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論文關鍵詞:公共品;消費行為;結構化理論
農村居民消費具有自給性消費水平高而邊際消費傾向低這一特征,形成這一特征的原因是多方面的,公共產品供給不足是其中一個重要的制約因素。我國的公共產品供給主要采取政府出資、政府主導的方式,容易產生行政行為的低效率。而且,在以往的理論分析中往往忽視這樣一個現(xiàn)實:在公共品供給過程中,公共品使用者——農民的行為意向經常是被忽略的,其結果是導致公共品供給難以符合農民的意愿。因此,研究農村公共品供給,需要將使用者的行為意向這一因素納入到分析框架中來。本文應用吉登斯的結構化理論作為分析框架,分析農村居民的行為反應對公共品供給的影響,并以一個失敗的飲用水工程為例證,分析公共品供給過程中使用者的心理結果和行為意向,從行為分析的角度對農村公共品供給提出管理建議。
一、結構化分析框架
社會學理論認為,行動者個體不是被動服從于制度的安排,其對制度主觀能動的反應能夠導致制度的變遷。吉登斯的結構化理論將宏觀制度分析和微觀行為分析進行了有效的整合。以結構化理論為基礎,提出本文的分析框架。
(一)行為慣例
消費者行為是處于既定的規(guī)則和資源結構中的,規(guī)則的制約可通過日常行為慣例表現(xiàn)出來。這里將行為慣例分離出文化導引和制度變遷兩個維度。
1,文化導引。農耕文化已經根植于農村居民的心靈深處,對農村居民的消費行為產生潛移默化的影響?!白越o自足”、‘重儉黜奢”等消費理念以生活慣例的形式對農村居民的消費行為進行約束。對于飲用水、燒柴等自然賦予的物品,農民一直持有無償使用的觀念。
2.制度變遷。免費用水等消費隕例體現(xiàn)出的是村莊中的傳統(tǒng)消費制度。隨著收入水平提高,農村居民開始追求更高的生活質量,公共品供給成為解決這一問題的有效途徑。但在公共品消費過程中要或多或少的付費,這與原有的消費慣例相沖突。在制度變遷中,農民的行為會做出適應性反應,他們的行為后果也會對制度變遷產生影響。
(二)心理與行為運作機制
心理與行為運作機制是在文化導引和社會比較的雙重作用下形成和發(fā)展的,最終歸結為特定的農民理性。
1.社會比較?,F(xiàn)代傳媒和農民工的流動所帶來的外部信息正在改變延續(xù)了幾千年的消費觀念,農村居民開始向往健康、舒適的生活模式。對于政府主導的公共品供給,農村居民抱有很高的期望,希望通過公共品供給提高生活品質。當然,較高期望也往往會導致較高的失望和不滿,在經歷公共品供給失敗之后,他們將會對政府的公共品供給采取不合作的態(tài)度。
2.農民理性。農民理性是農民采取行為的心理基礎。Scott認為農民的經濟行為奉行“生計第一”和安全第一”的原則,而不是理性經濟人的收益最大化原則。林毅夫認為小農的行為是理性的,不理性的行為卻恰恰是外部條件限制下的理性表現(xiàn)。我們認同林毅夫的觀點,農民在外部條件限制下,會按照傳統(tǒng)慣例做出消費行為,但在外界條件變化的情況下,會改變自己的行為方式,呈現(xiàn)理性經濟人的特征。
(三)消費行為
按照吉登斯提出的行動者的分層模型,消費行為是由行動的反思性調節(jié)、合理化及動因所構成的一系列過程。
1.行動的反思性調節(jié)。在公共品消費過程中,農村居民不僅調節(jié)著自己的消費行為,而且對公共品的供應者存在同樣的行動期望。他們會根據(jù)公共品消費的后果和其他人的反應來不斷地反思、改變和調節(jié)著自己的消費行為。
2.行動的合理化。農村居民對公共品消費行為始終保持著理論性的理解,在一般情況下,他們有能力對自己的消費行為做出合理化的解釋。
3.行動的動因。傳統(tǒng)消費慣例以及具有農民理性特征的心理和行為運作機制會形成特定的行動動因。在公共品供給過程中,這些特定的行動動因會驅動農村居民采取符合理性的行為。
(四)意外的行動后果
受自身能力和信息的限制,消費者有意圖的消費行為會產生意外的后果。公共品的消費可能經歷意想不到的失敗,而且農村居民會將這種消費失敗歸因為公共品供給決策和管理的不當,并根據(jù)這種后果決定未來的行為。
(五)未被認識的行動條件
未被農村居民預料到的意外后果會以反饋的形式成為以后行動的未被意識到的條件。換言之,這些意外后果會促發(fā)下一步的消費行為。當然,下一步的消費行為可能是繼續(xù)合作,也可能是退出公共品的消費過程。
二、一項飲用水工程的例證
(一)工程介紹
該飲用水工程位于長春地區(qū)東南部,該地區(qū)居民一直飲用淺層地下水,水質不符合飲用水要求。工程始建于2001年,覆蓋7個相互毗鄰的自然村落,為407個農戶2187人供水。水源為深層地下水,采取深水機井汲取的方式,通過鋪設地下管線將水引到407個農戶家中。資金來源分為財政撥款和農戶自籌兩部分,市縣兩級財政共出資20萬元,每個農戶支付350元的管網費,在運營之后,每戶每年需支付3.5元的管理費。管網的鋪設采取農民出義務工的形式,農民和工程部門都不需要付費。
(二)消費規(guī)則的變化
在傳統(tǒng)封閉的村莊生活中,自給自足是最合理的生存選擇。飲用水一類資源在村民的心里認同為自然的賜予,吃水不花錢是天經地義的事情。在飲用水工程出現(xiàn)之前,村民曾經用兩種方式汲取飲用水,早期的公共水井和后來的各戶自用的手壓井。在飲用水工程之后,以前存在的不花錢飲水的慣例則發(fā)生變化,以后的歲月中,吃水要支付少量的現(xiàn)金。
(三)農民的心理和行為
在‘重儉黜奢”的文化傳統(tǒng)下,雖然低收人約束已經得到一定程度的解除,但村民依然堅持樸素的生活方式。雖然村莊中的水質不好,但是一代代人就是在這方水土里成長,因此長期以來沒有誰會投人大筆資金改善飲用水質量。不過,由于教育水平的提升和現(xiàn)代傳媒的影響,新一代農民開始向往健康的生活方式,但由于深水機井的費用較高,需要2000元,很多農戶都擱置了打深水機井的計劃。他們認為,雖然水質不好,但是還沒有達到需要動用2000元來改善的程度。在新的規(guī)則之下,每戶要支付350元的管網費,每戶每年要交納3.5元的管理費。與打深水機井相比,要便宜的多,支付成本相當于打一口淺水井的費用。因此,村民接受了這個未來的吃水規(guī)則。
(四)意外的后果
該工程將水源地選擇在一處適應打深水機井的低洼地帶,以保證未來有充足的水源供應。工程于2001年秋季完工并開始正式供水,整個秋季和冬季該工程都正常運行。但在2000年前后,正是農村種植水稻收益高于玉米的時候,在水源地周圍,十幾戶農民將原來的旱田改成水田,并且灌溉用水也是采取深水機井的方式。2002年夏天的降水較正常年景大幅減少,水田灌溉用水增多,地下水過度開采,飲用水工程由于水源不足出現(xiàn)供水中斷隋況。在整個夏季,飲用水工程處于半停業(yè)狀態(tài)。在停水的時候,農民們重新啟用了自家的手壓井。在夏季用水高峰期之后,飲用水恢復正常供應。但在年底,在工程部門收取管理費的時候,雙方出現(xiàn)了分歧。分歧出現(xiàn)在兩個方面:一是農戶認為整個夏季的間歇性供水給他們的生活帶來了不變,責任在于工程部門,所以.不應該交納管理費,而工程管理人員認為間歇性供水屬于不可預測事件,不應該涉及到管理費的正常收?。欢寝r戶認為他們交納的錢是350多元,應該得到很好的服務,目前的服務質量不能令他們滿意,而工程部門認為先前交納350元是管網費,與管理費無關,每戶每年3.5元的管理費已經很低了,即便偶爾中斷供水,農戶也沒有不交的理由。雙方爭執(zhí)不下,農戶不能得到在未來正常供水的承諾,很多農戶拒絕交納每人每戶3.5元的管理費。因此,在該工程供水一年多之后,飲用水工程停止了運行。
(五)目前的狀況
在飲用水工程停止運行之后,農戶重新采用手壓井的供水方式。飲用水工程部門撤離,機井和管線閑置。同期,糧食的市場價格出現(xiàn)變化,玉米價格持續(xù)走高,而水稻價格維持不變,種植玉米的收益高于種植水稻的收益,因此農戶紛紛將水田改種玉米,地下水供應恢復到原來的水平,飲用水水源不足問題已經不存在。但是,工程部門已經撤走,當?shù)卣矝]有重新運行飲水工程的計劃。在農業(yè)稅免除之后,糧食價格持續(xù)走高,農民的收益提升。富裕的農戶開始考慮提高生活質量,為提高飲用水品質,一些農戶自家投資2000元開鑿深水機井。尤其是蓋新房的農戶,在蓋新房的同時,必定選擇開鑿深水機井。當然,大多數(shù)農戶還是引用淺層地下水。
(六)未來的趨勢
在過去,農村居民飲用水經歷了公共水井和自家手壓井兩個階段,而未來的趨勢如何還很難預料,但必定是以下兩種模式之一:一種是農戶采取個體行為方式,每家每戶都擁有一口深水機井,就如同現(xiàn)在每家每戶擁有一口手壓井一樣。這種模式符合農村自給自足的生活習慣,但是成本較高。另一種模式是依靠國家投資或者是引導農民采取集體行動的做法,興建飲用水工程,集中供水。這種模式與自給自足的生活傳統(tǒng)相違背,但具有規(guī)模效應,成本較低。
三、研究結論和局限
(一)研究結論
1.面對消費規(guī)則的變化,農村居民會選擇適應。傳統(tǒng)消費心理和消費習慣對農村居民的消費行為具有很強的影響力,在公共品供給過程中,應對傳統(tǒng)消費行為予以理解和引導。在公共品供給過程中,應該充分考慮到使用者的消費意愿。
2.政府主導的公共品供給往往具有行政行為的低效率的特征,從項目的投資到后續(xù)的管理往往缺少科學性和持續(xù)性。而公共品的質量與農村居民的生活質量息息相關,公共品供給質量會影響到農村居民的滿意程度。一個失敗的嘗試可能促使農村居…民回歸到原來的自給自足的消費模式下,而這種消費模式從宏觀的視角來審視是不經濟的。
3.農戶具有分散行動的傳統(tǒng),一些農戶會在某些公共品供給的領域自行采取行為,比如說農戶打深水機井的行為。而公共品的提供屬于集體行為,在未來的公共品供給過程中,這些富裕的農戶可能會拒絕參與公共品工程,因為他們已經自行解決了類似于飲用水問題。因此,公共品供給的時機應該是恰當?shù)模瑫r機過遲可能失去對部分農戶的吸引力,在參與意愿不足的情況下,公共品的規(guī)模效益無法充分的發(fā)揮。
費-效比[5]、價-效比[6]、成本-效益(效用、效果)比,均為投入/產出比。其中,“費”意思為花費或費用;“價”意思為代價(付出、支出)或價錢;“成本”則屬于商品經濟的價值范疇。有作者[7]認為,從財務管理的角度看,很少用到費用的概念,一切的耗費都被稱作成本,如營銷成本、管理成本等;要將財務管理與會計課程中的成本與費用概念統(tǒng)一起來,一要充分考慮實踐中的應用,二要考慮費用與成本的相關定義;廣義的成本概念不僅包括會計課程中的“成本”,而且還包括會計課程中“費用”的內容。德語里“代價”這個詞的拼寫是“Kos-ten”,對應的漢語釋義為成本、費用、代價,而代價第一層含義是在經濟學的“成本”的意義上,第二層含義則遠遠超出了經濟學的層面[8]。另外,費用、代價和成本三者均可以翻譯成英文Cost,前二者也可以分別翻譯為英文Expense和Price。因此,我們可以簡單理解費、價和成本均代表投入,且均采用貨幣計量。然而,“效”具有三層意思,即效益、效用和效果,概念與應用上有所不同。其中,成本-效益衡量與評價結果中效益要使用貨幣值[9],但是在臨床醫(yī)學上難以用貨幣形式進行效益計量或折算,故常常采用效果或效用進行臨床醫(yī)學產出的估算。關于Cost-Effective,有人譯為價效或費效[10~11]。臨床醫(yī)學費-效概念包含了成本-效益、成本-效果和成本-效用,而價-效概念使用較少,其更加專注藥物價格與療效的分析,而費效分析基本成了成本-效益(效果、效用)分析的簡稱。無論如何,從衛(wèi)生經濟學的角度,使用成本效果分析(CostEffectivenessAnalysisCEA)、成本效用分析(CostUtilityAnalysisCUA)和成本效益效果分析(CostBenefitAnalysisCBA)概念更為明晰。
2等效性評價
在醫(yī)學實踐上,臨床等效性評價具有重要的地位。有研究認為[12],新藥的療效與標準有效藥的療效相當或稍微有所下降(等效性評價;臨床上可以接受的范圍),然而它在其他方面有標準有效藥無法比擬的優(yōu)勢,如:毒性低、副作用少、價格低廉、服用方便等,這些優(yōu)勢可以彌補它在療效上的不足。因此,除了療效評價外,等效性評價也可以進行安全性評價。由于等效性檢驗界值(δ)源于相關臨床專業(yè),或由統(tǒng)計學估計但被相關臨床專業(yè)所認可[13],故對于普通假設檢驗,有作者[14]認為若是P>0.05,樣本含量也足夠大,檢驗效能大于80%,表明兩總體相同,就可以視為等效。P<0.05可分為2種情況:總體不同,但差別在臨床認為的差別范圍(δ)之內,仍視為等效。若兩總體不同,但差別在臨床認為的差別范圍(δ)之外,可視為不等效。也有作者研究認為[15],可據(jù)其研究結果直接利用傳統(tǒng)顯著性檢驗方法作出是否等效的判斷。但是,應該明確,等效性檢驗與差異性檢驗是不同的,差異性檢驗的目的是推斷兩個總體是否相等,其檢驗假設是針對一個“點”,而等效性檢驗的目的是推斷兩個總體的差異是否在某個范圍之內,其檢驗假設是針對一個“區(qū)間”[16]。因此,差異性檢驗并不能完全替代等效檢驗。除了大力推薦等效檢驗外,尚應該選擇進行非劣效檢驗和/或優(yōu)效檢驗,以滿足臨床研究及其費效評價的需要。在等效性分析時,針對多療效觀察和評價指標(臨床終點),對各臨床終點的組間差別分別進行單變量檢驗的缺點,有研究[17]應用改進的HotellingT檢驗并結合不等效變量的篩選方法,探討多臨床終點的等效性檢驗方法,可以對多個臨床終點同時進行等效檢驗,該方法合理且操作。
3貼現(xiàn)率應用
在臨床費-效評價(成本-效益、成本-效果等分析)中,應重視貼現(xiàn)率的應用,以確保不同時期發(fā)生的費用具有可比性。有作者認為[18],在經濟評價中,不同時間發(fā)生的等額資金在價值上是有差別的,即資金具有時間價值。資金時間價值的客觀存在,決定了不同時間發(fā)生的數(shù)額相等的資金其價值是不同的,在不同時間發(fā)生的數(shù)額不等的資金在價值上卻可能是相同的,而資金時間價值的大小通過貼現(xiàn)率予以反映,并建議我國從全社會觀點出發(fā)的藥物經濟學評價應選擇的貼現(xiàn)率取值應為我國的社會貼現(xiàn)率,即8%。研究顯示[19],我國現(xiàn)有的對于長期慢性病用藥的藥物經濟學評價研究中,存在健康收益貼現(xiàn)率選擇缺乏理論指導,應該貼現(xiàn)而未貼現(xiàn)等一些問題,建議:①在進行藥物經濟學評價時,應該列出實施醫(yī)療干預所花費的各項成本清單及干預的各結果信息,以便政策制定者根據(jù)其需要和考慮而制定決策。②在進行藥物經濟學評價時,應對貼現(xiàn)率的取值進行敏感性分析,以驗證結果的穩(wěn)定性。另外,研究認為[20],當兩個時期的成本效果閾值相同時,成本和效果應該使用相同的貼現(xiàn)率;當兩個時期的成本效果閾值不同時,應對成本和效果分別選擇不同的貼現(xiàn)率進行計算。
4設計考量
良好設計是研究成功的關鍵環(huán)節(jié),包括統(tǒng)計學設計和專業(yè)設計兩大部分,應該從研究對象、干預(試驗)因素和研究效應三方面進行全面、系統(tǒng)設計。
4.1研究對象
依據(jù)研究目的,采用最具權威性的專業(yè)性標準選擇合適研究對象,注意收集包括人口統(tǒng)計學指標以及遺傳、病情、病程、輔助用藥、支撐療法、經濟狀況、費用承受能力等在內的研究對象的相關信息。由于meta分析的結論是否合理,取決于所依據(jù)的資料來源是否可靠及試驗條件是否具有一致性,并且不能取代大樣本隨機化臨床試驗在評定療效時的作用[21]。因此,在條件許可的情況下,強調實施大樣本、多中心、隨機、對照、前瞻性(長時)研究;應該注意進行研究設計的倫理自評價,并且按照規(guī)定的途徑申報倫理審查。任何涉及人體的研究必須事先經過倫理委員會的審查、批準,嚴格履行臨床研究的知情同意過程,簽訂知情同意書,以確保研究對象權益;在確定研究對象時,若納入和排除標準過嚴,則研究樣本所代表的總體范圍較窄,研究結論的外推性較弱;若研究納入和排除標準過松,則研究樣本所代表的總體范圍較寬,研究結論的外推性較強。總之,關于納入和排除標準,必須遵循科學專業(yè)原則,充分保護研究對象權益,并且有利于與國內外同類研究進行交流。對于持續(xù)時間較長的臨床研究,研究對象的依從性對于研究結果和結論具有一定的影響性,可以選用適當?shù)慕y(tǒng)計學分析方法,充分利用截尾研究數(shù)據(jù)。但是,對于在研究中發(fā)生的“干擾”和/或“沾染”情況,除非研究者能夠控制、判別和記錄,否則將可能影響研究的結果與結論。另外,關于研究樣本估計,有研究認為[22],按目前國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的最低樣本含量100對,相應的檢驗效能很低,并建議用統(tǒng)計學方法進行估計,值得重視。
4.2干預因素
干預(試驗、研究)標準化有兩層含義:一是干預因素本身的標準化,例如藥品成分、劑型、劑量、用藥途徑、持續(xù)時間,甚至藥品廠家、生產批號等;二是干預過程的標準化,例如基礎治療措施、知情同意、溝通與指導等。
4.3研究效應
根據(jù)研究目的,精選客觀、特異、敏感、可靠的效應指標。效應指標既要考慮選擇好轉率、控制率、生存率、治愈率、死亡率和復發(fā)率等,也要考慮選擇功能狀態(tài)和生存質量的評價指標。同時,要觀測和記錄治療(方案)的毒副作用等,以便進行全面的費效分析。臨床研究中,除干預因素外,研究效應往往受到許多已知或未知非干預因素的影響。原則上要求采用隨機化原則進行研究分組,以使不同組別非干預因素分布均衡化,保證組間的可比性。但是,對于難以控制和均衡的非干預因素或臨床上需要研究的重要非干預因素,應該將其納入研究觀測的變量之中加以準確、可靠地測量,并選擇適宜的多因素研究方法進行分析,了解和控制非干預因素對于干預因素效應的影響作用,進行有效的組間干預因素效應差別比較或進行等效性評價。
4.4其他
研究方法
消費者問卷設計的主要思想是從消費中心城市出發(fā),探索深圳如何在吸引國內外消費者購物,同時期待探索消費者來深圳旅游消費的行為習慣,從消費者的需求角度入手,對深圳打造國際消費中心城市提出建議。首先,針對本文研究的問題,設計消費者調研問卷,問卷經過小批量的測試及修正后,進行大批量的隨機發(fā)放。調研主要采取問卷調查方式,配合以訪談。調研對象為深圳的國內外游客及本地居民。問卷的調研時間為2012年6月。本次中文問卷共發(fā)放400份,回收398份,回收率為99.5%。最終進行分析的有效問卷為325份,有效問卷率為81.7%。在有效問卷的計算機錄入中,問卷錄入的準確率為100%。本次英文問卷共發(fā)放270份,回收242份,回收率為89.6%。其中有效問卷為186份,有效問卷率為76.9%。在有效問卷的計算機錄入中,問卷錄入的準確率為100%。全部中英文問卷共發(fā)放670份,回收640份,回收率為95.5%。其中有效問卷594份,有效問卷率為80.0%。
調研結果
(一)深圳旅游者人口統(tǒng)計學特征分析在本次調查的國際人士中,男女比例將近2:1,以年輕人居多,其中年齡介于25-34歲的對象占33.9%,超過80%的對象年齡介于15歲-44歲。就職業(yè)而言,調研對象的職業(yè)分布比較廣泛,大多數(shù)擁有本科及以上學歷,超過了70%。調查顯示,國外游客收入水平分布廣泛,個人月收入水平最集中的是$5001-$10000,為28.4%,家庭月收入水平最集中的階段為$10001至$20000(38.2%)。收入主要以中高收入的國外游客居多,而國內游客的高收入個體及家庭所占比例相對較低,這說明面向國外游客的旅游市場潛力仍然很大。在國內人士的調查中,調研對象男女比例適中,以年輕人居多。年齡多集中在15至44歲之間,其中25歲至34歲的被調查者幾乎占到被調查者總數(shù)的一半。就職業(yè)而言,調研對象的職業(yè)分布比較廣泛,其中民營或私企職員所占比重最大,為37%,遠高于占比第二位的外企職員。絕大多數(shù)被調查者擁有大專及以上學歷,其中擁有大專學歷的被調查者所占比重最大。高收入個體及家庭所占比例比較低,58.5%的被調查對象月收入在5000元以下,月收入在10000元以上的調研對象只占到調研對象總人數(shù)的七分之一左右,一半以上的調研對象家庭月收入在10000元以下,家庭月收入在20000元以上的調研對象占調研對象總數(shù)的比例不到七分之一。深圳旅游者的這一特性充分體現(xiàn)了深圳市一個年輕的充滿朝氣的移民城市的特色。(二)旅游消費的基本信息1.旅游時間的安排。由表1、表2和表3可以看出,約90%的國外游客每年都會旅游,其中超過半數(shù)的國外游客每年進行1-2次旅游。國外游客每次旅游逗留時間分布比較分散。超過一半的國外游客選擇在寒暑假旅游。深圳應該通過在寒暑假舉辦更多的消費主題活動吸引更多的國外游客來深旅游。而國內游客旅游頻率都比較低,只有少數(shù)人每年旅游3次及以上,且絕大部分游客每次旅游的逗留時間不超過七天,旅行時間通常為節(jié)假日,如寒暑假、五一、十一或周末,且各假期分布比較均勻。一方面表明國內旅游市場開發(fā)潛力還很大,另一方面深圳在建設國際消費中心城市時,應該重點考慮怎樣做更加適合不超過一周的短期旅游,為這些短期旅游者提供更多的服務與便利。并且可以選擇在節(jié)假日開展各種活動以吸引國內各地游客來深旅游消費。2.旅游動機。大部分國外游客旅游是為了度假(表4),而在選擇度假的游客中,選擇外出度假的原因各不相同,比較具有代表性的度假原因有體驗不同的生活方式和購物,所占比例分別為21%和19%。其中度假的原因主要為:體驗不同的生活方式、購物、完成率有夢想和逃避枯燥生活,所占比例分別為21%,19%,17%和17%(表5)。在所有調研國內對象中,絕大部分人旅游是為了度假(表4),而在選擇度假的調研者中,選擇外出度假的原因各不相同,比較具有代表性的度假原因有觀光休閑(29%)、體驗旅游目的地文化(24%)和體驗不同的生活方式(16%)。所以針對大部分游客度假的旅游動機,深圳可以打造具有地方特色的觀光休閑項目,并宣傳好當?shù)氐穆糜挝幕?,吸引更多的游客體驗不同的生活方式和當?shù)匚幕?.旅游目的地的選擇。調查對選擇旅游目的地時的影響因素按重要性進行了評分,1分表示最不重要,2分表示不重要,3分表示一般重要,4分表示重要,5分表示最重要,結果列于表6。旅游目的地的自然環(huán)境、餐飲娛樂設施及是否有深厚的文化底蘊是國外游客選擇旅游目的地時最重要的影響因素。在所有這些影響因素中,平均得分最高的三項是自然環(huán)境、餐娛設施和文化底蘊,得分最低的選項為“是否方便帶孩子出游”。對于國內游客,影響最大的是旅游目的的的交通情況(4.26)、自然環(huán)境(4.11)和當?shù)鼐用竦挠押贸潭?3.92),得分最低的為商品多樣性(2.71),但是大家對交通情況重要性的評價不太一致(方差為6.583)。深圳依山伴水,氣候適宜,有著良好的自然環(huán)境。當?shù)卣畱敻纳粕钲诘慕煌ㄇ闆r和餐娛設施,特別是打造當?shù)芈糜挝幕?,對本地人做好旅游宣傳,以吸引更多的國內外游客?三)旅游消費者在旅游目的地的消費分析1.旅游購物的決策行為。由表7可以看出,在影響國外游客旅游購物決策的群體中,親朋好友所占比例最高,為45%,而導游、酒店服務員、旅游團隊成員的比例均較小。從旅游購物動機來看,選擇送親朋好友的人最多,為35%,其次是留作紀念和有實際需要,分別占總數(shù)的25%和22%(表8)。由此可見,深圳在打造國際消費中心城市時,應注重發(fā)展有地方特色的紀念品、禮品產業(yè)。在國內調查對象中,43%的調研對象表示親朋好友對其購物決策影響最大,15%的人表示同旅游的團隊成員對其影響最大.大部分游客旅游購物的目的是留作紀念或有實際的需要,只有很少一部分調研對象表示會因為導游推薦跟風或是追求新奇而購物,這也反映了大部分人還是持比較理性的購物態(tài)度。游客在旅游中的人均消費水平普遍處于中等水平,具體調查結果見表9-11。國外游客在旅游目的地的人均消費水平居中,77.5%的國外游客在旅游目的地的人均消費小于$2000。67.4%的調研對象表示,購物消費占旅游消費的比例低于20%。國內游客在旅游目的地的人均消費不高,一般不超過3000元,4500元以上的只占總人數(shù)的9.2%。54.3%的調研對象表示,其旅游消費支出中,購物消費所占的比例在低于20%。由此可見,開發(fā)游客購物還是很有潛力的。2.旅游購物的場所。國內外旅游購物的地點列于表12。調查表明,特色商店和購物中心是國外游客最主要的購物場所,旅游購物地點分布廣泛,特色商店和購物中心所占比例較高,分別為27%和24%,其次是景點中的商店、超市和百貨商店。對于國內游客,選擇特色商店的游客最多,為31%,其次是購物中心(30%)、百貨商店(17%)和超市(14%),只有非常少的游客選擇機場和酒店購物。深圳打造國際消費中心城市,應引進或在本土扶持建成一批高質量的特色商店和購物中心,并加強對這些購物場所工作人員的英語培訓。3.旅游購物商品的選擇。對于國內外旅游者購物商品種類的選擇,調查結果列于表13。調查顯示,在購買了商品的國外游客中,提及率最高的為紀念品(23%),其次是食品和服飾箱包,占均為21%。只有非常少的國外游客購買了珠寶(6%)。在購買了商品的境內游客中,購買最多的也是紀念品,有30%,其次是食品(21%)、服飾箱包(17%),只有非常少的游客選擇了購買珠寶(5%)。這說明珠寶市場潛力還很大。商品質量是旅游購物時最重要的考慮因素,本調查對國外游客購物時的影響因素及影響旅客進店的因素的重要性進行了打分,1分表示最不重要,2分表示不重要,3分表示一般重要,4分表示重要,5分表示最重要,調查結果列于表14。國外游客在做購物決定時,得分最高的影響因素是商品質量,其次是商品的紀念意義和是否方便攜帶,最不重要的是品牌,得分是3.03。對于國內消費者,得分最高的影響因素是商品質量(4.13),最不重要的是品牌,得分是2.67,說明在游客做購物決定時,所列七要素都是比較重要的,且價格不是購物時考慮的首要因素了,游客更注重商品質量等因素了。4.旅游目的地交通工具的選擇。由表15可以看出,大多數(shù)國內外游客會選擇出租車和地鐵作為交通工具,其次是公共汽車。相比其他國際消費中心城市而言,我國的租車行業(yè)還處在起步階段,選擇租車的游客比例為3%。價格不再是人們選擇交通工具的首要影響因素。國外旅游者在選擇出租車作為旅游目的地交通工具時,得分最高的是打車的方便性,其次是與司機之間的語言障礙(表16);在決定是否選擇地鐵作為旅游目的地交通工具時,得分最高的影響因素是安全性,此外,購票的方便性及地鐵路線圖的清晰度及站內指示的是否易于理解也是比較重要的影響因素(表17);在決定是否選擇公交車作為交通工具時,最重要的因素是公交車的頻率,其次是耗時的長短,沿途風景被認為是最不重要的影響因素(表18);在決定是否選擇租車時,各個因素的重要性得分均值差異較小,其中得分最高的是安全性(表19)。對于國內旅游者,在決定是否選擇出租車作為旅游目的地交通工具時,得分最高的也是打車的方便性(4.28),其次是車內的衛(wèi)生狀況,與司機之間的語言障礙被認為是最不重要的因素;在決定是否選擇地鐵作為旅游目的地交通工具時,得分最高的影響因素是安全性,且大家對這一影響因素重要性的評價十分一致(方差為0.912),此外,地鐵路線圖的清晰度及站內指示的是否易于理解也是非常重要的影響因素;在決定是否選擇公交車作為交通工具時,最重要的因素是公交站臺的路線是否清晰,其次是公交車的頻率和是否能夠直達景點;在決定是否選擇租車時,大家一致認為安全性是最重要的考慮因素,其次是當?shù)氐慕煌ㄇ闆r,價格是所有選項中最不重要的因素。(四)推動旅游消費的相關政策調研分析1.旅游信息來源。調查顯示,網絡是最主要的旅游信息來源(表20)。國內外游客獲取旅游信息最重要的途徑是網絡,其次是通過親友介紹獲得旅游信息。因此,加強旅游信息網站的建設、樹立良好的口碑將會是吸引游客來深旅游的有效途徑。2.主要支付方式?,F(xiàn)金(45%)和信用卡(42%)是國外游客旅游購物的主要支付方式(表21)。之所以有這么多國外游客選擇將現(xiàn)金作為其來華旅游的主要支付手段,主要原因是因為國外游客對我國的信用體系的不熟悉,以及部分的小型旅游商店或特色商店無法使用信用卡。一半以上的游國內客選擇信用卡作為旅游購物時的主要支付方式,其次是現(xiàn)金支付和借記卡支付。在旅行支票支付這一領域,國內旅游市場幾乎還是空白。因此,在深圳建設國際消費中心城市的過程中,應該加快信用卡支付、借記卡支付等支付方式在旅游景點及各主要商業(yè)區(qū)各大小商店的普及(表21)。3.退稅制度。游客對退稅制度的態(tài)度很不一致。22%的國外游客表示退稅將刺激其多購物,11%的游客表示不知道如何退稅,如果知道如何退稅的話會考慮增加消費,另外有24%的游客表示由于退稅太麻煩所以退稅不會刺激其多購物(表22)。所以在制定退稅制度的同時,應該簡化退稅流程與退稅知識的普及。此外,國外游客對退稅比例的看法也很不一致,其中有34.7%的調研對象支持10%-15%的退稅比例(表23)。在國內游客的調查中,表示退稅將刺激其多購物和表示退不退稅無所謂的游客各占28%,25%的游客表示不知道如何退稅,如果知道如何退稅的話會考慮增加消費,另外有19%的游客表示由于退稅太麻煩所以退稅不會刺激其多購物,所以在制定退稅制度的同時,應該簡化退稅流程與退稅知識的普及。此外,國內游客對退稅比例的看法也很不一致。
作者:秦喆 單位:遼寧省社會保險事業(yè)管理局
保費征繳績效對比分析
歷年醫(yī)療保險費征繳情況對比分析近年來,各級地稅部門和社保經辦機構密切配合,建立了擴面征繳聯(lián)動機制。2011年,全省醫(yī)療保險參保人數(shù)達到2120.1萬人,比2006年增加1160.8萬人。其中,城鎮(zhèn)職工1499.4萬人,城鎮(zhèn)居民620.7萬人,分別比2006年增加540.1萬人和620.7萬人。2011年,醫(yī)療保險參保繳費率達到98%,比2006年增加1個百分點,年均增加0.2個百分點。2011年,醫(yī)療保險費征繳收入達到252.7億元,比2006年增加163.3億元,年均增加32.7億元。2.2各征繳部門征繳情況對比分析目前,實行地稅部門征收的地區(qū)(包括地稅、社保機構共同征收地區(qū))有7個,實行社保經辦機構征收的地區(qū)(包括地稅、社保機構共同征收地區(qū)和地稅部門委托社保征收地區(qū))有8個。地稅部門征收地區(qū)2011年醫(yī)療保險參保繳費率達到96%,比2006年提高3個百分點,年均提高0.4個百分點;征繳收入161.7億元,比2006年提高107.4億元,年均提高21.5億元。社保經辦機構征收地區(qū)2011年醫(yī)療保險參保繳費率達到99.3%,比2006年提高2個百分點,年均提高0.5個百分點;基金征繳收入67.2億元,比2006年提高41.2億元,年均提高8.24億元。各征繳部門征繳效果對比分析近年來,地稅部門依托地方稅征收體系,堅持稅費并舉的原則,加大醫(yī)療保險費行政征收力度,在單位保費征收方面成績顯著,但也面臨一些矛盾和問題:一是體制不順,各級地方政府是社會保障的責任主體,而地稅部門實行本系統(tǒng)省內垂直管理,在征收實施過程中,經常出現(xiàn)職責不清、地方政令不暢等問題;二是特殊群體征繳難度大,當前醫(yī)療保險覆蓋范圍不斷擴大,參保群體復雜程度明顯加劇,地稅部門對于個體工商戶及其從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)未就業(yè)居民、農民工、大中小學生及學齡前嬰幼兒醫(yī)療保險費的征收存在一定難度,這也是造成醫(yī)療保險費征繳二元體制及其各種模式的根本原因。醫(yī)療保險費征收是醫(yī)療保險管理體系中的關鍵環(huán)節(jié),與參保登記、繳費基數(shù)核定、個人賬戶管理、待遇支付結算等環(huán)節(jié)相輔相成、密不可分。因此,社保經辦機構征收保費,能保證制度的完整性和體系的嚴密性,使參保、繳費與享受待遇有機地結合起來,這不僅能對參保單位和參保人員履行繳費義務有很強的制約性,而且對維護參保人員的權利提供了有力保障,尤其是在解決無單位群體參保方面具有明顯的職能優(yōu)勢。在實際工作中,社保經辦機構征收的地區(qū)提供“一站式”服務,并且依靠勞動保障監(jiān)察和社會保險稽核提升行政征收強制力,依托經辦大廳以及銀行、街道、社區(qū)等廣泛的外延服務平臺提供方便快捷的繳費服務,贏得了群眾的一致認可。以上分析顯示,遼寧現(xiàn)行征繳體制依然發(fā)揮了重要作用,醫(yī)療保險參保人數(shù)和繳費率同步增長,征繳收入呈現(xiàn)連續(xù)上升勢頭。但在醫(yī)療保險二元征繳體制的各種模式下,社保經辦機構實際征收的地區(qū)要多于地稅部門征收的地區(qū),地稅部門和社保經辦機構征繳能力基本相當,社保經辦機構略占優(yōu)勢。
提高征繳績效水平的建議
保費征繳是保證醫(yī)療保險制度穩(wěn)健運行的根本前提。基于以上分析,現(xiàn)從如何完善征繳體制和在現(xiàn)行體制內如何提高征繳績效提出兩方面建議。完善醫(yī)療保險費征繳體制隨著醫(yī)療保險制度的完善,醫(yī)保費征繳體制問題已經成為制約事業(yè)發(fā)展的瓶頸,特別是社會保險法頒布實施以來,各項配套法規(guī)、規(guī)章將會陸續(xù)出臺,不可避免地要涉及征繳問題。因此,理順征繳體制是國家不容回避、必須觸碰的重大問題。社會保險費的征收不是簡單、孤立的收費,而是與制度的各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,牽一發(fā)動全身。社會保險費由誰負責征收不是取決于哪個部門或機構的特殊權力,而是取決于誰能保證醫(yī)療保險制度整體運行達到最優(yōu)效果。針對目前二元征收體制格局,國家應當根據(jù)社會保險事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,理性思考,盡快決策,切實維護社會保險制度的嚴肅性、完整性和統(tǒng)一性。因此,建議盡早進行頂層設計,抓緊完善醫(yī)療保險費征繳體制,明確征繳主體,我們傾向于由社保經辦機構征收醫(yī)療保險費。同時,無論由誰來征收保費,都要在明確征收主體的同時,進一步理順管理職能,明確法律責任,建立依法征收、依法繳費的征繳機制。在現(xiàn)行體制下提升征繳績效提高征繳績效水平是系統(tǒng)工程,非單純依靠征繳本身能夠解決和考量,需要社保部門拿出一系列措施來推動。加大擴面繳費力度。遵循“大數(shù)法則”,只有足夠大的覆蓋面才能保證足夠多的資金來源,從而有效分散和化解制度運行風險。目前,醫(yī)療保險未保、漏報、斷?,F(xiàn)象嚴重,其主要原因是政策問題。中國社會科學院教授鄭秉文認為,“一個制度的好壞,不在于強制力如何,而在于吸引力如何。制度如果沒有吸引力,就是讓公安局來征都沒有用”。下一步應在提高政策吸引力方面下功夫,比如根據(jù)基金支付能力提高統(tǒng)籌基金支付比例,把基金結余控制在合理范圍;全面實現(xiàn)一卡通,實行醫(yī)療保險費自動續(xù)繳,針對不同群體制定更加靈活和有針對性的參保繳費辦法,等等。通過強化政策激勵,引導各類群體自覺、積極、長期地參保繳費。提升基金籌集管理使用效率。提高征繳績效,必須提升基金管理和使用的整體效率。一是在現(xiàn)行征繳體制框架內,通過明確征繳責任、加強績效考核、強化部門配合等措施,進一步加大征繳力度,保證費源穩(wěn)定并逐步擴大。二是加強對征繳和支付的稽核監(jiān)管,推動醫(yī)療保險付費制度改革,努力尋求提高基金使用效益與降低基金風險的平衡點,建立基金支付預警機制。三是提高醫(yī)療保險統(tǒng)籌層次,在完善市級統(tǒng)籌的基礎上逐步向省級統(tǒng)籌過渡,增強基金的統(tǒng)籌調劑和化解風險的能力。四是健全公共財政體系,調整財政支出結構,進一步明確各級財政責任,加大財政投入力度。五是研究醫(yī)療保險基金增值辦法,探索將歷史結余的醫(yī)療保險基金投資于國家法律或政策允許的投資渠道,實現(xiàn)最大程度的保值增值。健全管理服務體系。醫(yī)療保險費征繳績效需要社會的評價,而社會評價來自于外在的感受。因此,必須加強醫(yī)療保險管理服務體系建設。要以信息化為支撐,著力創(chuàng)建服務方式多樣化、管理服務一體化的經辦管理服務新格局,提供更加人性化、個性化的服務。一是擴大社會保險經辦服務網點,拓展銀行、郵局、街道、社區(qū)等外延服務網點,使醫(yī)療保險參保繳費窗口離群眾最近。打破行政區(qū)劃或隸屬管理的限制,實現(xiàn)任何一個服務窗口都可以受理同一統(tǒng)籌地區(qū)不同行政區(qū)劃和隸屬關系參保人員的社保業(yè)務。二是實行綜合柜員制,引入自助式服務模式,推行網上醫(yī)保業(yè)務,使參保人員通過柜臺、電話、網絡等多種方式隨時隨地辦理參保繳費業(yè)務。三是提高各級醫(yī)療保險窗口的服務水平,推動標準化建設,樹立一致的服務形象,打造優(yōu)良的服務品牌,提高參保人員對醫(yī)療保險的滿意度和認可度。
關鍵詞:大學生 消費 問題 建議
中圖分類號:G645
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)04-114-02
一、調查方法與對象
本次調查以問卷調查的方式,以云南農業(yè)大學的學生為調查對象,由大一至大四按1∶1∶1∶1的比例進行分配,一共發(fā)放200份調查問卷,其中男生94人,女生106人,平均年齡21.24歲,問卷共設有60個題目,主要采用選擇題的形式。調查內容涉及大學生的個人信息和家庭背景;大學生的消費結構、消費觀念;大學生的收支情況、理財觀念等多方面。本次調查共收回問卷192份,有效問卷190份。本次調查的全部原始數(shù)據(jù)采用Excel2003進行分析和統(tǒng)計。
二、大學生消費存在的問題
1.消費結構不合理。在校大學生的消費除了必要的學習開支外,應以基本生活方面的消費為主,尤其是伙食費支出應占主體。但調查發(fā)現(xiàn),大學生的通信、娛樂消費卻占了很大比重,有女生甚至為了漂亮而節(jié)衣縮食去買化妝品、做美容、買衣服,縮減伙食費用,增加購物方面的支出。這種消費結構對處于求知階段的在校大學生來說是相當不合理的,極易損害學生的身心健康。
2.財商欠缺,存在“消費誤區(qū)”。被調查者中,僅有28%的學生有記賬的習慣,而47%的學生對個人理財知識“不太了解”,有10%的學生“消費從不做計劃”,有7%的學生認為“理財跟我沒關系”,而經常透支的學生卻占11%,偶爾透支的占比為55%。這一方面容易導致消費支出無形中擴大,造成“月光族”的入不敷出;另一方面,也會在消費中養(yǎng)成隨心所欲、大手大腳花錢的消費習慣。同時,消費心理不成熟,消費多憑興趣愛好,或隨波逐流,或過分追求時尚。凡此種種,無不顯示絕大多數(shù)學生的消費都是隨意性的,毫無計劃可言。究其原因,關鍵問題是大學生大多不會科學理財,培養(yǎng)大學生的財商,讓大學生學會科學理財,是解決大學生“消費誤區(qū)”問題的迫切需要。
3.人情消費愈演愈烈。人情消費是日常生活中人與人之間人情往來的費用支出,它具有加深情感和促進交往的功能,人情消費作為禮尚往來的必要支出本應“點到為止”,可人情消費卻逐漸演變成了畸形的人情債,使得一些學生陷入了盲目攀比、窮擺闊氣的消費誤區(qū),參加老鄉(xiāng)會、同學過生日、比賽獲獎、當上學生干部、評上獎學金等都要請客,且請客的檔次越來越高,花樣越來越多,以致有學生得到的獎學金還不夠請客。這種人情包袱,給一些家庭困難的學生帶來了巨大的精神壓力和沉重的經濟負擔,可謂苦不堪言。
4.盲目攀比,過度追求形象消費。當代大學生特別注重商品所傳達的社會和個人信息,選擇和消費產品時力求體現(xiàn)自我、彰顯個性,也越來越重視自己的形象消費,惟恐落后于潮流,這在一定程度內也無可厚非。可調查結果顯示,有些男生為了一雙名牌運動鞋,有些女生為了一套名牌化妝品或一件名牌衣服,常常縮減生活費開支,向別人借錢甚至欺騙家長獲取額外的生活費來滿足自己的愿望,存在嚴重的攀比心理。
5.綠色消費意識淡薄,節(jié)儉意識不夠,浪費嚴重。綠色消費是指消費者轉變消費觀念,在崇尚自然,追求健康、舒適生活的同時,注重環(huán)保,節(jié)約資源能源,實現(xiàn)可持續(xù)性消費。有些學生在消費過程中缺乏環(huán)保意識和綠色消費觀念,浪費嚴重,學校食堂的泔水桶每天都堆滿了被學生扔掉的饅頭、米飯和剩菜,有些菜只吃了幾口就被扔掉。另外,隨手亂扔垃圾和大量使用一次性產品,如電池、塑料飯盒的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這不僅造成巨大的浪費還污染環(huán)境。調查發(fā)現(xiàn),43%的學生認為在一定范圍內完全可以也有必要提倡勤儉節(jié)約,83%的學生認為大學生消費有時較為奢侈,這從另一個側面反映出浪費現(xiàn)象的普遍存在,大學生的節(jié)儉意識不夠。
三、引導大學生進行合理消費的建議
1.優(yōu)化大學生的校園生活環(huán)境。環(huán)境對大學生的影響是顯而易見的,為了能有效解決大學生不良消費的問題,首先應該為他們創(chuàng)造一個健康的生活與消費的外部軟環(huán)境和硬環(huán)境。
(1)優(yōu)化學校的物質文化生活環(huán)境。學校要大力加強后勤工作管理,加大改革力度,提高服務質量,改善大學生物質生活的條件,為學生提供質優(yōu)價廉的食品,讓學生吃得放心、滿意,這是解決學生奢侈浪費的有效途徑之一。同時,學校應豐富學生業(yè)余文化生活,盡量減少學生的不合理消費。加大學生文化娛樂設施的投入,為大學生提供足夠的活動場所,使消費環(huán)境美觀、舒適、安全、便利,滿足學生適度的休閑和享樂消費。另外,加強校園文化建設,開展豐富多彩、形式多樣的文化娛樂活動,把大學生的興趣引導到追求健康的精神生活上來,通過有組織、有目的的活動,使大學生的剩余時間和精力得以積極的消耗,既可以豐富知識又可以降低消費,對大學生整個身心的健康成長都極有益處。
(2)治理大學校園周邊環(huán)境。從大學生學習、消費的社會小環(huán)境來說,學校應和有關部門聯(lián)手對大學校園周邊環(huán)境做必要的清理和整頓,堅決取締那些違法經營的游戲廳、網吧,關閉那些不健康、低品位的文化娛樂場所,并嚴格依法管理,使大學校園周邊環(huán)境真正成為優(yōu)美的學習、生活校園環(huán)境的延伸。
2.讓財商教育走進課堂。在現(xiàn)代社會中,智商、財商和情商并列稱為三大不可或缺的素質,財商教育在歐美、日本等一些發(fā)達國家實施較早,而我國起步較晚。此次調查顯示,78%的學生對財商教育“很有興趣”,而29%的學生月底無余額,11%的學生將余額用來大吃一頓或購物。所以,對大學生開展財商教育尤為必要。
(1)充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用。多數(shù)高校重視對學生知識能力的培養(yǎng),往往忽視了對他們的消費教育和理財教育。有關消費和理財?shù)恼n程對非財務相關專業(yè)的學生是不開設的。各高校開展的各類學生活動也幾乎不涉及理財知識。因此,積極構建必修課程與選修課程相結合、課堂講授與生活實踐相結合的財商教育課程體系,努力提高課程的教學效果,發(fā)揮課程的理財素質培養(yǎng)功能。同時,鼓勵學生大膽實踐,克服課堂教學脫離社會生活的弊端,注重學生對生活的感受和體驗,引導學生熱愛生活,并學會健康而愉悅地、自由而負責任地、智慧而富有創(chuàng)意地在生活中理財。
(2)構建多元的財商培養(yǎng)體系。在發(fā)揮好課堂教學的主渠道作用的同時,充分利用校園文化活動、學生社團等渠道,構建多元的財商培養(yǎng)體系。如成立“校園財商協(xié)會”,定期邀請金融專業(yè)人士舉辦財商專題講座;帶學生走出校園,參觀證券交易所,聽投資行業(yè)專業(yè)人員講解投資理財常識,組織股票模擬投資比賽;建立財商培訓專業(yè)網站和主頁,搭建財商教育的網絡平臺等活動。
3.充分發(fā)揮家庭的積極作用。大學生的主要生活來源依靠家庭,再加上特殊的親情關系,家庭教育在培養(yǎng)他們合理的消費習慣上占有舉足輕重的作用。首先,家長要更新觀念,“適度供給”,而不是一味的縱容,幫助子女培養(yǎng)合理安排預期收支的意識。其次,家長要把自己合理的理財觀念和成功的理財案例傳授給子女,引導孩子合理開支,及時過問其對錢的使用,教會他們一些理財之道,讓子女深刻體會到科學理財?shù)闹匾院捅匾?。第三,家長要身體力行,率先垂范,杜絕鋪張浪費,不盲目攀比,培養(yǎng)孩子樹立文明、健康、合理的消費觀。
4.提倡綠色消費,注重生態(tài)保護。綠色消費并非反對消費,它只是反對消費中的浪費,反對攀比和炫耀,提倡一種符合社會利益和消費利益的可持續(xù)性消費,既滿足個人需要,又提高社會利益;既符合個人利益,又節(jié)約社會勞動。滿足人們真正的物質需求和精神需求,促進人們生活質量的提高是綠色消費的本質所在。大學生是一個特殊的消費群體,文化素質相對較高,在未來的社會生活中扮演著重要的角色,他們既是綠色消費的的實踐者和體驗著,也是最好的宣傳者和倡導者。因此,應在大學校園里加大對綠色消費的宣傳,注重生態(tài)保護的教育,幫助大學生樹立綠色消費的理念,使大學生充分認識到個人消費與社會持續(xù)發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護有著密不可分的關系,認識到生態(tài)文明和環(huán)境保護的重要性,進而增加對社會的責任感。
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