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【關(guān)鍵詞】 高效液相;鹽酸胺碘酮;個(gè)體化給藥方案;研究
鹽酸胺碘酮(amiodarone)又名乙胺碘呋酮,可達(dá)龍,屬Ⅲ類抗心律失常藥,用于室上性和室性心律失常,可有效地將心房撲動(dòng)、心房顫動(dòng)和室上性心動(dòng)過速轉(zhuǎn)變?yōu)楦]性心律。長期口服應(yīng)用,其消除半衰期長達(dá)19-40d[1],有效血藥濃度為1-2.5 mg/L,中毒血藥濃度為1.8-3.7 mg/L[2],長期服用對生物個(gè)體有不良反應(yīng),且治療血藥濃度范圍較窄[3,4],所以在臨床需進(jìn)行血藥濃度監(jiān)測。
一、 資料來源
1. 基本資料:2009年3月-2010年2月,職工總醫(yī)院門診、臨床科室共接診口
服鹽酸胺碘酮片的心律失?;颊?6人,平均年齡49.9歲,進(jìn)行鹽酸胺碘酮血藥濃度監(jiān)測90人次。
2. 血樣采集:抽取受試者清晨空腹靜脈血3ml。
二、實(shí)驗(yàn)方法
1 材料與方法
1.1 儀器
美國安捷倫G1311A HPLC泵、G1322A脫氣機(jī)、G1316A柱溫箱、G1314B紫外檢測器、JHDR型水浴鍋(江蘇金壇市中大儀器廠)、WH-566型混合器(姜堰市新康醫(yī)療器械有限公司)、PAS-25C型精密酸度計(jì)(上海理達(dá)儀器廠)、PA2004型電子天平(上海越平科學(xué)儀器有限公司)、12孔高速離心機(jī)(科大創(chuàng)新股份有限公司中佳分公司)。
1.2 試劑
胺碘酮對照品(中國藥品生物制品檢定所)、甲醇(天津市科密歐化學(xué)試劑有限公司)、冰乙酸(天津市富宇精細(xì)化工有限公司)、三乙胺(國藥集團(tuán)化學(xué)試劑有限公司)、二乙胺(萊陽市化工實(shí)驗(yàn)廠)、乙醚(江蘇三木集團(tuán)公司化工廠)、乙腈(天津市光復(fù)精細(xì)化工研究所)、磷酸氫二鉀(天津市科密歐化學(xué)試劑有限公司)、磷酸二氫鉀(天津市科密歐化學(xué)試劑有限公司),以上試劑均為色譜純或分析純,水為去離子重蒸水。鹽酸胺碘酮片(0.2g×24粒)(海南制藥廠有限公司制藥一廠)。
1.3 色譜條件
色譜柱:Agilent HC-C18(2) 4.6*150mm 5 m;流動(dòng)相:甲醇-水-三乙胺(90:10:0.2,PH= 5.5)流速:1 ml/min;檢測波長λ=242 nm。標(biāo)準(zhǔn)色譜圖見圖1和圖2:
1.4 標(biāo)準(zhǔn)溶液配制
取胺碘酮對照品適量于容量瓶中,用甲醇溶解并稀釋成約1mg/ml的標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備液,備用。
1.5胺碘酮血樣處理方法
取臨床血樣離心5min(3000r/ml) ,得空白血漿,再取空白血漿分別制成碘,酮標(biāo)準(zhǔn)血漿液配0.3、0.5、1.0、3.0、4.0g/ml,取血漿0.5ml,加PH=5.8的磷酸緩沖液0.5ml,渦旋1min,混勻,加乙醚3ml,渦旋5min ,離心10 min(3000r/ml),取醚層到另一離心管,在原離心管再加3ml乙醚,渦旋3min,離心10 min(3000r/ml),取醚層,兩次合并,45℃水浴N2揮干,200l甲醇溶解,取50l進(jìn)樣。
三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果
1.標(biāo)準(zhǔn)曲線的繪制[5]
取5支10 mL帶蓋一次性塑料試管依次加入約0.5ml空白血漿,再加入不同毫升的胺碘酮標(biāo)準(zhǔn)液,使血漿藥物濃度相當(dāng)于0.3、0.5、1.0、3.0、4.0g/ml,按1.5項(xiàng)下操作,進(jìn)行HPLC分析。以胺碘酮濃度為縱坐標(biāo),峰面積為橫坐標(biāo),進(jìn)行線性回歸。
結(jié)果表明:鹽酸胺碘酮在0.3g/ml- 4g/ml范圍內(nèi)線性關(guān)系良好,回歸方程為:y=0.0618x+0.15,r=0.9994。
2.精密度試驗(yàn)
分別制備0.3、2、4g/ml 3個(gè)濃度的胺碘酮標(biāo)準(zhǔn)血漿液,按1.5項(xiàng)下操作,當(dāng)日分別進(jìn)樣5次,計(jì)算日內(nèi)RSD。結(jié)果見表1:
四、討論
1.我們應(yīng)用HPLC法對鹽酸胺碘酮進(jìn)行血藥濃度監(jiān)測的方法測試共進(jìn)行了21次,其中,流動(dòng)相用甲醇-水-二乙胺(86:14:0.2,PH= 5.5),進(jìn)樣量20l,共測試8次,終因此方法未能有效地檢測出鹽酸胺碘酮的含量而失敗。后把流動(dòng)相改為乙腈-水-三乙胺(90:10:0.2,PH= 5.5),進(jìn)樣量50l,可檢測出鹽酸胺碘酮的含量,但是考慮到乙腈[3]等為流動(dòng)相價(jià)格昂貴、不利于環(huán)境保護(hù)而放棄,最后將流動(dòng)相改為甲醇-水-三乙胺(90:10:0.2,PH= 5.5),進(jìn)樣量50l,可有效、穩(wěn)定、快速而準(zhǔn)確地檢測出鹽酸胺碘酮的含量,且前處理簡單,適用于胺碘酮血藥濃度的臨床監(jiān)測。方將鹽酸胺碘酮血藥濃度監(jiān)測方法定位前述方法。
2. 在我院進(jìn)行鹽酸胺碘酮血藥濃度監(jiān)測的有56人,共檢測90人次。其中有24人初次檢測即達(dá)到治療濃度范圍。其他32人初次檢測均未達(dá)到有效血藥濃度,調(diào)整藥量后服藥十多天后重新進(jìn)行檢測,有25人血藥濃度合格,另外7人調(diào)整用量后有5人未進(jìn)行檢測,另外兩人血藥濃度仍未合格,再次調(diào)整用量后檢測方合格。鹽酸胺碘酮用法用量和有效率見表2:
3.由此證實(shí)了,鹽酸胺碘酮的個(gè)體差異較大,用法用量雖然不同但最終均能達(dá)到治療有效濃度,但是,建議口服該藥的患者需用藥15天甚至更長時(shí)間達(dá)到穩(wěn)態(tài)血藥濃度后,再進(jìn)行用藥效果的評估。而該藥的清除半衰期大約為50~60d,少數(shù)人長達(dá)3~4個(gè)月,而5個(gè)半衰期的時(shí)間將更長。所以臨床應(yīng)用時(shí),當(dāng)胺碘酮的維持劑量消減或藥物停服后一段時(shí)期,心律失常沒有發(fā)作時(shí),不能過早地?cái)嘌浴靶穆墒СR驯桓巍?或“該維持量十分恰當(dāng)”,因?yàn)樗幬锎藭r(shí)還可能處于緩慢的排泄過程中。因此,要定期進(jìn)行血藥濃度監(jiān)測。
【參考文獻(xiàn)】
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互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的快速發(fā)展給全球經(jīng)濟(jì)帶來了新的革命。軟件的傳統(tǒng)營銷模式正在被打破,全新的營銷理念和策略將會(huì)出現(xiàn),軟件廠商和渠道商將會(huì)面臨新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?!?011第四屆中國軟件渠道大會(huì)”將于4月20日啟動(dòng),陸續(xù)在北、上、深等全國11個(gè)城市巡展。此次大會(huì)將全面剖析中國軟件產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈系統(tǒng),搭建軟件廠商和渠道商面對面的溝通平臺(tái),幫助軟件廠商找到自己合適的合作伙伴,幫助渠道商找到自己想合作的軟件產(chǎn)品與軟件廠商。為配合此次大會(huì)主題“給力2011打造軟件業(yè)4S店”,海比評論將推出十類最值得的軟件產(chǎn)品或解決方案。網(wǎng)絡(luò)營銷軟件是海比評論認(rèn)為當(dāng)前最值得的第四類軟件產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件是指把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一種新的手段和載體,為企業(yè)營銷提供服務(wù)的所有軟件的集合。其基本功能包括三個(gè)方面,即幫助企業(yè)建設(shè)和管理電子商務(wù)網(wǎng)站的功能,幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的功能,幫助企業(yè)找到商機(jī)和抓住客戶的功能,具體的功能點(diǎn)有信息和管理、SEO、網(wǎng)站推廣、在線客戶、郵件群發(fā)等功能,但不僅僅限于這些功能。
據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3.84億,位居全球第一??梢哉f,我國消費(fèi)的主流人群基本都已觸網(wǎng)。事實(shí)上,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,普通民眾對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入,網(wǎng)絡(luò)營銷正變得越來越有效,且越來越成為最重要的營銷方式。海比研究預(yù)計(jì),到2012年,基于網(wǎng)絡(luò)的營銷將成為企業(yè)最重要也是最主流的營銷方式?,F(xiàn)在,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),都已嘗到網(wǎng)絡(luò)營銷的甜頭,他們非常有興趣嘗試一切能給他們帶來銷售機(jī)會(huì)的、低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
目前,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件提供商有三類群體,一類是以百度、Google代表的搜索引擎?zhèn)兲峁┑南嚓P(guān)軟件和解決方案,他們的核心是關(guān)鍵字搜索;一類是以阿里巴巴、網(wǎng)盛為代表的各種行業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站公司們提供的軟件和解決方案,他們的核心是商機(jī)的撮合;還有一類是以銘萬、樂語、偉庫等為代表的相對獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷軟件提供商,他們的核心是提供相對綜合的解決方案,為企業(yè)提供一個(gè)較為全面的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。這三類公司各有特點(diǎn),可以相互配合使用。在第一和第二類公司中,競爭格局已比較成形,但第三類公司還處于群雄逐鹿的狀態(tài)。
一、計(jì)劃概要計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1.市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。2.產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。3.競爭情勢主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏觀環(huán)境情勢應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。2.優(yōu)勢與劣勢分析應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。3.問題分析在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。1.財(cái)務(wù)目標(biāo)每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。2.市場營銷目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限?!じ鱾€(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性?!と绻赡艿脑?,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示:目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)公司銷售。服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。8.2市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行營銷執(zhí)行是將營銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程,并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。策略所論及的是營銷活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問題,而執(zhí)行則論及到”誰”去執(zhí)行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問題。策略與執(zhí)行密切相關(guān),策略指導(dǎo)著執(zhí)行,如給營銷方案分配一些基金,指導(dǎo)房屋銷售人員改變推銷重點(diǎn),重印價(jià)格表等。
另外,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。影響有效執(zhí)行營銷方案的因素主要有四個(gè)方面:1.發(fā)現(xiàn)及診斷問題的技能;2.評定存在問題的公司層次的技能;3.執(zhí)行計(jì)劃的技能;4.評價(jià)執(zhí)行效果的技能。
一、診斷技能當(dāng)營銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢?此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問題(診斷)還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問題?對每個(gè)問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問題的公司層次營銷的執(zhí)行問題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。
1.營銷功能層次銷售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計(jì)劃、配銷渠道等等功能,在執(zhí)行營銷任務(wù)時(shí)是必須履行的。
2.營銷方案層次即把各種營銷功能協(xié)調(diào)組合在一些,構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋商通過定價(jià)、促銷和配銷的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。
3.營銷政策層次這里管理部門所關(guān)心的是:引導(dǎo)從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動(dòng)中的作為。營銷的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘、訓(xùn)練和銷售政策等要素,都體現(xiàn)了該組織的營銷文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,開發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營銷觀念,就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營銷政策。營銷政策對能否有效執(zhí)行營銷方案的影響最大,其次才是執(zhí)行營銷功能的能力。因此,營銷方案能否有效地執(zhí)行,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
三、執(zhí)行市場營銷的技能為了有效地執(zhí)行營銷方案,公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括:配置、監(jiān)控、組織和相互影響。
1.配置技能指營銷經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問題。
2.監(jiān)控技能建立和管理一個(gè)對營銷活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)。控制有4種類型年度計(jì)劃控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā),我們主要關(guān)心的是前3種類型。
3.組織技能涉及營銷人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。
“一對一”的個(gè)性化直郵營銷組合
在汽車品牌營銷中,電視、平面等傳統(tǒng)媒體歷來是當(dāng)仁不讓的主角,它們在打造品牌知名度方面功不可沒。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與深入,各種在線網(wǎng)絡(luò)推廣方興未艾,為消費(fèi)者提供了獨(dú)特的品牌體驗(yàn)平臺(tái)。在汽車品牌的營銷組合里,直郵似乎容易被人忽略于數(shù)字化的渠道中。然而,隨著中國汽車市場漸趨飽和與消費(fèi)者日益成熟,這種歷史悠久卻仍被歐美國家視為重要且不斷更新的營銷方式將煥發(fā)出生機(jī)。在國外,直郵營銷技術(shù)與使用已有長足發(fā)展,直郵量近幾年增長了123%,成為增長最快的銷售媒體之一??梢姡编]營銷仍是企業(yè)營銷組合中不可或缺的要素和銷售手段。而結(jié)合數(shù)據(jù)庫營銷技術(shù)的個(gè)性化創(chuàng)新直郵營銷解決方案將再次為營銷人員所關(guān)注。
中國郵政集團(tuán)市場部總經(jīng)理潘杰認(rèn)為:“直郵具有其他營銷渠道所不具備的優(yōu)勢,比如成本低、針對性強(qiáng)等。中國郵政和安客誠合作推出的個(gè)性化直郵營銷解決方案將幫助汽車廠商更精準(zhǔn)有效地觸及真正的目標(biāo)消費(fèi)群,贏得競爭優(yōu)勢?!?/p>
“直郵營銷的關(guān)鍵在于通過對消費(fèi)行為數(shù)據(jù)篩選,準(zhǔn)確界定有購買需求的目標(biāo)消費(fèi)者,通過專業(yè)渠道,將資訊精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)行‘一對一’的個(gè)性化溝通,這種系統(tǒng)而精準(zhǔn)的直郵營銷方案,必將滿足當(dāng)前汽車消費(fèi)市場對營銷的迫切需求?!迸私軓?qiáng)調(diào)說。
由此可見,直郵在成本和到達(dá)率方面的優(yōu)勢毋庸置疑。此外,它還擁有獨(dú)特的個(gè)性化客戶親和力、可定制的內(nèi)容與靈活的執(zhí)行周期,不但適合與初次購車者溝通,更適合針對二次購車者進(jìn)行推廣,打造與維系品牌忠誠度。
據(jù)悉,許多大的汽車品牌都有自己的直郵出版物,定期向車主發(fā)放,和他們保持密切接觸與溝通。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的精準(zhǔn)直郵營銷
中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年中國汽車產(chǎn)銷量雙雙突破1800萬輛,不僅蟬聯(lián)世界第一,且創(chuàng)全球歷史新高。在驚人的數(shù)據(jù)與巨大的市場背后,中國汽車廠商及經(jīng)銷商常常陷入一種困局:如何在眾多客戶中精準(zhǔn)地鎖定自己的目標(biāo)客戶群,并且準(zhǔn)確有效地將自己的產(chǎn)品信息傳達(dá)給他們。事實(shí)上,這也是擺在汽車營銷者面前一個(gè)迫切要解決的問題。
在五花八門的營銷方案里,值得關(guān)注的是中國郵政集團(tuán)和美國安客誠聯(lián)手推出的針對汽車行業(yè)的直郵營銷解決方案。這一專為中國汽車市場度身定制的直郵營銷方案,包括最佳客戶挖掘服務(wù)、試駕邀請服務(wù)、客戶數(shù)據(jù)管理及優(yōu)化解決方案、售后客戶保留解決方案等四大切實(shí)有效的營銷解決方案—四大方案既相互獨(dú)立,又有緊密的內(nèi)在聯(lián)系,能夠有針對性地解決直郵營銷中某一特定環(huán)節(jié)的難題,也有利于制定全面實(shí)施的整合直郵營銷方案。
安客誠大中華區(qū)首席執(zhí)行官茹威(Frederic Jouve)表示:“安客誠在汽車行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在提供完整一體化的解決方案上,不僅為汽車廠商提供數(shù)據(jù)整合和風(fēng)險(xiǎn)管理,還通過對消費(fèi)者行為的整合和分析,為其提供增效的行為洞察力。由此,為廠商縮短市場響應(yīng)時(shí)間,提高營銷投資回報(bào)率?!?/p>
汽車市場非常復(fù)雜,針對不同的消費(fèi)者與市場特性,汽車廠商制定的營銷戰(zhàn)略與組合更是千變?nèi)f化。而作為全球營銷服務(wù)及技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,安客誠在海外市場已經(jīng)和美國郵政、新西蘭郵政等直郵服務(wù)提供商合作過,推出了許多切實(shí)有效的經(jīng)典案例。安客誠在汽車行業(yè)直郵營銷方面的成功經(jīng)驗(yàn)證明了汽車信息管理、消費(fèi)者洞察以及精準(zhǔn)的多渠道營銷戰(zhàn)略運(yùn)用的重要性。
時(shí)間:2010-06-22 | 來源:世界工廠網(wǎng) | 責(zé)任編輯:隨風(fēng) | 閱讀:
任何一項(xiàng)營銷活動(dòng)的實(shí)施,都需要具有一份市場營銷策劃書,那么,市場營銷策劃書怎么寫,有沒有市場營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個(gè)最新的市場營銷策劃書格式范本,可供參考。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 ⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。