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一、重特大自然災(zāi)害應(yīng)急通信保障的核心任務(wù)

1.人員的保障現(xiàn)代通信保障工作的主要開展形式是發(fā)揮各類通信技術(shù)裝備器材的作用。裝備是完成任務(wù)的工具和基礎(chǔ)，而操作器材裝備的人則是核心。應(yīng)急通信崗位人員必須能夠熟練使用通信器材，還要精通計(jì)算機(jī)操作、各類電氣設(shè)備使用、視頻圖像軟件操作；同時(shí)還要具備強(qiáng)健的體魄，隨機(jī)應(yīng)變的頭腦，還需要各類維修保障技能，合格的通信保障分隊(duì)人員真正做到了一專多能。而通信領(lǐng)域的技術(shù)更迭快，對(duì)人員操作能力的要求越來越高，同時(shí)受制與裝備器材的可靠性等因素，還對(duì)操作人員提出了在使用中維護(hù)和解決故障能力的實(shí)際要求。這些能力的培養(yǎng)只依靠各種形式的培訓(xùn)是無法滿足的，只有通過長(zhǎng)期的操作實(shí)踐，在日常使用中通過遇到故障解決故障這種模式不斷的磨合積累經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)成。因此選拔、培養(yǎng)人員并保持隊(duì)伍的穩(wěn)定是建立一支素質(zhì)過硬的通信保障隊(duì)伍的基礎(chǔ)條件。同時(shí)，應(yīng)急通信保障隊(duì)伍人員配置上應(yīng)該打破分崗位分專業(yè)的局限。實(shí)行駕駛員、通信員以及各類操作員的崗位安排并不能夠適應(yīng)實(shí)際需要。在應(yīng)急通信保障任務(wù)中們的投送能力也決定了我們必須要將主要的人力資源向救援力量配置上傾斜，因此隨隊(duì)通信保障人員必須是一支精干的隊(duì)伍。駕駛員只負(fù)責(zé)駕駛，通信員只負(fù)責(zé)通信保障在實(shí)際工作中形成了人力浪費(fèi)，同時(shí)也減弱了保障小組/分隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)候的靈活性。這一點(diǎn)在通信保障分隊(duì)人員的選拔，日常的訓(xùn)練中必須要予以貫徹，在日常的訓(xùn)練中實(shí)行各種類型的分訓(xùn)、組訓(xùn)、全裝備展開訓(xùn)練、拉動(dòng)演練及跨區(qū)域拉動(dòng)演練。通過長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和默契程度，才能培養(yǎng)出一只成熟可靠的應(yīng)急通信保障隊(duì)伍。

2.裝備的保障在執(zhí)行重特大災(zāi)害事故應(yīng)急通信保障任務(wù)時(shí)，所攜裝備是完成任務(wù)的基礎(chǔ)條件。選擇符合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境需求的裝備，并使其在現(xiàn)場(chǎng)正常工作發(fā)揮作用，任務(wù)就成功了一半?，F(xiàn)階段，科技發(fā)展速度快，各類通信新技術(shù)層出不窮，各類新裝備器材更新?lián)Q代很快。如何配置通信器材裝備，選擇真正適合應(yīng)急通信保障任務(wù)需要的裝備，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮一下幾個(gè)方面：器材裝備的小型化小型化并不是針對(duì)常規(guī)狀態(tài)下的應(yīng)急通信系統(tǒng)。常規(guī)情況下，系統(tǒng)是大區(qū)制的、廣泛覆蓋的，設(shè)備復(fù)雜、功能完善，而體積重量不是考慮的重點(diǎn)因素。在特殊情況下，諸如地震、洪水、雪災(zāi)等破壞性的自然災(zāi)害面前，基礎(chǔ)設(shè)施部分或全部受損，這時(shí)的應(yīng)急通信裝備器材需要具有小型化的特點(diǎn)。小型化具體是指可以迅速運(yùn)輸、快速部署、自持力高。器材裝備的移動(dòng)性能要非常優(yōu)秀：形狀規(guī)整方便裝箱以利于交通運(yùn)輸；重量輕、體積小以利于人力背負(fù)攜行。

3.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，可靠性高，簡(jiǎn)單易操作在開展應(yīng)急通信保障任務(wù)時(shí)，在人員裝備的投送、到場(chǎng)后的展開過程中，人員還是器材裝備面臨的環(huán)境是非常嚴(yán)酷的。而人員可以通過休整治療進(jìn)行恢復(fù)，裝備一旦出現(xiàn)故障無法修復(fù)將會(huì)直接導(dǎo)致任務(wù)的失敗。因此可靠性是個(gè)非常關(guān)鍵的性能指標(biāo)。消防部隊(duì)采用的通信器材裝備，多以民用器材裝備為主，可靠性層次不齊，如何保證器材裝備在運(yùn)輸、攜行以及使用時(shí)能夠克服嚴(yán)酷自然環(huán)境帶來的影響是必須考慮的問題。我認(rèn)為在這類應(yīng)急通信保障器材選型中引入防水、防塵、高低溫使用環(huán)境、抗沖擊等具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系非常必要。這類技術(shù)裝備可以不要求采用最新的技術(shù)，但是必須要求可靠性經(jīng)過必要的實(shí)驗(yàn)環(huán)境檢驗(yàn)。真正符合使用環(huán)境需要的器材裝備才能夠確保任務(wù)的開展和完成，才是真正部隊(duì)需要的器材裝備。同時(shí)這些器材裝備應(yīng)該盡量簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，使其具備結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，從而減少故障節(jié)點(diǎn)，降低故障修復(fù)難度。同時(shí)設(shè)備操作界面簡(jiǎn)潔、友好、直觀；硬件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化，能兼容現(xiàn)有的各種常用設(shè)備器材，從而簡(jiǎn)化操作環(huán)節(jié)，便于快速部署、展開、運(yùn)行，從而提高使用效率。

4.任務(wù)的展開由于災(zāi)區(qū)交通中斷，公網(wǎng)癱瘓，自然環(huán)境嚴(yán)酷。如何配置人員、選擇和攜帶器材裝備決定了任務(wù)的成敗。我認(rèn)為在執(zhí)行重特大災(zāi)害事故應(yīng)急通信保障任務(wù)時(shí)，不應(yīng)貪大求全，對(duì)通信保障任務(wù)設(shè)置過高的任務(wù)要求。應(yīng)該采取到場(chǎng)分波次、任務(wù)分階段的方式開展。到場(chǎng)分波次具體是指在前往災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的第一波救援隊(duì)伍中隨隊(duì)配置精干的應(yīng)急通信保障小組。人員不應(yīng)超過3人。保障小組根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、任務(wù)特點(diǎn)的分析判斷，選擇符合任務(wù)要求、成熟可靠便于攜帶的器材裝備跟隨第一批次救援力量前往現(xiàn)場(chǎng)。以保障救援隊(duì)與外界的通信聯(lián)絡(luò)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后回傳反饋現(xiàn)場(chǎng)信息為基本任務(wù)目標(biāo)。器材裝備選擇應(yīng)以海事衛(wèi)星便攜站、衛(wèi)星電話、輕量化的短波背負(fù)臺(tái)和中繼臺(tái)，對(duì)講機(jī)、防水照相機(jī)攝像機(jī)等成熟可靠，攜行方便，自持力高、抗沖擊掉落、重量輕、保障需求低的器材裝備為主，攜帶的器材裝備重量不應(yīng)超過15公斤。這樣做的原因是第一批次救援人員面臨的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境困難是最為嚴(yán)酷的，除攜帶器材外還要攜帶個(gè)人的攜行裝具。而且保障小組人力資源緊張，路途中各類突發(fā)情況和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不利于衛(wèi)星便攜站等各類大型器材裝備的攜行、保障和使用，同時(shí)大型器材裝備在攜行過程中導(dǎo)致設(shè)備故障發(fā)生率高，設(shè)備可靠性不強(qiáng)，強(qiáng)行攜帶反而會(huì)影響到保障小組的運(yùn)動(dòng)能力以及其他器材裝備的配置，造成各種不利困難。第一波保障小組的主要任務(wù)目的為“通”，不宜要求過多的通信需求。保障小組人員只要能夠順利到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在途中和現(xiàn)場(chǎng)滿足語(yǔ)音、短信及一些簡(jiǎn)短視頻、照片資料的發(fā)送等基礎(chǔ)性通信需求，就可以說第一到場(chǎng)的通信保障任務(wù)已經(jīng)成功完成。后續(xù)的通信保障分隊(duì)人員依托第一到場(chǎng)通信保障小組的信息反饋，攜帶各類保障器材、維修裝備及大型器材裝備跟隨第二到場(chǎng)救援力量前往現(xiàn)場(chǎng)，開展通信保障，從而降低了到場(chǎng)的難度、減輕人員和器材的消耗。第二波次通信保障人員到場(chǎng)后，開展各種大信息量的通信保障條件已經(jīng)具備，可以建立完善災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)和后方指揮部之間不間斷的語(yǔ)音、視頻以及信息溝通渠道，直至救援任務(wù)的完成。

二、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，完成重特大自然災(zāi)害應(yīng)急通信保障任務(wù)從近處說是一個(gè)具體的實(shí)施過程，而從根本上說是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程。人員、裝備相輔相成。有合適的裝備而沒有合適的人員配置無法完成任務(wù)，而有合適的人員隊(duì)伍沒有符合實(shí)際需求的裝備也無法取得任務(wù)的成功。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功一樣符合應(yīng)急通信領(lǐng)域。我們應(yīng)該真正做到立足實(shí)際，一切以任務(wù)需求為導(dǎo)向；將工作的重點(diǎn)放在在平時(shí)的工作中，花大力氣提高人員素質(zhì)；同時(shí)慎重開展器材裝備的選擇、測(cè)試和配備。才能在突如其來的災(zāi)害救援中真正完成好應(yīng)急通信保障任務(wù)。

作者：孟濤單位：烏魯木齊公安消防支隊(duì)