關(guān)鍵詞：職業(yè)指導；課程；目標；任務(wù)；原則；內(nèi)容

一、職業(yè)指導課的具體目標與任務(wù)

1．根據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計的分析情況，對學生進行學校、專業(yè)的介紹。幫助學生了解職校不同階段的學習情況和基本要求，了解所學專業(yè)在社會經(jīng)濟中的特殊地位和作用，認識本專業(yè)相對應的職業(yè)群及相關(guān)職業(yè)群的素質(zhì)要求，從而使學生明確學習方向，端正學習態(tài)度，鞏固專業(yè)思想，努力培養(yǎng)和提高自己的綜合職業(yè)素質(zhì)。

2．以調(diào)查、測試及在生活中發(fā)現(xiàn)等方式，幫助學生了解個人的興趣、能力、性格等，分析自己的優(yōu)勢和不足，從而不斷完善自己；幫助學生認識社會、了解社會，增強其主動適應社會生活的能力；在此基礎(chǔ)上，指導學生選擇今后升學和就業(yè)的大方向，主動發(fā)展自己。

3．對學生進行禮儀、人際關(guān)系等方面的教育，培養(yǎng)學生良好道德修養(yǎng)和人際關(guān)系。對學生進行創(chuàng)業(yè)指導，使學生明確創(chuàng)業(yè)的意義，了解創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)要求，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，掌握創(chuàng)業(yè)方法和途徑，在步入社會后真正成為具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)業(yè)績的一代新人。

4．培養(yǎng)學生畢業(yè)時能根據(jù)社會需要與個體特點，正確選擇職業(yè)的能力。在國家就業(yè)形勢十分嚴峻的情況下，幫助學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，掌握求職就業(yè)的方法和技巧，學會推銷自己，最終實現(xiàn)就業(yè)。

基于職業(yè)生涯規(guī)劃的人才培養(yǎng)需求分析

基于職業(yè)生涯規(guī)劃的人才培養(yǎng)需求分析，將員工職業(yè)生涯發(fā)展作為培養(yǎng)需求分析的重點，根據(jù)員工當前或未來職業(yè)發(fā)展所需的素質(zhì)來確定其培養(yǎng)需求。人才培養(yǎng)需求不僅來自于現(xiàn)有的職位［5］，同時還來自于員工對下一個職位的晉升和職業(yè)發(fā)展的期許，以及企業(yè)期望員工在未來所達到的職位（見圖7）。實際上，基于職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)人才培養(yǎng)體系涵蓋了組織戰(zhàn)略、工作任務(wù)和員工個人等3個層次。從培訓需求分析的角度來看，是以員工職業(yè)生涯為導向，通過訪談以及觀察法等方法收集和分析培訓需求信息，進而確定培訓需求。

基于職業(yè)生涯規(guī)劃的人才培養(yǎng)計劃編制

培養(yǎng)計劃中的成熟核心人才是指目前在關(guān)鍵崗位、符合核心人才條件、按核心人才管理的人才；潛在核心人才是指具有發(fā)展?jié)摿?、不在關(guān)鍵崗位、作為后備核心人才管理的人才，包括按管理培訓生計劃篩選的新員工、按企業(yè)接替規(guī)劃確定的高潛質(zhì)員工。

（1）管理通道的人才培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)目標：使成熟的管理人才擁有創(chuàng)新能力，并使其管理知識和手段與時俱進，以保證公司經(jīng)營業(yè)績的不斷提升；使?jié)撛诘墓芾砣瞬耪莆崭嗟墓芾碇R和管理手段，以盡快能適應目標管理崗位的素質(zhì)要求。培養(yǎng)周期：不定期進行短期適應性培訓，如掌握國家、鐵道部及上級有關(guān)部門新出臺的方針政策等；對按照職業(yè)生涯規(guī)劃進行的培養(yǎng)要依計劃和實際情況進行。管理能力的培養(yǎng)：管理能力、人際溝通能力、組織能力等管理能力是作為管理者所必需的，管理能力的培養(yǎng)可以通過領(lǐng)導能力案例教學、角色扮演等手段來完成。

（2）專業(yè)技術(shù)通道的人才培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)目標：使成熟的專業(yè)技術(shù)核心人才有擁有技術(shù)創(chuàng)新和攻克技術(shù)難題的能力，以保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提升；使?jié)撛诘膶I(yè)技術(shù)核心人才掌握更多的專業(yè)技術(shù)知識，以盡快能適應目標崗位的素質(zhì)要求。培養(yǎng)周期：不定期進行的主要是短期適應性培訓，如了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)、新措施、新理論等；對按照職業(yè)生涯規(guī)劃進行的培養(yǎng)要依計劃和實際情況進行。

論文關(guān)鍵詞:旅游專業(yè)學生職業(yè)養(yǎng)成教育

論文摘要:本文通過針對旅游職業(yè)素質(zhì)要求進行研究、分析提出旅游專業(yè)學生職業(yè)養(yǎng)成教育的培養(yǎng)途徑和方法，為旅游人才的培養(yǎng)及旅游專業(yè)教育教學工作提供參考。

隨著社會主義市場經(jīng)濟在我國逐步形成，旅游企業(yè)為提高自身競爭實力，對員工的素質(zhì)要求越來越高。旅游從業(yè)人員的職業(yè)行為素養(yǎng)顯得越發(fā)重要，它關(guān)系到旅游專業(yè)學生的出路和前途。當前在校的旅游專業(yè)學生將是幾年后旅游服務(wù)行業(yè)的主力軍，而社會對旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求也隨著社會的發(fā)展在不斷提高。據(jù)調(diào)查，目前旅游企業(yè)不僅要求員工具有較高的知識基礎(chǔ)、實踐技能，更要求具有良好的道德素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，旅游職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成是學生適應旅游工作崗位乃至后續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

古羅馬的一位作家也曾說過:“在任何事情上，習慣總是極其有效的主人?！币粋€人職業(yè)素養(yǎng)的確立，絕非一朝一夕之功，在于一點一滴的養(yǎng)成。一般來說，一個人的行為習慣，就是其品德、人格的體現(xiàn)。注重養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的行為方式和行為習慣，才可能樹立起良好的職業(yè)風尚。

一、旅游職業(yè)素質(zhì)要求

(一)一般職業(yè)道德的概念和內(nèi)容。

一、德國職業(yè)教育面臨的問題

1.體制僵化,不能及時適應和反應社會經(jīng)濟特別是知識經(jīng)濟的變化和需求。在工作中學習、在學習中工作的“雙元制”固然可以加強職業(yè)教育的實踐性,而且學生在企業(yè)實習過程中,企業(yè)可以挑選自己中意的雇員,減少了雇員不了解的風險和相互之間的磨合時間,這是其優(yōu)點。另一方面,“雙元制”的職業(yè)教育制度對企業(yè)和經(jīng)濟依賴性過強,而企業(yè)和經(jīng)濟對于技術(shù)革新和變化的反應速度不一,一般相對遲緩。而單純的“學校性”的職業(yè)教育可以憑借政黨和專家通過學校人才培養(yǎng)類型和規(guī)格的修訂以及課程和教學計劃的革新來影響職業(yè)教育發(fā)展,這比“雙元制”要來得相對靈活、方便和快捷。(這個觀點也體現(xiàn)聯(lián)邦職教所2001年8月出版的關(guān)于歐洲幾個國家職業(yè)教育比較研究的成果中。)這種立足于實踐卻又往往落后于實踐的“雙元制”的職業(yè)教育,對不斷變化的外界反應遲鈍,很難從人才培養(yǎng)規(guī)格、類型以及教學和課程設(shè)置和考核方式上及時或超前地反應科技和經(jīng)濟的變化和變化趨勢。

2.經(jīng)濟不景氣,失業(yè)率高,企業(yè)沒有足夠的培訓位置。接受“雙元制”職業(yè)培訓的年輕人在培訓開始之前必須與某一企業(yè)鑒定培訓合同。由于德國經(jīng)濟不景氣和失業(yè)人數(shù)偏高(2000年失業(yè)人口已超過428萬),有些企業(yè)認為吸收、增加培訓人員會增加企業(yè)負擔,因而不愿或無力提供培訓位置,致使有些行業(yè)的職業(yè)教育相對萎縮或發(fā)展緩慢,這在德國東部各州表現(xiàn)尤為明顯。政府雖采取各種措施,收效不是很大。

3.人才缺乏,企業(yè)需要的人才培訓位置又沒有申請與第二個問題相反的是,企業(yè)迫切需要的培訓位置又沒有人申請。在信息社會和知識經(jīng)濟時代,國際間的競爭越來越表現(xiàn)于和取決于人才的數(shù)量和質(zhì)量的競爭。特別是IT技術(shù)和IT人才在今天和今后的經(jīng)濟發(fā)展和國際競爭中處于越來越重要的位置。但是由于德國政府的決策失誤,致使德國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,IT人才異常缺乏。2000年施羅德政府實施引進國外IT人才的“綠卡”政策,希望緩解IT和其他行業(yè)的人才需求。此政策雖也收到一定效果,然而杯水車薪,不能從根本上解決問題。去年CDU主席邁克發(fā)表了“ausbildungstattEinwan-derung”的演講,強調(diào)要立足自己培養(yǎng)人才,而不是引進人才。實際上,除了IT業(yè),德國其他行業(yè)也存在著程度不同的專業(yè)人才缺乏的問題。

二、職業(yè)教育改革的政策方向和原則,“Ausbildungfueralle”

德國新一界政府承諾,政府將采取措施,使得任何愿意接受培訓的人都可以有培訓的機會,他們提出的口號是“培訓所有人”的發(fā)展目標,(即“Ausbil-dungfueralle”),在聯(lián)邦教育部提出的《2001年職業(yè)教育報告》中提出,要致力于建立一個專業(yè)化、個性化、面向未來、機會均等、體制靈活而且相互協(xié)調(diào)的高質(zhì)量職業(yè)教育體系。這實際上也是德國職業(yè)教育的改革指針和發(fā)展方向。

公司文秘人員培訓計劃人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開展信息服務(wù)，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個IT界的影響力。適應公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓對象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據(jù)。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務(wù)來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。