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加快推進我縣趕超發(fā)展、提速進位、爭創(chuàng)一流，為鞏固機關效能年和守業(yè)服務年活動效果?？h委縣政府決定年在全縣開展發(fā)展提升年活動，根據縣衛(wèi)生局機關效能建設領導小組印發(fā)的縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案的通知》要求，結合我院工作實際，制定本實施方案。

一、指導思想和工作目標

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以鄧小平理論、三個代表”重要思想為指導。全面貫徹落實黨的十七屆五中全會和省、市、縣紀委會議精神，緊緊圍繞“兩抓、兩化、兩轉變”總體要求，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心，切實加強衛(wèi)生服務能力建設，著力解決我縣衛(wèi)生系統(tǒng)機關效能建設和服務中存在突出問題，進一步提升辦事效能和醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，不時創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，全面提升發(fā)展質量，為我縣科學發(fā)展，進位趕超，綠色崛起提供健康保證。

二、重點內容

（一）圍繞推進工業(yè)化和農業(yè)現(xiàn)代化提升辦事效能和服務水平。主動深入企業(yè)一線，開展健康咨詢、職業(yè)健康檢查等系列活動，為全縣廣大守業(yè)者提供健康保證。

（二）圍繞推進新型城鎮(zhèn)化建設提升辦事效能和服務水平。更加注重內涵建設，突出以人才、技術、管理為重點，全面提高醫(yī)療服務能力。

（三）圍繞推進社會各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展提升辦事效能和服務水平。

（四)圍繞解決當前群眾反映強烈的看病難、藥價高、服務差”問題。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個關鍵環(huán)節(jié)，進一步加強社會公眾監(jiān)督和內部民主監(jiān)督，提高醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)工作透明度，增強服務意識、責任意識，切實保證人民群眾、單位職工的知情權和監(jiān)督權，提高工作的執(zhí)行力和公信力，推進各項工作規(guī)范化。進一步促進醫(yī)療單位牢固樹立“以病人為中心”以質量為核心”服務理念，提高醫(yī)療行業(yè)管理水平、服務水平和業(yè)務水平，樹立衛(wèi)生隊伍良好形象，促進醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的突出問題得到有效解決，群眾看病難、看病貴、服務差的問題得到有效改進。

（五）圍繞創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境提升辦事效能和服務水平。進一步改進工作作風，提高服務質量，努力辦好我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，讓黨委政府放心，讓人民群眾滿意。

三、工作方法

活動分為學習動員、組織實施、總結考評三個階段。依照“條決結合、分類指導、整體推進”原則組織實施。

（一）學習動員（1月20日-3月15日）

并報縣衛(wèi)生局。根據實施方案，1制定實施方案。制定好本單位發(fā)展提升年活動實施方案。制定發(fā)展提升年活動各階段工作進度表。

召開全院守業(yè)服務年總結暨發(fā)展提升年活動動員會，2召開動員大會。3月份。傳達縣衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動動員大會精神，總結守業(yè)服務年工作，全面布置醫(yī)院發(fā)展提升年活動工作。

組織干部職工認真學習縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局守業(yè)服務年活動總結懲辦暨發(fā)展提升年活動動員大會精神，3抓好學習教育。采取各種方式。學習縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局有關提升發(fā)展質量和水平的政策文件及其法律法規(guī)、工作制度，使廣大干部職工充分認識開展發(fā)展提升年活動的重要意義、工作目標、重點內容、方法方法和工作要求。

就“如何進一步提升服務效能與服務水平”組織開展大討論，4組織開展大討論。結合業(yè)務工作與本單位干部職工思想實際。并形成討論情況書面資料報縣衛(wèi)生局。

（二）組織實施（3月16日-10月31日）

對照工作目標要求，院牽頭科室為辦公室。配合部門科室為各職能科室。圍繞發(fā)展提升年活動確定的工作重點。制定具體實施方案。結合實際，創(chuàng)新活動載體，抓好各項任務落實，確保發(fā)展提升年活動取得明顯效果。

（三）總結考評（11月1日-12月31日）

形成書面總結資料報縣衛(wèi)生局。做好發(fā)展提升年活動自查和接受上級檢查的各項準備工作。及時對發(fā)展提升年活動開展情況進行認真總結。

四、工作要求

各科室要高度重視，發(fā)展提升年活動涉及面廣、任務重、要求高。周密安排，精心組織，廣泛宣傳，利用報刊、廣播、電視、網絡等主要媒體大力宣傳，展示衛(wèi)生系統(tǒng)的嶄新風貌，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好的社會形象。