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根據(jù)*市委、市政府要求，我局開展以“服務基層、服務群眾、服務企業(yè)，爭創(chuàng)優(yōu)秀科所站隊”為主要內容的“三服務一爭創(chuàng)”活動?，F(xiàn)結合我局工作實際，特制訂開展“三服務一爭創(chuàng)”活動實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力弘揚正氣，堅決抵制歪風邪氣，發(fā)揚我黨艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，結合開展“作風建設年”、“企業(yè)服務年”活動，開展“三服務一爭創(chuàng)”活動。

二、組織領導

為加強對“三服務一爭創(chuàng)”活動的領導，決定成立局“三服務一爭創(chuàng)”活動領導小組，局黨組書記、局長程明任組長，局黨組成員、副局長*任副組長，各科室、局屬各單位負責人為成員，負責本科室、部門“三服務一爭創(chuàng)”活動的組織協(xié)調工作，確?！叭找粻巹?chuàng)”活動取得實效。領導小組下設辦公室，*任辦公室主任。

三、目標要求

全局要以評促改，以評促建，認真查找和著力解決各科室、下屬各單位作風上存在的突出問題，增強“三服務”意識，實現(xiàn)“三滿意”目標，創(chuàng)建群眾滿意的科所站隊，建設服務型機關，為推動我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障。

（一）進一步增強服務的主動性

要經(jīng)常主動深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、企業(yè)、農村，了解掌握基層在招商引資、發(fā)展經(jīng)濟、壯大企業(yè)規(guī)模、育牌創(chuàng)牌過程中遇到的實際困難和現(xiàn)實問題；要從思想認識上明確質監(jiān)工作的出發(fā)點及回歸點都是為經(jīng)濟建設服務、為企業(yè)服務、為群眾服務，要從講政治的高度來落實“三服務”的工作方針。

（二）進一步提高服務的有效性

要增強全局意識，增強上下級之間、部門與企業(yè)之間、科室與科室間的協(xié)調辦事能力，要簡化辦事程序，改進工作方式，提高針對性和有效性，努力為基層、為企業(yè)排憂解難，提高質監(jiān)“三服務”工作的有效性。全局要立足于“名牌培育質量提升”工程和“二個安全”二項重點工作。首先要多育牌、多創(chuàng)牌。要開展“送政策到企業(yè)”活動，了解企業(yè)的創(chuàng)牌需求，主動為企業(yè)出謀劃策、包裝項目，力爭完成市委、市政府確實的創(chuàng)牌工作目標。其次要從努力推進*全面崛起出發(fā)，創(chuàng)建寬容寬松的執(zhí)法環(huán)境，通過打假扶優(yōu)，做好護牌工作，為企業(yè)做大做強保駕護航。做好食品及特種設備二個安全，加強對食品生產企業(yè)的監(jiān)管及食品市場準入制度的實施，做好食品巡查工作，引導食品企業(yè)做大做強。對特種設備，要立足于從生產、安裝、使用、維修四個環(huán)節(jié)來確保其安全運行，尤其是對關系群眾人身安全及企業(yè)安全運行的特種設備要作為重點監(jiān)管對象，確保人民群眾的生命與財產安全。最后要深入群眾，認真聽取群眾對產品質量及民生計量的呼聲，對群眾關心的難事、實事，要及時給予解決，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下等現(xiàn)象。

（三）進一步樹立良好的質監(jiān)形象

要統(tǒng)一思想，轉變觀念，提高認識，見諸行動。通過扎實的“三服務一爭創(chuàng)”活動，優(yōu)化服務環(huán)境、健全服務機制、落實服務行動，有效的解決機關部門行政、服務“中梗阻”問題，以實實在在的工作業(yè)績，真正樹立起政治堅定、作風優(yōu)良、勤奮好學、廉潔向上的形象，樹立起心系百姓、情系人民、真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象，通過大家的共同努力，重樹質監(jiān)新形象，真正為實現(xiàn)*的全面崛起而努力。

四、實施步驟

第一階段：思想發(fā)動階段。（4月至5月上旬）

1、召開“三服務一爭創(chuàng)”活動動員大會，全局人員參加，貫徹學習市委市政府召開的“三服務一爭創(chuàng)”活動動員大會精神，充分認識開展“三服務一爭創(chuàng)”活動的重大意義。

2、根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，召開局黨組會，領導班子成員統(tǒng)一思想，提高認識，研究“三服務一爭創(chuàng)”活動的總體安排和工作重點。

3、成立“三服務一爭創(chuàng)”活動領導小組，召開領導小組成員會議，制定“三服務一爭創(chuàng)”活動實施方案，明確分工。列入市考核評議的科室、部門要分別制訂開展“三服務一爭創(chuàng)”活動的具體工作措施。

第二階段：組織實施階段。（5月中旬至9月下旬）

1、局黨組指導參與評議的科室、部門開展自查自糾和創(chuàng)建活動。對我局機關、科室的中心意識、依法行政、服務態(tài)度、行政效率、廉政勤政等方面情況，通過走訪企業(yè)、基層等形式，廣泛征求群眾、服務對象的意見和建議，召開行風監(jiān)督員座談會，聽取人大代表、政協(xié)委員、派的意見并認真梳理。

2、認真深入進入剖析，對群眾反映強烈的重點、熱點、難點問題要重點剖析，對局機關、各科室、部門自身存在的工作作風、生活作風、服務態(tài)度、制度建設、行政效率等不足之處要仔細進行剖析，并制定方案開展整改。

3、繼續(xù)開展“送政策、送服務到企業(yè)”活動，通過宣傳政策，送服務上門，不斷提高政策的透明度、服務的優(yōu)質度，鼓勵企業(yè)用足用好政策，提高質監(jiān)工作的有效性。

第三階段：總結提高階段。（10月上旬至11月）

各被評議的科室、部門根據(jù)評議結果深入開展自查自糾，并寫出總結，報局辦公室，由局辦公室匯總后，提出整改措施，報市委組織部。對評議結果列前10名的“十佳”科所站隊，局將給予表彰；對評議結果為倒數(shù)一至六名科所站隊負責人就地免職。

各科室、各部門要充分認識開展“三服務一爭創(chuàng)”活動的重要性和必要性，按照市委及局黨組的布署，明確工作任務與要求，精心組織實施，科所站隊負責人要以身作則，切實負起責任，每個黨員干部都要積極參與。全體干部職工要高度重視，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，為推動我市經(jīng)濟社會和質監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)*全面崛起作出質監(jiān)應有的貢獻。