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論文摘要:我國的傳統(tǒng)文化博大精深,其中許多內(nèi)容對現(xiàn)代市場營銷管理活動(dòng)有指導(dǎo)意義。企業(yè)應(yīng)汲取中國傳統(tǒng)文化精華,在營銷管理中倡導(dǎo)有中國特色的市場營銷道德,要增加品牌的文化含量,隨時(shí)調(diào)整和豐富當(dāng)代市場營銷謀略,還要從中國的實(shí)際情況出發(fā),研究中國的關(guān)系營銷。
O引言
中國傳統(tǒng)文化博大精深,蘊(yùn)藏著豐富而深刻的市場營銷文化。在我國,長達(dá)二千年之久的封建文化對人的影響非常之大,特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位,強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求和集體利益,祟尚道德誠信,對當(dāng)代市場營銷管理起著重要作用,對消費(fèi)者的影響可以說是根深蒂固的。所以我們在市場營銷管理中,如果能注重對傳統(tǒng)文化的分析,就能另辟蹊徑,在日趨競爭激烈的二十一世紀(jì)市場上捷足先登。
1汲取儒家傳統(tǒng)文化精華,倡導(dǎo)有中國特色的市場營銷道德
儒家文化博大精深,內(nèi)容豐富。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心,東方文化的代表,儒家傳統(tǒng)文化是我國傳統(tǒng)道德的根基,其核心是“仁義禮智信”,是現(xiàn)代營銷道德必然繼承和發(fā)展的傳統(tǒng)道德,是當(dāng)代市場營銷之根本。首先,樹立以“仁”為內(nèi)核的市場營銷理念。儒家文化把“仁”作為最高的道德理想境界,把“仁”釋為“仁者愛人”,重視人的地位和作用?!熬慈苏?,人恒敬之”,不以仁心對待顧客,顧客何以仁回報(bào)其次,建構(gòu)以“義”為特征的市場營銷準(zhǔn)則。關(guān)于義利關(guān)系,儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”,強(qiáng)調(diào)先利后義。在營銷管理活動(dòng)中,要“義利合一”?!傲x利合一”追求的是企業(yè)、顧客、社會(huì)的和諧發(fā)展。重義,即避免人們成為“金錢的奴隸”,不搞欺詐行為,不發(fā)不義之財(cái),不做不義之事:求利,即對物質(zhì)利益的追求,通過全心全意地為顧客服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來獲得。要求在當(dāng)代市場營銷中,既要賺錢又要講友誼,既重經(jīng)濟(jì)交流,又重社會(huì)效益。第三,建立以“禮”為基礎(chǔ)的市場營銷規(guī)范。人們崇尚禮儀,能以寬容態(tài)度待人,推己達(dá)人。孔子說:”不學(xué)禮,無以立”。不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系,就不能立身處世。當(dāng)代商戰(zhàn)更應(yīng)遵守禮,遵守社會(huì)法律和道德規(guī)范,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。第四,確立以“智”為動(dòng)力的市場營銷策略。儒家倫理認(rèn)為“智者,才智”、“待物為智”。強(qiáng)調(diào)對萬物的認(rèn)識(shí)依賴于智。在當(dāng)代,在制定營銷策略、預(yù)測市場需求、開拓國際市場、開展人才競爭等市場營銷管理活動(dòng)中,無處不需“智”。第五,遵循以”信”為核心的市場營銷原則。誠實(shí)守信是中國傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容之一。儒家倫理認(rèn)為“人若無信,不知其可也”,“誠者,天之道也。誠者,人之道也”,“以誠為本”是塑造企業(yè)形象和信譽(yù)的基石,是企業(yè)獲得效益、贏得市場的法寶。市場只青睞貨真價(jià)實(shí)、真誠對顧客服務(wù)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)和運(yùn)營者。鄙視那些不誠信行為:產(chǎn)品假冒偽劣、價(jià)格欺詐、廣告虛假、售后服務(wù)質(zhì)量差。
2軟營銷超越硬營銷。在營銷中重視品牌的傳統(tǒng)文化
以史為鑒,任何一個(gè)企業(yè)的興衰很大程度上源于其品牌的樹立和自身形象的設(shè)計(jì)。企業(yè)刨品牌的途徑,一半是增加科技投入,另一半則是增加文化含量。過去對中國傳統(tǒng)文化在產(chǎn)品的運(yùn)用上只是處于一個(gè)技術(shù)和符號(hào)層面以物質(zhì)為基礎(chǔ)的硬營銷曾經(jīng)起過決定作用。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在上升到一個(gè)心理層面,以文化為基礎(chǔ)的軟營銷越來越受到企業(yè)的重視。不同的民族有著不同的價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣與接受方式.在品牌的設(shè)計(jì)上可以體現(xiàn)地方文化特色和民族心理。如“紅豆”是江蘇紅豆集團(tuán)的服裝品牌和企業(yè)名稱,因其豐富的文化內(nèi)涵、特有的情感魅力而吸引著廣大消費(fèi)者。提起它,人們就想起唐代大詩人王維的千古絕句“紅豆生南國,春來發(fā)幾枝?愿君多采擷,此物最相思”。孔府家酒是孔圣人的家鄉(xiāng)酒,一句廣告詞“孔府家酒.讓人想家”勾起無數(shù)人對家的眷戀,對傳統(tǒng)文化的回溯追源。此外,國外企業(yè)也在大肆挖掘中國傳統(tǒng)文化,把中國元素充分運(yùn)用到產(chǎn)品當(dāng)中,而且取得了良好的效果。值得回味的是,當(dāng)那些外資品牌利用了中國傳統(tǒng)文化元素之后,反過來在中國市場卻深得消費(fèi)者的青睞。以著名手表企業(yè)瑞士國際斯沃琪集團(tuán)為例,去年他們在中國設(shè)計(jì)的“狗來?!?,首次推出以“生肖”為主題的特別款,迎接“狗年”的到來。這款產(chǎn)品,除了生肖外更挖掘了大量的中國元素,整款設(shè)計(jì)以紅色為基調(diào),紅色在中國的新年慶祝中具有特別意義,它象征著財(cái)富、繁榮、來年紅火。
3弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。調(diào)整與豐富現(xiàn)代市場營銷觀念
在當(dāng)代市場營銷活動(dòng)中,我們應(yīng)汲取中庸哲學(xué)的精華,隨時(shí)調(diào)整與豐富營銷觀念,獲得最佳經(jīng)營效益。
第一,儒家“天人合一”觀念與現(xiàn)代“綠色營銷”思想。中國人自古就追求“天人合一”,看重人與自然之間和人與人之間的和諧?,F(xiàn)階段有些企業(yè)仍存在“重市場輕生態(tài)”的觀念,經(jīng)銷一些不符合國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,因此,犧牲暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,引導(dǎo)綠色消費(fèi)是可持續(xù)發(fā)展價(jià)值觀的體現(xiàn)。儒家文化價(jià)值觀是“中庸之道”,反對“過猶不及”,不按規(guī)律行事。儒家文化這種以人為中心的天人整體觀,促使人們?nèi)で笞匀唤纭⑷祟惿鐣?huì)以及人類自身機(jī)體的普遍規(guī)律,不僅要推己及人,還要推己及物,追求人一社會(huì)一自然的和諧。儒家文化關(guān)于人與自然關(guān)系的思想,符合可持續(xù)發(fā)展理論的要求,適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展環(huán)保的需要,體現(xiàn)在營銷上就是樹立綠色營銷觀念,實(shí)行綠色營銷(Green Marketing)。
第二,儒家“民本”觀念與現(xiàn)代“社會(huì)營銷”思想。儒家文化強(qiáng)調(diào)“民本”、“民心”、“民意”,民為貴,社稷次之,君為輕。這一特點(diǎn)對營銷管理的影響,集中體現(xiàn)在企業(yè)營銷的全局觀念上,企業(yè)營銷不僅要考慮自己的利益,而且要滿足消費(fèi)者和社會(huì)利益,企業(yè)應(yīng)為社會(huì)作出較大的貢獻(xiàn)。即企業(yè)在營銷中應(yīng)樹立社會(huì)營銷觀念。
第三,儒家“變異”思想與現(xiàn)代“創(chuàng)新營銷”觀念。營銷管理者在市場營銷管理活動(dòng)中要正確把握企業(yè)內(nèi)外部信息,才能做到“知已知彼”,求“變”創(chuàng)新;才能根據(jù)市場的變化和消費(fèi)者需求,隨時(shí)調(diào)整自己的營銷策略,掌握市場競爭的主動(dòng)權(quán),從而“百戰(zhàn)不殆”。
鄭州大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院 河南?鄭州 450052)
摘 要 本文基于醫(yī)學(xué)高等教育和社會(huì)人文科學(xué)的理論研究,通過對鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院諸多實(shí)習(xí)醫(yī)生人文素養(yǎng)和職業(yè)道德基本情況做出調(diào)研,分析出當(dāng)前實(shí)習(xí)醫(yī)生人文素質(zhì)和職業(yè)道德的現(xiàn)實(shí)狀況,探討加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育對緩解目前緊張醫(yī)患關(guān)系的重要性。為高校培育具有高文化道德修養(yǎng)的全面優(yōu)秀醫(yī)療人才構(gòu)筑理論基礎(chǔ)和創(chuàng)新平臺(tái)。
關(guān)鍵詞 高等教育 職業(yè)道德 人文素養(yǎng) 醫(yī)患關(guān)系 實(shí)習(xí)生
中圖分類號(hào):R192 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2016.01.019
On College Interns' Professional Ethics and Humanistic Quality Status and its Influence on the Relationship between Doctors and Patients
YAN Ran
(The First Affiliated Hospital of Zhengzhou University, Zhengzhou, He'nan 450052;
The First Affiliated Hospital of Zhengzhou University, Zhengzhou, He'nan 450052;)
Abstract In this paper, based on theoretical research of medical education and social human sciences, the humanities by many interns and professional ethics basic conditions to make the First Affiliated Hospital of Zhengzhou University, research, analysis of the current interns humane quality and professional ethics of reality to explore the importance of medical students' humanities quality training and professional ethics education to ease the current tense doctor-patient relationship strengthened. Universities have a high culture for the cultivation of morality outstanding medical personnel to build a comprehensive theoretical basis and innovative platform.
Key words higher education; professional ethics; humanities;relationship between doctors and patients; interns
0 引言
人文素養(yǎng)在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域具有重要的學(xué)術(shù)地位,并被廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)教育的各個(gè)方面,職業(yè)道德則是人們在職業(yè)生活中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的道德觀念,素養(yǎng)與品質(zhì)。隨著醫(yī)學(xué)學(xué)科的發(fā)展和我國醫(yī)療大環(huán)境的不斷變化與完善,不但要求醫(yī)務(wù)工作者在從事醫(yī)療事業(yè)時(shí)具有過硬的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,還要求他們具備較強(qiáng)的溝通交流能力。實(shí)習(xí)階段是醫(yī)學(xué)生向一名醫(yī)生轉(zhuǎn)變的過渡階段,是人文素質(zhì)形成與職業(yè)精神樹立和鞏固的時(shí)期,也是最佳結(jié)合實(shí)踐的教育引導(dǎo)時(shí)期。培育具有極高文化道德修養(yǎng)和優(yōu)秀人文素質(zhì)的創(chuàng)新型醫(yī)療人才直接關(guān)系到我國人民的健康福祉和醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,因此具有重要的社會(huì)意義。
1 研究對象和方法
本文以鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院2014年實(shí)習(xí)生為調(diào)查對象,隨機(jī)抽取120名實(shí)習(xí)生發(fā)放調(diào)查問卷,回收問卷114份,有效問卷102份,所得數(shù)據(jù)用EXCEL2007進(jìn)行處理分析。
2結(jié)果與分析
2.1 實(shí)習(xí)生對職業(yè)道德和人文素養(yǎng)的了解和關(guān)注程度
從調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以得出,平時(shí)對醫(yī)師執(zhí)業(yè)道德和人文素養(yǎng)關(guān)注的實(shí)習(xí)生占調(diào)查總?cè)藬?shù)的61.76%,有時(shí)關(guān)注的占總?cè)藬?shù)的32.35%,很少關(guān)注的占3.92%,不關(guān)注的占1.96%。在人文素養(yǎng)方面,有59.80%的被調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)生提高自身文化底蘊(yùn)和社會(huì)學(xué)常識(shí)對救治患者幫助很大,31.37%的被調(diào)查者認(rèn)為幫助比較大,8.82%的被調(diào)查者認(rèn)為有很小的幫助作用,0.00%的被調(diào)查者認(rèn)為沒有幫助。在我院實(shí)習(xí)生對目前醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人文素養(yǎng)的總評價(jià)中,認(rèn)為體現(xiàn)優(yōu)良的占總調(diào)查人數(shù)的14.71%,認(rèn)為體現(xiàn)比較好的占38.24%,認(rèn)為體現(xiàn)一般的占46.08%,認(rèn)為基本無體現(xiàn)的占0.98%。
2.2 實(shí)習(xí)生職業(yè)道德的基本情況
(1)實(shí)習(xí)生在尊重生命、關(guān)愛生命方面的自我評價(jià)。通過調(diào)查,我院實(shí)習(xí)生在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作中,有26.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在尊重生命、關(guān)愛生命方面做得非常好,能時(shí)刻為病人著想,能做到治療上的幫助與心理上的安慰相結(jié)合,有56.86%的被調(diào)查者認(rèn)為做到比較好,有16.67的被調(diào)查者認(rèn)為做得不盡如人意。
(2)實(shí)習(xí)生在廉潔自律、恪守醫(yī)德方面的自我評價(jià)。調(diào)查顯示,有41.18%的被調(diào)查者認(rèn)為在廉潔自律、恪守醫(yī)德方面做得非常滿意,能嚴(yán)格自律,嚴(yán)格遵守科室對實(shí)習(xí)生的相關(guān)規(guī)定,無遲到、早退、無故脫崗現(xiàn)象,有51.96%的被調(diào)查者認(rèn)為做得比較好,認(rèn)為做到一般的占5.88%,0.98%的學(xué)生認(rèn)為不太好,不能遵守科室對實(shí)習(xí)生的相關(guān)規(guī)定,常有遲到、早退、無故脫崗現(xiàn)象。
(3)實(shí)習(xí)生在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患和諧方面的自我評價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示,有42.16%的被調(diào)查者認(rèn)為在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患和諧方面做得非常好,能做到舉止端莊,語言文明,態(tài)度和諧,經(jīng)常同情、關(guān)心和體貼病人,能發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠理念和人道主義精神。有50%的被調(diào)查實(shí)習(xí)生認(rèn)為做得比較好,有5.88%的被調(diào)查者認(rèn)為只能做到一般,有1.96%的被調(diào)查者認(rèn)為做得還不太好。
(4)實(shí)習(xí)生在嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、盡職盡責(zé)方面的自我評價(jià)。在被調(diào)查的實(shí)習(xí)生當(dāng)中,有39.22%的被調(diào)查者認(rèn)為在嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、盡職盡責(zé)方面做得非常好,能做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、誠實(shí)守信,勤學(xué)好問、慎思勤勉,努力鉆研業(yè)務(wù),提高專業(yè)修養(yǎng),認(rèn)為做得比較好的占50.00%,認(rèn)為做得一般的占8.82%,認(rèn)為做得不太好的占1.96%。
(5)實(shí)習(xí)生在樂于奉獻(xiàn)、熱心公益方面的自我評價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示,有33.33%的被調(diào)查實(shí)習(xí)生認(rèn)為在樂于奉獻(xiàn)、熱心公益方面做得非常好,能熱心為患者解決實(shí)際困難,在能力范圍內(nèi)做到讓患者滿意,家屬放心,能積極參與愛心公益活動(dòng),認(rèn)為在該方面做得比較好的占44.12%,認(rèn)為做得一般的占19.61%,認(rèn)為不太好,從不參與愛心公益活動(dòng)的占2.94%。
3 實(shí)習(xí)生職業(yè)道德人文素養(yǎng)的現(xiàn)狀特點(diǎn)
在繁瑣的臨床醫(yī)療工作環(huán)境里,對初到臨床、業(yè)務(wù)生疏的實(shí)習(xí)生會(huì)感到壓力很大,所以他們往往會(huì)忽視職業(yè)道德和人文關(guān)懷的重要性。就本次調(diào)查結(jié)果來看,有超過半數(shù)的實(shí)習(xí)生認(rèn)為在繁忙的醫(yī)療工作中增加醫(yī)生職業(yè)道德和人文關(guān)懷對構(gòu)筑良好醫(yī)患關(guān)系有非常大的幫助,這說明目前實(shí)習(xí)生對醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)有著一定的認(rèn)知和認(rèn)可度,在思想意識(shí)上體現(xiàn)出一定的先進(jìn)性和開放性,在觀念層面上已經(jīng)超出了一些臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
有超過半數(shù)的實(shí)習(xí)生對職業(yè)道德和人文素養(yǎng)重要性有著足夠的認(rèn)識(shí),但是在職業(yè)道德實(shí)際體現(xiàn)和人文素養(yǎng)綜合評價(jià)方面只有不到三分之一的被調(diào)查者能夠達(dá)到良好的標(biāo)準(zhǔn),說明思想意識(shí)和行為表現(xiàn)之間存在差異,但總體在向積極的方向發(fā)展。原因可能在于職業(yè)道德教育和人文素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)入醫(yī)學(xué)校園比較晚,實(shí)習(xí)生不能將理論知識(shí)很好地應(yīng)用到實(shí)踐,實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)對此方面監(jiān)管不夠完善,實(shí)習(xí)生的自律性不夠強(qiáng)等。
4 職業(yè)道德和人文素養(yǎng)對走出醫(yī)患關(guān)系困境的影響因素
4.1 道德因素
每個(gè)人都有被禮貌對待和被尊重的權(quán)利和需要。尊重病人的選擇,保證病人的生活質(zhì)量,時(shí)刻把病人的利益擺在首位,是職業(yè)道德的要求,也是為患者提供好醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。醫(yī)師在尊重、嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌、奉獻(xiàn)等道德原則下救治病人,是患者在就醫(yī)過程中應(yīng)享有的權(quán)利。不遵守職業(yè)道德也就是侵犯了患者的權(quán)利,是造成醫(yī)患關(guān)系困境的首要因素。因此,要改善醫(yī)患雙方不和諧的局面,首先要在職業(yè)道德層面上嚴(yán)格要求,給醫(yī)患之間創(chuàng)造一個(gè)互相尊重的環(huán)境。
4.2 情感因素
中華民族是一個(gè)很講究禮節(jié)和情感的民族,與人打交道就更離不開人情二字。根據(jù)醫(yī)學(xué)心理學(xué)理論,人渴望受到愛護(hù)和關(guān)心是一種心理需要,如果這種需要匱乏,則容易進(jìn)入一種低落抑郁的狀態(tài)。情感因素是人文素養(yǎng)對醫(yī)患關(guān)系影響中的重要因素,患者在遭受疾病折磨、精神打擊、經(jīng)濟(jì)壓力、家庭關(guān)系等多方面磨難時(shí),更加需要他人尤其是醫(yī)務(wù)工作者在自己身上傾注更多的關(guān)懷和安慰。這就需要醫(yī)務(wù)工作者有著極高的人文素養(yǎng)和交際能力,抓住患者和患者家屬的心理特點(diǎn),用情感和仁愛呵護(hù)病人的生理和心理健康。
4.3 認(rèn)同因素
目前醫(yī)生與患者在診療過程中的相處類型有三種:一種是主動(dòng)被動(dòng)型,這種類型就是醫(yī)生說一不二,病人處于相對被動(dòng)和從屬的地位:第二種是引導(dǎo)參與型,也是目前大多數(shù)臨床大夫所采用的類型,相對第一種類型這種方式更加能讓患者接受,但容易引起價(jià)值觀的沖突;第三種是共同參與型,是目前所倡導(dǎo)的一種類型,醫(yī)生與病人攜手共渡難關(guān),這種方式需要患者有較高的認(rèn)知水平。所以認(rèn)同因素也是消除醫(yī)患矛盾的重要因素,只有病人了解疾病,認(rèn)可醫(yī)生,才可以讓病人與醫(yī)生站在同一戰(zhàn)線共同對抗病魔。
4.4 溝通因素
溝通是人與人之間交流的最基本形式,也是影響醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵因素。溝通技巧主要從溝通的態(tài)度,溝通的方法,溝通的內(nèi)容,溝通的效果這四個(gè)大方面來衡量。溝通態(tài)度做到主動(dòng),熱情,誠懇,耐心,理解患者,能讓患者感受到醫(yī)師是站在患者角度思考問題。溝通方法可以做到耐心細(xì)致,用詞準(zhǔn)確,在充分了解患者和患者家屬的心理狀態(tài)下,做到更充分更準(zhǔn)確的交流溝通。對溝通內(nèi)容,要做到規(guī)范,詳實(shí),讓患者真切感到對醫(yī)師的一種信任感和安全感。溝通的效果是檢驗(yàn)溝通技巧的最終標(biāo)準(zhǔn),也就是通過交流,贏得患者及患者家屬的充分理解和認(rèn)同,幫助患者克服恐懼與疑慮,溝通效果越好,患者的意見就少。
5 結(jié)論與建議
大部分實(shí)習(xí)醫(yī)生對提高職業(yè)道德和人文素養(yǎng)表示關(guān)注并在思想上認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德和人文素養(yǎng)是救助病患、創(chuàng)建良好醫(yī)療環(huán)境的助力因素,認(rèn)為目前醫(yī)務(wù)人員在遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和體現(xiàn)人文關(guān)懷還存在諸多不足,有著很大的上升空間。要解決醫(yī)患關(guān)系緊張問題,首先還要從醫(yī)務(wù)工作者自身做起,即更加嚴(yán)格地恪守職業(yè)道德規(guī)范,提升自己的人文素養(yǎng),講究與患者及家屬溝通的技巧,傳播一定的醫(yī)療科普知識(shí),給患者適宜的人文關(guān)懷,同時(shí)了解相關(guān)法律常識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自身的權(quán)利,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康長足的進(jìn)步和發(fā)展。
2014年鄭州大學(xué)研究生自主創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目;項(xiàng)目名稱:實(shí)習(xí)醫(yī)生職業(yè)道德、人文素養(yǎng)對醫(yī)患關(guān)系影響的調(diào)研――以鄭州大學(xué)第一附為例;項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào):14YD00601Z
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1.定期輸入中國傳統(tǒng)習(xí)俗文化的信息
在課堂教學(xué)中輸入母語文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,隨心所欲,雜亂無章,點(diǎn)到即止無法給學(xué)生留下深刻印象,也無法讓學(xué)生針對某一專題學(xué)習(xí)完整、系統(tǒng)的知識(shí),從而影響母語文化的輸入教育。例如,中國二十四節(jié)氣的輸入。每一個(gè)節(jié)氣來臨之前,我都會(huì)提前準(zhǔn)備PPT或者在網(wǎng)絡(luò)上查好資料,通過多媒體展示給學(xué)生,讓他們對各個(gè)節(jié)氣的形成,特點(diǎn),與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系,與養(yǎng)生保健的關(guān)系有一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)的了解,從節(jié)氣了解自然萬物,從節(jié)氣了解生命的奧秘。又例如,每一個(gè)中國傳統(tǒng)節(jié)日是我重點(diǎn)輸入的內(nèi)容,除了要求學(xué)生能用英文寫出各個(gè)節(jié)日的名稱、日期外,重點(diǎn)在于傳授各個(gè)節(jié)日的起源,所代表的文化內(nèi)涵,引導(dǎo)學(xué)生討論各自家鄉(xiāng)的節(jié)日風(fēng)俗,進(jìn)而提高到文化的角度,傳承的高度來看待中國的傳統(tǒng)節(jié)日和傳統(tǒng)文化。
2.鼓勵(lì)輸入中國傳統(tǒng)文化的信息
在英語教學(xué)中,我對輸入和輸出知識(shí)同樣重視。輸入是輸出的基礎(chǔ),輸出是輸入 的目的。對于學(xué)生的平時(shí)作業(yè),我在常規(guī)要求以外,還要求學(xué)生每學(xué)期做一個(gè)PPT,主題、內(nèi)容、形式不限。由于平時(shí)的課堂教學(xué)中就注重了母語文化的輸入,學(xué)生已經(jīng)接受了暗示,并對中國的傳統(tǒng)文化和習(xí)俗產(chǎn)生了興趣和喜愛,因而在他們的作業(yè)中就淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。有幾個(gè)學(xué)生不約而同地在端午節(jié)之前做了“端午”這個(gè)主題。他們的PPT有共同的地方,如端午節(jié)的起源以及其中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵,但也有不同之處,如各自不同的視角,各自家鄉(xiāng)不同的節(jié)日習(xí)俗等等。
3.母語文化和現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)
“母語文化”并不是一個(gè)高大上的現(xiàn)象,我把它看成是一個(gè)接地氣的實(shí)實(shí)在在在的,與每一個(gè)中國人的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的充滿活力和興趣的實(shí)體。例如,在CCTV2013年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,王力宏載歌載舞的一首《十二生肖》在數(shù)碼舞美的映襯下著實(shí)抓住了中國人的眼球,我意識(shí)到這又是一個(gè)普及生肖知識(shí)的好機(jī)會(huì),所以,春節(jié)過后,開學(xué)第一次上課,我就引入了春節(jié)和春晚的課題,引入王力宏和他的《十二生肖》,并引導(dǎo)學(xué)生回憶十二生肖的信息和知識(shí)。在課堂上,學(xué)生的反應(yīng)非常熱烈,最后,在多媒體屏幕上,師生興高采烈地學(xué)會(huì)了這首歌,也掌握了十二生肖的知識(shí)。那天,我布置的作業(yè)是課后了解西方十二星座的知識(shí),我認(rèn)為學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)中華文化的同學(xué),開拓眼界,了解中國以外的世界,學(xué)習(xí)做一個(gè)地球村的村民也同樣重要。耕耘之后必有收獲,那個(gè)學(xué)期,學(xué)生的PPT作業(yè)既有十二生肖,天支地干,中國風(fēng)俗百圖,中西情人節(jié),應(yīng)有臉譜,我的家鄉(xiāng)―長沙,中國茶文化,青花瓷,又有十二星座,男式西服禮儀,文明的碰撞,威尼斯,咖啡的起源和飲用等等。從PPT作業(yè)可以看出學(xué)生們對祖國文化的興趣和熱愛,對外來文化的好奇 欣賞令教師深感欣賞。
4.從輸入中國文化開始
引導(dǎo)學(xué)生從了解中國文化開始,到他們慢慢認(rèn)同自己的文化,喜愛自己的文化,進(jìn)而繼承和弘揚(yáng)中華文化,進(jìn)而實(shí)實(shí)在在熱愛自己的家鄉(xiāng),熱愛自己的國家,感受到中華文化之美、之悠久,之偉大。就這是我在大學(xué)英語課堂教學(xué)中實(shí)施母語文化的初衷。有一個(gè)學(xué)生做了一個(gè)PPT作業(yè)《我的家鄉(xiāng)―長沙》,從長沙的歷史,自然,人文,習(xí)俗,文化等等方面,非常 翔實(shí)地展現(xiàn)長沙的前世今生,視角獨(dú)特,信息豐富,配上長沙本地的俚語rap,把自己對家鄉(xiāng)的喜愛之情一一展示到眾 人面前。她的同學(xué)皆看得聚精會(huì)神,嘖嘖稱贊,佩服不已,看畢掌聲四起,經(jīng)久不息。
工業(yè)生產(chǎn)過程中排放的溫室氣體會(huì)造成全球變暖現(xiàn)象,但全球變暖與工業(yè)排放在時(shí)間上具有一定的滯后效應(yīng).通過分析地球、大氣、太陽三者熱平衡體系的輻射換熱,建立了地球及其大氣的動(dòng)態(tài)數(shù)學(xué)模型;利用此模型考察了造成地球溫度變化的主要原因和變暖滯后的現(xiàn)象.結(jié)果表明:工業(yè)溫室氣體的過度排放會(huì)造成大氣對地球輻射的吸收系數(shù)提高,導(dǎo)致地球溫度升高;同時(shí),太陽輻射能量增加,地球和大氣對太陽輻射吸收增加,導(dǎo)致地球溫度升高.結(jié)合近年來人為因素造成的地球溫度升高現(xiàn)象進(jìn)行了定量熱分析,預(yù)測了溫室氣體CO2體積分?jǐn)?shù)線性增加條件下的地球溫度走勢.
關(guān)鍵詞:
全球變暖; 輻射換熱; 滯后現(xiàn)象
中圖分類號(hào):TM 124 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
Analysis of dynamic characteristics and hysteresis of global warming
HUANG Xiao-huang1, CUI Guo-min1, ZHANG Zhi-qin1, HUA Ze-zhao1, XU Jia-liang2
(1.Institute of New Energy Science and Technology,University of Shanghai for Science and Technology,
Shanghai 200093,China; 2.Shanghai Meteorological Bureau,Shanghai 200030,China)
Abstract:
The greenhouse gases generated by industrial production processes can result in the global warming.However, compared with the discharge of industrial waste gases, the global warming has a certain lag on time.Through an analysis of radiative heat transfer in the heat balance system of the earth, the atmosphere and the sun, a dynamic, mathematical model was established in this paper.The main reasons of changes in the earth’s temperature and the hysteresis of global warming were analyzed by this model.The results showed that an excessive discharge of industrial greenhouse gases can increase the atmospheric absorption of earth’s radiation and lead to an increase in the earth’s temperature.At the same time, the increase of solar radiation energy can raise the absorption of the earth and the atmosphere to the solar radiation and makes the earth temperature to rise.A quantitative analysis of the earth’s temperature rising phenomenon caused by human factors in recent years was carried out and the earth temperature change trend was predicted under the condition of a linear increase in the volume fraction of greenhouse gase CO2.
Key words:
global warming; radiative heat transfer; hysteresis phenomena
聯(lián)合國政府間氣候變化專門委員會(huì)(IPCC)第四次報(bào)告[1]表明,工業(yè)革命百年以來,全球溫度平均升高了0.74±0.18℃.其產(chǎn)生的根源是由于人類活動(dòng)造成溫室氣體濃度大幅提高的結(jié)果[2-3].地球上的溫室氣體主要包括H2O、CO2、CH4、N2O、O3以及氟氯烴等.其中水蒸氣是體積分?jǐn)?shù)最大的溫室氣體,但是由于其產(chǎn)生并非人為造成的,因此一般在探討氣候變暖時(shí)都不予考慮.而其它的溫室氣體,其濃度的變化都與人類的活動(dòng)密切相關(guān),因此是造成地球變暖的主要原因.目前,由于全球變暖的形勢變得越來越嚴(yán)峻,由其產(chǎn)生的氣候和環(huán)境問題也已經(jīng)逐漸顯現(xiàn),因此,正確預(yù)測溫室氣體濃度及其產(chǎn)生的地球變暖,并據(jù)此給出人類排放的控制時(shí)間表,是目前解決環(huán)境保護(hù)與社會(huì)發(fā)展之間矛盾的首要問題.鑒于此,氣象學(xué)家采用多種氣候模型預(yù)測了地球未來的溫度趨勢,幾乎都得到了令人不安的結(jié)果:如果不能有效地控制CO2的排放,到2100年地球表面溫度可能再升高1.1~6.4℃.這將導(dǎo)致災(zāi)難性結(jié)果[1,4-5].
但是,盡管各種預(yù)測模型都得到了地球未來將升溫的結(jié)論,然而各種結(jié)果的差異卻很大.雖然最終的1.1~6.4℃的升溫都是不可接受的,但是預(yù)測結(jié)果差異也表明這些模型的不確定性.同時(shí)在具體數(shù)值上的差異也是很明顯的,例如,比較文獻(xiàn)[6]和文獻(xiàn)[7]可以看出,有些項(xiàng)目的數(shù)據(jù)之間存在著較大的差別,如大氣層向地面的輻射能量、地球表面向外的輻射能量分別相差9 W·m-2、7 W·m-2.這些都會(huì)影響地球表面溫度的變化,進(jìn)而使得預(yù)測結(jié)果出現(xiàn)很大的差別.究其原因,是由于問題本身的復(fù)雜性以及內(nèi)在機(jī)理的不確定性使然.從上述分析來看,一種準(zhǔn)確嚴(yán)密的預(yù)測模型需依賴于對地球、大氣、太陽構(gòu)成的系統(tǒng)的準(zhǔn)確數(shù)學(xué)建模,才能揭示溫室效應(yīng)產(chǎn)生的全球變暖的階段性以及最終結(jié)果.
鑒于此,本文通過能量守恒原理分析地球、大氣、太陽三者熱平衡體系的能量平衡關(guān)系,基于自動(dòng)控制理論建立地球及其大氣的動(dòng)態(tài)數(shù)學(xué)模型,考察造成地球溫度變化的主要原因及其代價(jià)和滯后現(xiàn)象,據(jù)此揭示地球升溫過程的本質(zhì)和過程特點(diǎn).
1 地球及其大氣升溫的動(dòng)態(tài)數(shù)學(xué)模型
近年來,由于工業(yè)排放的作用,地球大氣中的溫室氣體濃度出現(xiàn)了明顯的增加,其中以CO2、CH4和N2O的增加最為明顯,這主要是因?yàn)楣I(yè)排放量大,并且三者都具有很長的自然滯留時(shí)間的緣故.這些溫室氣體的增加,無疑將導(dǎo)致大氣對于地球輻射溫室效應(yīng)的增強(qiáng),并且最終導(dǎo)致地球溫度的升高.為了考察地球溫度隨著不同的溫室效應(yīng)變化(由溫室氣體濃度的變化決定)的規(guī)律,以地球和大氣為研究對象,建立其溫度變化的動(dòng)態(tài)模型.忽略地球表面水蒸氣蒸發(fā)潛熱以及對流換熱作用,地球本體得到的能量包括太陽輻射吸收部分以及溫室效應(yīng)造成的大氣逆輻射部分,發(fā)射的能量是基于自身平均溫度的黑體發(fā)射力;而對于大氣來說,其能量平衡則是太陽輻射以及地球輻射能量的吸收等于其自身的發(fā)射.
根據(jù)地球及其大氣能量收支關(guān)系,如果達(dá)到平衡,則有
式中,Qout為最終由地球大氣系統(tǒng)向外太空輻射的總能量;Qnet,earth,out、Qnet,atm,out分別為地球輻射穿過大氣進(jìn)入太空的能量和大氣輻射進(jìn)入太空的部分,具有如下能量平衡關(guān)系
式中,Qearth,emit為地球本身的輻射能量; Qgreenhouse effect為由于大氣溫室效應(yīng)吸收的能量; Qatm,emit為大氣的輻射能量; Qatmsun,a為大氣對太陽輻射的吸收能量; Qearth,emit為地球本身發(fā)射能量; Qearthsun,a為地球吸收太陽輻射能量; Qearthatm,a為地球吸收大氣輻射能量.
當(dāng)處于平衡狀態(tài)時(shí),這些能量維持上述平衡關(guān)系.但是一旦某一能量發(fā)生變化(一般都來自于發(fā)射體的溫度變化),這種平衡就將被破壞,從而帶來地球或者大氣溫度的變化,并通過改變其輻射量來平衡熱量的變化.
總的來說,地球表面溫度Tearth的變化與大氣溫度Tatm的變化存在以下關(guān)系
式中,ΔTearth為地球的溫升;ΔTatm為大氣的溫升;A為常數(shù).
從式(3)可以看出,地球表面的溫升與大氣的溫升在數(shù)值上不一定相等,但是存在一定的正比例關(guān)系.這里,以“持續(xù)升溫”模型,得到在外部強(qiáng)迫作用下地球溫度升高的動(dòng)態(tài)數(shù)學(xué)模型為
式中,Qatm,emit為大氣溫度的函數(shù),表示為f′(Tatm).
由式(6)、式(7)構(gòu)成了地球表面和大氣溫度變化的動(dòng)態(tài)方程組,其中Tearth和Tatm為未知量,兩者存在著強(qiáng)烈的耦合效應(yīng).根據(jù)式(6)、式(7),可以揭示地球表面升溫的兩個(gè)主要原因:
(1) αatm-earth提高,此時(shí)大氣對地球發(fā)射的紅外輻射的吸收增加,導(dǎo)致更為強(qiáng)烈的溫室效應(yīng),從而將使地球溫度升高.而導(dǎo)致αatm-earth升高的直接作用就是工業(yè)溫室氣體的過度排放,因此這一作用是地球升溫的內(nèi)因;
(2) 地球和大氣對太陽輻射吸收Qsun,a提高,其包括地球和大氣對太陽輻射吸收的增加.從式(6)和式(7)中可以看出,當(dāng)太陽輻射增加以后,地球和大氣溫度都將受到影響.這一作用一般與太陽的活動(dòng)周期密切相關(guān),屬于地球升溫的外因.
2 溫室氣體造成的地球升溫的滯后效應(yīng)分析
由于太陽活動(dòng)周期具有一定的規(guī)律,而且與人類活動(dòng)沒有關(guān)系,所以這里只討論由于溫室效應(yīng)增強(qiáng)帶來的地球表面升溫的滯后效應(yīng).
2.1 地球和大氣升溫的時(shí)間常數(shù)
根據(jù)自動(dòng)控制理論,將式(6)和式(7)等號(hào)右邊的熱量差處理擾動(dòng)作用,則地球表面和大氣的升溫過程呈現(xiàn)為典型的積分環(huán)節(jié)特性,兩者的傳遞函數(shù)分別為
從式(10)、式(11)可以看出,由于地球和大氣的總熱容量不同,因此在擾動(dòng)作用下的地球和大氣的升溫也將不完全同步,存在一定的相位差.而平衡此不同步作用的方式除了大氣與地球之間的輻射傳熱以外,對流換熱將起到更大的作用,這里不作深入討論.取地球的總質(zhì)量的1/10參與升溫作用,則其質(zhì)量為5.69×1023 kg,并取其平均比熱容為0.85 kJ·kg-1·℃-1,則其時(shí)間常數(shù)為30.49 a;取大氣的總質(zhì)量為5.136×1018 kg,其平均比熱容為1 kJ·kg-1·℃-1,則其時(shí)間常數(shù)為2.78 h.由時(shí)間常數(shù)可見,大氣和地球動(dòng)態(tài)溫度變化具有很大的滯后特性,而相比于大氣來說,地球的滯后作用更為明顯.
2.2 溫室氣體濃度升高后的地球溫度變化
由于工業(yè)革命以來溫室氣體的濃度逐年升高,導(dǎo)致了其溫室效應(yīng)的逐步提高,這樣就破壞了地球和大氣系統(tǒng)的熱平衡,從而導(dǎo)致地球的升溫.鑒于此,將熱量擾動(dòng)與溫室氣體濃度升高產(chǎn)生的溫室效應(yīng)增強(qiáng)聯(lián)系起來.以CO2為例,在近50年內(nèi)其體積分?jǐn)?shù)從3.20×10-4增加到3.80×10-4,假設(shè)其增加為線性變化[1],根據(jù)大氣壓縮模型方案[8],得到溫室效應(yīng)增強(qiáng)量ΔQ與距離1960年的時(shí)間間隔t的變化關(guān)系如圖1所示.可見,其總熱量基本呈現(xiàn)為線性變化,擬合公式為
將τearth=30 a代入式(15),得到地球在當(dāng)前CO2體積分?jǐn)?shù)增加情況下地球表面的溫度響應(yīng),如圖2所示.
從圖2可知,因?yàn)槿藶榈腃O2等溫室氣體排放的增加,地球溫度自1960年以來一直呈現(xiàn)上升的趨勢,至2010年,氣溫升高了0.617 ℃,這與IPCC報(bào)告給出的數(shù)據(jù)基本相符;另一方面,由于大氣中的CO2體積分?jǐn)?shù)近年來基本呈線性關(guān)系變化,地球表面溫度響應(yīng)的滯后特性在未來將被極大地體現(xiàn)出來,其溫度的升高在未來多年將得到一定延續(xù),并且會(huì)出現(xiàn)升溫加速的現(xiàn)象,除非其自身輻射抵消溫室效應(yīng)為止.此時(shí),地球表面溫度將維持在一個(gè)新的較高的水平,即所謂的“積分保持”作用,除非溫室氣體體積分?jǐn)?shù)有所下降.因此,如何減少CO2等溫室氣體的排放問題已經(jīng)被列入各國政府、聯(lián)合國會(huì)議的首要議題,放在優(yōu)先考慮的地位,成為全球亟待解決的重大戰(zhàn)略課題[9].
3 結(jié)論
基于能量守恒及自動(dòng)控制原理建立了地球變暖動(dòng)態(tài)數(shù)學(xué)模型,通過此模型,考察造成地球溫度變化的兩個(gè)主要原因,即:溫室氣體的過度排放會(huì)造成地球升溫加?。惶栞椛淠芰吭鰪?qiáng)會(huì)造成地球一定的溫升.在此動(dòng)態(tài)特性基礎(chǔ)上,對于地球變暖與溫室氣體排放時(shí)間上的滯后現(xiàn)象進(jìn)行了分析,得出大氣和地球動(dòng)態(tài)溫度變化具有很大的滯后特性,大氣溫度變化滯后時(shí)間為2.78 h,地球表面溫度變化滯后時(shí)間為30.49 a.可見,溫室氣體的排放,對于全球變暖具有很大的滯后效應(yīng).
根據(jù)全球變暖動(dòng)態(tài)模型,本文結(jié)合現(xiàn)有溫室氣體CO2的排放水平,預(yù)測了地球溫度的未來走勢.結(jié)果表明,根據(jù)地球變暖滯后時(shí)間常數(shù),可以得到任意時(shí)間的地球溫度變化.同時(shí),地球環(huán)境溫度對于溫室氣體體積分?jǐn)?shù)的響應(yīng)具有顯著的滯后效應(yīng),在現(xiàn)有排放水平不變的情況下,地球表面溫度仍將進(jìn)一步升高.
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據(jù)英國《每日郵報(bào)》報(bào)道,在遙遠(yuǎn)的太空深處,那些和地球具有相似環(huán)境條件的行星上可能是一片塵埃遍地的干旱景象,這是因?yàn)檫@里存在著比地球強(qiáng)上數(shù)千倍的潮汐力,這種潮汐力的作用會(huì)導(dǎo)致這里失去所有的液態(tài)水。
那些圍繞暗弱但巨大的恒星運(yùn)行的行星看起來似乎是生命的天堂,但是由于潮汐加熱,這些星球地表的液態(tài)水會(huì)蒸發(fā)消失。所謂“潮汐加熱”是指由于行星受到的潮汐力量大小的變化,其形狀發(fā)生拉伸或擠壓,從而產(chǎn)生摩擦熱量的現(xiàn)象。也正是由于這個(gè)原因,美國華盛頓大學(xué)的研究人員羅瑞?巴內(nèi)斯(Rory Barnes)指出:“在判斷一個(gè)行星是否宜居時(shí),應(yīng)當(dāng)將這一因素考慮在內(nèi)。”他說:“你不必將時(shí)間浪費(fèi)在一顆被脫水了的行星上?!?/p>
即便和太陽系中一些衛(wèi)星相比,我們地球所經(jīng)受的潮汐影響也是非常弱的。如木星的衛(wèi)星木衛(wèi)二。其所經(jīng)受的引潮力是地球的1 000倍??茖W(xué)家們指出:“潮汐加熱可以達(dá)到這樣的程度,它們甚至可以引發(fā)無法控制的溫室效應(yīng),因此我們將這些行星稱作‘潮汐金星’?!碧煳膶W(xué)家普遍認(rèn)為金星在遙遠(yuǎn)的過去曾經(jīng)擁有水體,之后由于嚴(yán)重的溫室效應(yīng)引發(fā)的急劇升溫將其變成了今天這樣的地獄景象。
但是和金星上由于稠密大氣層和二氧化碳引發(fā)的溫室效應(yīng)不同,在這些遙遠(yuǎn)行星上,溫室效應(yīng)卻是由潮汐加熱引發(fā)的。這一發(fā)現(xiàn)或?qū)⒂兄诳茖W(xué)家們最終圈定適合生命存在的行星范圍。
在地球上,生命幾乎存在于任何有水的地方,因此我們認(rèn)為水是判斷一顆行星上有霧可能存在生命的重要條件。
巴內(nèi)斯說:“在我們的太陽系中,潮汐作用最強(qiáng)烈的地方是木衛(wèi)一,其地表平均每平米達(dá)到2瓦特的功率值。我們希望弄清潮汐作用是否可以在一顆行星的表面產(chǎn)生每平米300瓦的功率,我們目前還不能明確行星是否能夠達(dá)到這樣的狀態(tài)。或許這里存在一個(gè)飽和點(diǎn),來阻止因?yàn)槌毕?dǎo)致出現(xiàn)金星那樣糟糕情況?!彼f:“行星是一個(gè)復(fù)雜的體系,它們的情況并非每次都能一目了然。