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一、srti概述

（一）SRTI定義

SRTI訓(xùn)練法是教師結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點，設(shè)置一個個任務(wù)項目，步步引導(dǎo)，讓學(xué)生參與發(fā)揮主觀能動性完成任務(wù)，進而掌握各項學(xué)習(xí)內(nèi)容的一種創(chuàng)新式教學(xué)方法。它是一種以學(xué)生參與發(fā)揮主導(dǎo)作用為主，教師引導(dǎo)、激勵和全程指導(dǎo)為輔的教學(xué)方法。這種方法表面上是學(xué)生完成任務(wù)，實際上需要教師對各個項目進行精心選擇和設(shè)計，既要達到讓學(xué)生掌握知識和提升能力的目的，又要吸引學(xué)生興趣激發(fā)他們參與和完成的動力，這無疑對教師提出了更高的要求，需要教師付出更多的精力。

（二）SRTI在高校教學(xué)中的作用

SRTI訓(xùn)練法能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決問題、處理問題的能力的作用。教師將部分學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一個個任務(wù)項目的形式，布置給各個小組“公司”，充分利用學(xué)生被激發(fā)起來的積極性，在課后時間發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢完成項目。在這個過程中，可以：1.增強學(xué)生團隊合作意識，尤其是當(dāng)前大學(xué)生至關(guān)重要。目前大學(xué)生多為“90后”，以獨生子女為主體，總體上明顯缺乏團隊合作意識；2.鍛煉開發(fā)學(xué)生團隊合作能力。學(xué)校的各種社團，目的也是為鍛煉學(xué)生各項能力，但僅限少部分大學(xué)生參加。絕大多數(shù)的大學(xué)生是普普通通，不積極也不落后，很多學(xué)生渴望參加，但缺乏推力。針對這一現(xiàn)狀，以課程為主線的任務(wù)項目式練習(xí)，就能夠使每一個學(xué)生都參加并發(fā)揮各自優(yōu)勢能力，盡管有的是主動，有的是“被推動”，總之讓學(xué)生能力得到了鍛煉與提升；3.發(fā)揮學(xué)生自主創(chuàng)新能力。在每一個項目布置之后，小組需要自行思考解決的方法，策劃實施的步驟，并付諸實際行動去實施，最后以書面的實行完成報名并進行現(xiàn)場匯報。每一步都是自己在做，教師只是對其進行“隱形”或啟發(fā)式的指導(dǎo)。

二、SRTI訓(xùn)練法的實施過程

SRTI訓(xùn)練法主要通過設(shè)置任務(wù)激發(fā)學(xué)生興趣。對于一門新課，能夠影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素有很多種，如自身對課程興趣、學(xué)生對開課教師的認同或喜愛度等。這對學(xué)生的吸引非常重要，關(guān)系到學(xué)生對這門課程的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果。筆者利用學(xué)生對新課的新奇和青春期的好奇、好動、好勝心理，設(shè)置第一個項目任務(wù)激發(fā)學(xué)生興趣，如下：首先，以成立公司的形式，讓學(xué)生自由組成團隊，并進行自主命名。這是在教師限定小組人數(shù)的前提下，各組根據(jù)自己的興趣選擇組內(nèi)成員。小組以公司的形式固定下來，并自行命名，引起學(xué)生的好奇并調(diào)動起其參與的積極性。其次，明確“公司”內(nèi)的員工分工，并進行現(xiàn)場匯報。成立公司之后，每一組自行推薦小組負責(zé)人或稱公司經(jīng)理，并上報每個人的工作分工與職責(zé)，如策劃、宣傳、外聯(lián)等。此舉目的是發(fā)揮小組中每一個同學(xué)的作用，并避免個別同學(xué)濫竽充數(shù)，既是一種激勵手段，也是一種督促方式。再次，管理并運營公司，參加課程中的各項比賽。學(xué)生可以將之前學(xué)習(xí)的管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)相關(guān)知識用于實踐中，并在運用的過程中根據(jù)自身不足再去重溫或深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識。如企業(yè)的決策、計劃、組織、管理等等。學(xué)生能夠主動的感受專業(yè)知識的重要，而非被動的告之，既激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的興趣，又避免他們對被動傳授的抵觸。老師布置的每一次任務(wù)就是一個項目，每個小組都發(fā)揮各自組團的力量完成，并用現(xiàn)場匯報的方式參加評比。筆者以《導(dǎo)游實務(wù)》課程為例，該課程是旅游本科教學(xué)主干課程之一，能夠具有代表性。三、SRTI訓(xùn)練法在《導(dǎo)游實務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用研究《導(dǎo)游實務(wù)》課程作為旅游管理專業(yè)骨干課程之一，應(yīng)用性極強，需要學(xué)生不斷地實踐與練習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與參與課堂的熱情極為重要，因此，在此課程中嘗試SRTI訓(xùn)練法，以求提高教學(xué)質(zhì)量，達到更好地教學(xué)效果，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的良性互動。

（一）以旅游公司的形式自由組成團隊，引發(fā)好奇心，調(diào)動參與積極性

《導(dǎo)游實務(wù)》課程主要教學(xué)內(nèi)容是導(dǎo)游服務(wù)技能，導(dǎo)游員是主體，因此在設(shè)計的時候，讓學(xué)生以組建旅游公司的形式，自行組合，選擇成員，另外讓其充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力自行命名，并在班級內(nèi)部注冊。課程中教師根據(jù)近幾年的實踐經(jīng)驗，將小組人數(shù)限定在6-8人。據(jù)以往的實踐來看，人數(shù)過多，易產(chǎn)生分工不清，濫竽充數(shù)現(xiàn)象；人數(shù)若過少，鑒于旅游管理專業(yè)每年級學(xué)生約200人的規(guī)模，出現(xiàn)小組過多，而教師偏少，教師指導(dǎo)壓力過大，且團隊合作能力鍛煉方面難以達到預(yù)期效果。限定人數(shù)之后，教師將要求說清楚，學(xué)生即進行自行組建旅游公司，選擇成員。小組以公司的形式固定下來，需要自行命名并在班級內(nèi)部注冊。這一舉動引起學(xué)生的好奇并調(diào)動起其參與的積極性，他們饒有興趣地按照要求組成了6-8人的團隊，并煞費苦心的設(shè)計了自己的公司名稱。如“星期八旅行社”、“神馬旅行社”、“Magic國際旅行社”、“八大豪俠旅游公司”、“造夢空間旅游公司”、“足跡旅行社”、“合唱團旅游公司”、“黑皮旅行社”、“SUNFLOWER國際旅行社”等。

（二）現(xiàn)場匯報各“旅游公司”職務(wù)與分工，保證項目的訓(xùn)練質(zhì)量

為了讓每個小組發(fā)揮名符其實的作用，避免濫竽充數(shù)，教師要求各小組在課堂中現(xiàn)場匯報各“旅游公司”的組織結(jié)構(gòu)與分工。要求每組時間3分鐘，每次匯報時選派發(fā)言人。學(xué)生課后必須認真組織語言材料，現(xiàn)場匯報時也鍛煉了他們語言表達能力和現(xiàn)場反應(yīng)能力。如“SUNFLOWER國際旅行社”侯騰騰作為公司經(jīng)理，耿宗男作為公司策劃總監(jiān)、高戲雪擔(dān)任執(zhí)行總監(jiān)、李美君擔(dān)任外聯(lián)部主任等。

（三）合理設(shè)置各個項目，提高教學(xué)質(zhì)量

根據(jù)《導(dǎo)游實務(wù)》課程的內(nèi)容，課題研究組將部分內(nèi)容轉(zhuǎn)化為任務(wù)項目的形式，布置給各個小組“公司”，如為了讓學(xué)生掌握導(dǎo)游詞的創(chuàng)作內(nèi)容，教師在介紹導(dǎo)游詞創(chuàng)作要求之后，讓學(xué)生進行“校園導(dǎo)游詞”創(chuàng)作，并現(xiàn)場講解比賽，充分發(fā)揮各“旅游公司”的作用。各小組接受任務(wù)之后，利用課余時間收集資料，團隊討論創(chuàng)作線路，在與老師的商榷下確定最終線路，并進行創(chuàng)作分工。各小組認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游詞創(chuàng)作的規(guī)范與技巧，認真完成初稿。之后各團隊嘗試講解，在實踐中進行調(diào)整。最后選派代表參加現(xiàn)場演講比賽。在整個過程中，各小組皆認真完成了任務(wù)，在完成任務(wù)過程中有過團隊摩擦，在摩擦中認識自身的角色與分工，不斷進行團隊磨合，提升了團隊合作能力。他們將這一項目圓滿完成，體會到了完成項目的充實感，在展示作品時體會到了勝利的快樂，團隊合作的快樂。諸如此類的項目如在導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范一章，為了讓學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)的規(guī)范與講解的技能，設(shè)置“特色旅游線路設(shè)計與導(dǎo)游講解”項目；在介紹導(dǎo)游發(fā)展及趨勢一章，設(shè)置“優(yōu)秀導(dǎo)游員事跡匯報”項目等。這些項目可以充分利用學(xué)生被激發(fā)起來的積極性，在課后時間發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢完成項目，達到遠遠高于課堂講授的效果。

（四）執(zhí)行項目匯報制度，提升學(xué)生綜合能力

在每一個項目完成之后，各小組均要進行現(xiàn)場匯報或講解，提高了學(xué)生對項目完成的質(zhì)量，并無形中深化了項目研究深度。學(xué)生通過撰寫報告，直至現(xiàn)場匯報，解決問題能力、人際溝通能力、文字處理能力、口語表達能力等綜合能力得到了極大的提高。四、討論SRTI在發(fā)揮良好作用的同時，當(dāng)然也出現(xiàn)些許問題，在此一并提出，與大家共同商榷探討。首先，學(xué)生課后完成項目的時間略顯不足?！秾?dǎo)游實務(wù)》課程作為專業(yè)主干課程之一，一般高校將其安排于第2或第3學(xué)期，而這個時間段學(xué)生所修的課程往往較多，部分學(xué)生由于時間原因致使項目完成質(zhì)量不高，也有部分學(xué)生因此抱怨項目的設(shè)置，沒有將專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性與興趣保持下去。其次，課堂師生互動時間與目前教學(xué)時間發(fā)生沖突?，F(xiàn)在的課堂多為2個班同時上課，再加上課程內(nèi)容安排比較緊，課堂中安排每個小組現(xiàn)場匯報演示的時間太少，且班級人數(shù)較多，組數(shù)太多，在有限的時間內(nèi)較難完成預(yù)定的匯報任務(wù)。教師在處理的時候，多采用課后時間，但鑒于上述學(xué)生課后時間較緊張，總體效果應(yīng)有更好的發(fā)揮空間。筆者同時進行的另一項嘗試“2+1”課堂教學(xué)（即2課時課堂教學(xué)，1課時課堂技能訓(xùn)練），正在試圖解決這個問題，但鑒于整體課時太少，目前效果也不太明顯。其次，團隊合作出現(xiàn)摩擦，同步的團隊合作指導(dǎo)略顯滯后。項目的完成依靠小組的共同智慧與合作，由于當(dāng)代大學(xué)生多為獨生子女，在人際溝通與交往上易出現(xiàn)以自我為中心，以自己想法為第一準(zhǔn)則的現(xiàn)象，因此在團隊合作中較容易出現(xiàn)摩擦和矛盾。如何引導(dǎo)學(xué)生處理好這些矛盾，使他們真正的快速成長，不僅需要專業(yè)教師的輔導(dǎo)，若能得到其他相關(guān)心理及人際關(guān)系處理上的指導(dǎo)，效果則更好。

作者：吳小偉仲崇慶陳彥單位：淮陰師范學(xué)院歷史文化旅游學(xué)院淮陰師范學(xué)院文通學(xué)院