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關(guān)鍵詞:云計算 圖書館管理 挑戰(zhàn)分析
近幾年來,隨著我國計算機技術(shù)發(fā)展腳步的不斷加快,圖書館作為我國高校重要的知識存儲場地,其管理模式也由傳統(tǒng)的人工管理逐步向信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。尤其是與云計算相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的加入,更是加快了圖書館管理網(wǎng)絡(luò)化的腳步。云計算給圖書館管理帶來機遇的同時,也給其帶來了巨大的挑戰(zhàn),在這種形勢下,高校如果想要實現(xiàn)圖書館的有效管理,就必須采取科學(xué)合理的方法來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
1 云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)
自從云計算被廣泛應(yīng)用以來,相關(guān)學(xué)者就對其展開了全面的研究與討論,目前,無論是云計算的技術(shù)輪廓還是應(yīng)用范圍,都已經(jīng)逐漸清晰起來。但是,云計算在圖書館管理過程中應(yīng)用,會給圖書館帶來怎樣的變化,還存在很大的不確定性。但有一點可以肯定的是,在應(yīng)用云計算服務(wù)的時候,圖書館與其他行業(yè)一樣,也會面臨著各種各樣的管理問題,根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究和討論,將這些問題初步總結(jié)為以下幾個方面:
1.1 可代替性問題
就我國目前高校圖書館管理所需的基礎(chǔ)設(shè)施來看,主要包括硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)施和平臺設(shè)施四種。根據(jù)目前圖書館管理應(yīng)用云計算的現(xiàn)狀來看,最理想的狀況就是有多個云提供商為高校圖書館提供相關(guān)的設(shè)施服務(wù),并且要保證提供的云管理具有可拆分性。在這種情況下,高校就可以根據(jù)圖書館的實際情況選擇最為合適的應(yīng)用,而并不是完全依賴于同一個服務(wù)商,只有以這種方式將云計算應(yīng)用到圖書館管理中,圖書館才能夠接受。如果云計算不具備這種可替代性,那么也就意味著企業(yè)要完全依賴于同一個云提供商,如此后果不堪設(shè)想。
1.2 標(biāo)準(zhǔn)問題
如果想要從根本上實現(xiàn)云計算技術(shù)服務(wù)的可替代性,除了要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)得當(dāng)之外,還要確保云計算能夠遵循共同的標(biāo)準(zhǔn)。如果缺乏這項共同的標(biāo)準(zhǔn),那么就很難實現(xiàn)供應(yīng)商之間的零成本轉(zhuǎn)移,同時,也很難實現(xiàn)不同云之間的互操作性。近幾年來,隨著云技術(shù)發(fā)展腳步的不斷加快,標(biāo)準(zhǔn)問題也成為了諸多部門高度關(guān)注的一項問題。對于圖書館行業(yè)而言,對這個標(biāo)準(zhǔn)則提出了更高的要求,不僅需要程序交互接口的標(biāo)準(zhǔn)化,而且還需要支持數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化等。
1.3 數(shù)據(jù)安全和保密問題
在圖書館管理過程中,涉及到了很多類型的數(shù)據(jù),比如說書目數(shù)據(jù)、路通數(shù)據(jù)以及讀者數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)對于圖書館管理工作的開展都起到了重要的作用,一旦數(shù)據(jù)丟失,必然會造成嚴(yán)重的后果。因此,如何確保數(shù)據(jù)安全和保密問題也成為了云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)之一。通過對云計算的研究我們發(fā)現(xiàn),能夠?qū)?shù)據(jù)安全造成影響的因素有很多,比如說云計算企業(yè)的管理政策、企業(yè)信息以及國家政策等。在存在諸多因素的威脅下,要使圖書館將數(shù)據(jù)交給云計算企業(yè)管理,對圖書館核心價值是一種多么大的沖擊。
1.4 知識產(chǎn)權(quán)問題
一般來說,在圖書館購買了云計算后,將自己的內(nèi)容交給云,由云計算企業(yè)對這些內(nèi)容進行管理,圖書館仍然存在對自己內(nèi)容的更改權(quán),也就是說,這些內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)仍然屬于圖書館,這也是圖書館應(yīng)用云計算的一項根本要求。但是就目前知識產(chǎn)權(quán)問題的現(xiàn)狀卻并不是這樣,云計算企業(yè)在獲得用戶的內(nèi)容之后,會采取各種方法來對這些內(nèi)容進行合法利用。正是因為有這些現(xiàn)象存在,所以知識產(chǎn)權(quán)問題也成為了云計算給圖書館管理帶來的一個重大問題。
2 如何應(yīng)對云計算帶來的挑戰(zhàn)
雖然云計算的應(yīng)用給圖書館管理帶來了諸多挑戰(zhàn),但同時也給圖書館管理帶來了很大的機遇,高校應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況,對云計算進行合理應(yīng)用。
2.1 云計算的基礎(chǔ)理論問題
由于云計算是一門新興的信息技術(shù),因此,對該信息技術(shù)的理論和方法進行深入了解是必不可少的一項工作。研究人員通過對云計算信息技術(shù)理論的研究,總結(jié)出云計算的基礎(chǔ)理論問題共包括6個方面,即云計算的概念、起源、基本理論、類型、特點以及與現(xiàn)有計算模式的區(qū)別。隨著對于這些內(nèi)容的研究與云計算在圖書館中的應(yīng)用沒有切實的關(guān)聯(lián),但是,通過云計算的基礎(chǔ)理論問題的研究,可以促進圖書館界對云計算應(yīng)用的認識,從而更好的應(yīng)對云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)。
2.2 云計算在圖書館應(yīng)用的可行性
就我國高校對圖書館管理的傳統(tǒng)理念來看,主要信奉的理念是“擁有”,而利用云計算對圖書館進行管理,卻要將管理的內(nèi)容置于“云端”,如此大跨度的理念轉(zhuǎn)變,一時間很難讓圖書館人所接受。因此,研究云計算在圖書館應(yīng)用的可行性便成為了相關(guān)部門所面臨的一項重大課題。研究人員要根據(jù)圖書館管理的實際情況,將云計算合理應(yīng)用到相關(guān)的信息管理領(lǐng)域中,研究云計算有可能給圖書館管理中的相關(guān)業(yè)務(wù)所帶來的好處,為云計算在圖書館管理中應(yīng)用的可行性提供一定的理論依據(jù)。
2.3 圖書館云計算政策、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議
加大對云計算政策、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議的研究是確保將要實施的云計算能夠滿足圖書館管理需求的重要依據(jù)。盡管目前已經(jīng)出臺了一些云計算應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議,但是,在圖書館界的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步研究。圖書館的管理人員要結(jié)合管理的根本需求,對云計算標(biāo)準(zhǔn)展開研究,從而形成科學(xué)系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用規(guī)范。除此之外,管理人員還要加強對云計算供應(yīng)商的研究,研究的內(nèi)容主要應(yīng)該包括管理服務(wù)提供商的開放性、共享性以及標(biāo)準(zhǔn)性。只有這樣,才能夠?qū)⒃朴嬎愕淖饔迷趫D書館管理中充分的發(fā)揮出來,保障圖書館的基本利益與數(shù)據(jù)安全。
2.4 基于云計算服務(wù)的圖書館管理體制
隨著高校圖書館管理信息化水平的不斷提高,應(yīng)用云計算已經(jīng)成為了一種必然趨勢。但需要考慮的是,圖書館一旦應(yīng)用了云計算,那么就需要對原有的管理系統(tǒng)進行更改,甚至還會導(dǎo)致原有系統(tǒng)整體都發(fā)生變化。因此,圖書館管理人員必須考慮到應(yīng)用云計算可能會給圖書館管理流程帶來的影響以及圖書館對于云計算服務(wù)的質(zhì)量檢測與控制手段等。
2.5 云計算案例研究
就我國目前圖書館應(yīng)用云計算的案例來說,雖然數(shù)量并不是很多,但也有一些具有代表性的案例,比如說亞馬遜API、谷歌圖書API等。對這些案例進行調(diào)研、測評、分析和研究,從國內(nèi)應(yīng)用的角度評判這些應(yīng)用案例的優(yōu)劣,對于圖書館應(yīng)對云計算導(dǎo)致的管理挑戰(zhàn)是極為必需的。
3 結(jié)語
綜上所述,圖書館作為高校開展科研和教育的中心,在高校發(fā)展過程中占據(jù)著重要的位置。隨著我國計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,云計算在圖書館管理工作中也得到了廣泛應(yīng)用,致使圖書館管理工作面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn),在這種情況下,為了能夠?qū)崿F(xiàn)高校圖書館的有效管理,就應(yīng)該對云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn)進行全面系統(tǒng)的分析,結(jié)合高校圖書館的管理情況,構(gòu)建高校圖書館管理模式,以此來充分應(yīng)用云計算給圖書館管理帶來的挑戰(zhàn),從而將圖書館的作用最大限度的發(fā)揮出來。
參考文獻:
[1]胡小菁,范并思.云計算給圖書館管理帶來挑戰(zhàn)[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2009(04).
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1、基本參數(shù)。輸水管線全長約180公里,其中DN2200PCCP管130公里,DN3200鋼管約500米,DN2200鋼管約50公里。設(shè)計流量47.741萬m3/d。全線設(shè)有各種閥門共計273個,其中排氣閥221個,減壓閥3個,檢修蝶閥27個,排泥閥22個。全線設(shè)置39個測壓點,目前6個投入使用。全線總?cè)菟?7.16萬m3,因全線分段水壓試驗后已要求將管內(nèi)剩余水量排出,因此管線充水量按總?cè)菟靠紤]。管線排氣由組合式空氣閥完成,活塞式調(diào)流調(diào)壓閥完成壓力和水量調(diào)節(jié)工作,由水錘或異常情況產(chǎn)生的高壓由調(diào)壓井進行溢流泄出。
2、準(zhǔn)備工作。主管線上的所有檢修蝶閥和調(diào)壓閥全部打開,并保證所有連通管支管上的檢修蝶閥處于關(guān)閉狀態(tài);排泥放空閥全部關(guān)閉;排氣閥全部打開;壓力監(jiān)測專人負責(zé)記錄。
3、管線充水過程。輸水管線的充水過程分為灌水和升壓兩個階段,按照管線的控制閥和調(diào)壓閥的設(shè)置位置將其分為四段,在水庫出口處、管線起始端、第一號調(diào)流調(diào)壓閥、第二號調(diào)流調(diào)壓閥、水廠穩(wěn)壓井處設(shè)置觀察節(jié)點,充水過程分別敘述如下:(1)灌水過程。管線的灌水是通過管線起始端的手動蝶閥控制,同時將沿線三臺調(diào)流調(diào)壓閥和水廠進水閥門打開,讓水流進穩(wěn)壓井證明管道暢通;接著再將水廠穩(wěn)壓井前的調(diào)流調(diào)壓閥逐步減小開度保證末端水流通常和氣體排出,故關(guān)閉水廠進水閥使整個引水管線充滿;而后緩慢打開水廠的進水閥,強調(diào)兩點:①灌水速度要加以控制。灌水階段的目的是趕走管道內(nèi)的氣體,驗證管線通水性能,保證滿管流。②開關(guān)閥門時要嚴(yán)格按照兩階段開關(guān)要求,關(guān)閥門的前一段可以快一點;后一段關(guān)閥一定要緩慢均勻,每關(guān)一圈都要停一下。(2)升壓運行。待穩(wěn)壓井水位達到一定高度后,緩慢將第三號調(diào)流調(diào)壓閥門關(guān)閉幾度,每次關(guān)閉按照上述兩階段開啟閥門要領(lǐng)操作,并保持穩(wěn)壓井水位在一定高度。同時,緩慢打開管線起始端手動蝶閥,此時管道保持一定水流,而管線末端連續(xù)向水廠穩(wěn)壓井供水,由于灌水流量大于出水流量,因此管道逐步由末端向始端逐步充滿,第一階段未排氣的排氣閥此段按照高程順序從低到高依次全部排氣,待最高點排氣閥排氣完成,全部管線將被灌滿,此時管線內(nèi)部壓力向本段管線最高點自由液面看齊。
4、附屬設(shè)備的作用。管線上的排氣閥是十分重要的附屬設(shè)備,它保證在運行中氣體可順利排出。排氣閥的作用就是在充水及運行過程中將氣體趕出管道,避免管內(nèi)驟然升壓。設(shè)計規(guī)范要求排氣閥的位置應(yīng)設(shè)在管線的較高點,考慮到管線低凹處積氣因兩端都是充實水柱而無法排出,所以在管線平直段、坡度較緩段也要安裝排氣閥,一般每隔500―800m設(shè)置1個。另外,排氣閥的排氣能力也是影響安全運行的重要因素,有些傳統(tǒng)排氣閥在高壓氣體的沖擊下或管道排空時閥球被卡住而無法正常排氣。因此將原來的老式排氣閥更換成組合式空氣閥高速排氣閥,經(jīng)現(xiàn)場運行效果十分理想,排氣迅速、排氣量大,有效地杜絕了爆管的發(fā)生。此外,在管線上還設(shè)置了調(diào)壓井,其工作原理是:按照預(yù)先設(shè)定壓力標(biāo)準(zhǔn),將調(diào)壓井設(shè)置在調(diào)流調(diào)壓閥后,如果管道中心壓力超過設(shè)定的壓力,調(diào)壓井會立刻泄水,這樣可以有效地泄去壓力、削減能峰,保證管道正常運行;一旦壓力小于設(shè)定壓力,泄水自動停止,調(diào)壓井的設(shè)置緩解了壓力波動對管道的影響。
5、水庫運行對管線的影響。水庫水向重力流管線供水運行中,水量、水位的變化都可能影響到管線的安全運行。應(yīng)均勻地調(diào)節(jié)進、出水量,不能突然增大或調(diào)小閥門的開啟度,否則容易造成水錘或容易造成管道斷流排空導(dǎo)致排氣閥進氣而發(fā)生爆管。另外,在春季水庫解凍時應(yīng)密切注意水位變化,避免因水位變化帶來的管線壓力突變。
6、運行對管線的影響。該輸水管線采用重力流供水。在水庫水面與水廠穩(wěn)壓井水位最高壓差約為140M,這對管線安全運行造成了極大的威脅,容易發(fā)生爆管事故。同時,運行期間水量調(diào)節(jié)次數(shù)較多,壓力變化幅度較大對管線的正常運行有很大影響。鑒于此,在管線分別安裝了三臺調(diào)流調(diào)壓閥。該閥門能有效降低出口端壓力,保證了進口端和出口端壓力恒定,使管內(nèi)壓力因穩(wěn)定而不產(chǎn)生大的能量波動,主要起到了保護管線穩(wěn)定運行的作用,調(diào)節(jié)水量的同時降低了高壓對管線的危害。
7、其他因素對管線的影響。輸水管線上采用的PCCP管在實際運行中抗內(nèi)、外壓的效果較好,不必做內(nèi)、外防腐,接口處均采用柔性接口而抗震、抗彎能力強,在地下水位較高和土質(zhì)不佳處采用了特殊的地基處理方法,這些因素都保證了輸水管線的安全運行。
8、通水停止過程。試通水過程結(jié)束后通過調(diào)整調(diào)壓閥的開度將管線末端出水量均勻降低,如需完全停止管道運行則將調(diào)壓閥完全關(guān)閉,此過程中相應(yīng)增大2號調(diào)壓閥和1號調(diào)壓閥的開度,使第一段水位維持在258―278米之間,2號穩(wěn)壓井水位維持在219―239米之間。為防止冬季管道內(nèi)結(jié)冰對沿線設(shè)備造成破壞,同時防止管道內(nèi)水質(zhì)污染,可維持管道內(nèi)最低流量0.4m3/s。
【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室;醫(yī)護關(guān)系;沖突;協(xié)調(diào)
手術(shù)室是一個多科協(xié)作的特殊科室,是外科治療、搶救的重要場所,工作節(jié)奏快、意外情況多,如果醫(yī)護之間缺乏全面了解和有效溝通,就會導(dǎo)致醫(yī)護關(guān)系緊張,影響工作人員的情緒和工作質(zhì)量。為了更好地為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面就來探討一下手術(shù)室里醫(yī)護沖突產(chǎn)生的原因和對策。
1 原因
醫(yī)護之間常因為專業(yè)領(lǐng)域的差異和個體身心情緒的因素產(chǎn)生不和諧的工作氣氛和矛盾,從而產(chǎn)生醫(yī)護沖突。
1.1 業(yè)務(wù)因素 手術(shù)室的工作是一項專業(yè)性很強的工作,對護士的要求很高,除了基本的無菌操作、慎獨觀念和各項基礎(chǔ)護理理論與操作外,還要熟練掌握各種特殊手術(shù)器械和儀器的使用,各種特殊手術(shù)的正確擺放,術(shù)殊與意外情況的應(yīng)對等等,這種全能模式對手術(shù)室護士的記憶和能力要求很高。如果業(yè)務(wù)技術(shù)不過硬、手術(shù)配合不熟練,必然會引起手術(shù)醫(yī)生和麻醉醫(yī)生的不滿,從而引發(fā)醫(yī)護沖突。
1.2 身心因素 手術(shù)室的工作量大,工作時間長,精神高度集中,經(jīng)常是超負荷運轉(zhuǎn),很容易導(dǎo)致身心疲憊。當(dāng)個體心理承受能力差,身體不夠強健時,很容易出現(xiàn)疲潰綜合征,易激怒,易沖動,這時個體間就很容易產(chǎn)生沖突。
1.3 情緒因素 手術(shù)存在緊迫性,進程中又有著不可預(yù)知性,手術(shù)進行的順利與否,往往會影響到醫(yī)護人員的情緒。另外,自控能力差的人,還會把生活中的情緒帶到工作中來。當(dāng)正面情緒相遇時,語言和藹,心情愉快,形成和諧的工作氛圍;而當(dāng)負面情緒相遇時,就會造成緊張氣氛,容易發(fā)生沖突。
2 對策
2.1 建立手術(shù)醫(yī)生喜好本,收集整理各??浦鞯夺t(yī)師的特點和習(xí)慣,包括手套型號、對特殊手術(shù)物品、手術(shù)器械的喜好、特殊的要求等等,配合手術(shù)前翻閱,以便提前準(zhǔn)確地準(zhǔn)備好物品,提高工作效率,保證手術(shù)的高效順利進行。
2.2 繪制手術(shù)步驟流程圖,將每種手術(shù)的主要步驟以流程圖的方式編寫出來,便于記憶和提高手術(shù)配合的熟練度,也有利于新進護士、進修護士、實習(xí)護生的帶教。
2.3 嚴(yán)格培訓(xùn),提高護士的自身能力和專業(yè)素質(zhì),運用各種方式進行教育和培訓(xùn)[1],特別是在職教育[2]。除了專業(yè)理論知識和基礎(chǔ)操作技能,還要加強專業(yè)技術(shù)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),使手術(shù)室護士具備精湛嫻熟的專業(yè)技術(shù)和沉著冷靜的心理素質(zhì),能對手術(shù)過程中復(fù)雜多變的情況從容應(yīng)對。
2.4 加強溝通,營造和諧積極的團隊意識。醫(yī)護是共同為患者服務(wù)、解除病痛的,醫(yī)生的醫(yī)囑要靠護士的護理操作實施在患者身上,從而產(chǎn)生“療效”。使醫(yī)生看到護士工作的價值和意義,從而尊重護士、理解護士。
2.5 相互尊重,醫(yī)護關(guān)系是雙向的,尊重也是相互的,相互尊重是溝通的原則。正確認識醫(yī)護關(guān)系對手術(shù)配合的重要性,培養(yǎng)醫(yī)護間相互信任與尊重,加強交流,共同參與決策,減少醫(yī)護間的強制行為。
山東省棗莊市立醫(yī)院手術(shù)室采取上述措施后,外科醫(yī)生對手術(shù)室護士的滿意度由2009年的90.1%上升到2012年的96.9%,麻醉醫(yī)生對手術(shù)室護士的滿意度由2009年的91.2%上升到2012年的97.2%,手術(shù)患者對手術(shù)室護士的滿意度由2009年的90.3%上升到2012年的96.5%,可見,和諧的醫(yī)護關(guān)系,融洽的手術(shù)室環(huán)境,能促進醫(yī)護人員為手術(shù)患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
理想的醫(yī)護關(guān)系模式是溝通-互補模式,要提高手術(shù)室工作質(zhì)量和效率,一定要建立和諧的醫(yī)護關(guān)系。技術(shù)精湛是醫(yī)護默契配合的前提,相互信任與尊重是基礎(chǔ),有效的溝通和交流是手段。作為手術(shù)室護士,一定要以有效的防范措施,避免和減少醫(yī)護沖突的發(fā)生,保證各項工作順利開展,為手術(shù)患者提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
參 考 文 獻
關(guān)鍵詞:農(nóng)村 土地調(diào)查 關(guān)鍵技術(shù) 內(nèi)外業(yè)一體化
中圖分類號:P285 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2017)06(c)-0006-02
1 農(nóng)村土地調(diào)查技術(shù)概述
農(nóng)村土地調(diào)查成果直接為國土資源科學(xué)管理、社會經(jīng)濟宏觀決策提供基礎(chǔ)依據(jù),對國民經(jīng)濟影響極為深遠。多年來,我國農(nóng)村土地調(diào)查成果不僅為土地利用規(guī)劃修編、建設(shè)用地審批、耕地及基本農(nóng)田保護、土地開發(fā)整理復(fù)墾以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面提供了第一手基礎(chǔ)資料,促進了國土資源的科學(xué)管理,土地數(shù)據(jù)還成為國家實施土地監(jiān)管、有效參與國民經(jīng)濟宏觀調(diào)控的基本依據(jù)。土地調(diào)查為各級人民政府日常決策和制定社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃提供了重要的依據(jù),特別是每年的變更調(diào)查成果已經(jīng)成為衡量國民經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展、有效參與國民經(jīng)濟宏觀調(diào)控、國土資源管理事業(yè)發(fā)展不可缺少的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
土地調(diào)查中充分發(fā)揮了“3S”技術(shù)、信息化技術(shù)的作用,最后全面獲取了覆蓋全國的土地利用現(xiàn)狀信息。第二次土地調(diào)查的全國性展開,將推動土地調(diào)查技術(shù)的發(fā)展和成熟,將傳統(tǒng)土地調(diào)查的技術(shù)方法推進了一大步。
土地調(diào)查技術(shù)方法的多樣性同時為土地調(diào)查方法的選擇存在了一定的條件。如何合理選擇有效的土地調(diào)查技術(shù)方法,實現(xiàn)更高效、無偏差的土地調(diào)查就要先了解各種土地調(diào)查技術(shù)方法的特性,才能更科學(xué)合理地進行土地調(diào)查技術(shù)方法的設(shè)計,才能更準(zhǔn)確、高效地完成土地調(diào)查工作。
2 土地調(diào)查技術(shù)比較
農(nóng)村土地調(diào)查技術(shù)方法從大體上分為兩種:一種是全野外法;另一種是內(nèi)外業(yè)一體化法。而對于外業(yè)調(diào)查中對于補測地物的處理方法有兩種:(1)簡易補測法;(2)儀器補測法。
2.1 全野外法
全野外法是根據(jù)農(nóng)村土地調(diào)查內(nèi)外業(yè)兩部分的側(cè)重點來劃分的。全野外法是指外業(yè)部分的時間和調(diào)查時間占整個土地調(diào)查的大部分時間。其主要的作業(yè)方法是:先對數(shù)字正射影像圖進行校正,數(shù)據(jù)源的收集,同時對數(shù)字正射影像圖進行部分內(nèi)業(yè)解讀,輸出工作底圖,然后外業(yè)調(diào)查的一種作業(yè)方法。其作業(yè)流程見圖1。
從圖1的作業(yè)流程可以看出,內(nèi)業(yè)部分解讀主要是根據(jù)數(shù)字正射影像圖對行政界線、行政村名矢量化,這種矢量化主要是對照權(quán)屬協(xié)議書和原土地變更數(shù)據(jù)庫,不對地類進行預(yù)判,內(nèi)業(yè)作業(yè)完后沒有內(nèi)業(yè)作業(yè)的檢查。
2.2 內(nèi)外業(yè)一體化法
內(nèi)外業(yè)一體化法是現(xiàn)在國內(nèi)比較先進一種技術(shù)方法。內(nèi)外業(yè)一體化法是指內(nèi)業(yè)部分的時間占整個土地調(diào)查的大部分時間。其主要的作業(yè)方法是:先對數(shù)字正射影像圖進行校正,數(shù)據(jù)源的收集,同時對數(shù)字正射影像圖進行全部內(nèi)業(yè)解讀,進行內(nèi)業(yè)檢查再輸出工作底圖,然后進行外業(yè)調(diào)查的一種作業(yè)方法。其流程見圖2。
內(nèi)外業(yè)一體化方法主要是作用于內(nèi)業(yè)解讀方面,同時輔助于外業(yè)調(diào)查的方法充分預(yù)判,除了對行政界線和行政村名的矢量化,還包括對各地類和地類范圍的預(yù)判以及自然村名,圖斑預(yù)編號,和線狀地物的確定等,在進行了內(nèi)業(yè)充分預(yù)判后的同時,還對預(yù)判結(jié)果進行了內(nèi)業(yè)的專業(yè)檢查。
從人員的技術(shù)要求來看,內(nèi)外業(yè)一體化法明顯要比全野外法的人員技術(shù)要求更高,不但要求技術(shù)人員對外業(yè)調(diào)查要點的掌握,同時對內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理軟件也要精通;而全野外法作業(yè)人員在和內(nèi)業(yè)作業(yè)人員進行交接數(shù)據(jù)時,容易造成數(shù)據(jù)丟失,數(shù)據(jù)質(zhì)量上得不到保證,作業(yè)速度上也遠遠比不上內(nèi)外業(yè)一體化法??梢钥闯鋈巴夥ㄖ饕沁m用于數(shù)字正射影像比較模糊,根據(jù)影像特征無法完全判讀,對地類地物判讀比較困難時可采用全野外法,這樣可減少不必要的內(nèi)業(yè)作業(yè)時間。
2.3 補測地物方法
(1)簡易補測法。簡易補測法是地物補測的主要的常用方法,它主要是利用幾何原理,采用簡單測量工具對新增地物進行補測。主要有距離交會法、直角坐標(biāo)法、截線法等,適用于補測地物較小或較規(guī)整,而且四周有較多的與影像對應(yīng)的實地明顯地物點作為控制的地區(qū)。
(2)儀器補測法。儀器補測法是指利用y量儀器對新增地物進行補測的方法。由于農(nóng)村外業(yè)調(diào)查范圍比較廣,作業(yè)環(huán)境比較差,而且費用比較高,所以該方法主要用于簡易補測無法完成的情況。儀器補測的方法有平板儀法,全站儀法和GPS補測法。這三種方法主要都是采用補測地物附近特征比較明顯的地物或控制點作為已知點,測量已知地物到補測地物的坐標(biāo)增量,再插入到工作底圖上。
簡易補測法和儀器補測法各有各的特點,兩者要互相結(jié)合,在不同地點采用合適的地物補測的方法。
3 全野外與內(nèi)外業(yè)一體化綜合法
農(nóng)村土地調(diào)查技術(shù)方法主要是全野外法和內(nèi)外業(yè)一體化法,這兩種方法的區(qū)別不僅反映在內(nèi)外業(yè)工作量的多少的不同,而且還反映在對作業(yè)成果的檢查上,從作業(yè)效率上來說,內(nèi)外業(yè)一體化法要優(yōu)于全野外法,全野外法是體現(xiàn)在室外作業(yè)的工作量較大,而內(nèi)外業(yè)一體化法主要是內(nèi)業(yè)作業(yè)時間較多。全野外法采用的是先內(nèi)業(yè)少預(yù)判(即只在工作底圖上作業(yè)權(quán)屬界線與權(quán)屬名稱),對于地類的確定、線狀地物和自然村名全采用實地調(diào)查的方法,而內(nèi)外業(yè)一體化法先充分內(nèi)業(yè)預(yù)判(對地類,線狀地物和自然村名和權(quán)屬界線等都矢量化,線狀地物寬度須外業(yè)采集),外業(yè)作業(yè)還可以對內(nèi)業(yè)情況進行檢查和修改,大大的減少了外業(yè)的工作量。全野外法的缺點是外業(yè)作業(yè)工作量太大,外業(yè)中除了對線狀地物寬度采集和自然村名等反映在調(diào)查底圖上外,還要對地類范圍等的確定;而內(nèi)外業(yè)一體化法只要在室外對室內(nèi)作業(yè)內(nèi)容的修改少量采集就可。這大大減少了外業(yè)的工作量,同時增加了對內(nèi)業(yè)和外業(yè)數(shù)據(jù)的檢查。從上面可以看出,對于內(nèi)外業(yè)一體化的作業(yè)方法有三點優(yōu)點:一是內(nèi)業(yè)的充分預(yù)判,減少了外業(yè)的工作量;二是內(nèi)業(yè)作業(yè)對地類判別,在外業(yè)還可以對其范圍,地類,位置等的正確性做一次檢查;三是對于外業(yè)調(diào)繪情況的反映在內(nèi)業(yè)矢量數(shù)據(jù)上更為方便,并能對預(yù)判數(shù)據(jù)再做一次檢查和修改。
農(nóng)村土地調(diào)查常采用的是全野外法和內(nèi)外業(yè)一體化法綜合法。具體流程圖見圖3。在復(fù)雜丘陵、山區(qū),易充分利用并結(jié)合兩種方法,即對于影像比較模糊,影像地物陰影比較多、影像現(xiàn)勢性差的區(qū)域,采用全野外法,而對于地勢比較平坦,影像清晰的一些區(qū)域,采用內(nèi)外業(yè)一體化法,同時采用固定作業(yè)人員的方法,即內(nèi)外業(yè)為同一作業(yè)員,減少在作業(yè)員交接時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的丟失。
通過野外數(shù)據(jù)采集及處理的實踐,筆者總結(jié)出以下經(jīng)驗:
(1)內(nèi)業(yè)預(yù)判,容易出現(xiàn)內(nèi)業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,矢量化精度達不到要求,地類范圍不明確或者錯誤的情況發(fā)生。對于矢量化數(shù)據(jù)線型及顏色不一致的情況,處理的方法是統(tǒng)一內(nèi)業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強內(nèi)業(yè)質(zhì)量檢查;對于地類范圍不明確或者錯誤的情況,有明顯錯誤的,室內(nèi)立即修改。但對于內(nèi)業(yè)把握不準(zhǔn)的,外業(yè)調(diào)查后再作修改。(2)以正射影像圖作為調(diào)查基礎(chǔ)底圖,解譯比較明顯、容易判斷的線狀地物、林地、居民地以及較大的河流、湖泊,無法判斷的地方作好標(biāo)注,進行全野外調(diào)查以及對解譯的地類圖斑進行全野外核實和補充,與權(quán)屬調(diào)查同時進行,依據(jù)影像調(diào)繪在工作底圖上。將地物屬性標(biāo)注在調(diào)查底圖或記錄在《農(nóng)村土地調(diào)查記錄手簿》上,確保每一地塊的地類、界線、權(quán)屬等現(xiàn)狀信息詳細、準(zhǔn)確、可靠。(3)外業(yè)作業(yè)時對于行政村合并情況較多的,但卻與縣民政局提供的村合并和村名稱不符,處理方法就是按民政部門提供的資料為準(zhǔn),對于實地行政區(qū)界線與權(quán)屬文件不符時,應(yīng)簽寫新的權(quán)屬協(xié)議。
實踐證明,對于丘陵、山區(qū)面積較大的區(qū)域土地調(diào)查的作業(yè)方法采用該文設(shè)計的方案,既先對影像進行分類,能充分在室內(nèi)預(yù)判的影像,先在室內(nèi)充分判讀,對于影像比較模糊的圖幅,采用部分預(yù)判的方法理,這樣在室內(nèi)節(jié)省了時間,在野外也有減少了工作量,在進行土地調(diào)查時,既提高了效率,又保證了質(zhì)量。
參考文獻
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〔關(guān)鍵詞〕985高校圖書館;學(xué)科服務(wù);學(xué)科館員;人力資源
〔Abstract〕This article explored subject service under development based on the present situation of university librarys achievements and exposed problems.It put forward some corresponding countermeasures of perfecting our countrys 985 university libraries subject service and advice as well.It was for our countrys construction and development of subject service in university library to provide power.It showed us from seven aspects upon investigation and analysis of the 985 project universities library subject service.
〔Key words〕985 project university library;subject service;subject specialist;human resource
學(xué)科服務(wù)是高校圖書館順應(yīng)新信息環(huán)境發(fā)展而產(chǎn)生的一種更深層次的服務(wù)模式,以圖書館的文獻信息資源,互聯(lián)網(wǎng)的電子信息資源為依托,以知識服務(wù)為主體,以用戶需求為中心,搭建圖書館學(xué)科服務(wù)平臺,向教學(xué)科研領(lǐng)域的信息用戶提供全面且具有針對性的學(xué)科知識服務(wù)。不同于以往僅由圖書館員提供的傳統(tǒng)信息服務(wù),學(xué)科服務(wù)則是基于學(xué)科館員作為重要的人力資源,將用戶視為服務(wù)中心,構(gòu)建起以圖書館為主、其它部門為輔的資源重組、機構(gòu)重組、系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)設(shè)計的全新運行機制,為高校的教學(xué)與科研保駕護航,以此來提升圖書館在學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域中的影響力,為高校學(xué)科建設(shè)貢獻圖書館自身的巨大力量。
1學(xué)科館員的內(nèi)涵及職責(zé)
11學(xué)科館員的內(nèi)涵
我國正式引進“學(xué)科館員”概念起源于我國教育部2002年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》,其中指出的“學(xué)科專家”正是開辟了如今的我國高校圖書館的學(xué)科館員的發(fā)展路線。而隨著學(xué)科服務(wù)不斷發(fā)展,學(xué)科館員的核心位置逐漸凸顯,在有關(guān)學(xué)者研究分析學(xué)科館員的概念[2]基礎(chǔ)上,筆者認為,學(xué)科館員就是以學(xué)科用戶為對象,憑借其自身豐富的學(xué)科知識以及經(jīng)過專門訓(xùn)練而具備的專業(yè)技能而展開的專業(yè)文獻信息服務(wù),為用戶提供積極的、個性的、動態(tài)化的高級學(xué)科知識服務(wù),是承擔(dān)圖書館與學(xué)科、圖書館與院系之間緊密聯(lián)系的“紐帶”。作為高校圖書館的正式學(xué)科館員,不僅是從事學(xué)科服務(wù)的高級技術(shù)專業(yè)人才,也是學(xué)科專業(yè)的文獻信息專家。
學(xué)科館員的職責(zé)
圖書館學(xué)科館員基于對一門或幾門學(xué)科的專業(yè)知識的掌握,并具備圖書情報知識和相關(guān)工作能力,為相關(guān)學(xué)科和用戶提供更深層次具有針對性的信息服務(wù)。美國康奈爾大學(xué)圖書館曾用“CRIO”對學(xué)科館員的職責(zé)作出較為明確詳盡的概括,即館藏建設(shè)、參考咨詢、教育培訓(xùn)、院系聯(lián)絡(luò)[3]。
1館藏建設(shè)(Collection)
學(xué)科館員全程負責(zé)相關(guān)學(xué)科的館藏建設(shè),學(xué)科館員不僅要把握圖書館館藏資源的具體分布,而且要全面掌握學(xué)科用戶的文獻動態(tài)需要和有關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢。這就需要學(xué)科館員要保持與該學(xué)科的教學(xué)科研人員緊密聯(lián)系,同時也要與圖書館的采編部門及時溝通館藏資源的動態(tài)情況。
參考咨詢(Reference)
學(xué)科館員參與參考咨詢服務(wù)。在高校圖書館中,學(xué)科館員更加強調(diào)要對相應(yīng)學(xué)科專業(yè)提供相關(guān)的深層次的有針對性的咨詢服務(wù)。其中學(xué)科館員需要負責(zé)解決來自于以下幾種方式的用戶咨詢:當(dāng)面咨詢、電話咨詢、實時咨詢、E-mail咨詢等。針對用戶提交的專業(yè)性較強的咨詢問題,應(yīng)當(dāng)移交給相關(guān)專業(yè)的學(xué)科館員負責(zé)。
016年10月第36卷第10期現(xiàn)?代?情?報Journal of Modern InformationOct,016Vol36No10016年10月第36卷第10期985高校圖書館學(xué)科館員人力資源的調(diào)查與研究Oct,016Vol36No103教育培訓(xùn)(Introduce)
相關(guān)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)和培訓(xùn)由學(xué)科館員承擔(dān)。學(xué)科館員不僅需要開設(shè)常規(guī)的文獻檢索課程,還要積極配合并參與相關(guān)學(xué)科的教學(xué),同時根據(jù)本校圖書館信息資源檢索的實際需要擬定課程內(nèi)容,從而更好地引導(dǎo)用戶掌握獲取并高效利用信息資源的所需具備的方法。具體可以開展圖書館講座、館舍參觀等活動,通過向用戶講解圖書館館藏資源、電子資源的使用辦法、圖書館員及學(xué)科館員服務(wù)細則等。
4院系聯(lián)絡(luò)(Outreach)
建立學(xué)科館員與用戶的對接模式。一方面,通過與用戶的聯(lián)絡(luò)溝通,學(xué)科館員需要把服務(wù)和資源推廣出去,深入對方空間(包括網(wǎng)絡(luò)空間和物理空間),使用戶有更好的服務(wù)體驗,而不是被動的等待用戶上門求助。另一方面,學(xué)科館員要及時向圖書館有關(guān)部門反饋用戶對圖書館服務(wù)提出的意見及建議,提高圖書館的館藏水平和服務(wù)質(zhì)量。
可以看出,在開展學(xué)科服務(wù)中學(xué)科館員承擔(dān)3個角色:資源中介:學(xué)科館員最基本的定位,始終是用戶和信息的橋梁,引導(dǎo)用戶充分并準(zhǔn)確的利用圖書館資源;教學(xué)助手:學(xué)科館員開展的學(xué)科服務(wù)在一定程度上輔助院系教學(xué),學(xué)科館員不僅可以輔助教學(xué)工作者制定課程教材和參考文獻,同時也可以將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)融入專業(yè)課程的教學(xué)中,提高學(xué)生的信息意識及信息檢索能力;科研助手:這是學(xué)科館員發(fā)展的較高層次,學(xué)科館員會融入科研一線中提供學(xué)科服務(wù),必要時要參與到科研團隊成為其中一員,更好地實現(xiàn)學(xué)科文獻信息專家的功能定位[4]。
985高校圖書館學(xué)科館員人力資源現(xiàn)狀的調(diào)查分析學(xué)科館員配置數(shù)量調(diào)查分析
根據(jù)對各985高校圖書館的學(xué)科館員配置調(diào)查,39所985高校圖書館學(xué)科館員的數(shù)量波動范圍較大,有數(shù)所高校學(xué)科館員數(shù)量已形成一定規(guī)模,但也有8所高校雖然已經(jīng)開通學(xué)科服務(wù),但還未設(shè)置學(xué)科館員這一崗位,相關(guān)工作都是由圖書館員共同臨時完成,例如:北京航天航空大學(xué)、中央民族大學(xué)、大連理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國海洋大學(xué)、華南理工大學(xué)、蘭州大學(xué)、中南大學(xué)等。985高校圖書館超過30名學(xué)科館員只有7所,其中學(xué)科館員人數(shù)最多的是華中科技大學(xué)圖書館有68名,其次是44名的中國人民大學(xué)圖書館和39名的北京大學(xué)圖書館。其他大多數(shù)985高校圖書館只配置10名左右的學(xué)科館員,而設(shè)置學(xué)科館員數(shù)量較少的就是西北交通大學(xué)圖書館與西北工業(yè)大學(xué)圖書館均為5名,以及湖南大學(xué)圖書館4名。并且根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,并經(jīng)過電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)負責(zé)人確認后得出,廣東省高校圖書館普遍還沒有配置建設(shè)專業(yè)的學(xué)科館員隊伍。學(xué)科館員的數(shù)量一般與高校發(fā)展水平以及學(xué)科建設(shè)情況密切,同時可以顯示出學(xué)科服務(wù)在每個高校圖書館的重視程度和支持力度。根據(jù)有關(guān)專家的研究,與國外高校圖書館員占比約30%左右的學(xué)科館員相比,國內(nèi)1 800多所高校中,有7萬余名圖書館員,而學(xué)科館員數(shù)量尚未達到其中一成,可謂差距懸殊[5]。而根據(jù)這些調(diào)查數(shù)據(jù),可以統(tǒng)計得到我國985高校學(xué)科館員的平均數(shù)量為16名,并且數(shù)量兩極化較為嚴(yán)重,這些學(xué)校作為我國國內(nèi)一流大學(xué),隸屬于教育部直接管轄,學(xué)科館員配置情況尚且如此,可想而知國內(nèi)其他普通高校圖書館學(xué)科館員的人力資源更為緊張。
學(xué)科館員專業(yè)素質(zhì)調(diào)查分析
筆者對于學(xué)科館員的素質(zhì),主要從兩個方面展開調(diào)查,分別是學(xué)歷結(jié)構(gòu)和學(xué)科背景。經(jīng)過調(diào)查,目前985高校圖書館學(xué)科館員隊伍中,學(xué)歷層次以碩士為主,但由于圖書館發(fā)展的歷史遺留問題,有些聘任的學(xué)科館員由老圖書館員兼任,由于他們的學(xué)歷層次還停留在了本科階段,所以對于集中聘請老館員兼任學(xué)科館員的圖書館學(xué)歷層次普遍較低;同時有些院校已經(jīng)開始逐漸重視學(xué)科服務(wù)建設(shè),所以在公開招聘學(xué)科館員時,已經(jīng)獲準(zhǔn)學(xué)校審批,啟動人才引進策略,把門檻提高至博士學(xué)歷,同時也對目前在職的學(xué)科館員提出更高的期望。對于其他方面,985高校圖書館學(xué)科館員主要以中級職稱并具有相關(guān)專業(yè)背景的人才來擔(dān)當(dāng),也有少數(shù)高級職稱的專家,但大多數(shù)都不是專職擔(dān)當(dāng)。有個別高校圖書館學(xué)科館員目前的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)很高,幾乎與國外接軌,例如浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等,對于學(xué)歷層次和學(xué)科背景已規(guī)定明確要求。除此之外,其他大多數(shù)985高校圖書館對學(xué)科館員專職和兼職的比例、選拔條件和要求設(shè)置不合理,職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能尚未達到理想狀態(tài)。985高校中超過半數(shù)圖書館學(xué)科館員以兼職居多,這不僅會給學(xué)科服務(wù)團隊管理帶來難度,同時作為兼職的學(xué)科館員,本身會有本職工作和繁重的科研任務(wù),根本沒有充足時間和精力投諸于學(xué)科服務(wù),導(dǎo)致以兼職為主的學(xué)科館員隊伍得不到長足發(fā)展。同時,根據(jù)調(diào)查,985高校學(xué)科館員的學(xué)科背景與學(xué)科服務(wù)工作達不到相應(yīng)程度的契合性,很多具有圖書情報專業(yè)背景的學(xué)科館員缺乏相關(guān)學(xué)科知識結(jié)構(gòu),而具有相關(guān)學(xué)科知識結(jié)構(gòu)的學(xué)科館員又缺少圖書情報的專業(yè)背景,兩者兼具的學(xué)科館員微乎其微。
3典型案例分析:上海交通大學(xué)
學(xué)科館員的配置定位
上海交通大學(xué)對于學(xué)科館員的引進和培養(yǎng)非常重視,學(xué)科館員的發(fā)展也已取得巨大成效,形成一支專業(yè)高效的學(xué)科服務(wù)的人才隊伍。這首先歸功于上海交通大學(xué)對于學(xué)科館員角色的準(zhǔn)確定位,使學(xué)科館員崗位的工作職責(zé)具有明確含義:(1)負責(zé)與對應(yīng)院系的聯(lián)系、需求分析和服務(wù)實施,深入院系開展全方位的學(xué)科化服務(wù);(2)跟蹤所對應(yīng)學(xué)科各類館藏及網(wǎng)絡(luò)信息資源,及時了解并反饋所對應(yīng)學(xué)科師生對館藏建設(shè)的需求和意見,配合進行所對應(yīng)學(xué)科外文印本圖書的采選工作,配合做好館藏印本和電子資源的評估,提出所對應(yīng)學(xué)科館藏發(fā)展政策;(3)負責(zé)建立并維護本學(xué)科虛擬信息服務(wù)空間(學(xué)科信息指南、學(xué)科博客等),建立并維護本學(xué)科機構(gòu)知識庫;(4)承擔(dān)相應(yīng)學(xué)科的科技查新和查收查引工作,定期為對應(yīng)學(xué)科課題提供信息跟蹤與分析服務(wù),為教學(xué)科研提供深度支持;(5)參與圖書館及學(xué)科點各類讀者信息素養(yǎng)教育工作;(6)面向所對應(yīng)學(xué)科開展各種類型的學(xué)科信息咨詢工作等[6]。
學(xué)科館員的招聘引進
晉級管理針對于以人才派遣A方式聘用的學(xué)科館員:
(1)經(jīng)上海交通大學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任委員會審議,被聘任為副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù),年度考核合格者,可直接轉(zhuǎn)入事業(yè)編制;
(2)來校工作時間不少于4年,年度考核合格且至少2次考核優(yōu)秀者,可申請轉(zhuǎn)入事業(yè)編制。
通過上述匯總信息可以看到,上海交通大學(xué)圖書館對于學(xué)科館員的人才招聘模式非常具有規(guī)范性,在招聘前,隨著學(xué)科服務(wù)的不斷發(fā)展,對學(xué)科館員的定位逐漸嚴(yán)格明確,對學(xué)科館員的崗位職責(zé)逐漸拓展和深化,從而豐富了學(xué)科館員職業(yè)的內(nèi)涵,并嚴(yán)格規(guī)定了崗位要求,學(xué)歷要求達到碩士研究生以上,同時具備學(xué)科服務(wù)的相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景,并對計算機水平、外語水平也做出了相應(yīng)要求,體現(xiàn)出上海交通大學(xué)對于學(xué)科館員的綜合素質(zhì)非??粗亍2⒏鶕?jù)前一年度學(xué)科服務(wù)開展情況,總結(jié)學(xué)科館員未來發(fā)展需求,從而確定新一年度學(xué)科館員的引進數(shù)量。在開展招聘時,多渠道宣傳和推廣招聘信息,筆者在上海交通大學(xué)校內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站都有看到即時的2016年春季圖書館學(xué)科館員招聘啟示,包括上海交通大學(xué)圖書館官網(wǎng)、上海交通大學(xué)人力資源處(人才招聘網(wǎng)),同時在校外的高校人才網(wǎng)、上海市事業(yè)單位招聘網(wǎng)、上海市事業(yè)單位招聘考試等都有推送,使其對于學(xué)科館員的招聘真正可以做到公開和推廣;在招聘完成后,上海交通大學(xué)會對新晉學(xué)科館員以人才派遣A方式進行人事管理,同時也出臺相關(guān)轉(zhuǎn)入事業(yè)編制方案,只要能憑借綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力在館工作突出,被聘任為副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù),可直接轉(zhuǎn)入事業(yè)編制,或來校工作時間不少于4年,年度考核評獲2次優(yōu)秀者,可申請轉(zhuǎn)入事業(yè)編制。這項政策在落實新晉學(xué)科館員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的同時,也激勵學(xué)科館員能夠在崗位上不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時也引導(dǎo)學(xué)科館員在學(xué)科服務(wù)領(lǐng)域中兢兢業(yè)業(yè),高效工作[8]。
33學(xué)科館員的培訓(xùn)教育
3校內(nèi)培訓(xùn)
隨著上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展,對于學(xué)科館員的培訓(xùn)教育著力點也逐漸拓展深入,校內(nèi)培訓(xùn)緊密圍繞學(xué)科館員在開展學(xué)科服務(wù)的理論知識和實踐技能的需求劃分6個板塊:表上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科館員校內(nèi)培訓(xùn)教育
模塊培訓(xùn)方向〖〗具體內(nèi)容模塊1概論及基礎(chǔ)實務(wù)學(xué)科服務(wù)概論課件;學(xué)科用戶研究與服務(wù)推廣模塊2學(xué)科服務(wù)管理機制學(xué)科服務(wù)管理方法;學(xué)科服務(wù)組織與規(guī)范模塊3學(xué)科服務(wù)融入教學(xué)信息素養(yǎng)教育規(guī)劃與實施模塊4學(xué)科資源規(guī)劃建設(shè)學(xué)科資源的現(xiàn)狀、建設(shè)與評估模塊5學(xué)科服務(wù)支持科研學(xué)科服務(wù)支持科研路線圖及典型方法;學(xué)科專題分析方法與工具模塊6學(xué)科服務(wù)相關(guān)技能學(xué)科服務(wù)技術(shù)與工具;學(xué)科館員相關(guān)技能3海外培訓(xùn)
上海交通大學(xué)圖書館不僅在校內(nèi)會針對學(xué)科館員開展系列培訓(xùn),而且自2014年開始承辦由教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會發(fā)起的“海外學(xué)科化服務(wù)館員培訓(xùn)”。這項培訓(xùn)重點聚焦于高校圖書館學(xué)科服務(wù)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,緊密圍繞學(xué)科館員的職責(zé)與內(nèi)容,旨在提高學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能,培訓(xùn)主要分為兩個階段,采用國內(nèi)授課和海外觀摩與實踐相結(jié)合的方式進行全方位綜合性培訓(xùn),首先在國內(nèi)開展關(guān)于學(xué)科服務(wù)的理論培訓(xùn),聘請國內(nèi)圖書館一線工作的資深專家和圖情專業(yè)的著名教授擔(dān)任主講教師,然后趕赴海外選擇學(xué)科館員服務(wù)尤為突出的高校進行觀摩學(xué)習(xí)并得以加以實踐應(yīng)用[9],上海交通大學(xué)此舉在國內(nèi)尚屬首例。
在新的信息環(huán)境下,圖書館承擔(dān)著支撐高校學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)和不斷發(fā)展的重任,而學(xué)科館員在這一過程中發(fā)揮著重要的作用。上海交通大學(xué)加強對學(xué)科館員的培訓(xùn)可以進一步提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,在第一時間汲取了先進的理念,拓展了國際化的視野,從理論和實踐上真實地感受到了先進圖書館學(xué)科服務(wù)的深層次、全方位開展。使高校學(xué)科館員發(fā)展成為具有中國圖書館特色理念,同時又與國際先進標(biāo)準(zhǔn)接軌的具有國際影響力的學(xué)科館員。
表3上海交通大學(xué)圖書館學(xué)科館員海外培訓(xùn)
項目海外培訓(xùn)基地理論培訓(xùn)實踐應(yīng)用海外實踐階段美國加州大學(xué)圖書館圖書館理念升級圖書館轉(zhuǎn)型與超越發(fā)展學(xué)科服務(wù)推廣與深化服務(wù)推廣與品牌策劃南洋理工大學(xué)圖書館學(xué)科資源建設(shè)學(xué)科館員主導(dǎo)資源建設(shè)信息素養(yǎng)教育學(xué)科服務(wù)驅(qū)動教學(xué)變革科研情報分析深層學(xué)科服務(wù)支持科研新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)用與能力拓展
4985高校圖書館學(xué)科館員人力資源問題分析
41學(xué)科館員人數(shù)不足
根據(jù)調(diào)查顯示,我國高校圖書館學(xué)科館員的配置不盡合理,即使代表著國家頂尖高校的清華大學(xué)和北京大學(xué),學(xué)科服務(wù)已經(jīng)有相對較長的歷史進程,但他們對于學(xué)科服務(wù)所配置的學(xué)科館員占據(jù)圖書館正式職工的比例仍不足一成;而復(fù)旦大學(xué)僅根據(jù)學(xué)科較為寬泛的類別針對文科、理科、數(shù)學(xué)、醫(yī)學(xué)等4個學(xué)科配置了4名學(xué)科館員。而對于其他985高校學(xué)科服務(wù)還處于發(fā)展初期的高校,學(xué)科館員人數(shù)和理想配比還有很大的差距。而在國外,例如美國斯坦福大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等著名校級圖書館,學(xué)科館員人數(shù)平均配置甚至可以超過正式圖書館職工的四成以上。而在我國學(xué)科服務(wù)實際開展工作中,由于學(xué)科館員配合不足,學(xué)科館員與服務(wù)學(xué)科的關(guān)系基本上只能為一對多的模式(即一個學(xué)科館員同時對應(yīng)服務(wù)多個院系),而長期在這種超負荷情況下開展學(xué)科服務(wù),學(xué)科館員的精力過于分散,也不能更有針對性的為對應(yīng)學(xué)科提供相匹配的深層次服務(wù),這勢必會給學(xué)科服務(wù)的效果帶來消極的影響??偠灾?,現(xiàn)階段學(xué)科館員的配備情況與高校圖書館的學(xué)科館員的數(shù)量需求存在尖銳矛盾。
4學(xué)科館員素質(zhì)亟待提高
根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,學(xué)科館員的學(xué)歷、職稱、學(xué)科背景結(jié)構(gòu)不規(guī)范、不合理,綜合素質(zhì)亟待提高,其中一個主要原因在于專職與兼職比例失衡,學(xué)科館員多數(shù)系兼職人員,缺少專門的學(xué)科服務(wù)從業(yè)人員;另一方面,調(diào)查得到很多985高校在學(xué)科館員綜合素質(zhì)不理想的情況下,學(xué)科館員還缺乏專業(yè)的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,導(dǎo)致本身專業(yè)化能力普遍不足,也沒有得到相關(guān)的提升和完善,難以承擔(dān)深層次的學(xué)科服務(wù)。而對于學(xué)科服務(wù),學(xué)科信息動態(tài)、管理信息資源以及組織虛擬交流都要依托學(xué)科館員來開展和協(xié)作,因此,這樣的專業(yè)崗位,理應(yīng)匹配相應(yīng)的專業(yè)復(fù)合型人才?,F(xiàn)階段由于我國缺乏圖書館學(xué)科館員的資格認證制度體系,所以導(dǎo)致圖書館員門檻較低。雖然近年來一些高校圖書館因本校招聘條件的嚴(yán)苛把關(guān),逐漸將學(xué)歷水平提升至碩士研究生以上,但由于歷史遺留問題,本科及以下學(xué)歷的圖書館員占比仍然較大,尤其是新聘任的學(xué)科館員更是少有相關(guān)的專業(yè)學(xué)科背景。并且由于高校的事業(yè)編制愈發(fā)緊張,人事權(quán)利受限,對于屬于非教學(xué)主系列專業(yè)技術(shù)崗位,現(xiàn)階段一般都是以人事的方式由學(xué)校統(tǒng)一進行招聘,無法按照圖書館自身建設(shè)需要來自主引進人才,因此在編制縮水的情況下更難引進較為資深的學(xué)科館員[0]。所以對于學(xué)科館員,大多不屬于專職人員,更多是以掛靠到相關(guān)院系的工作人員。這些學(xué)科館員不僅缺乏專門的培訓(xùn)和指導(dǎo),而且自身無法獲得相應(yīng)崗位要求的繼續(xù)教育,難以擔(dān)當(dāng)更加深入的學(xué)科服務(wù)。
5完善985高校圖書館學(xué)科館員人力資源的思考及建議51學(xué)科館員崗位配置
根據(jù)對985高校的調(diào)查,很多高校反映現(xiàn)階段學(xué)科館員配置過少主要由于學(xué)校沒有給與圖書館相關(guān)政策支持,而由于編制緊張,甚至很多高校圖書館已人滿為患,并且很多985高校對于圖書館學(xué)科館員招聘從未放到人才引進的層次中,而在不能落實編制的情況下,也享受不到學(xué)校統(tǒng)一人才引進的福利待遇,導(dǎo)致學(xué)科館員的招聘根本難以取得實質(zhì)性突破,圖書館擴充學(xué)科館員人才隊伍建設(shè)始終停滯不前。因此造成現(xiàn)有圖書館學(xué)科館員人力資源緊張,學(xué)科館員兼職比例過大,這樣很難組建一個專業(yè)素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)水平上乘的團隊。圖書館需要出面向?qū)W校上報學(xué)科館員配置的要求和必要性分析,由學(xué)校提供相關(guān)政策以及經(jīng)費扶持,從而緩解館員人力緊張的尷尬局面。
5學(xué)科館員招聘引進
學(xué)校圖書館可充分利用各方面渠道進行學(xué)科館員的聘用,包括校內(nèi)選聘和校外招聘,通過不同層次的需求有針對性的開展招聘配置,可以采用全館競聘與專業(yè)人才引進相結(jié)合的方式。例如,選拔圖書情報專業(yè)能力較強的學(xué)科館員時,可采用全館競聘考核;招聘具有相關(guān)學(xué)科背景、學(xué)科根基牢固、外國語言能力強、掌握計算機應(yīng)用技能的學(xué)科館員,可以采用對外招聘人才,也包括有豐富教研經(jīng)驗的校內(nèi)教研人員。高校圖書館通過學(xué)科館員的最佳配置才能形成一支團結(jié)互助、精誠配合的高效服務(wù)團隊。
53學(xué)科館員培訓(xùn)教育
高校圖書館學(xué)科服務(wù)不僅要在學(xué)科館員配備層面上強化力度,同時在未來更應(yīng)注意建立并完善學(xué)科館員專業(yè)培訓(xùn)及繼續(xù)教育制度,在注重館員專業(yè)素質(zhì)教育的同時,還要重視對學(xué)科館員的繼續(xù)教育,鼓勵學(xué)科館員“走出去”學(xué)習(xí)交流,為學(xué)科館員搭建對外學(xué)習(xí)和交流的平臺,使學(xué)科館員走在學(xué)科服務(wù)和建設(shè)的前列;同時,也要堅持“引進來”策略,邀請國內(nèi)和國外優(yōu)秀的學(xué)科服務(wù)人才結(jié)合本館實際情況給予學(xué)科館員指導(dǎo),提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,力爭打造一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的復(fù)合型學(xué)科服務(wù)隊伍。
6結(jié)語
隨著學(xué)科服務(wù)在我國高校圖書館界不斷發(fā)展,許多院校學(xué)科服務(wù)已取得一定成效,尤其是作為中國一流高水平大學(xué)的代表群體――985高校圖書館已在學(xué)科服務(wù)領(lǐng)域中樹立品牌效應(yīng),發(fā)揮榜樣力量,但在大數(shù)據(jù)時代背景下,用戶的信息需求不斷提高,學(xué)科服務(wù)也是不斷面臨著新的機遇與挑戰(zhàn),這就要求學(xué)科服勢必要不斷追求卓越和創(chuàng)新。尤其是在當(dāng)下“十三五規(guī)劃”的開局之年,高校圖書館也應(yīng)以此為契機,立足學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研的總體目標(biāo),整合學(xué)科館員人力資源的高效價值,發(fā)揮人力資源作為學(xué)科服務(wù)人力資源的核心競爭力,進一步明確學(xué)科服務(wù)未來發(fā)展定位、突出特色資源建設(shè),創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)手段,以人力資源為引領(lǐng),以科學(xué)管理為保障,全面提出并踐行前瞻與務(wù)實相結(jié)合的圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,為建設(shè)更高水平大學(xué)貢獻來自圖書館的強大力量。
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