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【摘要】隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)逐漸應(yīng)用到生活、工作的方方面面。但是，隨著生活水平和工作要求的進(jìn)一步提高，人們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀并制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量；現(xiàn)狀；優(yōu)化原則；改進(jìn)措施

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大，隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到人們生活的方方面面，已經(jīng)作為生產(chǎn)生活的重要方面而存在。與此同時(shí)，關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量要求也在不斷提高，其便捷性的特點(diǎn)使人類所需要的資源得到全球的共享和應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是由專業(yè)人員進(jìn)行管理，所以管理人員會(huì)根據(jù)計(jì)算機(jī)中的內(nèi)容提出一套嚴(yán)格的管理體制和密保措施，提高計(jì)算機(jī)本身的安全性，因此，可靠性也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一大特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的高低是通過服務(wù)過程的延遲性，信息數(shù)據(jù)的數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的，其實(shí)在計(jì)算機(jī)運(yùn)用的過程中，存在很多影響計(jì)算機(jī)服務(wù)質(zhì)量的因素。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化原則[1]

2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性。

安全性是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的前提條件，如果計(jì)算機(jī)缺乏安全性，就不能保證用戶信息的安全性。大量病毒的侵入也會(huì)沖擊整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣就嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)的正常有序地運(yùn)行，因此，網(wǎng)絡(luò)管理人員一定要保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。有必要對(duì)計(jì)算機(jī)的使用和進(jìn)入進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，提高安全性能，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行。

2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開放性。

網(wǎng)絡(luò)的開放性可以豐富網(wǎng)絡(luò)資源和加快更新周期來適應(yīng)不同用戶的不同需求。為不同的行業(yè)提供不同的服務(wù)。但是網(wǎng)絡(luò)的開放性要與計(jì)算機(jī)的管理連接在一起，所以，這就要求了這種開放性要設(shè)置權(quán)限性，內(nèi)容必須是健康的、積極的、能為人們生活提供服務(wù)的開放，那種違法的，不健康的開放是絕對(duì)禁止的。而且，這種相互連接還可以減少成本。

2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的充分性。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)中，要將不同內(nèi)容和寬度的服務(wù)進(jìn)行科學(xué)地分配，保證計(jì)算機(jī)服務(wù)的合理性。然后，任務(wù)要實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，必須通過不同服務(wù)器的組合才能完成；同時(shí)，要優(yōu)化各個(gè)窗口的配置，降低消耗。最后，當(dāng)然要對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化配置，盡可能少地出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，使服務(wù)成本得到合理優(yōu)化利用。

3.提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量措施

3.1科學(xué)合理地分類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型。

網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用的過程中，網(wǎng)絡(luò)管理人員會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)進(jìn)行不同程度地對(duì)比和分析，通過分析結(jié)果劃分網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)類型，不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型會(huì)有不同的服務(wù)范圍。如果服務(wù)類型和服務(wù)范圍相一致，就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效傳輸。如果服務(wù)類型和服務(wù)范圍不一致，這時(shí)就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)的延時(shí)性和限制傳輸?shù)臄?shù)據(jù)來解決。這樣既能保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的高效性，也能提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。

3.2根據(jù)服務(wù)級(jí)別不同進(jìn)行負(fù)載受控服務(wù)[2]。

經(jīng)過諸多的研究實(shí)踐表現(xiàn)，如果保證帶寬在高效率的應(yīng)用基礎(chǔ)下，可以有效地對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。我們可以提供給客戶不同的網(wǎng)絡(luò)終端，供其進(jìn)行選擇。我們可以利用網(wǎng)絡(luò)中的路由器來進(jìn)行部署，從而來實(shí)現(xiàn)替代服務(wù)。然后依照不同的服務(wù)級(jí)別與類型，來對(duì)其網(wǎng)絡(luò)使用進(jìn)行負(fù)載受控制服務(wù)。利用IP通信的方式來解決網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸時(shí)出現(xiàn)的丟包率的控制。比如：現(xiàn)在的4G技術(shù)就是采用這樣的形式。

3.3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的監(jiān)控力量提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性。

我們?cè)诒Ｕ暇W(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增加監(jiān)控力量，使其穩(wěn)定性得到充分發(fā)揮。根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)分析，提高各類事故發(fā)生時(shí)的解決能力。更要維護(hù)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的更新工作，如果系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，就要隨時(shí)采取措施進(jìn)行記錄和維護(hù)，這樣就能提高用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的利用率和出現(xiàn)事故應(yīng)對(duì)的能力。同時(shí)也要設(shè)置服務(wù)器的訪問權(quán)限確保計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。這種權(quán)限設(shè)置是根據(jù)用戶的等級(jí)來操作的。這樣既能提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，也能防止服務(wù)器被入侵并減少入侵后對(duì)計(jì)算機(jī)造成的損失。

3.4及時(shí)進(jìn)行漏洞檢測(cè)研究補(bǔ)救措施。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，也產(chǎn)生了一批精通電腦的黑客。近年來殺傷力很強(qiáng)的病毒都一度造成了電腦的癱瘓，給網(wǎng)絡(luò)帶來了不利的影響。通過這些事情，我們更應(yīng)該洞悉電腦方方面面的知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題隨時(shí)提出正確的方法進(jìn)行補(bǔ)救和解決。另一方面，還要提高網(wǎng)絡(luò)的安全性能。目前的服務(wù)器雖然已經(jīng)安裝了新的操作系統(tǒng)，雖然現(xiàn)在的服務(wù)器以及終端都安裝了較新的操作系統(tǒng)，以前利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行攻擊的行為已經(jīng)失效，但是這些攻擊同樣會(huì)產(chǎn)生報(bào)警，會(huì)容易讓網(wǎng)絡(luò)管理人員難以進(jìn)行判斷，導(dǎo)致無法及時(shí)地針對(duì)最為緊要的警報(bào)進(jìn)行處理。此外，要通過內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行全方位的掃描，明確每一個(gè)終端的漏洞信息，并且根據(jù)這些漏洞信息的特征進(jìn)行規(guī)范性的檢查。屏蔽某些不需要檢測(cè)的漏洞檢測(cè)規(guī)則，有效地減少警報(bào)提示與信息記錄，有效地提高了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)屏蔽了異常檢測(cè)規(guī)則，還可以減少相對(duì)無用的檢測(cè)規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)管理人員成功檢測(cè)工具就是通過這些漏洞，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有規(guī)律地檢查和檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)記錄和處理，這樣做既可以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，還能提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。所以，這樣高的標(biāo)準(zhǔn)要求網(wǎng)絡(luò)管理人員及時(shí)地更新和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，全面了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，針對(duì)不同的特征總結(jié)不同的方案對(duì)計(jì)算機(jī)加以維護(hù)，必要時(shí)要借助軟硬件進(jìn)行判斷，有效地提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)語

計(jì)算機(jī)技術(shù)的高低直接體現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量不僅可以加快計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度，還可以做到使更多的資源實(shí)現(xiàn)分享和順利傳輸，根據(jù)不同用戶的需求做出不同程度的調(diào)整；優(yōu)化后的計(jì)算機(jī)服務(wù)質(zhì)量既保證了用戶信息的安全性，也使網(wǎng)絡(luò)信息的開放性得到最大程度地發(fā)揮，保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)的良好有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王磊.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化方法研究探析[J].無線互聯(lián)科技,2013(4).

[2]高岳,王周琴.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化方法研究綜述[J].科技致富向?qū)?2014,30.

作者：張蕊 紀(jì)滿華 單位：華北理工大學(xué)附屬醫(yī)院住院部