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[摘要]隨著數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)資源等方式促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，是傳統(tǒng)教育教學(xué)走向科學(xué)實(shí)證的重大機(jī)遇。通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)發(fā)展的分析和研究可知，該平臺(tái)相比于傳統(tǒng)的線(xiàn)下教育，在豐富的教學(xué)資源、多媒體學(xué)習(xí)資源及其共享途徑、教學(xué)交互手段與交互功能及動(dòng)態(tài)性等方面都具有很大的優(yōu)勢(shì)，特別是在提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量方面成效顯著。

[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程教育；管理平臺(tái)；學(xué)生質(zhì)量；分析研究

隨著現(xiàn)代教育信息化技術(shù)的不斷提高，遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)已經(jīng)逐漸在教育領(lǐng)域占據(jù)了重要的地位，它可以通過(guò)日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)高校教育資源進(jìn)行共享，被人們認(rèn)為是最有前途的新型教育方式。隨著AI技術(shù)的發(fā)展及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)未來(lái)前景可期，可以產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

一、遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)的發(fā)展背景研究

20世紀(jì)90年代末，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展，成人教育開(kāi)啟了新的模式，電大網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放式教育應(yīng)運(yùn)而生，這也是成人教育在網(wǎng)絡(luò)條件下的一次重大的改革[1]。由于成人學(xué)習(xí)時(shí)間、工作性質(zhì)有著諸多的不確定性，絕大多數(shù)無(wú)法統(tǒng)一安排課程時(shí)間，這就要求在教育方式上針對(duì)學(xué)生個(gè)性化需要做出開(kāi)放性高、可塑性強(qiáng)的系統(tǒng)性改革。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，大多數(shù)高校在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投資力度不斷增強(qiáng)，學(xué)校遠(yuǎn)程開(kāi)放教育試點(diǎn)也逐步增加，有的高校甚至專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)、開(kāi)放遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站，為那些不能專(zhuān)門(mén)來(lái)學(xué)校上課的在職人員提供更為豐富的教學(xué)資源[2]。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多高校還沒(méi)有針對(duì)遠(yuǎn)程開(kāi)放式教育配以足夠的教學(xué)資源，平臺(tái)建設(shè)簡(jiǎn)單落后，有的甚者只是個(gè)簡(jiǎn)單的交互網(wǎng)站，大多只是做宣傳，實(shí)質(zhì)性教學(xué)仍然沿用傳統(tǒng)的方式———線(xiàn)下教學(xué)，這種教學(xué)模式嚴(yán)重阻礙著高校遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，產(chǎn)生很大的矛盾亟待解決。所以，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改革，對(duì)轉(zhuǎn)變教學(xué)模式、調(diào)高教育質(zhì)量顯得尤為迫切。通過(guò)汲取國(guó)際上新的思想理念，結(jié)合我國(guó)的教育制度以及高校教務(wù)管理模式，利用目前高校逐漸與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及信息化管理平臺(tái)，建設(shè)更契合實(shí)際需求的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，使之成為教務(wù)管理系統(tǒng)中重要的一部分[3]。針對(duì)目前教學(xué)資源相對(duì)分散、開(kāi)放性不足的弊端，創(chuàng)新遠(yuǎn)程教學(xué)管理平臺(tái)中教學(xué)資源的整合、優(yōu)化，為授課老師和學(xué)生的教與學(xué)過(guò)程，提供完整的服務(wù)體系和內(nèi)容豐富的教學(xué)資源，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的標(biāo)準(zhǔn)化和廣泛共享[4]。

二、國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀

在英國(guó)，早在19世紀(jì)60年代之前，在兩次工業(yè)革命的影響下，教育越來(lái)越受到人們的關(guān)注與重視，大家意識(shí)到全日制式的學(xué)習(xí)已經(jīng)難以滿(mǎn)足英國(guó)工人階級(jí)的學(xué)習(xí)需求，校外教育逐步開(kāi)始出現(xiàn)，并漸漸發(fā)展為函授教育，標(biāo)志著遠(yuǎn)程教育的出現(xiàn)。19世紀(jì)60年代后期，人們開(kāi)始利用攝像機(jī)等設(shè)備錄制教學(xué)課程，利用教學(xué)錄像開(kāi)展自主學(xué)習(xí)[5]。在20世紀(jì)60年代初，黑白電視僅僅存在于我國(guó)的少數(shù)中心城市，電視臺(tái)數(shù)量及信號(hào)覆蓋面都嚴(yán)重不足，就在這樣的情況下，一些發(fā)達(dá)城市開(kāi)展了遠(yuǎn)程教育，并將這種模式應(yīng)用到高校，取得了初步的成果。這項(xiàng)教育改革的成果逐漸向全國(guó)延展，并且走向了世界，在這種氛圍中，我國(guó)的各項(xiàng)科技應(yīng)用均取得了很大的進(jìn)步，其中以彩色電視機(jī)在全國(guó)興起為標(biāo)記，使得以電視機(jī)為載體的遠(yuǎn)程教育模式更加能夠被人們所接受。這個(gè)時(shí)期成立的以遠(yuǎn)程教育為主的電視大學(xué)，通過(guò)采用遠(yuǎn)程教育的教學(xué)方式，成功培養(yǎng)出了大批專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)而為后續(xù)其他院校實(shí)行遠(yuǎn)程教育辦學(xué)起到了較好的指導(dǎo)與借鑒作用，同時(shí)也給國(guó)際遠(yuǎn)程教育做出了重要示范。20世紀(jì)初90年代末，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)入快車(chē)道，日新月異的社會(huì)進(jìn)步、迭代更新的信息技術(shù)以及由此帶來(lái)的知識(shí)更新，終身學(xué)習(xí)成為必須，對(duì)教育也隨之產(chǎn)生了嶄新的需求，越來(lái)越多的在職人員需要繼續(xù)深造，這就為遠(yuǎn)程教育提供了新的發(fā)展機(jī)遇[6]。2000年4月，教育部組織了一次專(zhuān)門(mén)關(guān)于遠(yuǎn)程教育未來(lái)發(fā)展方向的會(huì)議，這次會(huì)議名為“教育部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，宗旨就是要使目前國(guó)家建立的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)得到充分利用，選擇一批有代表性的高校進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，并將教學(xué)過(guò)程總結(jié)出可行性的政策與措施，為今后工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)，最大限度地將當(dāng)前的教育資源能夠利用在遠(yuǎn)程教育中[7]。2013年，據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)在全國(guó)擁有辦理遠(yuǎn)程教育教學(xué)資格的高校已達(dá)83所。在開(kāi)辦遠(yuǎn)程教育教學(xué)領(lǐng)域，各大院校因勢(shì)利導(dǎo)，通過(guò)積極吸引社會(huì)資源的投入，辦學(xué)地點(diǎn)已不僅僅局限于高校內(nèi)部，開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)和課程更是從現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，將教育與實(shí)際生產(chǎn)緊密結(jié)合，并且在通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一考試后，頒發(fā)同等學(xué)歷的高等教育學(xué)歷證書(shū)，這些變化促使遠(yuǎn)程教育規(guī)模迅速擴(kuò)展。到現(xiàn)在為止，全國(guó)各高校在校外建成的遠(yuǎn)程教育教學(xué)試點(diǎn)已有2200多個(gè)，學(xué)歷教育覆蓋在職研究生、專(zhuān)科起點(diǎn)攻讀本科以及初高中起點(diǎn)攻讀專(zhuān)科等各個(gè)層次，專(zhuān)業(yè)數(shù)量達(dá)到上百個(gè)[8]。

三、遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)優(yōu)勢(shì)分析

與傳統(tǒng)教育相比，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

（一）具有豐富的教學(xué)資源

利用遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠充分發(fā)揮線(xiàn)上優(yōu)勢(shì)，通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，全方位地結(jié)合社會(huì)需求，及時(shí)調(diào)整和開(kāi)設(shè)具有地方特色的課程，不斷豐富在線(xiàn)教學(xué)資源，進(jìn)而滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化需求。而傳統(tǒng)的線(xiàn)下授課培訓(xùn)方式，在教學(xué)資源上則顯得較為匱乏，由于部分培訓(xùn)授課老師的能力所限和時(shí)間原因，在有限時(shí)間的線(xiàn)下課堂上，難以將相關(guān)教學(xué)資源有效傳授給學(xué)生。

（二）具有多種媒體學(xué)習(xí)資源及資源共享途徑

能夠利用個(gè)人終端通信設(shè)備應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息傳輸，向?qū)W習(xí)者提供電子化、數(shù)字化等多種形式的學(xué)習(xí)資源，更便捷地共享國(guó)內(nèi)外其他教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)施多媒體技術(shù)融合、多學(xué)習(xí)方式并行、遠(yuǎn)程教育與面授相互支撐、獨(dú)立學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)共融等混合型學(xué)習(xí)模式。

（三）具有形式多樣的教學(xué)交互手段和稟賦天然的教學(xué)交互功能

高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互環(huán)境和平臺(tái)，可以為師生之間、學(xué)生之間進(jìn)行互動(dòng)和協(xié)作開(kāi)通便捷通道，使學(xué)生獲得所需的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持服務(wù)。

（四）具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性

當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)政治與經(jīng)濟(jì)的不斷緊密聯(lián)系發(fā)展，教育授權(quán)課內(nèi)容也隨之不斷發(fā)生變化，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與時(shí)效性要求也逐步提高，隨之發(fā)生動(dòng)態(tài)性的改變。通過(guò)此種方式，能夠使得平臺(tái)具有較好的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性，能夠較好地打破之前教師“會(huì)什么教什么，學(xué)習(xí)者教什么學(xué)什么”的傳統(tǒng)方式，也正是線(xiàn)上培訓(xùn)具有較好的動(dòng)態(tài)性，進(jìn)而有利保障了學(xué)生的教育管理，能夠較好地做到教育與社會(huì)發(fā)展和實(shí)際工作的與時(shí)俱進(jìn)。

四、關(guān)于遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的分析

利用遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)在內(nèi)容的教學(xué)資源、多種媒體學(xué)習(xí)資源和資源共享途徑、教學(xué)交互手段和交互功能及動(dòng)態(tài)性等方面，相比于傳統(tǒng)的線(xiàn)下教育具有明顯優(yōu)勢(shì)。隨著平臺(tái)的逐步推廣與投入使用，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量上具有顯著效應(yīng)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）具有豐富的在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源，有效提升了學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)興趣

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)內(nèi)容永遠(yuǎn)是激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣的主要因素。由于遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段進(jìn)行的線(xiàn)上學(xué)習(xí)，與傳統(tǒng)的線(xiàn)下培訓(xùn)相比，學(xué)生與老師具有明顯的距離感，因此，學(xué)習(xí)資源的豐富性是平臺(tái)的關(guān)鍵。遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)主要通過(guò)采取“購(gòu)買(mǎi)、自建以及共建”等豐富的資源建設(shè)方式，全面有效地對(duì)國(guó)內(nèi)外以及省內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行了統(tǒng)籌和整合，堅(jiān)持多角度安排授課內(nèi)容。同時(shí)，平臺(tái)還結(jié)合省內(nèi)各地區(qū)工作的實(shí)際要求和工作實(shí)際，自主開(kāi)設(shè)具有地方特色的學(xué)習(xí)課程，使得在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源能夠充分適應(yīng)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律與習(xí)慣。另外，通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上的知識(shí)趣味競(jìng)賽以及征文評(píng)選活動(dòng)，一方面豐富了在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源，另一方面充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從傳統(tǒng)的線(xiàn)下單一聽(tīng)課，逐步向?qū)W生不斷發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性、自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、依據(jù)課程內(nèi)容優(yōu)劣與學(xué)習(xí)反饋進(jìn)行選學(xué)等多元化的方向發(fā)展，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得以激發(fā)了，學(xué)習(xí)質(zhì)量更加高效。

（二）學(xué)習(xí)規(guī)模和傳輸載體的充分?jǐn)U大，有效促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的全面提升

遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)采取分期實(shí)施、分批次推進(jìn)的形式，相比于傳統(tǒng)的線(xiàn)下教育，隨著平臺(tái)的投入使用，平臺(tái)的規(guī)模得到大幅度的擴(kuò)增，各類(lèi)學(xué)生參學(xué)人數(shù)直線(xiàn)上升，各個(gè)相關(guān)高校積極有序組織，具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。除此之外，能夠?qū)崿F(xiàn)所有學(xué)員利用電腦、手機(jī)或者電視均可以通過(guò)遠(yuǎn)程教育管理培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳輸載體真正做到了多樣化，從而有效地改變了傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)受眾面小的不足，學(xué)生能夠結(jié)合實(shí)際靈活選取學(xué)習(xí)介質(zhì)，使教育突破了時(shí)間、空間的限制，隨時(shí)查缺補(bǔ)漏，自主學(xué)習(xí)，在足不出戶(hù)的情況下充分享受教育管理平臺(tái)所提供的豐富的教學(xué)資源。特別是受此次突如其來(lái)的肺炎疫情的影響，更加體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，也促進(jìn)了平臺(tái)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，從一定程度上有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

（三）提高學(xué)生學(xué)習(xí)資源的整合

在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)環(huán)境中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)推送，學(xué)生可以得到的信息內(nèi)容豐富，數(shù)量巨大，獲取的方法更加高效，這又向?qū)W生提出了有效整合各種資源及自主學(xué)習(xí)的問(wèn)題。接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)生，必須加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力，才能把這種能力轉(zhuǎn)化到優(yōu)質(zhì)高效課堂學(xué)習(xí)與探索中去。音像教材、CAI課件、網(wǎng)絡(luò)上的輔導(dǎo)和教學(xué)信息、直播課堂、VBI教學(xué)信息、電子閱覽室等運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)制作和提供的教學(xué)資源，僅僅是方便學(xué)生獲得，如何靈活運(yùn)用這些資源，并根據(jù)學(xué)生自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)管理，系統(tǒng)集成為適合每個(gè)學(xué)生的解決方案，也是遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)發(fā)展中需要注意的方向。

（四）提高教育工作的管理效率，有效完善學(xué)生教育

學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式開(kāi)展遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)是大幅度提高學(xué)生素質(zhì)的需要，是適應(yīng)教育培訓(xùn)學(xué)分制考核管理的需要，是全省教育事業(yè)轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展的需要。在線(xiàn)學(xué)習(xí)其本質(zhì)是面向社會(huì)提供開(kāi)放式遠(yuǎn)程教育，通過(guò)遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)，學(xué)生可以在學(xué)校、家中利用電腦或者5G手機(jī)，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，主管學(xué)?？赏ㄟ^(guò)平臺(tái)對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行管理和分析，為學(xué)校管理者提供科學(xué)的決策依據(jù)，提高學(xué)校教育工作的管理效率。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是通過(guò)線(xiàn)上還是線(xiàn)下方式，考核和評(píng)價(jià)都是需要充分考慮的。利用遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)雖然在學(xué)習(xí)資源以及學(xué)習(xí)模式等多方面優(yōu)于線(xiàn)下學(xué)習(xí)，但是由于線(xiàn)上方式在教師與學(xué)生之間面對(duì)面交流是難以做到的，教師或管理者對(duì)學(xué)員的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)與情況也難以掌握。因此，為了能夠提高教育工作的管理效率，整個(gè)遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中充分借鑒了國(guó)內(nèi)外在線(xiàn)教育學(xué)習(xí)的豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠較好地將學(xué)生的具體學(xué)習(xí)過(guò)程與評(píng)估作為遠(yuǎn)程教育管理的重要內(nèi)容，充分學(xué)習(xí)了“歐盟教育聯(lián)盟數(shù)字化考試系統(tǒng)”的相關(guān)做法，在學(xué)生學(xué)完相應(yīng)課程模塊后，需要向平臺(tái)申請(qǐng)參加相應(yīng)的模塊測(cè)試，測(cè)試合格后才能得到該課程模塊的相應(yīng)學(xué)分，進(jìn)而能夠有效地對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，為了進(jìn)一步完善教育評(píng)價(jià)質(zhì)量，平臺(tái)也采取了多種評(píng)價(jià)模式，如部分課程通過(guò)采取“學(xué)時(shí)+心得體會(huì)+交流討論”三位一體的方式，即通過(guò)采取學(xué)生在學(xué)完相應(yīng)學(xué)時(shí)后，提交學(xué)習(xí)心得，并在討論區(qū)發(fā)帖討論的綜合性考核評(píng)價(jià)方式，全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，改變了傳統(tǒng)線(xiàn)下學(xué)習(xí)質(zhì)量考核的單一方式，有效完善了學(xué)生教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式。開(kāi)展遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)是大幅度提高學(xué)生素質(zhì)的需要，是適應(yīng)當(dāng)前新的學(xué)生教育培訓(xùn)學(xué)分制考核管理的需要，本文通過(guò)充分結(jié)合學(xué)習(xí)型理論，分別從遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)在豐富的教學(xué)資源、多媒體學(xué)習(xí)資源和資源共享途徑、教學(xué)交互手段和交互功能及動(dòng)態(tài)性等角度分析了遠(yuǎn)程教育管理培訓(xùn)平臺(tái)的具體優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合其優(yōu)勢(shì)，對(duì)平臺(tái)在提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量上的顯著效應(yīng)方面展開(kāi)了深入分析，分析發(fā)現(xiàn)，通過(guò)平臺(tái)提供的豐富在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源，充分?jǐn)U大了學(xué)習(xí)規(guī)模和傳輸載體，教育工作的管理效率得以提高，學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)興趣得以促進(jìn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量得以全面提升。

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作者：梁志凌 單位：山西省交通干部學(xué)校