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各科室、管理所(稽查中隊)、客戶服務(wù)部：

根據(jù)省局、*市局和市委、市政府關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動的總體部署和措施要求，現(xiàn)對“回訪復(fù)查，鞏固提高”階段的工作安排提出以下實施意見：

一、總體目標(biāo)

通過回訪復(fù)查活動，進一步發(fā)現(xiàn)問題，完善整改措施，在實踐中不斷深化和拓展集中教育活動；同時，要以這次集中教育活動為契機，建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制，不斷鞏固和提高集中教育的成果。

二、具體安排

這一階段從4月25日開始到5月31日結(jié)束，重點做好以下兩項工作：

(一)開展回訪復(fù)查

*局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組將在4月30日

前派出督查調(diào)研組，定期對機關(guān)各科室、部門組織回訪，查看整改措施是否到位，機關(guān)作風(fēng)是否有新改觀，主要采取參加會議和開展調(diào)研活動、聽取工作匯報、查看臺帳資料、進行實地檢查等形式，重點對業(yè)務(wù)經(jīng)營、專賣管理以及辦證中心的工作開展情況進行督查，對其他部門組織抽查，對活動不規(guī)范、成效不明顯的部門，要督促進行重新整改。

*從4月25日至4月30日，各科室、部門要及時“回頭看”，局機關(guān)將成立督查機構(gòu)，辦公室要制定回訪復(fù)查工作方案。要結(jié)合整改情況和部門的日常工作，加強與基層的溝通和聯(lián)系，以基層和廣大零售戶是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，局機關(guān)督查人員將對科室和個人的整改情況及取得的效果進行督查回訪。

*從5月8日至5月15日，要針對“對照檢查，查擺問題”階段排查出來的突出問題，結(jié)合整改措施的落實到位情況開展一次自查自省，采用召開小結(jié)會、進行回顧反思等形式，進一步查看整改情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

*召開一次回訪復(fù)查情況通報會。局機關(guān)將在5月16日至5月20日之間召開專題會議，通報回訪復(fù)查情況，包括已經(jīng)整改到位、正在整改和尚未整改的問題，繼續(xù)完善相應(yīng)的整改方案。

(二)建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制

加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是一項長期而艱巨的任務(wù)，局機關(guān)將以

這次集中教育為契機，建立起機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。

*切實加強學(xué)習(xí)，注重思想建設(shè)。思想建設(shè)是作風(fēng)建設(shè)的靈魂，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是要以加強學(xué)習(xí)為手段，把思想建設(shè)放在第一位，提高機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)。要嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，把學(xué)習(xí)理論與改進思想作風(fēng)結(jié)合起來，與提高思想素質(zhì)結(jié)合起來，教育引導(dǎo)全體干部職工堅定正確的政治方向和政治立場，不斷提高執(zhí)行上級決策的自覺性和堅定性。

*狠抓制度落實，堅持長效管理。要把建立健全機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效機制貫穿于機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全過程，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效性和規(guī)范性。要切實落實好各項規(guī)章制度，克服把制度停留在口頭上、停留在墻壁上的現(xiàn)象，強化制度管理，把落實制度作為實施長效管理、加強隊伍建設(shè)的關(guān)鍵舉措，用嚴(yán)格的制度來加強自我約束，規(guī)范行政行為。

*推行政務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督。在辦理許可證的審核管理上，要簡化審核程序，提高行政效率。要認(rèn)真貫徹實施《行政許可法》，堅持依法行政，規(guī)范行政行為，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)造行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。

三、有關(guān)要求

*要抓好落實。各科室、部門要積極主動配合好局機關(guān)督查組的回訪復(fù)查的工作，確保取得實效。

*要突出重點。督查組回訪復(fù)查將著重檢查整改措施是否落實到位、有無出現(xiàn)問題“反彈”；工作機制是否健全完善、有無遺漏或矛盾等。

*要搞好總結(jié)。在整個集中教育活動結(jié)束前，要認(rèn)真搞好集中教育活動的總結(jié)，并以這次活動為新的起點，將機關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入。