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施工員實(shí)習(xí)周記總結(jié)【1】 第一周
這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。這是實(shí)習(xí)也是我經(jīng)歷生平第一次實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的,是既激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開(kāi)校園步入社會(huì)了?,F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度是很認(rèn)真的
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅告訴我說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)
第二周
這周天天都在下雨,心情都變差了。在這一周里我還是有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一周實(shí)習(xí)具體也沒(méi)開(kāi)始做什么,第二周呢,就算是正式開(kāi)始學(xué)。剛剛開(kāi)始放線。
由于樓層不高,我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來(lái)放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術(shù)人員把線墜吊到一層,量出垂線與墻體的水平距離,然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出1軸和g軸(即軸線)。在西山墻的南北兩個(gè)拐點(diǎn)處分別用同樣的方法測(cè)出軸線1軸。注意的是:如果在西山墻引軸線,那么再放下一層的時(shí)候也要在此處引測(cè)。然后在到東山墻引g軸和19軸,再用工程線(如果拉不通工程線,就用經(jīng)緯儀頭測(cè))把西山墻的g軸點(diǎn)和東山墻的g軸點(diǎn)連起來(lái),再在整個(gè)樓板上把g軸放通,并用墨線把g軸和1軸都彈出來(lái)。剩下的軸線均用放出來(lái)的1軸和g軸作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。
第三周
好吧,一星期七天下了五天的大雨基本上什么都沒(méi)有做,不過(guò)還是寫(xiě)幾個(gè)字吧!誒,天氣開(kāi)始熱咯,好像睡午覺(jué),可是工地時(shí)間還沒(méi)改作息時(shí)間,中午只能照常去上班?,F(xiàn)在升吊臺(tái)也干,做試塊也做過(guò),雜七雜八的事情都干,干的最多的還是樓層放線,打水平,最近打了個(gè)過(guò)梁的水平,打了以便門過(guò)梁高度不會(huì)搞錯(cuò)。有時(shí)還簽下混凝土單子,多看,多想,多問(wèn),慢慢的熟悉起來(lái),誒,這行業(yè)還真不是一般的苦,尤其是現(xiàn)在和冬天,啊哦,5月中先回了學(xué)校再說(shuō),呵呵,走一步算一步。
第四周
這幾他很多時(shí)候都在看圖,通過(guò)觀察收獲頗豐,一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水、采暖通風(fēng)施工圖及電氣施工圖等專業(yè)圖紙,上半年學(xué)了房屋建筑學(xué),注重看了一下建筑施工圖,大體上 建筑施工圖包括以下部分:圖紙目錄,門窗表,建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明,一層~屋頂?shù)钠矫鎴D,正立面圖,背立面圖,東立面圖,西立面圖,剖面圖(視情況,有多個(gè)), 節(jié)點(diǎn)大樣圖及門窗大樣圖,樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯)。作為一個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌呀ㄖD理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑圖上 涉及的其他專業(yè)請(qǐng)建,要做到絕對(duì)明了建筑的設(shè)計(jì)構(gòu)思和意圖。此外還看了節(jié)點(diǎn)大樣圖及門窗大樣以及樓梯大樣圖。
第五周
這一周了解了一些監(jiān)理。工程項(xiàng)目監(jiān)理是指監(jiān)理單位接受項(xiàng)目法人的委托,依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同和其他建設(shè)合同,對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。工程項(xiàng)目監(jiān)理的主體是監(jiān)理單位;客體是工程項(xiàng)目;其依據(jù)是國(guó)家批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件,有關(guān)工程項(xiàng)目的法律、法規(guī),建設(shè)監(jiān)理合同,其他合同等。實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理,已經(jīng)成為我國(guó)的一項(xiàng)重要的制度。工程項(xiàng)目監(jiān)理的主要內(nèi)容有:投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)、信息管理等內(nèi)容組成。
第六周
原來(lái)施工放線現(xiàn)場(chǎng)操作有多種放線方法;一般分有龍門板定位尺量放線和儀器測(cè)量放線,前者根據(jù)圖紙已知的控制點(diǎn)或現(xiàn)場(chǎng)確定的控制點(diǎn),在要放線的建筑物基礎(chǔ)外四周一定距離打樁、架設(shè)龍門板,在龍門板上用施工線拉一個(gè)大至的直角線,盡量把線拉緊,然后用勾股定理采用鋼尺合尺,尺寸要大一點(diǎn),一般6、8、10m,這樣比較準(zhǔn)確,首先在兩控制線上量取尺寸用紅鉛筆放點(diǎn),然后兩人拉尺,一人擺動(dòng)可以任意那根線與鋼尺的尺寸穩(wěn)合,然后龍門板上固定施工線,用鋼尺從頭再校對(duì)一次,確認(rèn)無(wú)誤后四周掛線、鋼尺校核,根據(jù)圖紙上的軸線尺寸用鋼尺量取放點(diǎn),用鉛垂垂于地面,這樣就可以用石灰粉分別放開(kāi)挖線了,用水準(zhǔn)儀在龍門板上測(cè)放控制高程。
第七周
這一周是最后一周,只是跟帶我的工程師和比較熟悉的工人呆了會(huì)兒,然后和我工作了半個(gè)多月的工地以及這些幫助過(guò)我的人拍了一些照片,雖然和他們?cè)谝黄鹬挥羞@短短的十幾天,可我完全可以感到這群勞動(dòng)人民內(nèi)心的善良和真誠(chéng),我深深的感謝他們。是他們創(chuàng)造了歷史,沒(méi)有他們就沒(méi)有改革開(kāi)放三十年后的中國(guó)。雖然這次實(shí)習(xí)我可能做得不好,但我一定會(huì)在將來(lái)的工作中把自己全身心的精力投入到這片天地里,創(chuàng)造自己也創(chuàng)造祖國(guó)美好的明天。
施工員實(shí)習(xí)周記總結(jié)【2】 實(shí)習(xí)周記1
大三開(kāi)始我們就要走上工作崗位實(shí)習(xí)了,些許好奇,些許憧憬,些許不舍。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,是理論知識(shí)與實(shí)際相印證的過(guò)程,同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!實(shí)習(xí)的第一周就在和公司及項(xiàng)目部的師傅、同事相互熟悉的過(guò)程中度過(guò)了?;蛟S建筑業(yè)的交際也是必須學(xué)習(xí)的吧。想想口才與交際,想想?yún)f(xié)作與團(tuán)結(jié),看來(lái)實(shí)習(xí)不僅僅是理論知識(shí)與實(shí)際相印證的過(guò)程,還有經(jīng)驗(yàn)和交際,生活與學(xué)習(xí)融入社會(huì)的過(guò)程。為此我制定了接下來(lái)六個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃:1按時(shí)上班工作,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作內(nèi)容;空閑的時(shí)候多看看圖紙,熟悉熟悉圖集;晚上把學(xué)校的課本看看,將理論和實(shí)際印證;擠時(shí)間將學(xué)校的實(shí)習(xí)期間要將的材料完成。呵呵,我很期待!當(dāng)然也必須期待。
實(shí)習(xí)周記2
時(shí)光如梭,一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,這周我把項(xiàng)目部經(jīng)理交給我的任務(wù)熟悉了一下:專業(yè)線工,呵呵,本來(lái)覺(jué)得放線是個(gè)沒(méi)技術(shù)含量的活,但一周的工作讓我改變了想法:1放線首先要熟悉圖紙;2放線可以熟悉工程的具體流程;3放線可以學(xué)習(xí)工程進(jìn)行過(guò)程中技術(shù)規(guī)范4放線的工作最簡(jiǎn)單也最容易入門,完成后空閑時(shí)間多,可以多學(xué)學(xué)其他東西。千里之行始于足下嘛,知識(shí)是個(gè)積累的過(guò)程,技術(shù)員的學(xué)習(xí)也一樣,所以不應(yīng)該小看放線的工作,應(yīng)該多從中學(xué)習(xí),多看,多問(wèn),多想。而且只有把小工作做好,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)給咱大工作,嘿嘿。第二周的生活學(xué)習(xí)就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了。
實(shí)習(xí)周記3
這周去了項(xiàng)目部的一個(gè)新工地進(jìn)行實(shí)地考察。學(xué)習(xí)到了:
在編制施工組織設(shè)計(jì)(方案)前,一定要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,千萬(wàn)不能想當(dāng)然地閉門造車。只有詳細(xì)了解了現(xiàn)場(chǎng)的具體情況后,編制的施工組織設(shè)計(jì)(方案)才有針對(duì)性,也才有較好的實(shí)用價(jià)值。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察要了解以下一些主要內(nèi)容:1.現(xiàn)場(chǎng)供電情況(線路、容量等); 2. 現(xiàn)場(chǎng)供水、排水情況(線路、容量等); 3. 現(xiàn)場(chǎng)道路暢通情況; 4.現(xiàn)場(chǎng)可供利用的建筑物情況; 5. 現(xiàn)場(chǎng)已有地下管線情況; 6.現(xiàn)場(chǎng)周圍城市測(cè)量控制點(diǎn)情況等。如果是外地工地,還應(yīng)了解當(dāng)?shù)厥┕て陂g的氣溫、降雨量、風(fēng)力、風(fēng)向以及地震烈度、地方資源、地方交通運(yùn)輸、地方施工協(xié)作單位以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的有關(guān)建筑市場(chǎng)的管理文件等。
實(shí)習(xí)周記4
這周,我們工地的隔壁工地有個(gè)工人從12樓掉到了5樓的安全網(wǎng)上,項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位都對(duì)此進(jìn)行了安全工作強(qiáng)調(diào),我也學(xué)習(xí)到了不少施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全知識(shí):(1)懸掛標(biāo)牌與安全標(biāo)志。施工現(xiàn)場(chǎng)的人口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置一圖五牌,即:工程總平面布置圖和工程概況牌、管理人員及監(jiān)督電話牌、安全生產(chǎn)規(guī)定牌、消防保衛(wèi)牌、文明施工管理制度牌,以接受群眾監(jiān)督。在場(chǎng)區(qū)有高處墜落、觸電、物體打擊等危險(xiǎn)部分應(yīng)懸掛安全標(biāo)志牌。(2)施工現(xiàn)場(chǎng)四周用硬質(zhì)材料進(jìn)行圍檔封閉,在市區(qū)內(nèi)其高度不得低于1.8m。場(chǎng)內(nèi)的地坪應(yīng)當(dāng)做硬化處理,道路應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)暢通。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保持排水系統(tǒng)暢通,不得隨意排放。各種設(shè)施和材料的存放應(yīng)當(dāng)符合安全規(guī)定和施工總平面圖的要求。 (3)施工現(xiàn)場(chǎng)的孔、洞、口、溝、坎、井以及建筑物臨邊,應(yīng)當(dāng)設(shè)置圍檔、蓋板和警示標(biāo)志,夜間應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示燈。 (4)施工現(xiàn)場(chǎng)的各類腳手架(包括操作平臺(tái)及模板支撐)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),采取符合規(guī)定的工具和器具,按專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)搭設(shè),并用綠色密目式安全網(wǎng)全封閉。(5)施工現(xiàn)場(chǎng)的用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用應(yīng)當(dāng)符合臨時(shí)用電規(guī)范和安全操作規(guī)程,并按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行架設(shè),嚴(yán)禁任意拉線接電。(6)施工單位應(yīng)當(dāng)采取措施控制污染,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作。(7)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置必要的生活設(shè)施,并符合國(guó)家衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定要求。應(yīng)當(dāng)做到生活區(qū)與施工區(qū)、加工區(qū)的分離。 (8)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽;攀登與獨(dú)立懸空作業(yè)配掛安全帶。
實(shí)習(xí)周記5
周三晚上進(jìn)行三層樓板的澆筑,師傅給我講了一下混凝土的裂縫原因,然后我又從網(wǎng)上查了一些資料,總結(jié)如下:裂縫的原因:混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過(guò)程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會(huì)在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時(shí),即會(huì)出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。
實(shí)習(xí)周記6
這周我總結(jié)了混凝土裂縫處理的知識(shí):溫度的控制和防止裂縫的措施:為了防止裂縫,減輕溫度應(yīng)力可以從控制溫度和改善約束條件兩個(gè)方面著手??刂茰囟鹊拇胧┤缦拢翰捎酶纳乒橇霞?jí)配,用干硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土?xí)r加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度;熱天澆筑混凝土?xí)r減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱;在混凝土中埋設(shè)水管,通入冷水降溫;規(guī)定合理的拆模時(shí)間,氣溫驟降時(shí)進(jìn)行表面保溫,以免混凝土表面發(fā)生急劇的溫度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),防止表面干縮,特別是保證混凝土的質(zhì)量對(duì)防止裂縫是十分重要,應(yīng)特別注意避免產(chǎn)生貫穿裂縫,出現(xiàn)后要恢復(fù)其結(jié)構(gòu)的整體性是十分困難的,因此施工中應(yīng)以預(yù)防貫穿性裂縫的發(fā)生為主。在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉(zhuǎn)率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當(dāng)混凝土溫度高于氣溫時(shí)應(yīng)適當(dāng)考慮拆模時(shí)間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。為保證混凝土工程質(zhì)量,防止開(kāi)裂,提高混凝土的耐久性,正確使用外加劑也是減少開(kāi)裂的措施之一,例如可以使用減水防裂劑。
年2月20日到3月16日間我在宜昌市中級(jí)人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),短短一個(gè)月時(shí)間,除去周末休息的時(shí)間,實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有不足十幾天而已,但這十多天來(lái)卻讓我感觸很深刻。
按照學(xué)校年度的教學(xué)計(jì)劃的安排,我們大三學(xué)年下半年必須進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習(xí),好在學(xué)校已經(jīng)做了周密的安排,專業(yè)課老師為我們聯(lián)系好了幾個(gè)法院和檢察院,同學(xué)們還可以自己選擇具體到哪個(gè)法院或是檢察院里面實(shí)習(xí)。我和另外八位同學(xué)一起分到中級(jí)法院里面實(shí)習(xí)。2月20號(hào)下午我們一行九人,從三大出發(fā),在我們王老師的帶領(lǐng)下一起乘車到了位于開(kāi)發(fā)區(qū)的法院,在門口向值班的法警問(wèn)了一下政治部的李主任的辦公室,就上了四樓,我們終于找到了那個(gè)辦公室,王老師趕緊遞上學(xué)校開(kāi)的介紹信,政治部的李主任熱情的接待了我們,對(duì)我們來(lái)院里面實(shí)習(xí)表示歡迎,并給我們說(shuō)了些法院的一些工作紀(jì)律,主要是關(guān)于保密方面的規(guī)定,以及生活方面應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
我最后選擇了民一庭,被分到民一庭王禮仁書(shū)記那里實(shí)習(xí),王書(shū)記是我們學(xué)校特聘的教授,他還為我找了兩位優(yōu)秀法官老師:胡法官、朱法官.我選擇民事庭實(shí)習(xí),這主要考慮到民事程序法在我國(guó)占有極其重要的地位,而我自己民事程序法學(xué)習(xí)得不夠好,又從來(lái)沒(méi)有去實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)這些也很久了,現(xiàn)在民商這一塊我以前學(xué)的忘記不少,特別是在民事程序這方面,幾乎完全是個(gè)空白,平時(shí)又沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò).我記得不少學(xué)法學(xué)的前輩們都說(shuō)過(guò)一句話:“學(xué)法學(xué)的,得民法者得天下”,我知道自己要更加重視民事法這一部分,不論我們將來(lái)參加司法考試還是考研,我還是得認(rèn)真學(xué)習(xí)司法實(shí)務(wù)方面的操作,以為將來(lái)的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
在中院民一庭實(shí)習(xí)的差不多有二十天的時(shí)間里面,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、整理卷宗,這是我在實(shí)習(xí)期間最為主要的工作事項(xiàng),幫助王書(shū)記和胡法官整理卷宗100多份,邊整理邊看檔案材料,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中,對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書(shū)的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽(tīng)案件。中級(jí)法院管轄人口較多,涉及標(biāo)的額一般也比較大,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,到二月底已經(jīng)立案待審的案件就有很多,民一庭總共20多位審判員,平均每人至少有案子幾十件,常常每天都有幾十個(gè)庭要開(kāi),這對(duì)我而言是一件好事,可以聽(tīng)的案子就比較充足。以前在學(xué)校的模擬審判主要涉及大的案子是刑事方面的,比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,但在這里聽(tīng)了幾次民事審判后覺(jué)得庭審很隨便,很多程序性的事項(xiàng)都一言帶過(guò)了,法官審案子就像聊天一樣,離婚案件一般是不公開(kāi)審理的,我也以法院工作人員的身份進(jìn)去旁聽(tīng)了。通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件理想目標(biāo)應(yīng)是案結(jié)事了,讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識(shí)淵博,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本,一定程度上追求司法效率,更不能擺官老爺?shù)募茏?,人為的拉大法官和群眾的距離。
3、做詢問(wèn)筆錄。在開(kāi)庭審理之前后,要對(duì)案件的當(dāng)事人進(jìn)行詢問(wèn),我擔(dān)當(dāng)過(guò)幾起案件詢問(wèn)時(shí)的記錄,由于法官們?cè)谠儐?wèn)時(shí)有時(shí)候用宜昌方言,我在記錄的時(shí)候不能全面的記錄下來(lái),只能記住一些重點(diǎn)和大概,有時(shí)候還要詢問(wèn)一下當(dāng)事人,以免出錯(cuò),然后才讓他們簽字,其實(shí)他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少,搞模擬審判時(shí)的書(shū)記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的,我覺(jué)得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí).
在中級(jí)人民法院里實(shí)習(xí)了個(gè)把月的時(shí)間里,對(duì)這里受理的案件情況有了大致的了解,中級(jí)法院民一庭的案件主要集中在以下幾類:
刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià)。以下是為大家整理的新職員實(shí)習(xí)工作總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
新職員實(shí)習(xí)工作總結(jié)一
不知不覺(jué)的一年過(guò)去了,___年_月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從聊城采購(gòu)調(diào)到深圳采購(gòu)主要原材料,負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單完成以及采購(gòu)制度制定主要工作,以及收集采購(gòu)執(zhí)行情況,組織簽訂采購(gòu)合同,解決合同上的履行有關(guān)問(wèn)題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個(gè)月來(lái)一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將這幾個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善采購(gòu)制度,降低成本。
把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià)。提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買原材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)尋找第二供方或談判使主要原材料價(jià)格有所降低。LED546單紅燈由原來(lái)的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原來(lái)的12.5/PCS降低到現(xiàn)在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原來(lái)的250元/K組降到現(xiàn)在的190元/K組,同比下降24%,346全彩由原來(lái)的4_元/K組降到現(xiàn)在的380元/K組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來(lái)開(kāi)展,較好的完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。___年_月份采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保了每一個(gè)合適的供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。保證公司ERP系統(tǒng)被采購(gòu)信息資料的完整,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
5、提高部門工作員工的責(zé)任感。___年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的責(zé)任感,保證采購(gòu)材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),責(zé)任感很重要。做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu),把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來(lái)安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購(gòu)交期方面仍舊做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系,開(kāi)發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達(dá)到3-6家。確保原材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)因素的影響,以短期銷售訂單來(lái)安排采購(gòu),生產(chǎn)已經(jīng)無(wú)法使流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。___年將把采購(gòu)模式由零星訂單采購(gòu)?fù)坎少?gòu)模式靠攏。以減緩采購(gòu)周期壓力,同時(shí)能應(yīng)對(duì)___年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、送樣過(guò)程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
5、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購(gòu)計(jì)劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購(gòu)模式,因?yàn)橛捎谠O(shè)備和備件的特殊性,無(wú)法短期內(nèi)完成采購(gòu),勢(shì)必會(huì)影響到生產(chǎn)的展開(kāi)。
6、配合倉(cāng)庫(kù),掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)。
7、采購(gòu)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在___年的工作中,我仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
新職員實(shí)習(xí)工作總結(jié)二
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂(lè)工作,自我肯定。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
新職員實(shí)習(xí)工作總結(jié)三
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,采購(gòu)部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過(guò)去,開(kāi)拓未來(lái),現(xiàn)就采購(gòu)部物資小組今年的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購(gòu)任務(wù)越來(lái)越大,要求越來(lái)越高。為了適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),必須打造優(yōu)秀的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)服務(wù)。為此,年初以來(lái),物資小組加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。先后組織大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,提高了全員的理論素質(zhì),為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時(shí),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過(guò)學(xué)習(xí),采購(gòu)人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購(gòu)的基本程序和技巧,基本適應(yīng)了公司采購(gòu)工作的新要求。
二、做好物資采購(gòu),提高一流的服務(wù)。
___年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高。為此,我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作。一方面,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)的物資。為了選擇質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場(chǎng)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了變化較快的燈具市場(chǎng)和家具市場(chǎng)。今年3月份,我組物資采購(gòu)工作增加了燈具的采買,根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,綜合比較,最后選擇了價(jià)格較有優(yōu)勢(shì)的南坪燈瑪特廣場(chǎng)的米高商鋪。4月初,我們?cè)俅蔚綇V州中山古鎮(zhèn)走訪燈飾市場(chǎng),經(jīng)過(guò)前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進(jìn)行考察,綜合比較,波菲婭公司實(shí)力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價(jià)格都具有較大優(yōu)勢(shì)。同時(shí),對(duì)家具市場(chǎng)進(jìn)行考察。根據(jù)設(shè)計(jì)師的要求從上海寶山店開(kāi)始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在佛山皇典家具廠進(jìn)行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗(yàn)貨的機(jī)會(huì),考察了佛山順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)的家具市場(chǎng)。走訪了幾個(gè)廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價(jià)格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們?nèi)匀淮_定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造良好社會(huì)形象。
今年,公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,要求各經(jīng)營(yíng)店實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們?cè)谖镔Y采購(gòu)工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)。半年來(lái),物資小組本著節(jié)約費(fèi)用的原則,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進(jìn)行了維修、為_(kāi)_店餐椅做好了維修并對(duì)部分桌面進(jìn)行更換、為_(kāi)_店4人位桌面進(jìn)行了整改、為日月光店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫(huà)框、為青一色大融城店增補(bǔ)了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營(yíng)店的設(shè)備質(zhì)量,初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時(shí),我們?cè)谖镔Y采購(gòu)工作中,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)于經(jīng)營(yíng)店所需物品,衣早調(diào)查,統(tǒng)一編制采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
四、抓好基礎(chǔ)管理,保障后勤服務(wù)。
為了提高物資采購(gòu)組的采購(gòu)供應(yīng)質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購(gòu)制度、隊(duì)伍建設(shè)制度、考勤制度,學(xué)習(xí)制度,規(guī)范了物資采購(gòu)的流程,使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對(duì)采購(gòu)人員的考核和管理,使采購(gòu)人員規(guī)范采購(gòu),科學(xué)供應(yīng)。同時(shí),我們物資小組針對(duì)不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》,對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核,并把考核結(jié)果運(yùn)用到下年供應(yīng)商的選擇之中。《考核表》從企業(yè)實(shí)力、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、自我改進(jìn)能力等方面對(duì)每個(gè)供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評(píng)分,并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,這樣不僅讓我們采購(gòu)員對(duì)每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué)、準(zhǔn)確的分析,明確了供應(yīng)商的不足并及時(shí)溝通,達(dá)到在以后的工作中更好的合作。同時(shí),也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。
在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的形勢(shì)下,必須有一支過(guò)硬的采購(gòu)隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)發(fā)展提高一流的服務(wù)。一方面,我們采購(gòu)小組一改過(guò)去單純的物資采購(gòu)工作,滲透到供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)的籌備工作中,使工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富。為了擴(kuò)大公司業(yè)務(wù),公司定于4月16日對(duì)包裝供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo),而且把供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)的籌備任務(wù)交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)籌備工作,更是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,為了更好地完成此項(xiàng)任務(wù),我們物資小組于3月初,就開(kāi)始積極聯(lián)絡(luò)現(xiàn)有的各包裝廠家進(jìn)行邀標(biāo)。同時(shí),通過(guò)各種渠道積極查找并聯(lián)絡(luò)了多家新供應(yīng)商,耐心對(duì)新供應(yīng)商介紹公司情況及本次招標(biāo)內(nèi)容、意義,跟蹤新供應(yīng)商的投標(biāo)進(jìn)度,最終使得所有新供應(yīng)商都成功參與了競(jìng)標(biāo),圓滿的完成了招投標(biāo)會(huì)包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進(jìn)行物資采購(gòu),而且廣泛取呼生產(chǎn)商和客戶的意見(jiàn),對(duì)于一些產(chǎn)品的包裝袋、包裝箱進(jìn)行了變更。產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品的臉面,更代表了公司的形象,優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的價(jià)值。我們物資小組根據(jù)食品安全法的規(guī)定,本著美觀、環(huán)保的原則對(duì)公司部分產(chǎn)品的外包袋進(jìn)行改版和重新制版,使公司產(chǎn)品煥然一新,并且順利進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí),我們還根據(jù)生產(chǎn)、使用部門的要求,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品公司的外箱由原來(lái)的十幾種規(guī)格簡(jiǎn)化為兩種規(guī)格,底料類外箱統(tǒng)一為150克火鍋箱標(biāo)準(zhǔn),復(fù)合型調(diào)料外箱統(tǒng)一為180克水煮魚(yú)箱標(biāo)準(zhǔn),從根本上改變了公司在生產(chǎn)旺季時(shí)外包裝箱供不應(yīng)求的狀況,確保車間按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。為公司產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
一、 秉承精神,不斷學(xué)習(xí),提升自身的理論素養(yǎng)。
信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我秉承“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、努力、責(zé)任”的精神,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),以便更好地為客戶服務(wù)。
二、學(xué)會(huì)了與人交往和處理事情的應(yīng)變能力。
在我看來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的客服人員要學(xué)會(huì)“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。我深刻體會(huì)到了:
1、對(duì)顧客要以誠(chéng)相待。把每一個(gè)打進(jìn)電話的顧客當(dāng)成親人或是朋友,真心為顧客提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。
2、為顧客提供咨詢時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真聽(tīng)取顧客的問(wèn)題而不是去關(guān)注顧客的態(tài)度,這樣才能保持冷靜,細(xì)細(xì)為之引導(dǎo),熄滅顧客情緒上的怒火,讓顧客百分百滿意。
三、積極融入客服團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
俗話說(shuō)“人心齊,泰山移”。團(tuán)結(jié),可以使一個(gè)家庭更幸福;團(tuán)結(jié),可以使一個(gè)國(guó)家更加富強(qiáng)。同樣,團(tuán)結(jié)可以使我們公司更輝煌。
所以我必須要參加實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演,實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開(kāi)闊,畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
200*年x月至x月兩個(gè)月期間,我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。現(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下:
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng) ,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。 (1)
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為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我懂得了很多,現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距,我不得不開(kāi)始審視我剛開(kāi)始時(shí)的目標(biāo),我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí),這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格,不切實(shí)際的空想是不行的。現(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒(méi)有免費(fèi)的午餐的。
在以后的學(xué)習(xí)工作中,我開(kāi)始懂了,我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的,他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的,我會(huì)繼續(xù)努力的,我相信我的未來(lái)一定是美好燦爛的!
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