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1、要構(gòu)建和諧社會，人與人、人與自然和諧是關(guān)鍵，人的內(nèi)心和諧是基礎(chǔ)

唯有人的心理真正和諧，才有健康的體魄，才能回報社會，推動社會的和諧發(fā)展。和諧企業(yè)需要員工的和諧心理作為精神支撐，如果一個企業(yè)的員工普遍感到精神壓抑、顧慮重重，這個企業(yè)就喪失了和諧的基礎(chǔ)。

2、心理健康問題的深層次探究

在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中，多元化的思想相互交織和碰撞，各種利益格局不斷調(diào)整，給人們心理帶來了一定的失衡和焦慮。因此，應(yīng)加強員工的心理疏導(dǎo)。

2.1價值觀變化。隨著我國經(jīng)濟體制的深化改革，出現(xiàn)了經(jīng)濟成分的多樣化，社會生活方式的多樣化。近年來，由于我國在思想道德教育方面的欠缺，加之受社會不良思潮的侵蝕和西方文化觀念的影響，使人們的道德觀念和價值觀受到扭曲，出現(xiàn)“功利化”傾向，重金錢和個人利益，奢侈享受;輕道德品質(zhì)修養(yǎng)，缺乏精神追求。在個人利益與國家、集體利益面前，只注重個人利益，不顧他人、集體和國家的利益。價值觀扭曲所帶來的心理失衡，使人心理上很難找到一個可靠的支撐點，缺乏穩(wěn)固的心理基礎(chǔ)。

2.2社會變化。我國社會經(jīng)過企業(yè)改制、住房制度改革、養(yǎng)老保險改革等一系列變革，一部分人迅速富起來，再加上允許資本等要素參與分配，進一步拉大了分配差距和貧富差距。社會經(jīng)濟的復(fù)雜性，使人們很難弄清合法與不合法收入的界限。特別是社會存在的收入分配不公現(xiàn)象，使人們無法接受這一社會現(xiàn)實。如果思想政治工作跟不上社會心理的變化或工作方法過于簡單，存在的各種心理疾病不能得到及時疏導(dǎo)，勢必影響改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此，在進行社會分配等制度改革的同時，需要切實加強心理疏導(dǎo)工作。

2.3信息交流方式變化。一是互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞快，信息量大，對思想政治工作具有一定的促進作用;另一方面互聯(lián)網(wǎng)同時夾雜著一些錯誤信息和不良文化，容易對人們造成認識上的混亂和思想上的負面影響。心理學(xué)研究表明，文化沖突和社會沖突等都會給人帶來巨大的精神壓力;當(dāng)人們由于自身或外界的變化致使心理失去平衡，而又無法依靠自我調(diào)節(jié)在較短時間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)時，便會出現(xiàn)心理危機。在日常生活中，人們?nèi)绻睦懋a(chǎn)生失衡而不能得到有效的幫助和心理疏導(dǎo)，部分心理承受能力弱的很難找到平和與寧靜的感覺，相反，浮躁、緊張、焦慮、不安、憤憤不平、惡意地看待別人等不理性心理卻不斷增加。這些不良的心理行為長期存在，必然會扭曲個人正確理解和溝通能力，發(fā)展下去可能形成精神疾病，進而加劇社會的不和諧，如果不加以有效疏導(dǎo)，不僅影響人們正常的社會生活，而且會給社會穩(wěn)定造成極大的危害。

3、心理疏導(dǎo)應(yīng)重點把握的問題

3.1正確運用心理疏導(dǎo)方法。一要自覺掌握心理疏導(dǎo)的知識，不斷自我檢討應(yīng)用心理疏導(dǎo)方法的效果，有效地結(jié)合到經(jīng)常性心理疏導(dǎo)工作和經(jīng)常性管理工作之中;二要嚴格遵守心理疏導(dǎo)工作的規(guī)律，要注意理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人，要一切從“愛”字出發(fā)，“幫字入手”，“變”字看人，要注意尊重職工的人格和尊嚴;三要講求科學(xué)的心理疏導(dǎo)方法;四要注重和諧環(huán)境建設(shè)，營造積極向上的氛圍，通過開展愉悅身心的文化活動，培育良好的人際關(guān)系，促進干群心理健康，確保心理疏導(dǎo)工作健康開展。

3.2運用科學(xué)方法做好心理疏導(dǎo)工作。運用科學(xué)的國內(nèi)外通用的量表，分部門、人群逐步進行心理測試，根據(jù)測試結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行ABC分類并建立資料庫?？梢越柚鷾y試得到的結(jié)果有的放矢地對個別有心理障礙者及時跟蹤疏導(dǎo)。如A類為需要進行心理咨詢或心理治療的人員，可以主動找其談心;B類為沒有特別問題但需要時常聯(lián)系的人員，心理輔導(dǎo)人員應(yīng)特別加以關(guān)注;C類為暫時沒有問題的人員。引入心理測試，使其對職工思想問題的分析更具科學(xué)性，使管理者及時發(fā)現(xiàn)問題和掌握職工的心理健康狀況，并為開展其他工作提供依據(jù)。

3.3大力普及心理學(xué)知識。要大力加強心理疏導(dǎo)骨干隊伍培訓(xùn)。把骨干人員的培養(yǎng)納入思想政治工作培訓(xùn)的總體安排，把心理疏導(dǎo)的最新成果納入培訓(xùn)內(nèi)容中。要堅持骨干隊伍建設(shè)與普及心理科學(xué)知識并重，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部運用心理科學(xué)開展工作的能力?？梢圆扇⊥庹垖I(yè)人員輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)等方法，幫助企業(yè)基層干部、骨干掌握運用心理學(xué)知識做工作的方法與技巧，做到會發(fā)現(xiàn)心理問題，會分析心理問題，會進行心理疏導(dǎo);其次是向員工普及心理學(xué)知識，了解掌握心理科學(xué)的基本常識、基本原理，使職工掌握健康標(biāo)準(zhǔn)，提高認知能力，增強自我調(diào)適能力。

3.4注重員工心理素質(zhì)訓(xùn)練。要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，積極組織職工開展適應(yīng)能力訓(xùn)練、抗挫折訓(xùn)練、毅力增強訓(xùn)練、能力拓展訓(xùn)練等，有效激發(fā)職工心理潛能，提高職工的心理承受能力，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。

3.5通過一對一的心理咨詢和心理治療，幫助員工正確認識自我、啟發(fā)自我。對于員工普遍涉及的問題，可以邀請心理咨詢專家進行幫助，在他們的指導(dǎo)下，根據(jù)實際情況制定施測方案，制定科學(xué)的咨詢方案，及時解決員工存在的心理問題，從而提高職工整體心理素質(zhì)。

總而言之，心理健康問題應(yīng)引起各級的高度重視，把幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，作為心理疏導(dǎo)工作的核心，充分發(fā)揮心理疏導(dǎo)工作的輔助作用。它不僅關(guān)系著職工個人的身心健康，而且還關(guān)系著企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

作者：趙云波單位：中石化中原石油工程有限公司鉆井三公司