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××年度后勤事務工作總結

一、××××年工作情況

××××年，后勤事務工作在××××領導的關心、重視下，根據(jù)辦公室的工作總體要求，加強管理，真抓實干，基本實現(xiàn)服務到位，保障有力、管理卓有成效。具體抓了以下幾個方面的工作：

一提高服務質量，力求領導和機關滿意

后勤事務工作是一個見子打子的工作，大部分是一些雜七雜八的事。這是后勤事務的特點。我們堅持從細微處入手，做細做實；樹立馬上就辦的思想。做到辦事需要風行，辦事一絲不茍。一是對領導交辦工作，采取不等不靠、克服“無米之炊”等困難，千方百計辦好和完成；二是接待方面，做到節(jié)儉、細致世界秘書網版權所有,、周全，盡量使客人滿意；三是對主辦或協(xié)辦的會議會務、慶典，按照細了又細的要求，確保了會議、慶典的順利進行；四是對今年車輛更換，打破常規(guī)，從籌集資金、購買車輛、新車上戶、辦理免費等方面都能在較短時間完成，從而保證了領導公務用車的需要。

二完善各項制度，實行規(guī)范和科學管理

今年以來，重點完善了財務、車輛、電話、接待等方面的制度，試行對駕駛員的考核制度，收到良好效果。

⒈車輛管理方面：一是堅持定點維修。一方面是與修理廠簽定協(xié)議，明確了雙方的責任，確定了保修期和保修產品；另一方面是采取通知單、；車管員現(xiàn)場監(jiān)督等辦法，確保修車質量，始終做到車輛“不帶病”運行；二是堅持核發(fā)油票。實行里程登記管理，每次定額領用油票，每月一統(tǒng)計一通報。

⒉財務制度方面：一是實行公務經費支出臺帳制，并定期公布；二是差旅費和發(fā)票堅持每月日前先審核統(tǒng)計，而后根據(jù)經費的情況統(tǒng)一報付。三是堅持辦公用品集中購置，領用登記制度；四是材料外出打印使用通知單。通過以上措施有效節(jié)約了費用的支出。

⒊電話管理方面：一是對所有電話話費進行總包干；二是強調公務用電話，采取鎖鎖長途，限只接不能打等辦法，這樣既保證了工作的正常需要，又節(jié)省了話費。

⒋接待管理方面：一是堅持定點接待；二是堅持對口接待；三是堅持審計批單制度。較好地控制了接待費用。

三強化安全意識，確保領導和行車安全

我們始終把安全放在第一位，時刻繃緊這根弦，一是加強司機的安全教育。組織學習了新的道路交通法和市委辦《關于領導干部禁止駕車的通知》，通過學習提高了認識，增強了責任心。各位司機能做到隨叫隨到，準點到位，吃苦耐勞，既當駕駛員又當“勤務兵”，受到領導的好評。同時，在司世界秘書網版權所有,機同志們中開展了安全討論，每位都交了一份心得體會；二是重申了有關規(guī)定，如車輛停放、嚴禁酒后駕車，開車時不準打手機、超速行駛、闖紅燈、不準參與賭博等，從而維護了政府和領導的形象。

四以安置房建設為重點，抓好工程建度和質量

××××安置房建設是縣里的一項重點工程，也是辦公室的一項重中之中的工作。一是成立了專項領導小組，具體抓好這個工程建設；二是積極搞好前期工作，如規(guī)劃設計，在全面征求拆遷安置戶的意見和建議后，確定了面積和戶型；三是督促建筑商按照進度和質量要求搞好施工；四是積極做好被拆遷戶施祖鑫同志的信訪件的調查和落實工作，特別是世客會期間，辦公室派人做其思想工作，并穩(wěn)住其性緒，確保沒有上訪或過激行為的出現(xiàn)。

五以招商引資為著力點，堅決完成任務

落實三個到位，即：“人員、經費、服務”到位。一方面，通過各種途徑尋信息，找客商，爭取意向，搞好項目跟蹤；另一方面，對簽約的項目，搞好全程的服務工作，從項目的征地、辦征、通水、通電等方面，協(xié)調各方，及時地幫助解決。今年共引進簽約項目××××制衣有限公司、天友農牧良種繁育基地個，總投資萬元，預計完成實際進資任務的可達以上。

雖然今年做了一些工作，取得一些成績，但與××××領導的要求還有差距。一是服務的水平、服務的質量與高標準，嚴要求還有差距；二是行車安全問題需進一步加強；三是經費不足的問題仍然突出，辦公室按低水平運轉支出，每月缺口達萬元以上；四是安置房進度緩慢。這些問題需在今后的工作中認真加以解決。

二、××年工作打算

××年，后勤事務工作應繼續(xù)按照××××領導的有關指示精神，以及辦公室的總體要求，堅持規(guī)范、科學化管理和“節(jié)儉、細致、周全、高效”的原則，具體要做到“二個提高”、“三個確保”，努力使各項工作邁步一個新臺階。

“二個提高”，即一是服務水平，服務質量的提高，變被動服務為主動服務，樹立全新的服務理念；二是千方百計提高干部職工的福利，進一步拓寬創(chuàng)收的渠道，增收的手段。

“三個確保”，即一是確保經費的支出，爭取××××在經費預算上的增加；二是確保行車安全，進一步加強對司機的教育，杜絕和防止各類行車事故的發(fā)生；三是確保安置房元月底竣工。加大工作力度，全力以赴搞好安置房的建設，力爭給拆遷安置戶交上一份滿意答卷。