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各科室：

為落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改措施，切實(shí)解決街道機(jī)關(guān)工作紀(jì)律方面存在的突出問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高工作效率，保持良好的秩序，營(yíng)造良好辦公環(huán)境，提升工作人員的綜合素質(zhì)，樹立政府工作人員的良好形象，依據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我辦實(shí)際，經(jīng)研究，制定本暫行規(guī)定。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立工作紀(jì)律考核領(lǐng)導(dǎo)小組，黨工委書記張平同志任組長(zhǎng)，街道辦事處主任龐明剛同志，黨工委副書記、紀(jì)工委書記王兵同志任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室。

二、規(guī)范要求

（一）嚴(yán)格作息時(shí)間。辦事處全體人員要嚴(yán)格按規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退、不曠工。工作人員應(yīng)提前10分鐘到位，清理衛(wèi)生，做好上班前準(zhǔn)備工作。

（二）嚴(yán)格落實(shí)無缺位服務(wù)和AB角制度，工作時(shí)間不得擅離職守、空崗、離崗、串崗聊天。保持工作環(huán)境整潔，物品擺放有序，無灰塵、無雜物。對(duì)服務(wù)對(duì)象要主動(dòng)接待，認(rèn)真細(xì)致地辦理事項(xiàng)，服務(wù)熱情，舉止大方，態(tài)度和藹，語言文明，傾聽耐心，政策業(yè)務(wù)解答和業(yè)務(wù)技能操作熟練。

（三）嚴(yán)格遵守《青島市國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》，儀表端莊、大方、整潔，按要求佩戴工作牌。禁止著奇裝異服、濃妝艷抹。如遇重大集體活動(dòng)，應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝。

（四）嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)假，及時(shí)銷假。請(qǐng)假一天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；請(qǐng)假一天以上以及處級(jí)干部的請(qǐng)假由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。因故不能參加街道組織的各項(xiàng)會(huì)議和集體活動(dòng)時(shí)，向召集組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。請(qǐng)假應(yīng)按照規(guī)定事前請(qǐng)示，確有急事來不及提前請(qǐng)假的，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)打電話請(qǐng)假。

（五）嚴(yán)格值班制度。值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得脫崗，貽誤工作。要確保聯(lián)絡(luò)暢通，不得因私事占用值班電話，除因工作需要外，不得用辦公電話撥打信息臺(tái)。除正常辦公外，不允許外來人員隨意進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

三、考核辦法程序

（一）考核由工作紀(jì)律考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。

（二）日?？己擞牲h政辦公室、政工科負(fù)責(zé)實(shí)施，考核情況經(jīng)公示、核實(shí)、審交，由政工科存檔，財(cái)務(wù)根據(jù)工作紀(jì)律考核辦公室提供的情況，按照區(qū)有關(guān)規(guī)定發(fā)放考核獎(jiǎng)。

（三）采取日?？己藱z查和隨機(jī)考核檢查相結(jié)合，每周進(jìn)行一次日?？己藱z查，遇有集體活動(dòng)或工作需要隨機(jī)進(jìn)行考核檢查；每月進(jìn)行一次考核評(píng)比；每季度進(jìn)行一次匯總小結(jié)。

（四）工作紀(jì)律考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立舉報(bào)箱，進(jìn)行公開監(jiān)督。

四、考核內(nèi)容

（一）考核實(shí)行百分制?？己藘?nèi)容分目標(biāo)完成、遵守行為規(guī)范和出勤情況考核三部分。其中，目標(biāo)考核占70分，行為規(guī)范考核占15分，出勤考核占15分。

（二）目標(biāo)考核。各科室將業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分工，未按規(guī)定進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)完成工作的一次扣10分；完成重大突出性任務(wù)時(shí)，因主觀原因貽誤工作造成不良影響的一次扣15分；工作故意消極，推諉扯皮，不接受工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)的扣10分，扣完70分為止。

（三）行為規(guī)范考核。在工作時(shí)間內(nèi)工作人員有下列行為的，按規(guī)定扣分，扣完15分為止。

1、未按《青島市國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》著裝和集體活動(dòng)不按規(guī)定要求著裝的，扣1分；

2、在工作時(shí)間睡覺、下棋、打撲克、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等一次扣2分；

3、無故不參加會(huì)議、理論學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的一次扣2分，遲到的扣1分；

4、參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議，遲到、早退的一次扣3分；缺席一次扣5分；

5、不能保持聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；

6、擅離值班崗位，被查實(shí)，一次扣5分。

（四）出勤考核?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)工作人員進(jìn)行嚴(yán)格考勤，并按下列規(guī)定執(zhí)行，扣完15分為止。

1、遲到或早退一次扣2分；

2、一個(gè)月請(qǐng)事假超過5個(gè)工作日扣15分；

3、曠工半天扣5分。

（五）出現(xiàn)下列情形的，全額扣發(fā)當(dāng)月日常考核獎(jiǎng)金：

1、當(dāng)月行為規(guī)范考核或出勤考核被扣15分的；

2、吃、拿、卡、要，勒索服務(wù)對(duì)象，經(jīng)查屬實(shí)的；

3、因服務(wù)態(tài)度與效能問題被投訴，經(jīng)查屬實(shí)的；

4、因其它違紀(jì)行為被上級(jí)通報(bào)批評(píng)的。

（六）出現(xiàn)下列情形的，全額扣發(fā)本季度日?？己霜?jiǎng)金：

1、月考核被扣50分以上的；

2、受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的（受黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上或行政記過以上處分的，扣發(fā)一年的全部日?？己霜?jiǎng)金）；

3、有其他嚴(yán)重違反廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)等規(guī)定行為的。

（七）年度考核實(shí)行百分制。日?？己说姆e分情況作為工作人員年度考核依據(jù)，綜合確定工作人員的考核等次。

五、結(jié)果兌現(xiàn)

（一）月考核獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按月考核得分情況及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)掌握，每扣一分扣發(fā)10元，不平均發(fā)放日?？己霜?jiǎng)。

（二）每季度所扣考核獎(jiǎng)列入獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在重大活動(dòng)中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人。年度考核突出的先進(jìn)集體和個(gè)人，采取休養(yǎng)等形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。