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上半年,在校黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管校長的直接指導(dǎo)下,我支部圍繞學(xué)校中心工作,扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與實(shí)務(wù)》。年初,學(xué)校專門聘請(qǐng)常州工程學(xué)院專家來校講學(xué),宣講《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與實(shí)務(wù)》,督導(dǎo)處全體同志認(rèn)真聽講,對(duì)照實(shí)際,暢所欲言。按照學(xué)校要求,系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量保證體系建設(shè)的內(nèi)容,明確我校內(nèi)部質(zhì)量體系建設(shè)的必要性和緊迫性,并結(jié)合實(shí)際工作有意識(shí)加以貫徹。
二、開展全面督導(dǎo),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作上臺(tái)階。本學(xué)期,我校全面開展督查工作,我處作為督查的主力軍,全面參與教學(xué)、學(xué)管、后勤、隊(duì)伍建設(shè)等方面的督查。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以指導(dǎo),及時(shí)予以糾正。第一輪次督查結(jié)束后,結(jié)合學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量建設(shè)要求,及時(shí)作出總結(jié),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
三、對(duì)外聘教師開展教學(xué)評(píng)議,確保教學(xué)質(zhì)量。上半年,督導(dǎo)處除參加教學(xué)部門組織的教學(xué)常規(guī)檢查、期中考試巡考和專業(yè)技能大賽等常規(guī)評(píng)議檢查之外,還針對(duì)我校外聘教師數(shù)量較多,與學(xué)生交流時(shí)間短,不存在隸屬關(guān)系等特點(diǎn),開展隨堂聽課、總值班室遠(yuǎn)程聽課、跟蹤問效等舉措,進(jìn)一步促進(jìn)了我校良好教風(fēng)與學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。上半年共聽課80余課時(shí)。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在2019級(jí)新生體檢面試工作中,我處全體同志放棄休息時(shí)間,參與體能體檢工作。工作中,堅(jiān)持原則,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍,確保我校生源質(zhì)量,與全體工作人員共完成了近2000名報(bào)考新生的測(cè)試工作。
督導(dǎo)處
第一條 教學(xué)督導(dǎo)組織的構(gòu)成
學(xué)院成立“×××學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組”,對(duì)全院的教學(xué)及教學(xué)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和評(píng)估。教學(xué)督導(dǎo)組由5人組成,設(shè)組長一名。
第二條 教學(xué)督導(dǎo)員聘任條件
1、身體健康,能堅(jiān)持正常工作。
2、一般應(yīng)具有副教授以上職稱或副處級(jí)以上職務(wù)。
3、從事過教學(xué)或管理工作,具有較豐富的教學(xué)實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)。
4、責(zé)任心強(qiáng),辦事公正,堅(jiān)持原則,有較高的政策水平。
5、具有較強(qiáng)的組織能力和教學(xué)研究及教學(xué)指導(dǎo)能力。
第三條 教學(xué)督導(dǎo)員聘任辦法
1、教學(xué)督導(dǎo)員由院教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)遴選,學(xué)院聘任,聘期為兩年,合格者可以續(xù)聘。
2、在聘期內(nèi),教學(xué)督導(dǎo)員因特殊情況可提出解聘申請(qǐng)。對(duì)不能履行工作職責(zé)者,學(xué)院有權(quán)解聘。
第四條 教學(xué)督導(dǎo)員工作職責(zé)
1、對(duì)全院的教學(xué)及教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和建議。
2、深入課堂、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)一線檢查、督導(dǎo)。
3、協(xié)助學(xué)院調(diào)查、核實(shí)教學(xué)事故,并提出初步處理意見。
4、根據(jù)學(xué)院需要開展專項(xiàng)檢查。
5、參與教育改革項(xiàng)目的論證及項(xiàng)目實(shí)施情況的檢查評(píng)估。
6、定期參加教學(xué)督導(dǎo)員會(huì)議,對(duì)反映上來的各種信息進(jìn)行匯集、分析、研究。
第五條 教學(xué)督導(dǎo)方法
1、對(duì)各系(部)的教學(xué)和教學(xué)管理工作進(jìn)行隨機(jī)性檢查。采取聽(聽課、召開座談會(huì)聽取師生的反映)、看(查看教學(xué)條件和管理軟件)、查(抽查教案、學(xué)生作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等)、評(píng)(對(duì)教學(xué)條件、狀態(tài)、效果進(jìn)行評(píng)價(jià))等方法,客觀地掌握教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境是否符合教育教學(xué)改革的要求,是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,是否能從理論和實(shí)踐的結(jié)合上注重提高學(xué)生的基本素質(zhì)和基本技能。
2、召開教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)了解教學(xué)信息。
3、及時(shí)將檢查情況反饋到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門及系(部)負(fù)責(zé)人。
4、教學(xué)督導(dǎo)可以是個(gè)人單獨(dú)開展活動(dòng),也可以是集體開展活動(dòng)。
5、根據(jù)學(xué)院的工作需要開展專項(xiàng)檢查。
6、及時(shí)將對(duì)教師備課、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改等督查意見反饋給被督導(dǎo)教師。
7、由學(xué)院規(guī)定的其它方法。
第六條 幾點(diǎn)要求
1、各單位應(yīng)積極支持并配合教學(xué)督導(dǎo)員的工作,為他們的督導(dǎo)工作提供方便。
2、教學(xué)督導(dǎo)組應(yīng)按照全面督導(dǎo)、突出重點(diǎn)的原則,根據(jù)學(xué)院工作重點(diǎn)開展活動(dòng)。
3、教學(xué)督導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),熟悉教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)教學(xué)規(guī)程、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等有關(guān)教學(xué)文件。
4、教學(xué)督導(dǎo)員每學(xué)期聽課時(shí)數(shù)不少于30學(xué)時(shí)。平日填寫聽課記錄,每月應(yīng)撰寫書面“聽課小結(jié)”,每學(xué)期期末時(shí),還應(yīng)撰寫“聽課總結(jié)”,提出改進(jìn)意見,材料送教務(wù)處。
5、教學(xué)督導(dǎo)組每月至少召開一次工作例會(huì),交流檢查情況,提出改進(jìn)教學(xué)工作的意見或建議,形成督導(dǎo)報(bào)告。
第七條 其它
【關(guān)鍵詞】高職院校,教學(xué)經(jīng)營一體化,教學(xué)督導(dǎo)
為了適應(yīng)高職教育的發(fā)展,酒店管理學(xué)院實(shí)施了“教學(xué)經(jīng)營一體化”人才模式。該模式是把課堂搬到了酒店生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,酒店的運(yùn)營過程就是教學(xué)過程,運(yùn)營過程中教師就是經(jīng)理,學(xué)生就是員工,邊運(yùn)營邊教學(xué),用教學(xué)指導(dǎo)運(yùn)營,既完成了教學(xué)任務(wù)又完成了運(yùn)營任務(wù),既鍛煉了老師,又培養(yǎng)了學(xué)生。教學(xué)督導(dǎo)是提高教學(xué)效果的必要保障,有效的教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控,可以序化、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改進(jìn),提高教學(xué)質(zhì)量,從而培養(yǎng)出符合用人單位需求的高質(zhì)量人才。構(gòu)建完善的教學(xué)督導(dǎo)體系應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
一、成立教學(xué)督導(dǎo)檢查委員會(huì)
(一)性質(zhì)和任務(wù)。成立酒店管理學(xué)院主任、書記直接領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)督導(dǎo)檢查委員會(huì),進(jìn)行教學(xué)引導(dǎo)、督促、監(jiān)控、檢查、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、研討和保障規(guī)范、通報(bào)情況、快速反應(yīng)、建議咨詢,與項(xiàng)目部及輔導(dǎo)員等協(xié)同工作,旨在保證教學(xué)、經(jīng)營秩序,提升教學(xué)與經(jīng)營質(zhì)量以及辦學(xué)水平。
(二)人員組成。酒店管理學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)檢查委員會(huì)由酒店管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)員和餐飲、客房、旅游項(xiàng)目部主任以及輔導(dǎo)員組成。
二、明確教學(xué)督導(dǎo)檢查委員會(huì)工作職責(zé)
(一)承擔(dān)酒店管理學(xué)院日常教學(xué)督導(dǎo)檢查工作。
(二)依據(jù)石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院《教學(xué)與教學(xué)管理差錯(cuò)和事故處理辦法》《評(píng)教工作實(shí)施辦法》的指導(dǎo)思想、工作方案和規(guī)章制度,制定教學(xué)督導(dǎo)工作方案并組織實(shí)施。
(三)定期召開有關(guān)教師和學(xué)生座談會(huì),協(xié)助酒店管理學(xué)院了解教學(xué)工作的有關(guān)情況,并提出加強(qiáng)與改進(jìn)的建議和意見。
(四)協(xié)助酒店管理學(xué)院監(jiān)督、檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況,參與教學(xué)改革的研究和討論。
(五)進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)(含實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課)。要有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)任課教師進(jìn)行過程性評(píng)價(jià),了解有關(guān)教師課堂(含實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn))教學(xué)、教材、單元設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、教師授課手冊(cè)的準(zhǔn)備、多媒體設(shè)備實(shí)用情況、教室衛(wèi)生、有無調(diào)代課手續(xù)、缺課學(xué)生人數(shù)、作業(yè)及實(shí)驗(yàn)(實(shí)踐、實(shí)訓(xùn))日監(jiān)控表填寫等情況。聽課后要及時(shí)向授課教師反饋信息,每月將聽課情況匯總,并向項(xiàng)目部通報(bào)情況。及時(shí)匯總聽課情況,形成期中、期末督導(dǎo)工作報(bào)告,上交學(xué)院督導(dǎo)處。
(六)檢查各類實(shí)習(xí)進(jìn)行情況,對(duì)酒店三個(gè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)營場(chǎng)所和部分實(shí)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。
(七)協(xié)助學(xué)院做好考試監(jiān)督和檢查工作,加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)。
(八)對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,參加有關(guān)的教學(xué)工作會(huì)議,配合系部做好其它有關(guān)工作。承擔(dān)學(xué)院交辦的有關(guān)教學(xué)的其它工作。
三、確立督導(dǎo)形式及內(nèi)容
教學(xué)檢查采取日常教學(xué)檢查與定期教學(xué)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,真正做到常抓質(zhì)量不松懈。
(一)日常檢查。以聽課、抽查教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)秩序、學(xué)生出勤為主,依據(jù)需要定期召開教師或?qū)W生座談會(huì),了解與教學(xué)相關(guān)的情況。1.日常聽課:指課堂教學(xué)督導(dǎo)。督導(dǎo)小組學(xué)期內(nèi)要做到每位教師平均被聽課不少于3人次。督導(dǎo)員與被聽課老師要做到及時(shí)溝通交流,公平公正評(píng)價(jià)教學(xué)效果。
2.課堂檢查單元設(shè)計(jì)、教師手冊(cè)等實(shí)物并當(dāng)堂抽查學(xué)生能力或技能的教學(xué)結(jié)果實(shí)例。
3.檢查崗上實(shí)踐指導(dǎo)教師的實(shí)踐任務(wù)目標(biāo)、單元設(shè)計(jì)、崗上實(shí)踐指導(dǎo)計(jì)劃、實(shí)踐教學(xué)實(shí)施、日監(jiān)控表的填寫、畢業(yè)設(shè)計(jì)及實(shí)訓(xùn)效果等。
4. 召開不同類型的座談會(huì),廣泛聽取意見或與學(xué)生、教師、教學(xué)管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行個(gè)別訪談。
(二)定期檢查。每學(xué)期分三個(gè)階段進(jìn)行:期初檢查、期中檢查、期末檢查。
1.期初檢查:檢查時(shí)間安排在開學(xué)前1周至開學(xué)后第1周內(nèi)。①檢查教師教學(xué)準(zhǔn)備工作和教學(xué)計(jì)劃的完成情況;檢查頂崗實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì),審核頂崗實(shí)踐任務(wù)、教學(xué)方式方法、考核辦法等設(shè)計(jì)是否合理、實(shí)用。②檢查教師的前兩周單元設(shè)計(jì)、教師頂崗安排。③檢查教室及實(shí)踐基地的開課準(zhǔn)備情況。④檢查教師出勤情況。⑤檢查學(xué)生出勤情況及課堂教學(xué)秩序。
2.期中檢查:檢查時(shí)間安排在每學(xué)期第9至12教學(xué)周。①教師是否按課程標(biāo)準(zhǔn)要求組織教學(xué),教學(xué)的實(shí)際進(jìn)度是否與既定的教學(xué)進(jìn)度相吻合。②對(duì)期中已經(jīng)結(jié)課的上課學(xué)時(shí)、教學(xué)效果及考試等各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。③組織座談會(huì),完成《學(xué)生座談會(huì)評(píng)教》。調(diào)查學(xué)生對(duì)課程安排、教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、課堂管理、關(guān)愛學(xué)生等方面的情況并提出合理化建議。④對(duì)期中新開課的教師到位、學(xué)生上課情況進(jìn)行檢查。⑤重點(diǎn)檢查校內(nèi)頂崗實(shí)踐、崗上輔導(dǎo)及校外實(shí)踐學(xué)習(xí)的落實(shí)情況。⑥重點(diǎn)檢查畢業(yè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)行情況,檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))的計(jì)劃、安排工作,檢查畢業(yè)實(shí)習(xí)(設(shè)計(jì))指導(dǎo)教師的落實(shí)情況。⑦檢查教師和學(xué)生遵守教學(xué)紀(jì)律情況,重點(diǎn)針對(duì)教師擅自調(diào)課,提前下課,學(xué)生無故逃課情況進(jìn)行檢查。⑧教學(xué)環(huán)境及教學(xué)設(shè)施運(yùn)行情況。⑨以班級(jí)為單位組織學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教。使學(xué)生從教師的基本素養(yǎng)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、課堂管理、教學(xué)效果以及關(guān)愛學(xué)生六個(gè)方面對(duì)任課教師實(shí)施評(píng)價(jià)。
通過學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生網(wǎng)評(píng)反映的問題與建議及時(shí)總結(jié)并寫出書面報(bào)告。
3.期末檢查:對(duì)整個(gè)學(xué)期的教學(xué)效果進(jìn)行檢查,對(duì)期末考核的相關(guān)安排進(jìn)行抽查、監(jiān)督和監(jiān)控。①組織座談會(huì),完成《學(xué)生座談會(huì)評(píng)教》(同期中)。②以班級(jí)為單位組織學(xué)生網(wǎng)評(píng),完成《學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教表》、《學(xué)生崗上評(píng)教表》(同期中)。③領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師主動(dòng)研究高職教育教學(xué)理論、遵守工作紀(jì)律、完成系(教研室)交辦的工作、積極參加集體活動(dòng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
通過學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生網(wǎng)評(píng)反映的問題與建議及時(shí)總結(jié)并寫出書面報(bào)告,反饋給任課教師,以促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法手段,提高教學(xué)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】課堂教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)評(píng)價(jià)
保證教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才是學(xué)校生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。學(xué)校要把培養(yǎng)人才作為中心,不斷提高自己的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量,而課堂教學(xué)是學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)和教育的一種最主要的形式。因而,不斷提高教師課堂教學(xué)的質(zhì)量與水平,就顯得尤為重要。
1 課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量的中心
在教育質(zhì)量監(jiān)控體系的諸多環(huán)節(jié)中,課堂教學(xué)是保證教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié),課堂教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的主要形式,提高課堂教學(xué)質(zhì)量是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵,所以,課堂教學(xué)質(zhì)量對(duì)高職院校的發(fā)展至關(guān)重要。
1.1 完善教學(xué)督導(dǎo)聽課制度,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提高
教學(xué)督導(dǎo)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障,督導(dǎo)專家集中較多的精力于課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控上,不斷完善教學(xué)督導(dǎo)聽課制度,有效地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)督導(dǎo)的一種主要方式就是隨堂聽課,以我校為例:教學(xué)督導(dǎo)專家經(jīng)常深入教學(xué)第一線,到課堂、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行聽課,檢查理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況,在隨堂聽課的過程中對(duì)教學(xué)文件進(jìn)行了教學(xué)檢查,檢查主要內(nèi)容為各任課教師教學(xué)文件是否準(zhǔn)備齊全,上課時(shí)是否帶齊教學(xué)“4大件”:即教材、授課計(jì)劃、教案或課件、考勤表,教學(xué)準(zhǔn)備工作是否符合要求,同時(shí)許多專家對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律、多媒體設(shè)施等問題,做出記錄,及時(shí)向有關(guān)部門反饋并得到妥善解決。教學(xué)督導(dǎo)聽課的結(jié)果及時(shí)向教師本人、領(lǐng)導(dǎo)、各二級(jí)學(xué)院反饋,同時(shí),督導(dǎo)專家及時(shí)了解課堂的學(xué)生上課情況及教學(xué)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋到相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通解決。
教學(xué)督導(dǎo)聽課制度的實(shí)踐表明:課堂教學(xué)的督導(dǎo)對(duì)提高廣大教師教學(xué)質(zhì)量意識(shí),使他們集中精力于教學(xué),規(guī)范課堂教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生了積極的作用;加強(qiáng)了教與學(xué)的信息溝通,促進(jìn)了師生雙方互動(dòng),密切了領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生之間的關(guān)系,起到了溝通的橋梁和紐帶作用。我校的教學(xué)督導(dǎo)專家聽課以其經(jīng)常性、全面性、制度化和科學(xué)化,在課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)揮了重要的不可替代的作用。今后將在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn),使教學(xué)督導(dǎo)專家聽課制度更加完善,更加有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1.2 認(rèn)真反饋聽課結(jié)果,有效發(fā)揮課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
教學(xué)督導(dǎo)專家聽課要及時(shí)進(jìn)行全面認(rèn)真地反饋,以達(dá)到促進(jìn)教學(xué)的目的。聽課專家在課間和授課老師及時(shí)交流,這種交流同時(shí)也是一種反饋,聽課專家對(duì)這節(jié)課的感受、看法和建議將會(huì)被任課教師所重視。教學(xué)督導(dǎo)專家聽課記錄表于每次聽課后交由教學(xué)督導(dǎo)室,督導(dǎo)室匯集整理聽課評(píng)議并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到各二級(jí)學(xué)院,在充分肯定他們成績的基礎(chǔ)上指出某些方面的不足,督促他們改進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)系統(tǒng)工程,聽課是對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)。課堂聽課有利于青年教師的提高,專家隨堂聽課后,及時(shí)與老師談話,肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)意見,有利于青年教師的培養(yǎng),對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),較好地發(fā)揮了監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的作用,為教育管理者提供反饋信息,獲得第一手的資料,聽課本身的目的最終指向是通過聽課提高教師的教學(xué)水平,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
2 課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)
2.1 建立課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
目前,課堂教學(xué)仍然是教學(xué)的主要方式,也是全面提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,建立促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量全面提升的科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要組成部分,科學(xué)規(guī)范的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)揮好課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)控作用的前提,科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)課堂教學(xué)有利于把提高教學(xué)質(zhì)量的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)真正落實(shí)到每門課程的教學(xué)上來,真正落實(shí)到每個(gè)教師的每一門課上來,而對(duì)不同的聽課主體(領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行)制定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo),建立一整套課堂授課評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。
教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體,指學(xué)生、各二級(jí)學(xué)院教師、教學(xué)督導(dǎo)專家等,這些評(píng)價(jià)主體對(duì)課程、對(duì)任課教師的了解和熟悉程度不同,評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的權(quán)重也不同。課堂教學(xué)是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),是教學(xué)手段和教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等綜合活動(dòng)的結(jié)果。由于被接受評(píng)價(jià)主體各方的素養(yǎng)、價(jià)值和目標(biāo)取向的差別,評(píng)價(jià)結(jié)果往往會(huì)有很大的差異。只有綜合多方的因素,才能比較真實(shí)地反映課堂教學(xué)的質(zhì)量。
2.2 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)權(quán)重關(guān)系設(shè)計(jì)
課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作。為了使課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)客觀、公正,必須仔細(xì)規(guī)劃。根據(jù)我校目前的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系來看,不同評(píng)價(jià)主體之間的關(guān)系設(shè)計(jì)為:學(xué)生占權(quán)重系數(shù)為0.5,二級(jí)學(xué)院評(píng)教占權(quán)重系數(shù)為0.2,教學(xué)督導(dǎo)專家占權(quán)重系數(shù)為0.2,同行占權(quán)重系數(shù)為0.1。
2.2.1 以學(xué)生評(píng)價(jià)為主體
學(xué)生評(píng)價(jià)為主體在課堂教學(xué)過程中,學(xué)生是課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)的主體,與授課教師接觸最多,聽課的學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)有最全面和最深入的了解,對(duì)課堂教學(xué)效果具有最直接和深刻的感受,因此學(xué)生是最具有發(fā)言權(quán)、他們的評(píng)價(jià)比較真實(shí)。以學(xué)生為評(píng)價(jià)主體的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)生更好發(fā)展、提高課堂教學(xué)質(zhì)量的有效措施,有助于教師積極改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到教學(xué)相長的良好境界,只有學(xué)生才能作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的主體,0.5的權(quán)重系數(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)該說保證了學(xué)生的主體地位。
2.2.2 教學(xué)督導(dǎo)專家與其他評(píng)價(jià)
教學(xué)督導(dǎo)專家一般采取隨堂聽課的方式對(duì)教師課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),督導(dǎo)專家評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一和客觀,是代表學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的主體,在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中依然處于監(jiān)控者的地位,對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)也較有說服力,在知識(shí)的整體性上,科學(xué)性等方面能給予更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
同行對(duì)教師課堂教學(xué)內(nèi)容比較了解,對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)教材、教師比較熟悉,并且具有相同的教學(xué)經(jīng)歷,對(duì)教師的教學(xué)水平與能力方面能做出準(zhǔn)確的判斷;二級(jí)學(xué)院對(duì)各任課教師在專業(yè)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面能提出有針對(duì)性的見解,評(píng)價(jià)能夠站在學(xué)院發(fā)展的角度作出對(duì)學(xué)科、專業(yè)發(fā)展以及教師個(gè)人發(fā)展的建議和意見。
評(píng)價(jià)主體不同,對(duì)課堂教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)也不完全相同,僅靠某一方面的評(píng)價(jià)難免有失偏頗,不能真正體現(xiàn)課堂教學(xué)的質(zhì)量,事實(shí)上也只有將不同的關(guān)注點(diǎn)綜合起來,才能全面真實(shí)地反映整個(gè)課堂教學(xué)的質(zhì)量。在評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量過程中,必須將幾方面綜合考慮,因此,綜合運(yùn)用多元評(píng)價(jià)才能比較全面真實(shí)地反映課堂教學(xué)實(shí)際,有利于提高評(píng)價(jià)的客觀性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
2.3 合理運(yùn)用課堂評(píng)價(jià)結(jié)果
課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是基礎(chǔ),是課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù),是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)的重要組成部分,是教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量提升工程的重要保證,也是考核教師教學(xué)工作的重要依據(jù)。做好課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,無論對(duì)保證和提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,還是對(duì)教師教學(xué)工作進(jìn)行客觀、公正的考核都將起到重要的作用。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)及時(shí)向任課教師進(jìn)行反饋,使存在不足的任課教師盡快改進(jìn)授課方法,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。有的院校已將評(píng)價(jià)結(jié)果合理運(yùn)用到評(píng)比、職稱評(píng)定、晉級(jí)晉升、薪酬等教師切身利益上,形成評(píng)價(jià)結(jié)果反饋與合理運(yùn)用,充分利用評(píng)價(jià)結(jié)果來引導(dǎo)、激勵(lì)教師,更好地促進(jìn)教學(xué)水平的提高。構(gòu)建科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),無論在評(píng)價(jià)過程還是評(píng)價(jià)結(jié)果方面,更能發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和發(fā)展作用,評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與合理運(yùn)用更是使課堂評(píng)價(jià)發(fā)揮作用的重要環(huán)節(jié)。
課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)管理的需要,但更重要的是促進(jìn)教師教育教學(xué)能力的發(fā)展,從而促進(jìn)教師教育教學(xué)能力的提升,在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中要注重評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和合理運(yùn)用??茖W(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建更能反映教師的教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展方向,對(duì)開展有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),對(duì)客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)保證和提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3 結(jié)語
課堂教學(xué)質(zhì)量是基礎(chǔ),是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。在當(dāng)前形勢(shì)下,課堂教學(xué)質(zhì)量水平仍然可以體現(xiàn)學(xué)校教育質(zhì)量水平,要提升高職院校教育水平的基礎(chǔ)和關(guān)鍵還是要抓好課堂教學(xué)質(zhì)量。教育工作的中心,學(xué)校工作的主旋律就是教學(xué),而教學(xué)工作中最重要、最基礎(chǔ)的就是課堂教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,時(shí)間花得最多的是在教室、課堂,空間用的最多的也是在教室、課堂,所以在目前形勢(shì)下,無論是當(dāng)務(wù)之急,或者是長遠(yuǎn)之計(jì),都需要以課堂教學(xué)為本。要提高教育質(zhì)量,首先要提高教學(xué)質(zhì)量,而要提高教學(xué)質(zhì)量,提高課堂教學(xué)質(zhì)量首當(dāng)其沖,課堂教學(xué)質(zhì)量作為檢驗(yàn)和促進(jìn)課堂教學(xué)的重要手段,不容忽視。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:院(系)教學(xué)督導(dǎo);督導(dǎo)隊(duì)伍;課堂教學(xué)督導(dǎo);學(xué)員評(píng)教
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)18-0184-02
一、引言
教學(xué)督導(dǎo)工作是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)。目前大多數(shù)高校均采用校、院(系)兩級(jí)督導(dǎo)模式,其中院(系)級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作更是最直接、最具體地作用于教學(xué)第一線,對(duì)監(jiān)督教學(xué)過程、保證教學(xué)質(zhì)量具有舉足輕重的作用。與校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)相比,院(系)級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作無論在工作性質(zhì)、內(nèi)容和方法等方面都有其自身的規(guī)律和特點(diǎn)。如何有效地開展院(系)級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,是目前很值得各類院校關(guān)注的問題。
二、目前院(系)教學(xué)督導(dǎo)存在的主要問題
1.教學(xué)督導(dǎo)范圍偏于狹窄,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系缺乏科學(xué)性。目前,各高校的院(系)級(jí)教學(xué)督導(dǎo)大多偏重于對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo),主要強(qiáng)調(diào)以課堂教學(xué)為中心,對(duì)教員教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià),主要督導(dǎo)方式是比較單一化的聽課,而對(duì)課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)等同教學(xué)質(zhì)量提高密切相關(guān)的環(huán)節(jié)的督導(dǎo)則相對(duì)較少。此外,學(xué)員是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)員課程學(xué)習(xí)效果如何,綜合素質(zhì)是否達(dá)到專業(yè)基本要求,是否具備一定的創(chuàng)新能力,也應(yīng)是院(系)級(jí)教學(xué)督導(dǎo)的關(guān)注重點(diǎn)。很多院(系)的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系大多借鑒于學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),不一定符合院(系)自身的實(shí)際情況,并且大多側(cè)重于課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。但如何評(píng)價(jià)教員的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)效果,許多高校都沒有一個(gè)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這樣,教學(xué)督導(dǎo)存在主觀化傾向,對(duì)教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)和評(píng)價(jià)難以達(dá)到真正的客觀化和科學(xué)化,或只是簡(jiǎn)單地通過聽?zhēng)状握n,就評(píng)定教員課堂教學(xué)質(zhì)量的等級(jí),在很大程度上削弱了督導(dǎo)工作的權(quán)威性。這樣就容易使教員對(duì)督導(dǎo)工作采取不合作或抵觸的態(tài)度,最終造成督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的矛盾、對(duì)立情緒,不利于教員的專業(yè)發(fā)展[1]。
2.課堂教學(xué)督導(dǎo)模式側(cè)重評(píng)分,指導(dǎo)作用發(fā)揮不充分。目前很多院(系)級(jí)課堂教學(xué)督導(dǎo)模式,都是督導(dǎo)專家隨堂聽課,課后由教學(xué)管理部門向教員反饋評(píng)分和聽課意見,其中評(píng)分是評(píng)價(jià)教員教學(xué)工作的重要指標(biāo)。教學(xué)管理部門希望督導(dǎo)專家的評(píng)分和意見能幫助教員改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮院(系)級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家“導(dǎo)”的作用。但從實(shí)際情況看,督導(dǎo)效用發(fā)揮并不理想,對(duì)教員的專業(yè)成長與專業(yè)發(fā)展促進(jìn)也不大。首先,督導(dǎo)專家與被聽課教員都是同一院(系)的同事,礙于情面,擔(dān)心評(píng)分過低可能會(huì)影響同事的職稱評(píng)聘、崗位津貼考評(píng),因此打分普遍偏高,造成分?jǐn)?shù)失去了衡量教員教學(xué)水平的意義。其次,督導(dǎo)專家常常需要聽完一節(jié)課后馬上趕往其他教室聽課,很難抽出時(shí)間對(duì)被聽課教員進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)。最后,教學(xué)管理部門對(duì)督導(dǎo)信息進(jìn)行搜集、匯總、反饋,容易造成信息滯后,難以及時(shí)幫助教員按照督導(dǎo)專家建議改進(jìn)教學(xué)。最終,無論是專家評(píng)分還是聽課意見,對(duì)被聽課教員的指導(dǎo)意義都不是很大[2]。
3.教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不完善,專業(yè)化程度不高。目前,高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍構(gòu)成大致包含以下三類人員:一類是離退休的教授或?qū)<遥活愂窃诼毜慕淌?、專家,另一類是在職的教學(xué)管理干部。三種督導(dǎo)隊(duì)伍各有優(yōu)勢(shì)與不足。離退休老教授學(xué)科專業(yè)造詣很深,知識(shí)淵博,但在教育教學(xué)觀念和督導(dǎo)方式上與年青教師存在一定差異,其意見建議不易獲得年輕教師認(rèn)同;在職教授知識(shí)更新快,更易與年青教師交流,但因投入教學(xué)理論研究的精力有限,缺乏從事教學(xué)督導(dǎo)所必需的教育科學(xué)知識(shí);教學(xué)管理干部有一定的教育科學(xué)知識(shí),但相對(duì)缺少學(xué)科專業(yè)知識(shí),更缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
從總體上看,教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍最大的不足就是知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善,專業(yè)化程度不高,與教學(xué)督導(dǎo)的要求相比還存在差距,因而在實(shí)際工作中反映出的局限性也很明顯:有的督導(dǎo)教授在教學(xué)理論及教學(xué)規(guī)范管理的指導(dǎo)方面跟不上,有的教學(xué)管理人員由于缺乏學(xué)科專業(yè)知識(shí),督導(dǎo)缺乏科學(xué)性,不能有效地對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)[3-4]。
三、加強(qiáng)院(系)教學(xué)督導(dǎo)的措施
筆者所在學(xué)院對(duì)制約院(系)教學(xué)督導(dǎo)效果的原因進(jìn)行了深入分析,從督導(dǎo)隊(duì)伍遴選、課堂教學(xué)督導(dǎo)模式、學(xué)員評(píng)教方式等方面實(shí)施了一系列改革,取得了不錯(cuò)的成效。
1.實(shí)施教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教學(xué)督導(dǎo),擴(kuò)大督導(dǎo)工作范圍。為消除以往令眾多教員反感的“外行督導(dǎo)內(nèi)行”現(xiàn)象,使督導(dǎo)專家能在本身熟悉的專業(yè)領(lǐng)域更好發(fā)揮督導(dǎo)作用,學(xué)院按照課程的學(xué)科專業(yè)屬性,將全院教員和課程劃分為6個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各教學(xué)團(tuán)隊(duì)成立由本團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀高職教員組成的督導(dǎo)專家組,主要針對(duì)本團(tuán)隊(duì)開展教學(xué)督導(dǎo)工作。同時(shí),樹立全面督導(dǎo)理念,將人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都納入督導(dǎo)范圍,除課堂聽課外,還指導(dǎo)課程建設(shè)、備課試講,有目的、有計(jì)劃地對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程考試和學(xué)位論文答辯等教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。
2.改革課堂教學(xué)督導(dǎo)方式,取消聽課評(píng)分。為真正發(fā)揮好教學(xué)督導(dǎo)“導(dǎo)”的作用,學(xué)院取消了督導(dǎo)專家聽課必須評(píng)分的規(guī)定,而改為要求督導(dǎo)專家必須填寫教員授課的優(yōu)缺點(diǎn),并在課后必須要與授課教員當(dāng)面交流。同時(shí),學(xué)院要求督導(dǎo)專家必須在課后一周內(nèi)使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),將記錄有不足及改進(jìn)建議的《督導(dǎo)情況記錄表》發(fā)送給授課教員,經(jīng)其確認(rèn)后才自動(dòng)提交到教學(xué)管理部門。此項(xiàng)改革,既免去了督導(dǎo)專家如何給同事評(píng)分的尷尬,使其將主要精力投入到如何幫助同事提高教學(xué)效果上,又保證了授課教員能夠及時(shí)了解督導(dǎo)專家的意見建議,從而盡快改進(jìn)教學(xué)?,F(xiàn)在,廣大教員已把督導(dǎo)專家視為良師益友,坦誠地與督導(dǎo)專家交流,真誠地服從督導(dǎo)工作。
3.改革學(xué)生評(píng)教方式,采用排序式評(píng)教。學(xué)生評(píng)教是教學(xué)督導(dǎo)的一個(gè)重要內(nèi)容。學(xué)生對(duì)教員的評(píng)價(jià),對(duì)改進(jìn)教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量的提高起到了積極作用,但也存在一些問題,如有的學(xué)生不認(rèn)真評(píng)價(jià),敷衍了事;有的學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)有報(bào)復(fù)心理,管理嚴(yán)的教員有時(shí)會(huì)被打低分;還有的學(xué)生擔(dān)心評(píng)了教員的不足,會(huì)遭到教員的偏見等。針對(duì)這些問題,學(xué)院一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,舉辦學(xué)生評(píng)教培訓(xùn),介紹評(píng)教的目的、意義,消除學(xué)生的疑慮。另一方面采用了“基于排序的網(wǎng)絡(luò)分析”學(xué)員評(píng)教方法。該方法要求每名學(xué)生對(duì)全體任課教員按授課質(zhì)量由高到低排序,將每個(gè)學(xué)員的排序映射為教員之間的“優(yōu)序關(guān)系”。例如在某個(gè)學(xué)員的排序中A教員的排名高于B教員,則從A到B連一條有向邊。將所有學(xué)員的排序映射到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,即得到一個(gè)有向加權(quán)“優(yōu)序網(wǎng)絡(luò)”,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以隨著評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)量的增加不斷演化。通過計(jì)算每個(gè)節(jié)點(diǎn)的“優(yōu)序比”:出度(出去的箭頭數(shù))/入度(向內(nèi)的箭頭數(shù)),即可定量刻畫教員的課堂教學(xué)質(zhì)量。如果排序比等于1,則該教員的教學(xué)質(zhì)量處于中游水平,“排序比”越大教學(xué)質(zhì)量越好,反之越差。如果某位教員在所有學(xué)員的排序中均排第一,則該教員的排序比為無窮大;如果某位教員在所有學(xué)員的排序中均排倒數(shù)第一,則該教員的排序比為0。最終依據(jù)每位教員的“排序比”評(píng)價(jià)其教學(xué)質(zhì)量。
如表1所示,學(xué)院于2013年秋季學(xué)期組織555名學(xué)員對(duì)教員授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)教。通過使用SPSS軟件,用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)相關(guān)方法進(jìn)行評(píng)教原始數(shù)據(jù)處理,得到每位教員的“排序比”,從而確定教員的授課質(zhì)量排名。
四、結(jié)語
院(系)教學(xué)督導(dǎo)對(duì)落實(shí)辦學(xué)理念、提高教學(xué)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變教育觀念等方面起著極大的促進(jìn)作用。但要真正將督導(dǎo)工作做好,讓其真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用,還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位實(shí)際不斷探索各種工作方式和方法,不斷推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作的改革和創(chuàng)新。
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