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無(wú)毒害鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建范文第1篇

Abstract: With deteriorating environment, the green marketing is no longer one simple kind of marketing idea revolution. It has involved the harmonious unification of the enterprise, the consumer, the environment. Through carrying on analysis of the green marketing systematically, it proposed strategic combination suggestion,the government regulated, the enterprise assists, the public scrutiny. This was helpful to our country green marketing implementation as well as the sustainable development realization, thus it had the extremely importantstrategic sense.

關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷(xiāo);特征;戰(zhàn)略;意義

Key words: green marketing;characteristic;strategy combination;significance

中圖分類(lèi)號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)05-0052-03

0引言

良好的生態(tài)環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存、發(fā)展的基本條件,然而由于那種過(guò)度掠奪的消費(fèi)方式和不可持續(xù)的生產(chǎn)方式卻使人類(lèi)正面臨著生存的危機(jī)。其中最嚴(yán)峻的就是生態(tài)破壞嚴(yán)重,資源無(wú)情流失。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的一份報(bào)告中指出:用平均消耗量計(jì)算,現(xiàn)有資源還可用500年,若以平均2.5%的遞增速度計(jì)算消耗量,現(xiàn)有資源只能維持90年,90年以后呢?[1]我們幾乎不敢去談這個(gè)話(huà)題,因?yàn)檫@個(gè)話(huà)題太過(guò)沉重。早就有這樣一句警示語(yǔ)“地球上最后一滴水將是人類(lèi)的眼淚”,然而我們卻聽(tīng)而不見(jiàn),依然是嚴(yán)重浪費(fèi)、嚴(yán)重污染。就在2007年3月22日,第15個(gè)世界水日,中國(guó)國(guó)際廣播電視臺(tái)又報(bào)道:有權(quán)威人士預(yù)測(cè),到2025年,全球?qū)⒂?0%的人口缺水。[2]一方面是環(huán)境資源的嚴(yán)重缺乏,另一方面卻是人類(lèi)的嚴(yán)重浪費(fèi)與污染。人與環(huán)境唇齒相依、休戚與共,如何解決這個(gè)千百年來(lái)的怪圈?千瘡百孔的地球正以各種觸目驚心的數(shù)據(jù)告訴我們:綠色營(yíng)銷(xiāo)迫在眉睫。

1綠色營(yíng)銷(xiāo)及其將征

1.1 企業(yè)市場(chǎng)觀念的演變以及綠色營(yíng)銷(xiāo)的涵義企業(yè)的市場(chǎng)觀念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念三次演變之后, 1957年,美國(guó)通用電器公司約翰麥克基里特又提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,即以消費(fèi)者的各種需求和欲望作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。盡管這是一次經(jīng)營(yíng)理念上的革命,指導(dǎo)著眾多的企業(yè)走上了一條成功之路。但是,隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)感受到了這種理念下的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)行為給我們?nèi)祟?lèi)生存和發(fā)展帶來(lái)的威脅和危機(jī)。例如,中國(guó)300多個(gè)城市中,188個(gè)城市缺水,所有主要江河都受到了不同程度的污染,其中長(zhǎng)江更是由于遭受企業(yè)人為破壞、污染嚴(yán)重而在全球十大“最受傷大河”中排名第二。究其原因,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念只注重了單純的經(jīng)濟(jì)效益而忽略了生態(tài)效益,如今嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)要求我們必須由單一的“經(jīng)濟(jì)”目標(biāo)向“經(jīng)濟(jì)一生態(tài)”雙重目標(biāo)轉(zhuǎn)變,于是經(jīng)營(yíng)思想上的另一次新的革命――綠色營(yíng)銷(xiāo)”應(yīng)運(yùn)而生。

綠色營(yíng)銷(xiāo),國(guó)外有的學(xué)者譯做Environmental Marketing, 1993年Water Codington提出了綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵是“將環(huán)境管理認(rèn)知并作為事業(yè)發(fā)展的義務(wù)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”。這便是早期的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念,它是環(huán)境問(wèn)題強(qiáng)化的產(chǎn)物。隨著綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的深入,不僅強(qiáng)調(diào)了環(huán)境保護(hù),還強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)發(fā)展以及在此基礎(chǔ)上的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、資源、環(huán)境等的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場(chǎng)主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過(guò)有目的、有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)及同其他市場(chǎng)主體交換產(chǎn)品價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的一種管理過(guò)程。這是一種既對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),又對(duì)企業(yè)和環(huán)境負(fù)責(zé)的營(yíng)銷(xiāo)行為,它具有獨(dú)特、嶄新的內(nèi)涵和頑強(qiáng)的生命力,它定位于節(jié)能與環(huán)保,放眼于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全球利益,人類(lèi)只有依靠它,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.2 綠色營(yíng)銷(xiāo)的特征

1.2.1 綠色標(biāo)志的采用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要特征。它是衡量企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),是由權(quán)威性的認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求,對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境性能及生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行確認(rèn),并以標(biāo)志圖形的形式告知消費(fèi)者哪些產(chǎn)品符合環(huán)保的要求,對(duì)生態(tài)環(huán)境更有利,是對(duì)綠色產(chǎn)品頒發(fā)的一種確認(rèn)性證明標(biāo)志。世界上第一個(gè)綠色標(biāo)志是本世紀(jì)70年代末,在當(dāng)時(shí)的聯(lián)邦德國(guó)誕生的。隨著時(shí)間的推移,綠色標(biāo)志已逐漸受到世界各國(guó)的重視,大部分國(guó)家都根據(jù)環(huán)境標(biāo)志計(jì)劃,參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在全球范圍內(nèi)頒布的有關(guān)環(huán)境方面的術(shù)語(yǔ)、測(cè)試方法等,制定了本國(guó)的“綠色標(biāo)志制度”。

1.2.2 綠色消費(fèi)意識(shí)的建立綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是提倡綠色消費(fèi)意識(shí),讓綠色需求成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。目前,綠色浪潮席卷全球,綠色消費(fèi)意識(shí)得到了各國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。2005年公布的一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示:在超市購(gòu)物時(shí),60%的法國(guó)人、85%的德國(guó)人都愿意挑選環(huán)保商品;91%的美國(guó)人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)考慮公司環(huán)保方面的信譽(yù)。[3]培育綠色文化,營(yíng)造綠色消費(fèi)的群體意識(shí),就能創(chuàng)造出綠色消費(fèi)的宏觀環(huán)境。綠色消費(fèi)意識(shí)適應(yīng)了人們保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求,因此得到了快速地發(fā)展。

1.2.3 綠色產(chǎn)品的發(fā)展綠色產(chǎn)品突出的是人們對(duì)產(chǎn)品環(huán)保這一綠色屬性的需要,是針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品而言的。傳統(tǒng)的產(chǎn)品是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物,在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下,企業(yè)注重的僅是消費(fèi)者眼前的利益,生產(chǎn)上也只重視勞動(dòng)力和資本在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用。在這種只追求一己、一時(shí)、高效的傳統(tǒng)方式下生產(chǎn)出的產(chǎn)品必然與綠色產(chǎn)品有著質(zhì)的區(qū)別,尤其體現(xiàn)在產(chǎn)品的壽命周期上。傳統(tǒng)產(chǎn)品呈現(xiàn)出單一、線型的壽命周期:生產(chǎn)-流通-消費(fèi)-廢棄;而綠色產(chǎn)品是現(xiàn)代循環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式下的產(chǎn)物,它的壽命周期具有復(fù)雜、循環(huán)的特征:生產(chǎn)-流通-消費(fèi)-回收-再生產(chǎn)。綠色產(chǎn)品是綠色營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),大力發(fā)展綠色產(chǎn)品,才能有效領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi),更大程度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的綠色需求,不僅有助于綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展而且有助于企業(yè)贏得大量的消費(fèi)者,取得較好的效益。

1.2.4 綠色營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)提出的綠色要求促使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了重大的改變:在營(yíng)銷(xiāo)策略中更要注重生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。它要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)施的策略都要融入“綠色”的內(nèi)涵。如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略上,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì),盡可能減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響;產(chǎn)品包裝策略上,更注重對(duì)無(wú)毒害、可分解或可再生利用材料的使用;定價(jià)策略上,重點(diǎn)通過(guò)傳遞產(chǎn)品的綠色價(jià)值、樹(shù)立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象使消費(fèi)者接受綠色定價(jià)等。

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2綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略

綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的關(guān)鍵是如何使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加顧及環(huán)境保護(hù)及資源的合理利用,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)進(jìn)行綠色投入,激發(fā)消費(fèi)者的綠色需求,引導(dǎo)綠色消費(fèi)潮流,形成綠色生產(chǎn)-綠色銷(xiāo)售-綠色消費(fèi)的良性循環(huán)。在環(huán)境污染日益嚴(yán)重的情況下,企業(yè)中那種殺雞取卵的生產(chǎn)方式受到了越來(lái)越嚴(yán)厲的控制,因此綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施、綠色市場(chǎng)的培育就成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方向。然而,唯利是圖的資本本性早已讓絕大部分企業(yè)患上了“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”,要想通過(guò)企業(yè)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo),這是不現(xiàn)實(shí)的。必須要結(jié)合我國(guó)的實(shí)際狀況,進(jìn)行政府干預(yù)。我國(guó)政府的權(quán)威性一直很高,并且具有較高的社會(huì)責(zé)任意識(shí),而以為代表的這一屆政府更是提出了“以人為本、和諧社會(huì)”這種高瞻遠(yuǎn)矚的指導(dǎo)思想。正是從這一意義上,我們說(shuō)要實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo),就必須依靠政府,就應(yīng)采取:政府調(diào)控、企業(yè)協(xié)助、公眾監(jiān)督的戰(zhàn)略組合原則。

2.1 政府調(diào)控這是一種宏觀層面的行為,而且是綠色營(yíng)銷(xiāo)得以實(shí)施的首要前提。綜觀歷史,西方發(fā)達(dá)國(guó)家如荷蘭就曾借助政府的力量成功地推行了“國(guó)家環(huán)保政策計(jì)劃”,而美國(guó)政府早在1970年就成立了環(huán)保署(EPA,Environment Protection Agency )負(fù)責(zé)制定和實(shí)施關(guān)于污染的標(biāo)準(zhǔn)。[3]我國(guó)尚屬于發(fā)展中國(guó)家,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史較短,市場(chǎng)機(jī)制還不夠完善,很難單憑市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)控、實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),而綠色營(yíng)銷(xiāo)已涉及到了國(guó)家的發(fā)展、有限資源的合理配置、生態(tài)的安全乃至整個(gè)人類(lèi)的未來(lái),因此我們必須要將綠色營(yíng)銷(xiāo)提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度,借助政府的權(quán)威性,宏觀調(diào)控、實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),以避免“發(fā)展陷阱”,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

2.1.1 完善立法,規(guī)范綠色市場(chǎng)我國(guó)于1994年就在全國(guó)實(shí)行了產(chǎn)品環(huán)境標(biāo)志制度,但未能引起企業(yè)的足夠重視。又于1995年,首次公布了環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品目錄。為了擴(kuò)大影響, 1996年7月又在全國(guó)范圍內(nèi)組織了55家企業(yè)開(kāi)展環(huán)境管理體系認(rèn)證試點(diǎn)工作,但收效甚微。究其原因,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想大部分仍停留在以推銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向階段,把追求即期利潤(rùn)最大化作為企業(yè)行為的主要目標(biāo)。這種經(jīng)營(yíng)決策與我們提倡環(huán)保、重視遠(yuǎn)期利潤(rùn)的綠色營(yíng)銷(xiāo)是相沖突的,同時(shí)又由于生態(tài)因素的外在性,使企業(yè)為追求自身利益對(duì)環(huán)境所造成的損害無(wú)需由企業(yè)自身做出補(bǔ)償,從而導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的“越污染越發(fā)展”的企業(yè)行為悖論,特別是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和中小企業(yè)中表現(xiàn)尤其明顯。因此,寄希望于企業(yè)生態(tài)安全意識(shí)的覺(jué)醒,去實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)是不現(xiàn)實(shí)的。要想打破這層堅(jiān)冰,必須要加強(qiáng)、完善環(huán)保立法,加大治理環(huán)境的力度。針對(duì)導(dǎo)致我國(guó)生態(tài)危機(jī)的三大根源:“三廢超標(biāo)”排放、生態(tài)資源濫采濫伐以及假冒偽劣產(chǎn)品,加重立法,加強(qiáng)執(zhí)法,以重罰為主,實(shí)施環(huán)境有償使用。通過(guò)法制程序,強(qiáng)制性地引導(dǎo)企業(yè)行為朝有利于生態(tài)環(huán)境方向改善,徹底杜絕破壞生態(tài)安全的企業(yè)存在,以營(yíng)造出一個(gè)能使國(guó)家、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的綠色市場(chǎng)。

2.1.2 加強(qiáng)監(jiān)督,樹(shù)立綠企典范綠色營(yíng)銷(xiāo)是著眼于未來(lái)的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類(lèi)社會(huì)的協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,即便政府制定了完善的管理法制,但要保證綠色營(yíng)銷(xiāo)方針、政策的實(shí)施,制約地方政府的保護(hù)主義、部門(mén)和企業(yè)的短期行為,還必須要有強(qiáng)大的監(jiān)督力量,建立綠色監(jiān)督機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督綠色營(yíng)銷(xiāo)立法的執(zhí)行,同時(shí)健全監(jiān)督體系,開(kāi)展網(wǎng)上監(jiān)督、電話(huà)監(jiān)督、郵政監(jiān)督等公眾監(jiān)督方式,讓綠色監(jiān)督號(hào)碼也像110一樣成為家喻戶(hù)曉的電話(huà)號(hào)碼,從而形成一道綠色天網(wǎng),讓破壞生態(tài)安全的企業(yè)無(wú)所遁形。另一方面,綠色機(jī)構(gòu)還需擔(dān)負(fù)起在一些關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)行業(yè)中,利用稅收優(yōu)惠等行政輔助手段扶持一批綠色企業(yè)典范的任務(wù)。所謂綠色企業(yè)典范,就是該企業(yè)能遵從循環(huán)經(jīng)濟(jì)(recycle economy)的發(fā)展原則(即3R+B原則):減量化(Reduce)、再利用(Reuse)、再循環(huán)(Recycling)外加“最佳化”(Best),也就是說(shuō)該企業(yè)能將產(chǎn)品的壽命周期從資源廢棄物這一單一的終結(jié)性線性過(guò)程轉(zhuǎn)化為富含生命力的資源再生資源的循環(huán)過(guò)程。日本的富士公司和美國(guó)的柯達(dá)公司就已在一次性膠卷照相機(jī)上采用了再制生產(chǎn)方式,把可利用的部件從舊產(chǎn)品中取出,進(jìn)行再次使用,不僅節(jié)約了成本,而且樹(shù)立了自身的綠色形象,受到了消費(fèi)者的青睞。在我國(guó)市場(chǎng)上也迫切需要扶持一批綠企典范,以引導(dǎo)21世紀(jì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的走向。

2.1.3 全面倡導(dǎo),推行綠色消費(fèi)滿(mǎn)足綠色需求是綠色營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,只有滿(mǎn)足了溫飽等最基本的生理需要之后,人們才能對(duì)消費(fèi)安全問(wèn)題給予足夠的重視。據(jù)調(diào)查,2004-2005年我國(guó)貧困人口和低收入人口大幅下降,為解決溫飽問(wèn)題,我國(guó)政府采取了6項(xiàng)措施,而且正在執(zhí)行,到2006年中國(guó)除了老、弱、貧地區(qū)還未完全解決溫飽問(wèn)題,大部分地區(qū)應(yīng)該說(shuō)都解決了溫飽問(wèn)題。因此,我國(guó)已有條件而且必須將消費(fèi)觀念提高一個(gè)層次即綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已影響了其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,以減少環(huán)境的危害,自覺(jué)抵制對(duì)環(huán)境有危害的消費(fèi)行為。目前,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的要求整體水平較低,主要原因并不是因?yàn)槭軠仫柦?jīng)濟(jì)水平的限制,而是因?yàn)槿狈G色文化。例如:在我國(guó)大部分消費(fèi)者對(duì)垃圾的可回收和不能回收標(biāo)識(shí)分不清,即使能分清,也有一部分人亂扔垃圾,無(wú)視標(biāo)識(shí)的存在。其實(shí)綠色消費(fèi)也是一種觀念上的革新,要改善這種薄弱的局面,就要大力倡導(dǎo)綠色意識(shí)。政府可以通過(guò)教育、宣傳等方式培植消費(fèi)者的綠色意識(shí)。所謂“教育”,主要針對(duì)未來(lái)一代,除了在教科書(shū)中注入綠色文化,加大綠色比重外,還應(yīng)通過(guò)多媒體、影像、生態(tài)污染實(shí)驗(yàn)室等多種途徑,讓學(xué)生以歷史為鏡,親身感受到生態(tài)污染的嚴(yán)重后果,了解綠色法規(guī),從而自覺(jué)地充當(dāng)起綠色文化的捍衛(wèi)者。所謂“宣傳”主要針對(duì)成人,政府可以通過(guò)媒體或舉辦綠色節(jié)日等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造綠色氣氛,喚醒公眾的生態(tài)意識(shí),激發(fā)消費(fèi)者的綠色需求,自覺(jué)抵制非綠色產(chǎn)品,讓非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)被迫退出社會(huì)市場(chǎng)。如21世紀(jì),美國(guó)政府倡導(dǎo)掀起的“再制造”回收熱潮,喚醒、激發(fā)了美國(guó)人的綠色需求,大大促進(jìn)了美國(guó)的綠色工業(yè)革命。

2.2 企業(yè)協(xié)助

為了配合政府的宏觀調(diào)控,在微觀層面上,企業(yè)也要做好多方面的工作。

2.2.1 大力創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)綠色技術(shù)美國(guó)學(xué)者保羅.霍肯認(rèn)為:任何企業(yè)的發(fā)展都必須解決索取什么、生產(chǎn)什么和廢棄什么這三個(gè)與生態(tài)環(huán)境密不可分的問(wèn)題。其實(shí)商業(yè)與環(huán)境之間一開(kāi)始就注定是一個(gè)命運(yùn)共同體,拯救環(huán)境就是拯救企業(yè)本身。有關(guān)資料顯示當(dāng)今世界上的環(huán)境污染,絕大部分是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中造成的,因此企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)以推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為宗旨,要不斷地研究、創(chuàng)造有利于生態(tài)環(huán)境、消費(fèi)者身心健康的科技成果,增強(qiáng)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的綠色因素,尤其是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)綠色化,杜絕工業(yè)生產(chǎn)對(duì)環(huán)境所造成的危害,這就需要以綠色技術(shù)來(lái)推動(dòng)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。這是一個(gè)巨型的系統(tǒng)工程,從綠色資源的合理配置、清潔生產(chǎn)方式的推行到新興綠色技術(shù)的應(yīng)用,都需要企業(yè)全力以赴。

2.2.2 協(xié)調(diào)溝通,收集綠色信息面對(duì)大量的綠色商機(jī),企業(yè)要在分析自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和狀況的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)與消費(fèi)者的溝通方式,創(chuàng)建“消費(fèi)者--企業(yè)”雙向綠色信息渠道,從市場(chǎng)需求出發(fā),多方面搜集相關(guān)的綠色信息,深入地研究信息的真實(shí)性和可行性,在此基礎(chǔ)上正確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)、合理地進(jìn)行綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)發(fā)相當(dāng)?shù)木G色產(chǎn)品,不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)并及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策。

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2.2.3 全面開(kāi)發(fā)研制綠色產(chǎn)品綠色產(chǎn)品是綠色營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在研發(fā)時(shí),一定要抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)。首先是產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì),即產(chǎn)品要以環(huán)境、資源保護(hù)為核心,以國(guó)際環(huán)境標(biāo)志制度為依據(jù),在生產(chǎn)過(guò)程中,少用資源、能源,盡量不污染環(huán)境;在使用過(guò)程中,不污染環(huán)境,耗能低,便于日后回收。其次是包裝的綠色設(shè)計(jì),即盡可能使用無(wú)公害的包裝材料,同時(shí)包裝材料要符合“可再循環(huán)”“可生物分解”的要求,盡可能避免使用塑料袋,易拉罐等這些需要百年以上的時(shí)間才能分解的材料來(lái)做包裝。

綠色產(chǎn)品是受公眾歡迎的,企業(yè)在研發(fā)綠色產(chǎn)品的同時(shí),也是在提升自己在社會(huì)公眾中的形象,這種企業(yè)形象的提升必然會(huì)帶來(lái)相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。眾所周知的海爾集團(tuán)就因率先通過(guò)了ISO14000環(huán)保認(rèn)證而大大提升了自身的形象,不僅在國(guó)內(nèi)成了行業(yè)的領(lǐng)先者,而且由于綠色企業(yè)形象的樹(shù)立,突破了國(guó)際貿(mào)易中的 “綠色壁壘”,在國(guó)外也通行無(wú)阻。

2.2.4 潛心規(guī)劃建筑綠色渠道綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的暢通是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,既關(guān)系到綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的定位,又關(guān)系到綠色營(yíng)銷(xiāo)的成本。因此企業(yè)在選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),其一,選擇具有綠色信譽(yù)的中間商。如關(guān)心環(huán)保,在消費(fèi)者心中有良好信譽(yù)的大中間商,借助該中間商良好的信譽(yù)以及雄厚的銷(xiāo)售實(shí)力,推出自己的綠色產(chǎn)品。其二,設(shè)立綠色產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu),以回收自然的裝飾為標(biāo)志招徠顧客。其三,成立綠色渠道信息網(wǎng),及時(shí)捕捉市場(chǎng)的綠色信息,開(kāi)辟出新的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道。

2.3 公眾監(jiān)督綠色營(yíng)銷(xiāo)最終能否達(dá)到預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),重要的還在于戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否得到有效、正確的貫徹和執(zhí)行,而公眾監(jiān)督可以對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施過(guò)程起到監(jiān)測(cè)和反饋?zhàn)饔?以便政府和企業(yè)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)地修正,以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公眾本身就是一個(gè)具有實(shí)際或潛在影響力的團(tuán)體,在政府的幫助下,積極拓展綠色監(jiān)督方式,暢通綠色監(jiān)督渠道,就能對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃起到動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在方式上以 “綠色監(jiān)督網(wǎng)站為主,有獎(jiǎng)監(jiān)督活動(dòng)為輔”全面展開(kāi),并給予那些在監(jiān)督過(guò)程中有特殊貢獻(xiàn)的公眾以“綠色形象衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),從而促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的公眾監(jiān)督工作。

綠色營(yíng)銷(xiāo)凝聚了一種全新的哲學(xué)理念,發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo),確立人與自然的和諧關(guān)系,有助于解決21世紀(jì)中國(guó)所面臨的人口、資源、環(huán)境的挑戰(zhàn),對(duì)于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有重大的意義。

參考文獻(xiàn):

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