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畢業(yè)論文管理論文范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化; 人力資源; 價值觀; 企業(yè)管理;  

1、企業(yè)文化概述  

1.1、企業(yè)文化的內(nèi)涵  

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規(guī)范和準則的總和。共同的價值觀是企業(yè)文化的核心, 為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。  

1.2、企業(yè)文化的作用  

對于一個組織而言, 企業(yè)文化的有效執(zhí)能帶來以下作用:  

(1) 導(dǎo)向作用:對于企業(yè)的整體和全體成員的價值觀和行為具有導(dǎo)向作用。  

(2) 約束作用:對于組織內(nèi)的員工的思想, 行為, 心理產(chǎn)生約束和規(guī)范的作用及影響。  

(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產(chǎn)生一定的凝聚作用。  

(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業(yè)文化成為員工自己內(nèi)心的信念, 對自己的有引領(lǐng)激勵的作用。  

(5) 品牌功能:企業(yè)樹立自己的企業(yè)文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構(gòu)成公司的軟實力。  

2、XX組織的企業(yè)文化建設(shè)  

2.1、組織企業(yè)文化建設(shè)的概況  

組織文化建設(shè)從外到內(nèi)可分為以下四個層次。  

精神層:精神層是企業(yè)文化建設(shè)的核心層, 如同一顆種子, 包含企業(yè)的愿景, 使命, 價值觀, 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念, 精神作風等, 它也決定著組織的文化建設(shè)。  

制度層:制度層主要是企業(yè)根據(jù)精神層的要求, 在企業(yè)規(guī)章制度層面加以約束和體現(xiàn), 保障內(nèi)外的和諧統(tǒng)一, 企業(yè)的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現(xiàn)提供制度的保證。  

行為層:企業(yè)的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉(zhuǎn)變員工的信念, 最終通過轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的思想和行為形成企業(yè)的行為, 以及企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境, 風俗, 故事等方面。  

物質(zhì)層:包括企業(yè)客觀物質(zhì)環(huán)境, 辦公場所、文化設(shè)施、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)對外宣傳的價值觀及形象、企業(yè)logo等客觀物質(zhì)來體現(xiàn)。  

2.2、企業(yè)文化理念  

愿景:  

銳意創(chuàng)新, 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 成為行業(yè)內(nèi)的標桿。  

使命:  

盡最大可能滿足行業(yè)內(nèi)的客戶需求。  

經(jīng)營理念:  

專注于某領(lǐng)域, 不斷超越, 形成自己的核心優(yōu)勢服務(wù)于市場。  

發(fā)展理念:  

以質(zhì)量求生存, 跟隨市場變化, 結(jié)合自身發(fā)展讓企業(yè)立于市場不敗之地。  

2.3、企業(yè)的核心價值觀  

(1) 誠實守信:言必行, 行必果。  

(2) 執(zhí)行力:不拖延、不懈怠, 當日事, 當日畢。  

(3) 創(chuàng)新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。  

(4) 服務(wù):客戶至上, 向客戶盡可能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。  

(5) 成長:不斷學(xué)習(xí), 超越自我, 成長比成功更重要。  

2.4、企業(yè)員工的行為準則  

根據(jù)企業(yè)的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范及準則。企業(yè)員工行為準則從員工必須具備的個人修養(yǎng)、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:  

(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。  

(2) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務(wù)。  

(3) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場競爭力。  

(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規(guī)模和效益。  

(5) 主動服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。  

(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。  

(7) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。  

(8) 不斷學(xué)習(xí), 成長, 打造自身核心競爭力。  

(9) 與時俱進, 學(xué)習(xí)新知識, 新理念, 不被時代淘汰。  

(10) 顧全大局, 服從領(lǐng)導(dǎo), 堅持公司利益高于部門和個人利益。  

2.5、企業(yè)管理人員的行為準則  

企業(yè)的組織管理人員承擔著企業(yè)文化傳播和監(jiān)督的職責, 組織文化的生存和發(fā)展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業(yè)文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業(yè)文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習(xí)慣的形成。根據(jù)企業(yè)文化精神理念和核心價值觀, 企業(yè)員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。  

(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養(yǎng)影響他人。  

(2) 踐行企業(yè)文化, 通過傳播和日常管理讓企業(yè)文化一點一滴傳遞學(xué)習(xí)。  

(3) 對公司未來和目標承擔個人風險, 達到并力爭超越公司要求的業(yè)績。  

(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。  

(5) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。  

(6) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場競爭力。  

(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規(guī)模和效益。  

(8) 主動服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。  

(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。  

(10) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。  

(11) 不斷學(xué)習(xí), 成長, 打造自身核心競爭力。  

(12) 與時俱進, 學(xué)習(xí)新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。  

(13) 尊重關(guān)愛員工、給與員工充分的發(fā)展空間、營造開放、分享, 共同進步的環(huán)境。  

(14) 給與員工充分的指導(dǎo)、培訓(xùn), 有效評估績效, 設(shè)定員工職業(yè)發(fā)展目標, 實現(xiàn)個人價值的最大化和發(fā)展。  

(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應(yīng)有的回報。  

(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。  

2.6、企業(yè)文化的LOGO (略)  

3、企業(yè)文化的落地實施  

3.1、企業(yè)文化的實施步驟  

企業(yè)文化如想有效的事實落定, 一般經(jīng)歷如下三個階段:  

知信行  

3.2、企業(yè)文化的實施方法  

(1) 知:通過內(nèi)部傳播渠道將企業(yè)的理念為全體員工所熟知, 常見的企業(yè)文化主要包括以下傳播渠道:  

(1) 員工新入職培訓(xùn)的傳播, 新入職員工培訓(xùn)有關(guān)企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業(yè)文化, 在內(nèi)部得到廣泛的傳播和認識。  

(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業(yè)重大事紀或活動, 通過對企業(yè)文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學(xué)習(xí)氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。  

(3) 企業(yè)公文及內(nèi)部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發(fā)的通知、文書、或者企業(yè)內(nèi)部的公文、制度、文件等是企業(yè)文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統(tǒng)在日常進行企業(yè)文化的傳播, 有事半功倍的效果。  

(4) 企業(yè)的媒體信息渠道:如企業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業(yè)內(nèi)部的期刊、雜志等是很好的企業(yè)文化宣傳載體和傳播渠道。  

(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網(wǎng)絡(luò)、小故事等各種方式渠道傳播。  

(2) 信:將企業(yè)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業(yè)文化, 成為員工內(nèi)心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業(yè)文化而已。主要包括以下方法:  

(1) 領(lǐng)導(dǎo)的不斷宣傳、示范和關(guān)注:公司的上層領(lǐng)導(dǎo)、老板在公開場合對企業(yè)文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關(guān)注和重視, 也在行為中體現(xiàn), 會在員工內(nèi)部形成一種很有影響力的氛圍。  

(2) 規(guī)章管理制度的修訂完善:公司的規(guī)章管理制度, 應(yīng)該對倡導(dǎo)的企業(yè)文化有所指引和體現(xiàn), 制度推崇、激勵什么便引導(dǎo)員工遵守并向該方向去奮斗。規(guī)章制度相對于企業(yè)文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關(guān), 很容易使員工潛移默化為自己的信念。  

(3) 氛圍的強化和營造:公司內(nèi)部的環(huán)境、實物logo、企業(yè)的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業(yè)重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。  

(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風等轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘５男袨榛顒? 在日常工作中一點一滴中滲透、體現(xiàn), 形成全體員工共同的行為習(xí)慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業(yè)文化。主要的方法有:  

(1) 榜樣模范的力量:通過內(nèi)部評選獎勵的榜樣, 公司內(nèi)部評選優(yōu)秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學(xué)習(xí)努力。  

(2) 通過經(jīng)驗的推廣來鼓勵員工的行為。  

(3) 通過內(nèi)部的行為規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、講演等方式鼓勵員工的行為。  

畢業(yè)論文管理論文范文第2篇

MYSQL是一個開放源碼的中小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，其體積較小，性能高效，使用成本低廉，針對畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)規(guī)模，選擇MySQL作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。本系統(tǒng)同時使用JSP技術(shù)，Tomcat服務(wù)器，這三者的組合將會使系統(tǒng)的性能得到很大提升。數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計主要就是數(shù)據(jù)表的設(shè)計，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)表名、主要功能、字段名稱、字段類型、字段屬性、主鍵等。本系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)表有角色表、管理員表、學(xué)生信息表、指導(dǎo)教師信息表、課題信息表、開題報告信息表、中期檢查信息表、評閱分組表、學(xué)生綜合評定表、文件上傳信息表、公告信息表。

二、系統(tǒng)的實現(xiàn)

1系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)。B/S架構(gòu)是一種以HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，基于瀏覽器的請求和服務(wù)器的響應(yīng)為基本事件的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，只需要一個服務(wù)器，用戶只要上網(wǎng)，就可以通過瀏覽器的地址欄訪問到相應(yīng)的服務(wù)，無需下載和安裝客戶端，提高了資源的利用率，簡化了系統(tǒng)的相關(guān)維護操作。考慮到系統(tǒng)的使用人數(shù)，采用目前主流的SHH框架進行系統(tǒng)開發(fā)，底層采用JavaBean構(gòu)造數(shù)據(jù)操作對象，采用DAO封裝數(shù)據(jù)操作，Action對象控制請求和處理頁面的顯示；另外，采用Hibernate的緩存機制，可以控制系統(tǒng)首頁實現(xiàn)頁面緩存，減少了訪問數(shù)據(jù)的次數(shù)，節(jié)省了系統(tǒng)資源，便于后期的修改和維護。

2系統(tǒng)關(guān)鍵功能模塊實現(xiàn)

（1）選題管理模塊

學(xué)生登錄系統(tǒng)后，選擇選題管理功能，選擇選題。學(xué)生可以查看到已經(jīng)公布、自己所在院系所有的課題信息。課題有兩種狀態(tài)，可選和不可選。學(xué)生選擇狀態(tài)可選的課題，一旦選中，不可再進行選題，等待教師確認后完成課題的選擇；也可提前與某個教師進行溝通，在教師進行課題申報時就可以指定學(xué)生，提前完成選題。學(xué)生在Input標簽輸入篩選條件，點擊Button按鈕，從課題表Subjects中找到符合條件的課題信息，放到一個List集合里面，并使用JSTL標簽遍歷該集合，將每一項課題信息顯示到JSP頁面上，每個學(xué)生只可以選擇某個教師的狀態(tài)為可選的課題，在規(guī)定時間未完成選題的學(xué)生，由院系管理員根據(jù)情況進行調(diào)劑選題。

（2）文檔提交模塊

學(xué)生可以根據(jù)提交文檔的類型進行選擇，然后填寫相應(yīng)的文檔相關(guān)信息，選擇提交論文即可。通過Select標簽選擇要提交的文檔類型，顯示學(xué)生填寫一個Form表單頁面，使用Type為File的Input標簽實現(xiàn)文件上傳，將表單的信息提交給處理文件上傳的Action，采用Fileupload插件保存相應(yīng)的文件。

（3）審批管理模塊

審批管理對教師的課題進行審批操作，只有院系管理員審批通過的課題，才會顯示在學(xué)生選題的列表中；對學(xué)生提交的文檔，當教師審批通過后，院系管理員會對文檔再次進行審批，確保文檔質(zhì)量。管理員選擇該功能時，管理員通過教師List列表，選擇課題選項之后，會轉(zhuǎn)入被選擇教師的所有申報待審核的課題列表中，通過點擊教師課題列表中的審核選項，選擇通過即可完成課題的審核，將數(shù)據(jù)庫中的Subjects表中的狀態(tài)字段設(shè)為1，審核通過的課題將在學(xué)生的選題列表中顯示。學(xué)生文檔審批和教師的課題審批功能與此類似，在此就不進行贅述。

3系統(tǒng)運行結(jié)果

畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)主界面所示，其中顯示了畢業(yè)設(shè)計過程的相關(guān)情況說明，最新動態(tài)，管理規(guī)定，通知公告及系統(tǒng)登錄等信息。

三、結(jié)束語

畢業(yè)論文管理論文范文第3篇

關(guān)鍵字： 分析 招聘 使用

一、資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的，而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃，成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要資源，人人都想要最好的，錢越多越好，技術(shù)越先進越好，人越能干越好，但作為資本，人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，會在乎成本，會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利，資源是未經(jīng)開發(fā)的資本，資本是開發(fā)利用了的資源。

1、在人才招募上：如果我們正在找工作，我們讀十份招聘廣告，會發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同：35歲以下，本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能流利地使用英語等等，難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎？

我曾聽一個年長朋友抱怨過，他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流，那時，這個要求很普遍，為了找工作，他在應(yīng)聘前還真在口語上下了不少功夫，應(yīng)聘面試時與考官侃侃而談，順利過關(guān)，結(jié)果工作快半年了，除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司，招聘話務(wù)員，要什么："本科以上學(xué)歷，英語四級以上，能用關(guān)于交流。"本不是一個名不見經(jīng)傳的公司，從來沒有做過對外貿(mào)易，資源浪費?。∫苍S他們是為了長久之計吧！

上述的招聘就是將人作為資源，只片面地追求好，不論是否需要，都要求本科以上學(xué)歷，流利的英語等，只要別人要求，我就要求。這種招聘方式，或者會為企業(yè)增加不必要的人力成本，或者成為員工隊伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來不必要的麻煩。

我們可以分析一下，一個人的能力不同，其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同，一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別，同樣，一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同，一個人具備了更多的知識和技能，社會就為他提供了更多的工作機會，使其容易不穩(wěn)定，同時，由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才，社會提供給他的報酬水平也會較高，一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會標準付給他較高的薪酬，這就意味著我們增加了成本。如果，我們將人力看作資本，這是我們會很自然地考慮一個問題：我們多付的成本能否給我們帶來收益？

假設(shè)一個企業(yè)只做國內(nèi)貿(mào)易，估計在一年之內(nèi)都不會與國外公司打交道，如果招聘時非要求良好的英語水平，這對企業(yè)來說只會帶來兩種結(jié)果：

（1）增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月，由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求，使工資成本增加至30000元/月，而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎？

（2）造成流動，增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬，招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產(chǎn)生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費打了水漂，還得不斷再去"浪費"招聘培訓(xùn)費用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價值。

2、在人才的使用上：一個公司招募了一個新員工，在招聘時其條件完全符合公司要求，但試用期結(jié)束時，該員工卻未能完成公司的工作，因而被解聘，這是誰的過錯？公司？員工？

我們很難說這完全是一方面的過錯，但我們知道，對同一個員工來說，將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?，F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。

孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員，三個月過后，被炒了魷魚，于是，孫先生又來到乙公司，銷售業(yè)績卻很不錯，不到一年，就被提升為銷售主管，同樣一個人，為什么會有如此不同的表現(xiàn)？讓我們一起去看看在招聘過后，甲、乙公司都做了些什么。

孫先生來到甲公司后，人力資源部讓他填寫了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具，向他介紹了部門的其他同事，最后，給他下達了銷售指標，并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經(jīng)驗，由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料，對產(chǎn)品的介紹很簡單，孫先生對產(chǎn)品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結(jié)果三個月過去了，仍是一頭霧水，不要說完成銷售任務(wù)，根本就沒開張，結(jié)果被炒了魷魚。

在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷，到人力資源部報到后，人力資源部對他們進行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使孫先生對公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場觀摩其銷售過程，在這之后，才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上，銷售經(jīng)理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論，幫助大家解決問題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下，很快就入了門，加上孫先生勤奮敬業(yè)，銷售業(yè)績迅速上升，漸漸成為銷售員中的佼佼者，很快就被提升了。

甲、乙公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀，甲公司將人才僅視為資源，只要招進來，就算完成任務(wù)，而乙公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知：甲公司在感嘆"人才難求"，一直忙于苦苦尋找好的"人力資源"，乙公司卻人才濟濟，經(jīng)濟效益不斷提高，而實際上他們擁有同樣的資源，就像他們都招聘過孫先生一樣。

現(xiàn)在，我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果，我們知道只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟地擁有人才，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長，為企業(yè)帶來源源不斷的利潤，那么，我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"？

二、人才招聘1、招聘前進行規(guī)劃：現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃，但起碼在招聘前應(yīng)有一個針對本次招聘的規(guī)劃，這個規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容：。 招聘的目的：為什么要招這個人？。 應(yīng)聘者的工作任務(wù)：招進來的人將完成哪些工作。 對應(yīng)聘者要求：為完成上述工作，應(yīng)聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農(nóng)夫娶到公主當然是美事一樁，但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄，那還不如開始就娶個村姑，白頭偕老，和和美美過一生。招聘人才也是這樣，不要一味追求水平高，而要追求經(jīng)濟適用…… 根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過，過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁…… 增加透明度，充分確認合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才，但吸引人才應(yīng)靠有競爭力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門，留不住，不如當初就不讓進門，因此，在招聘時應(yīng)與招聘者充分溝通，首先，應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù)，需要具備哪些技能，以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進入公司的人會相對穩(wěn)定地為公司工作，從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。

三、人才使用

1、人才開發(fā)：

（1）人才開發(fā)的目的：

使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對其進行進一步的培訓(xùn)。例如：當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力，但如果我們不對他進行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品，只有提供相應(yīng)的支持，員工的才能才會被開發(fā)利用，從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益…… 使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化，企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化，因此，對人才的要求也會不斷變化和提高，而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應(yīng)這種變化，唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機會，使員工的能力不斷增長，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本，為公司節(jié)約資金，變相的為公司企業(yè)增加利潤。

（2）人才開發(fā)的主要方法：

人才開發(fā)的主要方法是培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用多種方式，即可以是參加培訓(xùn)課程，也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵員工自學(xué)的方式使員工自己通過讀書、上學(xué)、進修等方法來進行自我培訓(xùn)，因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的，因此，無論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā)，鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。

2、人才使用：恰當?shù)厥褂萌瞬?，能調(diào)動員工積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展，從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

人力資本與其他資本相比有其獨特性，即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性，一個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品，也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品，一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤，也可以每年帶來40萬元利潤，這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講，員工的合理使用主要包括兩個方面：（1）提供良好的工作條件：要想使人才創(chuàng)造最大價值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應(yīng)手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來更大效益。

（2）激勵：

激勵的作用：激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對員工進行引導(dǎo)，鼓勵員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人才增值。

激勵的方法：激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn)，滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn)，滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。

談了這么多，目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀，但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進，最終為企業(yè)帶來更多利潤。 參考文獻

1.《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論》劉仲康 主編 武漢大學(xué)出版社，1999.12

2.《企業(yè)管理咨詢》劉仲康 主編 中國財政經(jīng)濟出版社，2001.1

3.《細節(jié)決定成敗》汪中求 主編 新華出版社，2004.10

4.《現(xiàn)代企業(yè)管理》楊湘洪 主編 東南大學(xué)出版社，2003.12

畢業(yè)論文管理論文范文第4篇

但現(xiàn)實環(huán)境中，管理類大學(xué)生畢業(yè)論文的實際完成情況卻與期望目標之間存在著較大的差異。針對這一問題，目前大多數(shù)研究主要從學(xué)生的角度，分析了論文質(zhì)量難以令人滿意的成因，并提出了對應(yīng)的解決策略。而在本文中，基于質(zhì)量功能展開（QualityFunctionDeployment，QFD）和TRIZ理論，試圖從教師的角度，探討如何通過對畢業(yè)論文的有效指導(dǎo)，促進學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的綜合運用，以及多重能力的培養(yǎng)。

1QFD和TRIZ理論

1.1QFD理論

QFD是由日本學(xué)者赤尾洋二于1966年首次提出的一種質(zhì)量管理系統(tǒng)。它是通過多層次演繹分析方法，將顧客需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計過程的一系列質(zhì)量特性，體現(xiàn)了以市場為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，在開發(fā)初期階段就對產(chǎn)品實施全方位保證的指導(dǎo)思想，即以“滿足顧客需求為宗旨”來改善“質(zhì)量追求活動”，從而達到理想的質(zhì)量要求。QFD理論目前已經(jīng)成功的推廣應(yīng)用到建筑行業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、服務(wù)行業(yè)和教育行業(yè)。以質(zhì)量屋為載體，QFD為產(chǎn)品設(shè)計提供了一個全生命周期的框架，把產(chǎn)品開發(fā)過程中的所有活動連接成一個有機的整體，通過定量與定性相結(jié)合的分析，規(guī)范的定義出每一階段活動應(yīng)該滿足的質(zhì)量特性和標準?；谶@一思想，可以將QFD引入到畢業(yè)論文的指導(dǎo)過程中，將學(xué)生的培養(yǎng)目標類比為顧客需求，將論文寫作的各個環(huán)節(jié)類比為產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)過程，以“滿足培養(yǎng)目標為宗旨”來改善我們“知識運用和能力培養(yǎng)的追求活動”，從而達到理想的論文質(zhì)量要求和人才培養(yǎng)要求。

1.2TRIZ理論

TRIZ是由前蘇聯(lián)著名發(fā)明家G.S.Altshuller及其同事，通過對全世界約250萬件高水平的發(fā)明專利的分析研究，歸納總結(jié)了各類技術(shù)系統(tǒng)發(fā)展進化所遵循的規(guī)律模式，以及解決各種技術(shù)矛盾和沖突的科學(xué)原理和法則，所提出的一套完整的理論體系，包括突破思維慣性方法、功能資源分析、技術(shù)系統(tǒng)進化法則、物-場模型分析、76個標準解、40個發(fā)明原理等。TRIZ理論不僅為發(fā)明創(chuàng)造提供了一種有效的工具和方法，更重要的是，它將創(chuàng)新提升到了方法論的高度，揭示了系統(tǒng)進化的一般性客觀規(guī)律。在畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中，依循TRIZ理論規(guī)劃出的規(guī)律性的思維方式和系統(tǒng)性的工作方法，不僅可以提高論文的創(chuàng)新質(zhì)量，還可以促進學(xué)生科學(xué)思維的形成，以及創(chuàng)新能力和實踐能力的提升。

1.3QFD和TRIZ的集成運用

QFD能夠為畢業(yè)論文的指導(dǎo)過程提供一個系統(tǒng)性框架，將定性的培養(yǎng)需求轉(zhuǎn)化為定性與定量相結(jié)合的知識運用和能力培養(yǎng)的質(zhì)量特性，即實現(xiàn)了“需要什么”到“應(yīng)該做什么”的轉(zhuǎn)化。但是QFD只是建立了需求問題和質(zhì)量特性之間的必然聯(lián)系，并沒有系統(tǒng)的提供如何解決技術(shù)和管理問題的方案，如何用理想化的方法解決具體的問題，缺乏方法論的指導(dǎo)。為了解決上述QFD的缺陷，就需要與其他方法相結(jié)合，而TRIZ理論恰好彌補了系統(tǒng)解決方案的問題。它通過規(guī)范化處理方式和一整套完整的、科學(xué)的、規(guī)律性的進化法則，在畢業(yè)論文指導(dǎo)的思想層面，實現(xiàn)“應(yīng)該做什么”到“如何做”的轉(zhuǎn)化。

2基于QFD和TRIZ的畢業(yè)論文指導(dǎo)策略

2.1細化論文指導(dǎo)的能力培養(yǎng)目標

粗略的來看，畢業(yè)論文各個主要環(huán)節(jié)中，論文選題是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力，文獻綜述可以培養(yǎng)學(xué)生收集、甄別、篩選、閱讀和消化資料的能力，具體的寫作過程更是考驗學(xué)生邏輯思維能力、知識運用能力和語言能力的途徑。但實際上，各個環(huán)節(jié)對能力的培養(yǎng)是一種交叉螺旋遞進的多層次關(guān)系。同時，管理類大學(xué)生的畢業(yè)論文主要分為知識綜述型、理論研討型和實證應(yīng)用型三種形式，對能力的需求和培養(yǎng)具有較大的差異。因此，我們可以根據(jù)QFD理論，利用質(zhì)量屋，準確的識別出不同類型的畢業(yè)論文在不同環(huán)節(jié)應(yīng)該培養(yǎng)的能力及其期望的程度，建立畢業(yè)論文的培養(yǎng)質(zhì)量規(guī)劃矩陣。這樣，一方面教師在指導(dǎo)過程中能夠有明確的能力培養(yǎng)依據(jù)；另一方面，學(xué)生可以參照培養(yǎng)質(zhì)量規(guī)劃矩陣，選擇合適的論文方向。

2.2建立論文選題的知識結(jié)構(gòu)體系

針對具體的論文選題，教師要引導(dǎo)學(xué)生將以往所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識聯(lián)系起來，進行系統(tǒng)的研究，尋求創(chuàng)新性的突破。但在實際的論文研究過程中，學(xué)生往往選擇臨渴掘井的方式，當遇到某一具體問題時，才會想到查閱相關(guān)的理論資料。這樣分散的、孤立的、臨時的對論文研究所需的知識進行學(xué)習(xí)和應(yīng)用，無法保證論文整體的連貫性，也有礙于理論知識的綜合運用。因此，借助QFD“在開發(fā)初期階段就對產(chǎn)品實施全方位保證”的指導(dǎo)思想，在確定選題后，教師應(yīng)該協(xié)助學(xué)生設(shè)計論文的知識運用規(guī)劃矩陣，準確的識別出論文研究各個階段涉及到的理論知識及其運用的深度和廣度。圍繞論文選題，形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)體系，讓學(xué)生對這些理論知識預(yù)先進行全面的鞏固復(fù)習(xí)。

2.3規(guī)范論文研究的系統(tǒng)思維方式

管理類大學(xué)生畢業(yè)論文的一般結(jié)構(gòu)可以總結(jié)為“現(xiàn)狀分析—問題歸納—對策建議”，但在實際的論文研究過程中，各部分相互脫節(jié)，“通過現(xiàn)狀分析不出所歸納的問題，提出的對策建議也無法解決這些問題”的怪相屢見不鮮，其主要原因就在于學(xué)生沒有形成科學(xué)的系統(tǒng)思維方式。因此在指導(dǎo)論文過程中，教師應(yīng)當讓學(xué)生依循和掌握TRIZ理論中包含的完備性法則、向超系統(tǒng)升遷法則、向微觀系統(tǒng)升遷法則、子系統(tǒng)非一致性進化法則、協(xié)調(diào)法則等思維方式。顯然，掌握了這些規(guī)律，學(xué)生就可以在論文研究上，確認研究對象所處現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其缺陷和問題，并預(yù)測其未來發(fā)展趨勢，制定其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，提出相應(yīng)的對策建議，對于規(guī)范論文的研究思路,提高論文的質(zhì)量,具有重要意義。

2.4重構(gòu)論文質(zhì)量的評價標準

畢業(yè)論文管理論文范文第5篇

論文關(guān)鍵詞:技術(shù)標準,實施成效,存在問題,對策

一、寧波市實施標準化戰(zhàn)略的必要性

1、實施技術(shù)標準戰(zhàn)略是建設(shè)創(chuàng)新型寧波的重要技術(shù)基礎(chǔ)

寧波市提出建設(shè)創(chuàng)新型城市的根本目標是大力提高自主創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新技術(shù)專利化,專利標準化,標準許可化已經(jīng)成為創(chuàng)新競爭的全球戰(zhàn)略基本模式。高水平的技術(shù)標準是建設(shè)創(chuàng)新型城市的重要技術(shù)基礎(chǔ)。標準的本質(zhì)是核心關(guān)鍵技術(shù),沒有掌握核心關(guān)鍵技術(shù),就不能制定出先進的技術(shù)標準,沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù),就不會有自主知識產(chǎn)權(quán)的標準。另外標準也是技術(shù)創(chuàng)新成果的推廣平臺,一項技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)生后,只有被社會采用,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,才能帶來經(jīng)濟效益。

2、實施技術(shù)標準戰(zhàn)略是推進寧波經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的迫切需要

經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是指提高經(jīng)濟運行的素質(zhì)和效益,是依靠科學(xué)技術(shù)的進步和產(chǎn)業(yè)升級來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,提高國際競爭力和經(jīng)濟效益。標準化工作對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有不可替代的基礎(chǔ)性作用。由于企業(yè)工藝流程落后的問題,我們有些國家標準、行業(yè)標準制訂時明顯低于國際水平。標準水平偏低,即使產(chǎn)品合格,也是低檔次的產(chǎn)品,產(chǎn)品附加值很低。通過實施標準戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)采用先進標準,開展標準研制,及時將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)聯(lián)盟標準、行業(yè)標準、國家標準并加以推廣實施,同時強化企業(yè)的主體意識,充分發(fā)揮企業(yè)的市場主體作用,使其成為制定標準、實施標準的主力軍,促進以標準為紐帶,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游和配套產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)寧波經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

[:請記住我站域名/]3、實施技術(shù)標準戰(zhàn)略是寧波市企業(yè)搶占產(chǎn)業(yè)制高點的有效手段

當前,專利與標準的結(jié)合已經(jīng)成為企業(yè)謀劃最大利益的主要手段。隨著全球化競爭愈趨激烈,許多企業(yè)致力于把自己的知識變成主流的知識,并想盡辦法使自己的技術(shù)體系能夠在市場競爭中效益最大化。其中首選就是積極參與標準制定工作,使自己的專利技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)的主流標準、唯一標準乃至持續(xù)標準進而獲得壟斷價值、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。專利加上技術(shù)標準頒布后的開放性和使用的強制性,將會構(gòu)成先進應(yīng)用技術(shù)的制高點,為企業(yè)帶來效益,因而技術(shù)標準又逐漸成為專利技術(shù)所追求的最高形式。寧波工業(yè)經(jīng)濟以超萬億元的總量規(guī)模躋身于全國工業(yè)大市之列,但就目前我市的制造業(yè)總體發(fā)展水平而言,大量工業(yè)企業(yè)還處于“微笑曲線”的低端,價值鏈低端環(huán)節(jié)過于龐大,對資源環(huán)境依賴性過強,企業(yè)的粗放式發(fā)展已無法長期維系。因此需要通過技術(shù)標準戰(zhàn)略的實施,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,搶占新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)制高點和價值鏈高端環(huán)節(jié)。

二、寧波市標準化戰(zhàn)略建設(shè)成效

1、企業(yè)標準化應(yīng)用水平有較大的提高

企業(yè)參與標準化活動意識日益增強,并取得了明顯成效。2007年全市有154家企業(yè)通過標準化良好行為企業(yè)確認,共有423個產(chǎn)品和133個產(chǎn)品分別獲得了采用國際標準證書和標志證書,行業(yè)龍頭企業(yè)采用國際標準達80%以上。2008年新創(chuàng)建“標準化良好行為企業(yè)”209家,行業(yè)龍頭企業(yè)采標率達80%。2009年新創(chuàng)建“標準化良好行為企業(yè)”80家,新增采標產(chǎn)品90個,市重點產(chǎn)業(yè)主要工業(yè)代表產(chǎn)品采標率達到80%,行業(yè)龍頭企業(yè)采標率達85%。2010年,寧波市新創(chuàng)建“標準化良好行為企業(yè)”152家。

2、企業(yè)參與標準創(chuàng)新能力得到了提升

寧波企業(yè)目前承擔全國專業(yè)標準化技術(shù)委員會(TC)秘書處2家,分技術(shù)委員會(SC)秘書處6家,標準化工作組(WC)8家。 2009年共有51家企業(yè)主持、參與88項國際、國家、行業(yè)標準的制修訂工作,累計達到475項,具有產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)的龍頭企業(yè)核心技術(shù)和專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準比率達39%。截止2010年底有6家企業(yè)獲得中國標準創(chuàng)新貢獻獎,18家企業(yè)獲得“浙江省標準創(chuàng)新企業(yè)”。寧波九龍緊固件制造有公司主持起草的《統(tǒng)一螺紋基本尺寸》為寧波市首例主持國際標準起草項目。

3、塊狀經(jīng)濟聯(lián)盟標準工作逐漸推進

寧波目前已實施21個省和市塊狀經(jīng)濟標準提升項目中多數(shù)制定和實施了行業(yè)協(xié)會聯(lián)盟標準,帶動整個區(qū)域的技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)提升。目前已有6家行業(yè)協(xié)會組織制定施行了8項聯(lián)盟標準,具體包括飲水機內(nèi)膽聯(lián)盟標準、氣動元件聯(lián)盟標準(包括氣閥聯(lián)盟標準、氣缸聯(lián)盟標準2項)、化工類文具聯(lián)盟標準、金屬類文具聯(lián)盟標準、藺草質(zhì)量誠信聯(lián)盟標準、象山針織服裝區(qū)域名牌聯(lián)盟標準、奉化廚用金屬制品聯(lián)盟標準等。

4、服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)起頭并進

服務(wù)業(yè)標準化工作建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。寧波市目前已全面啟動服務(wù)業(yè)標準化建設(shè)項目,先期9個服務(wù)標準化試點項目中包含1個國家級服務(wù)業(yè)標準化試點項目、4個全省第一批服務(wù)標準化試點項目。全市頒布、實施服務(wù)地方標準規(guī)范54項,涉及旅游飯店、社區(qū)服務(wù)、文體教育、安全防范、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、城市管理等各個領(lǐng)域。

農(nóng)林畜漁中的四大標準體系建設(shè)基本完成。寧波市農(nóng)業(yè)重點產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)業(yè)標準體系不斷完善,標準的技術(shù)水平不斷提高。已批準成立市水產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)標準化技術(shù)委員會,為全市農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)業(yè)實質(zhì)性推進標準體系和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。累計頒布農(nóng)業(yè)地方標準(規(guī)范)274項,經(jīng)過兩次清理保留189項,初步建成了與國家、行業(yè)標準相配套的標準體系。

5、技術(shù)標準服務(wù)與支持能力不斷提升

成立了國家標準館寧波分館,館藏有60多個國家、70多個國際與區(qū)域性標準化組織和我國各類標準信息數(shù)據(jù)70余萬項,技術(shù)標準資源初步滿足企業(yè)開展標準化活動需求。推進標準化公共服務(wù)平臺建設(shè),寧波市技術(shù)

性貿(mào)易壁壘應(yīng)對工作平臺實現(xiàn)實時預(yù)警,已累計公布6000多條TBT通報和發(fā)出200多條預(yù)警。 6、標準工作的激勵機制基本建立

2007年市政府下發(fā)了《 關(guān)于全面推進和實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的若干意見》,每年安排專項資金300萬元,用于技術(shù)標準的獎勵和推進工作。其中,對榮獲“中國標準創(chuàng)新貢獻獎”一、二、三等獎的項目,市政府分別一次性給予30萬元、20萬元、10萬元的獎勵;對參與國際標準制(修)訂或主持國家(行業(yè))標準制(修)訂的每項給予20萬的獎勵;對承擔國家標準化技術(shù)委員會(分技術(shù)委員會、工作組)秘書處工作的企事業(yè)單位給予20萬元獎勵。對在推進工作中發(fā)揮重要作用和取得顯著成效的市級專業(yè)行業(yè)協(xié)會以及技術(shù)標準中介服務(wù)機構(gòu)給予一定獎勵。2010年又下發(fā)了《關(guān)于深入實施標準化戰(zhàn)略的若干意見》(甬政發(fā)(2010)80號,提出每年安排專項資金900萬用于標準化戰(zhàn)略的獎勵和推進工作。這些激勵政策的實施發(fā)揮了良好的引導(dǎo)作用。

三、寧波市實施技術(shù)標準化戰(zhàn)略存在的問題及原因分析

當前寧波市標準化工作雖然取得了積極成效,但與寧波市經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比,仍存在一定差距。主要存在以下問題:

1、企業(yè)標準創(chuàng)新實力不強。由于對標準化工作重視不夠、沒有取得應(yīng)有的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。企業(yè)的標準創(chuàng)新能力不強,企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)成果難以在國家乃至國際標準中得到有效反映。與發(fā)達國家的標準存在一定差距,難以形成貿(mào)易中的競爭優(yōu)勢,應(yīng)對和防范國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的手段和能力還遠不能滿足我市外貿(mào)出口快速增長和多元化的要求。

到目前為止,寧波市共承擔2個國家標準化委員會的秘書處工作,全省共49個,占全省的4%。主導(dǎo)國際標準制訂的更是屈指可數(shù)。全省專業(yè)標準化技術(shù)委員會30個中寧波只有1個秘書處承擔單位(浙江省水表標準化技術(shù)委員會)。2009年主持、參與國際、國家、行業(yè)標準制訂的數(shù)量88個,但以標準第一起草單位參加標準起草的數(shù)量較少。在浙江省標準創(chuàng)新型企業(yè)評選中,寧波企業(yè)累計有18家獲得殊榮,但只占全省獲獎企業(yè)的7%,在數(shù)量上落后于杭州、溫州、嘉興等地。

2、采用國際標準企業(yè)比例偏低、區(qū)域分布不均。寧波市11個縣市區(qū)截止到2009年共計有7195家企業(yè)實施國際主要標準認證。且在區(qū)域分布上不均衡。慈溪、余姚、鄞州和北侖企業(yè)采用國際主要標準較多,其他區(qū)域發(fā)展較慢。寧波市中小企業(yè)數(shù)量多,企業(yè)標準化技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,標準體系不健全,在管理上還處于家族式的經(jīng)驗管理為主,忽略標準化工作在生產(chǎn)、管理中發(fā)揮的作用。

寧波市各縣市區(qū)近年來累計實施國際主要標準認證企業(yè)數(shù)

3、標準信息服務(wù)水平與層次有待提升。信息交流平臺還沒有完全建立,企業(yè)希望得到的信息量不充足。技術(shù)標準在建設(shè)創(chuàng)新型城市、現(xiàn)代化國際港口城市及發(fā)展先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的重要技術(shù)支撐作用還不明顯。寧波市的企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、科研單位等組織之間尚未建立健全的工作協(xié)調(diào)組織、信息網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警體系、反饋系統(tǒng)、評議機制,以及相配套的信息庫、數(shù)據(jù)庫和專家?guī)?。這使得他們對國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的預(yù)警、分析、評議能力有所欠缺。僅2010年上半年寧波出口產(chǎn)品中有61例被國外通報不合格,較去年同期增長了51.22%,其中生產(chǎn)地為寧波的有38例。被通報不合格的原因主要集中在產(chǎn)品安全性不夠、有毒有害物質(zhì)超標、紡織品阻燃性能低等。

主要原因分析

1、全社會學(xué)標準、講標準、用標準的意識有待提高

自標準化戰(zhàn)略實施以來,企業(yè)參與標準化工作的熱情有所提高,但是作為市場主體的企業(yè),從整體上看,參與標準化工作的程度仍然有待提高。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一些大中型企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度,但對技術(shù)標準在行業(yè)上的引領(lǐng)作用和超前意識不強,仍然滿足于企業(yè)的簡單營銷管理,極大的影響了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平和核心競爭力的進一步提高。很多企業(yè)實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的意識不強,對實施技術(shù)標準研制的投入相對較少,企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的部門和技術(shù)人員、管理人員監(jiān)督、指導(dǎo)該項工作,沒有真正的意識到占領(lǐng)技術(shù)標準制高點的重要性。

2、研發(fā)投入強度不夠?qū)е录夹g(shù)標準基礎(chǔ)薄弱

2006年以來,全市R&D經(jīng)費以年均24%的速度增長,2009年R&D經(jīng)費支出僅為64.93億元,約為杭州市的47%。2009年全市R&D經(jīng)費投入強度僅1.5%,低于全省(1.73%)的平均水平,在15個副省級城市中屬于后面。2009年寧波市R&D人員全時當量為219人年,占全省5.4%。由于科技投入產(chǎn)出的滯后性,必將影響將來幾年技術(shù)創(chuàng)新能力進而影響技術(shù)標準競爭力。技術(shù)標準競爭的前提是自主創(chuàng)新的技術(shù),如果沒有自主知識產(chǎn)權(quán),即使能在暫時取得競爭的優(yōu)勢地位也很難保持永久,它將很快被市場競爭產(chǎn)生的新的技術(shù)標準所取代。因此研發(fā)投入的低下將嚴重影響技術(shù)標準戰(zhàn)略的實施及其作用的發(fā)揮。

3、標準化人才缺乏成為制約標準化發(fā)展的瓶頸

標準化人才缺乏是制約我市技術(shù)標準戰(zhàn)略推進的一個重要因素。企業(yè)普遍缺乏標準化人才,特別是既懂技術(shù)又精通標準化基礎(chǔ)知識的專業(yè)人才。據(jù)中國標準化研究院統(tǒng)計,如果按照每個產(chǎn)值達500萬的企業(yè)需配備1名標準化人員的話,我國目前尚缺32萬。另據(jù)省質(zhì)量監(jiān)督局調(diào)查顯示,在被調(diào)查的401家企業(yè)中,共有參與標準化工作人員3610人,平均每家企業(yè)9人。但大學(xué)本科以上學(xué)歷的只有1497人,占41.5%,研究生以上的高學(xué)歷人才更少,僅占4.9%。企業(yè)標準化人員嚴重缺失,無法設(shè)立企業(yè)的標準化工作機構(gòu),致使企業(yè)難以及時準確收集、了解和分析相關(guān)技術(shù)標準信息,影響企業(yè)的標準戰(zhàn)略的實施。

四、進一步深入實施技術(shù)標準戰(zhàn)略對策

技術(shù)標準是創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以標準化戰(zhàn)略促進產(chǎn)業(yè)升級,推動科技創(chuàng)新,提升城市經(jīng)濟,引領(lǐng)區(qū)域發(fā)展,是提高我市的國際競爭力、加快現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)必要途徑。因此,要進一步深入實施標準戰(zhàn)略。

1、加強引導(dǎo)和宣傳,樹立“標準先行”意識?！耙涣髌髽I(yè)賣標準、二流企業(yè)賣品牌、三流企業(yè)賣產(chǎn)品”,要積極通過宣傳引導(dǎo)進一步推進技術(shù)標準創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施,通過標準化提高產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平,適應(yīng)國內(nèi)、國際競爭需要。制定相關(guān)政策鼓勵和支持企業(yè)采用先進標準,進一步完善企業(yè)技術(shù)標準化實施考評體系、獎勵體系。同時加強與重點企業(yè)的聯(lián)系,掌握企業(yè)的標準化工作動態(tài)。

2、強化企業(yè)標準戰(zhàn)略主體意識,加大研發(fā)投入。鼓勵和引導(dǎo)全市企業(yè)積極參與或主導(dǎo)各級標準的研制,鼓勵、支持大中型企業(yè)建立技術(shù)標準研究中心,逐步形成國內(nèi)外有影響力的標準化組織和團體。按照“技術(shù)專利化、專利標準化、標準全球化”的模式,促進自主創(chuàng)新與技術(shù)標準的融合,打造企業(yè)的核心競爭力,搶占產(chǎn)業(yè)制高點,取得競爭優(yōu)勢。

3、建立國際技術(shù)標準數(shù)據(jù)庫,建立預(yù)警機制,推進信息化。建立國際技