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要詳細闡明培訓(xùn)的總體目標是什么,讓審閱者非常清楚地知道培訓(xùn)的目標。
這也是企業(yè)員工培訓(xùn)方案是否通過的重要因素。
這一部分除了要有公司總體的培訓(xùn)目標以外,還要有分階段的培訓(xùn)目標。
寫明培訓(xùn)的形式與方法。
一般來講,企業(yè)員工培訓(xùn)有入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)這三種方式。
制定明確的員工培訓(xùn)流程,要有固定的時間、固定的地點。
最忌諱的就是想起來培訓(xùn)一陣子,過一陣子又全放下了,這樣的培訓(xùn)沒有任何的意義。
一、培訓(xùn)對象:
全院醫(yī)藥護護技人員
二、培訓(xùn)目的
“三基”培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平的重要途徑。目的為提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量水平,把“三嚴”作風貫徹到各項醫(yī)療活動中。按照《云南省二級綜合醫(yī)院評審評價標準》要求,衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)率≥95﹪,考核合格率100﹪。
三、培訓(xùn)方法
(一)采取分級分類培訓(xùn)原則:初級職稱人員重點加強基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能培訓(xùn),中級以上職稱人員在此基礎(chǔ)上加強本崗位、本專業(yè)的新技術(shù)、新進展培訓(xùn)。參考書籍為新版的《藥理學(xué)》、《生理學(xué)》、《病理生理學(xué)》、《解剖學(xué)》以及本學(xué)科教科書、本專業(yè)最新診療指南?!秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責任法》、《傳染病防治法》及各專業(yè)法律、法規(guī)、部門規(guī)章等。
(二)個人自學(xué)為主,科室和院部組織培訓(xùn)為輔。各科室制定“三基三嚴”培訓(xùn)計劃與實施方案,并由科主任或副主任負責培訓(xùn)和考核。每月一次學(xué)習(xí),時間不少于2小時,培訓(xùn)要求有記錄(時間、簽字、主講人、內(nèi)容等)。今年著重科室三基培訓(xùn)。
(三)根據(jù)衛(wèi)生部《全國抗菌藥物聯(lián)合整治工作方案》的文件精神,進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓(xùn),并在每季度考試中加入相關(guān)知識點的考核。
一、入職培訓(xùn)的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的.共同語言和行為規(guī)范。
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進員工
三、培訓(xùn)時間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3Q文件及操作指引
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2.組織機構(gòu)圖
3.各部門職能(員工個人崗位職責)
4.員工日常工作準則、嚴禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓(xùn)
9.崗位專業(yè)知識、技能
10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓(xùn)考核
1、通過公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化,考核指標。
2、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作流程,及服務(wù)意識。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識。
二、培訓(xùn)對象
所有新招聘進公司的職員
三、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)期為二周,包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程。
可以找店面經(jīng)理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標。
一、培訓(xùn)對象
1、項目經(jīng)理、總工程師、副經(jīng)理。
2、項目部安全管理人員。
3、施工一線全體參戰(zhàn)人員。
4、涉爆人員。
二、培訓(xùn)組織形式
公司級安全教育由指揮部安全總監(jiān)或安質(zhì)部部長負責教育,項目部和班組級的安全教育由本項目安質(zhì)部負責教育,專項安全教育由相關(guān)部門進行教育。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司級安全教育
1、企業(yè)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及政策。
2、企業(yè)安全生產(chǎn)制度及安全紀律。
3、重大事故教訓(xùn),事故案例剖析。
(二)項目部級安全教育
1、現(xiàn)場施工安全知識、制度、規(guī)定及必須遵守事項。
2、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程。
3、防火、消毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處理和應(yīng)急預(yù)案。
4、防護用品的使用。
5、地鐵施工安全知識。
(三)班組(崗位)級安全教育
1、本班組作業(yè)特點及安全操作規(guī)程。
2、班組安全活動制度及紀律。
3、安全防護裝置(設(shè)施)及個人防護用品的使用。
4、地鐵施工安全知識。
四、培訓(xùn)要求
1、每位員工進場后必須接受公司、項目部和班組“三級安全教育”。
2、對員工進行崗前、工中、季節(jié)性等安全教育培訓(xùn)。
3、特殊工種進行專項安全教育培訓(xùn),考試合格后上崗,不合格需繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4、危險源發(fā)生變化時,及時進行再教育培訓(xùn)。
5、開展民工夜校平臺,組織觀看安全教育影片。
6、全體員工經(jīng)過16課時以上的安全教育后,由項目部安質(zhì)部組織進行安全考試,考試合格頒發(fā)“上崗卡”,不合格需繼續(xù)教育,合格后上崗。
五、培訓(xùn)資料歸檔
安全教育培訓(xùn)資料由安質(zhì)部負責統(tǒng)一歸檔管理,并及時做好臺帳;其資料內(nèi)容包括:“三級安全教育登記表”,安全教育簽到表、安全教育人員統(tǒng)計表、各級安全教育資料、安全考試試卷等。
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