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我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作，在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全播出中心工作，認真貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的維護總方針，及時依照省局、市局安全播出的有關(guān)對安全優(yōu)質(zhì)播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術(shù)維護工作人員的努力下，維護工作從部門管理、、規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線路維護、設(shè)備維護等方面入手，科學(xué)管理創(chuàng)新觀念嚴謹務(wù)實，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運行，實現(xiàn)了各項技術(shù)指標均優(yōu)于上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調(diào)度、以及設(shè)備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務(wù)，杜絕了一切政治事故和責任事故的發(fā)生，確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、措施多，狠抓機房安全播出。

確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸，是技術(shù)工作的主題，完善安全播出體系建設(shè)是責無旁貸的任務(wù)。

在每周二下午，進行機房的周檢，培訓(xùn)和演練習(xí)。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護。及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除文秘寫作網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動腦，善于解決故障問題，加強眾多設(shè)備精心維護等一系列工作為其重點，經(jīng)常組織機房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。

去年，這項工作取得了一定成績，但還有很多不足之處。今后將進一步完善，技術(shù)創(chuàng)新研究檢測設(shè)備，力爭做到信號源星網(wǎng)結(jié)合的自動切換，徹底杜絕反動信號在我市有線電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。

二、勤思考，科學(xué)管理確保安全

管理出效益，管理出成績。部門制定完善了技術(shù)部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責任。在部門內(nèi)部營造樂良好的學(xué)習(xí)風氣，努力提高本部門人員的素質(zhì)，加強對人員的培訓(xùn)。編制了《機房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊，使技術(shù)人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時間，目前公司技術(shù)維護的各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。

另外還專門編制完成主前端，分前端機房日檢，周檢，月檢，年檢設(shè)備記錄，使設(shè)備監(jiān)控有專人負責，以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機房的任何一臺設(shè)備，使技術(shù)人員對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，通過科學(xué)管理來達到責任落到實處。

每名員工都與部門簽定安全播出責任狀，采取責任與風險并存的激勵機制，增強了員工的工作積極性和責任感，提高工作效率，取得了明顯成效。

三、鉆業(yè)務(wù)，技術(shù)革新重視培訓(xùn)

為造就一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正”的技術(shù)維護隊伍，我們采取走出去，請進來的辦法，出席和召開技術(shù)工作會議，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見，展開技術(shù)研討，為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。

連續(xù)幾年，技術(shù)維護都有獲獎榮譽，省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體，個人獎項目里也出現(xiàn)了全國技術(shù)能手、全省技術(shù)能手，技術(shù)維護先進個人，安全生產(chǎn)先進個人等，并且有很多撰寫的學(xué)術(shù)論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登，這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。

四、細分工，責任落實各展所能。

有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多，給技術(shù)維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下，制定了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，部門實行層層負責制，設(shè)立的內(nèi)部職能組，實行主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優(yōu)化組合，切實做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時內(nèi)處理完畢，重大故障在48小時內(nèi)處理完畢，特大故障72小時內(nèi)處理完畢。同時，為加強網(wǎng)絡(luò)維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。

在我市今年已基本完成的網(wǎng)絡(luò)改造工程中，技術(shù)維護人員精心設(shè)計、施工監(jiān)督，嚴格驗收，完成了270個小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造，從而有效地改善、提高了維護質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。

今年6月份還進行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。

花大力氣，完成了我市光網(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護，擴建等都需要詳細的圖紙資料，這是相當重要的工作。

另外還先期制定詳細的機房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實行無縫轉(zhuǎn)換。

服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我們將堅持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護運行水平，確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。