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推廣活動總結(jié)范文第1篇

    一、 高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):

    學(xué)校專門成立了推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動的學(xué)習(xí)推廣和比賽工作,組織師生進(jìn)行訓(xùn)練。

    二、 老師學(xué)習(xí),親身示范:

    學(xué)校安排體育老師利用早自習(xí)、下午活動時間組織全體老師學(xué)習(xí)第九套廣播體操及搏擊操,要求全體教師要人人會做操,動作要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),然后利用兩操時間,由各班老師組織學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,一個動作一個動作進(jìn)行示范和糾正,讓學(xué)生把操做規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、到位。

    三、 體育老師組織學(xué)習(xí)推廣:

    各體育老師利用體育課專門組織學(xué)生一節(jié)一節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí),糾正規(guī)范動作,使每一個學(xué)生都能熟練標(biāo)準(zhǔn)地做好每一節(jié)。

    四、 開展展演活動,促其努力訓(xùn)練:

    為了充分調(diào)動各班學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)校專門制定展演評比活動方案,在10月13日下午,以年級為單位進(jìn)行了展演比賽活動,全體師生都上場做廣播操,一個個精神抖擻,動作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、熟練、整齊,取得了良好的效果。

推廣活動總結(jié)范文第2篇

學(xué)校推廣普通話活動總結(jié)范文

我校從開學(xué)以來，從上課、下課、活動中的交流等方面引導(dǎo)師生廣泛推廣普通話，將此項(xiàng)活動不斷引深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了使全國“第xx屆推廣普通話活動”深入開展，我校成立了以校長賀耐石同志為組長，經(jīng)全體教職工為組員的“推廣普通話”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使我校“推廣普通話”活動做到了有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)，使“推廣普通話”活動得到了有力開展。

二、加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在活動期間，我校組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識，使我校全體師生對普通話有了新的理解、體會、認(rèn)識和應(yīng)用，積極創(chuàng)設(shè)了良好的語言環(huán)境。

三、開展了豐富多彩的宣傳活動。

我校各班積極組織了普通話朗讀比賽、講故事比賽等活動，積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識，在我校掀起了一股學(xué)習(xí)普通話、會說普通話的。

四、利用推廣普通話時機(jī)，進(jìn)行大力宣傳。

全校師生形成了使用普通話的良好氛圍。組織師生做宣傳，搞活動，向社會廣泛宣傳大力推廣普通話對社會主義現(xiàn)代建設(shè)的必要性、迫切性。校園有“推廣普通話，溝通你我他”的大幅標(biāo)語，創(chuàng)造了普及普通話的語言環(huán)境，進(jìn)一步提高了全校師生的語言規(guī)范意識和“推廣普通話”參與意識，形成了在多種交際場合說普通話的良好風(fēng)氣。

五、走進(jìn)課堂，會說會講。

為了使普通話在我校扎根，學(xué)校安排各班主任利用班會等集體活動，深入宣傳推廣普通話的重要性，在全校范圍內(nèi)，倡導(dǎo)普通話，在課堂教學(xué)中使用普通話。經(jīng)過一系列的組織和安排，使我校推廣普通話氛圍日漸濃厚，推廣普通話成果日漸豐富。

一系列的活動，使我校師生意識到了說普通話的重要性，養(yǎng)成了說普通話的好習(xí)慣。

學(xué)校推廣普通話活動總結(jié)范文

20XX年X月XX日至XX日是第XX屆全國推廣普通話宣傳周，根據(jù)XX縣教育局進(jìn)修校文件精神，學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況，大力宣傳，廣泛動員，以“說好普通話，圓夢你我他”為主題，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗(yàn)，在活動中學(xué)習(xí)，取得了良好的效果?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對第XX屆全國推普周活動的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了推廣普通話宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由副校長張國兵擔(dān)任，成員有各班班主任。

2、制定周密活動方案。為做好推普工作，依據(jù)教育局進(jìn)修校文件精神，圍繞本屆推普周主題“說好普通話，圓夢你我他。”結(jié)合我校的實(shí)際，就如何組織開展宣傳周宣傳活動做了周密的策劃，制定工作方案，保證活動順利進(jìn)行。

3、師生動員，營造氛圍。為了使我校第XX屆普通話宣傳周活動搞得既轟轟烈烈，又扎實(shí)有效。在本屆宣傳周來臨之際，首先，學(xué)校舉行了師生動員大會，進(jìn)行全員推普總動員，一方面利用升旗活動說明推普工作的意義及其重要性，另一方面通過組織學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》讓全體師生了解國家語言文字政策，營造以普通話和規(guī)范字為主體的和諧語言生活。同時學(xué)校向全校師生發(fā)出推普倡議，號召全校師生積極說普通話、用規(guī)范字，使普通話成為校園語言，不斷加強(qiáng)和提高自己的語言文字素質(zhì)和人文素養(yǎng)，齊心協(xié)力，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、廣泛宣傳，深入推廣。宣傳周期間，學(xué)校利用教學(xué)樓前的黑板寫標(biāo)語進(jìn)行強(qiáng)化宣傳，各班利用教室內(nèi)的版面建立學(xué)習(xí)欄和展示欄，通過書法展、手抄報(bào)對本次成果進(jìn)行及時展示，增強(qiáng)語言文字法規(guī)意識，營造濃厚的推普氛圍，激勵廣大師生學(xué)普推普的積極性和自覺性。

5、發(fā)揮學(xué)生在推普中的主體作用，各班級利用班會課，以“說好普通話，圓夢你我他”為主題積極開展了系列活動。如121班進(jìn)行了推普知識講座、126班進(jìn)行了普通話誦讀比賽等。形成強(qiáng)大的宣傳攻勢，有效地進(jìn)行了推普宣傳和教育，廣泛地普及了普通話知識，充分調(diào)動了學(xué)生推普學(xué)普的積極性。

6、發(fā)揮學(xué)校這一教育主陣地的強(qiáng)大作用，讓每位學(xué)生當(dāng)自己父母的老師，進(jìn)入自己的家庭，發(fā)揮他們在文化上的優(yōu)勢，對父母的筆記使用文字進(jìn)行了查錯、糾錯，對父母講話中發(fā)音不準(zhǔn)部分進(jìn)行校正，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生講普通話、寫規(guī)范字的意識。

7、教師積極參與，講課要用普通話，寫字要寫規(guī)范字，并作為常規(guī)檢查的一項(xiàng)，進(jìn)行考核，全體教師極為慎重，效果極為明顯。

存在問題及措施：

1、個別師生對此活動的認(rèn)識不夠到位。有待于對其進(jìn)行教育，幫其提高認(rèn)識，激勵其參與的積極性。

推廣活動總結(jié)范文第3篇

學(xué)校開展全面推廣普通話宣傳活動總結(jié)

為期一周的全國推普周活動落下帷幕了，在這豐富多彩的一周中根據(jù)省教育廳省語委辦文件精神，學(xué)院結(jié)合實(shí)際情況，大力宣傳，廣泛動員，以“提升國家通用語言文字應(yīng)用能力，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”為主題，以“遵循推廣普通話為學(xué)院現(xiàn)代化教育服務(wù)，為提高全院師生文化底蘊(yùn)服務(wù)，為全面建設(shè)學(xué)院服務(wù)”為宗旨，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗(yàn)，在活動中學(xué)習(xí)，在活動中明理，同時又一次為創(chuàng)建健康的校園語言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序

為將推普周活動落到實(shí)處，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了專門的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人，具體指導(dǎo)本次活動的開展，明確了“推普周”活動的時間、內(nèi)容及意義。制定了“推普宣傳周”活動方案，從而使學(xué)院的“推普周”活動做到了有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)，確保了“推普周”活動的順利開展。

二、在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍

(一)為營造良好的推普氛圍，學(xué)院在各教學(xué)樓醒目位置懸掛推普宣傳標(biāo)語。召開推普周活動動員大會，鼓勵廣大學(xué)生勇于說普通話，樹立自覺說好普通話的觀念，保證學(xué)生會說、敢說普通話。加強(qiáng)了對普通話的進(jìn)一步了解。

1、院內(nèi)環(huán)境宣傳：制作推廣普通話標(biāo)牌和展牌，在校園櫥窗內(nèi)張貼普通話宣傳海報(bào)，在學(xué)院醒目處懸掛普通話宣傳條幅，利用各樓內(nèi)LED顯示屏進(jìn)行動態(tài)普通話標(biāo)語宣傳。

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宣傳：學(xué)院廣播站不定期進(jìn)行“推廣普通話專題節(jié)目”的宣傳，做好普通話的示范工作。利用校園廣播、網(wǎng)站等方式，營造推廣普通話的宣傳氛圍。

3、班級環(huán)境宣傳：各班級布置普通話宣傳板報(bào)，在宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫及宣傳標(biāo)語。

(二)在教師職工學(xué)習(xí)會上大力宣傳語言文字法規(guī)。要求廣大教師職工以積極的態(tài)度和飽滿的熱情參與到推普活動中來，在工作中要自覺使用普通話和書寫規(guī)范字，真正起到率先垂范的作用，使普通話真正成為工作語言。通過廣泛深入的宣傳，提高了廣大教師職工的推普意識和參與意識，營造了濃郁的推普氛圍。

1、舉辦教師規(guī)范教案展覽。開展規(guī)范教案展覽活動，著重規(guī)范教案的格式，特別是規(guī)范書寫，對規(guī)范的教案進(jìn)行展覽。

2、帶領(lǐng)教師參加普通話測試流程的學(xué)習(xí)和測試活動。對各教學(xué)系開展比、學(xué)、趕、幫、超的普通話學(xué)習(xí)和測試活動，提高普通話宣傳推廣意識及學(xué)習(xí)意識。

三、開展豐富多彩的實(shí)踐活動，提高推普周活動的實(shí)效性

(一)為扎實(shí)有效的開展好“推普周”活動，學(xué)院積極開展了豐富多彩的推普活動。(一)認(rèn)真組織廣大師生深入學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》和《河北省實(shí)施國家通用語言文字法辦法》，不斷深化宣傳工作內(nèi)涵。進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)院的推普工作走上法制軌道。

(二)“推普周”期間學(xué)院進(jìn)行了普通話水平測試，一直以來對普通話宣傳及測試等各項(xiàng)工作大力支持的學(xué)院董事長院長孫院長得知這一情況后，在新學(xué)期各項(xiàng)工作都緊鑼密鼓的時候，表現(xiàn)出一位響應(yīng)國家號召的果斷與堅(jiān)持。不僅在學(xué)院語委辦下發(fā)的測試通知上簽字，而且號召廣大教師積極參與普通話的宣傳及測試工作。

(三)組織教師進(jìn)行普通話測試。首先向教師們講解普通話的測試流程及普通話機(jī)測的注意事項(xiàng)，通過“以身示范”，使學(xué)院教師帶著濃厚的興趣與熱情積極參與廣泛參加。至此學(xué)院全體教師100%已獲得普通話等級證書。

學(xué)校開展全面推廣普通話宣傳活動總結(jié)

一、圍繞推普主題，制訂推普方案

我園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以陳雯雯園長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，結(jié)合本學(xué)期正在爭創(chuàng)的“晉江市語言文字示范校”要求，圍繞“依法推廣普通話，提升國家軟實(shí)力”主題，從學(xué)園到班級全面地確定好活動內(nèi)容，責(zé)令語言文字專職人員負(fù)責(zé)推普周方案的制訂和各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，營造推普氛圍

環(huán)境是的語言，推普周期間我園充分利用各種渠道創(chuàng)設(shè)適宜的語言環(huán)境，主要從以下幾方面入手：

1.利用LED滾動宣傳，宣傳推普周活動。

2.在操場及樓道出入口張貼推廣普通話宣傳標(biāo)語，營造人人說普通話的濃厚氛圍。

3.各班利用家教園地宣傳推普活動，制訂推普主題內(nèi)容，讓家長們積極參與到推普活動中。

4.組織教師學(xué)習(xí)《中華人民共和國國家通用語言文字法》，統(tǒng)一規(guī)范教師各類材料的書寫格式。

三、內(nèi)容豐富多樣，有效落實(shí)方案

根據(jù)園推普周方案全園師生和家長由上而下全體總動員，從各活動方案的制訂到活動的開展落實(shí)到人，活動豐富多樣，收效良好。

1.推普動員會：利用星期一國旗下講話時間，向全園師生進(jìn)行推普工作的動員，渲染推廣普通話的氣息。

2.推普檢查組：以推普領(lǐng)導(dǎo)小組為主進(jìn)行“我說普遍話”檢查活動，對沒有自覺使用普通話交流的老師進(jìn)行提醒和記錄，以作為語言文字先進(jìn)個人評選的依據(jù)。

3.“小小推普員”進(jìn)社區(qū)：組織大班小朋友成立“小小推普員”宣傳隊(duì)，到保健醫(yī)院等社區(qū)分發(fā)宣傳單，通過分發(fā)宣傳單和交流向社會宣傳推廣使用普通話的意義。

4.學(xué)做文明人：根據(jù)小班年齡特點(diǎn)，各班創(chuàng)設(shè)情景開展我是個有禮貌的好寶寶，教孩子學(xué)說日常生活中常用的禮貌用語，從小學(xué)做文明人。

5.繞口令表演:中大班開展繞口令表演活動，練習(xí)流利清楚地說好普通話，養(yǎng)成幼兒說好普通話的能力。

四、及時收集材料，做好活動總結(jié)

推廣活動總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：微信 公眾號 閱讀推廣 圖書館

1引言

信息時代成長起來的信息用戶廣泛利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行閱讀，這就為圖書館利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺開展信息服務(wù)提供了巨大的用戶市場。黨的十報(bào)告在“扎實(shí)推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)”中明確表示要著力開展“全民閱讀”活動，中國圖書館學(xué)會了“關(guān)于開展2015年全民閱讀工作的通知”，這都為高校圖書館開展多維立體的閱讀推廣活動提供了政策支持。

2國內(nèi)外研究情況

在國內(nèi)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)平臺如微博、微信公眾平臺等的廣泛應(yīng)用，諸多圖書館紛紛利用此類新媒體工具開展多維立體的服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)全民閱讀。作者在CNKI中分別以“閱讀推廣”并含“微博”、“微信”、“新媒體”作為主題詞檢索，限制學(xué)科領(lǐng)域?yàn)椤皥D書情報(bào)與數(shù)字圖書館”，共獲得學(xué)術(shù)論文196篇，論文多探討閱讀推廣與社交網(wǎng)絡(luò)工具結(jié)合的理論可行性及實(shí)踐案例，嘗試確立具有普遍適用性的閱讀推廣模式，通過線上線下雙重探索，并建立健全完善的評價機(jī)制優(yōu)化閱讀推廣步驟。

在國外，F(xiàn)acebook、Twitter也受到了圖書館界的重視。多家圖書館都積極利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行閱讀推廣活動（reading promotion），美國國會圖書館、美國多家公共圖書館等都通過Facebook發(fā)起倡導(dǎo)閱讀的活動，英國和新加坡等國家的圖書館也利用多種社交網(wǎng)絡(luò)工具倡導(dǎo)閱讀，通過信息、回復(fù)提問和匯報(bào)成果等一系列內(nèi)容提升公民閱讀量，發(fā)揮圖書館信息中心的重要作用。

3河北醫(yī)科大學(xué)圖書館相關(guān)工作

閱讀推廣與新媒體方式的結(jié)合是圖書館信息服務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要方式，目前理論研究還處于初級階段，多為兩者結(jié)合的重要性、發(fā)展趨勢及各分圖書館的案例介紹，并未形成完善的操作系統(tǒng)和運(yùn)營模式。對于兩者結(jié)合后開展的活動內(nèi)容也多從活動總結(jié)角度出發(fā)，并未客觀綜合的評價活動效果，缺乏有效的評估對比機(jī)制。從實(shí)際應(yīng)用情況來看，各圖書館目前多局限于依托新媒體平臺館內(nèi)信息、推介閱讀推廣活動，展現(xiàn)閱讀推廣成果等，仍舊以圖書館為主體進(jìn)行內(nèi)容而為實(shí)現(xiàn)信息為中心到用戶為中心的角色逆轉(zhuǎn)，因此在舉辦活動過程中多利用社交網(wǎng)絡(luò)的工具作用而未發(fā)揮其群體性凝聚性等優(yōu)勢。與此同時，各個圖書館之間借助新媒體平臺實(shí)現(xiàn)地區(qū)合作推進(jìn)閱讀的嘗試較少。這些現(xiàn)實(shí)問題就為圖書館利用新媒體開展閱讀推廣活動提出了挑戰(zhàn)。

河北醫(yī)科大學(xué)圖書館微信公眾號平臺添加了綁定學(xué)生讀者證的功能，綁定借閱證號后，學(xué)生們可以查看館藏信息，個人借閱信息（如圖1），另外綁定借閱證的讀者也可以在讀書節(jié)期間向圖書館的老師推薦館內(nèi)沒有購買的紙質(zhì)或電子書籍（如圖2中的讀者薦購）。

圖書館采編部的老師可以通過這種方式了解讀者的讀書需求，更有針對性地制定采購方案。

另外，微信公眾號還添加了圖書館官方網(wǎng)站新聞公告等內(nèi)容的轉(zhuǎn)碼內(nèi)容（如圖3），讀者可以通過微信公眾號了解網(wǎng)站的一系列新聞資訊等信息。

4云閱讀平臺的搭建

河北醫(yī)科大學(xué)微信公眾號集成了多種數(shù)據(jù)庫資源信息，用戶綁定借閱證后，可以免費(fèi)地、不受地域限制地訪問圖書館為讀者提供的各種數(shù)據(jù)庫資源（如圖4），目前開通的數(shù)據(jù)庫資源包括，博看、維普、中科考試學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫、愛迪科森、龍?jiān)雌诳?，之后陸續(xù)還會有多種數(shù)據(jù)庫資源添加進(jìn)來。

云閱讀平臺的搭建，極大地突破了讀者只能在電腦端訪問數(shù)據(jù)庫資源的局限，使得讀者能夠在關(guān)注河北醫(yī)科大學(xué)圖書館微信公眾號的情況下獲得一站式的服務(wù)。

另外，云閱讀平臺尚有一些醫(yī)學(xué)特色數(shù)據(jù)庫沒有添加進(jìn)來，這是我們之后需要完善的內(nèi)容，爭取為讀者提供更加豐富的數(shù)據(jù)庫資源。

5結(jié)束語

本文在了解了中外大學(xué)圖書館紛紛將閱讀推廣引入到社交平臺的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹了河北醫(yī)科大學(xué)圖書館微信公眾號的相關(guān)情況，揭示了我館在未來通過微信公眾號進(jìn)行閱讀推廣的大致方向，為將來的通過微信公眾號進(jìn)行閱讀推廣提供了借鑒和參考，通過不斷的功能和內(nèi)容的完善，微信公眾號在未來的閱讀推廣中一定會有更加重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃健.高校閱讀推廣活動的影響因素及其評價.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2013（02）.

[2]岳修志.基于問卷調(diào)查的高校閱讀推廣活動評價.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012（05）.

[3]曹炳霞.圖書館閱讀推廣的新形式――讀書達(dá)人秀.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2013 （06）.

推廣活動總結(jié)范文第5篇

消費(fèi)者對熱水器的認(rèn)知度不像對冰箱、彩電等家電產(chǎn)品那么高，再加上熱水器拆裝的復(fù)雜性，使得其社區(qū)推廣沒有其他行業(yè)中的社區(qū)推廣那樣火爆，許多熱水器經(jīng)銷商沒有取得想像中的成效和利潤，于是他們開始抱怨甚至要放棄這種銷售方式。許多人禁不住要問社區(qū)推廣在熱水器行業(yè)中是否有效？如何進(jìn)行一次成功的熱水器社區(qū)推廣？下面我們結(jié)合M熱水器在南京市場社區(qū)推廣的成功案例(M熱水器南京社區(qū)推廣銷售占其南京市場總量的1／3)，來淺析一下熱水器行業(yè)的社區(qū)推廣。

流動的賣場

社區(qū)推廣作為銷售渠道延伸的一種形式，它有著和成熟的家電銷售渠道一樣的優(yōu)勢和意義。

提升企業(yè)品牌形象

一般大中城市市民居住相對集中，大多數(shù)居民日常生活范圍都在社區(qū)內(nèi)和社區(qū)附近，選擇社區(qū)進(jìn)行活動推廣，通過企業(yè)海報(bào)、拱門、展板、條幅等形象展示可以將企業(yè)的信息直接傳遞給廣大消費(fèi)者，激發(fā)和引起消費(fèi)者對企業(yè)品牌的注意和興趣，從而建立或提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>

銷量提升

社區(qū)推廣活動現(xiàn)場本身就是一個產(chǎn)品展示、咨詢講解的平臺，推廣活動實(shí)現(xiàn)了與廣大消費(fèi)者直接面對面的溝通，增加了產(chǎn)品的曝光率，有利于顧客更加深入地了解產(chǎn)品，從而促進(jìn)意向客戶的直接購買，同時又能有效地促進(jìn)社區(qū)所在地零售終端的銷售。可以說，只要社區(qū)推廣進(jìn)行得有針對性、執(zhí)行到位，很快就能收到立竿見影的效果。

費(fèi)用低廉

社區(qū)推廣繞開了商場、超市的場地狹窄、競爭激烈和各種“苛捐雜稅”，又避免了專賣店高額的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)，同時社區(qū)目標(biāo)顧客群集中、人際傳播效率高，也適合開展多種形式的推廣活動。

有效地阻擊競爭對手

社區(qū)推廣活動可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通，直接從消費(fèi)者的口中獲得他們對競爭對手的評價，同時如果競爭對手也在進(jìn)行社區(qū)活動的話，可以直接看到他們的促銷方式獲得他們的宣傳資料，從而調(diào)整銷售策略和方法，另外，社區(qū)推廣進(jìn)一步縮短了與消費(fèi)者之間的距離，社區(qū)推廣通過突出企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)有效地阻擊競爭對手，進(jìn)行終端攔截。

刺激消費(fèi)者需求

消費(fèi)者的需求是靠引導(dǎo)的，同時企業(yè)和經(jīng)銷商也必須是在市場的競爭中發(fā)展。只在專賣店或者商場里坐等而不主動出擊將會被消費(fèi)者淡忘。

快速啟動新市場

在熱水器新開拓的市場里，一般在專營店、商場開業(yè)的前后進(jìn)行過一系列促銷活動，但一段時間后一般會寂靜下來。如果開業(yè)后，再進(jìn)行社區(qū)推廣，可以將市場化整為零、各個擊破，迅速地啟動當(dāng)?shù)厥袌?，?shí)現(xiàn)“小步快跑”。當(dāng)多個成片的社區(qū)啟動后，產(chǎn)品漸漸在當(dāng)?shù)赜辛艘恍┲?，商場對產(chǎn)品進(jìn)場后的銷量就會有一個滿意的預(yù)期，此時進(jìn)入商場也就相應(yīng)地容易多了。

所以，社區(qū)推廣和專賣店、商場等一樣承載著重要的銷售職能。尤其是在專賣店分布不廣泛的情況下，社區(qū)推廣憑著機(jī)動靈活的特點(diǎn)幫助人們更方便地接觸產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，由此，其往往被稱為流動的賣場。

社區(qū)推廣中的問題及解決之道

既然說社區(qū)推廣有這么多的好處，那么為什么在實(shí)際操作中卻難以有效地執(zhí)行呢？原因何在？通過對多家熱水器廠家和經(jīng)銷商研究之后，我們發(fā)現(xiàn)了他們的社區(qū)推廣存在的一系列問題，結(jié)合M熱水器南京市場的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，我們提供一些解決問題的描施和思路，供大家參考。

問題一：公司社區(qū)推廣相關(guān)政策薄弱――解決措施

1.公司立即出臺相關(guān)政策，使社區(qū)推廣活動制度化、規(guī)范化，同時加大業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商在社區(qū)推廣方面的考核力度。

2.派駐直銷員或促銷員幫助經(jīng)銷商進(jìn)行社區(qū)推廣。

3.在全國樹立社區(qū)推廣典型，召集經(jīng)銷商觀摩學(xué)習(xí)。

4.分區(qū)域開展經(jīng)銷商社區(qū)活動競賽，對表現(xiàn)優(yōu)異者登報(bào)表揚(yáng)，通過返點(diǎn)或廣告宣傳品的方式進(jìn)行獎勵。

問題二：經(jīng)銷商對社區(qū)推廣不重視、不想做――解決措施

1.公司通過業(yè)務(wù)員做經(jīng)銷商的思想工作，給他分析社區(qū)推廣的優(yōu)勢和意義(可依據(jù)上面所講社區(qū)推廣的意義進(jìn)行闡述)，以糾正他們的某些錯誤認(rèn)識。

2.對于廣告與推廣活動之間的關(guān)系方面的認(rèn)識，業(yè)務(wù)員從廣告與推廣活動的區(qū)別上給經(jīng)銷商分析廣告是告知消費(fèi)者我們的企業(yè)和產(chǎn)品，推廣活動是刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買，并為之提供便利的購買條件。市場需要通過促銷活動不斷地刺激，僅僅通過廣告來面對消費(fèi)者是不夠的。

3.對于認(rèn)為“自己在當(dāng)?shù)刂群芨摺边@種情況，業(yè)務(wù)員可采取人員實(shí)地調(diào)查方式，挫一挫經(jīng)銷商的傲氣。

4.公司加大對社區(qū)活動的支持力度，通過觀摩、示范幫助經(jīng)銷商做一次成功的社區(qū)推廣，使之看到收益，增加經(jīng)銷商做社區(qū)推廣活動的信心。

5.對于堅(jiān)決不做社區(qū)推廣或者沒有能力進(jìn)行社區(qū)推廣的經(jīng)銷商，公司應(yīng)采取強(qiáng)制性辦法，必要時運(yùn)用“鯰魚效應(yīng)”，引入競爭機(jī)制，即重新劃定(一般為縮小)不做社區(qū)推廣的經(jīng)銷商的經(jīng)營區(qū)域或減少他的銷售渠道，如只允許他做工程或只做服務(wù)等．同時使與之臨近地區(qū)的經(jīng)銷商進(jìn)入其不愿做推廣活動經(jīng)銷商領(lǐng)地的社區(qū)。

問題三：新業(yè)務(wù)員不懂，老業(yè)務(wù)員不重視――解決措施

1.加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，尤其是在社區(qū)推廣流程和方法方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以增強(qiáng)其社區(qū)推廣實(shí)際操作能力。

2.進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，對原考核制度不當(dāng)之處進(jìn)行修改。

3.將社區(qū)推廣作為分中心經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的一項(xiàng)重要的考核項(xiàng)目。

4.派駐終端直銷員，配合業(yè)務(wù)員工作，加強(qiáng)終端直控力度。

問題四：終端物料不足，氣勢、規(guī)模較小――解決措施

1.列出終端已有物料清單。

2.找出原有物料中易壞物料，進(jìn)行更換，提高物料質(zhì)量。

3.找出需要新增加物料。

4.找出重新進(jìn)行設(shè)計(jì)、更改內(nèi)容的物料。

問題五：經(jīng)銷商人員不足(數(shù)量、質(zhì)量)、講解不到位――解決措施

1.與經(jīng)銷商溝通、做思想工作，告訴經(jīng)銷商沒有自己的社區(qū)銷售隊(duì)伍(專職的、規(guī)范的)，就不能完成快速的跳躍式發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變其小富即安意識，督促和幫助他們健全人員體系和管理機(jī)制。

2.健全促銷人員考核機(jī)制，薪資結(jié)構(gòu)可以采用初期高保底、低提成，后期低保底、高提成”的方式調(diào)動人員的積極性。

3.招聘保險(xiǎn)人員兼職做熱水器的促銷員，按銷量計(jì)算提成，招聘下崗女工或在校大學(xué)生作促銷員，通過這兩種方式解決經(jīng)銷商人員不足或成本較高的問題。

4.M熱水器南京經(jīng)銷商的案例將社區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)員作為分銷商(需交市場保證金，樣機(jī)自購，月底結(jié)算，確保價格平衡)來管理，即把社區(qū)推廣上升為一種渠道，這樣的好處是社區(qū)業(yè)務(wù)員有利潤、有發(fā)展前途、低成本、無風(fēng)險(xiǎn)，而對經(jīng)銷商來講，可以解決人員成本問題(如果純粹招聘專職人員，成本過高)。但這種方式涉及到人員管理、培訓(xùn)、社區(qū)管控等問題，即需要經(jīng)銷商有很強(qiáng)的管控能力。這種方式適用于銷售基礎(chǔ)較好的省會以上大中型城市。

問題六：前期調(diào)研不足，樓盤信息、城市規(guī)劃不清楚――解決措施

1.獲得樓盤信息、城市規(guī)劃的方法、途徑

(1)聯(lián)系規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院或直接購買其城市、樓盤規(guī)劃書；

(2)裝修、建材、水暖行業(yè)公司的社區(qū)從業(yè)人員；

(3)房地產(chǎn)公司或者房地產(chǎn)交易中心(交易會)的信息、廣告；

(4)安裝、促銷人員的反饋，老用戶的反饋；

(5)配置相應(yīng)的專職社區(qū)兼職信息調(diào)研員，在城市各街道走動調(diào)查；

(6)搜索相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息、查閱收看媒體樓市信息；

(7)走訪企事業(yè)大單位基建部門。

2.設(shè)計(jì)一套簡化版樓盤信息調(diào)研表，含下列項(xiàng)目序號、名稱、地址、類型(是家屬樓還是商品樓)、規(guī)模、預(yù)計(jì)售價、開發(fā)商、聯(lián)系人，是否統(tǒng)一安裝、預(yù)計(jì)完工日期、何時交鑰匙。

3.翻閱調(diào)查表．跟蹤社區(qū)、樓盤的發(fā)展變化，及時確定社區(qū)活動計(jì)劃，做好充分準(zhǔn)備。

問題七：物業(yè)公司干涉、禁止進(jìn)入社區(qū)，熱水器安裝受限――解決措施

1.物業(yè)公司干涉的理由是管道不統(tǒng)一，怕影響社區(qū)樓群形象。我們可以利用工程推介會出臺針對性方案，出示熱水器安裝示意圖，保證安裝對樓面形象無影響。

2.有些經(jīng)銷商已經(jīng)進(jìn)入大型超市、商場，成為商場物業(yè)公關(guān)部的會員，可以借助商場物業(yè)公關(guān)部對社區(qū)物業(yè)進(jìn)行公關(guān)。

3.由公關(guān)物業(yè)管理處主管安排人員在社區(qū)開設(shè)零售店，以推進(jìn)社區(qū)推廣的進(jìn)行。

4.打破物業(yè)公司的干涉，聯(lián)合其他品牌熱水器一起找物業(yè)公司，向物業(yè)公司說明其不讓安裝熱水器是不符合規(guī)定的。

5.在社區(qū)內(nèi)找一有影響的用戶，讓用戶自己來說話――熱水器的安裝與否及安裝哪個品牌應(yīng)該是用戶自己決定，同時通過媒體對物業(yè)公司施加壓力。

為加強(qiáng)經(jīng)銷商把握促銷活動各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌性、活動把控能力、執(zhí)行力，公司統(tǒng)一制定社區(qū)推廣活動操作方案。

社區(qū)推廣活動實(shí)操方案

活動前期：確定主題充分準(zhǔn)備

要進(jìn)行一次成功的社區(qū)推廣活動前期需要做以下幾點(diǎn)工作。

1.必須進(jìn)行一次前瞻性的市場調(diào)研，可以通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式，了解用戶的信息和需求狀況，對客戶分類，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。此外還要了解競爭對手的信息和動態(tài)，這樣可以做到推廣有針對性，減少后期操作風(fēng)險(xiǎn)，有的放矢。

2.根據(jù)調(diào)查確定好活動目標(biāo)和活動主題，活動目標(biāo)的重點(diǎn)是提升品牌形象還是打擊競爭對手，活動主題是強(qiáng)調(diào)降價促銷還是服務(wù)升級等。

3.選擇促銷展示活動的時機(jī)。促銷時機(jī)的選擇亦很重要，選擇不好會造威冷場，一般選擇在節(jié)假日、周末、每天下班后的時間段。另外，活動持續(xù)時間不易太長或者太短，一般為兩三天，五一、十一等大型節(jié)假日可延長至7天。

4.選擇準(zhǔn)備進(jìn)行活動推廣的社區(qū)、地點(diǎn)，洽談合作方式(如是聯(lián)合促銷還是買斷經(jīng)營)及場地費(fèi)用，辦理好相關(guān)手續(xù)?；顒拥攸c(diǎn)一般選擇在社區(qū)休閑地帶，社區(qū)進(jìn)出口處，社區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)品的終端零售點(diǎn)(如商店)，社區(qū)內(nèi)文體活動場所及其他人流集中、場地開闊的地方。另外對于大的社區(qū)可采用大點(diǎn)和小點(diǎn)相結(jié)合的多點(diǎn)促銷方式。

5.制定一個詳細(xì)的活動方案，一般包括活動背景、活動目標(biāo)、活動主題、活動內(nèi)容和形式(如贈送禮品，簽名售機(jī)，積分消費(fèi)等)、活動時間、活動地點(diǎn)、活動參與人、活動負(fù)責(zé)人、活動步驟、活動經(jīng)費(fèi)、活動物料等，這樣在具體操作過程中可以做到有據(jù)可依。

6.進(jìn)行人員培訓(xùn)，統(tǒng)一宣傳口徑，

做好人員分工，責(zé)任到人，準(zhǔn)備活動所需物料，組織貨源，做好專營店現(xiàn)場布置。

7.活動前期預(yù)熱，可以通過電視游動字幕，報(bào)紙廣告，或者在社區(qū)張貼海報(bào)，懸掛條幅，發(fā)放宣傳頁、倡議書(如《告廣大用戶的一封信》)等形式，千方百計(jì)地告知更多消費(fèi)者活動的信息。M熱水器的經(jīng)銷商在社區(qū)活動前．他們在各樓道、電梯口張貼出一份份活動的“喜訊”，給社區(qū)內(nèi)小孩分發(fā)標(biāo)有“M熱水器”字樣的彩球，為活動造足氣勢，做好充分的準(zhǔn)備。

以上的幾個步驟有些可以同時進(jìn)行。

活動進(jìn)行中：執(zhí)行到位靈活變動

在對活動前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備了之后，接下來就是一個執(zhí)行的問題了，能否執(zhí)行到位將最終決定推廣活動的效果，需要注意以下幾點(diǎn)

1.活動現(xiàn)場的布置。樣機(jī)、物料擺放應(yīng)重點(diǎn)突出，即突出企業(yè)形象和活動氛圍，樣機(jī)數(shù)量要適中、層次分明，拱門、橫幅、海報(bào)、空飄等宣傳物料要一目了然、清新醒目，具有宏大氣勢，這樣才能壓倒競爭對手，造出現(xiàn)場氣氛來。

2.為營造熱烈的現(xiàn)場活動氛圍，可以采用歌舞表演、游戲競猜、新老用戶聯(lián)誼沙龍等促銷活動形式，開展一些群眾喜聞樂見的趣味性活動，調(diào)動居民參與熱情，同時主持人要對企業(yè)和產(chǎn)品知識進(jìn)行穿插講解(可以用有獎問答的形式)，寓宣傳于娛樂。M熱水器有些經(jīng)銷商在活動中播放相關(guān)宣傳VCD，達(dá)到了聚集人氣、宣傳產(chǎn)品和提升企業(yè)品牌形象的目的。

3.對于通過咨詢講座形式進(jìn)行的推廣活動，也要挑選充滿激情和富有活力的促銷人員，身著統(tǒng)一的企業(yè)服裝、佩戴綬帶，烘托出現(xiàn)場熱烈的氣氛。要抓住消費(fèi)者喜歡“熱鬧”，愛“從眾”的心理，建立現(xiàn)場購機(jī)臺賬，重點(diǎn)跟蹤意向客戶，創(chuàng)造產(chǎn)品熱銷的場面。

4.做好社區(qū)公關(guān)，爭取社區(qū)推廣活動能夠得到社區(qū)特殊居民甚至管理部門的配合。可選擇社區(qū)周圍那些已經(jīng)準(zhǔn)備安裝的用戶，造成安裝氛圍，安裝完畢后可繼續(xù)進(jìn)行抽獎送禮品，以超出用戶的原有期望值。

5.物業(yè)及相關(guān)部門(市容、工商等)的協(xié)調(diào)工作?；顒忧捌趹?yīng)該辦好相關(guān)手續(xù)，但有時會出現(xiàn)臨時性的變動，使搞社區(qū)推廣活動難以正常進(jìn)行，如現(xiàn)場物品的丟失，有人鬧事或惡意投訴等等，這里面涉及到方方面面的關(guān)系，必須隨時準(zhǔn)備做好協(xié)調(diào)工作，做好現(xiàn)場維護(hù)，以免帶來不必要的麻煩。

6.社區(qū)推廣還要靈活變動。比如依據(jù)競爭對手情況及時調(diào)整優(yōu)惠方案．特殊天氣改為發(fā)放雨傘、贈送禮品、上門推銷講解、為用戶免費(fèi)設(shè)計(jì)安裝思路、聯(lián)合裝修公司在高檔社區(qū)內(nèi)辦培訓(xùn)班或者非露天聯(lián)誼活動等。

社區(qū)推廣活動作為一個整體，需要各個環(huán)節(jié)、眾多人員協(xié)調(diào)和配合，活動管理者必須有效地控制活動的進(jìn)展，否則很容易造成實(shí)際推廣活動的不連貫和脫節(jié)，這樣許多顧客就會轉(zhuǎn)到其他品牌或廠家的促銷點(diǎn)去。

活動后期：總結(jié)評估持續(xù)跟進(jìn)

現(xiàn)場活動結(jié)束了，并不意味著社區(qū)推廣活動就完成了，還需要做好以下工作

1.活動結(jié)束后，要對現(xiàn)場進(jìn)行物品清點(diǎn)，有條不紊地放置好所有活動物品，以備下次使用，同時要清理場地衛(wèi)生。

2.聚集社區(qū)推廣參加人員，召開總結(jié)會議對活動進(jìn)行總結(jié)分析，如活動過程中的亮點(diǎn)、缺點(diǎn)、成功之處、不足之處，缺點(diǎn)如何改進(jìn)，活動總費(fèi)用、活動前后銷量、同期銷量增長比，對活動中表現(xiàn)突出人員進(jìn)行獎勵等，撰寫活動總結(jié)報(bào)告，附上見證性資料、整理購機(jī)客戶檔案、競爭對手資料等。