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地市級(jí)城市往往是一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化中心,在這里人才匯集,工廠、企業(yè)較多,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存發(fā)展,就要及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外最新的科學(xué)技術(shù)及市場(chǎng)信息;同時(shí)農(nóng)民想要脫貧致福,也需要最新的農(nóng)業(yè)技術(shù)信息及市場(chǎng)信息;其次市民求職理財(cái),休閑娛樂(lè)也都需要獲取外界的知識(shí)信息。面對(duì)日益增長(zhǎng)的信息需求,顯然僅靠地方公共圖書(shū)館已無(wú)法滿足大眾的需求,那么作為由地方政府投資創(chuàng)辦的高職院校,其圖書(shū)館就有責(zé)任也有義務(wù)替公共圖書(shū)館分擔(dān)起為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展提供信息服務(wù)的職責(zé)。
一、高職院校圖書(shū)館自身發(fā)展的要求
高職院校圖書(shū)館在做好服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的同時(shí)也給自身發(fā)展帶來(lái)了良好的契機(jī)。首先,在為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)的同時(shí),也可贏得政府和社會(huì)各界對(duì)高職院校圖書(shū)館的支持與尊重,樹(shù)立起圖書(shū)館良好的對(duì)外形象,體現(xiàn)出圖書(shū)館存在的社會(huì)價(jià)值;其次,高職院校圖書(shū)館在為地方區(qū)域提供信息咨詢服務(wù)時(shí),也可對(duì)地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展起到促進(jìn)作用,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益,從而引起地方政府和社會(huì)各界對(duì)圖書(shū)館的重視,加大對(duì)文化教育事業(yè)的投入與資助,改善圖書(shū)館條件;另外,高職院校圖書(shū)館還可通過(guò)對(duì)社會(huì)進(jìn)行有償信息服務(wù),根據(jù)成本與勞動(dòng)消耗收取適當(dāng)費(fèi)用,以彌補(bǔ)圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)不足。高職院校圖書(shū)館在為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)的同時(shí),也能促進(jìn)工作人員不斷擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身素質(zhì),增加其社會(huì)責(zé)任感,了解社會(huì)上最新的信息需求,及時(shí)補(bǔ)充圖書(shū)信息資源,豐富圖書(shū)館的內(nèi)涵建設(shè)。
二、地方高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的可行性
(一)高職院校圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源
高校圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源,藏書(shū)質(zhì)量較高、種類較齊全、專業(yè)性強(qiáng),尤其是地方高職院校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源更具地方特色[3]。如筆者所在的國(guó)家骨干高職院校全國(guó)百?gòu)?qiáng)之一的婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館,就擁有館藏圖書(shū)74萬(wàn)多冊(cè),專業(yè)書(shū)籍覆蓋了全院制造、資源、農(nóng)林牧漁、土建、電子信息、財(cái)經(jīng)等大類的39個(gè)專業(yè),報(bào)紙期刊1000多種,訂有中國(guó)知網(wǎng)“中文電子期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”、中國(guó)博碩士?jī)?yōu)秀學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、讀秀知識(shí)庫(kù)等,電子圖書(shū)50萬(wàn)多冊(cè),數(shù)字圖書(shū)館已初具規(guī)模。校園內(nèi)任一網(wǎng)絡(luò)終端都可以檢索查閱圖書(shū)館的電子資源情況。
(二)高職院校圖書(shū)館擁有現(xiàn)代的技術(shù)設(shè)備硬件
近年來(lái),由于科教興國(guó)戰(zhàn)略在全國(guó)實(shí)施開(kāi)展,中央和地方政府都加大了對(duì)高校尤其是高職院校的投入,高校圖書(shū)館的軟硬條件都得到極大的改善,計(jì)算機(jī)、多媒體、信息網(wǎng)絡(luò)、縮微影像等技術(shù)在圖書(shū)館廣泛普及,大部分高校圖書(shū)館都采用了自動(dòng)化圖書(shū)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息資源的集成化管理,這些都為地方高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的設(shè)備基礎(chǔ)。
(三)高職院校圖書(shū)館擁有一支專業(yè)性強(qiáng)的人才隊(duì)伍
高校圖書(shū)館是一種學(xué)術(shù)性的服務(wù)機(jī)構(gòu),是高校的3大支柱之一,它擁有一支較高素質(zhì)、經(jīng)歷豐富的信息服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍,他們不僅有某種專業(yè)知識(shí)背景,又熟知圖書(shū)情報(bào)學(xué),尤其近幾年一批高學(xué)歷的圖書(shū)情報(bào)、計(jì)算機(jī)人才引進(jìn),使得高校圖書(shū)館人員綜合實(shí)力進(jìn)一步得到提升,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,他們積累了良好的搜集、鑒別、篩選、加工、處理各種信息資源的能力,不僅可為學(xué)校師生而且還可為社會(huì)上各類讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息咨詢、檢索等服務(wù),在為促進(jìn)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展中將發(fā)揮重要的作用[4]。
三、地方高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)服務(wù)觀念落后,忽視圖書(shū)館社會(huì)職能
受傳統(tǒng)思想影響,我國(guó)地方高校圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)都認(rèn)為圖書(shū)館是學(xué)校內(nèi)部的設(shè)施,其主要職能就是為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù),缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí),忽視了自己的社會(huì)職能。館內(nèi)豐富的文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)資源未能得到充分利用。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)高校圖書(shū)館的藏書(shū)利用率僅為40%—50%,也就是說(shuō)近半數(shù)的藏書(shū)處于閑置狀態(tài),在為促進(jìn)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展服務(wù)中沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。
(二)缺乏政策法津保障,缺乏規(guī)劃指導(dǎo)
高校圖書(shū)館在服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展中還存在諸多障礙,如許多地方政府都沒(méi)有出臺(tái)一套完整的促進(jìn)地方高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的政策法規(guī)體系,牽涉到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題及利益分享問(wèn)題沒(méi)有明確的制度保障;圖書(shū)館在服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中也缺乏科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)等,各種障礙使得高校圖書(shū)館不敢大膽開(kāi)拓地方區(qū)域服務(wù)工作領(lǐng)域,又加之封閉的單位管理制度,所以許多高職院校圖書(shū)館在服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展中一遇到困難,便淺嘗輒止了。
(三)服務(wù)模式單一,缺乏創(chuàng)新
目前來(lái)說(shuō),高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)與總第132期黎梅,等:地方高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展策略研究•67•文化發(fā)展的形式還是較單一。究其原因,一是政府、包括高職院校院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館的重視還是不很夠,資金投入較少,圖書(shū)館條件有限,致使有些對(duì)外的特色服務(wù)難以開(kāi)展下去。二是許多高職院校圖書(shū)館對(duì)社會(huì)的服務(wù)模式還是停留在傳統(tǒng)的借閱、圖片展覽等層面,沒(méi)有創(chuàng)新,對(duì)社會(huì)讀者沒(méi)有吸引力,難以激發(fā)他們的興趣,高職院校圖書(shū)館對(duì)地方服務(wù)的信譽(yù)度還未建立起來(lái)。
(四)讀者不了解圖書(shū)館,缺乏圖書(shū)情報(bào)知識(shí)的培養(yǎng)
因彼此缺乏溝通,許多社會(huì)讀者還是很不了解高職院校圖書(shū)館,讀者和圖書(shū)館中間好像隔了一堵無(wú)形的墻,他們對(duì)高校圖書(shū)館敬而遠(yuǎn)之;因缺乏圖書(shū)館情報(bào)知識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),讀者面對(duì)海量信息無(wú)所適從,不懂得利用現(xiàn)代檢索工具去查找獲取自己需要的信息資源。
四、地方高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的策略舉措
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高社會(huì)服務(wù)意識(shí)
高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工程,但筆者認(rèn)為首先還是要從轉(zhuǎn)變觀念入手。由于傳統(tǒng)觀念中高校圖書(shū)館一直被看成是學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu),是為本校教學(xué)科研服務(wù)的,從而忽視了其社會(huì)職能,高校圖書(shū)館只起到了保存文獻(xiàn)以及為本校讀者服務(wù)的初始作用,所以地方高職院校圖書(shū)館首先要打破傳統(tǒng)僵硬的封閉自守辦館模式,更新服務(wù)理念,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在滿足本校教學(xué)科研需要的同時(shí)積極參與到為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展服務(wù)中去,為公共圖書(shū)館承擔(dān)部分職能,為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)。
(二)完善服務(wù)體制,科學(xué)引導(dǎo),有章可循
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,從地方政府到高校圖書(shū)館都有必要建立一套完整的規(guī)章制度,以確保高校圖書(shū)館在服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化中有法可依,有章可循。如地方政府可出臺(tái)一些鼓勵(lì)政策,并適當(dāng)給以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,鼓勵(lì)地方高職院校與地方其它教育單位、公共文化事業(yè)單位、企業(yè)等建立信息資源共建共享體系,共同為地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)做好信息服務(wù)工作;另外學(xué)校也要根據(jù)本館實(shí)際情況制定一套比較完善的、科學(xué)規(guī)范的、適應(yīng)本館與地方,行之有效的規(guī)章制度,如對(duì)外開(kāi)放的讀者范圍、辦證要求、辦理手續(xù)、借閱期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都要有詳細(xì)的規(guī)則要求,以確保圖書(shū)館對(duì)外服務(wù)工作能正常開(kāi)展運(yùn)行[5]。
(三)創(chuàng)新服務(wù)模式,開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)
地方高職院校圖書(shū)館還要利用自身的館藏資源優(yōu)勢(shì),依托學(xué)校的精品專業(yè)開(kāi)展特色信息咨詢服務(wù),大膽創(chuàng)新,拓展服務(wù)領(lǐng)域[6]。比如,婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館就與農(nóng)林工程系每年10月都要聯(lián)合舉辦婁底市農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,高度重視職業(yè)技能培訓(xùn),確立了服務(wù)“三農(nóng)”,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的培訓(xùn)思想和辦學(xué)理念。近幾年來(lái),為婁底各縣市培訓(xùn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)人員近1000名,培養(yǎng)了一批想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)的能人,為合理調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、有效提高農(nóng)民收入、振興當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了重要作用。
(四)整合服務(wù)資源,建立地方區(qū)域特色數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)站
《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程(修訂)》中第11條明確規(guī)定:“高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科學(xué)研究的需要,根據(jù)館藏特色及地區(qū)或系統(tǒng)文獻(xiàn)保障體系建設(shè)的分工,開(kāi)展特色數(shù)字資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源建設(shè)”[2]。地方高職院校擁有一大批專業(yè)技術(shù)人才,又擁有與本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化特色相吻合的豐富的文獻(xiàn)資源,圖書(shū)館有責(zé)任也有優(yōu)勢(shì)根據(jù)自身的特色館藏、學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè),結(jié)合地方的經(jīng)濟(jì)特色組織相關(guān)專業(yè)帶頭人收集、整理,并按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)站[7]。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外開(kāi)放,更廣泛更直接地為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化發(fā)展提供信息服務(wù)。如婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館結(jié)合本校重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科,組織相關(guān)專業(yè)老師收集整理一大批文獻(xiàn)信息資源,使之規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化,并在此基礎(chǔ)上建立了一些具有地方特色的為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站。如湘中愛(ài)農(nóng)網(wǎng)、中國(guó)特色植物網(wǎng)、湘中生豬網(wǎng)等,當(dāng)?shù)胤N、養(yǎng)殖戶可在任一網(wǎng)絡(luò)終端隨時(shí)檢索查閱相關(guān)資料,并可在線咨詢,專家疑難解答。
(五)建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)水平
信息時(shí)代對(duì)圖書(shū)館館員的要求也越來(lái)越高,一名優(yōu)秀的高校圖書(shū)館館員首先要熱愛(ài)圖書(shū)事業(yè),其次要有高度的責(zé)任感、深厚的專業(yè)功底、強(qiáng)烈的信息意識(shí)、先進(jìn)的管理水平、現(xiàn)代的服務(wù)技能、勇于創(chuàng)新的精神。因此,加強(qiáng)館員培訓(xùn),培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍,建立良好的用人機(jī)制,是保證高校圖書(shū)館做好信息服務(wù)的前提條件,也是高職院校圖書(shū)館服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)與智力保障[8]。
(六)拓展用戶培訓(xùn),提高信息效能
高校圖書(shū)館的信息資源對(duì)外界開(kāi)放,許多都沒(méi)得到開(kāi)發(fā)利用,除了和圖書(shū)館館員自身的社會(huì)服務(wù)意識(shí)不夠外,另外和社會(huì)上讀者的信息意識(shí)及信息的獲取能力不強(qiáng)也有很大關(guān)系,廣大社會(huì)讀者面對(duì)海量信息無(wú)所適從,所謂授人與魚(yú)不如授人與漁,圖書(shū)館可以舉辦有關(guān)講座、創(chuàng)辦圖書(shū)專欄、編印小冊(cè)子等,積極開(kāi)展用戶教育,增強(qiáng)讀者的信息意識(shí),提高讀者對(duì)信息的檢索獲取能力,尤其是網(wǎng)絡(luò)信息資源的獲取能力,讓讀者學(xué)會(huì)更好地利用圖書(shū)館信息資源為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展服務(wù)。五結(jié)束語(yǔ)總之,如今的高職院校圖書(shū)館已不再是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,其職能不能僅僅停留在為本校教學(xué)、科研服務(wù)的單一層面上,還應(yīng)打破傳統(tǒng)封閉思想,改變觀念,走出校門,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式,最大限度地利用好圖書(shū)館信息資源為地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作者:黎梅郭廣軍肖紅奉小紅單位:婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖南人文科技學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)系
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