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為了做好重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管和服務工作，構筑產(chǎn)品質量安全監(jiān)管網(wǎng)絡，提高服務企業(yè)工作的針對性和有效性，促進*經(jīng)濟又好又快安全健康發(fā)展，特制定*年監(jiān)管服務企業(yè)工作實施意見。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照“服務、發(fā)展、和諧、建設”的工作方針，堅持“定點、定期、定廠、定責”四定服務，走訪服務與監(jiān)管巡查相結合，在加大對重點企業(yè)服務力度基礎上，突出對生產(chǎn)許可產(chǎn)品、3C認證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管服務，繼續(xù)做好20家能耗大戶企業(yè)的節(jié)能降耗減排服務工作，以“降低能耗、增加效益、保證安全”為宗旨，扎實工作，務求實效，為*經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。

二、監(jiān)管服務形式

1、定期巡訪。監(jiān)管與服務同時進行，按照調整后的責任區(qū)企業(yè)名單，局屬各單位每季度至少到企業(yè)進行一次監(jiān)管巡查和走訪服務，對企業(yè)產(chǎn)品質量安全狀況有關內容進行檢查，了解企業(yè)需要服務事項和對全局工作的意見建議。

2、實行監(jiān)管與服務企業(yè)任務單轉辦制。監(jiān)管巡查發(fā)現(xiàn)的問題和企業(yè)需要服務的事項，由質量科匯總，填寫《監(jiān)管服務企業(yè)任務單》，經(jīng)主管領導簽轉相關職能部門限期辦理。

3、繼續(xù)開展節(jié)能降耗服務。今年的節(jié)能降耗服務，不再按行業(yè)劃分，盡可能與責任區(qū)相統(tǒng)一（詳見附件二）。服務以幫助企業(yè)完善能源計量手段為主要形式，主要任務是協(xié)助企業(yè)宣貫強制性國家標準

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《用能單位能源計量器具配備和管理通則》、進行能源計量現(xiàn)狀調查、選型配置能源計量設備、完善計量檢測體系建設、開展能耗指標統(tǒng)計分析、進行落后工藝設備的技術改造、推廣使用節(jié)能新技術等。通過服務，幫促企業(yè)完成*年節(jié)能減排任務。

4、繼續(xù)開展“一幫一”服務活動。機關各業(yè)務科室和各二級機構在各自的服務企業(yè)責任區(qū)（可在全市范圍）內確定一家企業(yè)，與企業(yè)結成“一幫一”對子，幫助其切實提高經(jīng)濟效益。

三、監(jiān)管服務工作內容

1、簽訂服務協(xié)議。責任單位要與“一幫一”企業(yè)、節(jié)能企業(yè)分別簽定《監(jiān)管服務協(xié)議書》。協(xié)議書一式三份，責任單位、企業(yè)各一份，交局質量科存檔一份。協(xié)議應另附具體的服務內容、措施、目標書面材料，也可另行擬寫協(xié)議書。

2、做好巡查走訪記錄。走訪巡查每季度一次，要填寫《監(jiān)管服務企業(yè)巡訪反饋表》一式兩份，企業(yè)代表簽字后，一份交企業(yè)留存，一份報局質量科辦理和考核。

3、及時完成監(jiān)管服務任務。各單位在接到《監(jiān)管服務企業(yè)任務單》后，要落實專門人員，在規(guī)定的時間內完成對企業(yè)的整改、查處或服務任務，《任務單》在注明辦理情況返回質量管理科保管存檔，并作為考核依據(jù)。

4、落實好“三全”和“四個100%”。各責任區(qū)要認真做好區(qū)內企業(yè)全備案、產(chǎn)品全登記，并做好企業(yè)產(chǎn)品出廠全檢驗的核查工作，其中全備案和全登記兩項任務要在6月底前完成。尤其是對責任區(qū)生產(chǎn)家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品、汽車配件、絮用纖維制品、人造板、裝飾材料、洗滌用品等十類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，要隨時發(fā)現(xiàn)，隨時報告，并配合完成四個100%的工作任務。即企業(yè)100%建立《質

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量檔案》，企業(yè)標準100%復審，屬于生產(chǎn)許可證和CCC認證管理的產(chǎn)品100%取證，新獲證企業(yè)100%監(jiān)督抽查一次。其中，前五類產(chǎn)品的四個100%要在6月底前完成，后五類在11月底前完成。

5、按時完成電子監(jiān)管網(wǎng)工作。國家要求家用電器、人造板、電線電纜、農(nóng)資、燃氣用具、勞保用品、電熱毯、食品和化裝品等9大類69種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，做到在這些產(chǎn)品包裝上使用電子監(jiān)管碼后，方可出廠銷售、方可進入商場超市。各責任區(qū)要保證在6月底前督促責任區(qū)內的相關企業(yè)加入中國產(chǎn)品質量電子監(jiān)管網(wǎng)，完成產(chǎn)品賦碼并激活上市。

6、穩(wěn)步推進節(jié)能降耗服務。各單位要在3月底前與企業(yè)有效溝通，幫助確立節(jié)能降耗目標、措施和實施進度計劃，連同服務協(xié)議報質量科。11月底前向市局報告全年服務工作和目標完成情況，書面材料經(jīng)企業(yè)認可交質量科匯總考核。

四、考核辦法

全年基本分100分。按四個季度考核，每個季度基本分25分。年終按合計得分。

1、綜合科室：《服務企業(yè)協(xié)議書》每少一家扣5分，《監(jiān)管服務企業(yè)巡訪反饋表》每少一份扣5分，無企業(yè)代表簽字扣1分；企業(yè)備案每少一家扣5分，企業(yè)產(chǎn)品漏登一項扣1分，企業(yè)《質量檔案》每少一份扣5分；四個100%每缺一項扣5分。應當入網(wǎng)企業(yè)，每少一家企業(yè)扣5分，賦碼產(chǎn)品每少一種扣1分。

2、業(yè)務科室和二級機構：①按前款規(guī)定考核；②“一幫一”服務：無《服務協(xié)議書》扣5分，協(xié)議未約定服務內容、措施、實施時間計劃、具體目標的當季各扣1分，年底無總結扣5分，年利潤每增長10%得1分，5分封頂；③節(jié)能服務：無《服務協(xié)議書》當季扣5

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分，不能提供企業(yè)本年度節(jié)能實施計劃當季扣5分，11月底前無總結材料扣5分，未完成節(jié)能計劃的按未完成的比例當季扣分（每10%扣1分）；④凡當季未完成應當完成的監(jiān)管服務企業(yè)工作的，下季度首月要補充完成。每推遲一個月扣1分；為企業(yè)辦實事，在發(fā)生的當季，每件加2分，上不封頂。

五、具體要求

1、加強組織領導。為加強對監(jiān)管服務企業(yè)工作的領導，市局成立監(jiān)管服務企業(yè)工作領導小組，成員如下：

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監(jiān)管服務企業(yè)領導小組辦公室設在質量科，具體負責監(jiān)管服務的日常工作。

2、確保服務實效。各單位要進一步提高認識，轉變工作作風，增強服務責任意識，部門主要負責同志要深入企業(yè)搞好調研，制定切實可行的服務內容、措施和經(jīng)濟效益指標，全年全方位跟蹤服務，要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，辦實事、辦好事，務求被服務企業(yè)在提高質量安全保證能力、提高管理水平和增長經(jīng)濟效益上取得成效。

3、嚴格責任追究。各單位負責人為責任區(qū)企業(yè)質量安全主要責任人，負責監(jiān)管巡查和訪問服務者為直接責任人。監(jiān)管到位并已報告的，由負責處理部門承擔主要責任。本年度內凡責任區(qū)出質量安全責任事故，取消責任單位年度評先資格，責任單位負責人年度考核不得進入優(yōu)秀等次和被評為先進工作者。