編者按：本論文主要從績效評價指標；績效評價過程等進行講述，包括了國內大所的情況、國內大所同國際"四大"的比較、國內大所與中小所的比較、績效計劃、評價過程的標準化、評價方法、交流溝通、與其他方面的聯系、調查情況分析、以企業(yè)戰(zhàn)略為導向、將績效指標系統(tǒng)與組織中其他方面盡可能聯系起來等，具體資料請見：

［提要］績效管理是一個以組織戰(zhàn)略為導向的、持續(xù)溝通的反饋控制系統(tǒng)，是一個組織內部實施管理和控制的必備手段。它一方面在企業(yè)內部進行溝通，讓全員上下有一個一致的戰(zhàn)略觀念，把戰(zhàn)略轉化為具體行動的指南；另一方面又通過對工作成績的評價，將結果與目標相對照，控制戰(zhàn)略的實施效果。本文將從評價指標和評價過程兩個方面對我國會計師事務所績效管理工作加以分析和評述。

績效評價指標

在績效評價體系中，評價指標的選擇是否適當是非常重要的。1992年，Kaplan和Norton在觀察現在企業(yè)經營管理和績效管理的巨大變化之后，總結出"平衡計分卡"的基本思想，認為業(yè)績評價應當以"戰(zhàn)略"為導向，并主張將這一目標具體體現到顧客、內部經營、學習創(chuàng)新和財務等四個方面，讓組織中各個層次、各個部門的人員都能了解自己的工作在整個組織中的作用。在這里，我們將主要按"平衡計分卡"的四個方面來衡量指標選擇的質量。

（一）國內大所的情況

我們將以國內一大型事務所為例展開分析。該所成立于1998年，目前有注冊會計師近100名。其內部的垂直結構分若干層次：第一層次為合伙人；第二層次為高級經理、部門經理、部門副經理；第三層次為審計經理、高級項目經理、項目經理；第四層次為審計員。該所中的績效評價主要是按年和按項目進行的。但按項目評價不區(qū)分各類人員，而年度評價則區(qū)分。我們首先看其年度指標，然后再看其項目指標。

[論文關鍵詞]企業(yè)人力資源投資經濟效益

[論文摘要]人力資源投資經濟效果評價與物質資源投資經濟效果評價是同等重要的。通過反復研究，人力資源投資與企業(yè)改擴建投資在本質上是相似的，人力資源投資經濟效果可以采用企業(yè)改擴建投資項目評價的“有無”增量法來間接計算和評價。

目前,我國很多研究都集中在設備、工藝等物質資源投資經濟效果的評價方面，而忽視了人才招聘、人才開發(fā)等人力資源投資經濟效果的評價問題。其實，分析企業(yè)人力資源投資的經濟效果可以指導人力資源投資決策，有利于減少在人力資源上的盲目投資造成的經濟損失和機會成本，保證企業(yè)全部投資的經濟效果，因此，對企業(yè)來說，人力資源投資經濟效果評價與物質資源投資經濟效果評價是同等重要的。通過反復研究，本文認為人力資源投資與企業(yè)改擴建投資在本質上是相似的，人力資源投資經濟效果可以采用企業(yè)改擴建投資項目評價的“有無”增量法來間接計算和評價。

一、人力資源投資所產生的收入與支出的基本要素

企業(yè)進行人力資源投資所產生的收入是指企業(yè)由于人力資源投資而增加的有關收入，企業(yè)進行人力資源投資所產生的收入的基本要素有新增企業(yè)業(yè)務收入和回收流動資金收入。新增企業(yè)業(yè)務收入包括新增主營業(yè)務收入和新增其它業(yè)務收入，回收流動資金是指企業(yè)人力資源流動資金投資支出在人力資源退出企業(yè)時的收回額。企業(yè)進行人力資源投資所產生的支出的基本要素有新增企業(yè)人力資源收益性支出和人力資源資本性支出。其中，新增企業(yè)人力資源收益性支出包括人力資源管理費用、人力資源離職成本、人力資源使用成本。人力資源管理費用包括人力資源離職管理費用和使用管理費用，離職成本主要是離職補償成本，使用成本包括基本工資等人力資源維持成本和獎金、獎勵等人力資源激勵成本；其中，人力資源資本性支出包括人力資源取得(招聘、尋求等)投資支出、人力資源開發(fā)(培訓、深造等)投資支出和人力資源保障(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等)投資支出，它又可分為人力資源流動資金投資支出和固定資金投資支出兩種類型。

二、企業(yè)人力資源投資的內涵

[論文關鍵詞]企業(yè)人力資源；投資；經濟效益

[論文摘要]人力資源投資經濟效果評價與物質資源投資經濟效果評價是同等重要的。通過反復研究，人力資源投資與企業(yè)改擴建投資在本質上是相似的，人力資源投資經濟效果可以采用企業(yè)改擴建投資項目評價的“有無”增量法來間接計算和評價。

目前,我國很多研究都集中在設備、工藝等物質資源投資經濟效果的評價方面，而忽視了人才招聘、人才開發(fā)等人力資源投資經濟效果的評價問題。其實，分析企業(yè)人力資源投資的經濟效果可以指導人力資源投資決策，有利于減少在人力資源上的盲目投資造成的經濟損失和機會成本，保證企業(yè)全部投資的經濟效果，因此，對企業(yè)來說，人力資源投資經濟效果評價與物質資源投資經濟效果評價是同等重要的。通過反復研究，本文認為人力資源投資與企業(yè)改擴建投資在本質上是相似的，人力資源投資經濟效果可以采用企業(yè)改擴建投資項目評價的“有無”增量法來間接計算和評價。

一、人力資源投資所產生的收入與支出的基本要素

企業(yè)進行人力資源投資所產生的收入是指企業(yè)由于人力資源投資而增加的有關收入，企業(yè)進行人力資源投資所產生的收入的基本要素有新增企業(yè)業(yè)務收入和回收流動資金收入。新增企業(yè)業(yè)務收入包括新增主營業(yè)務收入和新增其它業(yè)務收入，回收流動資金是指企業(yè)人力資源流動資金投資支出在人力資源退出企業(yè)時的收回額。企業(yè)進行人力資源投資所產生的支出的基本要素有新增企業(yè)人力資源收益性支出和人力資源資本性支出。其中，新增企業(yè)人力資源收益性支出包括人力資源管理費用、人力資源離職成本、人力資源使用成本。人力資源管理費用包括人力資源離職管理費用和使用管理費用，離職成本主要是離職補償成本，使用成本包括基本工資等人力資源維持成本和獎金、獎勵等人力資源激勵成本；其中，人力資源資本性支出包括人力資源取得(招聘、尋求等)投資支出、人力資源開發(fā)(培訓、深造等)投資支出和人力資源保障(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等)投資支出，它又可分為人力資源流動資金投資支出和固定資金投資支出兩種類型。

二、企業(yè)人力資源投資的內涵

摘要]本篇論文我們介紹了基于粗集的BP神經網絡識別項目的風險并評估項目風險。粗集(RS)與神經網絡的集成反映了人類正常的思維機制。它融合了定性和定量的，精確和非確定的，連續(xù)和平行的方法。我們建立了粗集的神經網絡并進行屬性約簡的混合模型，給出了軟件項目風險在實際中的早期預警模型即評估模型，提出了有效的方法。

[關鍵詞]軟件項目風險管理神經網絡粗集

本篇論文的中心是基于粗集的人工神經網絡(ANN)技術的高風險識別，這樣在制定開發(fā)計劃中，最大的減少風險發(fā)生的概率，形成對高風險的管理。

一、模型結構的建立

本文基于粗集的BP神經網絡的風險分析模型,對項目的風險進行評估,為項目進行中的風險管理提供決策支持。在這個模型中主要是粗糙集預處理神經網絡系統(tǒng)，即用RS理論對ANN輸入端的樣本約簡，尋找屬性間關系，約簡掉與決策無關的屬性。簡化輸入信息的表達空間維數，簡化ANN結構。本論文在此理論基礎上，建立一種風險評估的模型結構。這個模型由三部分組成即：風險辨識單元庫、神經網絡單元、風險預警單元。

1.風險辨識單元庫。由三個部分功能組成：歷史數據的輸入，屬性約簡和初始化數據.這里用戶需提供歷史的項目風險系數。所謂項目風險系數,是在項目評價中根據各種客觀定量指標加權推算出的一種評價項目風險程度的客觀指標。計算的方法:根據項目完成時間、項目費用和效益投入比三個客觀指標,結合項目對各種資源的要求,確定三個指標的權值。項目風險系數可以表述成:r=f(w1,w2,w3,T,T/T0,S/S0,U/U0),R<1；式中:r為風險系數;T、T0分別為實際時間和計劃時間;S、S0分別為實際費用和計劃費用;U、U0分別為實際效能和預計效能;w1、w2、w3分別是時間、費用和效能的加權系數,而且應滿足w1+w2+w3=1的條件。

【論文關鍵詞】項目教學法;職業(yè)行動能力;綜合素質

【論文摘要】項目教學法是一種有效的手段，本文通過對職業(yè)行動能力的闡述與項目教學法特點的介紹，使人們認識到項目教學法在培養(yǎng)學生職業(yè)行動能力和綜合素質方面的作用。

項目教學法是在職業(yè)教育中被普遍推崇和認可的一種行動導向的教學方法，它是指在一個教學過程的某一個階段為完成一個教學目標而開展的一項具體的活動，通常在一個比較集中的時間（如項目周）將學生分成不同的小組，每個小組由不同的教師帶隊，完成具體的工作任務，如完成一個程序的開發(fā)與設計或一件產品的加工與制作。項目教學法的特點是從項目計劃的制定、項目的實施到項目的驗收與評估都是以學生作為主體，極大地調動了學生學習的積極性，學生通過完成與專業(yè)相關的具體工作任務，培養(yǎng)了學生分析問題和解決問題的能力，從而提高了學生的專業(yè)能力。在項目教學過程中教師盡可能地不參與，但是在此之前的相關知識要傳授給學生，教師只是給出一個題目和一個框架，剩余的都由學生自己來做，當學生發(fā)生意見分歧時，教師很少進行干預和裁決，而是多給學生一些鼓勵，相信學生完全可能比老師做得好。如果我們將項目教學法的理念與方法從專業(yè)領域推廣開來，為學生設計出跨專業(yè)的項目任務，鼓勵學生從實驗室走向社會，并且由不同專業(yè)與部門的教師組成教師指導團隊對學生進行指導，則在完成項目任務的同時不但培養(yǎng)了學生的專業(yè)能力，同時也培養(yǎng)了學生的方法能力和社會能力，既我們所說的職業(yè)行動能力，從而提高了學生的綜合素質。職業(yè)行動能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力。專業(yè)能力是指有目的的，按照專業(yè)要求和一定方法獨立解決任務和問題并評價結果的能力。專業(yè)能力、方法能力和社會能力集中體現了一個學生的綜合素質，職業(yè)教育的任務不但要培養(yǎng)學生的專業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)學生的方法能力和社會能力。因為方法能力與社會能力具有跨專業(yè)性，是一種隱性的能力，學生不可能從教師的講授中獲得，更不能通過考試的方式來評價一個學生的方法能力和社會能力。必須通過具體的工作來獲得，通過工作結果、特別是工作過程來評價學生的方法能力和社會能力。在以往所進行的專業(yè)領域的項目教學過程中，項目團隊成員只局限于同專業(yè)、同年級、甚至是同班級的同學，指導教師為單一的專業(yè)課教師，項目也往往局限于在實驗室進行，因此在培養(yǎng)學生綜合能力方面往往帶有一定的局限性。而在學校的實際工作有許多跨專業(yè)、需要多部門配合的綜合性的工作任務，這些工作任務有些已經交給學生來完成了，并且已經收到了一些良好的效果，只是教師沒有指導學生嚴格地按照項目教學法的步驟要求來進行，教師也沒有清楚地認識到通過完成一個具體的項目來培養(yǎng)學生的能力、實現教學目標的目的，在實際工作過程中教師沒有完整、系統(tǒng)地對學生進行相關的指導，計劃不夠嚴密細致，項目實施過程中缺少有效地控制，活動結束后也沒有進行有效地評價，教師往往干預的過多。最終是為了工作而工作，沒有完全達到培養(yǎng)鍛煉學生的目的。因此為了使項目教學在培養(yǎng)學生職業(yè)行動能力，提高學生綜合素質方面更好地發(fā)揮作用，需要對項目教學法重新認識、熟練運用項目教學方法，以便更好地指導實踐。一個完整的項目教學的流程分為以下步驟：

1設計項目主題

就是要為項目制定一個主題，項目的發(fā)起可以來自學生或者是教師，也可以來自學校的外部環(huán)境。重要的是，要設置一個與生活環(huán)境相關的題目或專業(yè)問題，要圍繞培養(yǎng)學生能力來策劃項目的主題，如組織營銷專業(yè)的學生開展一次校園促銷活動等，同時要能夠充分調動起所有學生的興趣。教師來激發(fā)學生的積極性，向學生介紹項目的目標與背景。和學生一起商討項目的可實施性和可能遇到的問題及可能涉及到的學校相關部門及校外相關單位，設計出大致草圖或粗略方案。在這一階段可以通過頭腦風暴的形式收集各種想法和主意。

2設定目標和計劃