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信息化項目風(fēng)險管理方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；信息化；全面風(fēng)險；管理

一、引言

（一）背景

隨著供電企業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，工程項目日益增多，單純的國內(nèi)企業(yè)向擁有先進(jìn)技術(shù)、規(guī)范管理和豐富資本的國際企業(yè)轉(zhuǎn)變。同時，科技的發(fā)展和項目內(nèi)外部環(huán)境的變化，使得工程項目所涉及的不確定因素曰益增多，面臨的風(fēng)險也越來越大，由此產(chǎn)生的風(fēng)險損失也越來越重。因此，工程項目的風(fēng)險管理與控制成為有效加強(qiáng)工程項目管理亟待研究探討的重要課題之一。

（二）全面風(fēng)險管理的提出

項目風(fēng)險是指可能導(dǎo)致項目損失的不確定性。其定義為：某一事件發(fā)生給項目目標(biāo)帶來不利影響的可能性。本文亦將風(fēng)險定義為可能帶來損失的不利影響，包括發(fā)生損失的可能性和可能發(fā)生的損失程度。

隨著人們對風(fēng)險重視程度的提高，概率論、數(shù)理統(tǒng)計、決策樹、仿真技術(shù)等風(fēng)險管理方法被廣泛研究與應(yīng)用。近年來，由于對風(fēng)險規(guī)律研究的曰益深入，人們發(fā)現(xiàn)工程項目管理作為系統(tǒng)而言，與其內(nèi)外部環(huán)境相關(guān)聯(lián)的各影響因素（包括投入資源的成本、數(shù)量，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）是隨時間的變化而變化的，也就是說是動態(tài)發(fā)展的。而且，并非所有的影響因素都是可以在項目生命周期初期被完全識別的。這種錯綜復(fù)雜的局面使得簡單的局部風(fēng)險管理已經(jīng)無法完全適應(yīng)現(xiàn)代工程項目管理的要求，基于上述原因，工程項目系統(tǒng)中提出了全面風(fēng)險管理的思想。

（三）供電企業(yè)信息化工程項目全面風(fēng)險管理的必要性分析

1.從工程項目本身具有的特性角度而言，工程項目投資巨大、工期長，從其籌劃、設(shè)計、建造到竣工后投入使用，整個過程都存在著各種各樣的風(fēng)險，并且由此產(chǎn)生的風(fēng)險損失金額巨大，后果嚴(yán)重。因此將工程項目視為一個完整的系統(tǒng)，實施全局的、綜合的全面風(fēng)險管理是工程項目管理內(nèi)在特性所決定的。

2.從工程項目涉及的相關(guān)利益主體而言，無論是工程項目投資商、承包商、監(jiān)理商，還是建筑設(shè)計商、供應(yīng)商等，都面臨著不可回避的風(fēng)險。各利益主體都趨向于自身利益的最大化和風(fēng)險的最小化，因此一項工程項目的實施就必須從整體的角度來考慮利益與風(fēng)險的分配與衡量問題，全面風(fēng)險管理能夠達(dá)到工程項目總體風(fēng)險的最小化，實現(xiàn)不同利益主體風(fēng)險人配的均衡狀態(tài)，保障工程項目的順利實施。

3.我國供電企業(yè)正處于從智能電網(wǎng)高速發(fā)展的過程之中，當(dāng)前市場不成熟，建設(shè)不規(guī)范的問題比較嚴(yán)重。全面風(fēng)險管理有利于對工程項。目實施過程中各個環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，保證工程項目中資金流、信息流與物流的順暢流轉(zhuǎn)。

4.近年來，供電企業(yè)信息化工程項目管理雖然有所增強(qiáng)，但尚無法與世界上發(fā)達(dá)國家相抗衡，與擁有技術(shù)和管理各方面優(yōu)勢的國際同行企業(yè)相比顯得力量薄弱。如果供電企業(yè)仍不改變落后的風(fēng)險管理狀況，終將被滯后于國際水平。而全面風(fēng)險管理作為一種先進(jìn)的工程項目風(fēng)險管理思想與方法，得到廣泛的承認(rèn)與應(yīng)用，其在供電企業(yè)信息化工程項目中的合理實施將將可進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)供業(yè)的服務(wù)水平。

二、供電企業(yè)信息化工程項目全面風(fēng)險管理的理論研究

（一）信息化工程項目全面風(fēng)險管理的內(nèi)涵

信息化工程項目全面風(fēng)險管理，與傳統(tǒng)的局部、單向風(fēng)險管理相區(qū)別，將項目概念、開發(fā)和實施三個階段視為一個復(fù)雜的、動態(tài)的、進(jìn)化的過程，并在一系列戰(zhàn)略目標(biāo)下進(jìn)行管理。這些戰(zhàn)略目標(biāo)也會因環(huán)境的變化而變化。在這樣一種流動的、彈性的環(huán)境下，將風(fēng)險管理看作是和其他項目管理活動融為一體的，滲透于項目的整個生命周期和每一項活動之中，有助于項目戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

（二）信息化工程項目全面風(fēng)險的來源與風(fēng)險管理特點

1.信息化工程項目全面風(fēng)險的來源

信息化工程項目風(fēng)險的來源極為廣泛，按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的分類方法。

信息化工程項目風(fēng)險從總體而言可以分成外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險兩大方面。其中，外部風(fēng)險包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、自然條件風(fēng)險、政治風(fēng)險和技術(shù)更新風(fēng)險。同時，隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程，供電企業(yè)承擔(dān)的工程項目地域范圍不再僅僅局限在國內(nèi)，國際工程項目日益增多，企業(yè)戰(zhàn)略的制定延伸到全球區(qū)位層次。因此在分析內(nèi)部風(fēng)險來源時，不僅考慮區(qū)域風(fēng)險而且要分析全球策略風(fēng)險。全球策略風(fēng)險可以理解為企業(yè)戰(zhàn)略層面的風(fēng)險分析，包括：咨詢、建設(shè)、承包、設(shè)計、環(huán)境、公司財務(wù)、項目財務(wù)、定位、管理、預(yù)承包以及時間管理等方面的風(fēng)險。區(qū)域策略風(fēng)險也可以理解為項目或戰(zhàn)術(shù)層次的風(fēng)險，包括：勞動力風(fēng)險、原材料風(fēng)險、開發(fā)風(fēng)險、施工現(xiàn)場風(fēng)險以及分包商風(fēng)險。

2.信息化工程項目全面風(fēng)險管理的特點

（1）依據(jù)信息化工程項目特點選用風(fēng)險管理方法。

信息化工程項目全面風(fēng)險管理從項目的整體角度出發(fā)，是對工程項目總體風(fēng)險的分析與控制。因此，全面風(fēng)險管理是以工程項目的復(fù)雜性、規(guī)模、工藝程度，工程項目的類型以及項目所處的地域等因素為依據(jù)的。

（2）以信息的有效傳遞和信息共享為條件。

信息化工程項目全面風(fēng)險管理是以信息的有效傳遞和信息共享為前提條件的，當(dāng)信息流無法實現(xiàn)快速和有，效傳遞時，全面風(fēng)險管理將很難實現(xiàn)。

（3）注重知識和經(jīng)驗的系統(tǒng)化和信息化。

雖然風(fēng)險管理在很大程度上已經(jīng)從憑直覺、憑經(jīng)驗管理上升到理性管理方式，但是就全面風(fēng)險管理的實際運(yùn)行而言，人的主觀因素的影響仍然占有很大的比重。這不僅包括對風(fēng)險范圍、規(guī)律的認(rèn)識，還包括對風(fēng)險的描述、處理和思維方式等。因此，工程項目全面風(fēng)險管理中非常強(qiáng)調(diào)知識和經(jīng)驗的及時總結(jié)，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，并通過信息的傳遞加以確認(rèn)和推廣。

（4）與信息化工程項目中的其他子系統(tǒng)緊密相關(guān)。

信息化工程項目全面風(fēng)險管理是一種較高層次的綜合性管理工作，包括戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層次的規(guī)劃。它涉及項目管理的各個階段和方面，與項目管理的其他各子系統(tǒng)緊密相關(guān)。因此，信息化工程項目風(fēng)險管理必須與合同管理、成本管理、工期管理、質(zhì)量管理等融為一體。

三、工程項目全面風(fēng)險管理的過程

對于項目風(fēng)險管理的過程至今還沒有形成一個公認(rèn)的、標(biāo)準(zhǔn)的意見。美國項目管理協(xié)會PMI在2000年版的PMBOK中將其分為6個階段：風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險量化、風(fēng)險處置、風(fēng)險監(jiān)控。實際工作中，一般認(rèn)為全面風(fēng)險管理包括五個相關(guān)階段：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險分析、風(fēng)險處置與風(fēng)險監(jiān)控。

全面風(fēng)險管理理論強(qiáng)調(diào)，風(fēng)險的管理過程是貫穿于項目全過程之中的，是一個連續(xù)的、動態(tài)的管理與反饋過程。

（一）風(fēng)險識別

風(fēng)險識別就是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，橫觀工程項目所涉及的各個方面，縱觀項目建設(shè)的發(fā)展過程，將引起風(fēng)險的極其復(fù)雜的失誤分解成比較簡單的、容易被認(rèn)識的基本單元。從錯綜復(fù)雜的關(guān)系中找出因素間的本質(zhì)聯(lián)系。在眾多的影響因素中抓住主要因素，并分析他們引起投入產(chǎn)出的嚴(yán)重程度。

風(fēng)險識別通常包括兩方面：風(fēng)險識別過程的主體和內(nèi)容。參與風(fēng)險識別過程的主體比較廣泛，包括工程項目風(fēng)險管理組、重要的決策者、主管風(fēng)險處理的經(jīng)理、項目規(guī)劃人員以及風(fēng)險負(fù)責(zé)人等等。在風(fēng)險識別過程中，風(fēng)險識別主體需要確定風(fēng)險識別的內(nèi)容，包括：風(fēng)險類型、范圍、影響因素、區(qū)域特點、分類以及項目所有權(quán)人等。

風(fēng)險識別通常包括兩個步驟：資料的收集與風(fēng)險形勢估計。近年來，風(fēng)險識別的方法有很大發(fā)展，許多科學(xué)的方法得以應(yīng)用，包括：專家分析法、故障樹分析法、幕景分析法等。風(fēng)險識別是工程項目全面風(fēng)險管理的第一步，起著至關(guān)重要的作用。

（二）風(fēng)險評估

風(fēng)險評估就是對識別出的風(fēng)險進(jìn)行測量，給定某一風(fēng)險的概率。其主要目的在于評估和比較項目各種方案或行動路線的風(fēng)險大小，從中選擇威脅最少、機(jī)會最多的方案；加深對項目本身和環(huán)境的理解，尋求更多的可行方案，并加以反饋。

風(fēng)險評估主要由專業(yè)的風(fēng)險評估人員來完成，在掌握風(fēng)險評估方法與工具的前提下，對工程項目的日期、時間、進(jìn)度、風(fēng)險可能性等方面加以評估，對風(fēng)險進(jìn)行定量預(yù)測。風(fēng)險評估是項目風(fēng)險管理研究中一個熱點問題，專家學(xué)者提出了很多理論方法，還要結(jié)合實際情況加以應(yīng)用。風(fēng)險評估方法包括：模擬法、主觀概率法等。

（三）風(fēng)險分析

風(fēng)險分析是由風(fēng)險分析人員，通過對風(fēng)險分析工具、技術(shù)以及風(fēng)險表現(xiàn)類別的掌握，對風(fēng)險存在和發(fā)生的時間、風(fēng)險的影響和損失、風(fēng)險可能性、風(fēng)險級別以及風(fēng)險的可控性加以分析。目前風(fēng)險分析的方法主要包括：決策樹法、模糊分析法、影響圖表法等等。

（四）風(fēng)險處置

對項目進(jìn)行風(fēng)險處置就是制定并實施風(fēng)險處置計劃。其方法包括風(fēng)險回避、風(fēng)險自留、風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁等等。對不同的風(fēng)險可運(yùn)用不同的處置方法或綜合運(yùn)用上述方法。風(fēng)險處置由項目風(fēng)險的處理人員來完成，包括對處理行為的確認(rèn)、風(fēng)險原因的分析、處置成本的控制、處置期間與處置后時間進(jìn)度的安排等等。

（五）風(fēng)險監(jiān)控

風(fēng)險監(jiān)控是對風(fēng)險的監(jiān)視與控制。其目的是核對策略與措施的實際效果是否與預(yù)見相同；尋找機(jī)會改善和細(xì)化風(fēng)險處理計劃；獲取反饋信息，以便將來的決策更符合實際。風(fēng)險的監(jiān)控應(yīng)是一個實時的、連續(xù)的過程。

風(fēng)險監(jiān)控由風(fēng)險監(jiān)控人員利用風(fēng)險監(jiān)控工具和技術(shù)進(jìn)行，并對發(fā)現(xiàn)的或潛在的問題提出預(yù)警，及時反饋。

四、信息化工程項目全面風(fēng)險管理中值得注意的問題

（一）組建強(qiáng)有力的項目風(fēng)險管理班子

人為競爭之本，工程項目全面風(fēng)險管理的順利實現(xiàn)，首要的問題就是建立高素質(zhì)的項目管理班子。特別要指出的是，項目經(jīng)理是項目管理班子的靈魂，其素質(zhì)高低，決定著工程項目的成敗。因此，項目經(jīng)理一定要頭腦清晰、思維敏捷、能審時度勢地做出決策，并且具有較高的風(fēng)險管理水平，保證工程項目的順利實現(xiàn)。

（二）熟悉國際國內(nèi)規(guī)則，按照規(guī)范辦事

全球經(jīng)濟(jì)的一體化，使得供電企業(yè)只有遵守國際規(guī)則，附合國內(nèi)特點，按規(guī)范辦事，才能夠有效提高供電企業(yè)信息化建設(shè)水準(zhǔn)。特別是在大型信息化項目中，按照國際規(guī)則運(yùn)營，可以大大降低工程項目中的風(fēng)險，例如合同風(fēng)險等等。

（三）掌握先進(jìn)項目管理軟件的應(yīng)用，實現(xiàn)工程項目風(fēng)險的信息化管理

先進(jìn)項目管理軟件的應(yīng)用，不僅可以實現(xiàn)人力、財力的節(jié)約，而且也可以通過合理規(guī)劃與動態(tài)調(diào)整，實現(xiàn)工程項目風(fēng)險的全面管理。例如，在項目管理中應(yīng)用廣泛的Projece Management就可以實現(xiàn)項目進(jìn)度、資源等各方面的統(tǒng)籌安排，并可以隨時間、環(huán)境的變化而動態(tài)調(diào)整，從而降低工程項目風(fēng)險。

（四）合理利用金融工具分散風(fēng)險

由于信息化工程項目風(fēng)險中不僅包含可控風(fēng)險，而且存在著大量的不可控風(fēng)險，所以通過合理利用金融工具（如保險等）分散風(fēng)險將是趨勢所在。也就是通過增加承擔(dān)項目風(fēng)險的相關(guān)利益人，實現(xiàn)降低工程項目中單位個體風(fēng)險的目的。

五、結(jié)論

本文對供電企業(yè)信息化工程項目中全面風(fēng)險管理進(jìn)行了研究。分析了信息化工程項目全面風(fēng)險管理的內(nèi)涵、風(fēng)險來源、特點及管理過程。以比較分析的方法，指出了信息化工程項目全面風(fēng)險管理與傳統(tǒng)項目風(fēng)險管理的差異。并依據(jù)上述分析，指出了信息化工程項目風(fēng)險中應(yīng)注意的問題，對項目風(fēng)險管理有一定的實際借鑒意義。

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信息化項目風(fēng)險管理方案范文第2篇

關(guān)鍵詞：10 kV 配電工程項目 風(fēng)險管理 措施

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）03（a）-0148-02

1 做好10 kV配電工程項目風(fēng)險規(guī)劃工作

就10 kV配電工程項目而言，極易受到多種因素影響，出現(xiàn)一系列風(fēng)險問題。電力企業(yè)必須結(jié)合新時期10 kV配電工程項目特點、性質(zhì)等，結(jié)合其具體建設(shè)情況，做好風(fēng)險規(guī)劃工作，要全面、深入分析各方面具體情況，準(zhǔn)確把握10 kV配電工程項目各組成要素間的關(guān)系以及投資方、設(shè)計方、施工方等之間的厲害關(guān)系，準(zhǔn)確把握配電工程項目建設(shè)中存在的問題，比如，工程造價增加、工程項目施工周期緊張，制定合理化的項目建設(shè)方案，優(yōu)化該配電工程項目流程，在施工現(xiàn)場科學(xué)設(shè)置安全設(shè)施，引導(dǎo)施工人員安全施工，避免各類安全事故頻繁發(fā)生。10 kV配電工程項目施工前，施工企業(yè)必須安排相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作，科學(xué)整理一系列信息數(shù)據(jù)，客觀分析配電工程項目，看其是否具有可操作性，嚴(yán)把施工材料、施工設(shè)備質(zhì)量，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，對其進(jìn)行全方位檢測，一旦發(fā)現(xiàn)存在隱患問題，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場，及時對其進(jìn)行合理化處理，質(zhì)量達(dá)標(biāo)后才能應(yīng)用到工程項目建設(shè)中，避免配電工程項目風(fēng)險系數(shù)提高。在開展10 kV配電工程項目風(fēng)險規(guī)劃工作中，相關(guān)人員必須客觀分析當(dāng)下該類型配電工程項目建設(shè)中可能遇到的各類風(fēng)險，制定合理化的風(fēng)險項目管理方案，采取針對性措施，科學(xué)控制各類風(fēng)險，要客觀分析10 kV配電工程建設(shè)中存在的一系列問題，制定針對性解決方案，尤其是各類突發(fā)狀況，及時采取可行的對策動態(tài)控制，有效降低各類風(fēng)險系數(shù)，確保10 kV配電工程項目施工順利進(jìn)行，動態(tài)控制工程項目施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量。

2 做好10 kV配電工程項目風(fēng)險管理事前計劃工作

在管理10 kV配電工程項目風(fēng)險過程中，施工企業(yè)必須根據(jù)10 kV配電工程項目建設(shè)現(xiàn)狀，制定合理化的事前計劃以及風(fēng)險管理方案。具體來說，施工企業(yè)要結(jié)合自身各方面情況，構(gòu)建配電工程項目風(fēng)險管理隊伍，明確各人員工作職責(zé)，準(zhǔn)確把握項目風(fēng)險類型等，優(yōu)化利用風(fēng)險管理方法，有效控制項目風(fēng)險。在此過程中，相關(guān)人員要客觀分析10 kV配電工程項目一系列影響因素，準(zhǔn)確把控各類風(fēng)險范圍，進(jìn)一步細(xì)化風(fēng)險項目，根據(jù)風(fēng)險特點、性質(zhì)等，采用適宜的風(fēng)險判別方法，比如，SWOT法、頭腦風(fēng)暴法，充分利用其多樣化優(yōu)勢，準(zhǔn)確識別各類風(fēng)險，為有效解決風(fēng)險問題做好鋪墊，認(rèn)真做好項目事前計劃工作。

3 科學(xué)評估與處理10 kV配電工程項目風(fēng)險

站在客觀角度來說，要想加強(qiáng)10 kV配電工程項目風(fēng)險管理，提高風(fēng)險管理整體水平，施工企業(yè)必須做好風(fēng)險識別工作，準(zhǔn)確識別項目風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險種類（融資風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、安全風(fēng)險等）、重要歷史資料等，提高風(fēng)險識別準(zhǔn)確率。在做好事前計劃工作基礎(chǔ)上，施工企業(yè)需要全面、準(zhǔn)確評估各類風(fēng)險，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，依次排列風(fēng)險，明確其中對配電工程項目影響最大的風(fēng)險因素，采取針對性控制措施有效控制各類風(fēng)險，避免造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。就風(fēng)險評估來說，風(fēng)險估計、風(fēng)險評價是其核心組成要素。在風(fēng)險估計中，相關(guān)人員需要從不同角度入手客觀評估10 kV配電工程項目各類風(fēng)險性質(zhì)、發(fā)生率、造成的影響等。在風(fēng)險評價中，相關(guān)人員需要全面、客觀評價配電工程項目各類風(fēng)險以及總風(fēng)險，合理量化評價結(jié)果，準(zhǔn)確把握10 kV配電工程項目建設(shè)中各類因素對其影響程度，尤其是不確定性因素，客觀權(quán)衡各類因素，優(yōu)化風(fēng)險管理控制方案，科學(xué)“管理、控制”各類風(fēng)險。在評估配電項目風(fēng)險中，施工企業(yè)必須準(zhǔn)確把握變量數(shù)值、計量標(biāo)度，準(zhǔn)確把握各要素間關(guān)系，結(jié)合以往該地區(qū)配電工程項目出現(xiàn)的風(fēng)險問題，準(zhǔn)確把握影響較大的風(fēng)險系數(shù)及其對工程項目造成的影響，進(jìn)行合理化排序，全方位了解工程項目各類風(fēng)險。在識別、評估各類風(fēng)險之后，施工企業(yè)需要堅持具體問題具體分析的原則，科學(xué)處理各類風(fēng)險，有效降低這方面造成的經(jīng)濟(jì)損失。在處理風(fēng)險過程中，相關(guān)人員必須以風(fēng)險管理計劃為媒介，準(zhǔn)確把握風(fēng)險排序，分析自身處理各類風(fēng)險水平，制定出可行的風(fēng)險處理方案，采用適宜的風(fēng)險處理方法，回避風(fēng)險法、轉(zhuǎn)移風(fēng)險法等，有效處理10 kV配電工程建設(shè)中存在的一系列風(fēng)險，進(jìn)一步提高風(fēng)險處理整體效果。

4 加大10 kV配電項目風(fēng)險管理監(jiān)控力度

在10 kV配電工程項目建設(shè)過程中，存在一系列不確定因素，極易出現(xiàn)各類新風(fēng)險，必須結(jié)合配電工程項目風(fēng)險類型，采用先進(jìn)的技術(shù)，借助信息化手段，制定合理化的監(jiān)控系統(tǒng)，全方位監(jiān)督各類風(fēng)險，提高管理水平，確保10 kV配電工程項目管理目標(biāo)順利實現(xiàn)。施工企業(yè)必須充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)多樣化作用，全面、客觀監(jiān)測動態(tài)化的環(huán)境，客觀評估風(fēng)險內(nèi)外部環(huán)境，動態(tài)監(jiān)控風(fēng)險變化情況，一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題，及時進(jìn)行預(yù)警提示，全方位預(yù)控各類風(fēng)險，有效降低各類風(fēng)險系數(shù)，提高配電工程項目整體質(zhì)量。

5 其他管理對策

就10 kV配電工程項目來說，風(fēng)險處理形式多樣化。在處理風(fēng)險過程中，施工企業(yè)需要客觀分析各類風(fēng)險特點、性質(zhì)，要采取針對性技術(shù)措施解決風(fēng)險問題。施工企業(yè)要科學(xué)設(shè)置安全設(shè)施，定期對施工人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)化培訓(xùn)，對其進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)最新知識與技能，規(guī)范施工，提高其處理各類突發(fā)狀況能力，避免10 kV配電工程項目建設(shè)中存在各種風(fēng)險問題，確保各施工各環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。同時，施工企業(yè)要優(yōu)化完善已有的管理制度，有效指導(dǎo)10 kVP配電工程項目施工，制定可行的責(zé)任制，明確不同崗位工作人員在風(fēng)險控制方面的權(quán)利與職責(zé)，有效防止出現(xiàn)“一人多崗、一崗多人”現(xiàn)象。施工企業(yè)要加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理力度，嚴(yán)格控制施工材料與施工設(shè)備質(zhì)量，定期安排專業(yè)人員排查施工現(xiàn)場各類安全與質(zhì)量隱患，及時解決存在的問題，有效規(guī)避配電工程項目施工中存在的風(fēng)險，確保配電工程項目按時保質(zhì)順利完成，提高配電工程項目施工質(zhì)量。

6 結(jié)語

總而言之，在社會市場經(jīng)濟(jì)背景下，施工企業(yè)必須全方位地客觀分析10 kV配電工程項目，準(zhǔn)確把握其存在的各類風(fēng)險，采取多樣化的風(fēng)險管理對策，做好10 kV配電工程項目風(fēng)險規(guī)劃工作，加大10 kV配電工程項目風(fēng)險管理監(jiān)控力度，科學(xué)評估與處理10 kV配電工程項目風(fēng)險等。以此，在借助信息化手段，全方位動態(tài)監(jiān)測各類風(fēng)險，準(zhǔn)確識別、評估基礎(chǔ)上，科學(xué)處理出現(xiàn)的風(fēng)險，確保10 kV配電工程項目建設(shè)有序進(jìn)行，降低各類風(fēng)險發(fā)生率（包括成本風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險），降低其建設(shè)成本，促使施工企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤，提高其整體建設(shè)效益，進(jìn)一步加快社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐。

參考文獻(xiàn)

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[3] 戴湘其.10 kV客戶配工程項目管理應(yīng)用探討[J].低碳世界，2014（21）：86-87.

信息化項目風(fēng)險管理方案范文第3篇

2012年6月，作為項目經(jīng)理親自負(fù)責(zé)陜西省發(fā)展和改革委員會考核評價信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，其目的是建立一套全新的人事考核信息系統(tǒng)，在項目的需求范圍、時間控制、成本控制、質(zhì)量控制等多個環(huán)節(jié)都將遇到不少風(fēng)險的挑戰(zhàn)。根據(jù)整個項目運(yùn)作的實際情況，聯(lián)系在項目中遇到的實際風(fēng)險管理問題，比較全面論述了信息系統(tǒng)風(fēng)險管理中風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對三個方面的問題。

關(guān)鍵詞：

軟件系統(tǒng)；風(fēng)險管理

“陜西省發(fā)展和改革委員會考核評價信息系統(tǒng)”項目，為了解決傳統(tǒng)年度考核工作復(fù)雜繁瑣的問題，以信息化促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公”無紙化”水平，從而提高機(jī)關(guān)工作的效能。委考核評價信息系統(tǒng)綜合運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)，建立覆蓋從科員到處長，從機(jī)關(guān)處室到委屬單位，對人員和集體進(jìn)行全面考核評價的信息系統(tǒng)。涉及人員的管理、單位的管理、處室的管理、考核評價標(biāo)準(zhǔn)的管理，統(tǒng)計匯總管理，報表生成管理。系統(tǒng)6月份著手開發(fā)，要求12月31日正式運(yùn)行，總投資50萬元。在整個項目進(jìn)行過程中，整個團(tuán)隊碰見不少的風(fēng)險問題，及時有針對性的采取風(fēng)險管理措施，項目得以順利驗收通過，委領(lǐng)導(dǎo)對此給予了高度評價。

1項目風(fēng)險識別

項目風(fēng)險識別需要結(jié)合項目進(jìn)行的各個過程。識別項目的風(fēng)險必須密切聯(lián)系實際的項目，全面深入地識別已經(jīng)確認(rèn)的和能夠估計的風(fēng)險，其中有風(fēng)險根源的確定、風(fēng)險發(fā)生條件的確定、風(fēng)險可能發(fā)生環(huán)節(jié)的判斷，風(fēng)險具體特征說明。風(fēng)險管理不可能一次就全部做完的，這是一項貫穿于項目全過程的項目風(fēng)險管理工作，不僅需要在項目的開始階段識別可能影響項目正常運(yùn)行的風(fēng)險因素，而且需要在項目全過程的各個階段按時的進(jìn)行風(fēng)險識別。軟件項目的風(fēng)險種類主要涉及的方面：需求管理方面、計劃制定方面、組織管理方面、人員配備方面，環(huán)境變化方面、客戶溝通方面、產(chǎn)品設(shè)計方面、技術(shù)實現(xiàn)方面等。識別項目風(fēng)險的手段包括：比對現(xiàn)有風(fēng)險庫中收集的歷史項目風(fēng)險信息；比對與目前實施項目情況相似的歷史項目之前識別的風(fēng)險和碰見的問題；根據(jù)信息系統(tǒng)的具體實施方案進(jìn)行推測，分析將會延遲項目正常進(jìn)度或增加項目預(yù)算的因素，確認(rèn)相關(guān)風(fēng)險因素。軟件項目風(fēng)險識別能夠使用的技術(shù)工具有：頭腦風(fēng)暴法，由項目經(jīng)理召集合適的人員，其中有需求客戶、外聘領(lǐng)域?qū)＜摇嵤╉椖砍蓡T等，采用會議討論的形式，能夠在盡量大的范圍內(nèi)對風(fēng)險來源進(jìn)行識別，找出所有可能的風(fēng)險。項目分解法,對即將開發(fā)的信息系統(tǒng)的具體工作逐層分解，分解成盡量小的任務(wù)包，有利于風(fēng)險識別。另外還包括核對表、Delphi法和SWOT技術(shù)等。最終項目風(fēng)險識別的輸出為項目風(fēng)險清單，其應(yīng)該有項目風(fēng)險來源、項目風(fēng)險產(chǎn)生的要件、項目風(fēng)險表現(xiàn)等全面內(nèi)容。不同的項目有不同的特點，對成本、質(zhì)量、進(jìn)度的要求也不一樣。經(jīng)過前期較為充分地調(diào)研后，我組織項目組相關(guān)成員對可能會出現(xiàn)的主要風(fēng)險進(jìn)行分析，(一)是項目的時間約束具有強(qiáng)制性。由于省發(fā)改委要進(jìn)行年終考核，已經(jīng)決定使用網(wǎng)上考核系統(tǒng)，超過考核開始時限就意味著項目的失敗。(二)是項目存在項目范圍變更的風(fēng)險。起因是省發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)想改變現(xiàn)有的考核方式，將之前人工分發(fā)收集匯總考核表的形式改為網(wǎng)上打分自動匯總，但實行網(wǎng)上打分考核人員僅包括機(jī)關(guān)人員還是涉及機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位尚未最終確定，還有具體打分組成人員級別及權(quán)重依然需要上會討論。對系統(tǒng)而言，不但存在需要求難把握的問題，而且存在范圍重大變更的可能性。(三)需求風(fēng)險，考慮到機(jī)關(guān)干部老同事較多，對信息化系統(tǒng)接受較慢，這將對考核信息系統(tǒng)的易用性提出更高要求，設(shè)計的界面要友好，功能簡單易用，同時網(wǎng)上考核系統(tǒng)需要良好的瀏覽器訪問兼容性，這方面項目組成員開發(fā)經(jīng)驗有所欠缺。

2項目風(fēng)險分析

根據(jù)項目風(fēng)險識別的輸出結(jié)果，項目的風(fēng)險分析對于風(fēng)險識別列表中的每一項依照這項產(chǎn)生的可能性及其影響程度逐個進(jìn)行風(fēng)險定量評估計算其風(fēng)險值。制定項目風(fēng)險應(yīng)對方法，對這些風(fēng)險因素根據(jù)風(fēng)險值得大小采用優(yōu)先級先后排列，風(fēng)險值大的其對應(yīng)優(yōu)先級高，風(fēng)險值大小相等，就需要根據(jù)其產(chǎn)生的可能性大小進(jìn)行排列。因為對于風(fēng)險的監(jiān)測與應(yīng)對必然增加額外的成本和資源，結(jié)合實際的成本和資源控制，把主要的人力資源用于數(shù)量較少的主要風(fēng)險因素上，達(dá)到對整個信息系統(tǒng)的全部風(fēng)險有效控制。對于主要的項目風(fēng)險將這些因素的風(fēng)險評估數(shù)值和優(yōu)先級確定以及應(yīng)對方法，全部寫入項目風(fēng)險管理計劃，在整個項目的進(jìn)行過程中根據(jù)風(fēng)險管理計劃需要對所有風(fēng)險因素進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測與評估，運(yùn)用風(fēng)險追蹤深入地對識別的風(fēng)險進(jìn)行有效管理，達(dá)到項目能夠按照規(guī)定日期順利竣工。項目風(fēng)險分析有定性的分析、定量的分析兩類。目前的項目本人分析得出最主要的風(fēng)險存在于需求管理風(fēng)險即需求分析不明確，需要對這個風(fēng)險進(jìn)行詳細(xì)的分析。

2.1風(fēng)險性質(zhì)

風(fēng)險能夠按照不一樣的角度、采用不一樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類，根據(jù)項目風(fēng)險的具體起因劃分成自然引起與人為造成兩類風(fēng)險；根據(jù)產(chǎn)生結(jié)果不一樣劃分成純粹的風(fēng)險和投機(jī)的風(fēng)險兩類；根據(jù)風(fēng)險能不能被管理將其劃分成可管理的和不可管理的風(fēng)險兩類；根據(jù)風(fēng)險作用界限大小劃分成局部和總體兩類風(fēng)險。目前實施的需求不明確引起的項目范圍大小變化是一類可管理的純粹風(fēng)險，如果這個風(fēng)險發(fā)生，不能進(jìn)行回避，必須接受風(fēng)險引起的需求變化。使用項目風(fēng)險管理其主要目的是憑借自身能夠管理的性質(zhì)，最大程度降低其消極影響，將純粹風(fēng)險逐漸變成投機(jī)風(fēng)險。

2.2發(fā)生概率估算

電子政務(wù)信息化在機(jī)關(guān)推進(jìn)雖然已經(jīng)多年，但是機(jī)關(guān)干部年齡結(jié)構(gòu)整體偏大，部分領(lǐng)導(dǎo)對計算機(jī)使用不是很熟練。在客觀上就對考核信息系統(tǒng)的易用性提出高要求，頁面設(shè)計需要美觀大方，更要界面友好交互性好。整個頁面設(shè)計及功能布局極有可能發(fā)生變化，經(jīng)與省發(fā)改委人事處相關(guān)業(yè)務(wù)人員深入討論分析，估計該情況發(fā)生可能性會大于60%。

2.3影響范圍

逐層分解該項目的工作分解結(jié)構(gòu)，細(xì)化該系統(tǒng)的每一個功能模塊單元，獲取全面的工作分解結(jié)構(gòu)目錄，針對工作分解結(jié)構(gòu)目錄的每一項都做影響估計，通過評估受到影響的功能模塊包括使用人員登錄模塊、考核打分模塊、成績匯總模塊，整個變動大概為工作分解結(jié)構(gòu)活動條目的30％。

3項目風(fēng)險應(yīng)對

風(fēng)險應(yīng)對是許多步驟的有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用制定備用的策略，采用一些方法來增加項目成功的概率，減少項目失敗的風(fēng)險。負(fù)面風(fēng)險的應(yīng)付措施有避免風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、減輕風(fēng)險三類。正面風(fēng)險的應(yīng)付措施有開拓風(fēng)險、分享風(fēng)險、強(qiáng)大風(fēng)險三類。針對能夠用于威脅與機(jī)會的風(fēng)險策略，應(yīng)付的策略財力為接受其產(chǎn)生，配備偶然事件的應(yīng)急資源，有人力、成本及其他資源來應(yīng)對已經(jīng)發(fā)生的還有尚未發(fā)生的突然發(fā)生的風(fēng)險。完成其風(fēng)險的分析后，做出如下較詳細(xì)的風(fēng)險應(yīng)對的措施和方法。

3.1針對風(fēng)險的轉(zhuǎn)移

對風(fēng)險進(jìn)行應(yīng)對時，需要投入更多的資源引起成本增加，為盡量降低風(fēng)險給項目收益帶來的影響，運(yùn)用管理的方式將純粹的風(fēng)險逐漸轉(zhuǎn)為投機(jī)的風(fēng)險。當(dāng)與省發(fā)改委簽訂合同時，需求規(guī)格說明書經(jīng)用戶簽字確定后不能更改，經(jīng)過商定最終需求范圍經(jīng)雙方同意后不可隨便更改，如果需求發(fā)生變化，就應(yīng)該根據(jù)變更引起的工作量大小追加投資。

3.2降低風(fēng)險波及范圍

風(fēng)險的產(chǎn)生波及的范圍小時，應(yīng)對這些風(fēng)險時需要的人力、時間成本會越小。盡量控制風(fēng)險波及范圍，經(jīng)討論決定考慮使用冗余設(shè)計的方式，也就是對于系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計時，盡量采用模塊化設(shè)計，模塊劃分用低耦合高內(nèi)聚方式的思想，降低項目變更引起的范圍變化，采用冗余設(shè)計的方式在系統(tǒng)的設(shè)計分析階段帶來了一些額外的工作量。

3.3對項目網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)

對項目運(yùn)用風(fēng)險分析時，盡量對可能會發(fā)生變化的功能模塊進(jìn)行標(biāo)注。在滿足時間等條件的要求下，將不會發(fā)生變化的功能模塊安排到項目前一階段進(jìn)行。采用這樣的方式時項目的風(fēng)險發(fā)生在項目進(jìn)行的前期階段，能盡量避免影響。如果項目的變更產(chǎn)生在不會發(fā)生變化的功能模塊完成之前，項目的研發(fā)并不需要回退，這樣項目進(jìn)度幾乎不受影響。

3.4增強(qiáng)配置管理

配置管理即運(yùn)用專業(yè)技術(shù)與行政的方法對系統(tǒng)的整個開發(fā)流程和系統(tǒng)生命周期采取控制、規(guī)范的一系列方法和環(huán)節(jié)。軟件信息系統(tǒng)研發(fā)流程中的各種變更及其帶來的返工將引起產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠，假設(shè)在配置管理方面沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，那必然導(dǎo)致項目的失敗。配置管理其中最主要的一個方面就是嚴(yán)格對項目的變更進(jìn)行控制管理，嚴(yán)格遵守變更流程將變更引起的成本增加、工期延長、質(zhì)量不可控風(fēng)險降到最低。。

4項目風(fēng)險監(jiān)控

經(jīng)過風(fēng)險識別分析階段已經(jīng)確定的風(fēng)險，就需要采取措施及時追蹤，一方面追蹤風(fēng)險產(chǎn)生的條件，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生后，立即按照風(fēng)險應(yīng)對計劃采用相應(yīng)措施進(jìn)行應(yīng)對，另一方面針對已經(jīng)制訂風(fēng)險提前應(yīng)對方案的風(fēng)險，跟蹤對風(fēng)險的管理計劃實施情況，各種預(yù)防的方法執(zhí)行是否有成效。2012年8月，省發(fā)改委通知我，項目要做部分調(diào)整，根據(jù)中省兩級對公務(wù)員的最新考核要求，省發(fā)改委決定對機(jī)關(guān)所有公務(wù)員編制及委屬參公事業(yè)單位進(jìn)行考核，對于考核評價信息系統(tǒng)有新的要求，針對新的變化整個項目團(tuán)隊立即采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對方案。主要方法有：1)對合同進(jìn)行管理。包括與項目甲方進(jìn)行商談，達(dá)成項目合同的補(bǔ)充條款，其主要內(nèi)容是項目范圍發(fā)生變化，項目的投資增加，因為之前的合同中對項目范圍發(fā)生變更進(jìn)行規(guī)定，甲方也同意加大項目的投資。2)對項目基線進(jìn)行管理。如果項目某個風(fēng)險發(fā)生后，整個項目研發(fā)進(jìn)程都已經(jīng)超過確定的變更控制里程碑，將軟件系統(tǒng)開發(fā)所需的配置都設(shè)置到變更控制里程碑。3)適當(dāng)改變項目管理計劃。將在變更控制里程碑后面的工程當(dāng)做一個完整的項目進(jìn)行開發(fā)，重新進(jìn)行系統(tǒng)分析設(shè)計，馬上推進(jìn)項目繼續(xù)進(jìn)。

5總結(jié)

所有的軟件工程，對于風(fēng)險管理十分必要，僅僅是針對幾個主要的風(fēng)險因素進(jìn)行相應(yīng)的管理，將會對項目是否成功產(chǎn)生重要影響。風(fēng)險識別、有效應(yīng)對措施做出的越早，損失越小。在這個項目的開發(fā)過程中，整個團(tuán)隊采取了合理的風(fēng)險管理措施，將純粹風(fēng)險逐漸轉(zhuǎn)化為投機(jī)風(fēng)險，軟件項目按時竣工，獲取了不錯的經(jīng)濟(jì)社會效益。項目實施最后階段因為工期緊，系統(tǒng)測試部分做的不夠完備，在系統(tǒng)上線運(yùn)行時發(fā)現(xiàn)一些小問題，項目團(tuán)隊投入了一定人力進(jìn)行測試，確保整個軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

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信息化項目風(fēng)險管理方案范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 項目 全面風(fēng)險管理

一、全面風(fēng)險管理已成為項目管理發(fā)展的新趨勢

風(fēng)險管理在項目管理體系中占有重要的地位。發(fā)達(dá)國家把風(fēng)險管理和目標(biāo)控制看成是項目管理的兩大基礎(chǔ)。我國加入WTO后，各行各業(yè)與國際規(guī)則全面接軌，競爭日益激烈，競爭對手也由單純的國內(nèi)企業(yè)向擁有先進(jìn)技術(shù)、規(guī)范管理和豐富資本的國際企業(yè)轉(zhuǎn)變。同時，科技的發(fā)展和項目內(nèi)外部環(huán)境的變化，使得各類項目所涉及的不確定因素日益增多，面臨的風(fēng)險也越來越大，由此產(chǎn)生的風(fēng)險損失也越來越重。因此，項目的風(fēng)險管理與控制成為重要的課題。

近年來，由于對風(fēng)險規(guī)律研究的日益深入，人們發(fā)現(xiàn)項目管理作為系統(tǒng)而言，與其內(nèi)外部環(huán)境相關(guān)聯(lián)的各影響因素（包括投入資源的成本、數(shù)量，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）是隨時間的變化而變化的，而且并非所有的影響因素都是可以在項目生命周期初期被完全識別的。這種錯綜復(fù)雜的局面使得簡單的局部風(fēng)險管理已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代項目管理的要求，就此引出全面風(fēng)險管理的思想。與傳統(tǒng)風(fēng)險管理不同，全面風(fēng)險管理強(qiáng)調(diào)是用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法進(jìn)行風(fēng)險控制，以減少項目實施過程中的不確定性。它不僅使各層次的管理者建立風(fēng)險意識，重視風(fēng)險問題，防范于未然，而且在項目的各個階段、各個方面實施有效的風(fēng)險控制，形成一個前后連貫的動態(tài)管理過程。目前，全面風(fēng)險管理已成為項目管理發(fā)展的新趨勢。

目前，我國企業(yè)管理人員的風(fēng)險管理意識薄弱，缺乏風(fēng)險管理的人才和經(jīng)驗，風(fēng)險管理組織和制度尚不夠健全。在對此進(jìn)行反思的基礎(chǔ)上應(yīng)該加快全面風(fēng)險管理發(fā)展的步伐。

二、明確項目風(fēng)險的來源是全面風(fēng)險管理的基礎(chǔ)

項目風(fēng)險是指可能導(dǎo)致項目損失的不確定性。不同類型的項目有不同的風(fēng)險，相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、采用的技術(shù)等不同，其風(fēng)險也是各不相同的。一般來說，項目風(fēng)險分為以下四類。

1、技術(shù)、性能、質(zhì)量方面的風(fēng)險。項目采用的技術(shù)與工具是項目風(fēng)險的重要來源之一。一般說來，項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段，但這樣也會帶來一些問題，許多新的技術(shù)未經(jīng)證實或并未被充分掌握，則會影響項目的成功。另外出于競爭的需要，往往會有提高項目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求，而不切實際的要求也是項目風(fēng)險的來源。

2、項目管理方面的風(fēng)險。項目管理風(fēng)險包括項目過程管理的方方面面，如項目計劃的時間、資源分配（包括人員、設(shè)備材料）、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)（流程、規(guī)范、工具等）的采用以及外包商的管理等。

3、組織方面的風(fēng)險。組織風(fēng)險中的一個重要的風(fēng)險就是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費用之間的矛盾。項目范圍、時間與費用是項目的三個要素，它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風(fēng)險。項目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險同樣不容忽視。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風(fēng)險的產(chǎn)生，如團(tuán)隊合作和人員激勵不當(dāng)導(dǎo)致人員離職等。

4、項目外部的風(fēng)險。項目外部風(fēng)險主要是指項目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，包括與項目相關(guān)的政策、規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變化，組織中雇傭關(guān)系的變化，如公司并購、自然災(zāi)害等。這類風(fēng)險對項目的影響和項目性質(zhì)的關(guān)系較大。

三、全面風(fēng)險管理是一個連續(xù)的、動態(tài)的管理與反饋過程

全面風(fēng)險管理理論強(qiáng)調(diào)，風(fēng)險的管理過程貫穿于項目全過程，是一個連續(xù)的、動態(tài)的管理與反饋過程。一般認(rèn)為全面風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對與風(fēng)險監(jiān)控五個相關(guān)階段。

1、風(fēng)險識別。風(fēng)險識別指的是對整個項目過程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行識別。這是管理風(fēng)險的第一步，起著至關(guān)重要的作用。一般是根據(jù)項目的性質(zhì)，從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果和潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來檢查風(fēng)險。其原則是：鑒別可能影響戰(zhàn)略和目標(biāo)實現(xiàn)的所有風(fēng)險，并深入分析各個風(fēng)險之間的內(nèi)部聯(lián)系。風(fēng)險識別通常包括資料的收集與風(fēng)險形勢估計兩個步驟。目前，風(fēng)險識別的主要方法有：專家分析法、故障樹分析法、幕景分析法等。

2、風(fēng)險評估。風(fēng)險評估就是對識別出的風(fēng)險進(jìn)行測量，確定某一風(fēng)險的概率。其主要目的在于評估和比較項目各種方案或行動路線的風(fēng)險大小，從中選擇威脅最少、機(jī)會最多的方案，加深對項目本身和環(huán)境的理解，尋求更多的可行方案，并加以反饋。風(fēng)險評估主要由專業(yè)的風(fēng)險評估人員來完成，在掌握風(fēng)險評估方法與工具的前提下，對項目的日期、時間、進(jìn)度、風(fēng)險可能性等方面加以評估，對風(fēng)險進(jìn)行定量預(yù)測。風(fēng)險評估方法通常采用模擬法、主觀概率法等。

3、風(fēng)險分析。風(fēng)險分析的目的是確定每個風(fēng)險對項目的影響大小。一般是由風(fēng)險分析人員，通過對風(fēng)險分析工具、技術(shù)以及風(fēng)險表現(xiàn)類別的掌握，對風(fēng)險存在和發(fā)生的時間、風(fēng)險的影響和損失、風(fēng)險可能性、風(fēng)險級別以及風(fēng)險的可控性加以分析。目前風(fēng)險分析的方法主要包括決策樹法、模糊分析法、影響圖表法等等。

4、風(fēng)險應(yīng)對。項目進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對就是制定并實施風(fēng)險應(yīng)對策略和計劃。風(fēng)險的應(yīng)對策略在某種程度上決定了采用什么樣的項目開發(fā)方案。企業(yè)還要考慮所選的風(fēng)險回應(yīng)方式給其他風(fēng)險帶來的影響。因為各風(fēng)險之間都是相互聯(lián)系的。根據(jù)風(fēng)險帶來的影響不同有多種應(yīng)對選擇方法：保持、減輕、增加、避免、降低可能性；減少結(jié)果；轉(zhuǎn)移等。確定風(fēng)險的應(yīng)對策略后，就可編制風(fēng)險應(yīng)對計劃，它主要包括已識別的風(fēng)險及其描述、風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險應(yīng)對的責(zé)任人、風(fēng)險對應(yīng)策略及行動計劃、應(yīng)急計劃等等。

5、風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險監(jiān)控是對風(fēng)險的監(jiān)視與控制。其目的是核對策略與措施的實際效果是否與預(yù)見相同；制定了風(fēng)險防范計劃后，風(fēng)險并非不存在，在項目推進(jìn)過程中還可能會增大或者衰退。因此，在項目執(zhí)行過程中，需要時刻監(jiān)督風(fēng)險的發(fā)展與變化情況，并確定隨著某些風(fēng)險的消失而帶來的新的風(fēng)險。風(fēng)險的監(jiān)控是一個適時的、連續(xù)的過程。

四、我國加快實施全面風(fēng)險管理的步伐勢在必行

實施全面風(fēng)險管理，確保項目投資決策的正確性與科學(xué)性，對實現(xiàn)投資決策的全局優(yōu)化與總體設(shè)計和總體經(jīng)營思想，對合理利用有限的人力、財力和物力，對保證國民經(jīng)濟(jì)長期、持續(xù)、穩(wěn)定協(xié)調(diào)地發(fā)展，對降低工程成本、提高工程效益具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

1、建立高素質(zhì)項目風(fēng)險管理班子，強(qiáng)化全員風(fēng)險管理意識。項目全面風(fēng)險管理的順利實現(xiàn)，首要的問題就是建立高素質(zhì)的項目管理班子，項目經(jīng)理是項目管理班子的靈魂，其素質(zhì)高低決定著工程項目的成敗。因此，項目經(jīng)理一定要頭腦清晰、思維敏捷、能審時度勢地做出決策，并且具有較高的風(fēng)險管理水平，保證項目的順利實現(xiàn)。為了充分有效地利用風(fēng)險管理，還必須將風(fēng)險管理的精神深植于企業(yè)的組織文化和員工的心中，并透過一個強(qiáng)有力的風(fēng)險管理框架，將風(fēng)險管理融入企業(yè)日常的工作程序中。

2、熟悉國際規(guī)則，按照國際規(guī)則辦事。全球經(jīng)濟(jì)的一體化，中國入世的順利實現(xiàn)，使得國內(nèi)企業(yè)只有遵守國際規(guī)則，按國際規(guī)則辦事，才能夠參與到國際競爭之中。特別是在海外項目中，按照國際規(guī)則運(yùn)營，可以大大降低項目中的風(fēng)險。

3、掌握先進(jìn)項目管理軟件的應(yīng)用，實現(xiàn)工程項目風(fēng)險的信息化管理。先進(jìn)項目管理軟件的應(yīng)用，對于項目的信息溝通和協(xié)調(diào)特別重要。決策者需要提供及時、有效的項目信息，而各參與方也需要迅速地了解各自的進(jìn)度，同時管理信息系統(tǒng)還可以減少項目信息溝通和傳遞的費用。

4、合理利用金融工具分散風(fēng)險。由于項目風(fēng)險中不僅包含可控風(fēng)險，而且存在著大量的不可控風(fēng)險，所以通過合理利用金融工具（如保險等）分散風(fēng)險將是趨勢所在。也就是通過增加承擔(dān)項目風(fēng)險的相關(guān)利益人，實現(xiàn)降低工程項目中單位個體風(fēng)險的目的。

5、健全風(fēng)險管理的組織和制度。實施全面風(fēng)險管理，需要有專門的部門，統(tǒng)籌安排各項相關(guān)工作，負(fù)責(zé)組織、控制和實施，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。同時也要有固化為規(guī)章制度的約束，使得工作有“法”可依，有“法”必依。

【參考文獻(xiàn)】

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信息化項目風(fēng)險管理方案范文第5篇

【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)項目 風(fēng)險管理 探討

企業(yè)信息系統(tǒng)是指在企業(yè)中，由人或計算機(jī)組成的能夠進(jìn)行信息收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。而項目風(fēng)險管理，是指項目管理人對項目風(fēng)險進(jìn)行識別、評估、及使用多種措施與手段對其進(jìn)行有效控制的一系列活動。在信息系統(tǒng)項目中運(yùn)用風(fēng)險管理有助于項目實施者通過科學(xué)的方法降低風(fēng)險發(fā)生的概率或者轉(zhuǎn)移風(fēng)險；在風(fēng)險出現(xiàn)時，能有一個詳細(xì)計劃、周密部署的解決方法對其做出快速反應(yīng)，以避免和減少損失，實現(xiàn)項目管理過程中使損失降到最小，讓效益或效率達(dá)到最大化的目的。

1 信息系統(tǒng)項目風(fēng)險的一般來源

1.1 共同風(fēng)險

信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中的不確定因素很多，在即便是進(jìn)行了科學(xué)的、詳細(xì)周密的計劃和跟蹤后，有時，風(fēng)險依然不可避免，難以預(yù)測。然而在這其中，信息系統(tǒng)項目有一些共同的風(fēng)險來源。其中主要包括用戶參與、高層管理層支持、需求說明書清晰、計劃編制適當(dāng)、預(yù)期切合實際、細(xì)化項目里程碑、技術(shù)能力足夠等。信息系統(tǒng)項目建設(shè)只有充分考慮到這些重要因素，才能有效減少風(fēng)險。

1.2 其他風(fēng)險

除了共同風(fēng)險外，還存在與信息系統(tǒng)項目相關(guān)的其他風(fēng)險，其主要包括市場風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、集成風(fēng)險和管理風(fēng)險。其中，尤其需要強(qiáng)調(diào)的是在技術(shù)風(fēng)險方面，由于人們過于追求技術(shù)的先進(jìn)性，把建設(shè)的重點放在了技術(shù)上，而忽略了對商業(yè)需求的考慮，往往使得建設(shè)項目存在著較大的技術(shù)風(fēng)險。

2 在信息系統(tǒng)項目中的有效的風(fēng)險管理措施

2.1 制定風(fēng)險管理計劃

風(fēng)險管理計劃是風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其內(nèi)容決定了項目風(fēng)險管理的實施方案和實施過程，是開展信息系統(tǒng)風(fēng)險管理活動的重要依據(jù)。由于信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險隱患可能貫穿于項目的整個生命周期，因此，相關(guān)風(fēng)險的預(yù)測和規(guī)劃對于項目的每一個階段來說都是有利且必要的。企業(yè)首先應(yīng)充分意識到風(fēng)險管理計劃的重要性；其次，安排專門人員結(jié)合公司實際情況和相關(guān)法律法規(guī)，明確科學(xué)制定出風(fēng)險管理的步驟；風(fēng)險管理的負(fù)責(zé)人及其具體職責(zé)范圍、任務(wù)和方法措施；項目的投入預(yù)算；風(fēng)險的分類、分級；根據(jù)風(fēng)險，如何進(jìn)行成本、進(jìn)度、質(zhì)量的平衡等。同時，該風(fēng)險管理計劃要隨著項目的不斷推進(jìn)，及時作出相應(yīng)的的調(diào)整和修改，以增強(qiáng)其實用性與有效性。

2.2 風(fēng)險的識別

風(fēng)險識別是將不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的風(fēng)險陳述過程，它是進(jìn)行風(fēng)險管理的第一步。但有時候，它不僅僅存在于項目的開始，也存在于項目建設(shè)的后續(xù)過程中。風(fēng)險的識別可依據(jù)相關(guān)的資料，使用頭腦風(fēng)暴，問詢法（即定期召開會議， 以討論的形式發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的風(fēng)險）、項目分解法（將信息系統(tǒng)實施中的工作不斷細(xì)化， 分成較小的任務(wù)， 便于找出風(fēng)險）等方法來進(jìn)行。通過這些方法集思廣益多方面的意見，以相對全面的識別項目的風(fēng)險。在經(jīng)過風(fēng)險識別后，可得出信息系統(tǒng)項目的常見風(fēng)險，如項目頻繁變更、人員職業(yè)素質(zhì)低下、缺乏開發(fā)工具、使用過時技術(shù)、人員變動、用戶使用困難、對工作分析評估不足等。進(jìn)而根據(jù)識別出的風(fēng)險進(jìn)一步針對性的制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范措施，促進(jìn)風(fēng)險管理的有效進(jìn)行。

2.3 制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施和應(yīng)對策略

風(fēng)險應(yīng)對計劃與防范措施是信息系統(tǒng)一旦發(fā)生已識別風(fēng)險的有效指南，能夠大大減少發(fā)生風(fēng)險所造成的損失。因此，企業(yè)應(yīng)對已識別的風(fēng)險進(jìn)行深入的分析，并科學(xué)制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范措施和應(yīng)對策略。具體而言，其內(nèi)容主要包括；保證信息系統(tǒng)的機(jī)房安全、對內(nèi)部系統(tǒng)中的設(shè)備及數(shù)據(jù)、軟件進(jìn)行備份；積極更新風(fēng)險信息，加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度，防止人員過度流失；保證系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在具體的應(yīng)對策略方面，包括規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、緩解風(fēng)險和接受風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實際情況與風(fēng)險的發(fā)展發(fā)展趨勢，選取合適的應(yīng)對策略，以有效減少風(fēng)險帶來的損失。

2.4 做好風(fēng)險監(jiān)督與控制

風(fēng)險監(jiān)控是指在信息系統(tǒng)實施中，對風(fēng)險發(fā)生情況的控制和對風(fēng)險管理過程的監(jiān)督。其主要技術(shù)有差異和趨勢分析、預(yù)留管理、風(fēng)險審計、技術(shù)績效評估等。其主要內(nèi)容包括跟蹤已識別的風(fēng)險、監(jiān)視殘余風(fēng)險和不斷識別新的風(fēng)險，保證風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險應(yīng)對計劃的執(zhí)行；評估這些計劃對降低風(fēng)險的有效性；以及對突發(fā)的風(fēng)險或使用消極接受策略的風(fēng)險采取適當(dāng)?shù)臋?quán)變措施等。做好風(fēng)險監(jiān)督與控制工作是有效控制風(fēng)險的重要途徑。

3 結(jié)語

綜上所述，風(fēng)險管理不僅其自身對信息系統(tǒng)項目管理有著不可替代的重要作用，同時，他還對項目管理的其他方面產(chǎn)生著重要影響。因此，我們只有在信息系統(tǒng)項目中進(jìn)行風(fēng)險管理時，首先制定出嚴(yán)格的風(fēng)險規(guī)劃并對可能存在的風(fēng)險進(jìn)行有效識別，再針對性的制定出相應(yīng)的防范措施和應(yīng)對措施，同時做好風(fēng)險監(jiān)督與控制工作，才能保證風(fēng)險管理工作的有效性和及時性，真正做好信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理工作。

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