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數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第1篇

數(shù)字化企業(yè)的特征

據(jù)了解，“2016浪潮企業(yè)信息化高峰論壇全國(guó)巡展”的主題為“‘互聯(lián)網(wǎng)+’企業(yè) 贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。此次浪潮的“企業(yè)數(shù)字化羅盤”，旨在為傳統(tǒng)企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的一站式信息化服務(wù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支撐。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起成為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能，它將繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新浪潮?！崩顺奔瘓F(tuán)執(zhí)行總裁王興山認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)已進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在新技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)更加注重運(yùn)營(yíng)流程、客戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的重塑。

浪潮此次的“企業(yè)數(shù)字化羅盤”描繪了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力、方法論、關(guān)鍵點(diǎn)。來(lái)自浪潮方面的消息稱，不同行業(yè)或領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化的著重點(diǎn)是不同的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難易程度也各不相同。企業(yè)要根據(jù)數(shù)字化企業(yè)的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、組織扁平化、企業(yè)互聯(lián)、互聯(lián)員工和設(shè)備、全渠道客戶接觸點(diǎn)、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)、無(wú)邊界企業(yè)，以及工作數(shù)字化八個(gè)特征，以數(shù)據(jù)化思維深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，才能真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、重塑客戶體驗(yàn)，贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

王興山表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，“互聯(lián)、精細(xì)、智能”將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心理念，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方法論，其中，“互聯(lián)”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，“精細(xì)”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和支撐，“智能”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值與成果。

浪潮通軟副總裁魏代森在題為《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè) 贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主題演講中指出，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就需要繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”落地，以數(shù)據(jù)化的新思維，建立內(nèi)外部的連接、共享、協(xié)同機(jī)制，把各個(gè)環(huán)節(jié)都統(tǒng)一到數(shù)字化的協(xié)同平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，為企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)、客戶體驗(yàn)提供有力的決策指導(dǎo)和支撐。

秉承“互聯(lián)、精細(xì)、智能”理念

浪潮還在論壇上了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，即以數(shù)字化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，秉承“互聯(lián)、精細(xì)、智能”的理念，融合管理會(huì)計(jì)思想，重塑用戶體驗(yàn)，以數(shù)據(jù)為核心加速云化，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)”+ERP，引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體到產(chǎn)品領(lǐng)域，浪潮將繼續(xù)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)、營(yíng)運(yùn)資金、智能制造、企業(yè)大數(shù)據(jù)、電子采購(gòu)等的云化、互聯(lián)網(wǎng)化，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

比如說(shuō)，連接員工的HCM Cloud定位為基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源服務(wù)平臺(tái)，采用“線上+線下”的“互聯(lián)網(wǎng)+”架構(gòu)，旨在實(shí)現(xiàn)人力資源管理的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)和工作數(shù)字化，使高管能夠?qū)崟r(shí)洞察人力資源狀況，員工可以及時(shí)獲得社交化的移動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建完整的HR服務(wù)化鏈條。

數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第2篇

豐富載體矩陣：電子紙報(bào)的重生

2006年新聞出版總署推出“數(shù)字報(bào)業(yè)實(shí)驗(yàn)室”，從國(guó)家層面上啟動(dòng)了我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。七年過(guò)去了，我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化仍然存在著諸多的困境，如盈利模式不清晰、缺乏原創(chuàng)性內(nèi)容、報(bào)業(yè)主導(dǎo)權(quán)缺失等。在這些困境中，無(wú)法確定報(bào)業(yè)數(shù)字化的最佳載體則是最直接的難題之一。報(bào)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程中，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在桌面電腦、手機(jī)、電子書(shū)閱讀器、平板電腦、LED大屏幕等載體上進(jìn)行了大量的數(shù)字化嘗試，也推出了新聞網(wǎng)站、多媒體數(shù)字報(bào)、手機(jī)報(bào)、電子紙報(bào)、報(bào)紙APP客戶端等一系列數(shù)字報(bào)業(yè)產(chǎn)品，形成了多元化的報(bào)業(yè)數(shù)字化載體“矩陣”。

Kindle是報(bào)業(yè)數(shù)字化最好的載體?！度珖?guó)報(bào)紙出版業(yè)“十一五”發(fā)展綱要行動(dòng)計(jì)劃》中提出中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以電子紙張為主要發(fā)展方向。但是，在我國(guó)電子紙報(bào)的發(fā)展卻很不順利。只有解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)、寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等少數(shù)幾家報(bào)紙進(jìn)行了電子紙報(bào)的嘗試，并且在經(jīng)過(guò)了實(shí)驗(yàn)試用、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)兩個(gè)階段之后，目前電子紙報(bào)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了停滯沉寂階段。電子紙報(bào)的停滯沉寂狀態(tài)實(shí)際上是電子書(shū)閱讀器在我國(guó)發(fā)展困境的縮影。我國(guó)電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)在近十年的發(fā)展過(guò)程中，一直沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)與Kindle相提并論的電子書(shū)閱讀器品牌。漢王盡管號(hào)稱中國(guó)的“Kindle”，但是其知名度和影響力相對(duì)有限。尤其是最近幾年，在智能手機(jī)和平板電腦的沖擊之下，電子書(shū)閱讀器的銷量直線下滑。

據(jù)中國(guó)新聞出版研究院近三次《全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，2010年、2011年、2012年的電子書(shū)閱讀器閱讀方式接觸率分別為3.9%、5.4%、4.6%。這也說(shuō)明，作為最接近傳統(tǒng)閱讀的數(shù)字化閱讀方式，電子書(shū)閱讀器閱讀仍將占有一席之地。此外，在歐美市場(chǎng)，電子紙需求持續(xù)加溫，已經(jīng)形成了與蘋果平板電腦有效分割市場(chǎng)的局面。2012年10月1日，Kindle Paperwhite正式上市。在發(fā)行3天之后即脫銷，預(yù)訂則需要等4～6周。在美國(guó)16歲及以上人群中，有1/3的人口已經(jīng)擁有電子書(shū)閱讀器?？梢?jiàn)，雖然受到平板電腦和智能手機(jī)的沖擊，但歐美市場(chǎng)對(duì)Kindle電子書(shū)閱讀器仍然保持著旺盛需求。在Kindle正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前，我國(guó)很多用戶就大量從海外市場(chǎng)購(gòu)買Kindle。據(jù)多看科技副總裁胡曉東透露，使用多看中文閱讀系統(tǒng)的Kindle用戶約為120萬(wàn)，這些都表明我國(guó)電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)還有很大的提升空間。

Kindle品牌的影響力。Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，憑借與蘋果匹敵的品牌影響力，有可能激活我國(guó)的電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)，釋放電子書(shū)閱讀的市場(chǎng)需求。Kindle入華的當(dāng)天，漢王科技也推出了自主研發(fā)的新品黃金屋乾光，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也推出了“都看”電子閱讀器二代。隨著Kindle的入華，電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)重新受到關(guān)注，這很有可能推動(dòng)電子紙報(bào)的重生。

亞馬遜Kindle在電子紙報(bào)的運(yùn)作上積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)與電子紙報(bào)的無(wú)縫連接。在第一代Kindle產(chǎn)品上市之后，Kindle很快就吸引到了《紐約時(shí)報(bào)》《波士頓環(huán)球報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》等報(bào)紙。2009年底，就有31份報(bào)紙、21份雜志入駐Kindle。到2011年5月，Kindle平臺(tái)上的雜志數(shù)量達(dá)到94份，報(bào)紙總數(shù)達(dá)到167份，其中，美國(guó)報(bào)紙為81份，國(guó)際報(bào)紙為86份。在電子紙報(bào)的運(yùn)作上，亞馬遜在電子紙報(bào)產(chǎn)品的上下架流程、客戶滿意度管理、論壇式交流模式、書(shū)刊訂閱、推廣營(yíng)銷等方面都有著豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可以縮短傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在電子紙報(bào)領(lǐng)域的探索期，從而迅速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。此外，除了電子書(shū)閱讀器平臺(tái)，Kindle還把電子紙報(bào)推廣到iOS應(yīng)用、Android應(yīng)用和其他應(yīng)用，從而使用戶可以用多種設(shè)備來(lái)閱讀入駐Kindle的電子紙報(bào)。

Kindle商店采用的是類似于APP Store的模式。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)入駐亞馬遜后，由報(bào)社自身進(jìn)行內(nèi)容制作與開(kāi)發(fā)，甚至可以自行進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)，亞馬遜只是提供商店、銷售系統(tǒng)、Kindle閱讀APP等服務(wù)，然后參與分成?？梢哉f(shuō)，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)有著較大的自。此外，Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，需要在最短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)充內(nèi)容，形成中文內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)報(bào)業(yè)在議價(jià)等方面有著更大的優(yōu)勢(shì)。而且亞馬遜的分成比例也比較合理。對(duì)于銷售的電子報(bào)紙，亞馬遜與發(fā)行商進(jìn)行三七分成，即發(fā)行商將可以獲得零售價(jià)扣除成本后70%的營(yíng)收。這樣，報(bào)紙?jiān)趤嗰R遜上的發(fā)行成本降低到了與傳統(tǒng)報(bào)紙發(fā)行相持平的水平。

總之，Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在電子紙報(bào)的發(fā)展上有兩種選擇：一是可以通過(guò)入駐Kindle商店，開(kāi)通自己的電子紙報(bào)；二是可以借此電子書(shū)閱讀器發(fā)展的機(jī)遇，獨(dú)立或聯(lián)合推出自己的電子書(shū)閱讀器，在上面發(fā)行電子紙報(bào)。不管采用哪種形式，對(duì)電子紙報(bào)來(lái)說(shuō)，都是一次重生的契機(jī)。

探索內(nèi)容收費(fèi)：用戶習(xí)慣的培養(yǎng)

報(bào)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程中，報(bào)紙數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。目前，我國(guó)報(bào)紙實(shí)行數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)的并不多，放眼全國(guó)，只有《人民日?qǐng)?bào)》《溫州日?qǐng)?bào)》《新安晚報(bào)》《安徽商報(bào)》等少數(shù)幾家報(bào)紙。而且，數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)的實(shí)行也往往不夠徹底和持久。2010年3月，《人民日?qǐng)?bào)》在實(shí)行內(nèi)容收費(fèi)短短兩個(gè)月之后，即宣布對(duì)當(dāng)期報(bào)紙取消內(nèi)容收費(fèi)，僅僅對(duì)過(guò)期報(bào)紙收費(fèi)?！稖刂萑?qǐng)?bào)》從2007年就開(kāi)始實(shí)行數(shù)字版收費(fèi)，但目前已取消了內(nèi)容收費(fèi)。Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，可以培養(yǎng)用戶的數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣，在收費(fèi)策略上可以為我國(guó)報(bào)業(yè)的數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，有利于培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣。第九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2011年，在進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)，不愿為數(shù)字閱讀付費(fèi)的比例為34.4%，愿意付費(fèi)的比例僅僅為24.3%，同時(shí)41.3%的讀者表示，付費(fèi)與否關(guān)鍵取決于內(nèi)容?？梢?jiàn)，我國(guó)用戶在數(shù)字閱讀上還沒(méi)有養(yǎng)成良好的付費(fèi)習(xí)慣。用戶付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)依賴于以下兩個(gè)方面：一是數(shù)字閱讀內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)，二是國(guó)內(nèi)版權(quán)環(huán)境的完善。Kindle憑借著強(qiáng)大的內(nèi)容資源，可以為用戶提供精品、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。Kindle書(shū)店由中文在線提供運(yùn)營(yíng)支持，而中文在線已經(jīng)獲得國(guó)內(nèi)400余家出版機(jī)構(gòu)的合法授權(quán)、2000多位知名作家和10萬(wàn)余名網(wǎng)絡(luò)作者的版權(quán)授權(quán)。目前，亞馬遜中國(guó)的Kindle商店有4.6萬(wàn)電子書(shū)。此外，Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前，就發(fā)起了打擊盜版的運(yùn)動(dòng)，多家第三方Kindle電子書(shū)下載渠道已被關(guān)閉，豆瓣閱讀也在亞馬遜的強(qiáng)烈要求下關(guān)閉了Kindle推送功能。Kindle的規(guī)范化、市場(chǎng)化運(yùn)作，對(duì)我國(guó)版權(quán)環(huán)境的完善有著積極的意義。如果包括漢王科技、盛大文化在內(nèi)的電子書(shū)閱讀器廠家聯(lián)合起來(lái)，數(shù)字閱讀市場(chǎng)有可能出現(xiàn)打擊盜版、實(shí)現(xiàn)正版的機(jī)會(huì)。這將給我國(guó)數(shù)字付費(fèi)閱讀環(huán)境的改善提供很好的機(jī)遇。

Kindle的內(nèi)容收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)可為報(bào)業(yè)數(shù)字化提供借鑒。美國(guó)審計(jì)媒體聯(lián)盟對(duì)北美 210 家雜志、報(bào)紙的調(diào)查顯示，2012年在Kindle 平臺(tái)上，已經(jīng)有 67% 的媒體了自己的 APP，其中32%的報(bào)紙是付費(fèi)報(bào)紙。多年來(lái)Kindle在報(bào)紙和雜志數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)上已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在Kindle平臺(tái)上，數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)分為不同的形式，用戶可選擇單次購(gòu)買或每月交納訂閱費(fèi)用。以《今日美國(guó)報(bào)》為例，如果Kindle用戶以零購(gòu)形式購(gòu)買，則每份售價(jià)為75美分左右；如果按月訂閱，則每個(gè)月需要12美元。此外，Kindle還與報(bào)社聯(lián)合，為電子紙報(bào)的訂閱提供一些促銷，簽署長(zhǎng)期電子紙報(bào)訂閱服務(wù)協(xié)議的用戶，可以以折扣價(jià)格購(gòu)買Kindle。此外，Kindle擁有便捷支付的功能，可以購(gòu)買Kindle電子書(shū)支付卡或其他禮品卡為亞馬遜賬號(hào)充值，也可以向亞馬遜賬號(hào)添加信用卡信息，從而實(shí)現(xiàn)“一鍵下單”或“快捷支付”。這些都為我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)提供了經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

從Kindle的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，盡管我國(guó)的報(bào)業(yè)數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)的環(huán)境尚未成熟，但是報(bào)業(yè)仍然可以進(jìn)行必要的探索。我國(guó)報(bào)業(yè)可以向Kindle學(xué)習(xí)，耐心培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)根據(jù)用戶的需求嘗試采用零售、訂閱和微支付等不同的收費(fèi)策略，為用戶提供便捷的、多樣的支付服務(wù)。這些措施或許短期內(nèi)不能見(jiàn)到明顯的效果，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)將是有益的嘗試。

推進(jìn)理念革新：報(bào)業(yè)角色的重塑

Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，給我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化帶來(lái)的最大影響在于亞馬遜Kindle的經(jīng)營(yíng)模式將推動(dòng)數(shù)字報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的革新，使報(bào)業(yè)重新認(rèn)識(shí)其在數(shù)字化背景下的角色和地位。

Kindle的經(jīng)營(yíng)模式使報(bào)業(yè)重新考慮“內(nèi)容提供商”的角色定位。亞馬遜Kindle“渠道+內(nèi)容”的經(jīng)營(yíng)模式為人們所津津樂(lè)道。內(nèi)容提供商、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商，這是電子書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈的三個(gè)主要角色，而亞馬遜則身兼內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商兩種角色，并且與內(nèi)容提供商保持了良好的關(guān)系。首先，作為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)，亞馬遜成功打造了在線商店——Kindle商店。其次，亞馬遜有一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)部門Lab126，專門負(fù)責(zé)電子書(shū)閱讀器的產(chǎn)品研發(fā)。Lab126目前有1000多名員工，自行研發(fā)和生產(chǎn)了一系列硬件設(shè)備，包括電子書(shū)閱讀器和平板電腦。從第一代Kindle到最新第五代產(chǎn)品Kindle Paperwhite，Kindle電子書(shū)閱讀器在技術(shù)、性能、閱讀體驗(yàn)上都比其他品牌更勝一籌。再次，亞馬遜成功爭(zhēng)取到了傳統(tǒng)出版社、獨(dú)立作者等內(nèi)容提供商的版權(quán)支持。

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)時(shí)代，報(bào)社是以報(bào)紙運(yùn)營(yíng)商的角色存在的。在報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，報(bào)業(yè)有必要重新思考其角色定位。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)原社長(zhǎng)鄭強(qiáng)提出：“報(bào)社不是‘報(bào)紙社’，而是‘報(bào)道社’，其核心業(yè)務(wù)不應(yīng)該是報(bào)紙而是報(bào)道，是內(nèi)容?！?也就是說(shuō)報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，報(bào)社的角色定位要從報(bào)紙運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容運(yùn)營(yíng)商。但是Kindle的經(jīng)營(yíng)模式告訴我們，報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，報(bào)業(yè)不能僅僅做內(nèi)容提供商，而且應(yīng)該同時(shí)掌控銷售渠道，甚至需要涉足電子硬件的生產(chǎn)和提供。也就是說(shuō)，報(bào)社不僅僅要做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商，更應(yīng)該做信息運(yùn)營(yíng)商。信息運(yùn)營(yíng)商不僅具備內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商的采集、加工、新聞信息的能力，而且還能夠掌控產(chǎn)品發(fā)行、營(yíng)銷的渠道，進(jìn)而打通生產(chǎn)、流通、支付的產(chǎn)業(yè)鏈條，形成數(shù)字報(bào)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。

亞馬遜對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控使報(bào)業(yè)高度重視數(shù)字化過(guò)程中的主導(dǎo)權(quán)。亞馬遜Kindle的成功運(yùn)作不僅在于其成功打通了內(nèi)容提供商、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商三者的界限，構(gòu)建了一條流暢的產(chǎn)業(yè)鏈，而且在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，亞馬遜占據(jù)主導(dǎo)地位，掌控著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。亞馬遜在對(duì)定價(jià)規(guī)則、內(nèi)容平臺(tái)、數(shù)字營(yíng)銷掌控的基礎(chǔ)上，圍繞Kindle建立起電子閱讀生態(tài)系統(tǒng)。

從亞馬遜對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控來(lái)看，報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，報(bào)業(yè)必須牢牢把握數(shù)字報(bào)業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。報(bào)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)行營(yíng)銷、產(chǎn)品消費(fèi)形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，既掌控著內(nèi)容生產(chǎn)，又控制著渠道，并且通過(guò)發(fā)行渠道有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)終端讀者的研究、把握和服務(wù)，這樣報(bào)社可以及時(shí)了解讀者的需求，甚至可以利用讀者的信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。當(dāng)傳統(tǒng)報(bào)紙轉(zhuǎn)向數(shù)字報(bào)紙之后，報(bào)業(yè)尷尬地發(fā)現(xiàn)，自己或許仍然可以在內(nèi)容生產(chǎn)上占據(jù)主動(dòng)，但已經(jīng)很難繼續(xù)掌控渠道。這一點(diǎn)在手機(jī)報(bào)上表現(xiàn)非常明顯。以手機(jī)報(bào)為例，到2012年底，我國(guó)手機(jī)報(bào)已經(jīng)有將近8000萬(wàn)用戶，全國(guó)大多數(shù)報(bào)紙都開(kāi)辦了手機(jī)報(bào)，但是手機(jī)報(bào)的主導(dǎo)權(quán)卻掌握在通信運(yùn)營(yíng)商手中。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商掌控著手機(jī)報(bào)的訂閱、收費(fèi)等環(huán)節(jié)，報(bào)業(yè)淪為單純的內(nèi)容提供商的角色，只能從手機(jī)報(bào)利潤(rùn)中分得大約25%的利潤(rùn)。因此，對(duì)報(bào)業(yè)真正有價(jià)值的報(bào)業(yè)數(shù)字化載體和形式，其前提是報(bào)業(yè)能夠獲得主導(dǎo)權(quán)。對(duì)主導(dǎo)權(quán)的追求，也就成為報(bào)業(yè)數(shù)字化首先要思考和解決的問(wèn)題。

數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第3篇

[關(guān)鍵詞]數(shù)字出版；增收；新亮點(diǎn)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，正在極大地改變著出版的傳播形態(tài)和傳播方式，也改變著整個(gè)出版業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用推廣，出版業(yè)正以規(guī)模、實(shí)力、質(zhì)量、效益決勝市場(chǎng)，形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、數(shù)字出版

數(shù)字出版是人類文化的數(shù)字化傳承，它是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、流媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、顯示技術(shù)等高新技術(shù)基礎(chǔ)上，融合并超越了傳統(tǒng)出版內(nèi)容而發(fā)展起來(lái)的新興出版產(chǎn)業(yè)。數(shù)字化出版是在出版的整個(gè)過(guò)程中，將所有的信息都以統(tǒng)一的二進(jìn)制代碼的數(shù)字化形式存儲(chǔ)于光盤、磁盤等介質(zhì)中，信息的處理與接收則借助計(jì)算機(jī)或終端設(shè)備進(jìn)行。它強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的數(shù)字化、生產(chǎn)模式和運(yùn)作流程的數(shù)字化、傳播載體的數(shù)字化和閱讀消費(fèi)、學(xué)習(xí)形態(tài)的數(shù)字化。數(shù)字出版在我國(guó)雖然起步較晚，但是發(fā)展很快，目前已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)期刊等新業(yè)態(tài)。

二、數(shù)字出版業(yè)的利潤(rùn)態(tài)勢(shì)

2008年，中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)值已達(dá)530億元，是2007年的2倍還多，已經(jīng)與傳統(tǒng)出版平分秋色。

2009年，中國(guó)數(shù)字出版總產(chǎn)出達(dá)799.40億元，比2008年增長(zhǎng)41.5%，增長(zhǎng)速度超過(guò)紙質(zhì)出版物。

2010年4月，中國(guó)出版科學(xué)研究所了第七次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查最終成果，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009年，我國(guó)18~70周歲國(guó)民中，接觸過(guò)數(shù)字化閱讀方式的國(guó)民比例達(dá)24.6%，其中，有16.7%的國(guó)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，有14.9%的國(guó)民接觸過(guò)手機(jī)閱讀；另外，有4.2%的國(guó)民使用PDA/MP4/電子詞典等進(jìn)行數(shù)字化閱讀。同時(shí)，在接觸過(guò)數(shù)字化閱讀方式的國(guó)民中，有52.1%的讀者表示能夠接受付費(fèi)下載閱讀，91.0%的讀者閱讀電子書(shū)后就不會(huì)再購(gòu)買此書(shū)的紙質(zhì)版。

數(shù)字化正成為提升我國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然趨勢(shì)。除了讀者群的需求，國(guó)家也對(duì)數(shù)字出版的態(tài)度十分鼓勵(lì)。新聞出版總署多次提出“發(fā)展數(shù)字出版等非紙介質(zhì)戰(zhàn)略性新興出版產(chǎn)業(yè)”的任務(wù)和“運(yùn)用高新技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推進(jìn)新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求，從政策的高度為數(shù)字出版的發(fā)展保駕護(hù)航。

三、數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的狀況

全球出版業(yè)正在發(fā)生劇變，數(shù)字出版已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。國(guó)際出版巨頭紛紛調(diào)整戰(zhàn)略、跑馬圈地。中國(guó)出版機(jī)構(gòu)、書(shū)店及發(fā)行集團(tuán)、數(shù)字出版商、技術(shù)提供商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等數(shù)字出版各產(chǎn)業(yè)鏈也聞風(fēng)而動(dòng)、搶占先機(jī)。

（一）電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)地位

2010年5月，中國(guó)移動(dòng)宣布數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)正式上線；6月，中國(guó)聯(lián)通快速跟進(jìn)布局；9月，中國(guó)電信天翼閱讀平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。至此，三大電信運(yùn)營(yíng)商全部重兵集結(jié)待命。在中國(guó)市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)以手機(jī)、電子書(shū)、平板電腦等移動(dòng)終端為載體，業(yè)務(wù)定位是“打造全新的圖書(shū)發(fā)行渠道”。顯然，在數(shù)字閱讀“食物鏈”上，同時(shí)具備用戶和支付優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)地位，其中，中國(guó)移動(dòng)又具有絕對(duì)領(lǐng)先地位。預(yù)計(jì)將吞食一半以上份額。

（二）產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)由各個(gè)利益群體自發(fā)抱團(tuán)形成的各種不同類型的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，但由于自身出發(fā)點(diǎn)不同，決定了其無(wú)法站在產(chǎn)業(yè)的高度整合資源，并且各個(gè)聯(lián)盟之間還可能因?yàn)槔娴臎_突而在產(chǎn)業(yè)推動(dòng)方向上南轅北轍。在2011年，中國(guó)正期待出現(xiàn)權(quán)威性數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)搭建一個(gè)開(kāi)放的發(fā)展平臺(tái)，匯聚內(nèi)容制造、版權(quán)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、硬件終端設(shè)計(jì)及制造等產(chǎn)業(yè)核心環(huán)節(jié)的關(guān)鍵企業(yè)，共同探討構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案、新模式，推動(dòng)中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)高速健康成長(zhǎng)。

四、問(wèn)題與展望

中國(guó)的數(shù)字出版業(yè)基礎(chǔ)薄弱，特別是對(duì)閱讀器終端的開(kāi)發(fā)推廣不夠，單位產(chǎn)品贏利能力不強(qiáng)，收益結(jié)構(gòu)不合理。但中國(guó)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，出版管理部門應(yīng)放寬政策，鼓勵(lì)企業(yè)積極投入，加強(qiáng)與國(guó)際一流出版商的交流合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，建立合理長(zhǎng)效的盈利模式，引領(lǐng)大眾建立對(duì)數(shù)字出版物的閱讀習(xí)慣，緊跟世界出版的發(fā)展趨勢(shì)，深挖國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，帶動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)的整體成長(zhǎng)。業(yè)界期待，伴隨產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步發(fā)展成熟，2011年，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)“井噴”。

參考文獻(xiàn)：

[1]李易. 2011中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測(cè)

數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 科技期刊 數(shù)字化運(yùn)營(yíng) 困境

[中圖分類號(hào)] G237 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2013） 04-0094-03

[Abstract] Expounds the difficulties encountered during the operation of Sci-Tech periodicals’digitalization， namely having rare scale effects， suffering a low integration， lacking creative publishing modes and having not adapted to the online publishing environment yet. In order to change the current situation， the following steps must be taken to optimize the operating environment： to form strategic alliances among different Sci-Tech periodicals to achieve clustering development， to facilitate resource integration， to strengthen the service function of periodical websites and to employ the advantages of the priority of online publishing and its promotion function to enlarge its readership.

[Key words] Sci-Tech periodicals Operation of digitalization Dilemma

隨著信息科技的迅猛發(fā)展，科技期刊的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。科技期刊數(shù)字化運(yùn)營(yíng)需要良好的生態(tài)環(huán)境作為依托。然而，目前的運(yùn)營(yíng)生態(tài)并不盡如人意，困擾期刊數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的各種問(wèn)題層出不窮。本文擬就科技期刊數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中面臨的困境及應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行探討。

1 科技期刊數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方式

綜觀科技期刊的發(fā)展現(xiàn)狀，主要有以下兩種數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方式。

一是依托技術(shù)提供商的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)字化。目前我國(guó)大部分科技期刊都以加入技術(shù)提供商的數(shù)據(jù)庫(kù)作為最主要的數(shù)字化模式。這種運(yùn)營(yíng)方式又可分為兩種情況：①建立以技術(shù)提供商為主導(dǎo)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，由于內(nèi)容提供者距離價(jià)值實(shí)現(xiàn)端最遠(yuǎn)，因此完全處于弱勢(shì)地位，它們?cè)谂c下游的技術(shù)提供商在數(shù)字出版收益分配的談判中沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)[1]。②內(nèi)容提供者（科技期刊出版者）組成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在這一類型的產(chǎn)業(yè)鏈中，內(nèi)容提供者不再單打獨(dú)斗，而是形成集聚關(guān)系，其在與技術(shù)服務(wù)商的談判中就會(huì)擁有更多話語(yǔ)權(quán)，占有更多的利益分配，但由于自身缺乏技術(shù)支持，歸根到底仍容易受制于技術(shù)服務(wù)商。這種運(yùn)營(yíng)方式在出版產(chǎn)業(yè)鏈中難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二是期刊自建網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自建網(wǎng)站比例較高的為北京、重慶、廣東、遼寧、陜西等8個(gè)地區(qū)[2]。自建網(wǎng)站又分為很多種情況：有些是一刊單獨(dú)建立網(wǎng)站；有些是數(shù)刊或某一類期刊聯(lián)合起來(lái)建立網(wǎng)站，如廣東醫(yī)學(xué)類期刊就聯(lián)合起來(lái)建立醫(yī)學(xué)期刊網(wǎng)；還有些依托主辦單位或上級(jí)主管單位上網(wǎng)，如很多高校主辦的期刊依賴高校網(wǎng)站上網(wǎng)。自建網(wǎng)站進(jìn)行科技期刊的數(shù)字化擺脫了對(duì)技術(shù)提供商的依賴，但是其競(jìng)爭(zhēng)力取決于刊物自身資源建設(shè)和技術(shù)研發(fā)能力的高低，需要投入的資金和周期比較長(zhǎng)，因而能否利用原有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有不確定性。相比之下，國(guó)外的大型出版集團(tuán)由于財(cái)力雄厚，往往能夠通過(guò)并購(gòu)技術(shù)提供商實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)和轉(zhuǎn)換，比較容易形成順暢的產(chǎn)業(yè)鏈，并可在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，商業(yè)運(yùn)作也能在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入良性循環(huán)[3]。

2 科技期刊數(shù)字化運(yùn)營(yíng)面臨的生態(tài)困境

期刊的數(shù)字化出版是對(duì)期刊整個(gè)編輯業(yè)務(wù)流程、編排格式體例、出版?zhèn)鞑シ绞降囊环N革命性整合和再造。它改變了期刊的信息采集、內(nèi)容編排、形式表達(dá)、媒體組合、信息鏈接等方式[4]。但是，有些科技期刊只是把自己作為單純的內(nèi)容提供商，缺乏積極參與數(shù)字出版的主體意識(shí)，沒(méi)有針對(duì)期刊的信息采集、形式表達(dá)、內(nèi)容整合、媒體組合作出改變。總的看來(lái)，科技期刊在數(shù)字時(shí)代的發(fā)展中面臨諸多困難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，服務(wù)意識(shí)不夠，期刊網(wǎng)站功能的滿足度差。面對(duì)日益延伸的數(shù)字期刊產(chǎn)業(yè)鏈，很多科技期刊還固守著傳統(tǒng)的出版模式，只提供單一的閱讀服務(wù)，主動(dòng)為讀者提供個(gè)性化服務(wù)和延伸服務(wù)的意識(shí)薄弱。抱著這種意識(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)字期刊必然導(dǎo)致讀者滿意度較差。因此，科技期刊的辦刊理念應(yīng)由賣“內(nèi)容”向賣“信息服務(wù)”轉(zhuǎn)變，延伸期刊產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)期刊的相關(guān)經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮期刊的品牌價(jià)值，開(kāi)發(fā)相關(guān)衍生產(chǎn)品[5]。

第二，未能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。如前文所述，很大一部分期刊通過(guò)自建網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)期刊的數(shù)字化，但由于一些紙質(zhì)刊物的影響力非常有限，期刊網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和下載率也不會(huì)太高，由此帶來(lái)的收益也將十分有限。多家期刊聯(lián)合起來(lái)形成期刊集群建立網(wǎng)站則有可能帶來(lái)較大的規(guī)模效應(yīng)。目前，很多行業(yè)的科技期刊建立了集群式數(shù)字出版平臺(tái)，但是仍有不少期刊依托的是影響力不大的自建網(wǎng)站或主管單位網(wǎng)站。規(guī)模效應(yīng)不夠?qū)O大地影響科技期刊的數(shù)字化發(fā)展，并阻礙期刊的國(guó)際化進(jìn)程。

第三，期刊網(wǎng)站品牌宣傳不夠?？傮w來(lái)看，無(wú)論期刊自建網(wǎng)站還是集群網(wǎng)站都存在缺乏宣傳和網(wǎng)絡(luò)品牌影響力不夠的問(wèn)題。大量期刊網(wǎng)站設(shè)計(jì)呆板，缺乏宣傳與互動(dòng)，基本無(wú)法吸引讀者群，也不能針對(duì)個(gè)體用戶的特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。這樣一來(lái)，期刊社得不到應(yīng)有的宣傳，吸引不到相關(guān)產(chǎn)品的廣告商，網(wǎng)站點(diǎn)擊率低，盈利空間大大縮小。因此，期刊網(wǎng)站必須樹(shù)立品牌意識(shí)，爭(zhēng)取成為科技期刊傳播信息的重要載體和窗口，成為編輯與讀者、作者和審稿專家溝通的主要橋梁[6]。

第四，缺乏原創(chuàng)內(nèi)容的深度加工，內(nèi)容集成度低。原創(chuàng)內(nèi)容是期刊的生命力。不管是紙質(zhì)圖書(shū)還是數(shù)字圖書(shū)，其核心價(jià)值仍然是內(nèi)容[7]。但有些科技期刊擁有較好的原創(chuàng)內(nèi)容卻缺乏深度加工，沒(méi)有根據(jù)數(shù)字出版的特點(diǎn)和規(guī)律開(kāi)發(fā)適合多種網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)行的新產(chǎn)品。其數(shù)字化運(yùn)營(yíng)止于出售紙質(zhì)期刊的電子文本，及時(shí)性和交互性無(wú)從體現(xiàn)，只簡(jiǎn)單羅列和組合信息，原創(chuàng)內(nèi)容傳播受阻，價(jià)值沒(méi)能得到應(yīng)有的發(fā)揮。原創(chuàng)內(nèi)容質(zhì)量不佳或把關(guān)不嚴(yán)的數(shù)字期刊無(wú)法擁有穩(wěn)定的高質(zhì)量讀者群。除了內(nèi)容創(chuàng)新，還需要有強(qiáng)大的內(nèi)容集成，這樣才能將科技期刊產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。一般而言，要提高內(nèi)容集成度，必須打造良好的內(nèi)容集成服務(wù)技術(shù)支撐平臺(tái)，由其完成內(nèi)容經(jīng)營(yíng)管理、匯聚加工和分發(fā)管理，只有這樣才能使期刊的原創(chuàng)內(nèi)容價(jià)值發(fā)揮到最大。

第五，數(shù)字出版優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到發(fā)揮。一是沒(méi)有很好地利用數(shù)字平臺(tái)提供增值服務(wù)，擴(kuò)大期刊的國(guó)際影響力。目前，很多期刊沒(méi)有認(rèn)識(shí)到利用數(shù)字平臺(tái)提供增值服務(wù)的意義，滿足于依靠自己簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化或者被動(dòng)地依賴上游技術(shù)服務(wù)商將紙質(zhì)刊物進(jìn)行數(shù)字化。而期刊的數(shù)字增值服務(wù)優(yōu)劣在很大程度上決定著期刊及其網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力。二是沒(méi)有優(yōu)化數(shù)字出版流程。大部分期刊簡(jiǎn)單地按照紙質(zhì)出版模式來(lái)運(yùn)營(yíng)其數(shù)字出版。不過(guò)也有少數(shù)期刊開(kāi)始關(guān)注這一問(wèn)題，并采取了相應(yīng)措施。如《中國(guó)機(jī)械工程學(xué)報(bào)》就其研發(fā)的電子刊展開(kāi)了很好的宣傳工作，并進(jìn)行與用戶的互動(dòng)，刊物的瀏覽量和下載量得到明顯提升，刊物知名度也隨之上升。還有些期刊積極發(fā)展在線出版平臺(tái)，為加快周期將某些論文進(jìn)行在線優(yōu)先發(fā)表?？梢?jiàn)，根據(jù)數(shù)字出版的特點(diǎn)優(yōu)化工作流程，一方面可以加強(qiáng)作者、讀者、期刊社編輯之間的互動(dòng)，另一方面也大大加快了論文的傳播速度。反之，如沒(méi)有很好地利用數(shù)字出版的優(yōu)勢(shì)，固守傳統(tǒng)紙質(zhì)出版模式或者只是將已經(jīng)出版的紙質(zhì)刊物放到網(wǎng)上，就會(huì)無(wú)法適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展要求，因而必將在數(shù)字化大潮中落敗。

第六，編輯不能很好地適應(yīng)數(shù)字化出版要求。編輯人員對(duì)辦刊的作用和意義、期刊地位、辦刊思路的認(rèn)識(shí)都需要隨著環(huán)境變化而變化[8]。目前，我國(guó)真正從事數(shù)字出版的大部分是傳統(tǒng)出版相關(guān)人員，期刊社及相關(guān)主管部門也不注重對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化出版培訓(xùn)。編輯沒(méi)有得到相應(yīng)的技巧和能力的提高，一味固守以前的業(yè)務(wù)模式和辦刊思維，將使刊物喪失諸多數(shù)字化發(fā)展機(jī)會(huì)?？萍计诳瘮?shù)字化要求編輯具有網(wǎng)上欄目和選題策劃能力，在線和用戶進(jìn)行交流溝通的能力，網(wǎng)上篩選、挖掘、過(guò)濾信息的能力，此外，還要具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和開(kāi)放辦刊意識(shí)。

第七，出版新媒體的潛力挖掘不夠?？萍计诳黧w在利用數(shù)字出版的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種媒體和形式將刊物內(nèi)容及信息展現(xiàn)給用戶這方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，難以滿足用戶多方面的需求。科技期刊在數(shù)字出版中可以嘗試提供各種期刊版本。例如，除了紙質(zhì)版、網(wǎng)絡(luò)版以外，還可以借助手機(jī)媒體提供動(dòng)態(tài)下載等終端服務(wù)。此外，博客、播客、微博、戶外新媒體等都能為科技期刊的發(fā)展提供平臺(tái)和機(jī)遇。這就需要科技期刊在利用這種數(shù)字新媒體上轉(zhuǎn)變觀念，充分挖掘新媒體的潛力。目前只有少量期刊網(wǎng)開(kāi)始關(guān)注這點(diǎn)，如龍?jiān)雌诳W(wǎng)可向用戶提供文本版、原貌版、語(yǔ)音版、手機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版5種版本[9]。

3 走出科技期刊數(shù)字化運(yùn)營(yíng)困境的對(duì)策

那么，我國(guó)科技期刊的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)如何走出困境呢？筆者提出以下四點(diǎn)對(duì)策。

3.1 科技期刊之間組成戰(zhàn)略聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)期刊集群化發(fā)展

我國(guó)分散化、小型化的科技期刊出版單位難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有實(shí)力與技術(shù)服務(wù)商合作，也就無(wú)法形成順暢的產(chǎn)業(yè)鏈[10]。實(shí)現(xiàn)期刊戰(zhàn)略聯(lián)盟要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：①打破期刊的區(qū)域分割和行業(yè)分割，通過(guò)跨地區(qū)跨行業(yè)的期刊企業(yè)聯(lián)合、重組、兼并，實(shí)現(xiàn)不同期刊主體或不同行業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。②發(fā)揮學(xué)會(huì)優(yōu)勢(shì)，組建科技社團(tuán)，培育科技期刊集群。如中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)期刊網(wǎng)、中國(guó)力學(xué)期刊網(wǎng)都是探索期刊集群化發(fā)展比較成功的例子。③相關(guān)主管部門要出臺(tái)優(yōu)惠政策大力支持期刊集群化發(fā)展。沒(méi)有相關(guān)部門的政策支持，僅靠各期刊主體進(jìn)行協(xié)商，很難真正整合各種出版資源，促進(jìn)期刊集群化發(fā)展。④注重科技期刊集群化發(fā)展的效益研究。組成期刊戰(zhàn)略聯(lián)盟的最終目的是為了期刊在更高的平臺(tái)上提升競(jìng)爭(zhēng)力從而實(shí)現(xiàn)效益最大化。因此，研究如何通過(guò)新平臺(tái)獲得效益非常必要。⑤注重關(guān)聯(lián)性或支撐性出版資源的開(kāi)發(fā)和利用，只有這樣才能有效利用集群化平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化“經(jīng)營(yíng)”，否則，只有“集團(tuán)化”而沒(méi)有有效“經(jīng)營(yíng)”，促進(jìn)科技期刊向集團(tuán)化方向發(fā)展將流于空談。

3.2 促進(jìn)資源整合

促進(jìn)資源整合是改變期刊與技術(shù)服務(wù)商談判中的劣勢(shì)地位、增強(qiáng)科技期刊競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，具體包括以下兩個(gè)方面的整合。一是傳統(tǒng)內(nèi)容資源和網(wǎng)絡(luò)資源的整合。實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容資源和網(wǎng)絡(luò)資源的整合，就必須充分發(fā)揮原有紙質(zhì)期刊的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)結(jié)構(gòu)化加工為將來(lái)更加充分地挖掘、分析、組合和應(yīng)用內(nèi)容資源打好基礎(chǔ)。辦得較好的傳統(tǒng)期刊社擁有獨(dú)特的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，將這種優(yōu)勢(shì)與電子、傳媒、網(wǎng)絡(luò)、電信等各種資源進(jìn)行整合，是優(yōu)化期刊數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的有效途徑。二是傳統(tǒng)出版力量和技術(shù)服務(wù)商的資源整合，通過(guò)加強(qiáng)與技術(shù)服務(wù)商的合作化解技術(shù)弱勢(shì)，建立利益共享機(jī)制，規(guī)避出版風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 增強(qiáng)期刊網(wǎng)站的服務(wù)功能

隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，科技期刊出版單位更應(yīng)該順應(yīng)發(fā)展潮流，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從單純的內(nèi)容提供商向信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型[11]，具體做法有：①按照終端用戶的實(shí)際需求提品和服務(wù)，擴(kuò)大盈利空間，開(kāi)發(fā)各類新的在線產(chǎn)品，提供用戶信息定制、個(gè)體咨詢服務(wù)等。②凸顯期刊網(wǎng)站的信息服務(wù)功能，如提供行業(yè)信息、培訓(xùn)消息、讀者在線留言、專家風(fēng)采、相關(guān)學(xué)科科普知識(shí)、讀者分布統(tǒng)計(jì)等。

3.4 利用網(wǎng)站優(yōu)先和宣傳期刊的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大刊物讀者群

具體措施如下。

（1）充分利用網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性、互動(dòng)性，對(duì)于定稿并計(jì)劃刊出的文章，實(shí)現(xiàn)先于期刊印刷版的網(wǎng)絡(luò)預(yù)出版，提高文章的時(shí)效性，縮短出版周期[12]。為優(yōu)秀論文的快速優(yōu)先發(fā)表設(shè)立綠色通道，是中國(guó)科協(xié)科技期刊最重要的手段，82.4%的期刊采用這種方式吸引優(yōu)秀稿件。《植物學(xué)報(bào)》（英文版）特別為我國(guó)科學(xué)家提供快速發(fā)表通道，為我國(guó)學(xué)者搶占學(xué)術(shù)研究?jī)?yōu)先權(quán)發(fā)揮作用，同時(shí)也提升了期刊影響力[13]。

（2）搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，發(fā)揮在線發(fā)表優(yōu)勢(shì)，必須完善期刊網(wǎng)站的后臺(tái)功能。期刊網(wǎng)各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)必須依賴于功能強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份等功能，降低內(nèi)容資源被掠奪、版權(quán)糾紛頻繁出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）及時(shí)公布論文下載、點(diǎn)擊頻次及提供相關(guān)檢索功能。公布論文點(diǎn)擊、下載頻次，期刊所載論文的網(wǎng)上學(xué)術(shù)影響力便可以一目了然，并隨之得到更廣泛的傳播，刊物和論文作者的影響力也將隨之得到提高。提供關(guān)聯(lián)檢索可以為作者提供更為便捷的信息查詢功能。

綜上，在國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)向縱深發(fā)展的背景下，科技期刊作為學(xué)術(shù)交流、傳承、評(píng)價(jià)的平臺(tái)，必須主動(dòng)尋求發(fā)展機(jī)遇，挖掘新型出版模式，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，共同營(yíng)造良好的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)環(huán)境。要實(shí)現(xiàn)良好的期刊出版生態(tài)環(huán)境就必須從編輯理念、出版方式、經(jīng)營(yíng)模式等各個(gè)方面進(jìn)行探索，尋求最優(yōu)發(fā)展路徑，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)我國(guó)科技期刊的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

注 釋

[1][2][8][9][12][13]中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì).中國(guó)科協(xié)科技期刊發(fā)展報(bào)告（2011）[M].北京：中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社，2011：188，117，112，143，179，19

[3]秦緒軍.國(guó)外出版商發(fā)展數(shù)字出版的特點(diǎn)給我們的啟示[J].科技與出版，2007（12）：11-12

[4][5][6][11]程維紅，任勝利，路文加，等.我國(guó)科技期刊由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的對(duì)策建議[J].中國(guó)科技期刊研究，2011，22（4）：467-474

[7]陳超英.傳統(tǒng)出版社向數(shù)字出版跨越的三條路徑[J].出版發(fā)行研究，2010（7）：58-60

數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)范文第5篇

[關(guān)鍵詞]數(shù)字新媒體數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)跨媒體出版

一、數(shù)字新媒體的概念及特征

“如今的新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等傳播渠道，以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)?！币苿?dòng)電視、數(shù)字電視等都是數(shù)字新媒體的表現(xiàn)形態(tài)，從信息傳播角度看，它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點(diǎn)。

二、數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的組成包括內(nèi)容提供商、軟件及技術(shù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商和終端提供商。

內(nèi)容提供商指內(nèi)容的制作者和提供者，數(shù)字新媒體的內(nèi)容提供商主要源于四個(gè)方面：擁有傳統(tǒng)內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)內(nèi)容提供商；提供通道的電信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商；實(shí)力強(qiáng)大的門戶網(wǎng)站；新媒體受眾。

軟件技術(shù)提供商是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作中服務(wù)、資費(fèi)、管理等環(huán)節(jié)的軟件提供者和技術(shù)提供者。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)建立虛擬網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為平臺(tái)提供商提供網(wǎng)絡(luò)支持，包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等。平臺(tái)提供商提供內(nèi)容呈現(xiàn)平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)交易、分享等服務(wù)提供空間、技術(shù)支持、服務(wù)支持的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者。終端提供商指提供數(shù)字終端工具的廠商。

在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中處于內(nèi)容提供商位置的傳統(tǒng)出版社要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地就必須做好做強(qiáng)自己的本分。雖然同時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的電信和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也介入內(nèi)容提供商的行列并且在與傳統(tǒng)內(nèi)容提供商的合作中顯示出極大的強(qiáng)勢(shì)，但與在這個(gè)領(lǐng)域努力多年的出版社而言么無(wú)論是作者資源還是編輯經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)相形見(jiàn)絀。

數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)的迅猛發(fā)展，催生和推動(dòng)了數(shù)字新媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起與發(fā)展數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)為內(nèi)容傳送提供更多渠道的同時(shí)，也對(duì)內(nèi)容提出了更高的質(zhì)和量上的要求。傳統(tǒng)形式的內(nèi)容形態(tài)不能簡(jiǎn)移到數(shù)字新媒體的內(nèi)容形態(tài)上，需要針對(duì)不同數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)的形態(tài)特征設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)容創(chuàng)意和制作流程。

因此，數(shù)字新媒體環(huán)境下的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是“依托先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施與各類信息產(chǎn)品行銷渠道，向用戶提供數(shù)字化的圖像、字符、影像、語(yǔ)音等信息產(chǎn)品與服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)類型，它包括軟件、信息化教育、動(dòng)畫(huà)、媒體出版、數(shù)字音像、數(shù)字電視節(jié)目、電子游戲等產(chǎn)品與服務(wù)等，是智力密集型的、高附加值的新興產(chǎn)業(yè)。”

三、數(shù)字復(fù)合工程的開(kāi)啟將拉動(dòng)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的升級(jí)

復(fù)合出版，又稱跨媒體復(fù)合出版，是指對(duì)內(nèi)容文本經(jīng)過(guò)一次編輯、加工、標(biāo)記之后，既可以以圖書(shū)、雜志、報(bào)紙等形態(tài)出版，又可以以游戲、卡通、動(dòng)漫等方式呈現(xiàn)，一次加工，多次使用。復(fù)合出版是未來(lái)出版的重要形式。

2008年7月16日，上海張江國(guó)家數(shù)字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準(zhǔn)建設(shè)的第一個(gè)數(shù)字出版基地，該工程的順利實(shí)施必將促進(jìn)傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版的發(fā)展壯大，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與變革。國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程在實(shí)現(xiàn)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，將大力帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別將推動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)字復(fù)合出版將為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)注入豐富的高質(zhì)量出版內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的深度開(kāi)發(fā)和多維應(yīng)用，同時(shí)，數(shù)字復(fù)合還將為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供多樣化的表現(xiàn)平臺(tái)。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程改造后，將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而將出版生產(chǎn)力和產(chǎn)業(yè)化提高到一個(gè)嶄新的高度。

四、傳統(tǒng)出版社應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字出版意識(shí)

首先，要對(duì)數(shù)字出版有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)?！皵?shù)字出版在數(shù)字新媒體浪潮中更應(yīng)稱為數(shù)字內(nèi)容管理或數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”。對(duì)于出版單位這種具有內(nèi)容生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是單純生產(chǎn)某一介質(zhì)的產(chǎn)品，而是生產(chǎn)“內(nèi)容”。數(shù)字新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展對(duì)于作為文化產(chǎn)業(yè)的出版業(yè)并不是毀滅性的沖擊。相反，由于數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸清晰，專業(yè)化分工更加細(xì)化的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)出版商將更加趨于其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。數(shù)字出版對(duì)于傳統(tǒng)出版商就是要做好選題的原創(chuàng)性開(kāi)發(fā)、內(nèi)容的數(shù)字化管理，為數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈提供可供多種媒體傳播的內(nèi)容?！霸跀?shù)字出版的時(shí)代，誰(shuí)擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容，誰(shuí)就有了話語(yǔ)權(quán)”。各出版社在結(jié)合特色定位的同時(shí)，要進(jìn)行立體開(kāi)發(fā)，掌握內(nèi)容資源的主導(dǎo)權(quán)，加強(qiáng)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的控制地位。

其次，要做好數(shù)字內(nèi)容管理。數(shù)字內(nèi)容管理對(duì)出版單位而言，意味著對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產(chǎn)。今后的出版，出版單位將演變?yōu)閮?nèi)容提供商(ContentProviders)，進(jìn)行復(fù)合出版，對(duì)內(nèi)容一次加工完成，以不同媒體形式出版。內(nèi)容管理的目的是把非結(jié)構(gòu)化的信息，制作成圖書(shū)、報(bào)刊、光盤、網(wǎng)頁(yè)等產(chǎn)品，供用戶以各種媒體形式進(jìn)行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當(dāng)出版單位采用了以數(shù)字內(nèi)容為核心的管理系統(tǒng)以后，傳統(tǒng)的編、印、發(fā)環(huán)節(jié)將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過(guò)流程再造，打通產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨媒體出版。

最后，要加強(qiáng)出版產(chǎn)業(yè)的縱向和橫向合作。出版產(chǎn)業(yè)的縱向合作是指各個(gè)出版單位和企業(yè)之間的信息溝通和內(nèi)容資源的集合。數(shù)字新媒體時(shí)代，內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象也難以避免。為避免資源的浪費(fèi)和同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)出版單位應(yīng)時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)風(fēng)向，結(jié)合本單位實(shí)際情況進(jìn)行選題開(kāi)發(fā)，切忌不切實(shí)際的跟風(fēng)。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)就是內(nèi)容的集成性，越是擁有海量?jī)?nèi)容資源的出版社，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越有優(yōu)勢(shì)。在縱向合作上就表現(xiàn)為出版社之間的重組、并購(gòu)。出版產(chǎn)業(yè)的橫向合作是指在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中擁有獨(dú)自核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之間的合作，包括出版企業(yè)與軟件開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、終端運(yùn)營(yíng)商之間的項(xiàng)目合作，也包括與這些企業(yè)之間的重組、并購(gòu)，形成大型的傳媒集團(tuán)。

參考文獻(xiàn)：

張文俊.數(shù)字新媒體概論.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009.

曹勝玫.當(dāng)前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)問(wèn)題及思考.編輯之友，2009.

數(shù)字內(nèi)容管理與出版流程再造.