企業(yè)文化是生產力，是粘合劑，是全體員工在長期業(yè)務經營活動中形成的企業(yè)精神、經營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和，是物質文化、制度文化和精神文化的復合體，它對外是信合的一面旗幟，對內是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設其實質是使信用社經營管理人性化。打造具有東陵農業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性，培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀，堅定員工對東陵農業(yè)合作銀行實現大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化，實現東陵農業(yè)合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統一，增強內部凝聚力和外部競爭力，達到內有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展，經區(qū)行領導班子研究，特制定本實施意見。一、基本原則東陵農業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設要本著高立意，低起點，先易后難，由表及里，由淺到深，因勢利導，循序漸進的原則，遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”，把東陵農業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設抓出成效。二、企業(yè)文化內容（一）打造學習型信合企業(yè)，培育良好的企業(yè)精神。1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè)，做知識化員工”為主題，加強員工政治理論學習。組織系統職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度，教育黨員干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農為本”思想，努力做大、做實、做活、做強為“三農”服務的文章。2、以“提高業(yè)務技能和整體業(yè)務素質”為重點，開展多層次、多渠道的業(yè)務培訓。讓員工銘記“技能就是飯碗，知識就是財富”，并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動，積極倡導“終身學習”風氣，鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關專業(yè)的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質。3、以“強化內控制度建設”為手段，加強法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農村信用社行業(yè)內控制度，提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識，做到案件防范關口前移，依法合規(guī)，穩(wěn)健經營。4、以“增強員工主人翁責任感”為目標，開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉，下大力氣治假、治浮、治愚、治空，發(fā)揚求真務實精神，說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。（二）塑造東陵農業(yè)合作銀行社會形象，打造信合品牌文化。1、加強服務環(huán)境的建設，提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網點時，大做窗口文章，堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準，優(yōu)化臨柜服務；堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。引進CI管理理論，利用其形象設計，推出企業(yè)形象系統工程，全面統一外觀標識和網點內外環(huán)境，在各營業(yè)網點上樹立統一的形象。2、倡導文明服務窗口活動，提高窗口服務質量和改進服務態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產黨員服務窗口”工作力度，以點帶面，用“快捷、準確、安全、方便”的標準，規(guī)范服務質量；用“主動、熱情、耐心、周到”的標準，規(guī)范服務態(tài)度；把“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質服務和創(chuàng)建文明窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標準，使我們的服務窗口成為為當地客戶辦實事的品牌。3、熱衷社會公益事業(yè)。結合城鄉(xiāng)共建工作，積極參與社會募捐，賑災捐款、扶貧捐款和助學活動，樹立東陵農業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件，展示農村信用社服務全社會的良好公眾形象。4、做大信用工程，做優(yōu)、做強、做特、做大支農服務品牌。擴大農戶小額信用貸款聯保貸款授信額和面，精心打造信用村鎮(zhèn)，在城鄉(xiāng)結合部努力建設“社區(qū)銀行”、“零售銀行”，努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務，拓展消費貸款業(yè)務。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強勢，著力打造具有東陵農業(yè)合作銀行特色的信用品牌。（三）加強制度建設，發(fā)展積極的規(guī)范文化。1、工作制度要強調以人為本抓管理，注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴，保護好每名員工的工作積極性，發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求，即以事業(yè)為重，以工作為重，以大局為重；做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權，發(fā)揚團結精神、負責精神、全局精神、進取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務實、比奉獻、比形象。五是建立考勤制度，要求員工自覺做到不遲到，不早退。六是嚴格遵守紀檢監(jiān)察“十不準”規(guī)定。建立總經理聯絡員制度。在每個基層信用社聘請聯絡員，定期與總經理對話，促進廉政、勤政，辦事公開透明。七是區(qū)行出臺的每項規(guī)定、評選的每個先進工作者，都要考慮是否與企業(yè)文化相融合，要使全員都能明白全行上下在鼓勵什么，在反對什么，以此進行員工行為強化。2、管理制度制度建設上力求做到“健全”。一是完善各專業(yè)管理辦法，健全內控機制。二是對基層社領導班子實行動態(tài)考核，加大對信用社“一把手”的監(jiān)督管理力度。三是區(qū)行與機關科長簽訂科室目標管理責任狀，實行科室目標管理；區(qū)行與信用社主任簽訂年度經營承包責任狀，信用社與全體員工簽訂員工行為規(guī)范責任狀，將經營效益與員工收入融為一體，使全轄員工行為規(guī)范制度化，使“我靠東陵合作銀行生存，東陵合作銀行靠我發(fā)展”核心企業(yè)理念更加深入人心，同時把員工的切身利益與信用社的長遠發(fā)展密切聯系起來，使員工的一言一行都能夠自覺體現企業(yè)文化精神，從而達到員工目標與企業(yè)目標的完全融合。（四）發(fā)展行為文化，提高員工的團隊意識。1、發(fā)揮領導班子、黨員的表率帶頭作用。領導干部要勤于學習，勇于實踐，善于總結，不斷進步，要做勤政、廉政的表率，用事業(yè)心和人格魅力樹立在群眾中的威信。每年定期召開支部民主生活會，開展批評與自我批評，凝聚人心，提升人氣。2、加強會議管理，提高會議效率。一是嚴格會議秩序，實行會前通知登記、到會簽到制度，保證準時參加和正常的會場秩序，開會中要關閉通訊工具。二是要堅持務實、節(jié)儉、高效的原則，建立健全會議審批制度，應嚴格控制數量、會期和參加人數，三是對需要保密的會議內容，不得泄露會議秘密。3、充分發(fā)揮工青婦會組織的作用，幫助職工解決生活、工作中的實際困難，解除職工后顧之憂，以提高他們的凝聚力和工作積極性。要注意從“生、老、病、死、難、食、住、樂、憂、煩”這十個方面入手，堅持定期休假和體檢制度。開展豐富多彩的文化體育活動。要本著務實的原則，多開展一些集體競賽項目，開展讀書演講、知識競賽、征文比賽、文藝匯演等，使員工有施展聰明才智的機會，凈化心靈，陶冶情操，體現人的生機和活力，激發(fā)員工參與文化活動的熱情，要建立共青團自愿者隊伍，自覺參加單位和社會的奉獻活動。培養(yǎng)員工一種良好的團隊意識，一種生動活潑、積極進取的精神。三、企業(yè)文化建設要點1、經營理念：以人為本抓管理，服務“三農”求發(fā)展。2、企業(yè)精神：合作務實誠信創(chuàng)新“合作”即：全體干部職工要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，互相支持協作，發(fā)揮團隊精神，共同推動信合事業(yè)發(fā)展?！皠諏崱奔矗壕褪橇η筠k實事、求實效，把實事辦好，把好事辦實?！罢\信”即：信用社要信任員工，員工要對信用社忠誠；顧客是信用社的“衣食父母”，信用社要講信譽，忠誠履行行業(yè)規(guī)定，贏得顧客，贏得市場，誠信是做人的根本，以誠相待，信守承諾?！皠?chuàng)新”即：適應形勢變化，與時俱進，通過觀念的創(chuàng)新帶動經營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，加快信用社發(fā)展。3、企業(yè)遠景：遠期目標：把信用社建設成為管理科學、內控嚴密、服務優(yōu)良、機制創(chuàng)新的新型的地方性金融機構。（1）實現“五個統一”（即標識統一、服裝統一、掛牌統一、規(guī)章制度統一、服務用語統一）。（2）做到“四個一流”（即一流的形象、一流的服務、一流的管理、一流的效益），打造具有“東陵農業(yè)合作銀行”特質的、永繼型現代合作金融企業(yè)文化。近期目標：把東陵農業(yè)合作銀行辦成農民銀行、社區(qū)銀行和零售銀行，打造成為管理嚴謹、行為規(guī)范、服務優(yōu)良、競爭力強的合作金融組織，成為支持地方經濟發(fā)展的主力軍。具體要實施幫扶工程、效益工程、“復活工程”、信用工程、內控工程。4、信合管理理念：從嚴治黨抓干部，從嚴治社抓隊伍，從嚴監(jiān)督抓防范，從嚴制度抓落實。5、信合企業(yè)發(fā)展觀：追求卓越，挑戰(zhàn)自我。6、信合企業(yè)政績觀：為信合謀名，為企業(yè)謀利，為員工謀福。7、信合企業(yè)人才觀：職工擁護，能干實事、組織信任，社會認可。8、員工從業(yè)目標：政策通、業(yè)務精、懂規(guī)矩、守紀律9、員工行為規(guī)范：團結協作遵紀守法維護環(huán)境形象良好文明辦公服務規(guī)范快捷高效甘于奉獻衣著整潔舉止大方互相尊重禮貌待人10、干部行為規(guī)范：講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節(jié)、言必信、勤溝通、重協調、不浮夸四、具體要求（一）提高認識，全員發(fā)動。要通過上述系列創(chuàng)建活動，把全轄廣大干部職工引導到打造信合企業(yè)文化活動中來，各級領導班子和黨員干部要注意發(fā)揮表率作用，加強宣傳教育，并通過各種媒體，努力營造企業(yè)文化氛圍，使廣大職工充分認識到企業(yè)文化建設在農村信用社發(fā)展中的地位和作用，自覺參與信合企業(yè)文化建設。（二）成立組織，加強領導。區(qū)行成立**農業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設領導小組組長：*副組長：*、*領導小組下設辦公室主任：**成員：*各單位要在區(qū)行統籌規(guī)劃的基礎上，根據實際需要，給予必要的人力、財力等條件支持，達到用軟件推動硬件，用硬件約束軟件，積極穩(wěn)妥，逐步深入。（四）檢查評比，加強考核。為推動創(chuàng)建活動廣泛、深入、富有成效地開展起來，企業(yè)文化建設領導小組將加強檢查、指導，年末對全轄活動開展情況進行一次檢查評比，并將評比結果作為信用社班子考核及評選先進的重要內容，與單位的工作績效掛鉤。（五）深入研究，加強交流。區(qū)行企業(yè)文化建設領導小組將及時總結交流開展企業(yè)文化建設的經驗，通過金融簡報進行宣傳推廣，并召開一次企業(yè)文化建設經驗交流會，推動信合企業(yè)文化建設持續(xù)健康地向前發(fā)展。

企業(yè)文化是生產力，是粘合劑，是全體員工在長期業(yè)務經營活動中形成的企業(yè)精神、經營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和，是物質文化、制度文化和精神文化的復合體，它對外是信合的一面旗幟，對內是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設其實質是使信用社經營管理人性化。打造具有東陵農業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性，培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀，堅定員工對東陵農業(yè)合作銀行實現大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化，實現東陵農業(yè)合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統一，增強內部凝聚力和外部競爭力，達到內有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展，經區(qū)行領導班子研究，特制定本實施意見。

一、基本原則

東陵農業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設要本著高立意，低起點，先易后難，由表及里，由淺到深，因勢利導，循序漸進的原則，遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”，把東陵農業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設抓出成效。

二、企業(yè)文化內容

（一）打造學習型信合企業(yè)，培育良好的企業(yè)精神。

1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè)，做知識化員工”為主題，加強員工政治理論學習。組織系統職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度，教育黨員干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農為本”思想，努力做大、做實、做活、做強為“三農”服務的文章。

企業(yè)文化是生產力，是粘合劑，是全體員工在長期業(yè)務經營活動中形成的企業(yè)精神、經營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和，是物質文化、制度文化和精神文化的復合體，它對外是信合的一面旗幟，對內是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設其實質是使信用社經營管理人性化。

打造具有東陵農業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性，培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀，堅定員工對東陵農業(yè)合作銀行實現大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化，實現東陵農業(yè)合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統一，增強內部凝聚力和外部競爭力，達到內有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展，經區(qū)行領導班子研究，特制定本實施意見。

一、基本原則

東陵農業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設要本著高立意，低起點，先易后難，由表及里，由淺到深，因勢利導，循序漸進的原則，遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”，把東陵農業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設抓出成效。

二、企業(yè)文化內容

（一）打造學習型信合企業(yè)，培育良好的企業(yè)精神。

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！我2008年8月進入郊區(qū)聯社分社參加工作的。在工作期間主要擔任出納員。2009年4月調到分路口信用社本部工作，擔任記帳員至今。

農村信用社是老百姓自己的銀行。一握信合手永遠是朋友。進信合前，這些廣告語就已經，銘記心中。三年前，自己參加了信合工作，有幸與信合結緣，走進信用社大門。那天起，自己便告訴自己，沒有國家的改革開放，就沒有自己的學業(yè)順利完成；而沒有信合大家園的錄用，自己就不會結束選擇職業(yè)的等待和彷徨。于是，成為信合戰(zhàn)線一名新兵那刻起，自己就告誡自己：信合靠我來發(fā)展，我靠信合來生存。自己與信合的關系，就象瓜離不開秧，魚離不開水。感恩信合，忠誠信合，奉獻信合！

幾年來，一是注重學習，不斷提高自身綜合素質?？炭鄬W習科學發(fā)展觀理論、黨的十七屆四中、五中全會精神，提高自己的政策水平與政治素質，與黨中央保持一致。在業(yè)務學習上，勤奮刻苦。自覺學習銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。通過勤奮學習，掌握崗位基本知識和基本技能。對業(yè)務操作流程比較熟悉，不斷提升自己的工作執(zhí)行力和經營管理力。二是加強宣傳，發(fā)展優(yōu)質客戶群體。內強素質的基礎上，自己特別注意時時處處宣傳信合業(yè)務，外樹信合形象，讓廣大居民群眾及單位客戶了解信合、走近信合、牽手信合。三是精誠服務，做客戶的貼心人。我們在服務規(guī)范禮儀上、在改進營業(yè)環(huán)境上，在金融產品開發(fā)上，以市場為導向，以客戶為中心，全方位提供多樣化、人性化和差異化服務。四是嚴守職業(yè)道德，自覺塑造廉潔奉公社會形象。深切認識到，合規(guī)創(chuàng)造價值，切實履行崗位職責，規(guī)范操作，落實安保措施工作，做到全年無事故發(fā)生。廉潔奉公，合規(guī)經營，切實做到“對家庭負責、對事業(yè)負責、對信合負責、對自己負責”，堂堂正正做人，清清白白做事。幾年來，自己伴隨著企業(yè)成長的腳步，可以清晰看到信用社在最近幾年中有著長足的進步，從原始的手工記賬到綜合系統，從基層行社獨立法人到聯社統一管理，從小地域范圍的結算賬務往來到全國八萬網點通存通兌，這些無疑都是我們在為了提供更好的金融服務而不斷的努力進步著。作為一名服務三農的一線員工，每天所做的事情也許會很枯燥，很單調，工作量很大。但這些都是作為一名農金人應該做到的。我們的職責就是更好的，更加人性化為農民朋友提供優(yōu)質高效的金融服務。

古人說好，滴水之恩，涌泉相報，短短三年時間，在領導和同事們關愛和幫助下，自己由一個學生娃成長為記帳員。過去的歲月，象一條奔流不息的河，一浪一花一點一滴，留在記憶的深處。而今，自己能做的只能兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，不斷的開拓進取，求實創(chuàng)新，把我的青春燃燒在這里，燃燒在我有恩的地方，燃燒在我喜歡的舞臺。身邊有多少感人的事跡，每天都在默默無聞的發(fā)生著，這些故事本身，每一個故事其實都在述說著信合人的忠誠和奉獻，述說著信合人的感恩之情。作為社里那些年輕的母親，她們多么想和自己年幼的孩子多待一會兒啊，但是，信合有嚴格的紀律還有繁忙的工作等著她去遵守去完成。因此，她只能選擇愛崗敬業(yè)。

通過耳濡目染，通過身邊的同事的影響和教育，自己明白一個道理：我是信合人，永遠也凝聚著信合魂，我不僅為信合的發(fā)展竭盡全力，為信合美好的明天去添磚加瓦，而且要把我們永遠不變的忠誠。自覺轉化為實實在在的行動。我要把信用社努力的營銷出去，要把信用社良好的形象宣傳出去，把信合的愛傳播出去，要讓千千萬萬的群眾都能得到信合的服務，要讓他們都知道信用社才是能帶動大家致富的金融機構，信用社才是大家一輩子值得信任的銀行，同時也讓他們像我這樣對祖國對信合有一種感恩的心。

本人自2014年5月調入銀行任紀檢監(jiān)察工作人員以來，在銀行領導的帶領下，在各部門和同事們的支持幫助下，愛崗敬業(yè)，扎實工作，認真做好了11個基層網點的黨風廉政建設、從業(yè)教育、案件防控工作、員工行為排查、積分管理等指導宣教工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F將一年來的工作和明年打算匯報如下：

一、一年來的工作回顧

2014年5月到崗后，我在另兩名紀檢監(jiān)察員帶領下，對分配給我的11個網點進行了走訪，了解了網點基本情況，并扎實做好了以下幾項工作：

（一）抓黨風廉政建設，引導所屬員工合規(guī)從業(yè)、遵紀守法。認真落實了一把手“一崗雙責”，承擔“四個責任”，按時參加行長辦公會，按照《黨風廉政建設責任制量化管理考核標準》，積極開展黨風廉政建設，督促網點員工簽訂簽訂廉潔從業(yè)承諾書，檢查各網點紀檢監(jiān)察工作記錄，對明年的工作記錄提出新要求，引導所屬員工合規(guī)從業(yè)、遵紀守法。根據年初分行紀檢監(jiān)察工作部署，以《量化管理考評標準》為基礎，對基層網點開展黨風廉政責任制量化管理工作檢查。采取聽取支行情況匯報、依據《量化管理考評標準》檢查相關工作落實情況，重點檢查了黨風廉政工作、案件防控工作，設立黨委的支行撰寫了自查報告，為更好的落實黨風廉政責任制，保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎。

（二）抓從業(yè)教育，認真開展各項學教活動。本人始終把學習放在第一位，認真學習了中紀委五次全會精神和黨章的重點章節(jié)，學習了相關業(yè)務文件，參觀了金融系統反腐倡廉成果展，今年7月，參加了總行在山東舉辦的紀檢監(jiān)察干部培訓班。在加強自身學習的基礎上，以行為規(guī)范、職業(yè)操守、合規(guī)手冊、從業(yè)禁止性規(guī)定等為基礎內容，組織有關法律和金融法規(guī)、廉潔從業(yè)、風險防范、案件警示、職業(yè)操守等教育培訓，增強了干部、員工防范案件風險的意識，并開展領導人員述職述廉以及思想教育活動。按照上級要求，為提升全行員工遵紀守法和廉潔合規(guī)意識，按照總行部署和分行黨委的要求，4月下旬在全行開展了“誠信合規(guī)教育治理活動”，把“誠信合規(guī)”作為當前實施黨內監(jiān)督和黨員教育的重點，和工會、共青團等群眾組織密切配合，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，把教育治理活動同分行正在開展的各項工作聯系起來，推動分行改革、發(fā)展、基礎建設和經營管理任務的全面完成。在教育治理活動的基礎上，建立健全了保證依法合規(guī)經營、加強職業(yè)道德建設的長效機制。通過教育治理活動，重點解決了分行近一個時期以來在內外部審計和各項檢查中暴露出的違規(guī)問題和風險隱患，進一步提高了員工誠信敬業(yè)、廉潔合規(guī)的意識，堅持按章操作，規(guī)范經營，在全行上下營造了遵章守紀、依法合規(guī)的良好氛圍。通過建立健全長效機制，把合規(guī)經營的理念落實到各個工作環(huán)節(jié)，使“誠信敬業(yè)、廉潔合規(guī)”的意識深入人心。5月下旬開展了“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾貼心人”活動，組織學習活動方案，根據工作部署分工，細化活動內容。采取集中學習與個人自學相結合的方式，每名干部學習時間不少于10小時。認真學習了黨章、中紀委五次全會等會議精神，學習了員工職業(yè)操守、員工行為規(guī)范、員工違規(guī)失職行為處理辦法、員工從業(yè)禁止性規(guī)定等。加強與其他團隊交流，取長補短，不斷開拓工作新思路，改善工作方式方法。廣泛征求所管轄網點的意見和建議，認真查找工作中的不足，在今后工作中加以改進。團隊通過組織召開專題會議、工作例會，從工作思路、工作方式、工作作風等方面開展一次分析與評議活動，針對查找的不足和問題，制定切實可行的整改方案，加以整改。

（三）抓案件防控，完善有效的內控機制。每季度召開案件防控工作例會，將上級工作內容、案件防控動態(tài)和案件防控聯席會議內容等精神及時傳達給基層網點，做到上情下達，落實人員交流、崗位輪換、業(yè)務檢查等制度，建立和完善有效的內控機制。在開拓新業(yè)務時，同步考慮防范案件風險，制定防范的配套措施。積極配合有關案件、責任事故和違規(guī)違紀問題的調查，定期匯總網點反映的問題，在權限范圍內上報。針對檢查發(fā)現的問題，及時堵塞漏洞，完善管理。