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摘要：社會的發(fā)展與建設(shè)，人們的日常生活、商業(yè)運作、工業(yè)生產(chǎn)等對電能的需求量在不斷增加，且對電力系統(tǒng)的要求越來越高，為了促進(jìn)電力市場的發(fā)展，應(yīng)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷模式來發(fā)展電力企業(yè)，提升企業(yè)的競爭力，借助智能電網(wǎng)的大背景，以實現(xiàn)現(xiàn)代化電力企業(yè)的全面發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是借助電腦、網(wǎng)絡(luò)平臺來開展電力的營銷工作，選擇現(xiàn)代先進(jìn)的通訊技術(shù)、數(shù)字交互式多媒體平臺等來達(dá)到營銷的效果，擴大營銷的影響力。為此，文章就智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行了分析與探究。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；電力營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域，當(dāng)然，對于電力行業(yè)也不例外。當(dāng)前，由于信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，電網(wǎng)形成了智能化，在電力營銷方面也實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、信息化，能實現(xiàn)對電力企業(yè)優(yōu)勢的全面宣傳，借助網(wǎng)絡(luò)平臺開展?fàn)I銷與宣傳工作，相較于傳統(tǒng)的銷售活動有了明顯的提升與進(jìn)步。為了提高電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的高效利用，應(yīng)先對智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式予以基本的了解。

1網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)概述

網(wǎng)絡(luò)營銷，顧名思義，是通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式開展?fàn)I銷的方式，其代替了傳統(tǒng)面對面銷售的固定模式，實現(xiàn)了產(chǎn)品營銷的不斷創(chuàng)新，其營銷價值與效果可想而知。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應(yīng)用，其借助網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方式來開展電力營銷工作，信息的宣傳速度快，其營銷效果更加明顯[1]。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式相比，其具有低成本、主動性的特點，還具有靈活性的特點，能同時為多名用戶提供服務(wù)，可大大提高營銷的質(zhì)量和效率。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較靈活，可根據(jù)電力企業(yè)的營銷情況對網(wǎng)絡(luò)營銷計劃與戰(zhàn)略做出合理的調(diào)整，及時改變銷售點、銷售計劃、營銷模式與戰(zhàn)略等方式，進(jìn)而達(dá)到更為理想的營銷效果。在智能條件下，電力營銷實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與信息化，其主要以電力客戶為宗旨，旨在為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能利用現(xiàn)有的電力資源與商品為客戶提供滿意的服務(wù)，在智能條件下，應(yīng)強化對網(wǎng)絡(luò)營銷的全面重視，符合現(xiàn)代城市市民的基本生活需求，是當(dāng)前亟待完善的關(guān)鍵問題。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，對電力產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)要求很高，若想達(dá)到更好的營銷效果，必須提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化對售后服務(wù)的重視，能及時為客戶解疑答惑，電力產(chǎn)品的高質(zhì)量會吸引大批的受眾前來，再加之高質(zhì)量的服務(wù)，會慢慢發(fā)展成為企業(yè)的特色。在智能電網(wǎng)的條件下，能為企業(yè)間打造更為優(yōu)質(zhì)的平臺，促進(jìn)雙方的有效溝通與互動，可實現(xiàn)市場經(jīng)濟的健康運行[2]。

2智能電網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式運行現(xiàn)狀分析

2.1在競爭方面意識淡薄

在智能電網(wǎng)條件下，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的運營，其還受到一些問題的制約，主要與電力企業(yè)的現(xiàn)行運營體系存在著密切的聯(lián)系。在智能化電網(wǎng)的條件下，部分企業(yè)存在著競爭意識較弱的問題，意識不到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢所在，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)營銷問題不夠重視，使得電力營銷工作受限，缺乏足夠的競爭意識，無法在同行業(yè)中占據(jù)主動權(quán)。由于企業(yè)缺乏足夠的競爭意識，企業(yè)不予以重視，在電力網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)施建設(shè)上也會有所保留，不愿意提供過多的資金支持，使得電力企業(yè)在營銷方面始終停滯不前，無法取得良好的銷售額度，對企業(yè)未來的發(fā)展會形成很大的影響。

2.2營銷團隊專業(yè)性較差

智能電網(wǎng)條件下的電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的構(gòu)建，需要營銷人員予以執(zhí)行與操作，其操作的專業(yè)性與規(guī)范性會影響著營銷的質(zhì)量與效果[3]。網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，不僅需要營銷人員要具備足夠的營銷專業(yè)知識，還要具備熟練的計算機操作能力。然而，當(dāng)前，電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員大都呈現(xiàn)單一性，有的僅僅具備營銷能力，有的僅僅具備計算機基礎(chǔ)知識，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的全能型、復(fù)合型人才，為了保證網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展的高效性，應(yīng)實現(xiàn)營銷團隊建設(shè)的專業(yè)性。

3智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)化策略

3.1強化網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在智能電網(wǎng)狀態(tài)下，電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，應(yīng)強化網(wǎng)絡(luò)營銷相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注重對相關(guān)設(shè)備的及時引進(jìn)，以保證為電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展提供更為充足的操作平臺與宣傳空間，是智能電網(wǎng)條件下電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展的重要前提。為保證營銷工作開展的規(guī)范性與安全性，應(yīng)及時對電網(wǎng)技術(shù)與設(shè)備的有機結(jié)合，提倡環(huán)保、經(jīng)濟性的原則，以保證電能的穩(wěn)定性[4]?；A(chǔ)設(shè)施是電力營銷工作開展的重要前提，必須保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，才能達(dá)到理想的效果，及時對網(wǎng)絡(luò)軟件、系統(tǒng)等進(jìn)行升級與維護，聘請專業(yè)的計算機對全部的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行安全維護，并及時做好升級處理，及時修復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞，以保證電力營銷工作的高效開展。

3.2增強營銷人員的競爭意識

在智能電網(wǎng)發(fā)展的大背景下，電力系統(tǒng)被信息技術(shù)連接成了統(tǒng)一的整體，為了提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，應(yīng)適度的增強營銷人員的競爭意識，將電力企業(yè)的發(fā)展與自身的職業(yè)規(guī)劃建立聯(lián)系，能充分發(fā)揮自身的責(zé)任意識與使命感，為了能讓企業(yè)在同行業(yè)中占據(jù)有力的地位而不同的努力。傳統(tǒng)的電網(wǎng)運營模式，呈現(xiàn)相對壟斷的狀態(tài)，致使很多企業(yè)缺乏足夠的施展機會，逐漸安于現(xiàn)狀，競爭力低下[5]。然而，新時期，智能化電網(wǎng)系統(tǒng)的構(gòu)建，打破了傳統(tǒng)的壟斷性運營模式，行業(yè)競爭力逐漸增大，電力網(wǎng)絡(luò)化營銷得到了不斷的普及，為了在同行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢，獲得足夠的競爭力，企業(yè)必須增強競爭力，從自身著手，積極提升與增強營銷人員的競爭意識。為了鍛煉與培養(yǎng)員工的競爭意識，應(yīng)定期開展?fàn)I銷額度比賽活動，營銷成績好的員工會被賦予金牌銷售的稱號，并會為其提供相應(yīng)的獎金激勵，在營銷成績競賽中能實現(xiàn)員工能力的不斷提升，可為企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的人才資源，只有僅僅抓住人才資源才能在競爭力激烈的電力行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢。

3.3打造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)運營形象

企業(yè)的發(fā)展重在打造精品服務(wù)，提升電力企業(yè)品牌的知名度，維護良好的企業(yè)形象是重要關(guān)鍵。在電力網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)時刻融入企業(yè)發(fā)展意識，能隨時將企業(yè)的利益視為重要工作，打造更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，運用網(wǎng)絡(luò)平臺與信息技術(shù)實現(xiàn)對電力企業(yè)的有效宣傳，能及時樹立企業(yè)在消費者心目中的正面形象、優(yōu)質(zhì)形象，利于企業(yè)打響知名度，在顧客的心目中能占據(jù)有利的地位。

3.4強化營銷系統(tǒng)的合理性規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展，若想保證營銷工作開展的規(guī)范性，必須注重對營銷系統(tǒng)的合理性規(guī)劃，及時對營銷系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化性設(shè)計，及時對營銷中的缺陷予以修補。電力網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，切記不可認(rèn)為有了網(wǎng)絡(luò)營銷就萬事大吉，必須要對整個網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計，從電力產(chǎn)品的推介、銷售到售后等，必須做到高質(zhì)量的服務(wù)，制定更為優(yōu)質(zhì)的營銷方案，是提升企業(yè)知名度、樹立正面形象的重要保證。

4結(jié)束語

在智能化、信息化發(fā)展的現(xiàn)代社會體系中，電力網(wǎng)絡(luò)營銷工作變得非常重要，借助網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢來豐富電力企業(yè)的運營體系，能將電力發(fā)展與智能化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，對于未來電力行業(yè)的發(fā)展是一項重大的進(jìn)步。在電力銷售中，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應(yīng)用具有目的性、便捷性與準(zhǔn)確性，順應(yīng)了現(xiàn)代智能化電網(wǎng)的運行趨勢，是當(dāng)今電力行業(yè)發(fā)展值得依賴的重要條件。

參考文獻(xiàn)

[1]舒?zhèn)ゼt.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式探析[J].建材與裝飾，2015，51：240-241.

[2]彭松潔.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J].黑龍江科技信息，2015，21：47.

[3]胡睿.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015，5：54-55.

[4]楊斌.智能電網(wǎng)下的電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式探討[J].科技與創(chuàng)新，2015，22：57-58.

[5]徐麗萍.對現(xiàn)代化智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的研究[J].中國科技投資，2013，26：111.

作者：于維杰 單位：國網(wǎng)山東省電力公司東營市東營區(qū)供電公司