重點(diǎn)分析了高校培養(yǎng)跨境電商人才存在的問(wèn)題，最后給出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；訂單式培養(yǎng)；校企合作

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日趨加深，電子商務(wù)逐漸由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)拓展，貿(mào)易環(huán)境隨之發(fā)生了較大變化，跨境電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模為2.7萬(wàn)億元人民幣，2014年交易規(guī)模增長(zhǎng)至4.2萬(wàn)億，增長(zhǎng)率提高到33.3%，跨境電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)快速成長(zhǎng)為一個(gè)新興而龐大的行業(yè)，但目前國(guó)內(nèi)高校尚沒(méi)有設(shè)立跨境電子商務(wù)專業(yè)，而相關(guān)的社會(huì)培訓(xùn)力量還較為薄弱，這使得跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)成為了當(dāng)前教育界理應(yīng)解決的重點(diǎn)問(wèn)題。

1、我國(guó)高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀

1.1高校目前沒(méi)有跨境電商專業(yè)，已有專業(yè)不能滿足行業(yè)人才需求

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)銷售的產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化，企業(yè)對(duì)電商人才的要求也不斷提高。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)上千所本?？聘咝ＴO(shè)立國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國(guó)際商務(wù)專業(yè)等，而外語(yǔ)專業(yè)的分布則更加廣泛，大量關(guān)聯(lián)學(xué)科的畢業(yè)生被輸送至企業(yè)。但是跨境電子商務(wù)屬于交叉性學(xué)科，既有國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)，也有電子商務(wù)的特點(diǎn)，還需要較強(qiáng)地跨文化商務(wù)溝通能力和外語(yǔ)能力。因此，目前高?，F(xiàn)有的專業(yè)實(shí)際上沒(méi)有與從事跨境電商企業(yè)所需的復(fù)合型人才完全相匹配的人才。根據(jù)2015年6月中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》，調(diào)查認(rèn)為已有的“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求，86%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重存在。

摘要：高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)是提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。文章對(duì)新疆5所高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出的師資匱乏、實(shí)習(xí)管理和實(shí)踐教學(xué)不足、實(shí)習(xí)單位缺乏積極性等問(wèn)題進(jìn)行有益探索并提出合理化的建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)指導(dǎo)；對(duì)策分析

電子商務(wù)生態(tài)時(shí)代的到來(lái)，使得電商人才需求量急劇增加，隨之帶來(lái)的高等院校電商專業(yè)不斷擴(kuò)招，新疆高校的電商專業(yè)也如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生?！缎陆W(wǎng)商發(fā)展調(diào)研報(bào)告（2019）》指出“缺少專業(yè)的管理和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人才是新疆網(wǎng)商發(fā)展的主要瓶頸之一”[1]。報(bào)告中還提出希望高校能重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)和加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接，反映出高校電商專業(yè)人才培養(yǎng)不僅數(shù)量不足而且實(shí)踐能力欠缺的問(wèn)題[2]。學(xué)校專業(yè)實(shí)習(xí)安排得合理、有序?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力提升有著重要影響，為此對(duì)新疆高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)研具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

1實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)研

為了真實(shí)反映新疆高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀，選取疆內(nèi)5所不同的高校（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)、石河子大學(xué)、昌吉學(xué)院、新疆職業(yè)大學(xué)、昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院）130名學(xué)生的實(shí)習(xí)情況開(kāi)展調(diào)研。分別就實(shí)習(xí)概況、實(shí)習(xí)認(rèn)知、實(shí)習(xí)單位管理、學(xué)校管理、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、電商專業(yè)課程評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研。

1.1實(shí)習(xí)安排及學(xué)生實(shí)習(xí)認(rèn)知

一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施

所謂任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式是教師將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)或多個(gè)具體的任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)，掌握教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，是一種以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、教師加以引導(dǎo)的教學(xué)方法。既然是著眼于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，那么任務(wù)的設(shè)計(jì)就要突出實(shí)踐，強(qiáng)化應(yīng)用，注意將學(xué)生基礎(chǔ)理論培養(yǎng)和應(yīng)用能力培養(yǎng)相結(jié)合，使應(yīng)用性環(huán)節(jié)滲透到理論、實(shí)驗(yàn)甚至畢業(yè)設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

1.分組專題匯報(bào)促理論學(xué)習(xí)積極性

目前無(wú)線通信系統(tǒng)種類繁多，在有限的學(xué)時(shí)里不可能面面俱到。因此結(jié)合我校實(shí)訓(xùn)條件，選擇以TD-SCDMA通信系統(tǒng)為主線進(jìn)行無(wú)線通信系統(tǒng)講述，并側(cè)重于無(wú)線環(huán)境分析、系統(tǒng)組成和結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)技術(shù)等工程實(shí)際問(wèn)題的分析。在此基礎(chǔ)上，將GSM、CDMA2000、WCDMA、WLAN、LTE等其它制式的系統(tǒng)構(gòu)成和幀結(jié)構(gòu)等內(nèi)容作為專題任務(wù)在開(kāi)課之初下達(dá)。在接下來(lái)的一兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，學(xué)生自由組隊(duì)（建議每組5~6人），各組就選定的任務(wù)課題多方搜集資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，整理出一份專題研究報(bào)告；并推薦1~2位同學(xué)作為專題主講，其余同學(xué)輔助回答問(wèn)題；而專題報(bào)告的分?jǐn)?shù)由其余各組組長(zhǎng)共同給出，作為課程最終成績(jī)的一部分。如此一來(lái)，既擴(kuò)大了學(xué)生的視野，同時(shí)又充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。

2.系統(tǒng)級(jí)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備訓(xùn)扎實(shí)的動(dòng)手能力

實(shí)驗(yàn)教學(xué)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)箱和軟件仿真都只能針對(duì)部分知識(shí)點(diǎn)予以強(qiáng)化，跟實(shí)際系統(tǒng)級(jí)的設(shè)備特別是企業(yè)實(shí)際的用人需求相距甚遠(yuǎn)。因此我校加大了對(duì)通信專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)力度，打破傳統(tǒng)的程式化的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，與中興等國(guó)內(nèi)知名通信公司合作，建設(shè)了固網(wǎng)和無(wú)線通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室，在建設(shè)上要求與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)培訓(xùn)需求接軌，就硬件配置來(lái)說(shuō)，在廣東高校中處于領(lǐng)先地位?；诖似脚_(tái)，可以模擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)局的完整過(guò)程，按實(shí)際的工作流程開(kāi)展各子系統(tǒng)任務(wù)訓(xùn)練。每一個(gè)子任務(wù)的完成都必須經(jīng)過(guò)資料的自主學(xué)習(xí)、設(shè)備走線及板卡初始化、數(shù)據(jù)配置、故障排查等多個(gè)步驟。學(xué)生在完成所有的子任務(wù)后，可以最終實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的無(wú)障礙通話和上網(wǎng)業(yè)務(wù)。這種接近于真實(shí)工程訓(xùn)練的過(guò)程中，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們能夠深刻理解移動(dòng)通信系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)，并不斷將理論知識(shí)融入實(shí)際操作中，以理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)操作，達(dá)到培養(yǎng)工程素質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)。