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闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

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闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法范文第1篇

目前從調(diào)查的結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷課程在經(jīng)管類專業(yè)課程體系都占據(jù)著比較重要地的地位。其課程內(nèi)容包括對于網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念的闡述、網(wǎng)絡(luò)營銷方法的闡述、網(wǎng)絡(luò)營銷案例的分析等一系列相關(guān)內(nèi)容。各院校也針對該課程投入了大量的人力、物力進行研究分析,并確定教學(xué)大綱及講授內(nèi)容。但是不可否認地是,仍有許多院校,其教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)嚴(yán)重過時,教學(xué)方法仍然落后,其案例早已陳舊,但是授課教師仍以書本內(nèi)容來進行相應(yīng)地的講授,而最讓人不解地是,許多學(xué)生仍然以為教師講授內(nèi)容是先進地、可用的、有效地,從其中,我們也認為目前許多學(xué)生根本不關(guān)心其內(nèi)容的對錯。

2網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題分析

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材選擇存在問題

目前從市場中存在的網(wǎng)絡(luò)營銷教材研究中可以看出,許多教材內(nèi)容至少過時三年以上,書上引用的案例可能早就不復(fù)存在,而這可以理解,由于教材編寫與審核時間的限制,成書至少需要一年以上的時間。而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展非常迅速,其內(nèi)容更新之多更令許多教師困擾。因此許多教師每年都需要更換教材,還跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度。同時也有部分教師不愿意每年都重新背課,導(dǎo)致其訂購教材更加不符合社會需求,與社會發(fā)展嚴(yán)重不符。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷課程課時設(shè)置與考核方式不合理

目前很多高校在該課程的學(xué)時設(shè)置上僅有48學(xué)時,其中還包括一定的實踐學(xué)時。僅僅通過這些學(xué)時,學(xué)生只能學(xué)習(xí)到一些皮毛,并不能真正地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程而言,其實踐性要遠遠高于其理論。如果不能增加其實踐學(xué)時,學(xué)生即使真的學(xué)了這門課程,畢業(yè)時也不能真正地掌握這門課程的精髓。同時,大部分院校仍然采用平時成績較少、期末筆試的方式來對于學(xué)生進行考核,這并不能真正地實際這門課程的實際掌握情況。

2.3網(wǎng)絡(luò)營銷課程教師水平有待于提高

目前很多院校網(wǎng)絡(luò)營銷教師并沒有真正的做過網(wǎng)絡(luò)營銷,甚至有的網(wǎng)絡(luò)營銷教師并沒有進行過網(wǎng)絡(luò)購買。在這種情況下,教師能夠做的只能是通過教材來進行講授,同時在網(wǎng)絡(luò)中尋找一些相關(guān)的案例來進行教授,其教學(xué)效果可想而知。

2.4網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)體系不完善

實踐教學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程而言,其重要性遠大于理論性。而目前很多院校均采用一些模擬軟件來指導(dǎo)學(xué)生進行操作。同時,很多院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程把相當(dāng)大的課時放在了網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣營銷當(dāng)中,這和社會實際情況有著巨大的差距。

3網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革與創(chuàng)新方法

3.1改革網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材選用方法

由于該門課程教材的特殊性,我們應(yīng)該鼓勵教師組成教學(xué)團隊。根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展與變化,不斷增加課程內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,采用自編教材。同時,鼓勵學(xué)生與教師共同進行研究,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)生主動性,利用學(xué)生與教師共同的努力增加最近的理論與實踐發(fā)展知識。

3.2增加網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐學(xué)時改革考試方式

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實際情況,將網(wǎng)絡(luò)營銷課程一分為二,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷理論課程,增加網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)課程,進一步增加實踐學(xué)時,讓學(xué)生一邊學(xué)一邊實踐,利用好課程實踐學(xué)時,讓學(xué)生在實踐中體會理論,運用理論指導(dǎo)實踐。同時改革考核方式,增加平時實踐考核所占比重,期末考試完全可以采用網(wǎng)絡(luò)考核、答辯考核等多種不同的方式。例如:平時成績可以占到60%,期末占40%,改革原來的一考定成績,利用多次考核、加強平時考核來提高學(xué)生日常學(xué)習(xí)的積極性。

3.3加強對于網(wǎng)絡(luò)營銷教師的培訓(xùn)與考核

學(xué)校應(yīng)該鼓勵教師積極開展各種形式的進修與培訓(xùn)。例如可以聯(lián)系相關(guān)地企業(yè),讓教師真實地參與到企業(yè)實際的網(wǎng)絡(luò)營銷中去,進一步和社會接軌與學(xué)習(xí)。同時,積極鼓勵教師參與企業(yè)地的橫向課題,提高教師實踐能力。鼓勵教師到百度營銷大學(xué)、阿里學(xué)院進行進一步學(xué)習(xí)與提高,建立更多的校多實踐基地。

3.4完善實踐教學(xué)體系

闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法范文第2篇

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 項目教學(xué) 翻轉(zhuǎn)課堂 制作商品描述

項目教學(xué)法是將專業(yè)理論知識與實踐操作結(jié)合起來,以項目為導(dǎo)向組織課堂教學(xué),能夠讓學(xué)生更好地掌握專業(yè)知識與提高職業(yè)技能。不過,在項目教學(xué)法實施過程中,教師要花費很長時間用來講授基礎(chǔ)知識,在講授完基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上再組織項目操作,一個學(xué)期下來會發(fā)現(xiàn)很多項目來不及實施。因此,筆者建議將基礎(chǔ)知識傳授放在課外完成,課堂上直接進行項目操作實踐。在現(xiàn)代化信息時代下,學(xué)生能夠非常熟練操作智能手機等現(xiàn)代化工具,預(yù)測在課外學(xué)習(xí)理論知識是可行的,而在課堂教學(xué)里集中于項目操作實踐,有助于學(xué)生更好地將知識內(nèi)化,提高職業(yè)技能。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的定義

翻轉(zhuǎn)課堂指的是在信息化時代條件下,教師在教學(xué)中提供微視頻等學(xué)習(xí)資源,學(xué)生通過觀看微視頻的方法進行學(xué)習(xí),師生在網(wǎng)絡(luò)平臺上交互溝通,完成作業(yè)布置與批改、疑難問題的解答以及問題討論等。這種教學(xué)模式實現(xiàn)了三個層面的改變:第一,翻轉(zhuǎn)了教學(xué)方式,實現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)方式翻轉(zhuǎn);第二,翻轉(zhuǎn)了教學(xué)組織方式,理論知識能夠在課外傳授學(xué)習(xí);第三,翻轉(zhuǎn)了師生之間的關(guān)系,學(xué)生成為了教學(xué)的主角。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目教學(xué)中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職高專院校電子商務(wù)以及市場營銷專業(yè)的核心課程。本門課程教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識以及提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

1.學(xué)習(xí)對象分析

網(wǎng)絡(luò)營銷課程一般在大學(xué)二年級第二學(xué)期開設(shè),學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、photoshop、網(wǎng)頁設(shè)計、市場營銷學(xué)等課程。這個時段學(xué)生具備一定的營銷能力,使用網(wǎng)絡(luò)工具進行學(xué)習(xí)已經(jīng)不成問題。

2.課堂教學(xué)準(zhǔn)備

(1)準(zhǔn)備教學(xué)資源。網(wǎng)絡(luò)營銷課程資源庫是實施翻轉(zhuǎn)課堂以及項目教學(xué)的重要保障。網(wǎng)絡(luò)營銷課程資源庫可以是文件資料、視頻資源、課件題庫等。這些教學(xué)資源可以由教師自行錄制完成,也可以從國家精品課程教育網(wǎng)站等處下載收集完成,還可以從企業(yè)獲取教學(xué)資源等。

(2)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單。網(wǎng)絡(luò)營銷課程課前制定學(xué)習(xí)任務(wù)單,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容以及重難點等。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中,明確項目內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資料來源、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)難點等。課前學(xué)習(xí)任務(wù)單由學(xué)生完成,這樣才能使得項目學(xué)習(xí)有的放矢。

3.教學(xué)活動實施過程設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂在網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目教學(xué)中的運用,可以將教學(xué)活動劃分為課前、課中以及課后三個階段。下面結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷課程中“制作商品描述”任務(wù)來闡述翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程。

(1)課前知識傳遞。教師將制作的視頻資源或者教育資源平臺下載的資源上傳到學(xué)習(xí)平臺上,學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單完成理論知識學(xué)習(xí),并且在自學(xué)過程中利用學(xué)習(xí)平臺與教師互動,突破學(xué)習(xí)難點,順利完成理論知識的學(xué)習(xí)。比如“制作商品描述”項目教學(xué)中,教師可以制作時長不超過十分鐘的視頻,內(nèi)容主要是商品描述的定義、意義以及描述方法等。

(2)課中吸收內(nèi)化。課中吸收內(nèi)化主要任務(wù)是增強學(xué)生對專業(yè)知識的理解以及知識應(yīng)用能力,從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。課中吸收內(nèi)化可以分成兩種形式:增強學(xué)生對專業(yè)知識理解能力的實踐操作和增強學(xué)生對知識運用能力的實踐操作。比如在“制作商品描述”項目中,課中增強學(xué)生專業(yè)知識的理解能力的實踐操作可以安排探討問題訓(xùn)練,如要求學(xué)生思考制作商品描述的過程包括哪些步驟,商品信息的來源有哪些途徑,怎樣對商品進行充分展示和描述等。課中增強學(xué)生對知識運用能力的實踐操作可以對學(xué)生進行分組,每組獨立完成一種商品的描述,教師巡回指導(dǎo)學(xué)生制作商品描述。

(3)課后總結(jié)反思。學(xué)生將課中完成的作品上傳到學(xué)習(xí)平臺上,并且以工作日志的形式與其他同學(xué)以及教師進行分享。另外,教師也可以在課后對項目教學(xué)存在的問題進行反思總結(jié),不斷提升翻轉(zhuǎn)課堂在課程項目教學(xué)中運用水平和質(zhì)量。比如在“制作商品描述”項目中,收集學(xué)生的作品,對作品進行學(xué)生互評與教師點評,并且要求學(xué)生撰寫實訓(xùn)報告上傳到學(xué)習(xí)平臺上。

三、小結(jié)

技工院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)實踐型綜合人才,翻轉(zhuǎn)課堂運用于項目課堂教學(xué),有助于節(jié)省課堂理論知識講授時間,使得能夠留下更多時間讓學(xué)生集中于實踐操作訓(xùn)練,提高學(xué)生的實踐操作能力。

參考文獻:

[1]鐘曉流,宋述強,焦麗珍.信息化環(huán)境中基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學(xué)設(shè)計研究[J].開放教育研究,2013(1).

闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法范文第3篇

關(guān)鍵詞:學(xué)賽結(jié)合;網(wǎng)絡(luò)營銷;課程設(shè)計

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是高職院校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程,該課程旨在訓(xùn)練學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺進行營銷和策劃的能力,是一門實踐性要求極強的課程。筆者在實施課程教學(xué)時,以網(wǎng)絡(luò)營銷能力大賽為引導(dǎo),通過實施“學(xué)賽結(jié)合”的教學(xué)模式,搭建便于學(xué)生實踐操作和自主學(xué)習(xí)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》在線開放課程平臺,取得了較好的實踐教學(xué)效果。本文總結(jié)筆者在該課程教學(xué)過程中的整體設(shè)計思路以及在線開放教學(xué)平臺的架構(gòu)方法。

一、基本設(shè)計思路

1.教學(xué)模式設(shè)計

“學(xué)賽結(jié)合”教學(xué)模式的核心是將實踐教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化,以競賽形式完成實踐任務(wù)。我們選擇了中國互聯(lián)網(wǎng)中心的網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀大賽貫穿課程教學(xué)過程,在“學(xué)賽結(jié)合”的基礎(chǔ)上,針對高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)情特點,將教學(xué)過程細化為“導(dǎo)、學(xué)、做、結(jié)、戰(zhàn)”五個環(huán)節(jié)。其中,“導(dǎo)”是建立知識導(dǎo)圖,使學(xué)生了解知識框架、明確學(xué)習(xí)重點;“學(xué)”為學(xué)習(xí)課堂,主要通過微課的形式講述基本營銷方法;“做”就是操作課堂,采用微課的形式訓(xùn)練學(xué)生的動手能力;“結(jié)”就是項目小結(jié),首先設(shè)計一個項目小測,對前面的學(xué)習(xí)進行驗收,然后總結(jié),再次提煉知識點;“戰(zhàn)”是網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn),在實戰(zhàn)環(huán)節(jié)中,我們編輯了詳盡的實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊,同時以網(wǎng)絡(luò)營銷能力大賽為主要實戰(zhàn)平臺,以電子商務(wù)營銷平臺,如淘寶網(wǎng)等為輔助平臺,指導(dǎo)學(xué)生通過參加競賽、運營店鋪等實戰(zhàn)形式完成實踐教學(xué)。通過以上五個環(huán)節(jié)的設(shè)計,教師有效實現(xiàn)“學(xué)賽結(jié)合”。

2.教學(xué)項目及進度設(shè)計

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)目標(biāo),我們設(shè)計了四個主要的課程項目,并精心設(shè)計了項目實施的進度。由下圖可見,項目2、3、4是并行項目,可同時展開,尤其是項目3-2和項目4貫穿整個教學(xué)過程,需要學(xué)生邊學(xué)邊做,投入更多的時間和精力。這兩個項目的實施不能只局限在課堂教學(xué)時間中,學(xué)生要時刻關(guān)注平臺的變化,在課外自主學(xué)習(xí)并完成項目。

3.教學(xué)考核設(shè)計

根據(jù)課程的教學(xué)與實踐內(nèi)容,課程考核側(cè)重實踐過程的考核。主要考核內(nèi)容為兩大部分:高職院?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》在線開放課程設(shè)計河北政法職業(yè)學(xué)院張濤摘要:《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)中一門實踐性要求較強的課程,“學(xué)賽結(jié)合”教學(xué)模式的核心是將實踐教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化,以競賽形式完成實踐任務(wù)。本文基于“學(xué)賽結(jié)合”模式從教學(xué)思路、教學(xué)項目及進度、教學(xué)章節(jié)等方面闡述高職院?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》在線開放課程的設(shè)計。關(guān)鍵詞:學(xué)賽結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計文章編號:ISSN2095-6711/Z01-2017-04-0270第一部分是在線開放課程平臺上的學(xué)習(xí)情況考核。在線開放平臺上的學(xué)習(xí)內(nèi)容以任務(wù)點展示,這些任務(wù)點包括微課視頻的觀看、案例分析、測驗、作業(yè)、參與討論情況等。學(xué)生每完成一個任務(wù)點,系統(tǒng)會根據(jù)完成情況評出相應(yīng)的分?jǐn)?shù),最后得出在線學(xué)習(xí)的分?jǐn)?shù)。第二部分是學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)的考核。實踐過程的考核分為兩個項目的考核。第一個項目的考核是參加競賽的考核,學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力競賽,得到一個競賽等級值——AR值,這個AR值代表學(xué)生的競賽努力程度和達到的營銷等級。這個指標(biāo)成為考核學(xué)生實踐能力的重要指標(biāo)。另一個項目的考核是關(guān)于營銷實戰(zhàn),如開設(shè)網(wǎng)店或者微店等情況的考核,學(xué)生在網(wǎng)上開設(shè)店鋪會獲得相應(yīng)的店鋪等級,這是實踐考核的一部分。在設(shè)計這兩個項目的考核方式時,我們采用等級折合分?jǐn)?shù)的方式,按照學(xué)生的競賽等級和店鋪等級折合相應(yīng)分?jǐn)?shù),然后與在線學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)進行匯總,最后得出學(xué)生的考核情況。

二、在線開放教學(xué)平臺架構(gòu)

1.教學(xué)章節(jié)框架設(shè)計

框架是一門課程的主旨,清晰的框架能使學(xué)生快速形成對課程知識的梳理,從而明確學(xué)習(xí)目標(biāo)?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》在線開放教學(xué)平臺的教學(xué)章節(jié)按照項目驅(qū)動的方法進行設(shè)計,有效地將“導(dǎo)、學(xué)、做、結(jié)、戰(zhàn)”五個教學(xué)環(huán)節(jié)融入每個項目的設(shè)計中。每一個項目下包含任務(wù),每一個任務(wù)下的內(nèi)容均包含八個環(huán)節(jié),分別為:“了解我,豐富你——知識導(dǎo)圖——學(xué)習(xí)課堂——操作課堂——項目小結(jié)——網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)——PK大擂臺——了解你,完善我”。可以看出,除了包含教學(xué)模式中“導(dǎo)、學(xué)、做、結(jié)、戰(zhàn)”五個環(huán)節(jié)外,增加的其他三個環(huán)節(jié)不僅使課程內(nèi)容前后呼應(yīng),有問有答,同時還增加了課程的趣味性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.教學(xué)反饋環(huán)節(jié)設(shè)計

教與學(xué)是一個相長的過程。為了隨時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)需求,我們在每一個教學(xué)章節(jié)的最后都設(shè)計了“了解你、完善我”的互動環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)以開放式問卷的形式進行。教師一是了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況,二是鼓勵學(xué)生對教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容發(fā)表自己的觀點,或是對這些內(nèi)容提出相應(yīng)的改進意見。這些建議和意見是我們完善教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)。

3.創(chuàng)新性“PK大擂臺”的設(shè)計

最有效的教學(xué)方式在于能夠充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性,這就要求教師不能唱獨角戲,而要讓學(xué)生扮演學(xué)習(xí)的角色,發(fā)出代表不同觀點的聲音,讓這些不同觀點進行PK,在PK中使學(xué)生解決問題、發(fā)現(xiàn)真理,最終形成一致的認識。下面以“傳統(tǒng)商務(wù)PK電子商務(wù)”為例,說明“PK大擂臺”環(huán)節(jié)的在線平臺設(shè)計思路。具體內(nèi)容見下表

。4.教學(xué)資源建設(shè)

為便于學(xué)生自主學(xué)習(xí),我們建設(shè)了豐富的案例庫和題庫。案例既包括文字案例,也包括視頻案例。案例的設(shè)計融入“學(xué)習(xí)課堂”的內(nèi)容中,就是案例是學(xué)習(xí)內(nèi)容的一部分,充分發(fā)揮案例教學(xué)法的作用。針對每一案例,我們設(shè)計了一些思考題或是投票活動,引導(dǎo)學(xué)生觀看與思考,學(xué)生可以發(fā)表自己不同的觀點。題庫中編輯了1000多道試題,涵蓋各種題型和《網(wǎng)絡(luò)營銷》的所有知識點,可作為高職院校學(xué)生進行專接本考試的復(fù)習(xí)資料。

三、在線開放課程設(shè)計中需要注意的問題

1.適應(yīng)移動學(xué)習(xí)模式

移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,使移動學(xué)習(xí)成為未來重要的學(xué)習(xí)模式。因此在構(gòu)建在線開放教學(xué)平臺時,教師要注意課程資源的編輯與建設(shè)應(yīng)適應(yīng)移動客戶端的瀏覽格式,如文字編輯要采用合適的字體字號,視頻格式最好以MP4或AVI為主等,這樣才能保障資源在移動客戶端正常運行。

2.注重互動環(huán)節(jié)設(shè)計

互動和交流是學(xué)生自主解決問題的主要途徑,因此在線開放課程的設(shè)計中,交流討論模塊的設(shè)計與運用顯得尤為重要。教師要設(shè)計學(xué)生感興趣的話題引導(dǎo)其討論,采用合適的交互策略,調(diào)動學(xué)生互動交流的積極性,只有形成學(xué)習(xí)者之間全方位的自主交互模式,在線開放課程的設(shè)計才能發(fā)揮實效。

作者:張濤 單位:河北政法職業(yè)學(xué)院

參考文獻:

闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法范文第4篇

一、新媒體市場營銷觀念和種類的發(fā)展變化

美國市場營銷協(xié)會對市場營銷的定義為:市場營銷就是對所售產(chǎn)品、勞務(wù)進行定價、分銷等一系列過程,從而實現(xiàn)與個人及目標(biāo)組織交換的效果。根據(jù)該定義可以看出,市場營銷就是買方對市場機會進行有效的識別、分析、選擇利用為基礎(chǔ),根據(jù)市場客戶的實際需求,有計劃有組織的進行交易活動,完成銷售的過程。傳統(tǒng)營銷模式所生產(chǎn)的產(chǎn)品需要經(jīng)過繁雜的環(huán)節(jié)才會轉(zhuǎn)到消費者手中,這樣復(fù)雜的供應(yīng)模式在很大程度上降低了產(chǎn)品的時效性,加大產(chǎn)品的成本。網(wǎng)絡(luò)營銷源自傳統(tǒng)營銷,但在一定程度上又與傳統(tǒng)營銷有很大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷是采用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售目的。從營銷的角度來說,網(wǎng)絡(luò)營銷是采用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境,為實現(xiàn)企業(yè)所設(shè)置的經(jīng)營目標(biāo)而實施的不同形式的活動。簡言之,兩種營銷模式的本質(zhì)相同,都以滿足顧客的實際需要為基礎(chǔ)??v觀中國的發(fā)展情況,新興產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有助于社會各項事業(yè)的發(fā)展和進步,在改善人們生活等方面發(fā)揮著重要作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷向各個方面的深入,更多的傳統(tǒng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識和需求有所增強。各大商家在網(wǎng)絡(luò)營銷上所投入的資金、精力不斷增加,同時網(wǎng)絡(luò)營銷涉及的行業(yè)及領(lǐng)域也更為廣泛,營銷產(chǎn)品更加追求質(zhì)量、效果及創(chuàng)意性。由于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博等快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)的平臺更加開放,為網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)及模式創(chuàng)新帶來更大的發(fā)展空間。

二、新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點、種類

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特點

網(wǎng)絡(luò)營銷就是指采用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)作為媒介開展不同營銷活動,網(wǎng)絡(luò)營銷是為創(chuàng)建一個溝通便捷、信息量全面、功能強大的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,必須深入研究網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷有如下特點:1.交互性網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性特點可以確保信息的雙向傳播。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷可以更加全面地獲取營銷信息,采用網(wǎng)絡(luò)及時把握客戶的實際需求。網(wǎng)絡(luò)具備開發(fā)性和傳播范圍較廣的優(yōu)點有效降低營銷運營成本。2.共享性與即時性網(wǎng)絡(luò)具有共享性與即時性的特點,促使網(wǎng)絡(luò)營銷得以跨時間、跨地域、跨空間的限制展開信息的交換,從而為營銷服務(wù)提供廣闊的服務(wù)空間。3.虛擬性及多樣性網(wǎng)絡(luò)營銷可以確保營銷活動處于虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶實時展開溝通和交流,同時的信息都是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)完成的。網(wǎng)絡(luò)營銷是采用視頻、文字、圖像等不同的媒體展開交易,從而更好地幫助不同營銷手段及方法加以合理整合。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的種類

依照不同的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷可以劃分為不同類型。根據(jù)商業(yè)活動的運作方式,網(wǎng)絡(luò)營銷可以劃分為完全網(wǎng)絡(luò)營銷和非完全網(wǎng)絡(luò)營銷兩種形式。完全網(wǎng)絡(luò)營銷就是完全采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式實現(xiàn)交易的形式及過程。簡言之完全網(wǎng)絡(luò)營銷就是所銷售的商品或服務(wù)整個過程是在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)完成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。完全網(wǎng)絡(luò)營銷可以確保交易雙方超越地理空間的障礙實施網(wǎng)絡(luò)交易,從而更好挖掘全球市場的巨大潛力。非完全網(wǎng)絡(luò)營銷就是指無法完全依靠網(wǎng)絡(luò)營銷方式實施完整交易的行為及過程。非完全營銷方式必須借助某些外部因素完成交易。依照網(wǎng)絡(luò)交易的范圍可以劃分為本地網(wǎng)絡(luò)營銷、全球網(wǎng)絡(luò)營銷及遠程網(wǎng)絡(luò)營銷。本地網(wǎng)絡(luò)營銷是根據(jù)本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息進行網(wǎng)絡(luò)交易活動,進行網(wǎng)絡(luò)交易的范圍有所限制。遠程國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷就是在本國范圍內(nèi)展開的網(wǎng)絡(luò)交易活動,該交易模式交易范圍擴大,對營銷系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施有更高的要求。根據(jù)商品的屬性劃分,網(wǎng)絡(luò)營銷又分為直接營銷和間接營銷兩種形式,直接網(wǎng)絡(luò)營銷就是無形物品或服務(wù)訂貨等相關(guān)活動。間接網(wǎng)絡(luò)營銷就是指有形的貨物訂貨及付款等活動。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷方式調(diào)研

根據(jù)中國IT研究中心預(yù)測,至2013年底中國網(wǎng)上購物的人數(shù)達到3.1億,具體情況(見圖1)。網(wǎng)購人數(shù)的增多充分證明互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步普及和完善,網(wǎng)購用戶及網(wǎng)民的數(shù)量持續(xù)增長,網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要手段。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)實施網(wǎng)絡(luò)交易的形式,網(wǎng)絡(luò)營銷必須借助數(shù)字化的信息及網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷目的。網(wǎng)絡(luò)營銷具有不可替代的優(yōu)勢。以紅蘋果漆為例,探究不同營銷方式的優(yōu)勢。紅蘋果漆作為中國民族涂料的品牌中較早使用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),也是民族涂料行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷較為出色的一個。紅蘋果集團的網(wǎng)絡(luò)營銷模式具有很好的借鑒意義。在谷歌中輸入“紅蘋果漆”這些關(guān)鍵字,可以顯示的網(wǎng)頁達到200萬余篇,百度中顯示的有關(guān)網(wǎng)頁為150萬篇,紅蘋果漆百度詞條的瀏覽量在新浪微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博中也達到一定數(shù)量。除去有關(guān)的新聞及論壇貼吧之外,紅蘋果漆還具有專業(yè)的電視廣告進行宣傳。紅蘋果漆網(wǎng)絡(luò)營銷的方式包含網(wǎng)站、百度制度、博客、論壇、網(wǎng)絡(luò)視頻等不同形式。具體情況(見表1)。

三、新媒體下網(wǎng)絡(luò)營銷的對策

(一)快速完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

政府應(yīng)該采用當(dāng)?shù)匦畔⒒瘜m椯Y金,創(chuàng)建健全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,提升網(wǎng)絡(luò)硬件水平。同時以政府為主體,加大互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的監(jiān)管力度,確保網(wǎng)絡(luò)的安全性?,F(xiàn)階段,中國雖然已經(jīng)成了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心,實現(xiàn)監(jiān)管全國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的目的,但對于中國這樣一個使用互聯(lián)網(wǎng)的大國來說,如此的監(jiān)管辦法并不能達到實際要求。因此,國家必須給予相對應(yīng)的措施用來解決網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題,從嚴(yán)從重懲治不法分子運用互聯(lián)網(wǎng)展開的一系列違法犯罪行為。

(二)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷三者有機結(jié)合

企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷是一個企業(yè)做大做強的根本保障。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在于交易前期的推廣和宣傳,電子商務(wù)的重要標(biāo)志為電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷在傳播的時候,可以促進企業(yè)的招商加盟及產(chǎn)品銷售,如果一個企業(yè)只重視網(wǎng)絡(luò)營銷忽視建立完善的企業(yè)網(wǎng)站及電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)就會出現(xiàn)浪費大量網(wǎng)絡(luò)營銷投入的資金。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷不能作為一個企業(yè)發(fā)展的全部,它可以為企業(yè)網(wǎng)站及電子商務(wù)服務(wù)的工具,從而有助于企業(yè)更好更快的發(fā)展。

(三)創(chuàng)建合理的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

企業(yè)實際使用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法形式各異,如果企業(yè)把所有的營銷方法一一運用,需要花費大量的時間完成,不僅浪費時間、資源、錢財,且效率不理想。因此,企業(yè)要對不同營銷方式進行合理組合,從本企業(yè)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)狀入手,選取某些收益好適合本企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷辦法,從而形成獨具特色的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。同時,企業(yè)經(jīng)營者必須想方設(shè)法提升自己的信譽,不要去做欺騙客戶、弄虛作假的事情。各個企業(yè)可以對技術(shù)進行研究和創(chuàng)新,便于為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù),從而為本企業(yè)獲取豐厚的利益。

(四)加強網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)、應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)資源豐富且廉價,合理使用網(wǎng)絡(luò)資源可以有效降低企業(yè)成本,同時可以促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷資源包含不容的信息渠道、網(wǎng)站訪問量,合理使用這些資源可以為用戶傳遞更多的網(wǎng)絡(luò)營銷信息。網(wǎng)絡(luò)營銷就是要科學(xué)合理地使用網(wǎng)絡(luò)營銷資源,把這些資源轉(zhuǎn)換為收益。企業(yè)網(wǎng)站的信息及所提供的服務(wù)高效進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),因此各個企業(yè)應(yīng)該深入研究開發(fā)、利用網(wǎng)絡(luò)資源??茖W(xué)合理的完善企業(yè)網(wǎng)站的信息,確保企業(yè)信息的時效性、準(zhǔn)確性,盡最大可能為用戶提供最有價值的信息,采用有效辦法傳遞營銷信息。用戶通過獲取網(wǎng)站的相關(guān)信息,進一步了解認識企業(yè)產(chǎn)品,為用戶下定購買決心打下堅實的基礎(chǔ)。

(五)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌,完善優(yōu)質(zhì)的物流系統(tǒng)

一個企業(yè)想要發(fā)展壯大,必須建立別具一格的網(wǎng)絡(luò)品牌,具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)更好展開網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)。企業(yè)可以從網(wǎng)站推廣、搜索引擎營銷等多個方面樹立良好的網(wǎng)絡(luò)品牌。企業(yè)網(wǎng)站實施網(wǎng)絡(luò)營銷最根本的環(huán)節(jié),也高校推廣企業(yè)品牌重要策略。完善優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)系統(tǒng)是確保物流系統(tǒng)內(nèi)各部分功能要素最有組合,可以滿足物流成本最低,完善的物流系統(tǒng)包含運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運等各個環(huán)節(jié)。科學(xué)合理的布局,確保物流系統(tǒng)功能及各個環(huán)節(jié)的可以最佳銜接,確保該系統(tǒng)高效運作。簡言之,物流系統(tǒng)必須做到,快速對用戶訂貨進行配送;用戶訂貨在庫率高;保障實際運送過程中貨物損傷、丟失和發(fā)送錯誤情況少;保管保障物品沒有變質(zhì)、破損;包裝、裝卸搬運可以達到運送和保管的要求;物流信息系統(tǒng)時刻保障物流活動流暢和信息及時反饋;同時,必須控制好各個子系統(tǒng)均衡性問題。就是確保運輸、儲存、包裝、裝卸、信息處理等子系統(tǒng)各項功能可以均衡發(fā)展,從而提升物流系統(tǒng)的整體能力。

四、結(jié)束語

闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的方法范文第5篇

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。

根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則

1.系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

2.創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

3.操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

4.經(jīng)濟性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟收益。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟

網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。

(一)明確組織任務(wù)和遠景

要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)SWOT分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。