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圖書借閱方法范文第1篇

關(guān)鍵詞 借閱興趣；數(shù)字圖書館；關(guān)聯(lián)關(guān)系；數(shù)據(jù)挖掘；個性化服務(wù)

中圖分類號TP3 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）71-0181-02

1 研究背景和意義

隨著信息資源的飛速增長和公共信息服務(wù)理念的變化，用戶越來越需要個性化、多元化的信息需求，例如網(wǎng)上書店的圖書推薦、搜索引擎中的查詢詞關(guān)聯(lián)等的產(chǎn)生，正是這種個性化需求的產(chǎn)物。與之相比，作為閱讀密集型群體集中的高等院校，其圖書館的服務(wù)和對館藏圖書資源利用仍存在發(fā)展不足的問題。高校圖書館的使用者有其特殊的群體特征，例如專業(yè)、學(xué)歷、身份、年齡層次具有明顯的群體差異。這些特征使高校圖書館的借閱服務(wù)不同于普通網(wǎng)絡(luò)書店的用戶群服務(wù)，它具有自己的模式、特點有待于研究與發(fā)現(xiàn)。同時，用戶也希望進入網(wǎng)站后看到的書籍都是自己感興趣的，而不同用戶通過同一搜索關(guān)鍵字所搜索的結(jié)果應(yīng)該是不同的，每個用戶進入網(wǎng)站后能夠享受到更貼近自己的服務(wù)，從而可以使用戶在浩瀚的書海中方便、快捷的找到自己需要的資源。

與此同時，隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的迅速發(fā)展以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館積累了大量的讀者對資源的歷史訪問數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)背后隱藏著許多有價值的信息，圖書館記錄的書的借閱信息，可以從兩方面對圖書館個性化推薦服務(wù)做出貢獻：一是圖書推薦，包括利用不同借閱者借閱書籍的相似性來決定書籍的推薦和通過借閱者個人的借閱行為分析借閱者興趣走向，并進行相關(guān)推薦；二是形成“共書者網(wǎng)絡(luò)”幫助用戶形成社交群體網(wǎng)。而目前多數(shù)圖書館并未將這些歷史借閱數(shù)據(jù)進行有效的利用，由此而帶來的大量優(yōu)秀圖書資源的隱蔽性問題也時刻影響著讀者對于圖書館的滿意度及圖書資源的應(yīng)用廣泛度。

因此，利用對圖書借閱數(shù)據(jù)的分析處理，以“書”和“借閱者”為實體，通過對讀者的借閱興趣發(fā)現(xiàn)從而為高校圖書館的個性化推薦服務(wù)的進一步完善與發(fā)展提出建議，這也將逐漸成為當前及未來有關(guān)高校圖書館研究熱點問題之一。

本研究基于高校讀者用戶圖書借閱興趣、行為的發(fā)現(xiàn)，挖掘相同借閱讀者群、借閱時間段內(nèi)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，分析影響用戶借閱行為的因素。一方面找出借閱行為的影響因子和影響程度大小；另一方面進一步分析列表中數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，找出借書頻次較多的讀者列表和借書頻次最多的時間段，進而為后期進一步構(gòu)建讀者借閱興趣模型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、為圖書館工作人員根據(jù)用戶的興趣需求制定相應(yīng)的個性化推薦服務(wù)等提供理論依據(jù)。

2 研究方法和實驗設(shè)計

2.1 對象說明

數(shù)據(jù)來源是北京某高校圖書館，時間范圍為2008年～2010年，記錄總數(shù)約60萬條，原始數(shù)據(jù)字段如下：

本研究中需要根據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容將數(shù)據(jù)字段分別刪減為以下兩類：

其中，“學(xué)號—借書頻次”列表需要統(tǒng)計出每位讀者（即每個學(xué)號）在2008年至2010年間總借書頻次及頻率，并將其進行降序排列；“日期—借書頻次”列表需要統(tǒng)計出從2008年～2010年每天的借書頻次，為進一步的分析處理做鋪墊。

2.2 具體操作描述

1）分析借書頻次較多的讀者

由于“學(xué)號—借書頻次”列表中數(shù)據(jù)共1 409位讀者數(shù)據(jù)，總量約27萬條，數(shù)量較大，為了將數(shù)據(jù)進行準確定位，首先需找出借書頻次和頻次的四分位點、八分位點、十六分位點，并統(tǒng)計出介于兩個相鄰十六分位點間的區(qū)間頻率之和，依據(jù)區(qū)間頻率大小，劃分借書較多的讀者范圍。

2）分析借書頻次較多的時間段

通過縱向與橫向兩個時間軸進行綜合比較：

（1）縱向時間軸

依次統(tǒng)計以月份、周數(shù)為單位的借書頻次，繪制折線圖，分別比較在相同年份不同周次、不同月份的借書頻次大小和趨勢，同時將“月份—借書頻次”、“周次—借書頻次”分布圖進行比對分析，找出其相同點與不同點，分析借書高峰期出現(xiàn)時間。

（2）橫向時間軸

①分析一周之內(nèi)借書頻次最高日

由于2009年數(shù)據(jù)較全，故將2009年本科生“日期—借書頻次”數(shù)據(jù)作為整體樣本進行分析，將其劃分為51周，其中，每一周以星期日作為開始日，星期六作為結(jié)束日，統(tǒng)計這51周內(nèi)（除去日期不全的星期）從星期一到星期日每天的借書頻次平均數(shù)，并將其進行排序處理，繪制折線圖。

②分析2008年和2009年借書頻次的變化。

分別將2008年和2009年的“月份——借書頻次”趨勢圖進行分析比較，找出其相同與不同之處，并分析可能的原因。

3 統(tǒng)計結(jié)果與分析

3.1 借書頻次較多讀者

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出，借書頻次在451（含）以上的占到了總借書頻次的18%以上，而其人數(shù)僅占總借書人數(shù)的6.4%；借書頻次在381（含）以上的占總借書頻次的30%左右，其人數(shù)占總借書人數(shù)的12.5%；借書頻次在278以上的達到總借書頻次的50%以上，而其人數(shù)占總借書人數(shù)的25%；因此，由分析可以界定其7/8分位點為判斷借書人數(shù)較多的基準線，即借閱書籍頻次超過380的讀者為借書頻次較多讀者。

3.2 借書頻次較多時間段

圖書借閱方法范文第2篇

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；高校圖書；借閱；管理創(chuàng)新

隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展進步，圖書館各項工作愈加網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化。在圖書館管理系統(tǒng)中，因圖書的采購和借出產(chǎn)生大量借閱數(shù)據(jù)和信息，如何有效利用圖書借閱數(shù)據(jù)，加強和完善圖書借閱管理工作，成為每位圖書館人考慮的問題。本文引入數(shù)據(jù)挖掘方法，基于數(shù)據(jù)挖掘分析，掌握圖書借閱信息，了解廣大師生圖書閱讀興趣和需求，為圖書借閱管理創(chuàng)新提供有力參考數(shù)據(jù)，改善圖書借閱服務(wù)，提高D書館服務(wù)水平，提高廣大師生借閱滿意度。

1.高校圖書借閱現(xiàn)狀

高校圖書館是廣大師生借閱圖書的主陣地，是師生獲得知識信息的重要載體，在圖書館中最基本的服務(wù)就是圖書借閱服務(wù)。我國多數(shù)高校目前采用的借閱服務(wù)模式是開放式模式，廣大師生可以自由出入各閱覽室，隨意查閱和借閱各類圖書，為廣大師生營造和諧、寬松的閱讀氛圍，提高廣大師生進入圖書館借閱興趣。然而，目前受諸多因素影響和限制，我國多數(shù)高校圖書館借閱服務(wù)仍存在不足：

第一，缺失圖書館個性化服務(wù)。個性化圖書服務(wù)是一種“以讀者為中心”的借閱服務(wù)模式，要求圖書館真正了解每位讀者師生的借閱需求和閱讀行為，了解廣大師生的閱讀興趣愛好，預(yù)測師生閱讀需求，主動為師生提供所需閱讀的信息和服務(wù)。但是，當前受圖書館員和技術(shù)條件影響限制，多數(shù)高校圖書館無法對廣大師生的借閱行為進行分析，故而無法提供滿足廣大師生閱讀需要的個性化服務(wù)。

第二，圖書借閱制度不夠靈活。當前，我國高校采用的圖書借閱規(guī)則是統(tǒng)一的，師生每人一次最多借3本書，借期為45天。但是，這樣的圖書借閱規(guī)則帶來不少問題，師生在借滿3本書后，只能借用他人的借閱證繼續(xù)借書；因借期較短，有的學(xué)生需要反復(fù)多次借閱圖書，才能將圖書看完。所以，為了更好地為廣大師生提供服務(wù)需要改革創(chuàng)新借閱制度。

第三，圖書宣傳活動次數(shù)較少?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展，廣大師生對圖書文獻資源缺乏有效了解，圖書館需要不斷加強宣傳活動，幫助師生提高閱讀效率，準確查閱所需借閱圖書資源。圖書宣傳活動也能在一定程度擴大圖書學(xué)習(xí)影響力，讓更多的師生了解圖書館，提高圖書資源利用率。

2.基于數(shù)據(jù)挖掘的高校圖書借閱管理創(chuàng)新路徑

2.1主動推送個性化書目

圖書館員利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)深入分析廣大師生的借閱行為，找到師生借閱規(guī)律，將數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果輸入文獻管理系統(tǒng)，系統(tǒng)會結(jié)合師生的輸入信息，對圖書借閱信息進行自動匯總聚類和關(guān)聯(lián)規(guī)則分析，主動推送書目信息給師生。

第一，通過聚類分析主動推送書目。通過聚類分析得出熱門圖書，在廣大師生搜索圖書時，系統(tǒng)會優(yōu)先將熱門圖書信息推薦給師生。如，當師生在系統(tǒng)查閱“H類”語言文字圖書時，電腦系統(tǒng)就會直接顯示該類熱門圖書，為廣大師生提供最優(yōu)圖書推薦，提高圖書借閱服務(wù)質(zhì)量。

第二，通過關(guān)聯(lián)規(guī)則分析主動推送書目。通過關(guān)聯(lián)規(guī)則分析得出師生查閱圖書關(guān)聯(lián)性較強的書目推薦給師生，激發(fā)師生圖書借閱興趣，提高圖書借閱率。如，當師生在系統(tǒng)查閱“O13/336類”圖書時，系統(tǒng)會主動推薦《高等數(shù)學(xué)學(xué)、練、考》、《簡明微積分研究》等圖書，幫助師生發(fā)現(xiàn)所需圖書。

2.2讀者分群借閱制度

圖書館員通過數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)計出在一定時間內(nèi)，師生借閱圖書的頻率，按照統(tǒng)計分析結(jié)果，確定師生閱讀群體中不同圖書的利用率，針對不同師生閱讀群體制定所需借閱制度，提高師生借閱滿意度，提高圖書資源流通效率，充分發(fā)揮圖書館科研教學(xué)服務(wù)功能，提高圖書館效益。如，通過數(shù)據(jù)挖掘計算出“活躍讀者”的借閱次數(shù)，適當增加同一類別師生讀者的最大借閱冊數(shù)，延長師生借閱時間。通過設(shè)計活躍讀者的人性化借閱制度，增加借閱規(guī)則彈性，鼓勵師生積極閱讀行為，吸引更多師生借閱圖書。

2.3常規(guī)化圖書宣傳活動

圖書宣傳活動作為圖書館形象展示的重要窗口，打破了圖書館與廣大師生之間障礙，讓圖書宣傳活動常規(guī)化，讓師生更準確方便地了解圖書館藏資源，推動圖書館不斷發(fā)展。

第一，推薦熱門圖書。圖書館通過定期數(shù)據(jù)挖掘分析師生借閱情況，統(tǒng)計得出師生借閱熱門圖書信息，上傳至圖書文獻管理系統(tǒng)，并在圖書館內(nèi)醒目位置進行公示，幫助師生了解圖書館藏資源，吸引師生借閱興趣。

第二，開展培訓(xùn)、宣傳講座。圖書館定期舉辦各類講座、培訓(xùn)、報告會，介紹圖書資源檢索方法，培養(yǎng)師生信息素養(yǎng)。圖書館定期邀請熱門圖書作者或圖書供應(yīng)商到校演講，增加圖書館和廣大師生的互動，為廣大師生答疑解惑，讓師生零距離享受圖書服務(wù)。

第三，加強圖書館品牌宣傳。圖書館應(yīng)積極參與建設(shè)精品校園文化活動，發(fā)揮圖書館文獻資源優(yōu)勢，舉辦“讀書文化月”“讀書文化周”活動，增強圖書館影響力。在宣傳活動中，圖書館開展各項賽事，吸引師生眼球，引導(dǎo)師生樹立正確閱讀觀，培養(yǎng)師生良好閱讀習(xí)慣，營造圖書書香氛圍，打造校園圖書館特色服務(wù)品牌。

當前高校圖書館圖書借閱存在的問題，如缺失圖書館個性化服務(wù)、圖書借閱制度不夠靈活、圖書宣傳活動次數(shù)較少，本文基于數(shù)據(jù)挖掘分析，提出圖書借閱管理的創(chuàng)新路徑之主動推送個性化書目、讀者分群借閱制度、常規(guī)化圖書宣傳活動。

參考文獻：

[1]白楊.基于數(shù)據(jù)挖掘的高校圖書資料室管理系統(tǒng)研究[J].信息與電腦（理論版），2015（03）：83-84.

[2]楊國林，王飛，賀慧.基于數(shù)據(jù)挖掘的圖書館數(shù)據(jù)預(yù)處理方法研究[J].電子設(shè)計工程，2015（03）：26-29.

圖書借閱方法范文第3篇

關(guān)鍵詞：少兒圖書館；借閱工作；反思

作為圖書館管理者，只有充分了解少年兒童的閱讀興趣，真正滿足少兒讀者的需求，才能保證圖書館少兒借閱工作的順利開展。由于少兒讀者的年齡比較小，還處于半獨立和半幼稚的時期，在借閱方法和內(nèi)容中會存在各方面問題，因此圖書館管理者要充分了解少兒的心理特點來提高借閱工作的質(zhì)量。

一、新世紀圖書館少兒借閱工作的全面分析

1.1對少兒閱讀興趣的分析

少兒的年齡不同，閱讀興趣也相應(yīng)不同，因此圖書館的工作者有必要對各個年齡段的少年兒童進行充分了解，知道其興趣愛好，這樣才能有目的、有針對性地培養(yǎng)少兒的愛好，并逐漸將其愛好轉(zhuǎn)變?yōu)闈夂竦拈喿x興趣。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，少兒年齡在9歲以下的，興趣愛好基本相同，在圖書館借閱的圖書大多是童話和故事書等各種兒童文學(xué)作品：而超過十歲的興趣愛好就都不相同，其中13-16歲的少兒喜歡閱讀小說和各種探險記，書中有些主人公能夠激勵少兒不斷上進，也就是他們的閱讀興趣逐漸向知識型轉(zhuǎn)變，更注重從書中學(xué)到更多知識。此外，對于同一個年齡段的少兒，由于智力發(fā)育程度不同，其閱讀興趣也不同，智力發(fā)展比較好的兒童喜歡的書籍與比他們大三四歲的兒童喜歡的書籍差不多，而且性別不同對書籍的喜好也不同，女孩大多喜歡故事書，男孩喜歡閱讀歷險的作品。由此可見，在圖書館少兒借閱的管理工作中一定要鞲局少兒的不同閱讀興趣來提供不同的書籍。

1.2參數(shù)利用率和讀者閱讀關(guān)系的分析

對于少兒利用館藏的情況，可以通過藏書利用率充分反映，這是衡量節(jié)約工作和藏書建設(shè)的重要指標。通過多年的工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，少兒讀者有著越強烈的求知欲，那么它們的閱讀內(nèi)容就越廣泛而且易懂。隨著少兒年齡的不斷增長，它們在圖書借閱中會越來越具有主見，會根據(jù)自己的需求和喜好選擇合適的書籍，由于少兒處于半獨立時期，因此利用圖書館藏書的能力就相對低。根據(jù)不完全統(tǒng)計，文學(xué)類的藏書利用率高達150%，這反映出少兒對文學(xué)作品類的書籍十分喜愛，而且也能夠反映出借閱方式和藏書利用之間的密切聯(lián)系。當前圖書館的很多少兒文學(xué)作品為半開架借閱，也就是直接面對讀者，與少兒的借閱能力相適應(yīng)，也有利于少兒更熟悉圖書館的藏書情況，使其更方便選書。

1.3少兒讀者利用圖書館的方法分析

經(jīng)過細心觀察發(fā)現(xiàn)，少兒讀者在圖書館借閱圖書時使用的方法存在嚴重問題，進而影響對圖書館藏書的利用率。具體來說，第一，少兒在借閱圖書時不能熟練使用館藏分類目錄來快速檢索圖書，很多少兒借閱者對圖書分類的相關(guān)知識不了解，在使用時就存在很大困難，分類目錄在借閱圖書時的整體利用率還達不到一半；第二，檢索率不高，由于少兒的閱讀能力和文化水平較低，加上個人愛好和閱讀興趣比較集中，因此他們大多喜歡借閱文學(xué)作品中的童話、語言和故事等方面的書籍。第三，對圖書館的藏書不了解，很多少兒進圖書館以后則是一臉茫然，不能快速找到自己需要的圖書；第四，少兒的獨立借閱能力比較差，在借閱圖書時都是家長陪同，圖書的選擇也都是父母決定，這對培養(yǎng)少兒圖書的借閱能力十分不利。

二、新世紀做好圖書館少兒借閱工作的措施

2.1召開讀者座談會

在今后的圖書館少兒借閱工作中可以定期或者不定期地開展讀者座談會，以此來掌握少兒讀者的更多信息。例如了解少兒每月的借書次數(shù)、需要的圖書以及對館藏的了解情況等。每次召開座談會都應(yīng)當選擇不同層次的若干讀者，通過了解各種問題來不斷提高少兒借閱工作的質(zhì)量。

2.2開展五個五讀書活動

五個無度數(shù)活動就是讓每個讀者每年閱讀五本書，然后根據(jù)心理感受寫5片新的，再對圖書館的少兒借閱工作提出5條建議，對于表現(xiàn)優(yōu)異的少兒給予適當?shù)莫剟?，從而激發(fā)少兒閱讀的興趣，也有利于圖書館工作者及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處及時改進，從而更好滿足少兒讀者的需求。

圖書借閱方法范文第4篇

1 為什么組建班級圖書館

在農(nóng)村中學(xué)。學(xué)校的圖書非常有限，遠遠不能滿足學(xué)生的閱讀需求，而現(xiàn)代語文教育，又要求學(xué)生必須多讀書，班級圖書館可以讓學(xué)生把散布的圖書資源集中到一起，讓每一個學(xué)生都能多讀書，讀好書。再把讀書和教學(xué)結(jié)合起來(每天寫讀書筆記)，這樣，閱讀教學(xué)就會變的充實而豐富。

2 怎樣組建班級圖書館

班級圖書館的組建主要包括以下幾個部分：圖書、存放、管理員、借閱管理。我們是這樣做好組建工作的。①圖書的來源。圖書主要來源與同學(xué)們的捐獻，農(nóng)村條件有限，一個家庭不可能擁有很多書，但是，要求每一位同學(xué)捐獻1-2本書，不是什么困難的事。教師再從學(xué)校圖書館里借一本分，充實進去，這樣，一個擁有近百本書的小圖書館就可以組建了。②圖書的存放。圖書收集后，存放在教室里，用木箱或小櫥柜(不用很大，因為大部分書都在學(xué)生手里)，有圖書管理員負責(zé)保管。③管理員。由班級內(nèi)做事仔細、認真、負責(zé)的同學(xué)擔(dān)任。④借閱管理。集中了學(xué)生和教師的意見，制訂詳細的借閱制度。主要包括圖書的保管、圖書的愛護、圖書的借閱方式和歸還方法、圖書的閱讀等幾項內(nèi)容，這要在下一個環(huán)節(jié)內(nèi)詳細介紹。

3 怎樣管理班級圖書館

班級圖書館的管理，是做好這項工作的重中之重。管理要科學(xué)，還要依據(jù)現(xiàn)實。我們要按照借閱制度認真去做，在管理中，以管理員為主，老師做好輔助工作。

3．1 圖書的保管。圖書的保管，以管理員為中心。圖書收齊后，清理無誤，給每一本書都要按順序編號，做好圖書登記表(一式兩份，老師和管理員各一份)。木箱或櫥柜的鑰匙有管理員管理，不準隨便借給他人(老師留有備用鑰匙)。后附圖書登記表。

3．2 圖書的愛護。由于圖書要長期使用，因此圖書的愛護工作非常重要，強調(diào)很嚴格，不論是誰的書，放到圖書館后。就是集體的書，任何人損壞都要做出相應(yīng)的賠償。要強調(diào)的是，不準任何人在書上亂涂亂劃，更不允許撕掉書頁。

3．3 圖書的借閱方式和歸還方法。管理員在做完登記表后，還要做一套圖書借閱卡，依據(jù)編號，每一本書做一個借閱卡，便于借閱管理(后附借閱卡)，借閱的時間，以月為單位。每月兩次，月初為全體借閱日，月中為自由借閱日。全體借閱日，要求所有同學(xué)歸還所借閱的書籍，然后重新借閱(借閱順序按讀書筆記完成質(zhì)量)。自由借閱日，便于那些讀完的同學(xué)能及時更換。

3．4 圖書的閱讀。圖書借到手后，只有讀好，圖書館的作用才是真正的得以體現(xiàn)。要讀好書，就要做好下面幾個工作。每個同學(xué)自做一個讀書卡，每天規(guī)定不少于四十分鐘的閱讀時間和二十分鐘的寫讀書筆記的時間。讀書卡是自己讀書的記錄，老師要定期檢查。(后附讀書卡)讀書的時間和寫讀書筆記的時間，由學(xué)生自由安排，讀書筆記由小組長每天檢查，老師不定期抽查。每月的讀書量應(yīng)不少于30萬字。每日的讀書筆記應(yīng)不少于300字。每讀完一本書，要寫2000字的讀后感。

4 怎樣讓圖書館保持生命力

圖書借閱方法范文第5篇

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；開架借閱服務(wù)；讀者服務(wù)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展和文獻資源的巨增，各高校圖書館開架服務(wù)的普及是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然。開架借閱就是允許讀者進入圖書館流通書庫直接在書架上自己挑選書籍的借閱體制，開架借閱一方面能使讀者直觀了解認識圖書，不必查找目錄和填寫索書單，簡化了流通手續(xù)，是圖書館提高文獻資源利用率的一種行之有效的措施。另一方面開架借閱以后，圖書的亂架、損壞和丟失現(xiàn)象也會發(fā)生，給圖書館的管理工作帶來了一定的麻煩。特別是亂架、圖書的破損問題，很容易造成讀者想要的書找不到。因此，如何解決開架借閱中的新問題，更好地為讀者提供滿意的服務(wù)，是圖書館面臨的一個新問題。筆者結(jié)合天津職業(yè)大學(xué)圖書館開架借閱工作實踐，對圖書館開架借閱的利弊、開架借閱工作中存在的問題以及應(yīng)采取的措施進行了探討。

1.全開架借閱的優(yōu)勢

讀者根據(jù)自己的閱讀需要到書架上自由挑選圖書，這種借閱方式給讀者帶來了極大的便利，概括起來主要有以下幾點：

1.1 方便讀者借閱文獻

開架借閱極大地方便了讀者。天津職業(yè)大學(xué)圖書館于2009年開始實行藏、檢、借、閱一體化的開架借閱服務(wù)方式。讀者入館后，可以在一層大廳的電子檢索區(qū)，檢索自己所需圖書，可以直接進入各層書庫去查找所需文獻。節(jié)省了以往讀者查目錄、填寫索書單的時間，省去了工作人員入庫取書而造成的等候。另外，“讀者在瀏覽書刊的基礎(chǔ)上，可以摘抄書刊中的某段話或者某個公式，而不必辦理借閱手續(xù)就獲得了自己需要的文獻信息[1]”，極大地方便了讀者。

1.2 提高館藏文獻的利用率降低了拒借率

開架借閱使讀者能“直接從書架上選擇自己所需或感興趣的書，自主選擇圖書的范圍更廣泛，即使未借到自己想借的圖書，他們?nèi)钥蛇x擇內(nèi)容近似的同類圖書，甚至有一些長期呆滯的圖書，開架以后被讀者發(fā)現(xiàn)而加以利用[2]”。

特別是對于學(xué)生讀者，當他們進入書庫面對浩瀚的書海，能根據(jù)自己的需要從中挑選自己喜愛的圖書，使他們更有機會接觸到其它專業(yè)圖書，開拓了視野，擴大了知識面，激起讀者的興趣和求知欲，提高了借閱率。

1.3 減輕了工作人員的勞動強度

開架借閱可以使管理人員從跑庫和繁忙的歸架工作中解脫出來，減輕了圖書館工作人員的勞動強度。使工作人員有更多的時間了解讀者的需求，提供咨詢服務(wù)，宣傳圖書、推薦新書，向讀者提供更多的服務(wù)。

2.高校圖書館開架借閱存在的問題

開架借閱使讀者和工作人員都普遍感到開架借閱的方便和快捷的同時，我們也明顯感覺到開架借閱存在的問題主要有以下幾點：

2.1 圖書亂架、錯架

一些讀者不懂圖書的分類和排架規(guī)律，進入書庫后，隨便翻閱書架上的書籍，對圖書隨意抽取，邊選邊換，隨意擺放圖書；有的讀者受到借閱量的限制，將自己喜愛而本次無法借出的圖書故意將自己所需的圖書藏在其他類圖書之中，以達到以后隨時借閱的目的，造成了圖書嚴重亂架、錯架?！皣乐赜绊懥似渌x者對資料的正常查找和利用，也影響了圖書開架管理的正常發(fā)揮，給管理者增加了勞動強度[3]”。

2.2 圖書污損、破損

實行開架借閱后，圖書流通量大增，上架下架頻率、書與書之間，書與架之間的相互摩擦增加，圖書的自然破損率上升；有些讀者在取書與上書時，生拉硬插，致使圖書破損。一些讀者缺乏愛護圖書的意識，在書籍上隨意亂寫亂畫、作標記、任意作答；發(fā)現(xiàn)自己所需資料時，不是去復(fù)印或抄寫下來，而是采取直接撕頁或裁剪，造成圖書的嚴重污損、破損。

2.3 圖書的丟失

開架借閱后，個別讀者思想素質(zhì)差，發(fā)現(xiàn)自己所需圖書，為了達到占有的目的，有的是將書刊里面的磁條取出，然后將書刊夾帶書包中拿走。有的讀者將所需圖書從窗子上丟出圖書館，造成了一些館藏資源的流失。

2.4 館內(nèi)秩序混亂、衛(wèi)生環(huán)境欠佳

實行開架借閱后，一些讀者他們進入書庫主要是來瀏覽圖書，因而在館內(nèi)滯留的時間增加，有些學(xué)生交談打手機，影響其他讀者。特別是在每學(xué)期結(jié)束前的一段時間里，是借、還、閱圖書的高峰期，也是期末復(fù)習(xí)考試時期，大量的讀者涌入圖書館，有的讀者把零食夾帶在書包中帶入書庫，在書庫內(nèi)吃零食，在書庫內(nèi)亂扔垃圾，使圖書館的學(xué)習(xí)環(huán)境受到很大影響。

3.圖書館開架書庫管理的服務(wù)措施

3.1 提高工作人員素質(zhì)，制定嚴格的書庫管理制度

實行全開架借閱對流通工作提出了挑戰(zhàn)，工作人員要樹立為讀者服務(wù)的觀念，增強責(zé)任心，圖書館要制定工作人員的職責(zé)，明確工作人員的責(zé)任區(qū)。分工明確，職責(zé)清晰，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.2 加強教育和引導(dǎo)、制定和執(zhí)行嚴格的規(guī)章制度

在新生入學(xué)教育時對學(xué)生進行圖書管理教育和“館情”教育，讓讀者了解圖書的分類、排架知識和圖書管理的各項規(guī)章制度；圖書管理工作者要積極輔導(dǎo)讀者借閱圖書，讓讀者知道怎樣入庫選書，掌握查找圖書和文獻資料的正確方法。提高讀者的素質(zhì)，培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣。圖書館舉辦一些“愛護圖書”宣傳周活動和“愛書護書”圖片展覽活動，大力提倡文明閱讀，“營造一個愛護圖書光榮，損壞圖書可恥的良好借閱氛圍[4]”。同時館內(nèi)要強化管理，嚴格各項規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)有撕毀圖書或偷盜圖書行為，一定要根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。輕者說服教育，對毀書嚴重、態(tài)度惡劣者除進行批評教育外，適當處罰。警示大家。

3.3 加強館、讀互動，吸收讀者參與圖書館管理

依靠學(xué)生讀者進行自我管理，組織熱愛圖書的讀者組成圖書社團，聘請勤工儉學(xué)學(xué)生參與圖書的歸架、整架和環(huán)境衛(wèi)生管理，“在工作中達到一種雙向溝通[5]”。設(shè)立讀者交流園地，向讀者宣傳圖書館制度，做文明讀者，成為讀者與圖書館溝通的橋梁，使讀者理解和支持圖書館工作，培養(yǎng)讀者愛書風(fēng)尚，營造美好的圖書館環(huán)境。

參考文獻：

[1]高志敏.高校圖書館開架借閱服務(wù)的問題與對策[J].江西圖書館學(xué)刊，2011（1）：77-79.

[2]李英珍.高校圖書館開架借閱的問題與對策研究[J].圖書館，2010（5）.

[3]李福蘭.高校圖書開架管理之弊端及其解決方法[J].情報探索，2006（5）：92.

[4]孫娟.淺談開架借閱[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2006（23）.