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規(guī)范課程名稱
在分析“供應鏈管理”課程教學內容體系的過程中,筆者注意分析比較了“物流與供應鏈管理”“供應鏈物流學”“供應鏈管理方法”“供應鏈與物流管理”等有“供應鏈”關鍵詞的課程教學大綱內容,發(fā)現主體內容就是“供應鏈管理”課程教學內容,與該課程教學主要內容重合率非常高。盡管不叫“供應鏈管理”課程,但有的高校采用的教材就是“供應鏈管理”教材。另外,從物流與供應鏈管理的關系來看,物流已經成為供應鏈管理的一個要素,在一定程度上也決定了這些課程實質上就是“供應鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學工作造成了負面影響,因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應鏈管理”課程,為促進各高校“供應鏈管理”課程教學的交流以及提高教學效果奠定基礎。
規(guī)范內容體系
課程內容體系包括的內容說法不統(tǒng)一,但課程內容體系應該既要有對教師“教”的基本要求,又要有對學生“學”的基本要求。因此,比較合理的“供應鏈管理”課程內容體系應該包括課程性質(依據面向的專業(yè)而定)、課程教學目的與目標、課程教學內容及相應目的與目標、學時分配、教學要求(對各個教學環(huán)節(jié)提出的要求,包括理論教學、實踐教學、學生自學、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等)、教材選用及參考書推薦和其他說明(如本課程與其他課程的關系等)。
科學設定教學目的和目標
應緊密圍繞相關專業(yè)人才培養(yǎng)這個根本目標來明確“供應鏈管理”課程的整體教學目的和目標,并把整體教學目的和目標分解落實到各個章節(jié)之中,形成以各章節(jié)具體教學內容為基礎的具體的教學目的和目標??偟膩碚f,“供應鏈管理”課程的教學目的應該是通過本課程學習使學生掌握一些供應鏈管理的基本思想、理論觀點,以及結合管理技術、物流技術、工程技術的分析思路與方法。
需要指出,在設定教學目的和教學目標過程中,要注意二者的區(qū)別。教學目的是對教師要教什么的說明,著眼于教師的教,應采用“了解、領會”等描述心理過程的內隱體驗動詞或“掌握、應用”等詞語。教學目標則著眼于學生學習的結果,宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞,表義具體,深廣度明確,具有可操作性。另外,鑒于“供應鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點,在設定教學目的和教學目標過程中,還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。
精選課程內容
課程內容是課程內容體系的核心,要通過課程內容的教學最終達到課程的教學目的和目標。由于“供應鏈管理”課程內容涉及面非常廣泛,每一方面的內容都有其存在的必要,因此精選課程內容就成為完善該課程內容體系的關鍵。從對我國高?!肮湽芾怼闭n程內容的分析來看,精選后的課程內容應該包括供應鏈管理概述、供應鏈構建、供應鏈業(yè)務外包、供應鏈合作伙伴、供應鏈采購管理、供應鏈物流管理、供應鏈生產計劃與控制、供應鏈庫存管理、供應鏈信息管理、供應鏈業(yè)務流程重組、供應鏈管理方法和供應鏈績效管理等12部分內容。這些內容也是供應鏈管理的最基本的理論知識。考慮到供應鏈管理在企業(yè)經營管理中的地位與作用在不斷提高,也要把供應鏈管理戰(zhàn)略作為供應鏈管理概述的一部分納入課程內容。為了體現供應鏈管理課程的特點,突出理論與實踐相結合,在這些課程內容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設計、現場參觀等形式加入實踐教學內容。
合理分配學時
學時分配涉及兩個方面,一是總學時的分配,二是每個教學單元(或每章)學時的分配??倢W時方面,鑒于各高校的做法以及“供應鏈管理”課程的重要性,建議給物流類專業(yè)學生每周上3學時,總學時為48學時~54學時;而給非物流類專業(yè)學生每周上2學時,總學時為32學時~36學時。具體總學時數的多少還取決于每學期的理論與實踐教學周數。在每個教學單元(或每章)的學時方面,具體學時的分配不僅取決于總學時,而且還要看課程具體內容、相應的教學目的和目標、教學具體環(huán)節(jié)以及與其他課程內容的交叉程度等。就前面的12部分課程內容來說,如果總學時分別為32學時和48學時,則建議各教學單元(每章)的學時分配如下:
供應鏈管理概述為4學時~6學時;供應鏈構建為3學時~5學時;供應鏈業(yè)務外包為2學時~3學時;供應鏈合作伙伴為4學時~6學時;供應鏈采購管理為2學時~3學時;供應鏈物流管理為2學時~3學時;供應鏈生產計劃與控制為2學時~3學時;供應鏈庫存管理為3學時~4學時;供應鏈信息管理為2學時~3學時;供應鏈業(yè)務流程重組為2學時~3學時;供應鏈管理方法為3學時~4學時;供應鏈績效管理為3學時~5學時。其中,前面的數字為32學時所分配的各教學單元(每章)的學時,后面的數字為48學時所分配的各教學單元(每章)的學時。當總學時為48學時時,各教學單元(每章)可根據需要擴充理論內容、增加案例分析、安排課程設計、現場參觀、實驗等。
選用合適教材及參考書
選用合適的教材,按教材進行生動的教學,是高校完成人才培養(yǎng)要求和提高教學質量的保證。在各種《供應鏈管理》教材層出不窮的今天,如何滿足學科自身教學需要,科學、合理地選用教材,已成為各高?!肮湽芾怼闭n程教學管理者需要認真對待的問題。從內地高校目前選用教材情況來看,選用最多的是馬士華教授等所(編)著的《供應鏈管理》一書,同時由于這本書與精選后的“供應鏈管理”課程內容符合度非常高,因此建議在選用教材時首選此書。至于參考書,可以推薦5本左右,其中至少應該包括一本英文版的《供應鏈管理》和一本《供應鏈管理案例》,為學生全方位學好“供應鏈管理”課程創(chuàng)造有利條件。
關鍵詞:供應鏈管理;農產品;網絡信息技術
我國是—個農業(yè)大國,農產品的有效流通涉及整個國民經濟運行效率及質量,涉及農業(yè)現代化和農民的根本利益。供應鏈管理引入農業(yè)為農業(yè)產業(yè)的發(fā)展、農民增收提供了新的思路和途徑。目前,國內外的經濟社會條件和實踐發(fā)生了巨大變化。從國際經驗來看,供應鏈管理已成為農業(yè)產業(yè)發(fā)展的利器;從國內現實來看,面對新的機遇和挑戰(zhàn),農產品供應鏈管理尚處于發(fā)展初期,本文力求就網絡信息技術在農產品供應鏈管理中的應用問題進行一定的理論探索,為我國農業(yè)產業(yè)的進一步發(fā)展提供思路。
1農產品供應鏈管理的涵義
1.1供應鏈管理的概念及特點。供應鏈管理是使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,讓供應鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程能高效率運作,把合適的產品、以合適的價格,及時、準確地送到消費者手中[1]。供應鏈管理就是利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,進行計劃、組織、協(xié)調與控制。因此,供應鏈管理的理念是追求供應鏈整體效率化。它具有如下幾個特點:(1)供應鏈整體最優(yōu)。供應鏈管理將供應鏈上的業(yè)務和各相關者視為一體,以整體最優(yōu)為目標。(2)企業(yè)間的相互協(xié)作關系。實現供應鏈整體最佳化優(yōu),需要企業(yè)間的合作,這種協(xié)作關系就是“合作伙伴關系”。(3)供應鏈管理要求采用系統(tǒng)的、集成化的管理方法來統(tǒng)籌管理整個供應鏈的各個功能。(4)支撐供應鏈管理順利進行的是現代化的信息技術。
1.2農產品供應鏈的涵義及特點。 一般而言,農產品供應鏈即農產品從收購、加工、運輸、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程所組成的環(huán)環(huán)相扣的鏈條[2]。農產品通過供應鏈管理可以降低總成本,增加農產品的效益及附加價值。由于農產品的諸多特性,導致了農產品供應鏈不同于工業(yè)供應鏈,它具有以下幾個特點:(1)參與者眾多,系統(tǒng)復雜。在產前、產中、加工、運輸、銷售和最終到消費者的各個環(huán)節(jié)上都有眾多參與者,包括農產品生產者、批發(fā)市場、零售終端和最終消費者。另外農產品的數量特別大,品種繁多,各品種的品質特性差別很大,使農產品供應鏈各環(huán)節(jié)的銜接問題更加復雜。(2)市場不確定性較大。農產品生產和消費的分散性,經營者難以取得壟斷地位,市場信息極為分散,人們難于全面把握市場供求信息及競爭者、合作者的信息;農業(yè)生產的季節(jié)性強,農產品上市時如果在短時間內難以調節(jié),會使市場價格波動較大;此外農產品的鮮活易腐性限制了農產品在跨區(qū)域間和跨季節(jié)間的即時調節(jié),這使農產品供應鏈具有更多的風險。(3)農產品供應鏈對物流的要求較高。由于農產品生產具有區(qū)域性,而人們的需求是多樣性的,因而需要不同區(qū)域間進行流通交易。然而農產品的鮮活易腐性,使流通成本上升,這限制了農產品流通路徑。特別是在生鮮農產品,對物流倉儲、運輸、配送的要求更高。
2我國農產品供應鏈管理的現狀
(1)市場主體過于分散,缺乏供應鏈的概念。由于農業(yè)產業(yè)鏈的主體主要是分散經營的農戶,市場意識薄弱,總體素質較低,即使是大型的農產品批發(fā)市場,也是以小業(yè)主或個體經營戶為主體經營,用供應鏈的觀點考慮農產品的經營是很難實現的事。(2)物流技術比較落后?!靶迈r”是農產品的生命和價值所在,但由于鮮活農產品的含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質,會大大限制運輸半徑和交易時間,因此對運輸效率和流通保鮮條件提出了很高的要求?,F在,我國的農產品供應鏈中的物流是以常溫物流或自然物流形式為主,農產品在物流過程中的損失很大。有數據統(tǒng)計,我國水果蔬菜等農副產品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率達25%~30%,而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5%以下[3]。(3)物流成本過高,不利于農產品供應鏈合作伙伴聯盟的建立。目前,我國農產品的物流成本仍然偏高,而且很不穩(wěn)定,運銷成本的波動較大。由于農產品具有鮮活性,生產上的區(qū)域性、季節(jié)性、分散性等特點,同時農產品是人們生活的必需品,具有消費群體小的特點,造成農產品交易成本較高,容易導致農產品交易過程中的投機行為,不利于穩(wěn)定的供應鏈合作伙伴聯盟的形成。(4)農產品供應鏈各主體之間信息流通不暢。由于諸多原因,對信息化的意識不強,從而造成我國國內農產品供應鏈的總體信息化程度很低。國內農產品市場上幾乎沒有一個經過統(tǒng)一規(guī)劃設計的信息系統(tǒng),各企業(yè)之間信息化程度差距較大,發(fā)展很不平衡。供應鏈上企業(yè)之間缺乏統(tǒng)一的信息平臺以供各企業(yè)進行信息交流,造成本應多邊共贏的企業(yè)相互之間缺乏必要的了解,阻礙了農產品供應鏈的發(fā)展。長期以來,農民對市場供求信息的獲取渠道單一,手段缺乏,滯后失真現象嚴重,趕不上市場變化。這也是目前我國農產品供應鏈管理中最急需解決的問題。
3網絡信息技術在農產品供應鏈中應用的關鍵
信息技術的飛速發(fā)展給農業(yè)帶來的效益是明顯的。在農產品供應鏈的運作中,應充分考慮到信息技術的優(yōu)勢,如EDI、GPS、條碼技術等信息技術的應用,不但可以提高供應鏈運作的效率,也可以增強供應鏈合作伙伴之間的信息交流。隨著信息技術應用的不斷深入,農產品供應鏈必須依托網絡信息技術,縱向優(yōu)化,橫向集成,并逐漸形成行業(yè)、區(qū)域性的中心節(jié)點,使資源和信息實行共享,整體資源得到優(yōu)化,并通過實現成員間的連接和與目標終端用戶之間的連接,促使各成員共同創(chuàng)建新的利潤空間。通過
轉貼于 對農產品供應鏈過程的跟蹤整合管理,可使農產品物流活動的每一環(huán)節(jié)為了共同的目標保持協(xié)調一致,有效提高農產品供應鏈的服務水平和效率。首先,應該建立信息技術基礎設施與統(tǒng)一的信息平臺。信息物質技術基礎設施包括企業(yè)的外部網、內部網、知識庫、電子數據庫及電子數據交換系統(tǒng)等。在完善的物資技術基礎設施上,應用相關的軟件搭建統(tǒng)一的信息平臺。既保障信息提供的真實性、可靠性和及時性,又實現對農產品供應鏈各個環(huán)節(jié)的實時跟蹤、有效控制和全程管理。目前我國各地政府和大型企業(yè)建立了一批農產品專業(yè)信息平臺,為溝通消費者與生產者、流通環(huán)節(jié)的聯系發(fā)揮了很好的作用,一個地方或企業(yè)必須采用計算機網絡技術搭建與外部信息網密切聯系的信息平臺,使供應鏈中的神經系統(tǒng)運轉正常。農產品供應商根據信息平臺上經銷商和零售終端提供的需求信息,向其上游的農戶生產信息,生產加工企業(yè)、中介組織通過訂單向農戶收購農產品,這樣減少了農戶生產的盲目性,同時為農產品的銷路提供了保證,不僅降低了農產品物流的成本,減少了農產品的損耗,而且有利于促進農業(yè)和社會效益。其次,建立不同層次的農產品信息網絡,這是實施農產品供應鏈管理所必需的技術支持。農產品信息不暢是制約農業(yè)結構調整,造成農產品賣出難的主要原因。加強農產品信息網絡建設,是開拓農村市場的重要途徑。依托農產品批發(fā)市場或農產品中介組織,建立農產品生產、流通信息網絡,實現農產品生產基地、加工基地、批發(fā)市場、農產品供應四位一體的農產品信息網絡,最終形成農村地區(qū)農產品信息網絡與大中城市及全國的聯網。通過信息網絡的建設,農產品供應鏈各節(jié)點企業(yè)對整個農產品的流通過程進行協(xié)同整合,降低農產品流通過程中的損耗,縮短了農產品的生產周期,提高了交易效率,減少了物流成本,更重要的是增加了農產品的保值期。農產品供應鏈成員通過不同層次的信息網絡的集成,建立一體化的物流運作體系,提高物流運作效率。對生產、加工、配送過程中的物流環(huán)節(jié)進行設計,使農產品物流作業(yè)無縫銜接。將物流據點、農產品配送路線、運輸手段等網絡化,以提高物流活動的效率,減少物流成本。另外,需要建立四個相關信息系統(tǒng):一是信息管理系統(tǒng)。如收集和傳遞銷往地農產品標準化信息和相關的政策法規(guī)。根據這些信息,對供應鏈全程進行監(jiān)控,確保農產品跨越非貿易壁壘,順利進入國外市場。二是信息共享系統(tǒng)。供應鏈成員共享有關庫存、銷售、預測、供應鏈績效評價等信息,促進成員間信息溝通,有助于供應鏈成員間的互信與協(xié)同。三是電子銀行結算與支付系統(tǒng),使供應鏈成員能方便地進行電子商務活動。四是供應技術協(xié)同系統(tǒng)。零售終端的POS系統(tǒng),收集消費者需求的第一手資料,能在第一時間反饋到企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)中和訂單管理系統(tǒng)中,指導農產品生產和加工。供貨系統(tǒng)通過統(tǒng)一的信息平臺,調動農產品的流動。實現供應鏈成員之間的信息系統(tǒng)的無縫隙對接,加快供應鏈的營運速度,降低供應鏈的總成本。農戶、農產品供應商及農產品經銷商之間的信息系統(tǒng)實現無縫銜接,提高了供應鏈管理的柔性,降低了供應鏈物流管理的成本和風險,使農產品市場需求信息準確及時地到達供應鏈中的相關節(jié)點,使農業(yè)生產更有計劃性,從而減少農民的市場風險,提高農民收入。最后加快我國農產品供應鏈管理,需強化政府在農業(yè)信息化中的主導作用,制定農業(yè)產品信息化的法律法規(guī)。農產品物流信息化是一項涉及多行業(yè)、多部門的綜合性基礎工作,必須調動多方面的積極性,協(xié)調一致,形成合力。因此政府要在這一進程當中發(fā)揮好其主導作用。各級政府要根據農產品物流信息化建設的要求,制定科學合理的規(guī)劃,明確建設方向、目標、重點, 并具體落實相應部門實施。要從國民經濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度予以重視,樹立信息觀念,增強信息意識。做好信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究,全面推進農業(yè)信息化建設。農產品信息化建設,還必須要有健全的法律制度,包括立法、執(zhí)法、守法和法律監(jiān)督等在內的動態(tài)系統(tǒng),為信息化的健康發(fā)展提供法制框架和法律環(huán)境,為農業(yè)信息化的長遠發(fā)展提供堅實的法律保障。但是地域不同、經濟發(fā)展水平不同,需要制定的法律法規(guī)具備靈活性,因地制宜,有所區(qū)別?!?結束語
本文論述了網絡信息技術在農產品供應鏈管理中應用的重要意義,并對如何應用網絡信息技術給出了可行的建議。該建議有利于提高整個農產品供應鏈的運作效率和規(guī)模效益。伴隨農業(yè)問題的日漸突出以及信息化建設在我國的整體推進,我們相信農產品供應鏈管理信息化建設也會越來越受重視。同時農業(yè)行業(yè)要充分利用先進的信息資源和信息技術,確定農產品供應鏈管理戰(zhàn)略,使農產品供應鏈進一步向系統(tǒng)化、集成化、精益化方向發(fā)展。
參考文獻:
[1] 馬士華, 林勇. 供應鏈管理[M]. 2版. 北京:高等教育出版社,2006.
[關鍵詞]供應鏈管理;后勤物資;采購問題;網鏈結構模式
[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)38-0093-02
隨著經濟全球化的不斷加快發(fā)展,我國鐵路系統(tǒng)面臨的外部經濟體系也發(fā)生了巨大的變化,主要體現在市場中企業(yè)間的競爭逐步轉為企業(yè)間供應鏈的競爭。后勤物資采購在鐵路部門的市場運行體系中作為最終的環(huán)節(jié),必須要順應外部的發(fā)展變化,積極地探尋基于供應鏈管理的后勤物資采購問題。本文主要分析了后勤物資采購供應鏈管理的現狀及意義,并提出了相應的對策,為加速我國鐵路系統(tǒng)后勤物資采購的改革,建立高效的后勤物資保障制度和提高整體的保障功能提供了有意義的參考。
1有關后勤物資采購和供應鏈管理的含義
1.1供應鏈的含義
關于供應鏈的含義,最早的觀點認為它是企業(yè)生產中的一個內部過程,把企業(yè)從外部采購回來的原材料經過生產轉換及銷售這類活動,然后傳遞到用戶或者買方。隨著經濟的發(fā)展,供應鏈的觀念也在發(fā)展變化,有觀點認為供應鏈與供應管理和采購相關,主要用來表明與供應商相互之間的關系。目前來說,供應鏈通常指在生產和流通過程中,圍繞著核心的企業(yè)集團,通過控制物流、信息流和資金流,首先采購原材料,加工制成中間產品和最終產品,最后通過銷售渠道送到消費者的手中,這種把制造商、供應商、分銷商、零售商和最終用戶連接為一個整體的功能網鏈的模式就是供應鏈,這時的供應鏈更加注重核心企業(yè)的網鏈關系。
1.2供應鏈管理的含義
通過利用計算機網絡技術對供應鏈中的物流、商流、資金流和信息流進行全面的規(guī)劃,并且還要進行組織、計劃、控制和協(xié)調的管理模式就是供應鏈的管理,主要表現為集成化、同步化和整體化。供應鏈管理的理論來源于物流管理,因此供應鏈管理的思想經歷了由傳統(tǒng)物流管理到供應鏈管理的變化過程,目前的觀點認為供應鏈管理還應包括業(yè)務流程的整合過程和組織間的協(xié)調活動。
1.3基于供應鏈管理的后勤物資采購
基于供應鏈管理的后勤物資采購包含了后勤物資采購、供應鏈和供應鏈管理這三個方面的內容,通??梢赃@樣定義其含義:后勤物資采購形成的供應鏈,以滿足鐵路部門的后勤保障需求為依據,通過執(zhí)行組織、計劃、控制和領導等職能,對采購中的物流、信息流和資金流加以控制,把物資及時供應給有需求的鐵路部門,這樣的一個聯系制造商、供應商、分銷商和鐵路系統(tǒng)最終用戶的網鏈結構模式就是后勤物資采購供應鏈管理。
2基于供應鏈管理的后勤物資采購的意義
2.1有利于建設現代化的鐵路后勤
近年來鐵路部門提出了全面建設現代后勤,推進后勤建設又好又快發(fā)展的新要求,該要求是為了適應國家和鐵路建設的新要求、交通運輸發(fā)展的新變化、堅持經濟建設與交通發(fā)展的方針。要想全面建設現代化的鐵路后勤,最本質的要求就是全面落實科學發(fā)展觀,使科學發(fā)展觀真正落實到后勤的各個方面,集中力量解決影響和制約后勤發(fā)展的各種矛盾,推進管理的科學化進程。作為鐵路后勤的重要組成部分,物資采購把供應鏈管理的思想引入到采購的全過程,從而有利于及時發(fā)現物資采購中出現的新問題,并且尋找物資采購的新思路新途徑,從而促進后勤建設的發(fā)展,保障其現代化的實現。
2.2滿足鐵路系統(tǒng)大后勤的發(fā)展要求
鐵路系統(tǒng)的大后勤建設是發(fā)展現代化鐵路后勤的重要推動力,也是后勤發(fā)展的必然趨勢。建設現代化后勤的本質要求就是堅持具有中國特色鐵路發(fā)展新道路,堅持后勤建設與國家經濟的發(fā)展相融合,集中精力構建新型的物流體系。對基于供應鏈管理的后勤物資采購的研究,立足于鐵路系統(tǒng)的物流體系建設,通過引入一些先進的技術、手段和理念,依靠社會保障資源和國家的物流體系,逐步形成現代化的物流體系,實現了供應商直達配送的保障,對現代后勤建設的發(fā)展起到了積極的作用,有利于鐵路系統(tǒng)大后勤的穩(wěn)步形成與發(fā)展。
2.3實現后勤保障效益最大化
后勤保障的終極目的和追求就是實現保障效益的最大化,這也是鐵路后勤發(fā)展的內在要求。作為我國鐵路現代化建設的重要內容,后勤建設必須要堅持效益優(yōu)先,要堅持投入少、效益高的后勤建設與保障發(fā)展道路,做到整合資源、勤儉建設和集約發(fā)展,盡最大努力實現后勤建設的質量、速度和效益的統(tǒng)一,做到更好更快的發(fā)展,堅持綜合平衡的原則。供應鏈管理的理念滲透到后勤物資采購中,有利于科學化的進行采購,有利于效益最大化的實現,從而保證了物資采購科學健康的發(fā)展,提高了保障的效力。
3在供應鏈管理條件下優(yōu)化后勤物資采購
3.1從思想上提高認識
供應鏈管理具有科學性,要從思想上提高認識。后勤物資采購品種多、采購量大和涉及面廣,必須要重視管理工作科學化的實現,要對物資采購的管理科學化進行不斷地探索。供應鏈管理強調戰(zhàn)略性的、全局性的觀點來處理和看待問題,要做到各節(jié)點間相互融合的統(tǒng)一整體性。后勤物資采購的出發(fā)點是供應鏈,通過供應鏈的相關概念指導物資采購,從而適應市場經濟新體系,推進采購的科學化進程,實現效益性和經濟性的有效統(tǒng)一。因此要從思想上加強全局認識,使鐵路用戶、供應商和采購單位處于一種相互聯系的整體中。作為經濟鏈中的一個重要節(jié)點,物資采購需要把采購過程中的采購單位、鐵路用戶和供應商看成一個統(tǒng)一的整體,要放棄自身利益,實現整個過程合理化和科學化的管理。以整體性和全局性為基調的供應鏈管理方式,合理的優(yōu)化了各節(jié)點的運作過程和運作方式,實現整個系統(tǒng)的最優(yōu)化,保證供應鏈的最佳狀態(tài)。
3.2靈活運用各種政策
在后勤物資采購過程中要注重管理的有效性,靈活的運用各種政策。供應鏈作為一個紐帶,把鐵路部門和供應商緊密的連接在一塊,形成了一個雙贏的系統(tǒng)。鐵路和供應商在這個系統(tǒng)中各取所需、各謀所利,這種關系在平時的物資采購中更為凸顯。鐵路部門要想使后勤物資的質量更好、保障效益更高,應在采購供應鏈管理中對需求方面加以重視,努力創(chuàng)新尋找新突破??梢圆扇∽尮淘谠缙谶M行參與的策略,讓他們能夠準確的獲悉鐵路系統(tǒng)對物資的功能、質量和數量上的各種需求,從而使物資生產和供應更加具有能動性和客觀性,確保供應鏈更加合理科學。在市場經濟活動中鐵路部門作為最終的用戶,需要采取靈活的方針策略,保證物資供應最大效益的實現。
3.3明確供應鏈管理的目的性
后勤物資采購的供應鏈管理,必須先要滿足鐵路后勤的物資供應需求,還要把效益科學和保障有力作為主要目標。供應鏈管理的目的主要體現在三方面:首先是適時適量,作為后勤物資采購的關鍵因素,適時適量也是實現保障有力的重要依據,通過對組織、計劃、控制和協(xié)調等活動的管理,確保鐵路部門需求得以及時滿足,同時也達到了效益最高和資源庫存最小;其次是質量保證,質量標準作為鐵路后勤物資采購中的重要保證,要求所采購的物資必須具有質量穩(wěn)定性,質量過高和過低都不是最終目的,過低就滿足了各種需求,而過高會造成相對價格比較高,增加了購買成本,也會造成浪費;最后是費用最節(jié)省,后勤物資采購的整個過程都要考慮到效益的問題,在購置費用較少甚至短缺條件下更應考慮該因素,在供應鏈管理的全過程與各個方面,都要堅持勤儉建設、艱苦奮斗的原則,要充分運用各種采購策略,盡量降低總費用,在保障各種需求基礎上,實現各利益關系的互贏互利。
本文主要講述的是鐵路系統(tǒng)的后勤物資采購問題,通過分析后勤物資采購的含義內容,提出了在供應鏈管理條件下的物資采購問題,并對該問題進行了分析研究,提出了基于供應鏈管理的物資采購的對策,為后勤物資采購提供了有效的建議,對加快后勤現代化建設具有重要的作用和意義。雖然供應鏈管理應用于后勤物資采購的歷史比較短,但是其前景是非常廣闊的,也一定會取得更大的發(fā)展突破。
參考文獻:
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關鍵詞:供應鏈;管理模式
中圖分類號:F253
文獻標識碼:A
文章編號:1672―3198(2009)11―0036-01
1 供應鏈及供應鏈管理的內涵
1、1 供應鏈內涵
一個完整的供應鏈始于原材料的供應商,止于最終用戶(見圖1)。供應鏈的目的是要使整個供應鏈產生的價值和利潤最大化。在大多數商業(yè)供應鏈中,供應鏈的價值與供應鏈營利緊密相關,供應鏈營利越高,供應鏈也就越成功。
1、2 供應鏈管理的內涵
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)理論是物流管理與系統(tǒng)論等其他相關學科相互融合的基礎上發(fā)展起來的一種研究領域,它是確保顧客滿意的一個主要環(huán)節(jié),即保證在正確的時間把正確的產品/服務送到正確的地方。SCM幫助管理人員有效分配資源,最大限度提高效率和減少工作周期,從而增強競爭實力,提高供應鏈中各成員的效率和效益。
2 供應鏈管理模式
一個完整的供應鏈管理應該包括以下幾個方面:生產計劃與控制、庫存控制、采購與物流管理、供應鏈管理信息技術支撐體系、供應鏈合作伙伴的選擇、業(yè)務外包與擴展企業(yè)、供應鏈的構建、供應鏈企業(yè)組織結構與業(yè)務流程重構。而筆者將這幾個方面歸納為以下三個要素:
2、1 貨物的實際流動
貨物在物流管道中的實際流動是供應鏈活動中最明顯的一個方面。在分析供應鏈時,要分析從原材料或零配件供應的起點開始,通過生產制造環(huán)節(jié)和分銷配送環(huán)節(jié),直到最終用戶手中的貨物流動。
2、2 供應鏈信息化
電子商務是一種未來企業(yè)提高國際競爭力和拓展市場的有效方式,它也為傳統(tǒng)的供應鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰(zhàn)。而電子商務供應鏈管理則是供應鏈管理與電子商務相結合的必然產物。其核心是高效率地管理企業(yè)的信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內部和供應商之間的信息流。
2、3 控制供應鏈的組織和管理結構
現代供應鏈管理模式的精要,是對管理供應鏈建立一種整合的方法,從而使供應鏈內部的供應商、制造商、分銷商、零售商和服務提供商以互利互惠、互信互補的原則,一同去面對市場競爭。
3 中外控制供應鏈管理組織結構現狀對比與分析
3、1 國外關于控制供應鏈的組織和管理結構的解決
國外關于控制供應鏈的組織和管理結構的解決方法有很多,可以說,國外的企業(yè)發(fā)展,很注重企業(yè)環(huán)境的發(fā)展,以下筆者列舉兩種有代表性的供應鏈結構的解決思想。
(1)歸核化戰(zhàn)略:美國在與日本很多企業(yè)都實施歸核化戰(zhàn)略――企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結戰(zhàn)略聯盟,以整個供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內、國際競爭。
(2)綠色供應鏈管理:在整條供應鏈中,雖然一些位于關鍵環(huán)節(jié)的企業(yè),對于環(huán)境管理制定并實施嚴格的內部標準,但他們的上游供應商和下游分銷商卻并不一定遵守同樣的標準,這就使得供應鏈環(huán)境管理的整體性和系統(tǒng)性遭到了破壞,根本無法達到關鍵環(huán)節(jié)企業(yè)的環(huán)保目的,并造成了一定程度的資源浪費。為了解決這個問題,便產生了綠色供應鏈管理。
綠色供應鏈中包括多個環(huán)節(jié),在眾多環(huán)節(jié)中,如何選擇綠色供應鏈的戰(zhàn)略合作伙伴,特別是對供應商的選擇顯得極為重要。
3、2 國內控制供應鏈的組織和管理結構的解決
目前,很多企業(yè)的“現代化的”領導者都已經開始引進外國關于這方面的先進措施。例如,①中國衛(wèi)通的全面實施歸核化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年,中國衛(wèi)通加強了集群通信業(yè)務的專業(yè)化管理,同時對IP業(yè)務進行了積極調整,已經見到成效,中國衛(wèi)通在2006年順利扭虧為盈,并為2007年歸核戰(zhàn)略的深入實施打下了堅實的基礎。②2003年,紅塔集團從中國煙草產業(yè)狀況、煙草業(yè)的演化規(guī)律出發(fā),開始了紅塔“以煙草為主業(yè),提質創(chuàng)新,增強企業(yè)核心競爭力”的歸核化戰(zhàn)略的定位,在中國煙草業(yè)引起較大反響。紅塔在2003年提前實現了三年內止跌回升‘的目標,而同時,紅塔卷煙產品也成功進入東南亞、非洲、歐美和中東等地市場。由于我國綠色供應鏈管理尚處在起步階段,還遠遠沒有成為企業(yè)的自覺行為,可以說在我國普及綠色供應鏈管理將是一個漫長而艱巨的歷程。
除了引進國外的先進理念,國內的很多企業(yè)也在探索自己的供應鏈管理結構的改造道路。并且解決的方向與國外有所相似,例如都開始意識到供應商的選擇對于企業(yè)的重要性。然而,我國企業(yè)雖然在管理過程中為提高管理效率也曾采取過許多措施,但多是在企業(yè)內部或企業(yè)的部門內進行,沒有從整個供應鏈的角度去考慮。多數企業(yè)不理解供應鏈管理,更不了解國外管理的現狀,企業(yè)內部傳統(tǒng)的物流部門的職能已經不能適應當前的商業(yè)環(huán)境,急需從管理理念上進行改革。
3、3 國內關于控制供應鏈組織和管理結構的解決方式的建議
(1)注意對企業(yè)供應鏈管理環(huán)境的改善。要推進行業(yè)法律、法規(guī)的完善,加強供應鏈管理的規(guī)范化。實現行業(yè)供應鏈管理的協(xié)議化,減少企業(yè)與企業(yè)之間、供應鏈與供應鏈之間的管理差異性。
(2)強對供應鏈組織結構的改造,開放思想提高合作意識,努力改革組織機構,建立面向市場的組織,建立合理的績效評估系統(tǒng),從而創(chuàng)建暢通無阻的供應鏈。
(3)建立供應商質量保障體系,加強企業(yè)與供應商的聯系??梢允褂袑嵙Φ墓虆⑴c企業(yè)重要問題的改造,與其建立戰(zhàn)略聯盟的伙伴關系,以提高企業(yè)自身的競爭力。
(4)在企業(yè)大力發(fā)展多元化的同時,做好項目評估,減少企業(yè)高成本的業(yè)務和冗余的投入,集中企業(yè)核心資源,充分應用業(yè)務外包。
(5)中小型企業(yè)一定要加強以整體供應鏈為核心的觀念,要以行業(yè)供應鏈管理規(guī)范為管理規(guī)范準則。
[關鍵詞]內部審計;供應鏈;方法
所謂供應鏈。就是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中,將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。供應鏈管理現已受到我國企業(yè)界和理論界的高度重視。供應鏈審計是供應鏈管理的重要組成部分,但目前對實務界來說,供應鏈審計是一個新的領域,探討供應鏈內部審計,可以推動審計理論和方法尤其是內部審計的突破和發(fā)展。
一、供應鏈內部審計的必要性
供應鏈審計對加強采購與供應管理,降低采購成本,提升企業(yè)核心競爭力具有十分重要的意義。對供應鏈進行內部審計的必要性主要體現為以下幾點:
(一)供應鏈內部審計是績效審計的延伸
績效審計就是專門的審計機構和人員采用現代技術方法,客觀、系統(tǒng)地對政府部門及企事業(yè)單位的項目、活動和功能就其實現經濟性、效率性和效果性的程度進行獨立的評價,提出改進意見,改善公共責任,為有關方面決策提供信息的一種審計活動。從這一表述可以看出,經濟性、效率性和效果性是績效審計的三個要素。供應鏈內部審計就是依照供應鏈管理的基本原則和標準。檢查與企業(yè)供應鏈相關的經濟活動和其他管理活動的合理性,發(fā)現現有供應鏈存在的非增值作業(yè)活動、為消除非增值作業(yè)活動提出相關的建議。尋找提高供應鏈現有作業(yè)活動效率的途徑,提出正確的計劃和措施,提高企業(yè)供應鏈的整體效率和效益等,供應鏈內部審計目標就是檢查評價被審計單位上述經濟性、效率性、效果性的實現程度,發(fā)現問題,提出改進建議。隨著企業(yè)間產品競爭的加劇,企業(yè)間業(yè)務往來的增多和依賴程度的增強將內部審計的范圍向供應鏈延伸是內部審計發(fā)展的趨勢。
(二)通過對外部單位延伸審計,對企業(yè)內部管理提出建議
通過對經銷商延伸審計的實施,可以及時發(fā)現經銷商執(zhí)行商務政策中的問題,促使經銷商嚴格執(zhí)行商務政策,從而對維護廠家與消費者的利益起到積極作用。對供應商和客戶進行延伸審計的目的除確保合同權利外,更重要的是通過審計發(fā)現企業(yè)內部管理中存在的缺失漏洞,找出本企業(yè)制定的商務政策需完善的地方并提出改進建議,完善企業(yè)的內部控制及管理制度,更好地為企業(yè)價值增值服務。內部審計人員可以通過咨詢、建議、書面報告或者其他形式向合適的管理人員或運營人員傳遞這些非常重要的信息。
(三)供應鏈內部審計具有為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)運作效率的作用
內部審計是一種獨立、客觀的保證工作與咨詢活動,它的目的是為機構增加價值并提高機構的運作效率。內部審計可以充分利用各部門人員的知識、技能和專業(yè)勝任能力對有關信息進行評估,這樣比對孤立的信息進行評估能提供更可靠、更相關的信息,也會增進與各部門之間的聯系與合作,從而產生更加有效的組織治理,部門和部門之間的順暢溝通可以避免低效率和重復。供應鏈管理是利用網絡技術和信息技術。重新組織和安排業(yè)務流程,追求物流、信息流和資金流等方面的集成化。通過供應鏈的內部審計可以保證物流、信息流以及資金流的暢通。因此,可以通過供應鏈審計來達到挖掘企業(yè)內部潛力,提高經濟效益的目的。
二、供應鏈內部審計的內容
供應鏈管理通過優(yōu)化從設計和采購一直到定價和裝運的供需鏈,來促進經營成本的降低、顧客服務的改進、盈利能力的提高和增長的加快。具體而言,供應鏈管理追求效率和整個系統(tǒng)的費用有效性,使系統(tǒng)總成本最低,這個成本包括運輸及配送成本和原材料、在制品及產成品的存貨成本?;谶@樣的目的,信息流、物流、資金流貫穿于整條供應鏈。因此,內部審計從信息流、物流、資金流著手進行審計。
(一)供應鏈信息流的內部審計
供應鏈管理需要建立一個供應鏈網絡系統(tǒng),共享各個結點的信息。進而分析、計劃和平衡整條供應鏈的活動。使供應鏈在邏輯上成為一個個體,以最高的效率和最低的成本,為顧客提供令他們滿意的產品和服務。信息的共享對于供應鏈的有效管理至關重要。內部審計要檢查供應鏈的信息流能不能很好地共享,如果信息共享程度較低,會出現“牛鞭效應”,即下游需求發(fā)生變動時,將會導致上游需求的更大變動,于是隨著往供應鏈上游前進,需求變動的程度也增大,因此供應鏈上各個結點都為此付出增加不必要庫存的代價。而如果信息充分共享時,供應鏈上各個結點都能獲得最終顧客的需求信息,使得這種需求變動放大的情況不再殃及供應鏈的優(yōu)化管理。而且通過充分共享信息和供應商在設計過程緊密聯系,可以提高產品質量并縮短產品上市時間。檢查供應鏈管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)收集每一個產品從生產到交付的信息。向所有參與方提供全部的可見信息,包括最終顧客的需求信息和各個結點的成本信息和能力信息;檢查各個結點是否以單點聯系的方式訪問系統(tǒng)內的任何數據;單點聯系的方式可以集成整個供應鏈的信息,進行供應鏈的分析、計劃和平衡。內部審計需要測試信息流是否暢通、是否及時、是否會滯留或信息流是否完整。除此之外,在內審時應檢查供應鏈信息是否有唯一的存儲,相關的數據唯一存儲,能保證信息的一致。對于供應鏈,如果信息流的問題得不到很好的解決,就會很大程度上損害供應鏈管理的目標。
(二)供應鏈資金流的內部審計
資金運動具有最大的綜合性,它可以把企業(yè)生產經營過程全面系統(tǒng)地反映出來。在內部審計應該考慮所選擇的戰(zhàn)略合作伙伴可能會給企業(yè)帶來的財務風險,及其資金方面能否滿足供應鏈的要求。內部審計要關注資金流是否通暢,供應鏈中的資金流動主要是針對供應鏈中貨款的結算。貨款拖欠意味著收款企業(yè)的應得利益不能實現,各個企業(yè)拖欠必然會引起供應鏈信任危機。針對資金的使用效果,內部審計應檢查供應鏈中資金的使用,主要檢查資金使用的合法性和使用效果。針對資金的安全性。內部審計應該查閱并監(jiān)控戰(zhàn)略合作伙伴的籌資、投資以及利潤分配活動,應考慮相關的投資決策是否會引起財務風險,是否會影響供應鏈的整體運作。
(三)供應鏈物流的內部審計
供應鏈將多個企業(yè)連接成一個有共同利益的結合體。物流是其中很重要的方面。內部審計要檢查物流的時間,檢查供應鏈中各環(huán)節(jié)是否能實現即時銷售、即時生產和即時供應。檢查供應鏈的庫存。檢查供應鏈整體的合作和協(xié)調,了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的庫存數量,檢查物流提供是否能減少各個環(huán)節(jié)上的庫存數量,檢查物流的效率,物流所帶來的成本是否合理,物流程序是否能根據需要作出適時放映。檢查物流能否與信息流、資金流相匹配等等。
三、供應鏈內部審計的程序和方法
內部審計要適應新環(huán)境的特點和要求,開發(fā)新的審計程序。供應鏈的發(fā)展必然導致審計的重點由原來審計線索的審核與查找。逐步實現實時審計,供應鏈的審計將集中在相關數據庫的審計,內部審計人員主要精力將集中于采集、保存和確保數據庫的程序上。對供應鏈上的虛擬主體的審查,由于企業(yè)與供應商、經銷商是建立在合同上的關系,并非企業(yè)內部的一個部門,因此內部審計的延伸可能會受到關系方的抵制,臺法性受到質疑。因此與審計內部業(yè)務相比會受到更大的阻力,這就需要采取更為靈活的手段來確保審計實施。
傳統(tǒng)的內部審計主要是財務審計,其范圍主要涉及企業(yè)內部的銷售與收款、采購與付款、生產管理、籌資與投資、人事與薪資等六大循環(huán)。但供應鏈審計屬于延伸審計,它與外部市場聯系更加緊密,大量審計資料無法直接從賬面上反映,而且作為關系方,其內部財務資料一般也不愿意毫無保留地提供給審計人員。因此延伸審計的方法更為廣泛,包括對消費者進行電話訪談、網絡調查,與經銷商等進行面談,委托專門的監(jiān)測機構對廣告投放、電臺播出等進行監(jiān)測等。
供應鏈管理信息系統(tǒng)將給內部審計程序和方法帶來巨大挑戰(zhàn)。筆者認為主要有兩點:其一,查詢數據困難。原來內部審計人員主要關注內部財務收支審計,如何從供應鏈信息管理系統(tǒng)中如ERP或SAP等系統(tǒng)中查詢和信息流、現金流、物流等相關的數據信息,將是內部審計面臨的首要問題;其二,供應鏈管理信息系統(tǒng)涉及很多的權限,內部審計人員對供應鏈管理信息系統(tǒng)的相關權限無法知曉。難以判斷系統(tǒng)漏洞和權限漏洞。