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這是一充滿創(chuàng)業(yè)激情的年代。一大批富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人，高舉三個(gè)代表的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，始終保持著那么一股韌勁，在各自的工作崗位上做出了突出的貢獻(xiàn)。鐵通鄂爾多斯分公司總經(jīng)理裴榮華，就是其中的佼佼。他平時(shí)當(dāng)樣板，工作當(dāng)旗幟，堅(jiān)持公正，化解難題，赤誠(chéng)負(fù)重，在短短的一年時(shí)間，公司的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了歷史的跨越，從三年裝機(jī)400多臺(tái)，躍升為不到一年裝機(jī)5500臺(tái)，收入突破37萬(wàn)元。創(chuàng)造了鐵通鄂爾多斯分公司有史以來(lái)的輝煌，也為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新了鐵通發(fā)展的新模式。他的事跡令人感動(dòng)，使人敬佩，充分體現(xiàn)了當(dāng)代共產(chǎn)黨黨員的先進(jìn)性，成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一筆精神財(cái)富。

一、認(rèn)真思考，解決我們來(lái)干什么的問(wèn)題

*4年5月28日，是裴榮華同志終身難忘的日子，也是鐵通鄂爾多斯分公司全體員工終身難忘的日子。這一天，裴榮華經(jīng)過(guò)競(jìng)聘來(lái)到鄂爾多斯分公司任總經(jīng)理,也就是這一天鄂爾多斯分公司正式成立。人們很難想象，展現(xiàn)在裴榮華面前的竟是一個(gè)危機(jī)四伏，困難重重的局面。正式員工僅有6人，聘用員工也只有4人。材料短缺，沒(méi)有工程隊(duì)，管道建成后，由于未付資金，人家井蓋上鎖不讓使用；更為嚴(yán)重的是從支局一下子提升為分公司，許多人根本不適應(yīng)，不知道該干啥。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種局面，裴榮華首先從思想上著手解決個(gè)這個(gè)問(wèn)題。他與職工促膝談心，以老大哥的身份和員工一起吃、一塊住，充分了解每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育，解決員工的思想負(fù)擔(dān)，解脫他們的思想壓力，讓大家都認(rèn)識(shí)到拋家舍業(yè)地來(lái)到這里，就是來(lái)干事業(yè)的，與其來(lái)這里虛度光陰，還不如回去。在會(huì)上他強(qiáng)調(diào)說(shuō)：鄂爾多斯鐵通要發(fā)展，發(fā)展好了，大家是功臣，發(fā)展不好，我們?nèi)亲锶?。在?huì)下，他和員工談心時(shí)說(shuō)，考驗(yàn)?zāi)銈兊臅r(shí)候到了，鄂爾多斯鐵通為你們提供了多么廣闊的發(fā)展空間，你們現(xiàn)在不利用好，難道還有比這更好的機(jī)會(huì)。在他的引導(dǎo)下，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，鐵通鄂爾多斯從此艱難起步，邁出一步步堅(jiān)實(shí)的步伐。二、率先垂范，解決怎么干的問(wèn)題

做為一名共產(chǎn)黨員，裴榮華始終堅(jiān)持的是“從我做起”。上任之初，他每天早上五點(diǎn)多起床，招呼起貪睡的金華、李丕巖，一塊到街里考察市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)份額確定以后電纜的走向，有時(shí)自己在一天里三次、四次到工地檢查，督促工程進(jìn)度，檢查工程質(zhì)量，提醒注意安全。為帶動(dòng)全體員工的營(yíng)銷積極性，親自帶頭營(yíng)銷。尤其是模塊局的選址，更讓他操盡心，選好的地方無(wú)條件接入，有條件接入的地方，卻又無(wú)房，整整兩個(gè)多月，直至三個(gè)模塊局開(kāi)通，他體重下降了15斤，人整整瘦了一圈，四十多歲的人，頭上又添了幾縷白發(fā)，這是在夏季。到冬季，他依然如故，有時(shí)候他到單位，大門沒(méi)開(kāi)，看門老頭從睡夢(mèng)中起來(lái)，開(kāi)玩笑地跟裴總說(shuō)：你不象董事長(zhǎng)，倒像個(gè)“守夜人”，是啊，麻雀雖小，五臟俱全，公司雖然不大，但每天的事情卻不少，不理出頭緒、不想出辦法、工作還怎么開(kāi)展。裴榮華來(lái)鄂爾多斯一個(gè)月以后，他的愛(ài)人和孩子來(lái)看望他，看到他那樣的憔悴、那樣地勞累，毅然決定留下來(lái)陪他，舍棄了原來(lái)月收入1500多元工資的工作、舍棄了原來(lái)居住100多平米的大房子，舍棄了親朋好友和一直熟悉的居住環(huán)境，這需何等的恒心和毅力，尤其是孩子，留下來(lái)以后，由于語(yǔ)言上的障礙，無(wú)法與本地老師和學(xué)生溝通，只好復(fù)讀初二，在陌生的環(huán)境中，顯得非常的孤單。這在她的心理，學(xué)習(xí)上和生活上造成了許多負(fù)面影響。用他的話來(lái)說(shuō)，沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。他愛(ài)人來(lái)鄂爾多斯以后處于待崗狀態(tài)。去年開(kāi)了個(gè)小話吧，直至今年五月份，公司聘用她當(dāng)營(yíng)業(yè)員，月工資僅400元，但與她原工資相比，少了1000多元。他愛(ài)人常說(shuō)：我嫁給他，他卻嫁給了鐵通。他一家對(duì)鐵通的熱愛(ài)，為鐵通的付出，影響了大所有的職工。先是岳國(guó)軍舉家西進(jìn)，后金華舉家南遷，來(lái)到鄂爾多斯。還有從通遼來(lái)的霍冉也在鄂爾多斯找了對(duì)象，買了房子，準(zhǔn)備扎根鄂爾多斯。正如裴榮華創(chuàng)作的鐵通之歌《千里走一回》里表述的，“我是鐵通的魂，我是鐵通的夢(mèng)……客死他鄉(xiāng)為輝煌”。當(dāng)然，這更是裴榮華的追求，裴榮華的身心寫照！

三、內(nèi)困外擾，解決如何突破的問(wèn)題

分公司掛牌成立，但人員少，資金不到位，材料不到位，管理跟不上，市場(chǎng)部晏治強(qiáng)，李丕巖綜合部金華都是基層上來(lái)的同志，沒(méi)有一個(gè)在機(jī)關(guān)干過(guò)，更談不上如何管理，時(shí)值晏治強(qiáng)母親病危，一個(gè)多月的時(shí)間都在床前盡孝。公司只剩下一位老總，一個(gè)市場(chǎng)部李丕巖，一個(gè)綜合部金華和兩個(gè)試驗(yàn)員。就在這時(shí)，原有的工程隊(duì)釜底抽薪，無(wú)故撤走，給公司的正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響。雖然有已建成的管道，但由于資金未付，電信鎖住管道不讓用，并且有其他分公司人員亂許諾說(shuō)款項(xiàng)馬上付，并一次性付清，結(jié)果一月以后卻毫無(wú)消息。惹急了的電信公司揚(yáng)言，再不付款，管道要么拍賣，要么全部收回。內(nèi)困外擾。讓許多員工都失去了信心。但裴榮華并沒(méi)有被眼前的困難嚇倒，而是積極的想辦法，想對(duì)策。裴總堅(jiān)決的說(shuō)：只要省分公司支持我們，鄂爾多斯跨不了，天塌不下來(lái)。

首先，積極地向省分公司說(shuō)明情況，取得省分公司的支持。

其次，保證日常工作順利進(jìn)行，盡快引進(jìn)工程隊(duì)。也就在這時(shí)，在他頭腦醞釀已久的具有鄂爾多斯特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式出臺(tái)了。

模塊局設(shè)立后，如派正式員工去任支局長(zhǎng)，部門人員將嚴(yán)重短缺，即使派正式員工擔(dān)任支局長(zhǎng)，裝機(jī)、營(yíng)銷，維修隊(duì)伍也得配備。分公司經(jīng)研究，三個(gè)模塊局承包給三個(gè)工程隊(duì)。并劃定；各模塊局及管理區(qū)域的設(shè)備正常維護(hù)，機(jī)房管理、區(qū)域內(nèi)工程建設(shè)、營(yíng)銷、裝機(jī)、維修及售后服務(wù)都由工程隊(duì)承包，分公司只進(jìn)行工程及市場(chǎng)行為等宏觀管理，定期不定期檢查，并與施工隊(duì)簽定合同，建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制，這樣，營(yíng)銷、裝機(jī)加獎(jiǎng)勵(lì)，極大地刺激了工程隊(duì)的營(yíng)銷和建設(shè)熱情，大大地緩解了人員不足所造成的矛盾。通過(guò)不同的方式對(duì)工程隊(duì)進(jìn)行管理和監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了管住一人就管住一片，走出了具有鄂爾多斯特色的第一步。*4年底，好易通工程隊(duì)在營(yíng)銷上便突破1600多臺(tái)，到年終評(píng)先是，錦州對(duì)有兩名獲得“生產(chǎn)標(biāo)兵”稱號(hào)，該隊(duì)榮獲“生產(chǎn)先進(jìn)集體”稱號(hào)，好易通工程隊(duì)榮獲先進(jìn)個(gè)人“兩人”，土建工程隊(duì)榮獲“先進(jìn)個(gè)人”兩名，正式員工只有一名被評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)著”。在評(píng)先表彰會(huì)上，榮獲“先進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)兵”的工程隊(duì)人員李猛在接受表彰時(shí)，激動(dòng)地流下眼淚，事后詢問(wèn)他時(shí)才知道，他沒(méi)有母親，哥仨在許多公司干過(guò)，但只有受雇人員的感受，沒(méi)想到來(lái)到鄂爾多斯被公司授予最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，總經(jīng)理親自頒獎(jiǎng)，這是他做夢(mèng)也沒(méi)有想到的，說(shuō)明鐵通沒(méi)把他當(dāng)外人，這種在家的感覺(jué)他一輩子也忘不了，只要鐵通需要他，他將永遠(yuǎn)干下去，并且要干得非常出色。

與此同時(shí)，聘用非正式員工李強(qiáng)擔(dān)任青春山支局長(zhǎng)。青春山開(kāi)發(fā)區(qū)，是鄂爾多斯市規(guī)劃項(xiàng)目，是未來(lái)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，為了早日進(jìn)入該地區(qū)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，青春山進(jìn)入的一切事宜全部交與李強(qiáng)負(fù)責(zé)。正常情況下在該處批準(zhǔn)一畝用地需要7萬(wàn)多元，但我們僅僅用了2.5萬(wàn)元便征得一畝用地，為公司節(jié)省了不少資金。

四、拓展思路，創(chuàng)造性地開(kāi)展?fàn)I銷工作

*5年是鐵通成立以來(lái)建設(shè)最少的一年，對(duì)鄂爾多斯來(lái)說(shuō)，幾乎無(wú)建設(shè)可言，今年計(jì)劃投資190.3萬(wàn)元，其中90%的171.27萬(wàn)元償還去年的投資欠款，10%的19.03萬(wàn)元是今年的新建投資，簡(jiǎn)直是杯水車薪?？墒袌?chǎng)壓力很大，任務(wù)重，僅僅依靠挖挖潛提效是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足任務(wù)需求的，裴榮華在認(rèn)真分析今年公司嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下提出：我們一不能等，二不能靠，要對(duì)得起省分的信任，要對(duì)得起我們的職責(zé)，因?yàn)槲覀兪潜池?fù)著責(zé)任來(lái)的，是抱著希望來(lái)的，盡管投資少，我們也不能坐以待斃，要想事干、找活做。同時(shí)確定今年的營(yíng)銷重點(diǎn)，他網(wǎng)注冊(cè)、互聯(lián)網(wǎng)和卡類業(yè)務(wù)。而卡類業(yè)務(wù)又是這三項(xiàng)之中的重中之重。為此，他廣開(kāi)思路，自創(chuàng)了IP名片卡，企業(yè)聯(lián)名卡、警民聯(lián)系卡，定餐卡等多種類型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，使分公司在卡類銷售上不再是單純地賣IP卡，更重要的是提供了與其他企業(yè)和個(gè)人的多種合作的卡類營(yíng)銷模式。為了創(chuàng)造更多有價(jià)值的樣式，他親自上街抓拍一些照片做卡類封面，搜集各種宣傳品。有時(shí)在街上見(jiàn)到有關(guān)宣傳品便彎腰撿起來(lái)，保存起來(lái)。在他的影響下，他的愛(ài)人和孩子以及公司員工只要在街上或商場(chǎng)，只要見(jiàn)到類似的東西便搜集起來(lái)，以從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，為了盡快把這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)，他親自設(shè)計(jì)掃描輸入，親自編輯把一些突發(fā)靈感產(chǎn)生的念頭盡快變成實(shí)實(shí)在在的某種卡。經(jīng)過(guò)裴總和全體員工的共同努力下，先后與華旭酒業(yè)，同利商場(chǎng)、盤恒建筑等單位和個(gè)人進(jìn)行合作，兩個(gè)月之內(nèi)便營(yíng)銷卡類面值達(dá)100多萬(wàn)元，并且還有幾個(gè)大的項(xiàng)目正在意向之中。

五、認(rèn)清形勢(shì)，突出管理和企業(yè)文化建設(shè)

*5年，由于資金少，建設(shè)項(xiàng)目幾乎沒(méi)有，裴榮華同志提出，在做好卡類、互聯(lián)網(wǎng)和他網(wǎng)注冊(cè)的同時(shí)，向管理要效益，并且提出了*5年“質(zhì)量管理年”和“文化建設(shè)年”的新思路。充分利用*5年建設(shè)淡季的有利時(shí)機(jī)。一、在落實(shí)總部固資清理的有關(guān)要求，對(duì)*1年9月份以來(lái)所有的工程項(xiàng)目和固資進(jìn)行清理整頓的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。1、整章建制，建立材料管理制度，工程建設(shè)管理制度，衛(wèi)生管理制度，車輛管理制度，聘用員工管理制度，食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。2、規(guī)范行為、如營(yíng)業(yè)員著裝，接待顧客的文明用語(yǔ)，施工隊(duì)作業(yè)的安全紀(jì)律等。3、向雙達(dá)標(biāo)一體化靠攏，在春檢期間建立標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房，規(guī)范機(jī)房的各項(xiàng)管理。在此期間，裴總每日三次，甚至更多次地到機(jī)房檢查、指導(dǎo)、督促工作。甚至晚上也陪著職工加班，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整頓，取的了良好的效果。在省分公司春檢組檢查時(shí)，受到良好的評(píng)價(jià)。二、文化建設(shè)。裴榮華同志十分重視企業(yè)的文化建設(shè)。為了創(chuàng)造鄂爾多斯分公司的文化氛圍，親自帶頭創(chuàng)作企業(yè)歌曲，表達(dá)企業(yè)和鄂爾多斯鐵通員工的心聲，激勵(lì)分公司全體員工的昂揚(yáng)斗志，他還創(chuàng)作了很多作品，如《千里走一回》、《鐵通暢想》、《七律》、《商海弄潮》等發(fā)表于省分《內(nèi)蒙古鐵通》報(bào)上；贊美響沙灣六副對(duì)聯(lián)等在鄂爾多斯日?qǐng)?bào)上發(fā)表；《精神家園》發(fā)表于《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》。

總之，裴榮華不僅是一位領(lǐng)導(dǎo)，更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。在鄂爾多斯這艱難困苦的環(huán)境中，創(chuàng)造出了具有鄂爾多斯發(fā)展特色的新思路、新模式，在不到一年的時(shí)間里，固話從不足400臺(tái)，發(fā)展到5950臺(tái)，ADSL從9戶發(fā)展到257多戶，他網(wǎng)住冊(cè)用戶從*0多戶，發(fā)展到6000多戶，卡類從原來(lái)幾乎無(wú)收入發(fā)展到現(xiàn)在每月近10萬(wàn)元，月收入從原來(lái)不足5萬(wàn)元發(fā)展到突破37萬(wàn)元。