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由于傳統(tǒng)教學(xué)模式中的“重理論,輕實踐”的思想,另外加之經(jīng)費投入不足等等因素的影響,高職學(xué)校實踐教學(xué)存在或多或少的問題,阻礙了高職教學(xué)的發(fā)展。基于目前高職學(xué)校的實際情況來分析,普遍的問題是學(xué)生進(jìn)行綜合實踐的機(jī)會比較少,對應(yīng)所配置的指導(dǎo)教師也不足;實踐對象與方式也比較落后,實踐環(huán)境與工作的真實環(huán)境存在太大的差異;整個實踐教學(xué)沒有落到實處,沒有堅持實踐聯(lián)系理論的原則,實踐教學(xué)過程中管理質(zhì)量也不達(dá)標(biāo);很多專業(yè)在雖然具備了實踐的條件,但是在實踐教學(xué)的規(guī)劃過程中卻存在很大的隨意性,走馬觀花的形式頻頻出現(xiàn)等等,這些因素必然導(dǎo)致實踐教學(xué)的質(zhì)量得不到提升,更加不能培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
目前,高職院校的實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)還相對缺乏,而是由教務(wù)處下的實訓(xùn)科或?qū)嶒炛行?、設(shè)備資產(chǎn)管理處等之類的機(jī)構(gòu)兼管實踐教學(xué)。而這些機(jī)構(gòu)由于不是專門的實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)或,一是工作重心未能完全放在實踐教學(xué)的管理上;二是與校內(nèi)各院系以及其他職能部門之間的職責(zé)劃分很容易出現(xiàn)交叉或缺位,這就造成了設(shè)備利用效率不高以及對實踐教學(xué)未能做到很好地監(jiān)督。無法完成教學(xué)總?cè)蝿?wù)50%以上的實踐教學(xué)。
新時期下,高職院校越來越重視實踐教學(xué),而且逐步在這方面落實,積極增設(shè)相關(guān)的實踐設(shè)備與實踐場地。雖然具備了相關(guān)的意識,但是一定時期以內(nèi)仍然存在實踐資源短缺的情況,這也是實踐教學(xué)無法順利開展的重要原因。基于這個情況,要堅持科學(xué)管理,才能將有限的實踐教學(xué)資源充分利用起來。
一、基于“工學(xué)結(jié)合”,努力構(gòu)建實踐教學(xué)課程體系
基于“工學(xué)結(jié)合”,逐步構(gòu)建具有一定夜色的課程教學(xué)體系,要堅持以實踐應(yīng)用能力為基礎(chǔ),以工學(xué)結(jié)合、校企合作為切入點,對課程進(jìn)行創(chuàng)新、改善以及傾向于實踐能力培養(yǎng)的設(shè)計等等。讓學(xué)生進(jìn)入實地環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)與實習(xí),逐步去發(fā)現(xiàn)實踐過程中出現(xiàn)的問題,分析問題,并且自己能解決問題。學(xué)校與企業(yè)配合,深入研究,根據(jù)每一位學(xué)生的實際知識掌握情況,開發(fā)具有鮮明特色的工學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)課程體系。
工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)課程體系主要分為四個階段,通常我們劃分為:針對基本訓(xùn)練的階段,加強(qiáng)專項技能的訓(xùn)練,進(jìn)入崗位實習(xí)階段,最終才是畢業(yè)實習(xí)的階段。這類實踐教學(xué)體系體現(xiàn)了“循序漸進(jìn)”的教學(xué)原則,不急不躁、層層遞進(jìn),逐漸提高實踐能力。實踐是為了對理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與應(yīng)用,這樣能促進(jìn)學(xué)生更加全面的理解所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識。另外,一套較為完善的科學(xué)評價體系也必不可少,對實踐教學(xué)進(jìn)行管理與監(jiān)控,才能政治的掌握好每一個教學(xué)環(huán)節(jié),最大限度的保障教學(xué)質(zhì)量,對評價結(jié)果進(jìn)有效分析,融入到理論與實踐教學(xué)中,逐步改善教學(xué)細(xì)節(jié),提升教學(xué)質(zhì)量。
二、努力完善高職院校實踐環(huán)節(jié)
1.努力完善校內(nèi)實踐教學(xué)管理制度,增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作,逐步構(gòu)建較為完整并且高效實用的實踐教學(xué)管理制度,這樣有助于推動人才培養(yǎng),提升實踐教學(xué)的質(zhì)量。整個建立過程應(yīng)該堅持以實踐教學(xué)為基礎(chǔ),從而全方位進(jìn)行開展。教學(xué)管理制度要重視學(xué)校實踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分的健全,將部分權(quán)利落實到基層教學(xué)單位,要讓每一個單位在教學(xué)管理上明確責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利,將學(xué)校教務(wù)處等相關(guān)部門的導(dǎo)向性、服務(wù)性與智囊性逐步加強(qiáng),提升教學(xué)管理隊伍的實力,從而最大限度的保障高等院校教學(xué)工作更加穩(wěn)定、更加高效、更加靈活地開展。只有讓學(xué)校教務(wù)處、實驗場地與設(shè)備管理部門、基層教學(xué)單位等多個部門相互合作、共同努力才能保障學(xué)生實踐教學(xué)順利開展,加強(qiáng)實踐教學(xué)過程中組織聯(lián)系的管理能力,不斷完善相關(guān)的規(guī)章制度。如:實習(xí)基地管理制度、實驗室管理制度、獎懲制度等等,從而才能合理地、正確地、有效地、規(guī)范地開展實踐教學(xué)。實踐教學(xué)管理部門在實施管理與質(zhì)量監(jiān)控的過程中,應(yīng)該重視實踐教學(xué)信息的收集、反饋、整理、分析等等。加強(qiáng)實踐教學(xué)的日常檢查,編制定期檢查的制度與合理有效的信息反饋只對,將檢查結(jié)果及時地匯報給相關(guān)教學(xué)單位,促進(jìn)實踐教學(xué)進(jìn)行改善。
2.人才培養(yǎng)模式的改善。最近幾年,高等院校實施了擴(kuò)招,導(dǎo)致生源質(zhì)量不高,針對研究型高端人才進(jìn)行培養(yǎng)的效果沒有太大的優(yōu)勢,而且社會各個領(lǐng)域越來越注重實踐技能?;谶@些情況,要對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改善,培養(yǎng)符合新時期的復(fù)合型人才,也是高等院校實踐教學(xué)體系改革的重點方向。
三、增強(qiáng)校企合作的辦學(xué)模式
高等院校利用校企合作的辦學(xué)模式才是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的最佳途徑。校企合作最大的特點是讓學(xué)習(xí)與實踐交替進(jìn)行,最終要學(xué)生學(xué)會理論聯(lián)系實踐,提高實踐能力。目前,很多大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè),而與之相比較,高職院校所培養(yǎng)的技能型人才的高就業(yè)率就是最好的證明。因此,校企合作的理念是符合新時展的,更是科學(xué)、實用的,更是推動了學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)與應(yīng)用。合作辦學(xué)的模式,不僅能讓學(xué)生能掌握相關(guān)的實踐技能,而且還能積累一些與專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗。
高職院校與企業(yè)具有相同目標(biāo)與要求,從高職院校來講,理論聯(lián)系實際才是培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)知識與技巧有效手段,能最大限度的保障高職院校的就業(yè)率,吸引更多的學(xué)生;從企業(yè)來將,學(xué)生在學(xué)校畢業(yè)后直接上崗,減少了中間不必須要的環(huán)節(jié),縮減了崗位適應(yīng)實踐與培訓(xùn)成本;從學(xué)生來講,頂崗實習(xí)的過程中才能獲得專業(yè)技能的施展與進(jìn)步,才能進(jìn)一步了解與自己專業(yè)相關(guān)行業(yè)與工作環(huán)境,畢業(yè)后才能順利找到工作。高職院校與企業(yè)建立相關(guān)的合作機(jī)制,力求達(dá)到企業(yè)要積極參與人才培養(yǎng)的過程,雙方經(jīng)過溝通后明確共同的培養(yǎng)目標(biāo),經(jīng)過協(xié)商后制定教學(xué)計劃,共同對學(xué)生進(jìn)行管理與指導(dǎo),共同審核學(xué)生實踐知識的掌握程度,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才是符合新時期的人才,具備了理論與實踐、腦力與體力相結(jié)合的素質(zhì)。另外,以此為出發(fā)點,充分發(fā)揮學(xué)科的優(yōu)勢,主動開放,善于借助外在力量來開展實踐教學(xué)。高職院校與企業(yè)相互合作、協(xié)商后,建立各種與專業(yè)相關(guān)的實習(xí)基地,不僅為學(xué)生實踐與創(chuàng)新提供了更多的平臺,也為學(xué)校的發(fā)展提供了有利條件。
四、構(gòu)建并不斷完善實踐教學(xué)體系的考核標(biāo)準(zhǔn)
高職院校由于硬件設(shè)施的限制,針對實踐性教學(xué)過程以及學(xué)生的相關(guān)成績的評估不太重視,沒有深刻認(rèn)識到考核所涉及的內(nèi)容、方法以及形勢,制約了實踐教學(xué)體系的構(gòu)建,影響實踐教學(xué)的質(zhì)量。若要保障質(zhì)量,需要將試教學(xué)管理各個方面的關(guān)系切實理順,努力構(gòu)建一套有效的、合理的管理機(jī)制,并要根據(jù)發(fā)展的需要來進(jìn)行改善,要明確實踐教學(xué)在高職院校辦學(xué)特色中的作用與地位,針對不同專業(yè)制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。
1.構(gòu)建量化考核的標(biāo)準(zhǔn)。實踐教學(xué)評價具有一定的特征,它與理論教學(xué)評價不一樣,它需要關(guān)注每一個實踐細(xì)節(jié),針對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤考核。高職院校對于實踐教學(xué)發(fā)展方面起步算是比較晚的,因此,在考核方面缺乏的客觀標(biāo)準(zhǔn),評定成績?nèi)菀资艿浇處煹闹饔^因素的影響,這樣下來成績就會呈現(xiàn)出一種主觀的正態(tài)分布,或者是過于關(guān)注比較“爬尖”的學(xué)生等等。評價缺乏客觀依據(jù)就意味著評價失去應(yīng)有的意義,不僅會打擊學(xué)生的信息,更有阻于實踐教學(xué)的發(fā)展。因此,量化考核標(biāo)準(zhǔn)的建立是實踐教學(xué)發(fā)展的必然確實,將考核標(biāo)準(zhǔn)的作用充分發(fā)揮出來,才能提高實踐教學(xué)的質(zhì)量。量化的考核標(biāo)準(zhǔn)能夠較好地度量實踐教學(xué)效果實現(xiàn)的程度,而且容易獲得操作性比較高的考核內(nèi)容。另外,量化考核標(biāo)準(zhǔn)需要注重全面、綜合,從而更加詳細(xì)的反映實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié),能將每一個學(xué)生的綜合能力體現(xiàn)出來。對于構(gòu)建實踐教學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)來說具有一定的難度,需要專業(yè)教師在實踐教學(xué)過程中善于分析、總結(jié),集所有教師的力量來制定適合各個學(xué)科的量化考核標(biāo)準(zhǔn),并不斷的進(jìn)行完善。
2.重視過程評價。傳統(tǒng)的評價方式通常關(guān)注的只是結(jié)果,這樣的評價不具備科學(xué)性,表面看似對教學(xué)活動的總結(jié),其實重視的一個學(xué)習(xí)階段的終結(jié)性審核,這種評價缺乏細(xì)節(jié)的信息反饋,不能促進(jìn)實踐教學(xué)的發(fā)展。這種評價沒有重視學(xué)生的態(tài)度、能力與情感等等非智力因素的積極評價,發(fā)展空間不夠大。因此,要更加關(guān)注實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。既然是在教學(xué)活動中實施的,那么教學(xué)中涉及到的環(huán)節(jié)都應(yīng)該進(jìn)行評價,如:實踐參與度、實踐態(tài)度、實踐收獲、實踐換件等等評價情況,評價方式也需要靈活應(yīng)用。這種評價方式滲透到整個實踐教學(xué)過程中,將評價的作用充分發(fā)揮出來,有助于及時的將評價結(jié)果反饋給學(xué)生與教師,通過評價來控制實踐過程,從而監(jiān)督與鼓勵的結(jié)合來讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與實踐,不斷改善教師的教學(xué)方案。將結(jié)果評價與過程評價兩者結(jié)合起來,不僅要重視結(jié)果,也要抓住細(xì)節(jié),關(guān)注每一位學(xué)生的實踐過程,這是目前高職院校實踐教學(xué)創(chuàng)新一個重大目標(biāo)。
實踐教學(xué)考核過程中,要重視學(xué)生動手解決問題的實踐能力,積極采取企業(yè)考核、自我考核、教師考核等相互結(jié)合的評價方式;然后嚴(yán)格根據(jù)課程的性質(zhì)進(jìn)行階段與步驟的劃分,從來對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定,要最大限度的保障評價和考核是全面的、客觀的、科學(xué)的,并逐步提高學(xué)生實踐成效在該門課程的成績所占比例,將其作為業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),并且建立的專門獎勵制度,增強(qiáng)學(xué)生參與實踐的興趣與積極性。
五、加強(qiáng)實踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)
人才培養(yǎng)的質(zhì)量不僅取決于高水平的教師隊伍,也離不開高素質(zhì)的教學(xué)管理隊伍。學(xué)校非常重視教學(xué)管理隊伍的建設(shè),選配優(yōu)秀干部充實到各級管理隊伍中去。教務(wù)處和教學(xué)單位的領(lǐng)導(dǎo)均長期從事教學(xué)和教學(xué)管理工作,擁有豐富的教育教學(xué)管理經(jīng)驗和較強(qiáng)的管理能力,具有高素質(zhì)、高學(xué)歷、高職稱、年富力強(qiáng)、愛崗敬業(yè)的特點。
高等學(xué)校在對人才培養(yǎng)的目標(biāo)中,提出了知識、能力、素質(zhì)三個方面的培養(yǎng)規(guī)格,實踐教學(xué)是知識轉(zhuǎn)化為能力,是提高素質(zhì)的橋梁和手段。獨立學(xué)院是為了順應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要而產(chǎn)生的,生源主要是二本分?jǐn)?shù)線以下的學(xué)生,加強(qiáng)實踐教學(xué)是提高學(xué)生素質(zhì)的重要手段,實踐教學(xué)在人才創(chuàng)新培養(yǎng)中具有重要意義,是獨立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的中心環(huán)節(jié),也是獨立學(xué)院培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才的必然要求。
二、文理學(xué)院工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀
云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理專業(yè)重視實踐教學(xué)的建設(shè),結(jié)合獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)定位和學(xué)生的特點,在教學(xué)內(nèi)容上對理論課進(jìn)行整合,相應(yīng)加大實踐課的學(xué)時,逐步完善了實踐教學(xué)體系,并出臺了相應(yīng)的實踐教學(xué)的管理文件等促進(jìn)實踐教學(xué),但從工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)看,目前還存在著以下問題:
(一)實驗室建設(shè)不到位獨立學(xué)院實驗室建設(shè)資金主要靠學(xué)校自己撥款,面臨教學(xué)經(jīng)費投入不足的問題,相比公立高校軟硬件投入不足,現(xiàn)有的實驗室開放度低。近幾年,文理學(xué)院根據(jù)各類評估檢查和教學(xué)發(fā)展的需要,逐年增加了資金投入,購買了實驗室的一些專業(yè)軟件和相關(guān)設(shè)備,但還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前教學(xué)科研的要求,隨著學(xué)生人數(shù)的增加,使得生均教學(xué)儀器設(shè)備值不升反降,影響了實驗開出的數(shù)量與實驗教學(xué)的質(zhì)量。
(二)實踐教學(xué)體系改革力度不夠在實踐教學(xué)改革方面,文理學(xué)院結(jié)合獨立學(xué)院學(xué)生的特點,對原有的傳統(tǒng)的參照母體院校制定的實踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革,但依然存在簡單的課程實驗多、綜合性,應(yīng)用性的實驗內(nèi)容少,實踐教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。
(三)實踐教學(xué)人員嚴(yán)重缺乏要提高實踐教學(xué)的質(zhì)量,教學(xué)師資水平的提高是根本。從獨立學(xué)院的實際情況看:雙師型教師數(shù)量不足,實驗技術(shù)人員欠缺。一方面獨立學(xué)院的特殊性,使其師資隊伍建設(shè)過程中本身就存在人員流失、自有師資不足的問題。另一方面由于傳統(tǒng)高校工作中對實驗教輔人員的歧視,沒有人愿意從事實驗教學(xué)崗位,專業(yè)實驗教輔人員嚴(yán)重缺乏。
(四)實踐基地建設(shè)不足校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)是獨立學(xué)院實踐教學(xué)的重要手段,也是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才的緊迫要求。但目前校外實習(xí)基地建設(shè)過程中,一些企業(yè)僅僅把學(xué)生作為低端勞動力,不愿意培養(yǎng);實習(xí)過程中學(xué)生安全沒有權(quán)益保障等問題使實踐基地建設(shè)面臨困境,校外實習(xí)基地的數(shù)量嚴(yán)重不足。目前主要是進(jìn)行短期的階段實習(xí),而且合作的深度不夠,圍繞實踐教學(xué)的課程體系改革項目難于推進(jìn)。
三、加強(qiáng)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)建設(shè)的措施
(一)科學(xué)制定專業(yè)實驗室規(guī)劃獨立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是以技能訓(xùn)練為主的應(yīng)用型人才,要求學(xué)生在掌握一定的理論知識基礎(chǔ)上,要具有較強(qiáng)的實踐動手能力,才能在競爭中有一席之地。實驗室的建設(shè)是獨立學(xué)院各類評估中辦學(xué)水平的一個基本條件,學(xué)院必須根據(jù)自身的優(yōu)勢、辦學(xué)的特點和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合各專業(yè)建設(shè)的需要,做好實驗室的建設(shè)規(guī)劃,在經(jīng)費有限的條件下,分批逐步建立適應(yīng)的專業(yè)實驗室。
(二)加快實踐教學(xué)體系的改革步伐
1.建立高效的實踐教學(xué)體制獨立學(xué)院的實驗室面對投入不足,更應(yīng)該進(jìn)行資源整合,實現(xiàn)校內(nèi)實驗資源共享。體制上,實施院校兩級管理。一方面成立校級的實驗教學(xué)中心,實驗中心對各實驗室進(jìn)行管理,統(tǒng)一管理全校的實驗人員,物資設(shè)備以及實驗教學(xué)計劃,實驗教學(xué)自成一個完整體系。另一方面,各實驗室又與二級院系緊密聯(lián)系,制定教學(xué)計劃,實施具體的實驗教學(xué)內(nèi)容。這樣可以提高了現(xiàn)有教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,實現(xiàn)資源共享;又有利于各個專業(yè)學(xué)生對于完整的知識體系的掌握,真正通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到能力的提高。
2.構(gòu)建以“能力為核心”的實踐教學(xué)體系根據(jù)實驗教學(xué)的發(fā)展方向,按照實驗的類型和要求,結(jié)合“能力核心嵌入社會型”人才培養(yǎng)模式的建設(shè),將實驗分為基礎(chǔ)性實驗、專業(yè)綜合性實驗、創(chuàng)新性實驗和CBE實踐四個層次,在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,分階段提高學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。通過綜合性設(shè)計性實驗,加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力的訓(xùn)練。在實驗教學(xué)中,根據(jù)實驗教學(xué)的內(nèi)容,來選擇不同的教學(xué)方式,以構(gòu)建主義思想為核心,改變傳統(tǒng)的實驗教學(xué)方法,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
3.實踐教學(xué)學(xué)分制改革作為獨立學(xué)院,為了最大限度地實現(xiàn)資源共享,保證實驗教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,鼓勵學(xué)生個性發(fā)展,應(yīng)實施實驗實踐教學(xué)學(xué)分制,根據(jù)每個實驗項目的教學(xué)內(nèi)容、特點和難易程度,確定實驗課的學(xué)時和學(xué)分。學(xué)生按照學(xué)分制下各個專業(yè)教學(xué)計劃和對實驗課學(xué)分的要求,選擇對應(yīng)學(xué)分的實驗課和實驗項目學(xué)習(xí),在做完所選的實驗項目并取得合格成績后,就取得了該實驗項目的學(xué)分。實踐教學(xué)學(xué)分制改革能提高現(xiàn)有實驗資源的利用。
(三)加強(qiáng)實踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)實踐教師隊伍是實踐教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵和重要保障,學(xué)院應(yīng)從以下方面加強(qiáng)實踐教師隊伍的建設(shè):第一,建立合理科學(xué)的激勵機(jī)制,提高實踐教師隊伍的地位。如提高實驗實踐教師的待遇,加強(qiáng)實踐教師培訓(xùn)等。第二,將新分配來的青年教師先派到校內(nèi)實驗室、校外的企業(yè)事單位進(jìn)行實踐方面的鍛煉;第三,可從校外實習(xí)基地、人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)聘用具有實踐經(jīng)驗的管理和技術(shù)職務(wù)人員,形成具有“雙師型”素質(zhì)的實踐教學(xué)教師隊伍;第四,聘用企事業(yè)單位退休的高級管理人員、高級技術(shù)職務(wù)人員作為實踐教學(xué)教師。這樣我院的實踐教學(xué)師資水平可以得到大大提高。
1.相互補(bǔ)充,形成合力
學(xué)生兼職班主任的加入,在很大程度上讓輔導(dǎo)員從繁雜的學(xué)生事務(wù)性工作中解脫出來,有更多的時間在學(xué)生思想政治教育上進(jìn)行研究和工作,真正成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。學(xué)生兼職班主任和所管理的學(xué)生之間在專業(yè)、年齡、經(jīng)歷甚至興趣愛好等方面有相當(dāng)多的共同體會,他們更容易與學(xué)生交流,學(xué)生更愿意把心里話講給他們聽。而班主任自身的成長也是其他學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實榜樣,對他們起著潛移默化的作用,同時由輔導(dǎo)員的說教加上學(xué)生兼職班主任的雙向滲透、相互補(bǔ)充,可增強(qiáng)學(xué)生思想教育的針對性、時效性和有效性。
2.崗位育人,共同成長
優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任學(xué)生兼職班主任工作,有利于他們自身的成長成才。他們在組織能力、溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊精神等方面都有大幅提高。據(jù)統(tǒng)計,擔(dān)任過學(xué)生兼職班主任的畢業(yè)生,綜合素質(zhì)明顯提高,就業(yè)率明顯高于普通學(xué)生,多數(shù)被大火箭、空客320總裝線、博世力士樂等多家知名企業(yè)錄用。
3.以身作則,示范引領(lǐng)
學(xué)生兼職班主任的實施,把“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的育人理念與個人成長工作實踐相結(jié)合,是對教書育人、管理育人、服務(wù)育人的具體化和實踐化。學(xué)生兼職班主任的表率作用發(fā)揮明顯,以身作則,率先垂范,成為四項制度的引領(lǐng)者、組織者和督促者;迎新服務(wù)、軍訓(xùn)組織中成為班主任工作的第一站,在服務(wù)中傳遞著愛的力量,成為新同學(xué)的信賴者和依靠者;在班集體建設(shè)中,發(fā)揚(yáng)民主,凝聚力量,成為學(xué)生們的指導(dǎo)者和實踐者;在各層面的經(jīng)驗交流和日常事務(wù)的協(xié)調(diào)中,他們又是學(xué)習(xí)者和組織者。學(xué)生工作的正常運轉(zhuǎn)及各項學(xué)生活動順利開展,都見證了這支隊伍的成長。
二、存在的問題及原因
為了摸清在學(xué)生兼職班主任工作中存在的問題,我們選取了50名班主任、50名普通學(xué)生、20名輔導(dǎo)員老師進(jìn)行了抽樣調(diào)查。
1.動機(jī)不純,責(zé)任心較差。
有部分學(xué)生應(yīng)聘學(xué)生兼職班主任為的是每月的津貼和這個職務(wù)的光環(huán),并沒有把這個崗位當(dāng)成煅練自己的平臺。因此責(zé)任心較差,發(fā)揮作用不明顯。
2.年齡偏小,工作經(jīng)驗少。
由于學(xué)生兼職班主任也是學(xué)生,受其年齡的影響,他們沒有豐富的社會閱歷和工作經(jīng)驗,對新生出現(xiàn)的復(fù)雜問題不能從容面對,處理方法簡單,不夠成熟。
3.管理考核,獎罰不分明。
在學(xué)生兼職班主任的管理考核中,雖然有明確的獎罰措施,但二級學(xué)院在管理這支隊伍上用力較少,存在著重使用、輕培養(yǎng),重管理、輕考核的現(xiàn)象,導(dǎo)致學(xué)生兼職班主任工作靠自覺,影響了積極性的發(fā)揮。
三、學(xué)生兼職班主任管理模式的探索與思考
1.完善學(xué)生班主任的選拔機(jī)制,確保隊伍質(zhì)量
在學(xué)生兼職班主任選拔上,結(jié)合我校實際情況,要把關(guān)口前移至毎年5月份,嚴(yán)格選拔程序,按著公布信息、申請報名、資格審查、競聘答辯、擬定人選、聘任六個步驟。學(xué)生處審批后,各二級學(xué)院(直屬系)簽署聘用意見,頒發(fā)聘書。做到公開競聘,保證學(xué)生兼職班主任隊伍的質(zhì)量。
2.健全完善學(xué)生兼職班主任的培訓(xùn)機(jī)制,提升隊伍整體素質(zhì)
制定完善的學(xué)生兼職班主任崗前培訓(xùn)及培養(yǎng)方案是提升隊伍整體素質(zhì),提高工作能力,保證這支隊伍可持續(xù)發(fā)展的前提和保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上要涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作方法、職責(zé)任務(wù)、活動組織、班會開展、突發(fā)事件應(yīng)對等。系統(tǒng)培訓(xùn)對豐富班主任管理班級的知識結(jié)構(gòu),提升這支隊伍的整體水平和工作能力起著重要作用。在工作中,著力培養(yǎng)學(xué)生兼職班主任的組織協(xié)調(diào)能力,即能服從學(xué)校安排,協(xié)調(diào)組織各項活動,逐步建立起學(xué)校、學(xué)院、輔導(dǎo)員、兼職班主任共同組成的四級育人的管理網(wǎng)絡(luò);培養(yǎng)他們的個別教育能力,依據(jù)不同的特點施教群體,發(fā)揮朋輩優(yōu)勢,鍛煉提高他們與學(xué)生個別談話的水平;培養(yǎng)他們的激勵能力,能時時處處正面教育引導(dǎo)學(xué)生,探討表揚(yáng)激勵藝術(shù),適時放開,讓學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”。
3.完善班主任考核評價體系,切實發(fā)揮激勵導(dǎo)向功能
要制定和完善學(xué)生兼職班主任的考核評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),合理量化指標(biāo),把“四項制度”成效、學(xué)生出勤、學(xué)風(fēng)建設(shè)作為考核重點,考核要做到三結(jié)合:一是采取月考核與學(xué)期考核相結(jié)合;二是采取定性考核與定量考核相結(jié)合;三是采取本人自評與所在學(xué)院(系)考核相結(jié)合的辦法,結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個等級??己撕细裾甙l(fā)放當(dāng)月津貼,對不合格的進(jìn)行警告、誡勉談話,月考核連續(xù)兩次不合格者,解聘其兼職班主任職務(wù),收回聘書。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校每年可評選“十大班主任標(biāo)兵”,樹立正面典型,激勵學(xué)生兼職班主任工作的積極性和主動性。嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)完善的評價體系對激發(fā)學(xué)生兼職班主任這支隊伍活力提供強(qiáng)大動力。
四、結(jié)語
以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式,區(qū)別于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和實踐教學(xué)模式,以二者結(jié)合為基礎(chǔ),輔之以問題為導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計為主線,在課外實踐中對學(xué)生進(jìn)行理論教育,是以“問題—答案—討論—新問題—討論—總結(jié)”為主要形式的教學(xué)模式.這種模式需要教師結(jié)合專業(yè)發(fā)展的特點,通過自身學(xué)習(xí)能力和理論基礎(chǔ)去發(fā)現(xiàn)專業(yè)或者行業(yè)相關(guān)的問題,也可以是學(xué)生自己摸索與專業(yè)相關(guān)的問題.以此為線索,學(xué)生可以在一個較輕松的氛圍下自行查閱資料、文獻(xiàn),也可以與教師、同學(xué)進(jìn)行交流、探討如何解決問題.通過問題充分調(diào)動學(xué)生的積極性和求知欲,充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,這一系列過程是在理論聯(lián)系實踐的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的.教師將理論教學(xué)從課堂轉(zhuǎn)移到課外,在實踐中或者就業(yè)崗位上進(jìn)行教學(xué)講解,使問題解決于實踐之中.這種模式的重大意義在于求解過程,在于學(xué)生圍繞問題所付出的各種努力以及在學(xué)習(xí)過程中對學(xué)生興趣的培養(yǎng),也有利于學(xué)生自信心的培養(yǎng).同時,作為90后甚至00后的大學(xué)生,缺乏的是與人溝通和交流的能力,很多學(xué)生畢業(yè)之后進(jìn)入崗位無法適應(yīng)工作中的人際交往與合作,通過這種模式恰恰可以增強(qiáng)人際交往和團(tuán)隊之間的協(xié)作能力,經(jīng)過共同努力致力于問題的解決,為學(xué)生步入工作崗位做好各方面的準(zhǔn)備.在學(xué)生求知的過程中,教師慢慢退居幕后,僅在關(guān)鍵時刻對學(xué)生的問題起到點撥、支架、教練的作用,教師不再是唯一的知識庫,而是知識構(gòu)建的促進(jìn)者、信息的咨詢者.教師并不是游離于教學(xué)之外,相反,作為這種模式的主線,問題的設(shè)計和實踐環(huán)境的選擇都需要教師提前做好準(zhǔn)備,同時教師還要具備應(yīng)對學(xué)生提出的各種創(chuàng)造性問題的能力.顯然,以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式對教師和學(xué)生雙方都提出新的要求,重新定義教師的教與學(xué)生的學(xué),為培養(yǎng)時代要求的應(yīng)用型人才提供一種現(xiàn)實選擇.
2物業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用“以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式”的必要性
“以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式”含義的了解,該模式正符合目前我國物業(yè)管理行業(yè)人才需求和物業(yè)管理專業(yè)人才.
2.1物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀的要求
任何專業(yè)的設(shè)置都是依托于社會和國家的需求而設(shè)立,服務(wù)于學(xué)科行業(yè)的發(fā)展要求.物業(yè)管理行業(yè)在眾多行業(yè)中是較有潛力的行業(yè),有潛力說明物業(yè)管理行業(yè)還存在諸多的改進(jìn)空間,也就是存在許多需要解決的問題.目前,物業(yè)管理行業(yè)存在的問題可以簡單分為兩種類型.第一種是我國目前物業(yè)管理行業(yè)普遍存在的問題,例如小區(qū)物業(yè)收費難的問題、業(yè)主和物業(yè)公司以及開發(fā)商之間的矛盾沖突問題、物業(yè)從業(yè)者日常管理服務(wù)中包括物業(yè)法規(guī)中所存在的問題等等,需要物業(yè)從業(yè)人員去解決.這些最為新鮮、現(xiàn)實的問題正是物業(yè)管理專業(yè)課堂上最真實的案例和教學(xué)素材,教師可以直接將課堂轉(zhuǎn)移到物業(yè)服務(wù)前線,在實踐中去親自體會問題的存在或者教師將問題進(jìn)行歸納,通過問題將學(xué)生帶入到崗位的實際操作,二者都可以讓學(xué)生親身體會物業(yè)管理行業(yè)存在的問題.以此使學(xué)生通過知識的學(xué)習(xí)以及自身探索,尋找解決問題的鑰匙,此過程就是學(xué)生能力、知識水平提高的過程.第二種是在物業(yè)管理行業(yè)基本問題得到解決之后所需要面對的問題,也存在于目前我國大中城市的高級物業(yè)管理當(dāng)中.由于物業(yè)已經(jīng)達(dá)到基本服務(wù)水平或者業(yè)主要追求更高的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì),需求決定市場供給,作為物業(yè)從業(yè)人員理應(yīng)提供業(yè)主需要的服務(wù).既然是高品質(zhì)服務(wù)就應(yīng)該突破原有的服務(wù)理念,將物業(yè)管理分為專業(yè)化管理和綜合兩部分,第一種問題可以歸納到專業(yè)化管理領(lǐng)域,理念創(chuàng)新問題則應(yīng)屬于綜合領(lǐng)域.在傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新和突破,如家政服務(wù)、“小飯桌”服務(wù)、老年人服務(wù)等等,對這些問題的創(chuàng)新也是對物業(yè)服務(wù)的增值,而這些創(chuàng)新理念的源泉正適合在校園的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生中挖掘.年輕人思維活躍、天馬行空、敢于突破,教師需要將這些想法、思維帶入到課外實踐教學(xué)課堂上,給予學(xué)生正確引導(dǎo),使這些思維更加務(wù)實,甚至有可能還未走出校門就已經(jīng)獲得自己創(chuàng)新的專利.只要有成功的教學(xué)案例,就會使以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式進(jìn)入一個良性循環(huán),與物業(yè)行業(yè)就業(yè)形成無縫隙接軌.
2.2物業(yè)管理專業(yè)的要求
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展尚且存在諸多需要解決的問題,與其直接相關(guān)的高校物業(yè)管理專業(yè)更是如此,目前的形勢是物業(yè)管理專業(yè)的人才輸送與社會真正需求相脫節(jié).所以,迫切需要從人才培養(yǎng)模式上予以改進(jìn),以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式正好與物業(yè)管理專業(yè)的要求相匹配,可以從以下兩方面進(jìn)行說明.第一,物業(yè)管理專業(yè)特殊.目前設(shè)置物業(yè)管理專業(yè)的院校,大部分是大專類高職院校,本科層次的物業(yè)管理專業(yè)還較少,成立時間較晚,大約在上世紀(jì)90年代末才開始成立.大專類的技術(shù)院校學(xué)生最大的特點就是實踐能力強(qiáng),其教學(xué)環(huán)節(jié)是按照企業(yè)要求所設(shè)計,也就是所謂的訂單式教學(xué),但是這種培養(yǎng)模式的高職學(xué)生進(jìn)入企業(yè)大部分局限在基層發(fā)展,上升空間較?。S著物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展速度加快,對人才素質(zhì)要求越來越高,相應(yīng)出現(xiàn)了本科、碩士教育,物業(yè)管理行業(yè)需要大量的中層或者高層次人才,對于人才的需求不僅要有實踐能力,還要有較高的理論水平.而物業(yè)管理專業(yè)的本科教育具備一定的理論水平,卻在實踐方面存在薄弱環(huán)節(jié).眾所周知,物業(yè)管理專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),每個學(xué)校的培養(yǎng)方案都設(shè)置實習(xí)環(huán)節(jié),但理論教學(xué)大部門還是在課堂之內(nèi),實習(xí)質(zhì)量又跟不上,這樣對比,培養(yǎng)實踐類學(xué)生同大專院校有一定差距.以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式正好可以改變物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的大環(huán)境,既可以鍛煉學(xué)生的專業(yè)實踐能力,又可以發(fā)散其專業(yè)理論思維,更加符合專業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求.步入崗位,既可以從基層做起,又具有較強(qiáng)的專業(yè)水平以拓展其上升空間,這種人才正是企業(yè)所偏愛的類型.經(jīng)過一段時間的基層鍛煉以及企業(yè)文化熏陶,定會成為企業(yè)的可用之才,為學(xué)生就業(yè)以及進(jìn)入崗位后續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ).第二,物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生特殊.本校物業(yè)專業(yè)學(xué)生有相當(dāng)一部分是經(jīng)過調(diào)劑的學(xué)生,入學(xué)知識水平參差不齊.上文提出以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式需要學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力,而本專業(yè)學(xué)生恰巧缺乏這種能力,自身惰性較強(qiáng).筆者并不建議學(xué)生欠缺某種能力就規(guī)避之,通過教師的日夜備課、詳細(xì)講解以彌補(bǔ).相反,筆者認(rèn)為應(yīng)該就學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力欠缺方面進(jìn)行刻意培養(yǎng),拉近與重點高校學(xué)生之間的差距.根據(jù)本校學(xué)生特點,教師應(yīng)該提前歸納好問題,將學(xué)生帶出課堂,通過外界的新鮮事物來吸引學(xué)生注意力,將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到專業(yè)相關(guān)問題探索之中,通過學(xué)生之間、師生之間的積極討論,共同將知識融解、消化,完成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo).
3物業(yè)管理專業(yè)“以問題為導(dǎo)向的課外實踐
教學(xué)模式”的實現(xiàn)途徑物業(yè)管理專業(yè)在我校成立于2012年,各方面還在探索之中.實行以問題為導(dǎo)向的課外實踐教學(xué)模式單純依靠專業(yè)或者學(xué)院內(nèi)部無法完成目標(biāo),需要各方力量搭建平臺以保障教學(xué)模式的應(yīng)用,具體可以通過以下途徑實現(xiàn).
3.1學(xué)校與行政部門共同支持
第一,學(xué)校應(yīng)該提供全真的物業(yè)實訓(xùn)平臺,例如將中央空調(diào)、消防警報、安全防范、家居智能化、電梯、門禁、停車場管理等設(shè)施設(shè)備移植到電子實訓(xùn)室,可以使物業(yè)基礎(chǔ)課程在實訓(xùn)室進(jìn)行,教師可以結(jié)合實訓(xùn)軟件對課程進(jìn)行講解,讓學(xué)生在學(xué)校范圍內(nèi)理解中央空調(diào)系統(tǒng)、小區(qū)可視對講及住戶報警系統(tǒng)、電梯運行系統(tǒng)、消防報警及滅火噴灑系統(tǒng)、閉路監(jiān)控及周界防越報警系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、小區(qū)停車場系統(tǒng)、保安巡檢系統(tǒng)、公共設(shè)備管理服務(wù)系統(tǒng)的具體操作,可以用較少的投入使學(xué)生對物業(yè)管理基本流程有更深入直觀的理解.第二,學(xué)校和行政部門聯(lián)合為物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生搭建實踐平臺.一方面,可以通過行政部門與當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司聯(lián)系,提供教學(xué)環(huán)境.甚至可以簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,使物業(yè)公司參與培養(yǎng)方案、教學(xué)模式的設(shè)計.既為物業(yè)公司輸送了人才,同時也能幫助物業(yè)公司樹立良好的社會形象,又可以為物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生實踐提供最佳平臺,甚至完全可能通過教學(xué)模式的改進(jìn)幫助物業(yè)公司解決實際問題.另一方面,學(xué)??梢蕴峁┮粭澖虒W(xué)樓作為實踐基地,外聘幾位經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理人員,其他物業(yè)人員可以選用本校物業(yè)專業(yè)學(xué)生,提前適應(yīng)崗位要求.學(xué)生在自己管理的物業(yè)事務(wù)中掌握知識、解決問題,以實際管理服務(wù)能力作為就業(yè)的最好敲門磚.
3.2培養(yǎng)“雙師型”教師以推動教學(xué)模式的改進(jìn)
(一)學(xué)生管理隊伍穩(wěn)定性不足、職業(yè)化不夠
高職院校輔導(dǎo)員隊伍流動性大、穩(wěn)定性不足是一個普遍問題,常常出現(xiàn)干滿一屆就想方設(shè)法調(diào)崗的情況,愿意把輔導(dǎo)員當(dāng)成終身職業(yè)并長期奮斗的人不多。究其原因,一方面是與同期入校的教師相比其收入往往偏低,職稱評定也總是落于人后,副高及以上職稱的輔導(dǎo)員極少,難以讓他們產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。另一方面,輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展空間得不到保障,外出培訓(xùn)次數(shù)少,參與科研課題機(jī)會少,內(nèi)部提拔競爭時也往往難以顯出優(yōu)勢。
(二)學(xué)生管理系統(tǒng)部門協(xié)調(diào)不夠
多數(shù)高職院校在學(xué)生管理工作中存在著整體謀劃少的情況,各部門或院(系)往往各自推進(jìn)、很少整體協(xié)調(diào)。日常工作中,根據(jù)各自上級部門的要求安排工作,往往是動員部署多,檢查落實少,一方面工作內(nèi)容有重復(fù),另一方面又難以避免出現(xiàn)“三不管”地帶。
(三)學(xué)習(xí)動力不足,自學(xué)習(xí)能力差
高職學(xué)生普遍缺乏良好的聽課、閱讀、自學(xué)習(xí)慣和正確的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)的主動性、自覺性不足。由于文化基礎(chǔ)差,自學(xué)習(xí)能力弱,學(xué)習(xí)方法不當(dāng),難以持續(xù)學(xué)習(xí)。相當(dāng)一部分高職學(xué)生缺乏較長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和明確的人生目標(biāo),管理難度大。
(四)學(xué)生容易受外界環(huán)境的影響
高職院校的學(xué)生同樣是有理想、有抱負(fù),并且想通過積極學(xué)習(xí)為實現(xiàn)美好未來而奮斗的。然而,高職院校的學(xué)生與社會接觸密切,一些沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生,很容易受外界環(huán)境的干擾。當(dāng)他們接觸到社會上一些個別學(xué)生的不良行為或者一些不健康的事物時,就容易模仿他們。這時候如果沒有及時有效地疏導(dǎo)和教育,他們就會以混日子的方式來對待自己的大學(xué)生活。曠課、抽煙、酗酒等不良行為就會接踵而至。
二、高職院校學(xué)生管理應(yīng)采取的措施
(一)充分調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性
學(xué)??梢远ㄆ谘堃恍﹥?yōu)秀學(xué)生和專家教授來講述他們的成功經(jīng)驗和當(dāng)年的學(xué)習(xí)體會,通過面對面的交流,讓學(xué)生們確實體驗到自主學(xué)習(xí)是優(yōu)秀人才應(yīng)有的素質(zhì)之一。只有切實認(rèn)識到這一點,才能讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活工作中有意識的培養(yǎng)這些習(xí)慣,并在實踐中落實。
(二)加強(qiáng)學(xué)生社會適應(yīng)性
教育社會實踐是大學(xué)生成長發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié),大學(xué)生可以通過社會實踐調(diào)整自己的心理適應(yīng)能力。學(xué)校應(yīng)該在學(xué)生管理工作中應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造更多的社會實踐機(jī)會,讓學(xué)生能廣泛地參與到社會實踐活動中,進(jìn)一步增強(qiáng)適應(yīng)社會的能力,這對于促進(jìn)大學(xué)生積極調(diào)整自己的心理狀態(tài)是十分重要的。
(三)優(yōu)化管理體制機(jī)制
從橫向上看,學(xué)生管理工作應(yīng)在學(xué)校頂層制度設(shè)計中對各個職能部門管理職責(zé)進(jìn)行合理劃分,尤其要對具體管理工作中的交叉部分明確操作辦法,形成既分工、又合作良性機(jī)制。從縱向上看,學(xué)校、院(系)、班級三級管理體系也需進(jìn)一步理順。應(yīng)當(dāng)充分賦予院(系)和班級適當(dāng)?shù)膶W(xué)生管理權(quán),便于相關(guān)管理人員及時應(yīng)對學(xué)生工作中的各種問題,提高處理問題的實效性。
(四)加強(qiáng)第二課堂文化建設(shè)
高職院校應(yīng)該不斷加強(qiáng)對校園第二課堂文化建設(shè)的重視,培養(yǎng)以綜合能力為基礎(chǔ)的專業(yè)的技術(shù)人才??梢酝ㄟ^第二課堂文化建設(shè)將學(xué)習(xí)理論知識、培養(yǎng)實踐能力、塑造綜合素質(zhì)三者緊密聯(lián)系在一起。校通過開展思想政治教育課程、心理健康輔導(dǎo)課程、職業(yè)教育指導(dǎo)課程等,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、總結(jié)