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7、學校還要教育學生遵守學校規(guī)章制度,按時到校、按時回家,防止意外事故發(fā)生。8、學校要定期對校舍進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,情況嚴重的,一時難以消除要立即封閉,并上報人民政府和教育局。9、學校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況,對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除,確保師生工作、學習、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。(二)學校消防安全制度為加強消防安全工作、保護公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全,把消防安全工作納入學校的日常管理工作之中,現(xiàn)特制定以下消防安全制度。1、加強全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119,人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護、保證設(shè)備完好率達到100%,并做好檢查記錄。3、教室、辦公室、學生宿舍安全出口、疏散通道保持暢通,安全疏散指示標志明顯、應(yīng)急照明完好。4、學生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修。5、易燃、易爆的危險實驗用品、做到專門存放、由化學實驗員兩人同時加鎖開、關(guān)負責保管,在室內(nèi)必須有沙池、滅火器等。在利用易燃、易爆化學藥品做實驗時,教師必須在做實驗前向?qū)W生講清楚注意事項,并指導學生正確使用,防止火災(zāi)事故發(fā)生。
6、圖書館、化學實驗室、物理實驗室、機房等場所嚴禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時關(guān)好門窗,確保安全。7、消防栓、防火器材等消防設(shè)施,要人人愛護。任何人不得隨意移動和損壞,違者要嚴肅處理。8、加強用電安全檢查,電工必須經(jīng)常對校內(nèi)的用電線路、器材等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時進行整改、維護、確保安全。9、學生宿舍內(nèi)嚴禁使用明火,禁止燒電爐、熱得快,點燃蠟燭、蚊香,嚴禁吸煙,嚴禁私拉亂接電線。不準私自接用任何家用電器。10、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐,每年要檢測,要定時檢查,鍋爐工要持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離,嚴防事故發(fā)生。11、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責任。(三)學校周邊環(huán)境安全治理制度1、學校周邊環(huán)境治理涵蓋師生人身、食品衛(wèi)生、文化活動等方面,系綜合性治理,應(yīng)取得社會各界的廣泛支持與通力配合。學校對周邊環(huán)境應(yīng)密切關(guān)注與監(jiān)控。2、學
校在做好內(nèi)保工作的同時,重視學校周邊環(huán)境的安全治理工作,主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道、工商管理、文化監(jiān)管等部門共同抓好治理工作。
4、每天放學前,教師要提醒學生,注意交通等各項安全。5、要教育學生自覺遵守社會公德以及各類法規(guī),維護社會公共秩序,敢于與壞人作斗爭,并掌握正確的維護方式和方法,提高學生的自護能力。6、建立學校突發(fā)事件教師救護隊,高度警覺,隨時出動。(四)集會、會操安全管理制度1、學校集會、做操應(yīng)由學校專人負責統(tǒng)一指揮,保證集會、做操的紀律。2、學校集會、做操應(yīng)以班為單位,不要擁擠,不催促學生快跑,要有教師負責疏散管理,進出會場要有序,嚴防擠壓事故的發(fā)生。3、學校集會、做操應(yīng)以班為單位,指定安排座位或站隊,由班主任負責,防止學生亂竄,避免意外事故的發(fā)生。4、學校領(lǐng)導及安全領(lǐng)導小組必須對集會、會操活動實行全過程監(jiān)控,以防意外事故發(fā)生。(五)組織師生外出活動安全管理制度1、組織師生外出活動(社會實踐、社會調(diào)查、春游、秋游、參加公益活動、義務(wù)勞動、參觀訪問等)要制定有周密的計劃和安全措施,活動方案必須經(jīng)校領(lǐng)導審閱簽字同意后方可實施。組織到外地或較遠活動的需經(jīng)教育局分管安全副局長審批。
2、每次活動應(yīng)有具體的責任人,注意人員年齡、身體狀況搭配。3、活動的路線、地點,事前應(yīng)進行實地勘查。4、活動來往的交通工具應(yīng)向?qū)I(yè)運輸部門租用,遵守乘車安全要求,行前要求營運部門對車進行檢修。5、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。6、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔傷事故發(fā)生7、活動地附近有河流、水庫的,沒有組織措施或不具備安全條件的,不能讓學生下水。8、凡外出參加各種活動,學校領(lǐng)導及安全小組成員必須對活動全過程進行監(jiān)控。9、在活動中實行責任追究制,如遇安全事故,追究相關(guān)責任人的責任。(六)門衛(wèi)安全防范工作規(guī)范1、學校大門設(shè)專職門衛(wèi),門衛(wèi)工作有專人管理,門衛(wèi)工作制度健全,責任明確。門衛(wèi)值班室,位置適當,視線開闊,墻體、門窗牢固。2、大門堅固安全,開啟靈活,鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備,便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安 裝報警電話,門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度,身體健康,工作責任心強。
5、門衛(wèi)人員值班時佩戴相關(guān)證件,文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。6、門衛(wèi)人員按學校規(guī)章制度認真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進入本單位的,要逐個查驗身份證件,嚴格登記手續(xù)。7、年度內(nèi)門衛(wèi)人員無違紀、失職行為。(七)門衛(wèi)安全管理制度1、門衛(wèi)人員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)人員應(yīng)認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。3、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。4、自行車進出校門,應(yīng)主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。5、外來人員會 見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。6、嚴禁小攤小販進入校園賣東西。7、門衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關(guān)鎖、用電設(shè)備是否關(guān)閉、火爐是否熄火等。
(八)校衛(wèi)隊安全管理制度
1、校衛(wèi)隊在學校安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導下負責校內(nèi)的治安、防范、巡查、守護等工作和案件、事故發(fā)生時的現(xiàn)場保護工作。2、平時負責對校內(nèi)的日、夜巡邏,節(jié)假日搞好護校工作。3、不定期的對校內(nèi)開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。4、注意發(fā)現(xiàn)隱患部位,提出整改建議,協(xié)助校長室督促落實整改措施。5、控制外來人員進出校門,嚴格來客登記制度,校內(nèi)學生進出校門注意查驗有關(guān)證件。對超過學校有關(guān)規(guī)定時間進出校門的學生應(yīng)逐個登記,并將情況報告有關(guān)部門。6、注意掌握學校內(nèi)及周邊治安動態(tài),對發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、破壞安全、擾亂教學秩序的人和事,主動前往阻止,并報告有關(guān)部門或“110”,確保校園穩(wěn)定。(九)會計室安全管理制度1、會計室是學校的安全要害部位,財會人員應(yīng)認真執(zhí)行《會計法》和財會管理制度,各類帳目都必須做到帳冊齊全、手續(xù)完備,安全保衛(wèi)責任落實。2、現(xiàn)金管理必須專人負責,財會室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行銀行方面的統(tǒng)一規(guī)定,超規(guī)定存放現(xiàn)金要報經(jīng)校領(lǐng)導批準,同時落實防護措施。否則發(fā)生事故,由當事人承擔責任。3、會計室門窗、墻壁要堅固、防盜,報警設(shè)施經(jīng)常檢查,確保有效,使用經(jīng)公安、技監(jiān)部門檢測合格的保險柜(箱),保險柜過夜現(xiàn)金不得超出公安機關(guān)或銀行核定庫存現(xiàn)金限額,保險柜(箱)應(yīng)及時關(guān)鎖,鑰匙會計隨身攜帶,不準放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。4、財會人員應(yīng)按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金,一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的,要使用銀行支票支付方式進行結(jié)算,特除情況去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較 大時,必須通知總務(wù)處派員護送。不得單身去銀行取款。5、會計室內(nèi)注意來往人員,陌生人不準進入財會室,非財會人員不準接觸保險柜。6、會計室內(nèi)不準吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。
(十)檔案室安全管理制度1、檔案室是學校黨政文書資料、人事檔案保存使用的場所,列為學校安全管理要害部位,工作人員應(yīng)特別做好安全工作。2、檔案室是機密部位,非工作人員未經(jīng)批準,不得隨便進入室內(nèi)。3、各類資料進入檔案室,必須嚴格登記制度、借還制度,機密資料、人事檔案嚴防丟失、嚴防泄密事件的發(fā)生。4、檔案室應(yīng)通風、透氣、干燥,做好防濕、防蟲蛀的工作。5、室內(nèi)消防器材、報警設(shè)備常年完好,性能良好有效。6、嚴禁將任何火種帶入室內(nèi),任何人不準在檔案室內(nèi)吸煙。7、門窗堅固防盜,工作人員隨手關(guān)窗鎖門,假期、節(jié)日要特別加強看護,確保安全。(十一)衛(wèi)生室安全管理制度1、學校有關(guān)衛(wèi)生工作人員必須加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。2、衛(wèi)生室購買藥品必須在衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司購買,不得直接跟廠方和藥商購買,買藥時要逐個進行藥品檢查,發(fā)現(xiàn)有偽劣藥品及不合格藥品一律退貨,并調(diào)查追究經(jīng)辦人。3、每學期初進行藥品清理,對過期藥品、變質(zhì)藥品進行登記,并注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格,然后經(jīng)有關(guān)部門驗證后再銷毀。
4、醫(yī)生不開過期藥品,如領(lǐng)藥者發(fā)現(xiàn)過期藥品,立即退回處理。5、發(fā)藥時要告訴學生怎樣安全使用藥品,并在藥袋上寫明每日服幾次,服藥時間、藥量、分幾次服完等。告誡病人不許超常服藥,警惕用藥過量引起的藥物中毒。6、經(jīng)常檢查衛(wèi)生室電器設(shè)備,用電開關(guān)及線路若有漏電、斷電,應(yīng)立即報告總務(wù)處進行檢修,防止火災(zāi)的發(fā)生。7、衛(wèi)生室使用高壓鍋消毒時,誰消毒、誰負責,避免超壓發(fā)生爆炸事故。 9、條件不具備時,不要給病人注射青霉素或其他易引起過敏性休克的藥品,對危重病人要立即送醫(yī)院處理。10、醫(yī)務(wù)室人員每周一次到體育課場地進行體育衛(wèi)生監(jiān)督,檢查體育場地及體育器械有無不安全因素。11、醫(yī)務(wù)人員每周一次下食堂和小賣部進行衛(wèi)生檢查和食堂衛(wèi)生知識宣傳,督促采購員不買無衛(wèi)生許可
證、無檢疫證的肉類及食品。不使用、銷售腐化變質(zhì)食品。小賣部不許出售“三無”食品及過期食品,監(jiān)督非食堂工作人員不得進入食堂操作間,買回的蔬菜必須進行四步處理(選、洗、泡、切)再煮,杜絕各種傳染病,投毒案、食物中毒事件發(fā)生。(十二)辦公室安全管理制度1、辦公室門窗牢固,重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。2、辦公室安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責任落實。
3、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學習或玩耍。5、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關(guān)鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源,并落實專人負責此項工作。6、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。7、進辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個人手機、bp機、現(xiàn)金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。8、不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準亂接電源、燒電爐,人離時注意關(guān)閉電源,認真做好防火工作。(十三)印章和保密資料安全管理制度1、學校黨政公章、各部門的公章、財務(wù)專用章、合同專用章都應(yīng)有專人保管、啟用,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導批準使用制度。2、任何部門的公章,未經(jīng)單位、部門領(lǐng)導批準不得帶離辦公室或借給他人使用。3、保管人員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。4、所有保密文件、資料都必須經(jīng)學校辦公室保密員登記后方可使用,并按指定對象閱辦,不得私下橫傳。
5、使用保密文件、資料應(yīng)及時退還保密檔案室,不得長期存放,機密以上文件不準隨便摘抄、復(fù)印,防止泄密。6、保密文件、資料嚴格借閱登記制度,保密員應(yīng)定期清查收回。7、保密文件、資料遺失,應(yīng)及時查明原因,并報告上級保密部門。8、保密文件、資料,應(yīng)按密級規(guī)定的機關(guān)負責登記銷毀,嚴格審批手續(xù)。(十四)突發(fā)災(zāi)害安全防護工作制度1、學校應(yīng)在各類災(zāi)害 發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測工作,化被動為主動,實行全員監(jiān)控。2、在遭遇不可預(yù)見的火災(zāi)、地震、等災(zāi)害時,應(yīng)有序組織學生緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證學生的生命安全2、加強對學生進行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法,培養(yǎng)學生的生存能力。3、要及時向有關(guān)部門報告,請求有關(guān)部門和社會的援助,全力保護學生的安全。4、未經(jīng)上級有關(guān)部門批準,不得組織學生參加救火、救災(zāi)等。5、組建穩(wěn)定的教師護校、護生救護隊,學校撥付專項資金,加強救護隊的建設(shè)。(十五)校內(nèi)公共活動場所安全管理制度
1、學校體育活動場地、大教室、等均為公共活動場所,實行誰組織活動,誰負責安全工作的原則。2、開展活動時應(yīng)認真檢查電路安全,沒有電工在場不要私拉亂接電源。新增大功率電器,應(yīng)征得總務(wù)部門同意??倓?wù)處應(yīng)組織電工定期檢查電源開關(guān)、插座是否完好,有損壞的應(yīng)及時修復(fù)。3、開展活動要保持所有通道暢通無阻,開關(guān)靈活,便于隨時打開。4、開展活動要適當控制人員,不要過分擁擠,要保證在任何情況下都能出得去。5、大型活動要指定專人負責安全工作,突發(fā)事件有專人負責指揮疏散撤離。(十六)臨時用工安全管理制度1、實行“誰用工,誰管理”的原則,部門使用臨時工必須執(zhí)行學校的臨時用工管理制度,嚴格審批手續(xù)。2、用人部門要嚴格審查被用人員的身份,并將有關(guān)證件報學校保衛(wèi)部門或總務(wù)處審核存檔備查,建立臨時用工人員安全管理臺賬,做到人來 登記、人走注銷,數(shù)據(jù)變動及時準確。3、臨時人員應(yīng)有合法有效的身份證,用人單位應(yīng)與其簽訂使用合同、協(xié)議,使用期內(nèi)應(yīng)遵守校紀校規(guī),服從學校統(tǒng)一管理。4、臨時人員憑學校印發(fā)的臨時出入證進出校門,不準
將非本校人員帶入校園,不準將校內(nèi)物資帶出校外。5、臨時人員必須根據(jù)公安部門的要求主動辦理暫住手續(xù),并按學校規(guī)定交納一定數(shù)額的治安保證金。(十七)校園臨時施工人員安全管理制度
1、在校園內(nèi)臨時施工的單位、人員必須執(zhí)行學校的有關(guān)規(guī)章制度,服從學校的安全管理。2、施工單位使用人員,必須嚴格審查身份證件,并由施工單位負責逐個造冊(附身份證復(fù)印件)報學校保衛(wèi)部門或總務(wù)處備案。3、施工場地要有護欄物隔離,并有明顯的非施工人員不得入內(nèi)的標志,預(yù)防發(fā)生意外事故。4、施工單位內(nèi)部必須建立嚴格的安全生產(chǎn)管理制度,加強對建設(shè)物資的看管,有專門的值班巡邏人員,防止發(fā)生失竊事件。5、施工單位人員要統(tǒng)一到學校保衛(wèi)部門或總務(wù)處辦理《臨時出入證》,服從門衛(wèi)管理,攜帶物資出門,施工單位應(yīng)簽發(fā)出門證,否則,門衛(wèi)有權(quán)暫扣查詢。6、施工車輛進入校區(qū)不準鳴號,應(yīng)減速慢行,注意行人,沙、石、土不得散落校園,影響校園環(huán)境衛(wèi)生。(十八)食品衛(wèi)生安全管理制度1、建立完善的食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組,加強本校食品衛(wèi)生管理,責任到人,杜絕校內(nèi)發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患。2、學校食品生產(chǎn)經(jīng)營場所要依照《食品衛(wèi)生法》要求到市衛(wèi)生防疫站申領(lǐng)《食品衛(wèi)生許可證》,并每年年審一次。要保持內(nèi)外環(huán)境整潔,有相應(yīng)的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。
盜傳必究
一、判斷正誤題
1.建設(shè)校本研究條件,包括建立校本研究組織管理機構(gòu)、建設(shè)校本研究隊伍、開發(fā)校本研究資源、營造校本研究氛圍和建設(shè)校本研究情報信息資料庫等。
錯誤
正確
2.中小學校本研究,也就是指以中小學教職工為研究主體,主要為了解決本校教育教學管理實踐中遇到的實際問題而進行的研究,其研究成果直接用于本校的教育教學管理實踐。
錯誤
正確
3.對于中小學教職工來說,在校本研究的過程中,通過查閱教育情報信息資料只能幫助我們解決幫助選擇和確定研究課題。
錯誤
正確
4.科學研究是指系統(tǒng)地收集和評價信息的探索過程,目的在于認識我們所要的研究的問題的本質(zhì)及其規(guī)律,從而得到解決問題的答案。
錯誤
正確
5.校本科研包含校本教研,校本教研是校本科研的一種重要組成部分,但校本教研不是校本科研的基礎(chǔ)。
錯誤
正確
6.教育科學研究簡稱“教育科研”,其實質(zhì)是對教育領(lǐng)域未知的問題提出解答,是整個科學研究體系中的一個分支。
錯誤
正確
7.中小學本科學研究是指由中小學教職工作為研究主題在各自所在學校進行的教育科學研究。
錯誤
正確
8.校本研究的有效開展,還必須開發(fā)研究資源。研究資源包括家長資源、學生資源兩個。
錯誤
正確
9.校本研究情報信息資料庫由教育文獻資料與教育情報資料組成。
錯誤
正確
10.
中小學校本科學研究的任務(wù)僅包含:
(1)與理論工作者結(jié)合,通過研究,促進教育教學改革在基層的落實,這是校本研究的首要任務(wù)。
(2)科研興校,通過研究,辦出高水平的學校。
(3)向科研要質(zhì)量,通過研究,提高教師的教學質(zhì)量、職工的工作質(zhì)量。
錯誤
正確
1.個案調(diào)查的涵義:個案調(diào)查是個案研究中的主要研究方法,個案觀察、個案訪談、個案測量、個案成品分析等都是常用的個案調(diào)查方法。
錯誤
正確
2.經(jīng)驗研究是指由教育實踐工作者在自己的工作環(huán)境中謀求當前問題的解決、評價和改正行動過程的一種研究類型。
錯誤
正確
3.調(diào)查研究是指在教育理論指導下,通過運用問卷、訪談、成品分析、觀察、測量等方式,有目的、有計劃、系統(tǒng)地收集研究對象的客觀資料,進行整理分析之后,從中概括出規(guī)律性結(jié)論的一種研究類型。
錯誤
正確
4.經(jīng)驗研究是指以教育實踐工作者為主體,對其所從事的教育活動過程加以主管回顧,通過分析和思考,將教育措施、教育現(xiàn)象與教育效果之間關(guān)系的感性認識上升到理性認識的一種研究類型。
錯誤
正確
5.校本研究年度計劃不是落實本年度要完成的研究課題的計劃。
錯誤
正確
6.中小學教師在教育實驗研究中的作用只有積極參與專業(yè)教育科研人員的教育實驗。
錯誤
正確
7.案例是指含有問題或疑難情景內(nèi)的真實發(fā)生的典型性事件。
錯誤
正確
8.撰寫案例分析時應(yīng)注意的問題有盡量避免自己的偏見
,盡量不要陷入感情的宣泄。
錯誤
正確
9.中小學校本研究計劃包括校本研究規(guī)劃和校本研究年度策劃兩類。
錯誤
正確
10.對教職工案例式研究的指導是通過多種途徑提高教職工進行案例式研究的積極性。例如指導教職工撰寫教育教學管理案例,指導教職工進行案例式研究等。
錯誤
正確
1.教育研究成果的表述形式主要有專著、研究報告、研究論文。此外還可以有資料匯編、音像制品、計算機軟件等。
錯誤
正確
2.校本研究成果推廣應(yīng)用的意義是校本研究成果的推廣應(yīng)用有助于提高教職工的素質(zhì)。
錯誤
正確
3.研究成果的評價,是依據(jù)一定的價值標準,通過規(guī)定的程序?qū)ρ芯砍晒M行價值判斷的過程。
錯誤
正確
4.校本研究過程管理的理念是在研究過程和研究成果上,應(yīng)更重視研究過程。
錯誤
正確
5.校本研究成果的鑒定,是解決被評價對象是否屬于研究成果范圍問題,是進行價值判斷的前提和基礎(chǔ)。
錯誤
正確
6.中小學校本研究成果獎勵的一些有效做法包括堅持必要的標準和從本校實際出發(fā)。
錯誤
正確
7.缺少過程管理給校本研究帶來的問題不是使教職工誤認為研究就是寫篇文章。
錯誤
正確
8.校本研究成果進行價值判斷的具體標準為:科學性、創(chuàng)新性、應(yīng)用性、合理性。
錯誤
正確
9.課題研究方案是指研究者在研究實施之前制定出的周密、科學的整個研究的工作計劃和安排,他就像一項工程施工之前設(shè)計出的工程圖紙一樣。
錯誤
正確
10.校本研究成果推廣應(yīng)用的意義是校本研究成果的推廣應(yīng)用有助于提高學校的教育教學管理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);管理學;教學問題;改革建議
電子商務(wù)是一種借助通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事商業(yè)活動的新型商業(yè)模式。近年來,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展非常迅速。為適應(yīng)企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,教育部于2000年批準高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。當前我國電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標主要有三種類型:第一種以商務(wù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)為目標。其目的是為企業(yè)提供能夠勝任電子商務(wù)策劃、運營等方面工作的既具有互聯(lián)網(wǎng)思維,又具備電子商務(wù)知識和技能的人才。第二種以技術(shù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)為目標。其目的是培養(yǎng)在企業(yè)的信息化過程中能對企業(yè)進行信息化改造和再改造的技術(shù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù),掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用,同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識,能根據(jù)實際情況,以最有效、最可靠的技術(shù)手段實現(xiàn)商務(wù)需要。第三種以創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)為目標。其目的是培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力,能夠滿足小微型企業(yè)需要,從事電子商務(wù)運營工作或進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人才[1]。
電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的三種類型各有特色,基本滿足了社會對電子商務(wù)人才的基本需求,但是對學生管理能力培養(yǎng)上仍有不足。電子商務(wù)企業(yè)在組織形式、經(jīng)營模式、經(jīng)營思路等方面與傳統(tǒng)企業(yè)不盡相同[2],尤其是我國的電子商務(wù)企業(yè)在組織規(guī)模上以小微企業(yè)為主,它們存在著組織職能不健全、管理制度不規(guī)范、管理方法不科學等問題。這些問題給電子商務(wù)企業(yè)的管理者提出了新的挑戰(zhàn),因此企業(yè)對電子商務(wù)人才的管理能力有更高的要求。《管理學》作為電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程和核心課程,在電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中的地位顯得尤其重要。當前我國高校的《管理學》教學以知識傳授為主,側(cè)重對管理原理、管理職能等知識的講解而忽視了對學生管理能力的培養(yǎng)。這種教學與社會對電子商務(wù)人才管理能力的期望有一定距離。當前我們對《管理學》教學改革的探討大多圍繞教學方法、課堂形式等方面展開,對《管理學》的教學視角、教學內(nèi)容、案例教學等問題的探討不足[3],依據(jù)不同專業(yè)開展《管理學》的教學也做得不夠。本文認為有必要從電子商務(wù)專業(yè)的角度思考《管理學》教學存在的問題,提出教學改革的思路。
一、電子商務(wù)專業(yè)《管理學》教學存在的問題
我國電子商務(wù)專業(yè)《管理學》課程的教學存在著教學視角模糊、教學內(nèi)容與實際脫節(jié)、案例教學落后等問題。
(一)教學視角模糊
教學視角反映了教師對待教學內(nèi)容的態(tài)度。電子商務(wù)專業(yè)《管理學》教學以介紹西方管理理論為主,這些理論經(jīng)過長時間的提煉、概括,變得非常抽象,加上我國高?!豆芾韺W》課程普遍存在課時不足、本土案例缺乏等問題[4],教師如果對西方管理思想發(fā)展不熟悉、對西方文化了解不深入,就容易出現(xiàn)教學視角模糊的問題。教學視角模糊主要有歷史視角模糊和本土視角模糊兩種形式。如果教師對理論產(chǎn)生的背景不熟悉,就不能從歷史、社會、文化的角度進行講解,理論就成了無源之水,學生理解起來必定會產(chǎn)生很多疑惑,這就表現(xiàn)為歷史視角模糊。如果教師在介紹管理理論時,不能結(jié)合中國國情、不從中國的管理問題出發(fā),學生容易對理論失去信心,認為管理理論只能解決外國的管理問題,對中國不適用,進而產(chǎn)生“理論無用”的情緒,這就表現(xiàn)為本土視角模糊。教學視角模糊對教學效果影響很大,應(yīng)當改進。
(二)教學內(nèi)容與實際脫節(jié)
隨著通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新型的組織和商業(yè)模式不斷出現(xiàn),由此也產(chǎn)生了很多新的管理問題,這些問題推動了管理理論的發(fā)展,特別是進入二十一世紀以來,管理理論百花齊放,被稱為“管理叢林”[5]。但是國內(nèi)大多數(shù)《管理學》教材對最新的管理現(xiàn)象涉足較少,對最新的管理理論鮮有提及。比如在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式有很大的不同,電子商務(wù)企業(yè)部門之間不再受區(qū)域的限制,不同部門分布在不同的地區(qū),卻能很好的協(xié)作。又比如,電子商務(wù)企業(yè)的組織設(shè)計與傳統(tǒng)企業(yè)也有很大差異。電子商務(wù)企業(yè)的外包現(xiàn)象非常普遍,這種現(xiàn)象在傳統(tǒng)的企業(yè)當中不多見。從傳統(tǒng)組織理論的角度來看,這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是不完整的,但是其運行卻有極高的效率。這些問題在我們的電子商務(wù)《管理學》教學中都沒有體現(xiàn)。
(三)案例教學落后
《管理學》的實踐性很強,因此《管理學》的教學應(yīng)當加強案例的應(yīng)用。我國《管理學》的教學中存在著案例陳舊、案例不貼切、不成體系等問題。
1.案例陳舊
優(yōu)秀的案例既要有典型性又要有時效性。我們《管理學》的案例往往偏重典型性而對時效性重視不夠。許多《管理學》教材使用時間較長,案例沒有及時更新。案例過于陳舊,學生學習起來與現(xiàn)實相距太遠,由于管理環(huán)境的變化,有些案例反映的管理問題已經(jīng)不存在了[6]。還有些案例涉及的企業(yè)甚至由于經(jīng)營不善消失了?!豆芾韺W》如果還使用這些陳舊的案例,會對教學效果產(chǎn)生很大影響。
2.案例使用不準確
許多教師在《管理學》的教學中喜歡使用大企業(yè)的案例。這些案例被學術(shù)界討論比較多,媒體報道也很多,資料的搜尋比較容易。但是有些案例并不完全適合于電子商務(wù)專業(yè)的學生使用。因為許多電子商務(wù)專業(yè)的學生主要的就業(yè)渠道是小微企業(yè)、民營企業(yè),這些企業(yè)具有本土化、規(guī)模小的特點,與大型企業(yè)的管理問題有很大區(qū)別。過多使用大企業(yè)的案例,會讓學生產(chǎn)生距離感,對管理問題不能嚴謹對待,體會不深。
3.案例不成體系
教學案例落后還體現(xiàn)為案例不成體系。教師在教學中會根據(jù)章節(jié)的內(nèi)容安排案例,但是在使用案例時往往對案例的關(guān)聯(lián)性重視不夠。由于學生知識儲備和實踐經(jīng)驗不足,案例分析時要花大量時間了解企業(yè)的情況,而學習一個案例之后又對企業(yè)缺乏關(guān)注。一般一個學期的《管理學》要使用7-8個案例。教師如果使用不同企業(yè)的案例,意味著學生至少要對7-8個企業(yè)有深入的了解。這對于沒有工作經(jīng)驗,社會閱歷不足的學生而言是比較困難的。學生對案例中的企業(yè)不了解,學習就會過于淺薄,難以達到融會貫通的效果。
二、電子商務(wù)專業(yè)《管理學》教學改革建議
(一)明確教學視角
要發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)《管理學》課程的基礎(chǔ)性作用,達到培養(yǎng)人才的目標,我們必須根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點重新確立《管理學》課程的教學視角。只有教學視角明確了,教學活動才能條理明晰,有的放矢。電子商務(wù)專業(yè)《管理學》的教學應(yīng)當立足于兩個視角:歷史視角和本土視角。
1.歷史視角
所謂歷史視角,就是說《管理學》要與管理歷史結(jié)合開展教學活動。歷史視角意味著要將管理的理論放到歷史條件下講解。管理理論是前人管理實踐的結(jié)果,是人類智慧的結(jié)晶,具有很強的歷史性特征。教師在《管理學》的教學中,不僅要讓學生了解理論內(nèi)容是什么、怎么用,還要認識到管理理論從何而來。因此《管理學》的教學應(yīng)該增加對管理思想、管理理論形成和發(fā)展的講授。立足歷史的視角能夠豐富《管理學》理論的內(nèi)容,讓管理學變得感性、豐滿,增強《管理學》的可讀性,提高學生的學習興趣。電子商務(wù)行業(yè)中很多新的管理問題有待于人們的進一步探索,如果學生對管理理論在電子商務(wù)中的應(yīng)用不能做到完全掌握,就容易對管理理論產(chǎn)生“距離感”。歷史視角能夠幫助學生了解管理理論的歷史來源,讓學生思考理論適用的環(huán)境和條件,進而引導學生結(jié)合電子商務(wù)的特點思考管理理論的實用性。此外,歷史視角能幫助學生在環(huán)境發(fā)生變化時,學會根據(jù)實際的變化情況來調(diào)整管理方法,避免對《管理學》知識理解過于狹隘,對理論生搬硬套。
2.本土視角
我國的管理學科發(fā)展較晚,管理實踐和管理理論都落后于西方國家,因此西方管理理論和管理思想成為了《管理學》教學的主要內(nèi)容。但是《管理學》作為一門社會學科,與社會環(huán)境密切相關(guān)。管理理論揭示的是一般原理,但也有其局限性,這些局限性制約了它在實踐中的應(yīng)用。由于文化、生活習慣等方面的差異,中國學生對西方管理理論的理解有一定困難。本土視角要求我們在《管理學》的教學中應(yīng)注重對社會文化的講解、注重本土案例的使用,注重對中國社會的分析。本土視角能夠促進學生在學習中思考文化和地域的差異所導致的管理問題,提高學生的學習興趣,也讓的《管理學》變得更符合實際。
(二)調(diào)整教學內(nèi)容
教師要加強《管理學》的教學,不僅要把理論講透徹,而且要教會學生在電子商務(wù)實踐中應(yīng)用管理理論。電子商務(wù)發(fā)展日新月異,電子商務(wù)企業(yè)面臨的管理問題層出不窮。教師應(yīng)當關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài),對電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)的管理現(xiàn)象、管理問題敢于大膽應(yīng)用最新的管理理論進行分析,讓學生學會從專業(yè)的角度開展分析,做到內(nèi)行看門道。比如針對電子商務(wù)行業(yè)小微企業(yè)居多的特點,教師可以將小微企業(yè)管理中的運營成本問題、人事管理問題拿到課堂上討論,在教學中多采用電子商務(wù)企業(yè)的案例。學生加深了對電子商務(wù)企業(yè)運行模式的了解,進而對電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差異性進行比較,理論聯(lián)系實際,提高學習興趣。學生的實踐能力、思辨能力得到了提高,專業(yè)基礎(chǔ)更加牢固。
(三)優(yōu)化案例教學
1.大膽使用新案例
教師在電子商務(wù)專業(yè)的教學中應(yīng)當大膽使用新的案例,尤其要敢于使用電子商務(wù)企業(yè)的案例。電子商務(wù)企業(yè)信息化程度高,這些企業(yè)的管理現(xiàn)象值得深入研究。學生通過學習和研究這些案例,能夠加深對企業(yè)的了解和對管理理論的理解,提高實踐能力。學生體會到了《管理學》的“有用性”,學習興趣也隨之提高。教師使用最新的電子商務(wù)企業(yè)案例開展教學,也有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。要推動管理理論的發(fā)展,就要有敢于創(chuàng)新的精神,特別應(yīng)該在學生一開始接觸這個學科的時候就讓他們學會用管理理論思考最新的社會現(xiàn)象,引導他們對管理理論進行反思,在他們頭腦里播下創(chuàng)新的種子。有時候,教師在使用新案例時,容易產(chǎn)生顧慮:新的案例沒有經(jīng)過時間考驗,不夠嚴謹。但是,正視管理理論的局限性何嘗不是嚴謹?shù)谋憩F(xiàn)?如果教師只是生搬硬套管理理論來分析管理現(xiàn)象,則有失草率。教師端正教學的態(tài)度,大膽假設(shè)、小心求證,敢于承認管理理論的局限性、敢于正視我們對管理現(xiàn)象研究的欠缺,也是治學嚴謹?shù)谋憩F(xiàn)。
2.提高案例的準確性
電子商務(wù)《管理學》的案例應(yīng)立足于本土視角和專業(yè)特色,盡可能使用中國企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)的案例,尤其要注意使用小微電子商務(wù)企業(yè)的案例。誠然,學術(shù)界對著名大企業(yè)的討論比較充分,資料收集也比較容易,教師教學中使用這些案例不容易犯錯誤。但是從學生就業(yè)的角度來看,使用小微電子商務(wù)企業(yè)的案例能夠幫助學生形成專業(yè)思維,為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。此外,使用這些案例還能縮短理論和實際的距離,讓學生真正體會到理論源于現(xiàn)象的科學道理,認識到從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題,思考問題的重要性。
3.完善案例體系
教師應(yīng)當從整體的角度設(shè)計《管理學》案例教學,完善案例體系。首先,從案例間的關(guān)系來看,既要保證案例能夠與章節(jié)的內(nèi)容形成對應(yīng),又要考慮案例之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。因此教師在選用案例時盡可能選用相似企業(yè)的案例,尤其是聯(lián)系較為緊密的章節(jié)之間可以考慮使用相同企業(yè)的案例。學生對企業(yè)的了解多一些,在進行案例分析時也容易深入。其次,從案例的涵蓋面來看,應(yīng)當保證案例涵蓋電子商務(wù)行業(yè)比較典型的幾種企業(yè)的管理現(xiàn)象。我國電子商務(wù)行業(yè)主要由平臺型企業(yè)、電子商務(wù)運營企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)構(gòu)成。我們的教學應(yīng)當包含這些企業(yè)的案例,讓學生對每一類企業(yè)都有所了解,從而對電子商務(wù)行業(yè)的運行、發(fā)展和管理能夠了然于心。
三、結(jié)論和展望
電子商務(wù)專業(yè)《管理學》教學存的課程視角模糊、教學內(nèi)容與實際脫節(jié)、教學案例落后等是教學中較為普遍的問題。實踐證明,通過明確教學視角、調(diào)整教學內(nèi)容、優(yōu)化案例教學等措施能夠較好地解決這些問題。但是電子商務(wù)作為新的商業(yè)模式仍然處于快速變革之中。以電子商務(wù)企業(yè)為代表的社會組織涌現(xiàn)出許多新的管理現(xiàn)象,也引發(fā)了大量新的管理問題。這些現(xiàn)象和問題對管理理論的創(chuàng)新提出了新的挑戰(zhàn)。另外,我國《管理學》教學已經(jīng)有幾十年的歷史,《管理學》課程對理論的本土化需求也越來越強烈。徹底解決電子商務(wù)專業(yè)《管理學》的教學問題,使之更符合中國的國情,更貼合實際,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,值得所有從事《管理學》研究和教學的人員深入地研究。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合實訓;經(jīng)管類人才;教學案例;制造型企業(yè)
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)46-0271-02
2012年6月,教育部頒布《國家教育發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,指出高校要強化實踐育人機制,加強應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)。同年,教育部聯(lián)合宣傳部、財政部等部委頒布了《關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》,其中明確提出要深化實踐教學方法改革,重點推行基于問題、基于項目、基于案例的教學方法和學習方法,加強綜合性實踐科目設(shè)計和應(yīng)用。2014年2月26日,國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,做出“引導部分普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略部署。2015年4月16日,浙江省教育廳聯(lián)合省發(fā)改委、省財政廳出臺了《關(guān)于積極促進更多本科高校加強應(yīng)用型建設(shè)的指導意見》(浙教高教[2015]47號),指出在鼓勵試點的基礎(chǔ)上,爭取用5年時間,推動更多本科院校加強應(yīng)用型建設(shè),要“轉(zhuǎn)變辦學理念”,“切實強化重知識應(yīng)用能力、實踐動手能力、職業(yè)崗位能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的理念”。在此背景下,諸多高校紛紛推進實踐教學,積極向應(yīng)用技術(shù)型大學轉(zhuǎn)型。在我國為數(shù)眾多的高校中,幾乎90%的學校均設(shè)有經(jīng)濟類、管理類專業(yè),全國約有2000所,各高校都非常重視經(jīng)管類高級應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng),積極開展實踐教學。由于我國高校經(jīng)管類專業(yè)的實踐教學發(fā)展起步比較晚,相關(guān)理論不夠成熟、實踐經(jīng)驗不足,如何進行實踐教學尚無章可循。但是,針對現(xiàn)代企業(yè)對人才復(fù)合性、創(chuàng)新性和專業(yè)性的要求,完善校內(nèi)仿真綜合實驗室或?qū)嶒灮亟ㄔO(shè),在動態(tài)的、復(fù)雜的、仿真的環(huán)境中進行能力和素質(zhì)的訓練,開展綜合性實訓,已然成為當前經(jīng)管類高校實踐教學改革的方向和必然趨勢?;趯嵱柇h(huán)境仿真性的要求,除實驗室建設(shè)、實訓平臺建設(shè)等基礎(chǔ)環(huán)境搭建外,模擬真實企業(yè)運作的教學案例,作為隱性教學知識的重要載體,貫穿教學始終,其相關(guān)研究迫在眉睫。浙江財經(jīng)大學東方學院,早在2010年9月啟動經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合實訓教學的研究和探索,并于2012年9月,正式開設(shè)《綜合專業(yè)實訓》課程。該課程,基于“把企業(yè)搬進校園”的教學理念,通過搭建仿真綜合實訓平臺,營造仿真商業(yè)社會環(huán)境,采用中小型童車制造企業(yè)經(jīng)典案例,擁有7部門18個管理崗位,生產(chǎn)工人40人,生產(chǎn)線若干條,主打產(chǎn)品為經(jīng)濟型童車、舒適型童車、豪華型童車?;谛?nèi)實訓的特性,經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合實訓的探索以及教學案例的研究,必須以經(jīng)管類人才所必備的各項知識、能力、素質(zhì)為核心,以專業(yè)理論知識為基礎(chǔ),切實鍛煉學生的知識應(yīng)用能力、實踐動手能力、職業(yè)崗位能力、管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等經(jīng)管類專業(yè)人才所必備的各項能力,可以讓學生在學習專業(yè)課程的基礎(chǔ)上,將理論知識結(jié)合到企業(yè)崗位工作中,提升個人的綜合素質(zhì)。
一、經(jīng)管類人才的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
經(jīng)管類人才的培養(yǎng)目標大多被描述為:具備扎實的專業(yè)理論知識,熟練掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(管理)分析方法,知識面廣,具有向相關(guān)領(lǐng)域擴展?jié)B透能力,能在經(jīng)濟管理部門、政府部門、企事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理的高級專門人才。從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的角度出發(fā),胡旭微教授(2008)認為成功的經(jīng)管類專業(yè)人才需要具備以下的知識、能力、素質(zhì):
1.知識結(jié)構(gòu)要求。經(jīng)管類大學生的知識結(jié)構(gòu)包括以下三個層次,并成金字塔型:一是基礎(chǔ)層,要具有扎實寬厚的經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎(chǔ)知識:理論經(jīng)濟學、應(yīng)用經(jīng)濟學、金融學、工商管理學、管理科學等的知識體系以及工具性知識。二是核心層,兼有與所學專業(yè)相關(guān)或相鄰的知識,如人文社會科學知識、自然科學知識、工程技術(shù)類知識等,這類知識屬于綜合性知識,是發(fā)揮社會關(guān)系運籌作用的多種專門知識。以人文社會科學知識為例,涉及思想道德修養(yǎng)、法學、社會學等方面的知識,包括法規(guī)、金融、稅務(wù)、工商、公共關(guān)系等。三是最高層,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的知識,如創(chuàng)造學、科技發(fā)明學。代表性的課程有:創(chuàng)業(yè)管理、戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)、新企業(yè)創(chuàng)建(商業(yè)計劃)、科技創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、商務(wù)溝通與交流、團隊訓練、拓展訓練等。
2.能力結(jié)構(gòu)要求。從能力結(jié)構(gòu)上來說,經(jīng)管類大學生必須具備:學習能力、把握機會的能力(即具有獨到的創(chuàng)造性思維和敏銳洞察力)、決策能力、領(lǐng)導能力、團隊協(xié)調(diào)能力、抗風險能力等。
3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求。一個合格的經(jīng)濟管理類人才,應(yīng)該具備思想道德素質(zhì)、文化觀念素質(zhì)、經(jīng)濟與管理專業(yè)素質(zhì)以及心理人格素質(zhì)。
二、童車制造企業(yè)教學案例
目前,《綜合專業(yè)實訓》課程所采用的中小型童車制造企業(yè)經(jīng)典案例,擁有完整系統(tǒng)的童車制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)數(shù)據(jù)等資料,滿足了該課程的教學需求,實現(xiàn)了該課程的教學目標,是一個較為成熟、成功的教學案例。該童車制造企業(yè)擁有7部門18個管理人員,40個生產(chǎn)工人,1個機加工車間,1個組裝車間,生產(chǎn)線若干條,主打產(chǎn)品為經(jīng)濟型童車、舒適型童車、豪華型童車,產(chǎn)品加工工藝為加工、組裝。相配套的,上、下游產(chǎn)業(yè)的原材料供應(yīng)企業(yè)各2家,以及銀行、工商局、社保局、稅務(wù)局、會計師事務(wù)所、人力資源公司、設(shè)備供應(yīng)商、綜合服務(wù)公司等服務(wù)機構(gòu)若干,構(gòu)成了童車從生產(chǎn)到銷售所需的完整產(chǎn)業(yè)鏈,搭建了系統(tǒng)完整的虛擬商業(yè)社會環(huán)境?;谡n程競爭性的考慮,從第2個生產(chǎn)月開始,我們將其生產(chǎn)周期由月調(diào)整為旬,鑒于童車必須按批次生產(chǎn)且需要兩個生產(chǎn)周期的規(guī)則,每月有三批童車完工,在維持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上,每月最大產(chǎn)能為21000輛。
從教學效果來看,該教學案例的組織結(jié)構(gòu)框架清晰、各部門的任務(wù)明確、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝明晰、配套的銷售等規(guī)則合理,受訓學生可根據(jù)現(xiàn)實工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理流程、單據(jù),將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌,進行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運作,實現(xiàn)了宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗的經(jīng)營理念。該教學案例集仿真性、趣味性、競爭性為一體,既滿足了學生了解企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售實物的運轉(zhuǎn)流程和其他企業(yè)日常業(yè)務(wù)的需求,又切實地鍛煉了學生的崗位勝任能力,對于培養(yǎng)可快速融入企業(yè)的實務(wù)型崗位人才具有較好的促進作用。
三、校內(nèi)仿真綜合實訓教學案例的具體要素分析
基于經(jīng)管類專業(yè)人才所必備的各項知識、能力、素質(zhì),以及校內(nèi)仿真綜合實訓的特性,對經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合實訓教學案例的各項要素具體分析如下:
1.具有明晰供應(yīng)鏈實物流的制造型企業(yè)案例,是對經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合實訓教學案例的基本要求。制造型企業(yè)案例,有效地搭建了仿真的實訓教學軟環(huán)境,較好地囊括了經(jīng)濟管理類主要專業(yè)的相關(guān)知識,更好地幫助學生理解企業(yè)實際運行中的投入和產(chǎn)出,形象地幫助學生理解成本和收益的關(guān)系,較好地滿足了經(jīng)管類校內(nèi)仿真業(yè)綜合實訓對教學案例的核心要求。
2.該制造型企業(yè)教學案例,必須有效涵蓋和融合經(jīng)管類大學生必備的三個層次的知識結(jié)構(gòu)。在制造型企業(yè)的基礎(chǔ)上,該教學案例既要與經(jīng)管類專業(yè)理論知識密切相關(guān),即涵蓋理論經(jīng)濟學、應(yīng)用經(jīng)濟學、金融學、工商管理學、管理學等基礎(chǔ)理論知識,又要搭建企業(yè)所面臨的商業(yè)社會全景,鞏固各項發(fā)揮社會關(guān)系運籌作用的多種專門知識,包括思想道德修養(yǎng)、法學、社會學等方面的知識,還要融入商務(wù)溝通與交流、團隊訓練、拓展訓練、創(chuàng)業(yè)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力知識。
3.該教學案例設(shè)計,必須以經(jīng)管類專業(yè)人才能力的培養(yǎng)、素質(zhì)的提升為核心。必須可切實鍛煉受訓者的知識應(yīng)用能力、實踐動手能力以及經(jīng)管類專業(yè)人才所必備的各項能力。通過對課程業(yè)務(wù)規(guī)則的學習,鍛煉學生的學習能力;通過市場分析與預(yù)測,鍛煉學生的把握機會能力與決策能力;通過組成團隊并各自進行生產(chǎn)經(jīng)營,鍛煉學生的領(lǐng)導能力、團隊協(xié)調(diào)能力;通過變幻莫測的市場風險設(shè)計,培養(yǎng)學生的抗風險能力,并進一步提高學生的決策能力。
4.該教學案例,必須體現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢,包括真實的生產(chǎn)與管理模式、最新的管理理念等。為了切實有效地避免課堂教學與社會實際的脫節(jié),該教學案例,必須以現(xiàn)代企業(yè)的真實情況、發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),無縫對接當前該產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,將最新的企業(yè)管理理念、企業(yè)經(jīng)營模式等引入課堂,如此一來,校內(nèi)仿真綜合實訓所培養(yǎng)的經(jīng)管類人才才能較好地滿足現(xiàn)代企業(yè)的真實要求,實現(xiàn)校內(nèi)實訓教學與社會實際的密切聯(lián)系,完成前沿性、同步性、一致性的實訓教學內(nèi)容設(shè)計。
5.從課堂效果的角度出發(fā),該教學案例在實現(xiàn)“把企業(yè)搬進校園”的實訓特性基礎(chǔ)上,還必須兼顧課程競爭性?;谖以旱慕虒W實踐,競爭是激發(fā)學生興趣并提升教學效果的最有效手段,對于童車這一類貼近生活、易于學生理解、生產(chǎn)工藝明確、加工周期較短的產(chǎn)品,再輔以相配套的業(yè)務(wù)規(guī)則以及涉及企業(yè)各部門且量化的成績考核設(shè)計,學生的積極性較高,工作效率較高,教學效果較好。
四、結(jié)語
經(jīng)管類校內(nèi)仿真綜合實訓,通過仿真綜合實訓平臺的搭建,營造仿真商業(yè)社會環(huán)境,在動態(tài)的、復(fù)雜的、仿真的環(huán)境中進行能力和素質(zhì)的訓練,開展綜合性實訓,其所采用的教學案例,基于較為成熟的童車制造案例,需具備清晰的組織結(jié)構(gòu)框架、明確的各部門崗位職責、明晰的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、合理的配套銷售等規(guī)則,涵蓋經(jīng)管類大學生才所必備的知識、素質(zhì),且需體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代性,兼具競爭性。
參考文獻:
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1.1課堂教學仍然以教師為主,忽略了學生的主體地位許多學校的《管理學原理》課堂教學仍然以教師為主,教師滿堂灌、學生被動聽的狀況沒有得到根本扭轉(zhuǎn),教師不了解學生的想法,學生不知道該怎樣學習,教學計劃和教學大綱缺少創(chuàng)新,忽視了學生的接受能力和個體差異,對學生分析問題解決問題的邏輯思維能力培養(yǎng)不夠,缺乏創(chuàng)新教育,忽略了學生主體地位。
1.2重視理論教學,輕視實踐教學社會組織對高校畢業(yè)生的需求不僅強調(diào)理論知識的掌握,而且還看重動手能力和分析問題解決問題的能力。但許多高?!豆芾韺W原理》的課堂教學仍然只重視理論教學,很少帶領(lǐng)學生參與社會實踐,這勢必造成學生只掌握了空洞的理論知識。大多數(shù)《管理學原理》教科書中的案例都是關(guān)于企業(yè)的案例,學生對企業(yè)基本上一無所知,對案例基本上憑感覺和想像進行理解,這要求高校必須重視實踐教學。
1.3課堂教學內(nèi)容陳舊,缺乏對管理學領(lǐng)域最新研究成果的介紹許多《管理學原理》的課堂教學內(nèi)容局限于教材上的已有知識,教師為了活躍課堂氣氛把備課時間大多花在案例的收集和理解上,較少有教師將管理學最前沿的研究課題和學者們的研究結(jié)論介紹給學生,導致課堂教學內(nèi)容陳舊,學生接觸不到管理學的最新研究成果,在這方面省屬高校尤其為甚。
1.4教學方法單調(diào),缺乏多樣化的教學方法許多《管理學原理》教師課堂教學以講授抽象的理論知識為主,缺乏通過靈活多變的教學方法啟發(fā)學生的思維,基本上在一定程度上處于老師講、學生記、試前背、試后忘的惡性循環(huán)中,缺乏對學生進行管理學學習興趣的培養(yǎng)和學習欲望的激發(fā),這在一定程度上降低了教學效率。
1.5教師在教學中隱性知識傳播仍存在著許多問題,許多教師在教學中缺乏與學生的交流MiehaelPolanyi于1958年將隱性知識定義為,來源于個體對外部世界的判斷和感知,往往存在于經(jīng)驗之中,在隱含性的未編碼的知識中包含著探求的規(guī)則,或者是啟示性的內(nèi)容,在表述問題的時候包含著解決問題的思路。高校《管理學原理》每個任課教師都應(yīng)該有《管理學原理》的教學方法、教學感悟、經(jīng)驗技巧和獨到體會等隱性知識。然而由于競爭的原因,教師們很少進行交流,有些教師曾經(jīng)在企事業(yè)單位工作過,往往具有對管理的感悟等隱性知識,但也很少交流。另外,由于許多《管理學原理》的課堂教學仍然以教師為中心,教師在教學中缺乏與學生的交流,導致隱性知識的傳授存在著障礙?!豆芾韺W原理》教學中所存在的上述6個方面問題嚴重限制了教學質(zhì)量的提高,本文認為將挖掘性學習和探索性學習相結(jié)合的方法能夠在一定程度上緩解上述問題。
2挖掘性學習和探索性學習理論回顧
1991年March在“組織學習的探索性和挖掘性”一文中首次提出了兩類性質(zhì)不同的組織學習行為,即探索性學習和挖掘性學習。挖掘性學習是指組織在穩(wěn)定環(huán)境中為了保持已有的競爭優(yōu)勢,在原有技術(shù)軌跡上對原有技術(shù)和能力通過提煉、拓展、篩選、累積和加深,使之得到提高、拓展和富有效率;探索性學習是指組織在動蕩復(fù)雜的環(huán)境中為了生存和發(fā)展而拋開原有技術(shù)軌跡和范式,對新技術(shù)思想和新設(shè)計方案進行探索、嘗試、發(fā)現(xiàn)、承擔風險和試驗,從而使組織擺脫對原有技術(shù)和范式的路徑依賴。在快速變化的環(huán)境中過分重視挖掘性學習,可能會導致組織“陷入能力陷阱”和“核心剛性”以及組織競爭優(yōu)勢的衰竭;但如果過分重視探索性學習,也可能導致組織涉及全新的技術(shù)和知識以及昂貴的試驗成本支出,從而增加組織的風險和不確定性。因此,組織不能將這兩種學習方式割裂和對立起來實施單一的學習方式,而應(yīng)將這兩種學習方式進行有效的平衡。
3挖掘性學習和探索性學習相結(jié)合理論對《管理學原理》課堂教學改革的借鑒及改革思路
3.1教師要搞好挖掘性學習和探索性學習相結(jié)合教師在講授《管理學原理》時,經(jīng)常會遇到學生提出各種問題,例如,“為什么法約爾能夠提出計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這五項職能”、“在現(xiàn)代社會組織中人事職能越來越重要,為什么教科書中沒有專門講這方面知識”、“什么叫獨立董事”等等。對于這些知識,教師只有進行挖掘性學習,深入了解各個知識點的來龍去脈,才能解答學生所提出的問題。而有時,學生也會問“組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)模式將會朝什么方向演變”、“國際企業(yè)的管理重點的發(fā)展趨勢是什么”、“將來還會有什么更好的組織控制方式”等問題。對于這些知識,教師只有進行探索性學習,才能獲得這些問題的答案。因此,教師要想站穩(wěn)講臺,必須對已有的知識點進行挖掘性學習,擴大自己的知識面,同時,還應(yīng)對各種知識點的未來發(fā)展趨勢進行展望和預(yù)測,進行探索性學習??傊?,教師將挖掘性學習和探索性學習相結(jié)合是提高《管理學原理》課堂教學質(zhì)量的必要條件。
3.2教師在進行挖掘性學習和探索性學習時必須結(jié)合學生專業(yè)《管理學原理》是高校每個經(jīng)濟管理類專業(yè)都必須開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,但各個專業(yè)對《管理學原理》的教學要求會有差別,這就要求教師要針對不同專業(yè)進行不同的挖掘性學習,做到結(jié)合學生的專業(yè)特點來安排教學案例、教學重點和教學難點。例如,對工商管理專業(yè),教師挖掘性學習的重點應(yīng)該放在企業(yè)經(jīng)營和管理方面;對電子商務(wù)專業(yè),教師挖掘性學習的重點應(yīng)該放在與電子商務(wù)有關(guān)的知識點上;對市場營銷專業(yè),教師挖掘性學習的重點應(yīng)該放在市場營銷和管理學相結(jié)合的知識點上。
3.3教師挖掘性學習要準備好案例《管理學原理》是一門實踐性很強的課程,每一個知識點都需要有案例配合講解,學生才能領(lǐng)悟得更加深刻,教師也講授得更加精彩。因此,教師在對每一個知識點進行挖掘性學習時,一定要注意案例的挖掘性學習。一般的《管理學原理》教科書上案例都比較少,專門的案例教材固然可取,但案例數(shù)量仍然不夠,且大多數(shù)案例時間較老,不能滿足課堂需求,因此,教師應(yīng)該養(yǎng)成讀報紙的習慣,報紙上有大量的最新的案例。
3.4學生進行挖掘性學習和探索性學習時須結(jié)合專業(yè)特點除了教師要進行挖掘性學習和探索性學習相結(jié)合外,學生也要搞好挖掘性學習和探索性學習相結(jié)合?!豆芾韺W原理》是經(jīng)濟管理類各個專業(yè)的基礎(chǔ)課,學生在進行挖掘性學習和探索性學習時一定要結(jié)合所學專業(yè)的特點進行。例如,市場營銷專業(yè)的學生在進行挖掘性學習時,應(yīng)多結(jié)合市場營銷的學科要求思考《管理學原理》的知識點,譬如市場營銷組織的管理、新產(chǎn)品研發(fā)的管理、新市場開拓的管理、新營銷渠道開發(fā)的管理、品牌的管理等等,在進行探索性學習時,應(yīng)多思考上述問題的未來發(fā)展趨勢;會計學專業(yè)的學生在進行挖掘性學習時,應(yīng)多結(jié)合會計學學科要求思考《管理學原理》的知識點,譬如組織的財務(wù)管理、成本管理、融資管理和投資管理等等,在進行探索性學習時,應(yīng)多思考上述問題的未來發(fā)展趨勢,其他專業(yè)也是如此。
3.5學生進行挖掘性學習和探索性學習時須明確重點學生在學習《管理學原理》時應(yīng)明確各個章節(jié)的知識重點,這些知識重點也是進行挖掘性學習和探索性學習時的知識重點。同時,學生還應(yīng)根據(jù)自己所學專業(yè)特點找出本專業(yè)中應(yīng)重點進行挖掘性學習和探索性學習的知識點。例如,對于市場營銷專業(yè)來說,我國企業(yè)的競爭環(huán)境已由過去的國內(nèi)競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閲H競爭,企業(yè)應(yīng)從全球化角度重新審視營銷戰(zhàn)略管理;知識經(jīng)濟時代的到來,使得知識成為組織的重要資源,組織在新產(chǎn)品研發(fā)和新營銷渠道的設(shè)計和開拓中必然會涉及到大量的知識管理,尤其是隱性知識的管理;電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)與顧客之間的交易方式發(fā)生了很大的變化,改變了傳統(tǒng)的市場性質(zhì),顧客的消費行為發(fā)生了迅速變化并出現(xiàn)了新的變化趨勢,這些都對市場營銷管理提出了新的要求和挑戰(zhàn);信息化時代的到來,使得組織結(jié)構(gòu)和營銷方式也發(fā)生了重大變化,使得組織的營銷管理的重點也會發(fā)生相應(yīng)變化等等。
3.6教師對教學方式的挖掘性學習和探索性學習目前對于《管理學原理》的教學方法,歸納起來基本上包括:講授法、案例教學法、討論法、課堂辯論、情景模擬教學法、角色扮演教學法、管理游戲、親驗式教學法等方法,每一種方法都有各自優(yōu)勢和劣勢,教師要充分挖掘各種教學方法的精髓,把各種教學方法的優(yōu)點能夠盡可能地表現(xiàn)出來,同時,還應(yīng)探索各種教學方法可能的創(chuàng)新和變化之處,探索各種教學方法的融合方式,這就涉及到探索性學習。
4結(jié)束語