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網(wǎng)站策劃書(shū)寫作注意事項(xiàng)
一個(gè)網(wǎng)站的成功與建站前的網(wǎng)站策劃有著密不可分的關(guān)系。在建站前應(yīng)明確建站目的,確定網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用,進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。詳細(xì)的網(wǎng)站策劃,能避免網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,使網(wǎng)站建設(shè)沿著正確方向進(jìn)行。
網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站目的和功能,并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用,對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。
網(wǎng)站策劃書(shū)應(yīng)盡涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書(shū)的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、分析行業(yè)市場(chǎng)是的情況,了解行業(yè)特點(diǎn),確定能否在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、分析公司自身情況,清楚公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)站提升哪方面的競(jìng)爭(zhēng)力及建設(shè)網(wǎng)站的資金等。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、明確建立網(wǎng)站目的,是為了樹(shù)立形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站。
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2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機(jī),則由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
1、根據(jù)網(wǎng)站目的確定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能:
是否需要FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
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3、確定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì):網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要與企業(yè)整體形象一致,符合企業(yè)CI規(guī)范。注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算:要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、建站目的、上級(jí)批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從千元到萬(wàn)元價(jià)格不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定
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響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有誤。
2、程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有誤。
九、網(wǎng)站與推廣
網(wǎng)站建設(shè)方案一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
八、網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行的公關(guān),廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
九、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間,負(fù)責(zé)人等。
十、費(fèi)用明細(xì)
一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)理念
1.以就業(yè)為導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)模式
就業(yè)是個(gè)人生存與發(fā)展的需要,只有就業(yè)才能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。所以,就業(yè)是目的體現(xiàn)了以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代教育的教育思想,也是高等教育質(zhì)量的體現(xiàn)。因此,高校在制定電子商務(wù)專業(yè)人才模式的時(shí)候,就需要通過(guò)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研和對(duì)電子商務(wù)行業(yè)專家的咨詢中獲取一手信息,針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際用人需求,統(tǒng)籌考慮制定人才培養(yǎng)方案。
2.以實(shí)際崗位需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容
現(xiàn)代高等教育以培養(yǎng)高技能實(shí)用型人才為目標(biāo),使學(xué)生通過(guò)在校學(xué)習(xí)獲取有實(shí)際工作能力及相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)是極為重要的。因此教師在教學(xué)中要以引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生技能、能力和素質(zhì)的發(fā)展與提高為重點(diǎn),知識(shí)的學(xué)習(xí)要以發(fā)展和提升技能、能力與素質(zhì)的需要為前提。因此在電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)中要基于職業(yè)崗位分析,以真實(shí)工作任務(wù)為載體組織教學(xué)內(nèi)容,突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。
3.完善教中學(xué)、學(xué)中做的學(xué)習(xí)模式
以往電子商務(wù)教學(xué)中存在兩種極端,一種是教師將大量的電子商務(wù)案例講解給學(xué)生,以講為主,在電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中幾乎沒(méi)有任何機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)活動(dòng),不能以感性認(rèn)識(shí)來(lái)接觸實(shí)際問(wèn)題,實(shí)踐課變成了案例分析課。另一種就是教師給予學(xué)生更多的時(shí)間在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)中讓學(xué)生完成指定的任務(wù),鞏固所學(xué)的理論知識(shí),讓同學(xué)們自己去瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)上購(gòu)物,實(shí)踐課變成了上網(wǎng)課。因此在電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中要打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,帶領(lǐng)學(xué)生真正走進(jìn)電子商務(wù)企業(yè),走進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站和系統(tǒng)的后臺(tái),讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)內(nèi)容。
4.用職業(yè)資格認(rèn)證豐富人才職業(yè)技能
職業(yè)資格認(rèn)證是對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的一個(gè)有益補(bǔ)充,為學(xué)生在未來(lái)就業(yè)中增加了成功的砝碼。學(xué)生參加職業(yè)資格考試的準(zhǔn)備過(guò)程就是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程,能證明學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷并促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)技能的提高。教學(xué)體系與電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、物流信息管理師考核標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資格考試與教學(xué)一體化,進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)崗位對(duì)知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索
1.設(shè)計(jì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn),就是利用電子商務(wù)模擬軟件,在模擬軟件設(shè)計(jì)的各種商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景中,由學(xué)生分別扮演不同的角色,模擬進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng),其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多種電子商務(wù)交易模式,通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生深刻地了解電子商務(wù)活動(dòng)的整體流程。教師在實(shí)訓(xùn)中簡(jiǎn)要布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,讓學(xué)生自己組織團(tuán)隊(duì),進(jìn)行角色分配和扮演,學(xué)生在對(duì)電子商務(wù)模擬軟件的操作過(guò)程中還原了真實(shí)場(chǎng)景,利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、商品、訂單處理、物流配送、后臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、售后服務(wù)等后臺(tái)交易流程等,這些都是以往學(xué)生在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)上購(gòu)物所沒(méi)有涉及的內(nèi)容,學(xué)生可以在這個(gè)環(huán)節(jié)得到鍛煉。
2.組織學(xué)生撰寫網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書(shū)
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站建設(shè)的理論課程教學(xué)中,學(xué)生已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等知識(shí)有了初步的理解。因此,在這類課程結(jié)束后,可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣點(diǎn)虛擬設(shè)計(jì)一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站,同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)項(xiàng)目管理的相關(guān)內(nèi)容,完成一個(gè)策劃方案。撰寫網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書(shū)雖然不是進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)際操作,但需要學(xué)生瀏覽大量的商務(wù)網(wǎng)站,并綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)完善策劃書(shū),這個(gè)對(duì)學(xué)生的分析和書(shū)寫能力都是一個(gè)較高的要求。如果學(xué)生在撰寫商業(yè)策劃書(shū)中前期有困難,教師可以一些策劃書(shū)模板供學(xué)生參考,為了激發(fā)學(xué)生的參與熱情,教師可以分階段組織一些點(diǎn)評(píng)活動(dòng),以督促和鼓勵(lì)同學(xué)們更好的完成網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書(shū)。
3.鼓勵(lì)學(xué)生參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽
對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是第一個(gè)階段的必備技能,特別是在當(dāng)今電子商務(wù)的迅猛發(fā)展時(shí)期,淘寶網(wǎng)交易額的驚人數(shù)字、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的悄然興起,無(wú)一不催促著人們快步進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。在學(xué)生嘗到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的甜頭之后,學(xué)生就會(huì)逐漸有了自己開(kāi)個(gè)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的最初想法,這個(gè)時(shí)候教師可以對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的形式,完成電子商務(wù)的教學(xué)實(shí)踐探索。學(xué)生可以以團(tuán)隊(duì)的形式,完成前期店面建立和裝飾、商品上傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和產(chǎn)品推廣等工作,由于在淘寶網(wǎng)建立店面是沒(méi)有費(fèi)用的,所以創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也就大大降低了。但是,對(duì)于銷售商品的貨源問(wèn)題是個(gè)關(guān)鍵,前期建議學(xué)生將自己的閑置物品拿來(lái)銷售,后期可以引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)營(yíng)自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)等熟悉渠道的商品。學(xué)生通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng),親身感受到了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)過(guò)程,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,通過(guò)不斷的應(yīng)用、總結(jié),了解電子商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵,積累經(jīng)驗(yàn),可使應(yīng)變能力、處理問(wèn)題的能力得到很好的鍛煉。
4.電子商務(wù)行業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)
第一,對(duì)教學(xué)內(nèi)容的處理不夠靈活,忽視了與前期課程的銜接。根據(jù)我校電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃與課程設(shè)置,《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》、《數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用》、《電子商務(wù)安全與認(rèn)證》等課程已先于《電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理》開(kāi)設(shè),因此學(xué)生已基本掌握上述相關(guān)知識(shí)與技能,而教師在教學(xué)時(shí),為顧全知識(shí)體系的完整性,還是按照網(wǎng)站建設(shè)時(shí)的常用思路——分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理與維護(hù)來(lái)展開(kāi),并且在課時(shí)分配上比較平均。這容易導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容的重復(fù),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第二,教學(xué)方法和手段落后,忽視了學(xué)生的教學(xué)主體地位。教師、學(xué)生、教材是構(gòu)成教學(xué)過(guò)程的三個(gè)基本要素,長(zhǎng)期以來(lái),以教師、教學(xué)內(nèi)容為中心的教學(xué)方式占據(jù)了主導(dǎo)地位,課堂教學(xué)以講授法為主,強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生單向講授知識(shí),把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象。雖然采用了多媒體教學(xué)手段,但由于沒(méi)有正確教學(xué)理念的指導(dǎo),反而使“人灌”變成了“機(jī)灌”,傳遞給學(xué)生的信息容量雖大,卻容易遇到消化和吸收的“瓶頸”。學(xué)生處于被動(dòng)地位,影響了學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣的提高。
第三,教學(xué)評(píng)價(jià)方式刻板僵化,忽視了學(xué)生知識(shí)運(yùn)用與問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)?!峨娮由虅?wù)網(wǎng)站組建與管理》課程實(shí)踐性強(qiáng),但對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)長(zhǎng)期以來(lái)一直采用的是閉卷筆試形式,這使學(xué)生過(guò)于關(guān)注理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而忽視了更為重要的實(shí)踐能力培養(yǎng),導(dǎo)致與教學(xué)目標(biāo)背離。因此對(duì)本門課程的改革勢(shì)在必行。
課程改革的指導(dǎo)思想
從高職人才培養(yǎng)特點(diǎn)出發(fā),課程改革應(yīng)本著“理論夠用,實(shí)踐為重”的原則,把提高學(xué)生的知識(shí)綜合運(yùn)用能力作為本門課程的首要任務(wù),同時(shí)改革教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)方法,完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
第一,充分利用學(xué)生已有的能力水平,強(qiáng)調(diào)相關(guān)知識(shí)與技能在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用性與特殊性。同時(shí),由于網(wǎng)站組建與管理技術(shù)發(fā)展迅速,新思想、新技術(shù)不斷出現(xiàn),因此必須突破原有教材的束縛,讓學(xué)生及時(shí)了解到本領(lǐng)域的最新發(fā)展與前沿技術(shù),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲望。
第二,讓學(xué)生在體驗(yàn)中掌握知識(shí)運(yùn)用的方法。對(duì)本課程的學(xué)習(xí)光死記硬背是不行的,必須要讓學(xué)生參與到電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),從“做”中了解各個(gè)細(xì)節(jié),掌握分析、解決問(wèn)題的方法。
第三,不能忽視對(duì)學(xué)生情感態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng),豐富的情感,積極的態(tài)度,正確的價(jià)值觀是學(xué)生學(xué)習(xí)、生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。要使學(xué)生通過(guò)積極參與各項(xiàng)課程活動(dòng),培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的興趣和求知欲,鍛煉克服困難、勇于探索的意志,形成實(shí)事求是的態(tài)度及敢于質(zhì)疑、獨(dú)立思考的習(xí)慣。
課程改革的實(shí)施方案
合理選擇教學(xué)內(nèi)容根據(jù)課程特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)充分考慮到學(xué)生在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、電子商務(wù)安全管理等方面已有的能力水平,避免部分知識(shí)與技能的重復(fù)學(xué)習(xí),并合理安排教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。確定的教學(xué)內(nèi)容具體安排如下:第一部分,電子商務(wù)網(wǎng)站概述。介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的概念、特點(diǎn)與分類,簡(jiǎn)介電子商務(wù)網(wǎng)站的常用開(kāi)發(fā)方法、主要技術(shù)與運(yùn)行環(huán)境。讓學(xué)生從宏觀上來(lái)了解電子商務(wù)網(wǎng)站是什么及如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。第二部分,電子商務(wù)網(wǎng)站的分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)。介紹網(wǎng)站需求分析的目的及四個(gè)階段——用戶調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、編制《網(wǎng)站功能描述書(shū)》和評(píng)審,網(wǎng)站總體規(guī)劃的內(nèi)容與步驟,網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法,主要包括欄目規(guī)劃、頁(yè)面布局、色彩搭配、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計(jì)、目錄與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等以及網(wǎng)站策劃書(shū)的編寫。這是整個(gè)課程的重點(diǎn)部分,讓學(xué)生了解網(wǎng)站建設(shè)前期策劃階段的一般流程。第三部分,電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。主要介紹html、vbscript(或javascript)及asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù),其中html和vbscript腳本語(yǔ)言已為學(xué)生所熟悉,不作為教學(xué)重點(diǎn),而asp技術(shù)學(xué)習(xí)中有一部分涉及數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的內(nèi)容,需要幫助學(xué)生回憶已有的數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí),并合理整合到當(dāng)前學(xué)習(xí)中。最后介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識(shí),主要有域名的選擇,網(wǎng)站的上傳等。這部分也是整個(gè)課程的重點(diǎn),讓學(xué)生理解電子商務(wù)網(wǎng)站是如何從“概念設(shè)計(jì)”向“客觀實(shí)體”轉(zhuǎn)變的。第四部分,電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試、維護(hù)與管理。介紹網(wǎng)站測(cè)試的必要性、主要內(nèi)容與方法,網(wǎng)站維護(hù)與管理的意義與內(nèi)容,其中網(wǎng)站的安全管理是構(gòu)成網(wǎng)站管理的重要內(nèi)容,但因?yàn)閷W(xué)生已學(xué)過(guò)該門課程,因此可簡(jiǎn)單提及,不作具體闡述。
優(yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)方法和手段遵循高職教育對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一般規(guī)律,教學(xué)應(yīng)突出“實(shí)訓(xùn)”、“實(shí)用”的特點(diǎn),因此要突破單一的講授法,根據(jù)課程改革指導(dǎo)思想,分別對(duì)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行教學(xué)方法和手段的優(yōu)化設(shè)計(jì)。在理論教學(xué)中,必須積極關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,變“單向灌輸”為“雙向交流”,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)反饋的渠道。例如在課堂教學(xué)中設(shè)置練習(xí)環(huán)節(jié),教師可以根據(jù)學(xué)生的回答情況來(lái)了解學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度,并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。同時(shí)理論教學(xué)必須克服為理論而理論的僵化思維,注重與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。例如可以采用案例教學(xué)法,把理論知識(shí)置于特定情境中來(lái)分析說(shuō)明或?qū)で髥?wèn)題的解決方案。要合理利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)手段,網(wǎng)絡(luò)課程作為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充,不但豐富了教學(xué)資源,使學(xué)生能夠及時(shí)了解本領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)新知識(shí),而且增強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)渠道,為學(xué)生尋求學(xué)習(xí)幫助提供了空間。多媒體具有直觀形象、信息豐富的特點(diǎn),適合輔助教學(xué)抽象難懂的知識(shí),例如“網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計(jì)”,可以利用多媒體技術(shù)把表現(xiàn)不同風(fēng)格、創(chuàng)意的網(wǎng)頁(yè)展示給學(xué)生,不僅生動(dòng)形象,有助于學(xué)生理解,而且大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)踐教學(xué)中,既要考慮給學(xué)生盡量多的鍛煉機(jī)會(huì),又要遵循循序漸進(jìn)的原則,突出學(xué)生實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。例如對(duì)于一些新的技能,教師可以邊講解要領(lǐng)邊示范操作,然后讓學(xué)生模擬練習(xí),等到學(xué)生基本掌握后,再提出一些新的專題性任務(wù),使學(xué)生實(shí)現(xiàn)技能和方法的遷移,最后通過(guò)一個(gè)綜合性任務(wù)來(lái)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)相關(guān)技能的整合與提升。除了教師示范法和學(xué)生模擬法外,師生點(diǎn)評(píng)法也可作為本門課程實(shí)踐教學(xué)的常用方法,即針對(duì)學(xué)生練習(xí)的具體操作或完成的作品,教師和其他學(xué)生對(duì)其做出點(diǎn)評(píng),也可讓學(xué)生做自我點(diǎn)評(píng),這有利于進(jìn)一步鞏固學(xué)生的操作技能。
完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系本課程實(shí)踐性強(qiáng),重在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和管理的能力,因此必須改變長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)學(xué)生閉卷筆試的考核形式,關(guān)注學(xué)生實(shí)踐技能、問(wèn)題解決方法和能力的培養(yǎng)。完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系,首要任務(wù)就是終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合,考核方式多樣化。例如期末成績(jī)的評(píng)定,可采用平時(shí)作業(yè)與期末大作業(yè)累計(jì)計(jì)分形式,平時(shí)作業(yè)有網(wǎng)站策劃書(shū)撰寫,網(wǎng)站各功能模塊的技術(shù)實(shí)現(xiàn),期末大作業(yè)讓學(xué)生完成一個(gè)簡(jiǎn)單但具有基本功能模塊(如用戶管理、商品展示、查詢、購(gòu)物車和訂單生成等功能模塊)的電子商務(wù)網(wǎng)站。所有作業(yè)都以3~4人組成團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,為避免部分學(xué)生“搭順風(fēng)船”,要求各成員必須分工清晰,并且以作品答辯形式進(jìn)行考核,即各團(tuán)隊(duì)把作品呈現(xiàn)出來(lái)并對(duì)實(shí)現(xiàn)的思路或采用的技術(shù)作簡(jiǎn)單介紹,此外,各成員還得簡(jiǎn)介自己所做的工作,這是第一個(gè)環(huán)節(jié),然后教師和其他學(xué)生對(duì)其做出點(diǎn)評(píng)并提問(wèn),答辯成員做出回答。教師最后根據(jù)作品和答辯情況來(lái)給出該團(tuán)隊(duì)每位成員的考核成績(jī)。
專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)新知識(shí)、新技術(shù)在不斷出現(xiàn),教學(xué)理念在不斷更新,因此課程教學(xué)改革是一個(gè)長(zhǎng)期的課題,需要教師在日常教學(xué)中不斷思考,善于總結(jié),敢于打破常規(guī),在大膽嘗試中逐漸完善。
參考文獻(xiàn):
[1]李錚.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)與管理[m].北京:電子工業(yè)出版社,2006.
畢業(yè)設(shè)計(jì),是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)基礎(chǔ)理論,基本知識(shí)和基本技能分析解決實(shí)
際問(wèn)題能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié);是本專業(yè)各個(gè)先前教學(xué)環(huán)節(jié)的深化和檢驗(yàn).通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì),
使學(xué)生在實(shí)際的電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)建設(shè),管理,維護(hù)工作中,充分利用所學(xué)的專業(yè)
知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立開(kāi)展工作,從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實(shí)際能力.
畢業(yè)設(shè)計(jì)的具體目的有:
1,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,解決電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)規(guī)劃,可行性
研究,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),以及電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)管理中實(shí)際問(wèn)題的能力;
2,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究與信息收集,整理的能力;
3,培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力和計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用能力;
4,培養(yǎng)和提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索,收集能力;
5,培養(yǎng)和提高學(xué)生的設(shè)計(jì),報(bào)告等編寫能力;
6,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)以及刻苦鉆研的精神.
2 畢業(yè)設(shè)計(jì)的基本要求
l,學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要性,嚴(yán)格按要求開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)工作.
2,畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)應(yīng)包括對(duì)實(shí)際問(wèn)題的調(diào)查分析.
3,畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)必須由學(xué)生本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行.
4,畢業(yè)設(shè)計(jì)必須有進(jìn)度要求,有明確的階段成果,并定期進(jìn)行檢查.
5,畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)應(yīng)有工作量要求.
3 畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題
3.1 選題依據(jù)及范圍
鑒于,
電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)具有明顯的復(fù)合性(經(jīng)濟(jì)管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù));
畢業(yè)設(shè)計(jì),是校教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié),選題上應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性;
學(xué)生是專科層次
因此,畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,應(yīng)從下列幾個(gè)方面中選擇.
⑴電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)維護(hù)與管理的理論,
方法和技術(shù).
⑵電子商務(wù)中的信息資源管理理論和方法的研究與應(yīng)用.
⑶電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與研究.
⑷電子商務(wù)網(wǎng)站的制作方法.
"電子商務(wù)"專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū) 邱泳昱
2
3.2 畢業(yè)設(shè)計(jì)參考題目
⑴試論電子商務(wù)營(yíng)銷策略
⑵×××電子商務(wù)企業(yè)組建方案
⑶×××商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)
⑷×××商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作
⑸×××商場(chǎng)電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)中的供應(yīng)商管理
⑹×××網(wǎng)上拍賣電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)的分析與改進(jìn)
⑺×××網(wǎng)上鮮花店電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
⑻×××商場(chǎng)電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)中的客戶管理
⑼×××商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)的支付研究
⑽×××商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)的安全問(wèn)題研究
⑾電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)
⑿電子商務(wù)的第三方物流問(wèn)題研究
3.3 說(shuō)明
學(xué)生選題時(shí),不局限于上述參考題目,可以根據(jù)自己的情況選擇自己熟悉的背景或
易于調(diào)研的問(wèn)題.
4 畢業(yè)設(shè)計(jì)的文稿
4.1 文稿的基本要求
1,畢業(yè)設(shè)計(jì)文稿,是考察學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的主要依據(jù),應(yīng)由學(xué)生獨(dú)立完成.
2,設(shè)計(jì)要求,概念清楚,內(nèi)容正確,條理分明,語(yǔ)言流暢,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合專業(yè)
規(guī)范.
3,畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容,要突出自己的觀點(diǎn),想法和自己的做法,切忌大段的抄書(shū)和
敘述與設(shè)計(jì)題目無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的內(nèi)容.
4,設(shè)計(jì)寫作過(guò)程中要采用腳注的形式注明有關(guān)資料,觀點(diǎn)的來(lái)源.
4.2 文稿的結(jié)構(gòu)
1,畢業(yè)設(shè)計(jì)題目(以20字為限)
2,關(guān)鍵字:為了便于索引,列出3—5個(gè)高度反映設(shè)計(jì)主要內(nèi)容的詞匯,并譯成英
文.
3,前言:介紹所從事的課題的目標(biāo),背景和任務(wù);所研究的領(lǐng)域的概況,已有的
結(jié)論,成果以及存在的問(wèn)題;本課題研究的主要內(nèi)容及意義;如果是合作研究任務(wù),應(yīng)
說(shuō)明本人的工作內(nèi)容以及在整個(gè)課題中的作用和關(guān)系.
4,畢業(yè)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容
基本內(nèi)容應(yīng)緊扣選題.選題的類型不同,基本內(nèi)容存在較大差異.例如,
"電子商務(wù)"專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū) 邱泳昱
3
選題⑶-《×××商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)》,基本內(nèi)容應(yīng)按課本,《電
子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)例》§2.5,所列的提綱編寫.
選題⑻-《×××商場(chǎng)電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)中的客戶管理》,基本內(nèi)容應(yīng)該包括:
分析確定電子商務(wù)中,客戶的類型(如,按是否注冊(cè)分類;按付款方式分類;按地域分
類等);針對(duì)不用類型客戶,如何進(jìn)行有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(如,外地客戶的送貨及收
款方式;廣告投放策略等).
選題⑽-《×××商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)的安全問(wèn)題研究》,基本內(nèi)容應(yīng)該包括:說(shuō)明電子商務(wù)(網(wǎng)站)中,采用的安全措施;可能存在的隱患及對(duì)策等.
寫提綱是關(guān)鍵,應(yīng)該十分重視.
5,專題研究論述
對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)中,學(xué)生最具特色的具有創(chuàng)新或獨(dú)到見(jiàn)解的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)—步詳細(xì)的闡述說(shuō)明,要體現(xiàn)出學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)中獨(dú)立思考,研究的成果以及對(duì)于本專業(yè)領(lǐng)域的新體會(huì)和認(rèn)識(shí)(注:這部分內(nèi)容如不便單獨(dú)列出,可并入"畢業(yè)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容"中).
6,致謝(可以沒(méi)有此部分)
7,主要參考文獻(xiàn);列出在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)中所直接參考過(guò)的資料.參考文獻(xiàn)必須在3篇以上.
8,附錄(可以沒(méi)有此部分)
需要對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行說(shuō)明的各種圖表,附加說(shuō)明,數(shù)據(jù)參數(shù)表格,公式推導(dǎo)與證明,重要參考文獻(xiàn)摘要,重要的程序源碼清單等以及不便在正文中列出的其他資料.
4.3 文稿的排版,裝訂
1,文稿的排版
畢業(yè)設(shè)計(jì)(文稿)排版時(shí),章,節(jié)編號(hào)統(tǒng)一采用如下格式:1,1.1,1.1.1,1.1.1.1.正文中圖,表編號(hào)格式為:圖i.j(表i.j).其中"i"為所在章的編號(hào),"j"為所在章內(nèi)圖(表)的順序號(hào).附錄格式為:附錄a,附錄b,附錄c.附錄中圖(表)格式為:
圖ai(表ai),圖bj(表bj).
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