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(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實(shí)合規(guī)制度。
合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華,只有按章辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營(yíng)大持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí),防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。
對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排,嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離,柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育。
關(guān)鍵詞:新會(huì)計(jì)制度;高校;內(nèi)控管理
為適應(yīng)高等教育改革的需要,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,規(guī)范高校內(nèi)控管理工作,國(guó)家出臺(tái)了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)和《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)文件,在一定程度上有助于高校財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展,但當(dāng)前多數(shù)高校的內(nèi)控管理工作還未能達(dá)到相應(yīng)的規(guī)范,亟待完善。
一、高校內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題
隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,高校在管理和制度上的缺失愈發(fā)凸顯,衍生出諸多問(wèn)題。
(一)內(nèi)部控制意識(shí)薄弱
在我國(guó)高校屬于事業(yè)單位,肩負(fù)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)和文化傳陳與創(chuàng)新四大職能與使命,這種背景下,高校往往將精力都集中于教學(xué)、科研、擴(kuò)招和創(chuàng)收等工作上,忽視內(nèi)部控制與管理,缺乏內(nèi)控對(duì)高校發(fā)展重要性的意識(shí)。不少學(xué)校認(rèn)為內(nèi)控是財(cái)務(wù)和審計(jì)部門(mén)的職責(zé),只要抓好財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,學(xué)校的內(nèi)控就能做好,根本沒(méi)有理解內(nèi)部控制度的精髓,這樣容易造成內(nèi)部控制管理工作片面化、形式化,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
(二)內(nèi)控制度建設(shè)欠完善
健全的組織制度是高校內(nèi)控管理工作的重要條件和保障,然而目前很多高校缺乏完整的規(guī)章制度,更沒(méi)有必要的組織機(jī)構(gòu)。首先,缺乏健全的規(guī)章制度。如上文所述,盡管《規(guī)范》和新會(huì)計(jì)制度早已出臺(tái),但很多高校并未及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,導(dǎo)致內(nèi)控管理工作無(wú)章可依。其次,決策機(jī)構(gòu)職責(zé)不明確。學(xué)校在設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)時(shí)未按照規(guī)章的要求嚴(yán)格遵守不相容職務(wù)分離的原則,經(jīng)常出現(xiàn)不相容崗位交叉的狀況,一些單位審計(jì)人員身兼多職,權(quán)責(zé)不分。最后,內(nèi)部控制制度執(zhí)行不足。盡管有些高校制定了內(nèi)部控制制度,但在實(shí)際執(zhí)行中卻并沒(méi)有真正落實(shí)到位,處理問(wèn)題主觀隨意性大。
(三)忽視內(nèi)部控制人才隊(duì)伍建設(shè)
高校的基本職責(zé)是教學(xué)與科研,在擴(kuò)招與競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,學(xué)校非常重視教師隊(duì)伍的建設(shè),竭力安排教師學(xué)習(xí)、深造。不夠重視對(duì)內(nèi)控關(guān)鍵崗位人員的配備,至于培訓(xùn)更是能省則省,流于形式。往往以編制少、經(jīng)費(fèi)少為由,不安排專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),而審計(jì)、基建等均為專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)及崗位,未經(jīng)培訓(xùn)上崗或者不能定期及時(shí)更新相關(guān)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),容易導(dǎo)致員工難以勝任本職工作,各項(xiàng)制度無(wú)法具體落實(shí),自然不能很好地發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。
(四)內(nèi)部控制缺乏有效監(jiān)督
首先,缺乏社會(huì)監(jiān)督。高校財(cái)務(wù)信息公開(kāi)的范圍和程度都十分有限,信息反饋渠道不暢,導(dǎo)致公眾信息來(lái)源阻塞,對(duì)高校內(nèi)部控制關(guān)注不足,其容易滋生腐敗。其次,缺乏上級(jí)監(jiān)督。我國(guó)高校實(shí)行預(yù)算管理制度,由財(cái)政撥款,而財(cái)政部門(mén)對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算管理比較松懈,有關(guān)教育主管部門(mén)對(duì)高校內(nèi)控的行政干預(yù)較少、督察不足,雖然教育部每年都會(huì)抽查審計(jì),但抽查頻率低、高校被抽中的概率小,因此上級(jí)監(jiān)督幾乎不起作用。最后,缺乏內(nèi)部監(jiān)督。高校內(nèi)部控制監(jiān)督主要依托審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén),這些部門(mén)都處于高校領(lǐng)導(dǎo)之下,缺乏獨(dú)立性,自然不能進(jìn)行有效監(jiān)督,對(duì)審計(jì)出的問(wèn)題遮遮掩掩,不了了之。
二、高校內(nèi)控問(wèn)題解決對(duì)策
新會(huì)計(jì)制度給高校的財(cái)務(wù)管理指明了方向,各大高校應(yīng)當(dāng)順應(yīng)國(guó)家財(cái)政改革的要求,加強(qiáng)自身實(shí)際,積極探索,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的全面發(fā)展。
(一)增強(qiáng)內(nèi)部控制觀念,提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
高校應(yīng)自覺(jué)強(qiáng)化內(nèi)部控制觀念,建立健全內(nèi)控制度,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生。內(nèi)控觀念的實(shí)施首先要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,自覺(jué)踐行,以身作則,除了嚴(yán)格要求校領(lǐng)導(dǎo),還要強(qiáng)化各部門(mén)、各崗位上每個(gè)工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。讓每個(gè)教職工都參與到內(nèi)部控制管理中,并明確各個(gè)成員在事前、事中、事后的不同風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任,讓內(nèi)部控制觀念得到全校的高度重視。
(二)完善內(nèi)控管理制度,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
各高校應(yīng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)將管理要求和相關(guān)注意事項(xiàng)形成書(shū)面文件,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,并將制度建設(shè)與崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái),通過(guò)制定崗位實(shí)施細(xì)則落實(shí)制度規(guī)范的要求。另外,高校應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,制定風(fēng)險(xiǎn)防范體系,除了正常的審計(jì)督查,還應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并形成常態(tài)。
(三)加強(qiáng)人員教育,注重內(nèi)部控制隊(duì)伍建設(shè)
內(nèi)控人員是內(nèi)控管理工作的執(zhí)行者,其素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低直接影響到內(nèi)控工作的開(kāi)展情況。除了加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控關(guān)鍵崗位工作人員的培訓(xùn)外,高校還應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際通過(guò)開(kāi)展主題教育、法律講堂,提高各職級(jí)教職工的內(nèi)控意識(shí)。通過(guò)讓內(nèi)控工作人員上課培訓(xùn)的方式,促使其掌握相關(guān)法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)水平。
(四)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)高校內(nèi)部控制的監(jiān)督力度
增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立性,通過(guò)事前檢查、事中控制以及事后監(jiān)督等方式,將監(jiān)督制度落實(shí)到內(nèi)控工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。另外,高校應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校局域網(wǎng)師生關(guān)注度高的優(yōu)勢(shì),將審計(jì)部門(mén)檢查的結(jié)果通過(guò)校園網(wǎng)公示,督促各部門(mén)做好內(nèi)控工作。
高校不但要發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的作用,而且要積極探尋外部監(jiān)督。各級(jí)財(cái)政部門(mén)、教育部門(mén)及審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)高校內(nèi)控的檢查力度,及時(shí)檢查、驗(yàn)收高校內(nèi)控中的相關(guān)事項(xiàng),并出具審計(jì)報(bào)告。另外,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)新聞媒體的介入,切實(shí)發(fā)揮輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督的作用,形成內(nèi)外兼修的全方位監(jiān)督體系。
參考文獻(xiàn):
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銀行工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)?作為一名銀行員工,你對(duì)自己的工作有哪些需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷呢?今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于銀行工作心得體會(huì),我們一起來(lái)看看吧!
銀行工作心得體會(huì)1
過(guò)去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就第一季度來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)
__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)__行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,第一季度來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一季度里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
銀行工作心得體會(huì)2
時(shí)光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經(jīng)一年有余,在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值?,F(xiàn)將去年2019年工作情況具體總結(jié)如下:
1、首先作為一名銀行柜員,做好自己分內(nèi)工作,上好每天的營(yíng)業(yè)班,辦好每筆業(yè)務(wù),熱情對(duì)待每位客戶。其次,作為一名銀行會(huì)計(jì),認(rèn)真核對(duì)每筆賬務(wù),每個(gè)存貸款賬戶,確保工作中少出差錯(cuò)。
2、積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的重要性,只有充分掌握各類(lèi)知識(shí),并靈活運(yùn)用各項(xiàng)技能,才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,切實(shí)幫客戶解決問(wèn)題。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在工作中,我能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
4、增強(qiáng)防范意識(shí),杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款、帳、證、表、卡的按時(shí)入庫(kù),堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)。值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記各項(xiàng)預(yù)案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)支行的財(cái)產(chǎn)安全。
回顧一年的工作感覺(jué)自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟,有待強(qiáng)化,需要用下班時(shí)間多看書(shū),多練習(xí)。
(二)對(duì)于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟,遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會(huì)手忙腳亂,需要多看書(shū),多咨詢。
總之,一年多走來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面
都有了進(jìn)步和提升,業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很
多不足,但在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足樹(shù)立正確的服務(wù)觀念積極
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接2021年新的挑戰(zhàn),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短把工作做得更好。
銀行工作心得體會(huì)3
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,銀行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
通過(guò)我行組織的《“知法、畏法、守法”案件警示教育活動(dòng)》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過(guò)對(duì)案件的學(xué)習(xí),讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個(gè)新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識(shí)。作為南充農(nóng)商行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。此次的辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為南充農(nóng)商行員工,要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。
根據(jù)銀監(jiān)局的安排,我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí),在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度,深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化,這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi),感觸很深,收益非淺,不虛此行?,F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況版權(quán)所有及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、廣泛閱讀,擴(kuò)展思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解工行會(huì)計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式,在5月9日至6月10日這一個(gè)月的時(shí)間,我大量閱讀了工行自2004年以來(lái)的會(huì)計(jì)規(guī)章制度,2004年是工行推行股份制企業(yè)改革,按照責(zé)權(quán)明確的管理模式,建立規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系,實(shí)行會(huì)計(jì)核算綜合一體化的重要一年,這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合,風(fēng)險(xiǎn)控制,業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度,其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)體系完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》、《會(huì)計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》、《總會(huì)計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí),對(duì)工行會(huì)計(jì)管理的基本構(gòu)架,內(nèi)部控制機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際,給我很多地啟發(fā),也使我陷入深深地,一站在手寫(xiě)作無(wú)憂思考,深深地感到一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng),發(fā)展壯大的基礎(chǔ).
二、理論聯(lián)系實(shí)際,深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn),我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,申工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月,這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn),朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風(fēng)的人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作,一絲不茍的工作作風(fēng),深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員,我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度,將自已融入工行這個(gè)大家庭中,不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角,時(shí)而是工行中的一員,時(shí)而作為一名客戶,時(shí)而作為同業(yè)中人,認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)心觀察,精心體味,潛心對(duì)比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流,多問(wèn)多了解,虛心請(qǐng)教,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng),及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
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