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沒有辜負(fù)職工的期待，走過了心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。對(duì)得起企業(yè)，也對(duì)得起自己。如果對(duì)一年進(jìn)行簡(jiǎn)短概括，那就是實(shí)實(shí)在干了一年，用心干了一年”相信年必定永遠(yuǎn)留駐在記憶中，正如過去美好的日子，時(shí)時(shí)讓我懷念。下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職：

一、業(yè)務(wù)工作情況：

主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作?？雌饋硭坪醪欢啵臧嘧臃止ぶ?。但真正問起來卻千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化，報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日?qǐng)?bào)》潯陽晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際，但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工的共同努力下，這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績(jī)。

較去年8.9萬元，物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬元。增長(zhǎng)11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7僅次于郵儲(chǔ)。省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來，共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國(guó)家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。

抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：物流業(yè)務(wù)中。

一是抓環(huán)境。

二是抓意識(shí)。

三是抓能力。

主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，抓環(huán)境。只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾，通過多次匯報(bào)、說明，取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解，為分銷創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識(shí)，主要針對(duì)職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)開辦的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行，最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展共識(shí)。抓能力，主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力、抓各類促銷活動(dòng)的組織能力，抓終端代辦點(diǎn)的管理能力，使大家對(duì)業(yè)務(wù)既愿抓，又抓得上。為了強(qiáng)化能力，安排人員編寫了指南》多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。

完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元，完成計(jì)劃157萬元的102.08,報(bào)刊業(yè)務(wù)。年一次性大收訂中。成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位，如果將《九江日?qǐng)?bào)》潯陽晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn)，則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元，而且從絕對(duì)值來看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報(bào)人口較少，但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù)，九江日?qǐng)?bào)》潯陽晚報(bào)》自辦的情況下，仍達(dá)17909份，較去年增164份。黨報(bào)黨刊，完成計(jì)劃的108省市局下達(dá)的十五種包（暢）銷報(bào)刊全面完成，而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番，這也是全市僅有的

采取了一些針對(duì)性措施。報(bào)刊根據(jù)年的實(shí)際情況。

一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日?qǐng)?bào)》潯陽晚報(bào)》自辦發(fā)行。抓住了這些在全省甚至全國(guó)有影響的包（暢）銷報(bào)刊，郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。

二是針對(duì)《潯陽晚報(bào)》開展同類報(bào)刊《信息日?qǐng)?bào)》江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng)。

三是細(xì)分市場(chǎng)。

完成計(jì)劃的103增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元。全市位列三甲。

為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故。進(jìn)一步縮短時(shí)限，實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件，城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá)，農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營(yíng)銷工作，并下達(dá)適合的營(yíng)銷任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。

二、班子團(tuán)結(jié)情況：圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作。不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職，只是想，為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān)，不是起到應(yīng)該起到作用，不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上，也能堅(jiān)持立場(chǎng)。所以，自個(gè)認(rèn)為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，稱職的與班子其它成員處理關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持多溝通、多理解，避免不必要的誤會(huì)，真誠(chéng)待人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互信、互諒，快樂共事，共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、廉潔自律情況：作為一個(gè)青年干部。首先考慮的問題。廉潔自律方面，非常堅(jiān)決。無論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。

四、學(xué)習(xí)情況：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)。

二是以縣委宣傳部開展的做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī)。

三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí)。還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程，平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞，爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語過關(guān)。

年。自我感覺良好。但也存在一些問題：

一是與市局匯報(bào)工作較少。一心一意做業(yè)務(wù)；

二是對(duì)工作要求有些過高。

三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。

市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以上是本人年工作的回顧和總結(jié)。相信新的一年里。將會(huì)以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績(jī)，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。