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物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)培訓(xùn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：智慧園區(qū)；酒店；商住；架構(gòu)；子系統(tǒng)

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）31-7083-04

科技正在快速地影響著世界，智慧在自然地融入生活，當(dāng)前人們更深刻體會到世界的扁平互通。而建筑的智能化無疑是智慧世界中一顆璀璨的星辰。

目前智能化普遍水平并不高，智能化在很多工程上的表現(xiàn)只是雷聲大雨點(diǎn)小，建成的效果并不理想；對于智能化的概念以及建成之后的模型很多人不甚了解，所以在建設(shè)初期的溝通上就已經(jīng)存在隔閡，難免建成的效果不如業(yè)主預(yù)期的優(yōu)秀。

介于現(xiàn)狀，該文以一個涵蓋酒店和小區(qū)的園區(qū)為例，介紹智慧園區(qū)的建設(shè)要點(diǎn)同時簡單介紹建成后的模型，給讀者直觀的印象和認(rèn)識。本智慧園區(qū)的設(shè)計思路為充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、監(jiān)控等諸多領(lǐng)域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機(jī)遇，充分發(fā)揮信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、RFID 相關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢，構(gòu)建城區(qū) （社區(qū)）發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、酒店管理等模式，面向未來構(gòu)建全新的智慧園區(qū)。

1 智慧園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)

本文的介紹旨在于智慧園區(qū)的建設(shè)區(qū)別于以往的智能化建設(shè)，提高園區(qū)的服務(wù)水準(zhǔn)，提高客人的滿意度，提高酒店部分的營業(yè)收入，提高業(yè)主的生活質(zhì)量；提高園區(qū)的管理效率，降低能源成本，降低人力成本。

2 智慧園區(qū)設(shè)計方案

本文以一個涵蓋酒店和商住的園區(qū)為例，介紹智慧園區(qū)的建設(shè)方案要點(diǎn)。

2.1 智慧酒店部分設(shè)計方案

智能酒店的系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

2.2 智慧酒店的分系統(tǒng)介紹

2.2.1 面向住店客人

1） 酒店門禁系統(tǒng)

1）一人一卡，僅憑一張?zhí)厥獾闹悄芸ǎ到y(tǒng)可以細(xì)分客流，縮短的登記的時間。系統(tǒng)可區(qū)分VIP客戶、普通客戶和首次光臨的客戶，VIP顧客一進(jìn)入酒店即可被系統(tǒng)自動識別，無需辦理任何手續(xù)即可完成入住過程；系統(tǒng)會保留所有原入住酒店的客戶信息，客戶再次入住時，系統(tǒng)可通過身份證號就可以調(diào)出普通客戶原來的入住信息，無需再一項項進(jìn)行詢問登記；另外，針對熟悉電腦，不愿在前臺排隊等候的客人可以在自助CHECK IN/CHECK OUT機(jī)器上自助辦理入住登記和退房手續(xù)。

2）VIP客人的識別和服務(wù)：VIP客人到店，酒店的迎賓人員自動收到提示短信。首先引領(lǐng)VIP顧客在VIP 休息室入座，由服務(wù)人員拿著Tablet到客人面前提供入住登記服務(wù)。另外客房會自動按照客人的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置。

2） 客房控制管理系統(tǒng)

通過本系統(tǒng)，既可配合客房內(nèi)的智能控制模塊和終端電器設(shè)備使用，又可以對客房內(nèi)全部強(qiáng)電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行編程控制，并經(jīng)過通訊接口與網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展器進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)通訊，將客房內(nèi)相關(guān)信息傳至系統(tǒng)服務(wù)器，以實現(xiàn)功能遠(yuǎn)程控制及客房狀態(tài)信息的集中管理。

另外增加了電子貓的功能，當(dāng)有人在門外按門鈴，在門后的顯示屏上顯示門外的人同時電視機(jī)屏幕上會自動跳出門外的圖像。

3） 查詢與公告顯示系統(tǒng)、IPTV系統(tǒng)

置于大堂、樓層或者電梯前廳、電梯內(nèi)部分別設(shè)置LED顯示大屏、LCD大屏、信息系統(tǒng)，可提供廣告服務(wù)，當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)實況。

在酒店的大堂和商務(wù)中心設(shè)置觸摸屏可三維立體介紹酒店內(nèi)的布置，方便客人互動查詢酒店內(nèi)的各種服務(wù)設(shè)施，也可以了解各種房型及房間的布置。

2.2.2 面向會議客戶

1）擴(kuò)聲系統(tǒng)、投影顯示、同聲傳譯、投票表決系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)

會議內(nèi)容可分為網(wǎng)絡(luò)電視會議、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品推介、新聞、國際交流等等，在各個會議室設(shè)置投影顯示系統(tǒng)和擴(kuò)聲系統(tǒng)，來滿足各會議室的基本音視頻會議硬件需求。通過同聲傳譯系統(tǒng)，可為多語言國際會議提供翻譯。用于高規(guī)格學(xué)術(shù)或者國際交流。通過數(shù)字發(fā)言表決系統(tǒng)，設(shè)置主席機(jī)和代表機(jī)，可進(jìn)行行政和董事會議、選舉及投票會議的投票表決功能。視頻會議通過通信網(wǎng)絡(luò)把兩個或多個地點(diǎn)的多媒體會議終端連接起來，在其間傳送各種圖像、話音和數(shù)據(jù)信號，使出席會議者有親臨現(xiàn)場的感覺。

2）宴會多功能廳聲光系統(tǒng)

（1）場景管理與控制：預(yù)設(shè)8個基本場景，如投影場景、會議準(zhǔn)備場景，會議討論與發(fā)言場景、中間休閑場景、清掃場景等；

（2）調(diào)光功能：每個回路均設(shè)置了調(diào)光滑塊，可根據(jù)需要自行調(diào)光。

（3）可視化圖形操作：每個場景或回路都使用了文字或圖形來標(biāo)識，操作方便；

（4）場景修改功能：根據(jù)不同的會議需要，管理者可方便的調(diào)整控制模式，以適應(yīng)會議的需要。

3） RFID會務(wù)管理系統(tǒng)

依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以會議主題為核心，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺。主要可實現(xiàn)如下功能：

1）會議客人自動簽到。

2）如果是展會，可以統(tǒng)計客人在不同的展區(qū)停留的時間。為會議主辦方提供有用的信息。

3）宴會客人在大宴會廳門口自動顯示平面圖，客人的桌子高亮閃爍。

通過RFID卡進(jìn)行會議組織、安排、協(xié)調(diào)及服務(wù)以及幫助與會者簡單而精確的了解會議安排，享受完美會議。

2.2.3 面向酒店營運(yùn)

1）綜合保安系統(tǒng)（防盜報警、數(shù)字監(jiān)控、電子巡更）

防盜報警：所有的報警信號通過總線制方式傳送到智能監(jiān)控中心，報警控制主機(jī)可對所有探頭進(jìn)行設(shè)防、撤防或旁路。設(shè)防時當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生報警，控制主機(jī)將會發(fā)出聲光報警信號，提醒安保人員，同時發(fā)出信號控制閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的圖像連動。該系統(tǒng)可以通過防盜報警主機(jī)110報警模塊報至公安局110報警中心。

數(shù)字監(jiān)控：采用網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字監(jiān)控模式，可通過弱電專用網(wǎng)絡(luò)，采集各個前端攝像頭的錄像實時畫面，在監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制，并可通過網(wǎng)絡(luò)磁盤陣列進(jìn)行錄像存儲。

電子巡更：采用離線式電子巡更系統(tǒng)，可實現(xiàn)對保安人員的工作管理，巡更點(diǎn)鈕可埋入隱蔽性較高的物體從根本上解決信息鈕被破壞的問題。

2）樓宇自控系統(tǒng)

對配電、給排水、電梯、照明、空調(diào)等系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制；

運(yùn)用現(xiàn)代化的智能化技術(shù)，在能源管理上統(tǒng)籌安排，達(dá)到節(jié)能、環(huán)保的目的。

3）酒店管理系統(tǒng)

酒店管理：系統(tǒng)基本功能模塊包含預(yù)定、接待、收銀、客房、客史檔案、夜審、前臺查詢、報警管理、前臺應(yīng)收、公關(guān)銷售、系統(tǒng)管理、VIP會員管理等功能，還可擴(kuò)展庫存、PDA（Personal Digital Assistant）點(diǎn)餐、廚房傳菜、POS收銀、工程管理、全局預(yù)定、電子早餐、桑拿管理、觸摸屏管理等功能?？蛇B接電子門鎖、二代身份證掃描系統(tǒng)、公安傳輸系統(tǒng)、信息卡系統(tǒng)、會員卡系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計費(fèi)系統(tǒng)、智能房控系統(tǒng)、暢聯(lián)系統(tǒng)、VOD（Video On Demand）視頻點(diǎn)播等接口。功能強(qiáng)大。

餐飲消費(fèi)：通過無線PDA終端，提供觸摸點(diǎn)菜、無線點(diǎn)菜、倉庫管理、會員管理、收銀管理、連鎖管理等強(qiáng)大的功能。

行李分揀：系統(tǒng) 按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)及分揀服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄。

設(shè)備管理：設(shè)備如果被移動，會自動報警；

酒店員工及服裝管理：在員工的制服內(nèi)有專業(yè)標(biāo)簽，在洗衣房安裝讀寫器，酒店可以對員工服裝進(jìn)行管理。

PC瘦身，提高效率：將傳統(tǒng)的PC改成，無盤終端。節(jié)省PC的能耗、減少IT的維護(hù)工作量、減少病毒感染的可能性、便于管理、降低的總體擁有成本、便于實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)與保密、提高資源利用效率。

2.3.4 基礎(chǔ)設(shè)施

酒店部分的基礎(chǔ)設(shè)施有橋架管路、綜合布線、UP、防雷接地、背景音樂、電話、網(wǎng)絡(luò)以及無線對講系統(tǒng)。

2.3智慧酒店建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

技術(shù)方面：酒店的智能化建設(shè)面臨的首要問題就是如何從眾多的酒店技術(shù)方案中選擇適合自己的，并將它們整合在一起。其次就是需要一個綜合的項目管理計劃，需要確信所選技術(shù)方案是符合酒店需求的， 能夠無縫連接，滿足現(xiàn)在和將來的擴(kuò)展。

管理方面：酒店管理方面臨的首要問題是提升酒店的效率和生產(chǎn)率并減少運(yùn)行成本，其次是使用新技術(shù)給客戶以全新的體驗，給客人以最大的舒適度和滿意度。系統(tǒng)建成以后亦要求管理者自身具備一定的智能化方面的知識。

3 智慧小區(qū)部分設(shè)計方案

3.1 智慧小區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)

3.2 智慧小區(qū)的分系統(tǒng)介紹

3.2.1 面向業(yè)主

1）對講門禁及室內(nèi)安防系統(tǒng)

對講門禁及室內(nèi)安防系統(tǒng)對于確保區(qū)域和室內(nèi)安全、實現(xiàn)智能化管理具有重要作用。它是一種簡便易行、無人值守、易于普及的控制系統(tǒng)。對講門禁系統(tǒng)是采用現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)在園區(qū)、單元或住戶的出入口對人員的進(jìn)出實施放行、拒絕、記錄等操作的整套電子自動化系統(tǒng)，訪客、住戶和管理員可以通過對講系統(tǒng)方便地對話，住戶和管理員可以方便地控制單元門的開啟。室內(nèi)安防系統(tǒng)是指為了保證住戶在住宅內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，應(yīng)用各種傳感器在室內(nèi)使之發(fā)揮強(qiáng)大的功能，例如：紅外幕簾探測器、燃?xì)馓綔y器、煙感探測器以達(dá)到防盜報警，燃?xì)庑孤秷缶⒒馂?zāi)報警等目的。這些探測器均掛接在室內(nèi)分機(jī)上，通過分機(jī)傳輸至小區(qū)管理中心，提示保安人員迅速確認(rèn)警情，及時趕赴現(xiàn)場，于此同時，住戶也可通過室內(nèi)緊急求助系統(tǒng)向小區(qū)管理中心發(fā)出求救信號。對講門禁系統(tǒng)和室內(nèi)安防系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起，是智能樓宇自動化必不可少的配套設(shè)施，也是實現(xiàn)智能樓宇管理自動化的重要設(shè)施。

2）智能家居系統(tǒng)

智能家居在住宅的基礎(chǔ)上，綜合利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自控技術(shù)以及各種音頻和視頻技術(shù)，使家居環(huán)境更加的便捷、舒適、藝術(shù)、節(jié)能；

通過智能家居系統(tǒng)，可以將家中的各種設(shè)備互聯(lián)在統(tǒng)一平臺下，實現(xiàn)家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測、暖通控制等。

在客廳，可以在一塊液晶觸摸屏上控制空調(diào)窗簾以及燈光；液晶屏上可以顯示家里的溫濕度并且能夠在一定的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)溫濕度；燈光亮度可以根據(jù)光照度傳感器采集的數(shù)據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整，實現(xiàn)有效節(jié)能。

在臥室，臨睡前，想知道孩子、老人在各自的房間是否睡覺了，通過臥室的電視，可以輕松看到他們房間的燈光是否還亮著，輕按遙控器，即可關(guān)閉燈光，督促睡覺。主人想在臨睡前想看會兒書，輕輕按下床邊的閱讀按鍵，讀書燈自動打開，床頭燈自動關(guān)閉，落地?zé)粢约胺块g其他燈光自動關(guān)閉，營造出一個完美的睡前讀書氛圍。

3）一卡通消費(fèi)系統(tǒng)

園區(qū)一卡通系統(tǒng)由出入口門禁和停車場管理系統(tǒng)構(gòu)成。其中停車場管理系統(tǒng)建設(shè)車位引導(dǎo)系統(tǒng)和反向查車系統(tǒng)。車位引導(dǎo)系統(tǒng)是能夠引導(dǎo)車輛順利進(jìn)入目的車位的指示系統(tǒng)，停車場內(nèi)，每一個車位布置一個超聲波探測器，每個探測器上連接一個指示燈。探測器探測該車位是否被車輛占領(lǐng)，當(dāng)有車輛在該停車位上時，指示燈顯示紅色，否則，顯示綠色。每個區(qū)域的探測器通過總線連接到一個數(shù)據(jù)采集器上，數(shù)據(jù)采集器通過交換機(jī)將底層的數(shù)據(jù)送至車位引導(dǎo)管理電腦。場內(nèi)每個轉(zhuǎn)角處設(shè)置有方向指示以及剩余車位指示，實時更改。場外出入口管理機(jī)所連接的大屏顯示場內(nèi)的剩余停車位數(shù)量以及到最佳停車位的路線圖。

反向查車系統(tǒng)，在場內(nèi)每兩根柱子之間布置一臺定位刷卡機(jī)，大約每六到十輛車共用一個定位終端，車主在停車結(jié)束后可以在定位終端上刷卡，也可以將自己的車牌號碼輸進(jìn)定位終端。在每一個電梯廳、樓梯口以及停車場內(nèi)區(qū)域的入口布置信息屏，車主刷卡或者輸入自己的車牌號碼以后，信息查詢機(jī)上顯示整個停車場地圖以及指明車所在位置并給出一條路徑顯示在地圖上，信息屏在平時還能夠當(dāng)做商業(yè)宣傳欄來兼用。

3.2.2 面向物業(yè)

1）綜合保安系統(tǒng)（數(shù)字監(jiān)控、周界防范、電子巡更）

數(shù)字監(jiān)控：采用網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字監(jiān)控模式，可通過弱電專用網(wǎng)絡(luò)，采集各個前端攝像頭的錄像實時畫面，在監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制，并可通過網(wǎng)絡(luò)磁盤陣列進(jìn)行錄像存儲。

周界：周界防范的方式方法很多，比如電子圍欄，紅外對射、震動光纜、微波等等，一般會采用技術(shù)防范加上一種物理防范的方式，更加有效地防止入侵。當(dāng)探測器探測到報警信號時，會立即發(fā)出報警信號，同時聯(lián)動相應(yīng)區(qū)域圍墻上的攝像機(jī)進(jìn)行錄像，此時監(jiān)控中心屏幕上彈出報警區(qū)域?qū)崟r畫面；如果有需求的話，還可以直接向110報警中心發(fā)出報警信號。所有的報警設(shè)備都需要具備防拆和防破壞功能。

電子巡更：采用離線式電子巡更系統(tǒng)，可實現(xiàn)對保安人員的工作管理，巡更點(diǎn)鈕可埋入隱蔽性較高的物體從根本上解決信息鈕被破壞的問題。

2）基礎(chǔ)設(shè)施

智慧小區(qū)部分的基礎(chǔ)設(shè)施有，橋架管路，綜合布線、UP、防雷接地、背景音樂、電話、網(wǎng)絡(luò)以及無線對講系統(tǒng)。這些都是非常成熟并且常用的系統(tǒng)，不再贅述。

3.3 智慧小區(qū)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

建設(shè)合理性方面：不同的智能化小區(qū)必定對應(yīng)不同的入住人群，在構(gòu)建智慧小區(qū)之前，充分考慮目標(biāo)消費(fèi)人群的實際需求以及其心理感受，體會不同人群對居住條件和配套設(shè)施的需求，對不同的目標(biāo)人群針對化設(shè)計，充分挖掘了各個智能化系統(tǒng)的潛力。

物業(yè)管理方面：物業(yè)管理方面的技術(shù)挑戰(zhàn)分為三個方面，分別為提高管理效率、降低成本、提高住戶的滿意度。本方案需針對以上三個方面來對智慧小區(qū)進(jìn)行設(shè)計。物業(yè)管理者需要對智能化的基本常識有所理解。

4 結(jié)束語

本文以一個涵蓋酒店和小區(qū)的園區(qū)為例，給出園區(qū)一個可互通互聯(lián)的總體架構(gòu)，并分別介紹了酒店部分以及小區(qū)部分各項智能化子系統(tǒng)的組成以及可實現(xiàn)的功能，描繪出一個智慧園區(qū)的藍(lán)圖，給讀者以直觀清晰的感知認(rèn)識；

目前，由于部分子系統(tǒng)技術(shù)不穩(wěn)定，整體造價也較高，此類智慧園區(qū)充分建設(shè)的阻力還較大。未來，隨著智能化各項子系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的逐步成熟，產(chǎn)品價位逐漸下調(diào)，上述的園區(qū)模型將會越來越被大眾所接收，被應(yīng)用到工程中。

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