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關(guān)于環(huán)境調(diào)研報(bào)告范文第1篇

2021年6月，調(diào)研人員通過對**村942戶人家全覆蓋走訪調(diào)研，在對全村村容村貌，包括環(huán)保設(shè)施設(shè)備的投入與使用情況、公廁、村道、房前屋后清潔衛(wèi)生情況、農(nóng)戶家禽飼養(yǎng)衛(wèi)生、污水處理情況等進(jìn)行了實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)以下做得好的方面：

（一）村容村貌整體良好。在走訪調(diào)研的過程中，村道上大多是非常干凈，村民隨手亂丟的現(xiàn)象很少見。在大橋有些住戶門前還栽有各式各樣的盆栽，為整個(gè)社的環(huán)境添色不少。

（二）“中心地段”干凈整潔。作為村“中心地段”的新區(qū)，未發(fā)現(xiàn)車輛亂停、亂擺攤等現(xiàn)象。新區(qū)的公廁設(shè)有管理室，無明顯臭味，公廁內(nèi)地面無積水、便池整潔無水銹。

（三）全村污水處理得當(dāng)。場鎮(zhèn)周邊污水已全部通過污水管網(wǎng)引入到污水處理廠，大橋村污水處理問題得到有力解決。

二、存在問題

（一）村中仍存在衛(wèi)生死角。在小學(xué)旁邊村道，水溝兩處均散落著許多白色垃圾與生活垃圾，在村道上發(fā)現(xiàn)死老鼠無人清理。

（二）衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備欠完善。全村幅員面積12.2平方公里，全村公共垃圾箱體卻僅有15個(gè)；除新區(qū)有5個(gè)、關(guān)口社有3個(gè)垃圾桶外，村子周圍沒有普通大垃圾桶；觀察發(fā)現(xiàn)大多數(shù)農(nóng)戶家未設(shè)家用小垃圾桶。

（三）少部分農(nóng)戶不自覺。觀察發(fā)現(xiàn)仍有少數(shù)村民不自覺，抽完煙就把煙頭丟在地上，還有些人隨地吐痰，極不雅觀。少部分農(nóng)戶房前屋后不整潔，未及時(shí)清理家禽糞便，住戶周圍一片狼藉。

（四）村內(nèi)環(huán)保宣傳不到位。整個(gè)調(diào)研期間，未發(fā)現(xiàn)村里安裝有廣播設(shè)備，未發(fā)現(xiàn)任何環(huán)保宣傳行動。

三、意見建議

（一）加大投入力度，重視農(nóng)村環(huán)保整治。建議加大對環(huán)境保護(hù)的財(cái)政投入，建立完善環(huán)保設(shè)施設(shè)備。一是建議在已硬化道路上增設(shè)垃圾箱體，并加大垃圾清運(yùn)工作力度，形成制度，長期堅(jiān)持。二是建議增聘保潔員，對幾處衛(wèi)生死角進(jìn)行集中整治，并定期對公路、村道、水溝等進(jìn)行清掃保潔。

關(guān)于環(huán)境調(diào)研報(bào)告范文第2篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“明月”為你整理了這篇關(guān)于全縣水環(huán)境專題詢問會整改問題落實(shí)情況的調(diào)研報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

關(guān)于全縣水環(huán)境專題詢問會整改問題落實(shí)情況的調(diào)研報(bào)告

縣人大常委會社會事業(yè)工委

按照縣人大常委會2021年工作計(jì)劃安排，6月10-11日，縣人大常委會副主任徐正沖率領(lǐng)調(diào)研組深入城區(qū)街道和鎮(zhèn)村一線，就2020年全縣水環(huán)境治理專題詢問會整改問題落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組一行通過現(xiàn)場察看、聽取匯報(bào)、座談交流等方式對詢問會整改問題落實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)查了解。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、整改落實(shí)情況

詢問會整改問題涉及縣生態(tài)環(huán)境局、城管局、住建局、水務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、沛北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、沛縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等7家責(zé)任單位、共13個(gè)問題。截至2021年6月中旬，正在推進(jìn)9個(gè)，已完成4個(gè)。

㈠正在推進(jìn)問題（9個(gè)）

1、關(guān)于2020年第三季度全縣28條河流83個(gè)斷面水質(zhì)檢測有Ⅳ類66個(gè)、Ⅴ類2個(gè)、劣Ⅴ類7個(gè),這說明我縣城區(qū)部分河道尤其是城區(qū)及周邊水體污染嚴(yán)重的問題。（責(zé)任單位：縣生態(tài)環(huán)境局）

進(jìn)展情況：

經(jīng)排查，全縣17條支流，排污口約960個(gè)，主要為生活、畜禽養(yǎng)殖和農(nóng)業(yè)退水污染，已交辦各屬地落實(shí)整改。城區(qū)河道污染主要來自小區(qū)和道路雨污混流造成，集中開展了城區(qū)水環(huán)境治理攻堅(jiān)行動，針對新城區(qū)佀樓河、正陽溝、石灰窯溝、老沛龍公路溝等主要河黑臭水體問題，集中開展周邊居民小區(qū)、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場等場所雨污混流排查，采取疏通污水管網(wǎng)、建設(shè)溢流井和提升泵站進(jìn)行整改。

推進(jìn)措施：

正在實(shí)施全面治理，實(shí)施城區(qū)截污工程，老城區(qū)實(shí)施雨污分流工程，建設(shè)排水管涵，減少入河污水排放；新城區(qū)疏通污水管網(wǎng)，改造錯(cuò)接和混接亂接的排污口，排查整治雨污混接管網(wǎng)，疏通污水管道，切斷污水直排河道情況，實(shí)施河道清淤疏浚，目前工程正在加快施工。

2、關(guān)于農(nóng)村廚余垃圾及糞便如何進(jìn)行無害化處理的問題。（責(zé)任單位：縣城市管理局）

進(jìn)展情況：

⑴農(nóng)村廚余垃圾無害化處理工作。近年來，我縣積極推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾分類工作，實(shí)行“其他垃圾”“可回收物”“有害垃圾”“廚余垃圾”四分類，針對農(nóng)村廚余垃圾無害化處理問題，實(shí)施農(nóng)村廚余垃圾就地生態(tài)化處置，采取好氧發(fā)酵、厭氧發(fā)酵和干式厭氧兩種處理模式，堅(jiān)持因地制宜，按照“服務(wù)半徑3公里、覆蓋3-4個(gè)行政村，服務(wù)人口8000-10000人”的標(biāo)準(zhǔn)，投資3000余萬元，先后建設(shè)垃圾處置設(shè)施共117處，其中陽光堆肥房39處、厭氧發(fā)酵池77處、干式厭氧發(fā)酵裝備1處。經(jīng)調(diào)查了解，我縣在好氧發(fā)酵、厭氧發(fā)酵、干式厭氧發(fā)酵等方面，處理利用廚余垃圾涌現(xiàn)出一批代表村和示范點(diǎn)，分類處理取得一定成效，但廚余垃圾無害化處理的宣傳培訓(xùn)、推廣普及力度還需要進(jìn)一步加大。

⑵糞便無害化處理工作。積極推進(jìn)農(nóng)村“廁所革命”，我縣農(nóng)村總戶數(shù)為238436戶，已改農(nóng)村無害化戶廁236338戶，農(nóng)村無害化戶廁普及率為99.12%，農(nóng)村無害化戶廁使用率在90%以上，農(nóng)村公廁建設(shè)累計(jì)建成1581座，實(shí)現(xiàn)自然村全覆蓋。2019年6月，按照政府購買服務(wù)程序，對我縣糞便垃圾無害化處理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了招標(biāo)，中標(biāo)單位為徐州國新生物質(zhì)能源科技有限公司。該公司已經(jīng)建成了糞便垃圾無害化處理的全套設(shè)備，已具備收運(yùn)處置糞便垃圾的能力。經(jīng)調(diào)查，我縣部分畜禽糞便已送至國新能源公司處理，但城區(qū)環(huán)衛(wèi)糞便還沒有得到處理。目前，縣政府與國新公司還未簽訂沛縣糞污垃圾無害化處理特許經(jīng)營服務(wù)正式合同。

3、關(guān)于建制鎮(zhèn)污水處理廠已經(jīng)建設(shè)完成，但部分居民住戶、沿街店鋪未接入市政管網(wǎng)，污水收集率低，污水處理廠運(yùn)轉(zhuǎn)率低，不能發(fā)揮作用的問題。（責(zé)任單位：縣水務(wù)局）

進(jìn)展情況：

根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，目前13個(gè)建制鎮(zhèn)鎮(zhèn)級污水處理廠污水收集率得到一定程度提升，整體實(shí)際處理負(fù)荷已由年初的不足30%提高到50%以上。今年2月份我縣13個(gè)建制鎮(zhèn)生活污水處理廠全部完成升級改造工程，并于3月中旬委托興蓉水務(wù)進(jìn)行全面代運(yùn)行管理。通過2個(gè)月的監(jiān)測考核驗(yàn)收，各處理廠出水水質(zhì)能夠穩(wěn)定達(dá)到一級A排放標(biāo)準(zhǔn)。

推進(jìn)措施：

⑴針對目前分支管網(wǎng)不健全、入戶率不高、雨污混流等問題，由屬地牽頭，水務(wù)局業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面排查鎮(zhèn)級建成區(qū)污水管網(wǎng)覆蓋情況，劃定管網(wǎng)覆蓋空白區(qū)或薄弱區(qū)域，結(jié)合該區(qū)域建設(shè)改造規(guī)劃和近遠(yuǎn)期實(shí)施計(jì)劃，科學(xué)確定消除管網(wǎng)空白區(qū)的方案對策；全面排查市政管網(wǎng)及居民小區(qū)、公共建筑和單位庭院內(nèi)部管網(wǎng)雨污混流和檢查井錯(cuò)混接、總排口接管等情況，列出問題清單，明確任務(wù)清單，推進(jìn)實(shí)施管網(wǎng)修復(fù)改造和建設(shè)。通過雨污分流改造、分支管網(wǎng)建設(shè)、排水戶納管等整治措施，不斷提高污水處理運(yùn)行負(fù)荷率及污水進(jìn)水濃度。

⑵督促興蓉公司圍繞龍固鎮(zhèn)污水處理廠遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，建立、完善各鎮(zhèn)污水處理廠自控系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)駐廠輔助人員在遠(yuǎn)程監(jiān)控人員指導(dǎo)下快速進(jìn)行工藝調(diào)整。

⑶縣水務(wù)局、生態(tài)環(huán)境局和屬地建立健全部門聯(lián)動、監(jiān)督考核工作機(jī)制，縣水務(wù)局負(fù)責(zé)鎮(zhèn)級污水處理廠日常運(yùn)行的監(jiān)管考核，縣生態(tài)環(huán)境局負(fù)責(zé)鎮(zhèn)級污水處理廠日常進(jìn)出水水質(zhì)的監(jiān)管考核，屬地落實(shí)排水戶的接管監(jiān)督管理及污水處理廠的屬地管理責(zé)任。

4、關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)浴池廢水達(dá)標(biāo)排放的問題。（責(zé)任單位：縣生態(tài)環(huán)境局）

進(jìn)展情況：

浴池廢水一般情況下不需要單獨(dú)建設(shè)污水處理設(shè)施，可通過接入城鎮(zhèn)和村級污水處理廠集中處理，出水達(dá)到一級A標(biāo)準(zhǔn)排放。通過調(diào)查，目前全縣共有浴池175個(gè)，接入城鎮(zhèn)及村級污水處理設(shè)施的83個(gè)，鎮(zhèn)駐地浴池污水基本上都接入市政管網(wǎng)，村級污水處理設(shè)施及管網(wǎng)鋪設(shè)施工時(shí)，會將村內(nèi)浴池廢水接入管網(wǎng)，待污水處理設(shè)施及管網(wǎng)建成運(yùn)行后，進(jìn)行集中處理。下步將加強(qiáng)督查，對未接入管網(wǎng)的浴池督促屬地政府落實(shí)整改。

5、關(guān)于我縣城區(qū)還有迎賓小區(qū)、金星小區(qū)等28個(gè)沒有改造的老舊小區(qū)和沿街獨(dú)棟居民樓仍為雨污合流，沿街商戶排水存在未經(jīng)審批私自接入市政排水管網(wǎng)現(xiàn)象，造成污水進(jìn)雨水管道的問題。（責(zé)任單位：縣住建局）

進(jìn)展情況：

按照住建部老舊小區(qū)改造指導(dǎo)意見和省市通知精神要求，目前老舊小區(qū)改造原則上改造2000年底前建成的小區(qū)，改造范圍可適當(dāng)放寬，但不應(yīng)超過2005年年底前建成的小區(qū)，且改造計(jì)劃中2001-2005年建成的小區(qū)占比不應(yīng)超過15%，且應(yīng)量力而行，不應(yīng)增加政府隱形債務(wù)。

經(jīng)調(diào)查了解，我縣根據(jù)老舊小區(qū)現(xiàn)狀和縣財(cái)政承受能力，“十四五”期間計(jì)劃改造老舊小區(qū)28個(gè)，其中2000年年底前建成的小區(qū)18個(gè)，涉及戶數(shù)3716戶，建筑面積35.38萬平方米。2001-2005年建成的小區(qū)10個(gè)，涉及戶數(shù)1053戶，建筑面積10.1萬平方米。這些小區(qū)改造初步設(shè)計(jì)方案在1月份已完成，對于小區(qū)內(nèi)部排水方面全部實(shí)施雨污分流，并且高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，小口徑管道全部采用鋼帶纏繞波紋管，大口徑管道采用鋼筋混凝土排水管，對市政道路已實(shí)施雨污分流的分別接入市政雨污管道，對于市政道路未實(shí)施雨污分流的，在小區(qū)排水末端分別設(shè)置雨污水檢查井，先暫時(shí)接入市政混流管道，待市政道路改造完成后，再分別接入相應(yīng)雨污水管道。

2021年計(jì)劃改造并已實(shí)施迎賓小區(qū)、鐵建公司、金星小區(qū)、石油小區(qū)4個(gè)小區(qū)，這4個(gè)小區(qū)是列入國家“十四五”規(guī)劃改造項(xiàng)目，也是對縣考核項(xiàng)目，目前進(jìn)度在徐州市第一，江蘇省也名列前矛。4個(gè)小區(qū)建筑面積12.3萬平方米，涉及戶數(shù)1236戶，迎賓小區(qū)、鐵建公司3月15日開工，總投資3800萬元，目前完成總體工程量的80%。其中污水管網(wǎng)3135米，雨水管網(wǎng)2178米，化糞池33座，已全部完成。金星小區(qū)、石油小區(qū)4月15日開工，金星小區(qū)總投資1300萬元，目前完成總體工程量的80%，其中污水管網(wǎng)510米，雨水管網(wǎng)420米，化糞池10座，排水工程已全部完成。石油小區(qū)總投資1200萬元，目前完成總體工程量的80%。其中污水管網(wǎng)540米，雨水管網(wǎng)500米，化糞池8座，排水工程也已結(jié)束。除這4個(gè)小區(qū)外，通過前期調(diào)查，沛城家屬樓、蔡莊樓、棉麻小區(qū)等8個(gè)小區(qū)也基本滿足改造條件，計(jì)劃9月份開工，年底前完成改造任務(wù)。

6、關(guān)于我縣村莊污水處理工作的問題。（責(zé)任單位：縣生態(tài)環(huán)境局）

進(jìn)展情況：

我縣于2020年起開始實(shí)施農(nóng)村污水治理三年攻堅(jiān)行動，計(jì)劃用3年時(shí)間，完成全縣368個(gè)涉農(nóng)行政村、1001個(gè)自然村的治理覆蓋率、污水收集和治理率均達(dá)到100%的目標(biāo)。2020年新完成216個(gè)行政村的生活污水治理設(shè)施和部分管網(wǎng)的建設(shè)，全縣行政村治理數(shù)累計(jì)達(dá)到294個(gè)，治理覆蓋率達(dá)到79.98%。今年，在涉農(nóng)行政村污水治理率達(dá)100%的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)農(nóng)污治理行政村向自然村延伸，270個(gè)自然村污水處理設(shè)施和管網(wǎng)建設(shè)已全面開工建設(shè)，并完善2020年已建設(shè)施的村內(nèi)管網(wǎng)鋪設(shè)。但因歷史欠賬大，自然村治理覆蓋率不足，污水收集不足，設(shè)施無法正常運(yùn)行，農(nóng)村生活污水治理效率較差。

推進(jìn)措施：

編制專項(xiàng)規(guī)劃，計(jì)劃利用三年時(shí)間完成沛縣農(nóng)村生活污水治理工作，預(yù)計(jì)總投資33億元，積極推進(jìn)農(nóng)污治理PPP模式，引入社會資本，減輕政府財(cái)政壓力；堅(jiān)持建管并舉，建成后委托第三方開展社會化運(yùn)維。

7、關(guān)于新城區(qū)污水處理廠已經(jīng)建成，但是新城區(qū)的佀樓河、劉園大溝、石灰窯大溝、老沛龍公路溝水質(zhì)依然污染較為嚴(yán)重的問題。（責(zé)任單位：縣水務(wù)局）

進(jìn)展情況：

2020年水務(wù)局對新城區(qū)及大屯片區(qū)近155公里的雨污水管網(wǎng)進(jìn)行了清淤檢測，主要探測管網(wǎng)目前使用的狀態(tài)，查找損壞、混流管網(wǎng)，為下一步管網(wǎng)管理及改造提供針對性的依據(jù)。經(jīng)排查共發(fā)現(xiàn)小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位等雨污混流點(diǎn)位40個(gè)，市政管網(wǎng)混流4處，并根據(jù)這些問題，委托設(shè)計(jì)院進(jìn)行改造設(shè)計(jì)，于2021年4月起集中實(shí)施了改造，目前小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等庭院混流截污已經(jīng)改造完成，市政管網(wǎng)改造正在實(shí)施。同步對新城區(qū)河道進(jìn)行清淤，目前老沛龍公路溝、正陽大溝已經(jīng)開始清淤。

8、關(guān)于我縣城區(qū)道路雨天易淹積水的問題。（責(zé)任單位：縣水務(wù)局）

進(jìn)展情況：

為解決汛期道路積水問題，水務(wù)局編制了《沛縣城市排水專項(xiàng)規(guī)劃》，顛覆性的改變沛縣城區(qū)的排水走向，并充分利用社會資本，計(jì)劃投資2.4億元，實(shí)施沛縣新老城區(qū)主干道不積水工程，該項(xiàng)目經(jīng)縣人大審議，列為2021年度重點(diǎn)民生工程。項(xiàng)目主要實(shí)施老城區(qū)歌風(fēng)路、正陽南路、香城路的道路及排水設(shè)施改造，實(shí)施漢源大道與湯沐路交叉口、漢城南路與新沛路交叉口、東風(fēng)路與漢城中路交叉口、漢城中路與湯沐路4個(gè)交叉口節(jié)點(diǎn)的排水改造，實(shí)施新城區(qū)蕭何路與正陽路交叉口、周昌路、陳平路、紅光路4個(gè)節(jié)點(diǎn)的道路與排水設(shè)施改造，共新建箱涵2.3公里，鋪設(shè)雨水管網(wǎng)1.8公里，鋪設(shè)污水管網(wǎng)4.6公里。目前新城區(qū)部分已經(jīng)改造完成，老城區(qū)排水箱涵已經(jīng)完成80%以上。

9、關(guān)于沛北開發(fā)區(qū)污水處理廠及管網(wǎng)建設(shè)工程，保證工期和工程質(zhì)量的問題。（沛北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）

進(jìn)展情況：

沛北污水處理廠投資1億元，主要處理工業(yè)污水，設(shè)計(jì)規(guī)模10000m3/d。楊屯鎮(zhèn)人民政府委托江蘇南大環(huán)?？萍加邢薰鹃_展項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)，江蘇南大環(huán)?？萍加邢薰具M(jìn)行實(shí)地踏勘、調(diào)研，并收集有關(guān)材料，并在此基礎(chǔ)上編制了環(huán)境影響報(bào)告書。鎮(zhèn)水利站和建設(shè)局安排專人進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促進(jìn)度。沛北污水處理廠新增收集管網(wǎng)正在鋪設(shè)，其他管網(wǎng)的排查、疏通已安排安徽同繪家園土地信息技術(shù)有限公司正在施工中，計(jì)劃6月底竣工，7月份正常運(yùn)行，委托安鵬監(jiān)理公司對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管。

㈡已完成問題整改（4個(gè)）

1.隨著大沙河灘面果樹產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，大沙河水質(zhì)存在著被農(nóng)藥、化肥污染風(fēng)險(xiǎn)的問題（責(zé)任單位：

縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）；2.對新城區(qū)污水處理廠及13個(gè)鎮(zhèn)級污水處理廠運(yùn)行中的出水量及水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)管的問題（責(zé)任單位：水務(wù)局）；3.沛縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)污染監(jiān)控平臺監(jiān)控企業(yè)全覆蓋的問題（責(zé)任單位：縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）；4.完成《沛縣污水處理廠尾水導(dǎo)流規(guī)劃》編制工作的問題（責(zé)任單位：縣水務(wù)局）共4個(gè)問題整改已全面完成。

二、存在的主要問題

通過調(diào)研，我縣各相關(guān)責(zé)任單位能夠提高政治站位，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真對照問題清單，強(qiáng)化責(zé)任措施落實(shí)，積極破解各種難題，力促問題有效整改，綜合施策，靶向發(fā)力，各項(xiàng)重點(diǎn)工程加快建設(shè)，水環(huán)境治理正在有力有序向縱深推進(jìn)，全縣水環(huán)境治理工作取得了初步成效。但在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)幾個(gè)方面的問題和不足：

（一）主要河流和斷面水質(zhì)改善依然嚴(yán)峻。一是水系治理缺乏全面系統(tǒng)設(shè)計(jì)。水環(huán)境治理改造規(guī)劃設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性、前瞻性。城區(qū)河道污染主要來自小區(qū)和道路雨污混流造成，目前老舊小區(qū)雨污改造尚未全面完成，控源截污、河道清淤、生態(tài)修復(fù)等工作還沒有達(dá)到無縫對接，一定程度上給水系貫通、碧水繞城工程帶來持續(xù)壓力。二是農(nóng)業(yè)面源污染還缺乏長效監(jiān)管治理機(jī)制。近期省環(huán)境監(jiān)測中心對國考斷面開展了周邊支流水質(zhì)情況調(diào)查監(jiān)測，我縣豐沛運(yùn)河李集橋斷面上游發(fā)現(xiàn)3條支流水質(zhì)處于Ⅴ類（戶屯村西側(cè)支流）或劣Ⅴ類（陳樓河、石灰窯大溝），6月11日市水污染防治聯(lián)系辦已書面報(bào)告給縣委主要領(lǐng)導(dǎo)，要求研究采取有效措施，防范汛期斷面水質(zhì)下降。三是“河長制”作用發(fā)揮還不夠有力。跨區(qū)域河流缺乏上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合機(jī)制，多頭管理現(xiàn)象較突出，客觀上存在管理邊界模糊的情況，河道管理難度仍然較大。

（二）三級污水有效收集處理任重道遠(yuǎn)。一是在城區(qū)層面，雨污分流不到位。城區(qū)污水收集處理系統(tǒng)還沒有完全形成閉環(huán)管理狀態(tài)，新老城區(qū)市政雨污分流還未完善，混流截污尚未徹底解決，集污納管能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。二是在鎮(zhèn)級層面，分支管網(wǎng)不完善。分支管網(wǎng)鋪設(shè)覆蓋面不夠，全縣鎮(zhèn)級污水處理配套管網(wǎng)建設(shè)與省住建廳“十個(gè)必接”（機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、集中居住小區(qū)、工業(yè)集中區(qū)（非化工）、農(nóng)貿(mào)市場、垃圾中轉(zhuǎn)站、賓館、飯店和浴室）規(guī)范要求差距較大、欠賬較多，污水收集率和處理率偏低，目前鎮(zhèn)級污水處理廠整體實(shí)際處理負(fù)荷僅達(dá)到50%左右，連續(xù)正常運(yùn)行比例和運(yùn)行質(zhì)量不高，鎮(zhèn)級生活污水收集和處理效能與城鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展要求不相匹配，成為當(dāng)前水污染治理的突出短板。三是在村級層面，處理設(shè)施不健全。全縣村級污水處理站及配套管網(wǎng)建設(shè)數(shù)量多、范圍廣、投資大。自然村到戶管網(wǎng)覆蓋率偏低，污水收集量嚴(yán)重不足，不能保證建成設(shè)施正常運(yùn)維，分支管網(wǎng)鋪設(shè)延伸難度較大，真正發(fā)揮處理站實(shí)際效益，尚有大量工作要做。

（三）生活垃圾無害化處理工作亟待加強(qiáng)。一是農(nóng)村廚余垃圾分類推廣不到位。雖然我縣近幾年投入大量財(cái)政資金建設(shè)了村級陽光堆肥房、厭氧發(fā)酵池、干式厭氧發(fā)酵裝備等垃圾處置設(shè)施，但農(nóng)村生活垃圾分類的空間依然很大，實(shí)際到戶收集的有效廚余垃圾增量不足，城管部門每月僅考核下達(dá)給鎮(zhèn)街的廚余垃圾任務(wù)“量”，而沒有真正對廚余垃圾“質(zhì)”的有效監(jiān)督、分解和考核。廚余垃圾無害化處理推廣的力度、深度和廣度不夠，還沒有形成輻射全域、覆蓋全縣。二是環(huán)衛(wèi)糞便無害化處理監(jiān)管機(jī)制不成熟。農(nóng)村無害化戶廁基本改造到位，已改戶廁23.6萬戶，普及率為99.12%，使用率在90%以上；農(nóng)村公廁建設(shè)累計(jì)建成1581座，實(shí)現(xiàn)自然村全覆蓋，基本全部投入使用。但我縣對農(nóng)村環(huán)衛(wèi)糞便處理還沒有形成切實(shí)可行的統(tǒng)一監(jiān)管機(jī)制，多數(shù)業(yè)主還是采取自行聯(lián)系買方，進(jìn)行市場化無序處理，存在部門對糞便收集、輸送流向、處理渠道、運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、責(zé)任體系等方面的監(jiān)管空白。目前，城區(qū)環(huán)衛(wèi)糞便還沒有得到無害化處置。

三、下一步工作建議

（一）強(qiáng)化生態(tài)思維，編制專項(xiàng)規(guī)劃。堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，立足我縣實(shí)際，以污水減量化、分類就地處理、循環(huán)利用為導(dǎo)向，統(tǒng)籌考慮我縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、水系布局、功能分區(qū)等因素，科學(xué)編制專項(xiàng)規(guī)劃，為協(xié)調(diào)推進(jìn)水環(huán)境治理常態(tài)長效提供系統(tǒng)性指導(dǎo)。以規(guī)劃推動水務(wù)工作由傳統(tǒng)的河道整治保護(hù)向生態(tài)修復(fù)轉(zhuǎn)變，由僅注重水安全向水生態(tài)、水景觀、水文化、水務(wù)服務(wù)和管理等多方面并重轉(zhuǎn)變，為構(gòu)筑現(xiàn)代化新型城鄉(xiāng)水務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展提供保障。

關(guān)于環(huán)境調(diào)研報(bào)告范文第3篇

黨的十報(bào)告指出：“提高人民物質(zhì)文化生活水平，是改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，努力讓人民過上更好生活。”南京市以動遷拆違治亂整破為主要內(nèi)容的環(huán)境綜合整治行動，既是落實(shí)市第十三次黨代會提出的辦好青奧盛會、創(chuàng)成率先大業(yè)、建設(shè)人文綠都的具體舉措，也是實(shí)踐十精神，完善城市功能、提升城市品質(zhì)、優(yōu)化宜居環(huán)境、造福廣大群眾的民生工程。為了及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地完成全市第二輪環(huán)境綜合整治專項(xiàng)行動的總體部署，我們對秦淮區(qū)第一輪環(huán)境綜合整治工作的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查研究，走訪了政府有關(guān)部門，與社區(qū)代表座談，現(xiàn)場查看整治效果，以網(wǎng)上和書面兩種形式發(fā)放調(diào)查問卷。在認(rèn)真分析有關(guān)反饋信息基礎(chǔ)上，建議應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳發(fā)動，引導(dǎo)群眾有序參與，著眼全局，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)建設(shè)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，努力把民生工程做成“民心工程”。

一、環(huán)境綜合整治主要情況

2013年8月份以來，秦淮區(qū)委、區(qū)政府以十精神為指導(dǎo)，以解民憂、謀民利、提高城市綜合品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞市環(huán)境綜合整治專項(xiàng)行動總體部署，加強(qiáng)組織推進(jìn)，共實(shí)施動遷項(xiàng)目16個(gè)，總完成率達(dá)94.9%；拆違6103處、74.5萬平方米；搬遷城中村危舊房居民4732戶、工企單位152家，簽約數(shù)位列全市第一；整治5條干道、148條街巷，完成街巷（片區(qū)）雨污分流107 條，出新小區(qū)6 個(gè)，出新房屋293幢，整治高視點(diǎn)下房屋56幢，清路治亂36條，實(shí)施干道交通整治22條，更新書報(bào)亭156 個(gè)，維護(hù)維修樓宇景觀照明21幢，拆除戶外廣告58塊，提升優(yōu)化干道綠化17條，整治廣場游園21個(gè)，端掉小廣告印制黑窩點(diǎn)26 個(gè)，查處違規(guī)渣土車117輛，整治各類占道攤點(diǎn)900個(gè)，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn)京滬高鐵沿線整治工作，圓滿完成了第一輪環(huán)境綜合整治任務(wù)。大明路汽配城、城東污水處理廠三期按時(shí)完成動遷拆違，南捕廳剩余地塊動遷完成率突破74%，李府街拓寬改造后面貌一新，科巷菜場提檔改造后衛(wèi)生狀況有了明顯改善，全區(qū)環(huán)境整體面貌得到了較大提升，取得了全市中心片區(qū)考核第一名的好成績，受到了市委市政府的表彰。

二、群眾不滿意的具體問題

在取得成績的同時(shí)，我們?nèi)詰?yīng)看到不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然政府投入了大量的人力、財(cái)力推動環(huán)境綜合整治工作，但群眾仍對此項(xiàng)工作抱有意見，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1.宣傳解釋不到位，群眾不明情況

一些項(xiàng)目和工程事先沒有充分地宣傳和公示，個(gè)別小區(qū)出新項(xiàng)目，75%的受調(diào)查住戶對施工原因、施工目的、施工時(shí)長不了解；一些涉及歷史遺留問題的拆違工作，沒有及時(shí)公布相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，沒有做認(rèn)真的研究和處理，群眾對拆違人員前后不一的說法表示不滿；一些動遷項(xiàng)目，沒有及時(shí)公布動遷戶的補(bǔ)償結(jié)果和房源信息，導(dǎo)致小道消息、不實(shí)信息亂傳，擾亂了動遷秩序。

2.配套措施跟不上，工作虎頭蛇尾

有些違建拆除后，綠化或其他建設(shè)沒能及時(shí)跟上，拆違后的空地?zé)o人管理，成為新的衛(wèi)生死角；有的道路整治后沒有及時(shí)辦理移交，路燈已嚴(yán)重?fù)p壞；有的小區(qū)出新后，物業(yè)管理沒到位，綠化無人管養(yǎng)、新修設(shè)施破損失竊；有的街巷雨污分流工程完成后，卻因干管還沒有埋設(shè)，不能連接到污水管網(wǎng)而成為擺設(shè)。

3.施工組織不科學(xué)，群眾利益受損

有的道路重復(fù)開挖，原有路面破損嚴(yán)重；有的片區(qū)內(nèi)幾條道路同時(shí)施工，居民出行困難；有的施工期已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公示的時(shí)間，有的工程中途停工，圍擋長期困擾居民出行；有的工地為趕進(jìn)度半夜施工，噪聲擾民；有的開挖后不做覆蓋，揚(yáng)塵污染嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查顯示，85%的受調(diào)查對象抱怨施工嚴(yán)重影響了居民的正常生活，其中55%的人反映有路面重復(fù)施工的現(xiàn)象，77%的人對施工揚(yáng)塵表示不滿。

4.工程質(zhì)量有問題，缺乏人性關(guān)懷

有的污水支管標(biāo)高比干管標(biāo)高要低；有的雨水管壁太薄，有的施工水泥一捏就碎；有的居民樓“平改坡”后屋頂出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象；有的小區(qū)20米道路3盞路燈，有的樓前樓后黑燈瞎火；有的不顧居民的切實(shí)需要，拆掉車棚建花壇；有的新修道路止步于居民樓前最后一米，居民對此很有意見。

三、產(chǎn)生問題的原因

群眾反映的問題雖然瑣碎，但是客觀地反映出環(huán)境綜合整治工作中的不足，我們認(rèn)為以上問題產(chǎn)生的原因是：

1.服務(wù)群眾意識不強(qiáng)

環(huán)境綜合整治工作，出發(fā)點(diǎn)是為了提高城市品質(zhì)，根本目的是改善市民生活環(huán)境。但有些職能部門、施工單位僅以完成上級交派任務(wù)為最高目標(biāo)，只唯上、不顧下，只認(rèn)項(xiàng)目按時(shí)序推進(jìn)、不問群眾需要，所以才出現(xiàn)宣傳解釋不到位，群眾不了解、不理解、不配合的結(jié)果；才會出現(xiàn)群眾不知政策，小道消息亂傳；才會出現(xiàn)有的地方路燈扎堆、有的地方黑燈瞎火；才會出現(xiàn)拆了居民最需要的車棚建花壇；才會出現(xiàn)新修道路止步于居民樓最后一米的現(xiàn)象。

2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制不健全

環(huán)境綜合整治是一項(xiàng)綜合性工程，往往一個(gè)片區(qū)項(xiàng)目涉及到拆違、雨污分流、街巷整治、小區(qū)出新等多項(xiàng)工程。很多情況下，統(tǒng)籌機(jī)制的不完善、協(xié)調(diào)的不充分，以及前期施工方案制定的不細(xì)致，導(dǎo)致拆違、雨污分流與管線建設(shè)、街巷整治、小區(qū)出新等相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目之間聯(lián)動不力、施工環(huán)節(jié)脫節(jié)，才會出現(xiàn)重復(fù)開挖、拉鏈馬路、施工時(shí)間過長、中途停工、片區(qū)內(nèi)多條道路同時(shí)施工影響居民生活的問題。

3.項(xiàng)目管控力度不足

群眾反映的工程設(shè)計(jì)不合理、偷工減料、不規(guī)范施工問題，說明有關(guān)部門在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上把關(guān)不嚴(yán)、施工管理粗放，履行職責(zé)缺位，也真實(shí)反映了目前環(huán)境綜合整治工作中存在的重項(xiàng)目進(jìn)度、輕工程質(zhì)量問題。

四、幾點(diǎn)建議

環(huán)境綜合整治是有利于我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大項(xiàng)目，是受到市民廣泛歡迎的“民生工程”，涉及面廣、任務(wù)量大，出現(xiàn)一些問題不要緊，關(guān)鍵是如何在下一步工作中吸取經(jīng)驗(yàn)、改正不足，真正把“民生工程”做成“民心工程”。

1.要做好宣傳，群眾參與，不要“剃頭挑子一頭熱”

黨的十八屆三中全會指出：社會治理要鼓勵(lì)和支持社會各方面參與，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。近期，秦淮區(qū)成立了城市治理委員會，通過有序的引導(dǎo)，支持公眾參與全區(qū)城市管理重大決策和部署的制定，參與市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決，參與城市管理標(biāo)準(zhǔn)、要求的確定。城市環(huán)境綜合整治工作，應(yīng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)《南京市城市治理?xiàng)l例》，充分依托和利用好城市治理委員會這一平臺，做好宣傳，發(fā)動群眾有序參與，共同推進(jìn)環(huán)境綜合整治工作。

一是做好宣傳。應(yīng)切實(shí)利用各種宣傳媒體，大張旗鼓宣傳環(huán)境綜合整治重要性和必要性；應(yīng)結(jié)合實(shí)際，開展形式多樣的思想發(fā)動活動；應(yīng)做到信息公開，積極向群眾宣傳動遷拆違的政策、標(biāo)準(zhǔn)，做好解釋、妥善處理好歷史遺留問題，主動公示有關(guān)工程項(xiàng)目的目的、工期等情況，讓群眾能主動配合、積極參與有關(guān)工作，提高整治效果。二是問需于民。應(yīng)堅(jiān)持好我黨“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去”的工作路線，充分發(fā)揮好街道和社區(qū)緊密聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，暢通居民與相關(guān)部門的交流渠道，廣泛征求居民對改善生活生產(chǎn)環(huán)境的具體要求，促進(jìn)環(huán)境綜合整治工作由單純的“政府配餐”型向“政府配餐”與“群眾點(diǎn)菜”相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變，標(biāo)本兼治，真正提供群眾需要的服務(wù)，減少“面子工程”對政府形象的損害。三是問計(jì)于民。施工設(shè)計(jì)、施工組織既應(yīng)走專家路線，從技術(shù)上把關(guān)，也應(yīng)走群眾路線。群眾最了解實(shí)際情況，只有把群眾的意見融入到施工設(shè)計(jì)、組織方案中，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能以最合適的方式落實(shí)群眾需要。

2.要著眼全局，統(tǒng)籌安排，不要成為“拍腦袋工程”

城市環(huán)境整治是一項(xiàng)綜合性非常強(qiáng)的工作，直接關(guān)系到城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和市民的生活便利，組織者只有著眼全局、具有較高的統(tǒng)籌水平，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性。一是應(yīng)增強(qiáng)計(jì)劃性。目前我區(qū)雨污分流、小區(qū)出新、道路整治任務(wù)量很大，在資金有限的情況下，應(yīng)結(jié)合區(qū)情特點(diǎn)，根據(jù)秦淮經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，堅(jiān)持“實(shí)事求是、量力而行”的原則，抓住主要矛盾，突出危舊房改造、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、“窗口”地區(qū)整治、群眾生活環(huán)境改善等重點(diǎn)，集中主要力量，分清輕重緩急，有計(jì)劃、有秩序地逐步實(shí)施，整治一片、見效一片，避免出現(xiàn)“四面出擊”、戰(zhàn)線太長現(xiàn)象，最大限度減少對群眾生活的影響。二是應(yīng)增強(qiáng)系統(tǒng)性。由于雨污分流、小區(qū)出新、水電氣敷設(shè)工程建設(shè)主體各不相同，容易出現(xiàn)項(xiàng)目聯(lián)接環(huán)節(jié)脫節(jié)、各行其是、推諉扯皮現(xiàn)象，綜合協(xié)調(diào)部門應(yīng)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，重視各工程項(xiàng)目相關(guān)性研究，完善項(xiàng)目聯(lián)動機(jī)制，尤其應(yīng)重視項(xiàng)目建設(shè)對城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響，將市民生活需要、城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)做為項(xiàng)目實(shí)施的重要因素加以考慮，改變單個(gè)任務(wù)逐一下達(dá)為區(qū)域性實(shí)施方案的整體下達(dá)。應(yīng)堅(jiān)持建管并重，完善建后移交、建后管理的銜接機(jī)制。應(yīng)改變城市管理重突擊、輕長效的痼疾，建立完善的城市治理長效機(jī)制。三是應(yīng)完善環(huán)保機(jī)制。根據(jù)市里下達(dá)的第二輪環(huán)境綜合整治目標(biāo)，區(qū)域河道水環(huán)境、大氣環(huán)境、建設(shè)工地環(huán)境整治，以及生活污水、生活垃圾的集中處理都納入整治內(nèi)容，都與環(huán)境保護(hù)有著重要的關(guān)聯(lián)，因此應(yīng)盡快將區(qū)環(huán)保局納入指揮部成員單位，將環(huán)境評價(jià)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)列為督查、考核的重要指標(biāo)，確保各項(xiàng)目施工組織、竣工驗(yàn)收都能達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)于環(huán)境調(diào)研報(bào)告范文第4篇

中國石油 銷售分公司加管科：

根據(jù)加管字[2017]1號文件精神， 片區(qū)接到通知后，立即組織成立零售市場調(diào)查組，片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次調(diào)查工作，親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。

一.林西片區(qū)內(nèi)主要競爭對手的情況

片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站，但社會加油站憑借其地理位置和價(jià)格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴(yán)重。全縣共有社會加油站共計(jì)12座，2017年銷售總量8000噸，占林西銷售總量的18.6%。現(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個(gè)：

1.東環(huán)路加油站

東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越，地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角，距離林西片區(qū)南出口加油站1公里，距離林西片區(qū)第九加油站3公里，2017年1月已經(jīng)開業(yè)，汽柴油銷售價(jià)格低于我系統(tǒng)0.2元/升，嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。

2.統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站

永興加油站、二鐘加油站進(jìn)貨渠道廣泛，自己有油罐車，有一定運(yùn)輸能力，進(jìn)貨比較方便，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進(jìn)低價(jià)柴、汽油，在資源寬松時(shí)，其銷售價(jià)格低于林西經(jīng)營部0.14元/升左右，嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。

3.新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置優(yōu)越，處在省道S204線道邊，其進(jìn)貨渠道比較廣泛，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進(jìn)低價(jià)柴汽油，在資源寬松時(shí)，其銷售價(jià)格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0.2元/升，嚴(yán)重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。

4.鑫安、大青牧場加油站

鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小，進(jìn)貨渠道少，年銷售量較少，其油品銷售價(jià)格與我系統(tǒng)加油站基本一致，對我加油站的影響較小。

二.下一步具體的競爭策略

1.深入開展市場調(diào)研分析，為營銷決策提供依據(jù)

進(jìn)入2017年，根據(jù)林西市場銷售情況，為做到從容應(yīng)對市場，牢牢把握市場主動權(quán)和市場信息。從1月份開始，我公司將組織人員對成品油市場進(jìn)行全面調(diào)研。主要走訪重點(diǎn)部門、重點(diǎn)用戶，對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面走訪，對重點(diǎn)工程項(xiàng)目已經(jīng)開工14家進(jìn)行全面調(diào)研。布置做好重點(diǎn)用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料，摸清本加油站車流量情況，競爭對手情況，周邊系統(tǒng)外價(jià)格情況，通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。

2.做好農(nóng)用柴油銷售，實(shí)施好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目供應(yīng)工作

首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪，摸清農(nóng)機(jī)具數(shù)量，提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作，要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕

生產(chǎn)用油需求數(shù)量，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)，確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。二是對農(nóng)業(yè)項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)及重點(diǎn)農(nóng)機(jī)大戶進(jìn)行分片拉網(wǎng)式走訪，組織開展送油下鄉(xiāng)活動，根據(jù)需求，啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。

3.做好客戶的開發(fā)，加強(qiáng)客戶分析維系工作

根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責(zé)任方案，我們將全縣所有的客戶全部進(jìn)行登統(tǒng)造冊，并分布到各加油站，逐一落實(shí)責(zé)任人，經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負(fù)責(zé)人以及庫站經(jīng)理，都要承擔(dān)客戶開發(fā)和維系責(zé)任。每個(gè)人都有明確的開發(fā)和維系對象，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度，多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復(fù)和新項(xiàng)目的開工建設(shè)，落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，將全縣所有項(xiàng)目100%的分解落實(shí)到每個(gè)人，充分調(diào)動了全員促銷積極性。

4.密切關(guān)注市場變化，準(zhǔn)確掌握競爭對手情況

林西地區(qū)現(xiàn)有加油站28座，其中社會加油站12座，在市場競爭逐漸激烈的情況下，我們密切關(guān)注市場動向，準(zhǔn)確掌握競爭對手情況，如實(shí)掌握社會加油站的資源情況、進(jìn)貨渠道、購銷價(jià)格和促銷措施。經(jīng)營部要求周邊加油站密切關(guān)注競爭對手情況，建立好競爭對手檔案，及時(shí)匯報(bào)經(jīng)營部，有針對性地調(diào)整營銷策略，

5. 落實(shí)規(guī)范、強(qiáng)化服務(wù)、樹立中油品牌形象，努力擴(kuò)大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度，調(diào)動員工銷售積極性。一是以抓住客戶管理為核心，以站為單位，對供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求 進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，全面掌握重點(diǎn)客戶的基本情況，保住老客戶、抓住機(jī)動客戶、開發(fā)新客戶。二是加強(qiáng)加油站現(xiàn)場管理，要從小事作起，關(guān)注細(xì)節(jié)，使加油站每個(gè)管理細(xì)節(jié)做好、做細(xì)、做精。三是做好規(guī)范服務(wù)，以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站，通過優(yōu)質(zhì)的油品、準(zhǔn)確的計(jì)量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友，拉近與顧客距離，提高車輛進(jìn)站率和顧客回頭率及油箱加滿率，保證銷售持續(xù)增長。

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關(guān)于環(huán)境調(diào)研報(bào)告范文第5篇

按照縣委《關(guān)于開展“入戶進(jìn)村訪企”大調(diào)研，深化“四帶一聯(lián)”活動的安排意見》的通知要求，集中一個(gè)月時(shí)間開展“入戶進(jìn)村訪企”大調(diào)研，為確保調(diào)研工作取得實(shí)效，進(jìn)一步深化“四帶一聯(lián)”活動，不斷將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動引向深入，現(xiàn)提出如下安排意見。

一、目標(biāo)要求

通過開展以“三帶三問三幫”為主要形式的“入戶進(jìn)村訪企”調(diào)查研究活動，全面掌握影響和制約全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實(shí)際困難，真正摸清找準(zhǔn)群眾所急、所想、所需和所盼，真正摸清找準(zhǔn)執(zhí)政與為民、發(fā)展與富民、穩(wěn)定與和諧的最佳結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，真正把縣委、縣政府年初確定的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，確保任務(wù)到鄉(xiāng)、分解到村、落實(shí)到戶，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮，務(wù)求學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

“入戶進(jìn)村訪企”調(diào)查研究活動與我們開展的“四帶一聯(lián)”活動“帶理論下基層，帶問題訪專家，帶項(xiàng)目進(jìn)百村，帶骨干強(qiáng)班子,聯(lián)產(chǎn)(企)業(yè)富百姓”的內(nèi)容互為結(jié)合,同步推進(jìn)。根據(jù)縣委統(tǒng)一安排，本次調(diào)研活動分為兩組同時(shí)進(jìn)行,要求以帶政策、帶信息、帶服務(wù)，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，幫定規(guī)劃、幫抓項(xiàng)目、幫解困難（簡稱“三帶三問三幫”）為主要調(diào)研形式，通過座談交流、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查和資料分析，切實(shí)做到村不漏戶、社區(qū)不漏商業(yè)門店，確保入戶率、走訪商業(yè)門店率達(dá)到百分之百。

三、階段任務(wù)

調(diào)研活動從20__年4月1日至4月30日結(jié)束。

1、扎實(shí)開展“三帶”活動。一是帶政策。包括黨的十七屆三中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、全國“兩會”精神和縣委、縣政府實(shí)施民生工程以及應(yīng)對金融危機(jī)影響、推動科學(xué)發(fā)展的政策措施。二是帶信息。包括中省市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的資金投向信息，先進(jìn)適用生產(chǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和市場需求等信息。三是帶服務(wù)。竭力為群眾、企業(yè)提供各種力所能及的生產(chǎn)生活服務(wù)。要求進(jìn)村入戶、入企、入門店，“面對面”溝通，“一對一”宣傳，通過實(shí)地調(diào)研，交流、座談、辦學(xué)習(xí)專欄等形式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

2、扎實(shí)開展“三問”活動。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題，緊扣“立足強(qiáng)縣富民，優(yōu)化投資環(huán)境，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)美好三原”活動實(shí)踐載體，把積極應(yīng)對當(dāng)前金融危機(jī)影響、保持經(jīng)濟(jì)平衡較快發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作為重要內(nèi)容，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入一線、深入群眾開展“三問”活動。一問政于民。問對當(dāng)前中省市縣出臺的各項(xiàng)政策及貫徹落實(shí)情況有什么看法；問目前我們發(fā)展是否符合科學(xué)發(fā)展觀的要求和三原實(shí)際；機(jī)關(guān)干部服務(wù)群眾的精神狀態(tài)、工作能力等。二問需于民。問城鄉(xiāng)群眾家庭收入、住房、生活保障、子女就業(yè)、子女教育以及基本醫(yī)療等情況；問對低保戶、五保戶、生活困難家庭等相關(guān)政策的落實(shí)情況，以及需要解決的困難；問村干部的工作困難、補(bǔ)貼待遇、離任養(yǎng)老情況；問企業(yè)、門店和產(chǎn)經(jīng)營情況等。三問計(jì)于民。問對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的提升黨的執(zhí)政能力、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、推動全縣和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)科學(xué)發(fā)展有什么好的意見和建議。通過組織每戶群眾、每戶企業(yè)、每家門店填寫《征求意見表》、《勞務(wù)輸出情況統(tǒng)計(jì)表》、了解社情民意，摸清吃透情況。

3、扎實(shí)開展“三幫”活動。一幫定規(guī)劃。幫助基層進(jìn)一步理清發(fā)展思路，確定發(fā)展目標(biāo)，議定發(fā)展措施；幫助每個(gè)村制定以農(nóng)民增收為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；幫助群眾制定增收致富規(guī)劃；戶戶簽訂20__年農(nóng)民增收明白卡，并在此基礎(chǔ)上對村20__年農(nóng)民收進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總；幫助每戶企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃，不斷提高自主創(chuàng)新能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。二幫抓項(xiàng)目。對企業(yè)、村組和城鄉(xiāng)居民正在實(shí)施和即將實(shí)施的工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和民生工程等項(xiàng)目，未開工的，幫其早日開工建設(shè)；已經(jīng)開工的，促其加快建設(shè)進(jìn)度，早日建成投產(chǎn)達(dá)效。三幫解困難。幫助城鄉(xiāng)群眾、企業(yè)及商業(yè)門店解決實(shí)際困難和問題。采取“一幫一”、“多幫一”等形式，與企業(yè)、村組及社區(qū)簽定幫扶協(xié)議書，制定幫扶方案，明確幫扶內(nèi)容，落實(shí)幫扶措施，切實(shí)做到服務(wù)對象不脫貧、致富增收項(xiàng)目未實(shí)施，結(jié)對幫扶不脫鉤。

4、認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告。各調(diào)研組要廣泛征求調(diào)研企業(yè)干部、職工、村組群眾、商業(yè)門店的意見和建議，圍繞他們的實(shí)際困難和需求，綜合各方面情況，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告中的問題和解決措施，要向調(diào)研對象公開。調(diào)研報(bào)告于　4月20日　前報(bào)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動

辦公室。

四、工作要求

一精心組織實(shí)施。調(diào)研走訪是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第一階段一個(gè)重要環(huán)節(jié)和組成部分，時(shí)間緊任務(wù)重，影響廣泛。各組成員要精心安排，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感，實(shí)事求是的作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，扎實(shí)開展調(diào)查研究活動。

二各組要切實(shí)負(fù)責(zé)填寫“三表一卡”（征求意見表、勞務(wù)輸出情況統(tǒng)計(jì)表、20__年鄉(xiāng)村農(nóng)民收入調(diào)查表、20__年農(nóng)民增收明白卡），認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告。