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同志們：

今天，把從事在信息工作一線的人員聚在一起召開會(huì)議，主要內(nèi)容是總結(jié)信息工作情況，通報(bào)*年上半年信息編報(bào)采用情況，安排今后一個(gè)時(shí)期的民族宗教信息工作。

一年以來，各縣（市、區(qū)）民族宗教部門和廣大信息工作人員，圍繞中心，服務(wù)大局，不斷強(qiáng)化信息意識(shí)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，信息質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，為黨委、政府了解情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供了很多有價(jià)值、高層次的信息?；仡櫼酝男畔⒐ぷ?，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視得到進(jìn)一步提高。越來越多的領(lǐng)導(dǎo)更加善于通過信息報(bào)告工作，更加注重利用信息指導(dǎo)工作，把信息工作作為上報(bào)情況的一座“橋梁”，連接上下的一條“紐帶”，充分利用信息刊物這個(gè)交流工作的平臺(tái)，借鑒、督促和指導(dǎo)工作，有效地促進(jìn)了本地區(qū)本部門工作的順利開展。二是工作思路得到進(jìn)一步明晰。實(shí)際工作中，各地堅(jiān)持把緊緊圍繞黨委、政府的中心工作和民族宗教工作實(shí)際作為信息報(bào)送的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把上報(bào)信息的采用量作為判斷信息質(zhì)量和信息服務(wù)水平的主要標(biāo)準(zhǔn)，為各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民族宗教工作部門提供了不少高水平高質(zhì)量的信息服務(wù)。三是作用發(fā)揮得到進(jìn)一步顯現(xiàn)。各地緊密聯(lián)系自身實(shí)際和特點(diǎn)，注重反映各自工作的生動(dòng)實(shí)踐和思考，報(bào)送的信息地域特色和部門特色更加突出，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、推動(dòng)民族宗教工作發(fā)揮了重要作用。在緊急重要信息報(bào)送方面，各地普遍立了信息“快速反應(yīng)通道”，工作中出現(xiàn)緊急重要情況，有關(guān)突發(fā)性事件等，大部分都能以信息形式準(zhǔn)確快速反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志及市局，為事件的及妥善解決爭(zhēng)取了時(shí)間，贏得了主動(dòng)。四是工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固。各地按照要求，狠抓信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，大多數(shù)縣（市、區(qū)）抓好了各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處的信息網(wǎng)絡(luò)，使信息網(wǎng)絡(luò)上下貫通，大都建立健全了信息通報(bào)、重大緊急信息報(bào)送等日常工作機(jī)制，實(shí)行了信息工作目標(biāo)考核管理、評(píng)比表彰、責(zé)任追究等辦法，初步形成了信息工作的保障機(jī)制，有效保證了信息工作的健康發(fā)展。*年上半年，市局辦公室共編發(fā)《民族宗教信息》期13條，其中，被省民委采用6條，被市委市政府采用5條。

信息工作雖然取得了一定成績(jī)，但是工作中還存在一些問題和不足：一是就信息報(bào)送的數(shù)量看，還存在不積極、不主動(dòng)的現(xiàn)象。有些縣（市、區(qū)）對(duì)上報(bào)信息工作重視不夠，沒有把信息工作真正擺上應(yīng)有的位置，報(bào)送信息數(shù)量呈下滑之勢(shì)。上半年，有縣（市、區(qū)）信息報(bào)送為條。二是就信息報(bào)送的質(zhì)量看，還存在深度不夠、層次不高的現(xiàn)象。反映工作成效和經(jīng)驗(yàn)的信息比較多，反映困難和問題的信息比較少；反映一般性動(dòng)態(tài)的信息比較多，反映有情況、有分析、有建議、有參考價(jià)值的高層次調(diào)研信息比較少。三是就信息報(bào)送的時(shí)效看，還存在不夠及時(shí)、不夠迅速的現(xiàn)象。有些地方已經(jīng)發(fā)生了重大突發(fā)性事件，卻不及時(shí)上報(bào)，甚至新聞媒體已經(jīng)曝光，市領(lǐng)導(dǎo)打電話詢問時(shí)，當(dāng)?shù)孛褡遄诮叹秩詫?duì)情況不甚了解，給工作帶來很大被動(dòng)，形成“出事不報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)不知道，上面過問了，縣市被動(dòng)了”的局面。對(duì)于上述問題，我們必須認(rèn)真加以解決。

下面，我就如何做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市民族宗教信息工作談幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識(shí)做好民族宗教信息工作的重要性

首先，信息工作要充分發(fā)揮作用。信息工作是了解工作情況、掌握工作動(dòng)態(tài)的一個(gè)重要渠道?？梢哉f，信息工作是獲悉、了解和化解社會(huì)矛盾的首要環(huán)節(jié)。哪個(gè)地方情報(bào)信息及時(shí)、準(zhǔn)確，哪個(gè)地方處理社會(huì)矛盾的工作就主動(dòng)、有效，哪個(gè)地方情報(bào)收集延誤、偏差，哪個(gè)地方處理社會(huì)矛盾的工作就會(huì)陷于被動(dòng)局面。這就需要從事信息工作的同志“耳聰、眼明、手快”，提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)。做好信息工作意義重大，尤其是辦公室要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。其次，信息工作要真正發(fā)揮作用。一定要急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，變“事后諸葛”為超前思考，少放“馬后炮”，多下“及時(shí)雨”。要通過調(diào)查研究，把基層的矛盾、問題和意見、建議反映上來；把工作的成果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來。只有提供高質(zhì)量的信息，參謀助手作用才能得到真正發(fā)揮。第三，信息工作要積極發(fā)揮作用。基層貫徹黨的方針政策的真實(shí)情況、存在的困難和問題，以及各地發(fā)生的突發(fā)事件，都要通過信息渠道直接反映到領(lǐng)導(dǎo)面前，從而引起各級(jí)各級(jí)黨委、政府的重視，促進(jìn)問題的解決。信息雖小，但意義重大，影響突出，作用不小。小信息書寫著大文章，小信息聯(lián)系著大領(lǐng)導(dǎo)，小信息影響著大決策，小信息發(fā)揮著大作用。

二、狠抓質(zhì)量，努力提高信息工作服務(wù)水平

一要堅(jiān)持報(bào)送原則。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面是報(bào)送信息工作必須堅(jiān)持的基本原則。如果反映的信息不真實(shí)，道聽途說，不僅沒有用，而且會(huì)誤事。因此，上報(bào)信息必須準(zhǔn)確全面，實(shí)事求是。同時(shí)，要突出信息報(bào)送的時(shí)效性。當(dāng)前信息工作存在的突出問題就是信息報(bào)得遲、報(bào)得少，特別是重要緊急信息還存在著遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的問題，導(dǎo)致這個(gè)問題的因素很多，但是我們要把握原則，凡是影響到社會(huì)、影響到系統(tǒng)、影響到群體的信息和突發(fā)事件，必須按照規(guī)定，及時(shí)上報(bào)。二要堅(jiān)持突出特色。研究信息、收集信息、報(bào)送信息要圍繞民族宗教工作中心，圍繞特色做文章，注重反映各地工作特色、發(fā)展特色、產(chǎn)業(yè)特色，積極報(bào)送典型信息，從而更好的宣傳、推廣。圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，認(rèn)真報(bào)送創(chuàng)造性地開展工作的新思路、新舉措、新成效、新經(jīng)驗(yàn)。三要堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新。當(dāng)前信息報(bào)送尤其是報(bào)送數(shù)量有下滑之勢(shì)，要不斷完善和創(chuàng)新機(jī)制，拓寬信息搜集渠道，動(dòng)員各方面的積極性，實(shí)現(xiàn)數(shù)量上的突破。

三、實(shí)事求是，做到喜憂兼報(bào)

實(shí)事求是地匯報(bào)成績(jī)、反映問題，是信息工作的基本要求。有喜有憂，喜憂參半，這是客觀規(guī)律；有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，這叫實(shí)事求是。省委常委、秘書長(zhǎng)曹維新關(guān)于“憂”信息有幾句精彩論述，他認(rèn)為正視“憂”是一種大勇，發(fā)現(xiàn)“憂”是一種智慧，表達(dá)“憂”是一種魄力，解決“憂”是一種才能。能否做到喜憂兼報(bào)，特別是能否及時(shí)反映基層存在的矛盾和問題，在一定程度上決定著信息工作的價(jià)值和存在的必要性。然而在現(xiàn)實(shí)工作中，我們有的地方，對(duì)工作中的一些失誤、矛盾和問題，不給上級(jí)黨委、政府及部門報(bào)送；有些地方對(duì)信息工作人員報(bào)送憂信患，采取扣壓的態(tài)度，致使一些問題隱藏下來，長(zhǎng)期得不到解決，既影響了當(dāng)?shù)氐墓ぷ?，也影響了全市的大局。解決這個(gè)問

題的核心，就是能不能堅(jiān)持實(shí)事求是，敢不敢堅(jiān)持實(shí)事求是。因此，在信息報(bào)送工作中，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，真正做到喜憂兼報(bào)，既實(shí)實(shí)在在反饋問題，說明原因、結(jié)果，又要結(jié)合實(shí)

際，理出解決問題的對(duì)策、建議。

四、加強(qiáng)調(diào)研，提升服務(wù)層次

積極主動(dòng)地開展調(diào)查研究，是鍛煉提高信息人員政策水平、寫作水平和綜合分析問題能力的重要途徑。要切實(shí)把調(diào)查研究作為重點(diǎn)來抓，深入實(shí)際，深入群眾，摸實(shí)情，說實(shí)話，出精品。首先要搞好調(diào)研選題。要圍繞民族宗教領(lǐng)域中影響發(fā)展穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，有計(jì)劃、有目的地開展調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)調(diào)研的針對(duì)性。其次要注重歸納總結(jié)。調(diào)查研究既要重調(diào)查，更要重研究。對(duì)收集到的初級(jí)信息，要加強(qiáng)綜合、分析、提煉，使信息在加工中得到升值，形成有情況、有分析、有建議的高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。這里提一個(gè)具體要求，今后，各縣(市、區(qū))每年要向市局至少提供2篇有情況、有分析、有建議的專題調(diào)研報(bào)告。

五、完善制度，落實(shí)工作責(zé)任

一要落實(shí)信息工作報(bào)送責(zé)任。這次會(huì)上，市局辦公室專門印發(fā)了《信息工作目標(biāo)考評(píng)及獎(jiǎng)懲辦法》，希望通過這次會(huì)議，各縣(市、區(qū))要在落實(shí)工作責(zé)任時(shí)細(xì)化量化目標(biāo)任務(wù)，制定相應(yīng)的措施，形成一個(gè)自上而下明確責(zé)任、自下而上層層負(fù)責(zé)的工作落實(shí)體系，確保信息工作進(jìn)一步提升。二要進(jìn)一步抓好信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要進(jìn)一步完善各縣（市、區(qū)）、重點(diǎn)部門的信息網(wǎng)絡(luò)，使信息網(wǎng)絡(luò)真正成為反映情況的主渠道，實(shí)行定期上報(bào)情況制度。三要加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。信息工作業(yè)務(wù)量重，壓力大，要求又高。既有規(guī)律又沒有規(guī)律，正常報(bào)送信息有規(guī)律，突發(fā)事件沒有規(guī)律。這就要求造就一支素質(zhì)過硬的信息工作隊(duì)伍。要挑選政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)意識(shí)的同志從事此項(xiàng)工作。要有專人來收集信息、處理信息、上報(bào)信息，只有明確到人，才能把這項(xiàng)工作做到位。四要營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。要建立健全信息工作人員列席、旁聽有關(guān)會(huì)議制度，盡可能讓他們參與旁聽黨組會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)重要調(diào)研活動(dòng)；要為其提供必要的辦公設(shè)備，保證必要的辦公經(jīng)費(fèi)；在政治上要多關(guān)心，對(duì)信息工作干得好的，該表彰的要表彰，條件好的該提拔的要提拔，通過營(yíng)造這樣的環(huán)境使信息工作有干頭、有奔頭，更有勁頭。

做好民族宗教信息工作責(zé)任重大，希望大家進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，再接再厲，努力把我市民族宗教系統(tǒng)信息工作提高到一個(gè)新的水平。