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運動場上的道理同樣可以搬到生意場上。廣告人也需要良好的守備能力,要“守”好自己的客戶,并且還要有開發(fā)新客戶的能力。
It was in Beijing Hotel Nikko New Century Cafe layer that I interviewed Jeffrey. Whenever we were going to finish a topic and draw a conclusion, music sounded up simultaneously, it seemed that it was intentional to accompany with us. So others laughed and said: "It seems like making a TV show of art?" Even Miss Bai from Creative & Interactive Group joined us and laughed all the way. This interview was carried on undera relaxed, pleasant environment ... ...
采訪Jeffrey是在北京新世紀日航酒店的一層咖啡廳,每當我們談論某一問題到總結陳詞之時,咖啡廳的音樂就會響起,好像是在故意配合我們的訪談。于是大家調(diào)侃到:“怎么像在做藝術人生?”然后,包括新意互動(CIG)的白云小姐在內(nèi)的我們大笑不止。采訪就是在這樣輕松、愉悅的環(huán)境下進行的……
游擊手
Jeffrey來自臺灣,鐘愛棒球。他是北京某民間棒球隊的隊長,司職游擊手。游擊手是所有內(nèi)野手中守備能力最優(yōu)異的。游擊手通常守備位置在二、三壘之間,是個需要靈活身手的守備位置。
運動場上的道理同樣可以搬到生意場上。廣告人也需要良好的守備能力,要“守”好自己的客戶,并且還要有開發(fā)新客戶的能力。
Jeffrey擁有十多年的廣告公關行銷顧問經(jīng)驗,是廣告?zhèn)鞑ソ缳Y深的專業(yè)經(jīng)理人。自1990至2004年,在臺灣曾服務多家4A公司,以及擔任決策公關顧問公司總經(jīng)理等職務。服務過的客戶包括聯(lián)合利華,黑松飲品,神達電腦,和華信銀行等主要客戶。
他2004年,離開臺灣加入北京奧美,擔任北京奧美行動營銷總經(jīng)理,服務的客戶主要有寶馬,摩托羅拉,中國移動,微軟,搜狐,迪士尼,中美史克,金佰利,科達,湯淺電池,西聯(lián)匯款,中化化肥等。
2007年2月迄今,擔任易車集團副總裁,新意互動(CIG)首席運營官,Jeffrey從業(yè)多年來服務的客戶眾多,不但是有出色的“守備”能力,開發(fā)新客戶也不在話下。
廣告預算縮減 企業(yè)需要精準傳播
“眾多企業(yè)都知道自己廣告費有一半是浪費的,但是浪費掉的是哪一半并不了解。而2009年企業(yè)就不能這么花錢了?!盝effrey說。
在當前經(jīng)濟不景氣的情況下,“精準傳播”成為人們熱議的話題。很多媒體都給自身穿上了“精準”的外衣。但是,有數(shù)據(jù)能證明自身精準的很少。“而如果互聯(lián)網(wǎng)媒體說,它不是浪費那一半錢的媒體,這也許是比較貼近事實的。”Jeffrey說?;ヂ?lián)網(wǎng)可以把受眾進行細分,根據(jù)不同的要素把受眾進行區(qū)隔。例如,什么人群會去上網(wǎng),什么人群上網(wǎng)時間較長,什么人群停留在汽車網(wǎng)站或哪些頻道的時間較長……這些類人群都是有據(jù)可供的。
互聯(lián)網(wǎng)用戶至2008年6月達2.53億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達19.1%,網(wǎng)絡已成為第四大主流媒體。至2008 年中國網(wǎng)絡媒體,市場規(guī)模已經(jīng)突破10 億,同時具有廣闊的發(fā)展前景。隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,居民汽車購買需求的不斷膨脹,汽車服務類網(wǎng)站引起了汽車用戶、購買者,以及汽車廠商的密切關注,成為汽車相關信息、產(chǎn)品購買、心得交流的重要平臺。
汽車企業(yè)都很清楚,用戶獲得汽車信息主要來自互聯(lián)網(wǎng)。他們準備買車前,會上網(wǎng)查車型,做比較。所以互聯(lián)網(wǎng)對于汽車營銷至關重要。以09年為例,1.6排量的準車主肯定都是網(wǎng)絡上的活躍分子。
新意互動(CIG)作為一家網(wǎng)絡廣告公司,在精準傳播上會根據(jù)客戶的需求做出媒介選擇?!爱斎?,我們會不斷把一些新的趨勢、技術及行業(yè)演變不斷地告訴客戶,提供給客戶新的思考方向。對于一些新的媒介形式,我們也非常樂意提供給我們的客戶做參考??偨Y來說,只要是能夠滿足客戶精準需求的媒介對象或形式,我們都愿意給客戶進行推薦。”Jeffrey在此前接受媒體采訪時曾經(jīng)提到。
新意創(chuàng)造價值
新意一直秉承著“新意創(chuàng)造價值”的理念。新意互動(CIG)一直關注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,包括互聯(lián)網(wǎng)用戶興趣的轉移?!拔覀儠ブ鲃恿私庑旅襟w、新技術、網(wǎng)站新模式、網(wǎng)絡新調(diào)整以及新的情趣點和關注點。我們要投入更多的時間和情感,廣告投放是一回事,但是投入的感情是不一樣的。因為,我們不是簡單地幫企業(yè)花花錢?!?新意一直關注與客戶一起成長,有良好的市場敏感度,肯換位思考,擔負起自己的責任。
“新意創(chuàng)造價值”是用數(shù)據(jù)說話的。新意互動從兩個方面獲得監(jiān)測數(shù)據(jù)。一是網(wǎng)站本身提供給新意互動的監(jiān)測數(shù)據(jù);二是新意互動會在廣告中放入監(jiān)測代碼,并購買第三方監(jiān)測系統(tǒng)軟件對廣告效果進行監(jiān)測。最后按照客戶不同的需求,從創(chuàng)意、瀏覽量、點擊成本等幾個不同的因素對網(wǎng)絡廣告投放效果進行考量,做到精準。
另外,新意互動(CIG)為企業(yè)進行媒體推薦的時候,不會僅去看點擊成本,或者是CPM,而會綜合考慮一個新的概念――基于品牌附加值的營銷效果。因為,在汽車廠商做媒體選擇的考量時,媒體的品牌附加值是很重要的因素。用簡單的話來說就是:不僅僅廣告內(nèi)容重要、投放量和投放時機重要,在哪進行廣告投放也很重要。這就決定了,企業(yè)不會簡單地按照流量評比來進行廣告投放――如果僅依照流量評比,那就全部投搜索引擎廣告了。但這是很難測量的,事實上我們應該去做這方面的探討。
目前新意互動使用的是DoubleClick的監(jiān)測軟件。新意互動(CIG)認為,DoubleClick技術因為其全球性的數(shù)據(jù)服務和“動態(tài)廣告報告與目標定位”技術,在行業(yè)有比較好的口碑,相對來說比較權威。但也有讓人覺得迷惑的時候,比如它提供的數(shù)據(jù)有時會比網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)還要高。所以,一個權威的第三方機構的存在,就顯得尤為重要。
策略第一、創(chuàng)意第一、服務第一