黨的十六屆三中全會中提出科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵是“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W(xué)發(fā)展觀是推進各項事業(yè)改革和發(fā)展的方法論。是酒店業(yè)進行科學(xué)經(jīng)營和管理，在金融危機的沖擊下，酒店業(yè)實現(xiàn)保增長，保利潤，控本增效的科學(xué)方法，科學(xué)發(fā)展觀對于經(jīng)濟性酒店度過“寒冬”，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的指導(dǎo)意義。

一、目前酒店業(yè)現(xiàn)狀

在全球金融風暴的沖擊下，金融危機影響的不斷擴大蔓延，入境游、國內(nèi)游和商務(wù)活動一再減少，商務(wù)客源、會展活動及旅游市場均受到極大影響，主打國內(nèi)客源的經(jīng)濟型酒店也開始感到“寒意”。近幾個月來，品牌經(jīng)濟型酒店均出臺不同方式的優(yōu)惠和變相降價策略來度過寒冬。

自去年（08年）秋天北美爆發(fā)經(jīng)濟危機，全球酒店業(yè)就開始受到?jīng)_擊。根據(jù)對全球68000家酒店價格的統(tǒng)計，全球酒店價格已經(jīng)下跌到2004年以來的最低水平，其中北美下降12%，歐洲下降10%。全球只有3座城市的酒店平均價格可以達到200歐元，分別是莫斯科（231歐元）、阿布扎比（224歐元）和迪拜（202歐元）。

調(diào)查也表明，與往年酒店報價直達上限相比，今年不少酒店的報價還低于行業(yè)指導(dǎo)價。五星級酒店東方賓館表示，該酒店的價格比去年同期降低了400元至500元；同樣位于市中心的五星級的中國大酒店說，該酒店的報價也要“低于往年”。一些經(jīng)濟型酒店的標準房報價則普遍在350元到380元之間，較行業(yè)指導(dǎo)價的上限要低。調(diào)低價格只是手段之一，

要想在金融危機中生存和發(fā)展，酒店必須努力主動調(diào)整經(jīng)營策略，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，更要為客商營造良好的服務(wù)環(huán)境，吸引更多客流，減輕受到的沖擊。

同志在十七大報告中提出，在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學(xué)發(fā)展觀是推進各項事業(yè)革和發(fā)展的方法論。是酒店業(yè)進行科學(xué)經(jīng)營和管理，在金融危機的沖擊下，酒店業(yè)實現(xiàn)保增長，保利潤，控本增效的科學(xué)方法，科學(xué)發(fā)展觀對于經(jīng)濟性酒店度過“寒冬”，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的指導(dǎo)意義。

一、目前酒店業(yè)現(xiàn)狀及存在問題

在全球金融風暴的沖擊下，金融危機影響的不斷擴大蔓延，入境游、國內(nèi)游和商務(wù)活動一再減少，商務(wù)客源、會展活動及旅游市場均受到極大影響，主打國內(nèi)客源的經(jīng)濟型酒店也開始感到“寒意”。近幾個月來，品牌經(jīng)濟型酒店均出臺不同方式的優(yōu)惠和變相降價策略來度過寒冬。我們酒店主要存在以下問題：一是我們酒店的管理者缺乏常抓不懈的韌勁。二是設(shè)機構(gòu)不科學(xué)管理層結(jié)構(gòu)配置不合理。三是管理的隨意性和不確定性。四是工作上流如形式、成績上的個人行為對執(zhí)行力的影響。五是崗位績效考核粗略，難以發(fā)揮激勵和促進作用。六是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升不公平、不公正，中層的管理者普遍缺乏追求進步的動力和熱情。七是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升機制不完備，制約了中層管理者執(zhí)行力。八是中層的管理者的“自我績效”和“自我保護”意識較為嚴重。九是中層的管理者心胸狹窄、推過攬功現(xiàn)象司空見慣；十是忽視酒店利益，將工作重心偏移到“部門利益”和“為人處事”上。常常視部門職責而不顧，利用他們身居領(lǐng)導(dǎo)層的便利條件，動用一切可以行使的手段進行“上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)”和“部門利益的溝通”，假公濟私，左右逢源，拉幫結(jié)派，對時間、要求、質(zhì)量、責任全然不顧，得過且過，敷衍了事；工作安排形同虛設(shè)，講模式、要面子、搞政績，虛張聲勢，常常是“議而不決，決而不行，行而不實”，任務(wù)落實拖拖拉拉、執(zhí)行貫徹松松垮垮，沒有絲毫緊迫感。整天自以為是搞“上有政策，下有對策”，與上級領(lǐng)導(dǎo)的新思路、新觀點、新見解、新要求軟磨硬抗；更有甚者，個別好事者為博得所謂圈內(nèi)人士的賞識，喜歡在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非，發(fā)送短信，散布謠言。習(xí)慣于將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍”，常常是口是心非、說的比唱的好聽，恰恰就是這種人，對領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實大打折扣，影響到酒店的有序發(fā)展。

要想在金融危機中生存和發(fā)展，酒店必須努力主動調(diào)整經(jīng)營策略，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，更要為客商營造良好的服務(wù)環(huán)境，吸引更多客流，減輕受到的沖擊。

二、堅持特色，以人為本強管理，內(nèi)外并重，科學(xué)組織保增長

酒店經(jīng)營的關(guān)鍵是要緊緊圍繞兩類人作文章，一是內(nèi)部員工的管理，二是外部客戶的吸引。一切工作措施圍繞著加強內(nèi)部管理和吸引外部客源展開。

第一章企業(yè)金融的一般認識

1、1企業(yè)金融的概念

金融一般是指貨幣資金的融通，本質(zhì)上是一種資金運動，而當這種運動伴隨著商品生產(chǎn)與交換的擴大和發(fā)展超越國界以后，就成了國際金融。企業(yè)金融(BusinessFinance)則是指企業(yè)從事的金融活動。

企業(yè)金融具有動態(tài)性，它雖然也著眼于資金運動，但與一般意義上的企業(yè)財務(wù)或財務(wù)管理卻存在著一定的區(qū)別。企業(yè)財務(wù)通常是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金運動及其體現(xiàn)的經(jīng)濟關(guān)系，財務(wù)管理就是要按財務(wù)計劃有效地組織資金流轉(zhuǎn)，在一定程度上是一種被動的靜態(tài)的管理;而企業(yè)金融則是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中主動進行的資金籌集與資金運用行為。

1、2企業(yè)與金融市場的關(guān)系

1.2.1產(chǎn)融結(jié)合是社會化大生產(chǎn)的必然趨勢

編者按：本論文主要從如家的營銷戰(zhàn)略特征；如家面臨的困境與危機；如家營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議等進行講述，包括了市場定位精準、門店擴張速度驚人、以情感營銷取勝、行業(yè)標準缺失、可復(fù)制性極強、新品牌的干擾、市場細分精細化、網(wǎng)絡(luò)營銷深入化、網(wǎng)絡(luò)營銷深入化、豪華的星級酒店價格偏高，廉價的旅館又不夠舒適等，具體資料請見：

摘要：以如家為代表的經(jīng)濟型酒店，從2007年起進入急速擴張期，金融危機帶來的影響逐漸淡化后，如家又進入新的高速增長期，已成為中國最大的經(jīng)濟型連鎖酒店。分析如家的營銷模式，總結(jié)其營銷戰(zhàn)略特征，針對其存在的問題提出營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：如家;經(jīng)濟型連鎖酒店;細分市場;并購

經(jīng)濟型酒店目前已成為中國酒店行業(yè)的全新增長點，在行業(yè)內(nèi)客房平均出租率僅為50%的情況下，如家卻能夠達到90%以上，而三星級酒店客房空置率相當高，有些甚至達到70%。創(chuàng)立于2002年的如家，在短短幾年時間，覆蓋了全國100多個城市，發(fā)展了547家門店，在經(jīng)濟型酒店中非常具有典型意義，其營銷戰(zhàn)略的選擇是促使其成功的最關(guān)鍵因素。

一、如家的營銷戰(zhàn)略特征

(一)市場定位精準

摘要：在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，各領(lǐng)域各行業(yè)都獲得了意想不到的發(fā)展和進步。然而，在這繁榮景象的背后卻存在諸多的隱患問題，其中，最為明顯的就是生態(tài)環(huán)境問題。為了有效地緩解當前的生態(tài)問題，必須不斷增強人們的生態(tài)環(huán)境意識。同樣，在茶企環(huán)境中，生態(tài)意識也發(fā)揮著重要的作用。在茶園區(qū)酒店的管理工作中，其管理方式與手段已經(jīng)逐漸落后于酒店發(fā)展需求，所以，必須對其予以創(chuàng)新和改進。然而，為了更好地開展茶園區(qū)酒店管理工作，也同樣需要積極培養(yǎng)茶企環(huán)境的生態(tài)意識，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)其管理工作的目標。

關(guān)鍵詞：茶企環(huán)境；生態(tài)意識；茶園區(qū)酒店；管理；培養(yǎng)

1茶企環(huán)境生態(tài)意識

所謂的生態(tài)環(huán)境意識，在生態(tài)理論體系當中發(fā)揮著重要的作用。在建設(shè)生態(tài)文明階段，若人們生態(tài)環(huán)境意識匱乏，生態(tài)文明觀念不足，就很難緩解生態(tài)環(huán)境的惡化程度。而茶企環(huán)境的生態(tài)意識，就是在茶企經(jīng)營和發(fā)展過程中的生態(tài)意識，將生態(tài)意識融入到茶企的環(huán)境當中，對于其自身的發(fā)展與進步也同樣具有積極地推動作用。其中，生態(tài)文明建設(shè)具體的要求就是要積極地培養(yǎng)人們的生態(tài)意識，進而從保護生態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)化成個人自覺的行為，進而更好地推動生態(tài)文明的發(fā)展。所以，在茶企環(huán)境當中融入生態(tài)意識，不僅能夠推動企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，同時，對生態(tài)環(huán)境也具有重要的意義[1]。在遠古時代，我們的祖先狩獵、取火，一定程度上影響了生物與自身生活的環(huán)境。人們長期改造自身的生活環(huán)境，在城市的工業(yè)、農(nóng)業(yè)與交通等領(lǐng)域中，對自然資源大量地獲取，將其作為重要的燃料，雖然積極地推動了社會的發(fā)展，提高了其生活的質(zhì)量，但是，對生態(tài)環(huán)境確實是空前的災(zāi)難。同樣，茶企在自身發(fā)展過程中，必然會因為自身的經(jīng)濟利益對生態(tài)環(huán)境造成不必要的傷害。所以，茶企為了更好地適應(yīng)生態(tài)環(huán)境，不斷將生態(tài)意識融入到日常的運營當中。不僅能使茶企向著可持續(xù)性的方向發(fā)展，同時，對生態(tài)環(huán)境也是有效的手段。

2茶園區(qū)酒店管理工作生態(tài)化的必要性

目前階段，全球最為重要的問題就是生態(tài)危機，隨著人口的增長，資源逐漸匱乏，隨之生物多樣性逐漸降低，環(huán)境受到嚴重的污染，甚至出現(xiàn)了溫室效應(yīng)。因此，人們開始關(guān)注人和自然之間的關(guān)系，兩者是有機整體，而且，自然界是人類發(fā)展的重要基礎(chǔ)與前提，人們的生活與生產(chǎn)都要依賴生態(tài)環(huán)境。因此，人們逐漸形成了人和自然界協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)意識，注重的是人和自然的統(tǒng)一，將人和自然當作兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的出發(fā)點，不僅重視人對于自然的權(quán)利與利益，同時，也需要人們承擔起相應(yīng)的責任與義務(wù)。而且，人類價值就應(yīng)該基于自覺維護自身價值并推動自然進化，并且在實現(xiàn)自然界完整與繁榮的基礎(chǔ)上，積極地實現(xiàn)人類發(fā)展。整個人類社會的生態(tài)危機并不僅僅需要人類進行生態(tài)系統(tǒng)的管理，同時，還應(yīng)該將生態(tài)意識融入到企業(yè)的管理工作當中，進而實現(xiàn)企業(yè)的生態(tài)管理。企業(yè)管理的生態(tài)化能夠真正地貫徹并落實生態(tài)意識，將其融入到生活中的多個領(lǐng)域[2]。任何的管理活動，其主要的目的就是為了更好地協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系，所以，一定要始終遵循自然，也就是遵循生態(tài)規(guī)律。然而，傳統(tǒng)管理工作對于生態(tài)環(huán)境并不重視，而且人們也不會承擔社會的責任，因為個人利益使得企業(yè)嚴重缺乏自我約束的能力，并且形成了自我利益為中心并追求科技進步的理念。其實，人類的主要困境并不是科技發(fā)展產(chǎn)生的問題，而是因為傳統(tǒng)的自然觀影響。當前的管理理念對于人與自然的和諧發(fā)展具有嚴重的阻礙作用，所以，使用資源的主體企業(yè)一定要遵循生態(tài)自然觀的指導(dǎo)方向，并且對科學(xué)技術(shù)進行合理地運用，最終更好地開展生態(tài)管理工作，保證企業(yè)和自然的協(xié)同發(fā)展，促進企業(yè)的發(fā)展同生態(tài)環(huán)境的相互融合。