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【關(guān)鍵詞】附加價值;績效管理;和諧社會
一、引言
附加價值是經(jīng)濟學中的概念,與馬克思提出的剩余價值的概念類似。在附加價值的計算過程中不把人力資本作為成本費用,認為人是創(chuàng)造價值的而不僅僅是消耗價值的勞動者,這一點與傳統(tǒng)的會計核算中利用利潤來計算收益的方法不同,是對績效管理方法的創(chuàng)新。把附加價值應用到企業(yè)績效管理中的成功實例是日本的京瓷公司,京瓷公司利用“單位時間附加價值”進行日常的會計核算,取得了很好的效果。
本文在總結(jié)和分析了基于附加價值的企業(yè)績效管理的國內(nèi)研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了附加價值的概念和計算方法以及附加價值的分配方法。在分析了附加價值理論應用到國有企業(yè)績效管理中的條件的基礎(chǔ)上,針對我國目前國有企業(yè)績效管理存在的主要問題,提出了績效評價體系中引入附加價值后應增加的財務(wù)和非財務(wù)指標,使績效評價體系更兼顧員工和社會利益。
二、基于附加價值的企業(yè)績效管理的研究現(xiàn)狀
企業(yè)績效評價理論的發(fā)展與社會生產(chǎn)力水平和企業(yè)目標緊密相連,經(jīng)歷了成本績效評價、財務(wù)績效評價、綜合績效評價的階段,發(fā)展到目前以企業(yè)價值為導向的績效管理評價模式。
企業(yè)價值導向的績效管理評價模式強調(diào)價值管理理念,反映企業(yè)的價值創(chuàng)造和盈利水平。其主要特征是以價值增值為終極目標,以價值評估為基礎(chǔ),以價值動因為起點,以人本管理為成功實施的保障(何瑛,2005)。價值增值成為企業(yè)追求的目標,對績效的衡量轉(zhuǎn)變?yōu)閷r值增值的衡量。企業(yè)每一項作業(yè)都會產(chǎn)生一定的價值,扣除各種成本后,各項作業(yè)最終累計為企業(yè)價值的增值,企業(yè)整體的價值增值是通過企業(yè)長期的價值增值活動實現(xiàn)的。在實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標下,將員工績效與企業(yè)績效相關(guān)聯(lián),企業(yè)績效評價已經(jīng)從傳統(tǒng)的偏重于組織績效到偏重員工績效發(fā)展到對組織的管理和對雇員的管理相結(jié)合,強調(diào)組織績效要分解到個人,組織中的個人要判斷一項決策對公司價值的貢獻度,并據(jù)此優(yōu)先考慮那些貢獻度大的決策(YoungandByrne,2002)。
企業(yè)價值由多因素驅(qū)動按照拉帕波特的價值模型,影響公司價值的因素可以歸納為自由現(xiàn)金流量和資本成本兩大類,包括銷售增長率、銷售利潤率、所得稅稅率、固定資本增長率、營運資本增長率、現(xiàn)金流量時間分布和加權(quán)平均資本成本等。國內(nèi)外相繼出現(xiàn)了對圍繞價值管理方法的研究如經(jīng)濟附加值(EVA)、現(xiàn)金附加值(CVA)和投資現(xiàn)金流回報率(CFROI)、平衡記分卡(BSC)等。
附加價值是經(jīng)濟學中的概念。哈佛大學出版的《企業(yè)管理百科全書》中對附加價值的解釋如下:附加價值是企業(yè)通過生產(chǎn)過程所新增加的價值,或者從企業(yè)的銷售額中扣除供生產(chǎn)之用而自其他企業(yè)購入的原材料成本,也就是企業(yè)的純生產(chǎn)額。傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為,企業(yè)創(chuàng)造財富的生產(chǎn)要素是土地、資本、勞動和企業(yè)經(jīng)營能力。傳統(tǒng)計算附加價值是加總企業(yè)分配給所雇用的生產(chǎn)要素的報酬,包括企業(yè)的營業(yè)利潤(企業(yè)經(jīng)營能力報酬)、員工報酬(勞動所得)、利息及折舊(資本所有者的所得)、地租(土地所有者所得)。
AllenW.Rucker稱附加價值為生產(chǎn)價值,是總銷貨額減去原材料費、購入動力費、消耗品費等,是由生產(chǎn)活動附加于原料的價值,又稱為生產(chǎn)價值或生產(chǎn)增值。生產(chǎn)價值表示企業(yè)對經(jīng)濟的貢獻度,由企業(yè)自行支配,具有股東、經(jīng)營者、員工共同參與企業(yè)經(jīng)營的理念。M.R.Lehmann稱附加價值為創(chuàng)造價值,包括薪資、津貼、政府稅捐、社會費、資本利息及投入資本之收益。由勞動收益、公共收益及資本收益構(gòu)成。PeterF.Drucker稱附加價值為貢獻價值,定義為企業(yè)銷售貨物和提供勞務(wù)所得的總額中減去由外面購入的原材料或服務(wù)等成本的差額。
三、基于附加價值的國有企業(yè)績效管理的核算方法
附加價值的計算方法就是從銷貨額中減去原材料等從他企業(yè)購入的由他企業(yè)所創(chuàng)造的價值。
附加價值=銷貨(生產(chǎn))額-外購部分=銷貨凈額-當期進貨成本-(直接原材料+購入零配件+外包加工費+間接材料)
對附加價值的計算公式進一步分解,可以分析企業(yè)附加價值的驅(qū)動因素,從而為改善企業(yè)經(jīng)營狀況指明方向。而對驅(qū)動因素之間的相對比重的分析可得知企業(yè)價值分配方式及企業(yè)的經(jīng)營策略。
在附加價值的計算中,不把人工成本做為扣減項處理,而將人工成本看作是公司創(chuàng)造的附加價值的一部分,這樣做肯定了公司員工的價值,更加能夠激勵員工。
應用附加價值進行績效管理的成功典型是日本京瓷公司。
1965年,京瓷公司在正式導入“阿米巴經(jīng)營”時,“單位時間核算制度”作為衡量經(jīng)營狀況的重要指標納入了阿米巴經(jīng)營體系。所謂“單位時間核算制度”是指能體現(xiàn)單位時間里所產(chǎn)出的附加價值的會計體系。
單位時間附加價值=附加價值÷阿米巴組織成員的總勞動時間
上式就成為京瓷公司的“單位時間附加價值”的概念。這樣的計算在各阿米巴組織毎日進行,便于部門之間的比較,由此起到績效管理的作用。進一步,每個月各事業(yè)部匯總計算這個附加價值。
我國國有企業(yè)可以按照上述計算方法,通過每日每月各部門計算附加價值來更好的實現(xiàn)績效管理。
四、基于附加價值的國有企業(yè)績效管理的分配方法
京瓷公司對于附加價值的分配采用了“附加價值三分法”。就是將公司產(chǎn)生的總體經(jīng)營附加價值分為三部分,一部分分配給職工,一部分作為企業(yè)內(nèi)部留存分配給股東,還有一部分作為稅金為社會的支出。這種分配方法強調(diào)員工的工資和獎金是勞動成果附加價值的一部分,不是成本費用。員工是企業(yè)的主體,為企業(yè)創(chuàng)造附加價值,從而調(diào)動企業(yè)員工當家作主的積極性,實現(xiàn)了附加價值在相關(guān)利益集團(股東、員工、社會)的合理分配,以調(diào)動各方面的積極性,促進了企業(yè)內(nèi)部職工與股東之間的和諧,促進了企業(yè)與外部社會之間的和諧,進而為實現(xiàn)整個社會的和諧發(fā)展做出了貢獻,經(jīng)受了實踐的檢驗。
在現(xiàn)代市場競爭中,企業(yè)的商譽、專利、人力資本成為了企業(yè)增值的重要資源。在我國目前的市場條件下,對企業(yè)價值理解不能局限于國有資產(chǎn)價值的最大化,從理論上說,企業(yè)本質(zhì)上是一個利益共同體,所有能為企業(yè)的生產(chǎn)增加價值的人都將成為企業(yè)的利益相關(guān)者,對“企業(yè)剩余”做出貢獻的不僅僅是股東投入的實物資產(chǎn),而且還有雇員投入的專用性人力資產(chǎn),以及債權(quán)形成的資產(chǎn)等,按照誰貢獻誰受益原則,這些產(chǎn)權(quán)主體都有權(quán)剩余分配。在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,絕大多數(shù)資本所有者只不過是資本市場上的尋利者,真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心、真正支配企業(yè)的其實是向企業(yè)投入大量人力資產(chǎn)的企業(yè)經(jīng)營者和職工。企業(yè)面臨日益復雜的外部環(huán)境,其生存和發(fā)展越來越依賴職工的素質(zhì),人力資本與物質(zhì)資本相對地位的變化增強了企業(yè)中人力資本的談判力,物質(zhì)資本所有者要想獲得更多的投資收益,必須依賴人力資本所有者,并與其合作。
在確定企業(yè)理財目標時應當兼顧各方利益,尋求一個最優(yōu)的均衡點。因此,為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,建立科學、合理的企業(yè)績效管理體系非常必要。
基于附加價值的績效考核方法理論基礎(chǔ)符合社會主義的思想,對構(gòu)建和諧社會具有參考價值。我國國有企業(yè)可以借鑒京瓷公司的成功經(jīng)驗,將企業(yè)所創(chuàng)造的附加價值與企業(yè)相關(guān)的各利益相關(guān)者之間進行合理分配。
五、基于附加價值的國有企業(yè)績效評價體系
績效評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),將附加價值引入到企業(yè)績效評價體系中,可以從財務(wù)層面、流程層面、成長層面、顧客層面建立企業(yè)績效評價體系。
2006年9月國資委出臺了《中央企業(yè)綜合績效評價實施細則》,建立以財務(wù)指標為核心的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核體系。這在一定程度上適應企業(yè)績效評價工作深入開展的需要,對督促企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。但在知識信息時代,競爭、風險等因素對企業(yè)的影響程度越來越大。在這一背景下,如果僅局限于這些指標的計量與評價不能全面評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
目前我國國有企業(yè)績效管理實踐中存在的問題如企業(yè)績效管理標準,忽視員工為企業(yè)創(chuàng)造的附加價值,缺乏溝通和反饋機制,員工看不到自身在企業(yè)中的價值導致對工作缺乏積極性。勞動成果分配缺乏激勵效果,把員工的工資當作成本費用,而不是勞動成果分配的一部分,沒有肯定員工所創(chuàng)造的價值,挫傷了員工作為企業(yè)主體的積極性,從而影響到企業(yè)績效,影響了企業(yè)持續(xù)、和諧的經(jīng)營。
所以在基于附加價值的績效評價體系中應引入附加價值率(附加價值/銷售收入,反映每一元銷售收入帶來的附加價值)、勞動生產(chǎn)效率(附加價值/總?cè)藬?shù)/總時間,反映平均每位員工單位時間所創(chuàng)造的附加價值)、總資本投資效益(附加價值/總資本的比值,反映投資的總資本平均創(chuàng)出的附加價值)等反映企業(yè)財務(wù)層面績效的指標,突出員工對企業(yè)附加價值的貢獻,將組織績效分解到個人績效,提高企業(yè)經(jīng)營效率。
21世紀是構(gòu)建和諧社會的世紀。社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性,是國家富強、民族振興、人民幸福的重要保證,是我們不懈奮斗的目標。國有企業(yè)在國際化成長過程中不能只顧企業(yè)自身的經(jīng)濟利益,還要考慮社會績效。雖然,從短期內(nèi)兼顧社會績效會降低企業(yè)的獲利水平,但是從長遠的角度分析,自然和社會的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)成長的最終保證。而基于附加價值的績效評價的目標也是追求社會和諧,與我國社會主義建設(shè)的目標相一致,所以在建立績效評價指標時,應增加一些反映社會責任的定性指標,企業(yè)的社會責任包括企業(yè)的環(huán)保意識和社會貢獻??疾飙h(huán)保意識的指標有:企業(yè)是否通過IS014000系列認證、企業(yè)有害物質(zhì)的排放水平、企業(yè)的資源占用情況和企業(yè)的環(huán)保治理水平。考察企業(yè)社會貢獻的指標有:企業(yè)是否依法納稅、企業(yè)的創(chuàng)匯水平、企業(yè)的對外捐贈水平、企業(yè)員工的就業(yè)狀況以及企業(yè)的社會影響力。
六、結(jié)束語
績效管理是在一定期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的管理方式,通過制定有效、客觀的績效管理標準,使各級管理者明確了解下屬在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力以及努力程度,并對其工作效率和效果進行評估和挖潛的過程。通過調(diào)查分析我國國有企業(yè)績效管理目前存在的主要問題并提出利用附加價值進行績效考核的對策建議及推進戰(zhàn)略,對發(fā)展我國績效管理理論和促進國有企業(yè)高效發(fā)展具有重要意義。
把企業(yè)看成是一個生產(chǎn)社會財富和分配社會財富的組織,企業(yè)績效管理問題也就是如何調(diào)動企業(yè)相關(guān)利益主體的積極性促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。發(fā)揮會計的價值度量作用,研究利用附加價值的績效考核,能更清晰地分析企業(yè)相關(guān)利益集團的利益分配關(guān)系,對構(gòu)建和諧社會具有重要作用。
【參考文獻】
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【關(guān)鍵詞】 痛風; 丹七止痛膏; 外敷; 護理
作者單位:435000 湖北省黃石市中醫(yī)醫(yī)院
隨著人們生活水平的提高,患痛風的患者越來越多。痛風[1]是一組長期嘌呤代謝紊亂和尿酸排泄障礙至血尿酸增高的一組異質(zhì)性疾病。其特點為:高尿酸血證,痛風性急性關(guān)節(jié)炎反復發(fā)作,痛風石沉積等。我科2007年8月至2009年8月對60例痛風患者采用痛腫局部外敷輔助治療,效果滿意,現(xiàn)報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選擇2007年8月至2009年8月我院住院痛風患者120例,其中男112例,女8例,年齡35~55歲,平均45.9歲,癥見高血尿酸,關(guān)節(jié)紅腫,疼痛,活動受限。
1.2 方法
1.2.1 治療方法 兩組均采用西醫(yī)常規(guī)治療,前3 d靜脈滴注0.9%生理鹽水250 ml,5%碳酸氫鈉250 ml加一組消炎藥。后3 d停用消炎藥,碳酸氫鈉改用125 ml,口服別嘌醇1次1片,3次/d,飯后服,6 d為一療程。
觀察組在此基礎(chǔ)輔助丹七止痛膏外敷?;颊呷∽换蚱脚P位,將丹七止痛膏敷于疼痛的關(guān)節(jié)部位。
1.2.2 藥物制作方法 由我院藥劑科根據(jù)中醫(yī)經(jīng)驗組方,加工制成膏藥供臨床使用。組方中采用三七、丹參、乳香、沒花、川芎、冰片,加熟凡士林制成膏狀,裝盒備用。
1.2.3 外敷方法 護士遵醫(yī)囑外敷。敷藥前將局部清洗干凈,取丹七止痛膏1盒,用棉簽取藥膏敷于腫痛的關(guān)節(jié)處,藥膏敷蓋的范圍要大于紅腫范圍,再用紗布包扎,固定24 h后揭除,并清洗局部。觀察皮膚有無紅疹,瘙癢,再敷,6次為1個療程。
1.2.4 評價方法 于治療6 d后評價兩組治療效果。
治愈:關(guān)節(jié)腫痛消失,查血化驗血尿酸正常;好轉(zhuǎn):關(guān)節(jié)腫痛明顯緩解,化驗血尿酸稍高于正常;無效:關(guān)節(jié)仍腫痛,化驗血尿酸降低,治愈加好轉(zhuǎn)為總有效數(shù)。
1.2.5 統(tǒng)計學方法 對數(shù)據(jù)進行χ2檢驗。
2 結(jié)果
治療6 d后兩組治療效果比較見表1。
表1 兩組治療效果比較
3 討論
中藥外敷是中醫(yī)一種獨立的治療方法,充分體現(xiàn)了中醫(yī)特色。本方采用活血化瘀之藥,有利于消腫止痛,促進炎癥的吸收[2]。我們采用丹七止痛膏外敷輔助治療痛風,效果顯著,一個療程用2~3盒丹七止痛膏,每盒12元,不會增加患者的經(jīng)濟負擔,使患者感覺舒適,用時無痛苦及不良反應,可操作性強,敷藥過程中注意防止藥膏外漏,污染床單位。
4 護理要點
4.1 痛風多因吃喝無度而來,故飲食調(diào)養(yǎng),改變飲食習慣最為重要。痛風患者選用低嘌呤食物。
4.1.1 主食類 米、麥、高粱,馬鈴薯、蘇打餅干等。
4.1.2 肉蛋類 雞蛋、鴨蛋、豬血、鴨血。
4.1.3 蔬菜類 白菜、芹菜、茄子、番茄、蘿卜等。
4.1.4 水果類 草莓、柚子、木瓜、西瓜等。
4.1.5 急性期不能吃肉類,特別是瘦肉。平時不可食用動物內(nèi)臟、蝦類、海參、香菇、豆制品等。痛風患者要戒酒,特別是啤酒。
4.2 痛風患者要多飲水,每日飲水量不少于2000 ml,可促進尿酸排泄,防止尿酸結(jié)石的生成。
4.3 痛風患者平時要加強鍛煉,控制體重,因為痛風患者多為男性肥胖中年人。
參考文獻
關(guān)鍵詞:政府;人才服務(wù)機構(gòu);體制改革;效果
中圖分類號:D035.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3309(2011)02-71-02
一、政府人才服務(wù)機構(gòu)存在的問題
在我國人才市場建設(shè)初期,民營人才中介服務(wù)機構(gòu)還比較弱小,政府人才服務(wù)機構(gòu)成為人才市場中介服務(wù)的主體。并具有多種綜合服務(wù)的功能。它不但提供各種公益性人才交流服務(wù),也承擔政府委托的市場監(jiān)管和社會管理職能。同時還提供人才市場經(jīng)營項目。
但是隨著環(huán)境變化、體制改革的深入和完善人才市場的需要,政府人才服務(wù)機構(gòu)中的一些深層次問題逐步凸現(xiàn)出來:一是政府機構(gòu)的職能定位問題。作為政府公共服務(wù)的執(zhí)行機構(gòu),人才服務(wù)機構(gòu)設(shè)立的初衷是為實現(xiàn)社會公共利益,而不是追求組織自身利益。然而,政府人才服務(wù)機構(gòu)能否真正履行其公共服務(wù)的職能引起社會質(zhì)疑。二是公共服務(wù)與經(jīng)營目標沖突問題。雖然在許多人才服務(wù)機構(gòu)中對這兩類服務(wù)實行了內(nèi)部分開管理。但管理體制上仍是一體化。利益上也不可能脫離關(guān)系。實際上,在兩類服務(wù)目標沖突、相互制約的情況下,兩類業(yè)務(wù)的發(fā)展都受到了影響。三是市場競爭的公平問題。人才服務(wù)機構(gòu)借助于政府名義開展經(jīng)營。管市場和辦市場不分,有悖市場公平、公正的原則,而且,經(jīng)營中的矛盾還可能會引發(fā)社會對政府機構(gòu)的行政訴訟問題。
二、國外政府在人才市場中的作用和角色
美國的人才管理部門不直接對人才市場的微觀操作進行干預。而是把主要精力放在研究政策和制定政策上,通過宏觀政策對人才流動等進行國家調(diào)節(jié)。對于社會性人才資源配置,政府主要通過法律手段進行規(guī)范管理。在具體管理、運作上不干預,切實達到政企分開,讓企業(yè)自主擇人。人才自主擇業(yè)。由于美國實行高度市場化的市場經(jīng)濟體制,其人力資源配置達到了高度市場化。人才配置、人才就業(yè)在法律允許的范圍內(nèi)。比較充分地發(fā)揮出了市場機制的作用。
加拿大政府除了制定全國的人力資源開發(fā)和管理規(guī)劃外,特別強調(diào)利用法律手段來強化其對人才市場和人才中介機構(gòu)的管理和監(jiān)管。按照加拿大的《就業(yè)法》等規(guī)定。無論政府部門還是企業(yè)。員工的培訓費用在工資總額中不得低于3%的比例;要免費培訓員工,而且人才流動不因企業(yè)給予了培訓而受到制約。
日本政府對人才市場的調(diào)節(jié)管理是比較嚴格的。其主要措施有:積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,大力促進充分就業(yè)和人才的合理流動。日本政府不僅利用政策工具對人才市場進行調(diào)節(jié)管理,而且還運用法律工具來約束人才市場的運行。
三、深圳市政府人才服務(wù)機構(gòu)體制改革及其運行效果
(一)深圳市人才對城市經(jīng)濟發(fā)展的重要性
深圳市的有關(guān)專家、學者(周錦濤,深圳市人事局,2000)(劉軍,深圳大學,2005)研究了深圳市城市經(jīng)濟發(fā)展與人才發(fā)展的依存度。提出了“深圳市1992年、1997年、1999年、2000年、2001年、2003年的β值(經(jīng)濟發(fā)展與人才發(fā)展依存度)相對穩(wěn)定在1-4之間。人才發(fā)展對經(jīng)濟發(fā)展的依存狀態(tài)處在理想狀態(tài)中。而在1995年卻出現(xiàn)極度危險狀態(tài),1996年和1998年出現(xiàn)了危險狀態(tài),1993年、1994年、2002年、2004年出現(xiàn)人才發(fā)展預警?!?/p>
根據(jù)黨的十七大提出的更好地實施人才強國戰(zhàn)略的總體要求,著眼于為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標提供人才保證,國家制定了《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020年)。當前和今后一個時期,我國人才發(fā)展的指導方針是:服務(wù)發(fā)展、人才優(yōu)先、以用為本、創(chuàng)新機制、高端引領(lǐng)、整體開發(fā)?!度瞬乓?guī)劃綱要》對政府人才服務(wù)機構(gòu)提出了新的、更高的要求。
(二)深圳市政府人才服務(wù)機構(gòu)發(fā)展歷程
深圳市人才交流服務(wù)中心有限公司的前身是1984年成立的深圳市人才服務(wù)公司(事業(yè)編制、企業(yè)化管理),1989年更名為深圳市人才交流中心,1998年5月深圳市人才大市場與深圳市人才交流中心合并組建成深圳市人才交流服務(wù)中心。據(jù)不完全統(tǒng)計。在最近的10年中。深圳市人才中心累計向社會提供的就業(yè)崗位超過800萬個,為各類人才提供的就業(yè)咨詢服務(wù)超過2000萬人次,人事服務(wù)超過100萬人次,免費為各類應屆畢業(yè)生專場招聘服務(wù)超過300萬人次。已成為華南地區(qū)最具影響力的人才服務(wù)專業(yè)機構(gòu)之一,中國十大影響力人才市場。
(三)深圳市政府人才服務(wù)機構(gòu)體制改革及其效果
2010年是深圳市人才交流服務(wù)中心有限公司(以下簡稱“市人才中心”)正式劃轉(zhuǎn)國資系統(tǒng),全面實行企業(yè)化運作的第一年,在市投資控股有限公司的領(lǐng)導和支持下,市人才中心秉承“營造和諧,開拓創(chuàng)新。追求卓越”的企業(yè)精神,努力克服金融危機和深圳市比較優(yōu)勢下降、行業(yè)競爭日益激烈以及中心轉(zhuǎn)企改制帶來的種種困難,“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,以市場為導向,以效益為目標,大力加強員工隊伍建設(shè),加大力度進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,重點開發(fā)高附加值、高端服務(wù)產(chǎn)品。在內(nèi)部機制轉(zhuǎn)型剛剛起步的情況下,以穩(wěn)定促發(fā)展,用發(fā)展保穩(wěn)定,取得了較好的業(yè)績。
一是建立人事“一體化”服務(wù)平臺。市人才中心于2010年2月下旬啟動了人事“一體化”服務(wù)平臺建設(shè)工作。該平臺重點是基于BPR理念進行業(yè)務(wù)流程再造,統(tǒng)一中心檔案管理的業(yè)務(wù)操作,規(guī)范人事人才服務(wù)標準,以“一點受理、多點服務(wù)”的高效協(xié)同辦理為基本功能。5月上旬順利完成了系統(tǒng)的研發(fā)測試工作,5月17日正式上線試運行。提升了市人才中心人事服務(wù)的質(zhì)量和效率,建立了覆蓋全市的人事人才公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此舉使深圳人事服務(wù)進入了一個新的里程碑。
二是傳統(tǒng)招聘業(yè)務(wù)成功升級。2010年以來,在金融危機以及深圳城市比較優(yōu)勢下降,求職者來深求職呈現(xiàn)整體下降趨勢。外部經(jīng)濟環(huán)境并不樂觀的情況下,市人才中心積極借助傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的市場優(yōu)勢,通過細分招聘業(yè)務(wù)種類,實行高級人才會員制度。努力走高端發(fā)展道路,成功舉辦了“英才世界”高級人才招聘會。并創(chuàng)造性地推出了“人職匹配、預先招募”的方法。有效提高人才匹配率及應聘成功率,達到了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的升級轉(zhuǎn)型。同時,通過細分行業(yè)招聘專場。加大行業(yè)招聘宣傳力度,進行行業(yè)調(diào)查、行業(yè)分類以及與行業(yè)協(xié)會合作等措施,擴大了行業(yè)專場招聘會的影響和規(guī)模,使招聘業(yè)務(wù)不斷得到升級。
三是推出視頻面試系統(tǒng)和全新網(wǎng)絡(luò)招聘套餐。為打破網(wǎng)絡(luò)招聘盈利模式單一的現(xiàn)狀,深圳人才網(wǎng)推出了“視頻面試系統(tǒng)”,將網(wǎng)絡(luò)招聘與網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)相結(jié)合,為用人單位和求職者提供網(wǎng)絡(luò)異步與同步“面對面”交流平臺,提高了招聘面試的直達率。同時針對一些潛在的中小企業(yè)客戶,深圳人才網(wǎng)優(yōu)化招聘套餐結(jié)構(gòu)。在原有固定時限套餐基礎(chǔ)上,推出招聘服務(wù)“三個月靈活套餐”業(yè)務(wù),客戶可在一年內(nèi)分三次開通使用,提高了招聘服務(wù)產(chǎn)品使用的效率,增強了客戶購買服務(wù)產(chǎn)品的積極性。
四是派遣服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。根據(jù)派遣業(yè)務(wù)陷入同質(zhì)化、低價競爭的趨勢。市人才中心制定了以針對國有機構(gòu)、大型企業(yè)、知名外資企業(yè)為目標客戶,以有效規(guī)避市場風險為原則的競爭策略。目前已成功與深圳發(fā)展銀行、中廣核工程公司、市城管辦綠化處達成人才派遣協(xié)議。同時,還嘗試進入國際人才派遣服務(wù)領(lǐng)域,高新區(qū)分部已同華森建筑設(shè)計有限公司簽署外籍員工派遣服務(wù)協(xié)議。
僅2010年上半年,深圳人才大市場共舉辦現(xiàn)場招聘會149場,其中綜合類招聘會94場,主題招聘會36場,行業(yè)專場招聘會19場。吸引18641家用人單位前來招聘,提供就業(yè)崗位293443個,招聘總需求人數(shù)904273人,求職者達311582人。與2009年同期相比,招聘單位數(shù)增長23%,招聘崗位數(shù)增長97%,招聘需求增長101%。企業(yè)招聘信心比上年明顯增強。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:熱力管網(wǎng);直埋敷設(shè);應用
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市化進程也在不斷深入,城市生活小區(qū)的數(shù)量越來越多,規(guī)模也越來越大,這些情況都要求要完善各小區(qū)的基礎(chǔ)生活設(shè)施建設(shè),以提高人們的生活質(zhì)量,而熱力管網(wǎng)正是城市和小區(qū)的基礎(chǔ)生活設(shè)施之一。熱力管網(wǎng)是現(xiàn)代化城市建設(shè)中一個重要的組成部分,通過科學敷設(shè)熱力管網(wǎng)進行集中供熱,以改善分散供熱中熱能利用率低,以及對城市空氣污染嚴重的問題。敷設(shè)熱力管網(wǎng),對于促進城市節(jié)約型經(jīng)濟的發(fā)展,改善城市空氣質(zhì)量,提高人們的生活質(zhì)量具有重要的意義。
1小區(qū)熱力管網(wǎng)敷設(shè)的方式選擇
目前城市供熱管網(wǎng)的敷設(shè)主要有三種方式,分別是管架敷設(shè)、地溝敷設(shè)以及直埋敷設(shè)。而我們所要討論的是熱力管網(wǎng)的直埋敷設(shè)方式。根據(jù)城鎮(zhèn)供熱管網(wǎng)設(shè)計規(guī)范的規(guī)定,小區(qū)供熱管網(wǎng)的建設(shè)不宜采用地溝敷設(shè),因為熱力管網(wǎng)采用的是巖棉保溫材料,這種材料的吸水性比較強,在受潮之后,其保溫效果就會大大降低,造成供熱過程中熱量的大量損失。再加上如果遇到地溝堵塞、內(nèi)部積水的情況,保溫管線長期浸泡在水中就會被嚴重腐蝕,導致保溫材料脫落。另外,和地溝敷設(shè)相比,直埋敷設(shè)則具有更小的占地、更短的施工期、更長的使用壽命和更小的維護量等優(yōu)點;而相對于管架敷設(shè)來說,直埋敷設(shè)則具有更好的城市美觀效果,而且供熱過程中的熱量損失較??;因此,根據(jù)對這三種熱力管網(wǎng)敷設(shè)方式的比較,采用直埋敷設(shè)對于目前的小區(qū)熱力管網(wǎng)建設(shè)來說無疑是最合適的。
2小區(qū)熱力管直埋敷設(shè)的方式和技術(shù)分析
在一般的情況下,直埋敷設(shè)熱力管道由于和土壤之間的摩擦和支撐作用,其熱應力要比供熱管道內(nèi)部產(chǎn)生的內(nèi)應力要高很多,因此,熱應力就決定了直埋敷設(shè)供熱管道的安全性能。而由于熱應力的影響,供熱鋼管在使用的時候會發(fā)生熱變形,從而影響到管路。為此,目前,供熱管網(wǎng)直埋敷設(shè)的方式主要分為無補償直埋敷設(shè)方式以及一次性補償直埋敷設(shè)方式這兩種。
2.1無補償直埋敷設(shè)
無補償直埋敷設(shè)即是在熱力管路中沒有設(shè)置補償裝置,是一種比較特殊的管道安裝方式。又可以分為無補償冷敷設(shè)和無補償預應力敷設(shè)。而根據(jù)采用的加熱介質(zhì)不同,又可以將無補償預應力敷設(shè)分為熱水預熱、電預熱和風預熱三種敷設(shè)方式。
2.1.1無補償冷敷設(shè)
無補償冷敷設(shè)是指熱力管線的焊接溫度和溝槽回填溫度相同,即是在正常的環(huán)境溫度下進行熱力管線的焊接以及溝槽回填工作,是一種不采取補償器的安裝方式。這種方式的設(shè)計充分發(fā)揮了管道自身的承載能力以及自限性特點,通過利用相應的力學理論來進行不同載荷條件的組合可能性,按不同的性質(zhì)、來源、危害程度以及作用范圍來對熱應力進行分類,同時,結(jié)合不同強度條件的驗算、從而實現(xiàn)熱力管線的無補償安裝。在城市供熱工程的建設(shè)中,供熱管道管壁的厚度主要取決于介質(zhì)的溫度和壓力,同時還要考慮跨度和腐蝕余量等因素,不過對于直埋敷設(shè)熱力管道,由于存在土壤支撐的作用,所以可以不必考慮跨度的影響。因此,熱力管道的管壁厚度則主要是由溫度、壓力的等級決定,而相關(guān)的規(guī)定也對各種溫度和壓力下的管壁厚度做出了要求。同時,由于無補償冷安敷設(shè)的管道安裝是在一個冷態(tài)環(huán)境下進行的,在這個環(huán)境中,管道的應力為零應力,而在熱力管網(wǎng)運行時,由于運行過程中的溫差比較大,就會在管道中錨固段產(chǎn)生一個比較大的軸應力,因此如果有必要的話,還要對熱力管道采取相關(guān)的技術(shù)處理,可以嘗試加大管壁的厚度。而對于小區(qū)熱力管道敷設(shè)中的折角的問題,可以在管道敷設(shè)的時候?qū)Ρ容^大的折角進行分解,分解成幾個角度比較小的折角,而如果兩個或者幾個以上的大折角之間的距離比較近,不易分解,則可以采用加厚的弧形彎管來取代這些折角,從而降低供熱高峰期時管道發(fā)生疲勞破壞的幾率。雖然熱力管網(wǎng)的無補償冷敷設(shè)有著比較嚴格的施工工藝要求,但是相對于有補償直埋敷設(shè)來說,其工作量就要小得多了。
2.1.2無補償預應力敷設(shè)
無補償預應力敷設(shè)是指在熱力管道敷設(shè)到1000m以上的時候,先將管道進行預熱,加熱到一定溫度,待管道為溫度下降到正常安裝溫度再繼續(xù)進行敷設(shè)。由于熱力管道事先承受了一定的拉應力,因此,在后面的進行供熱工作的時候,管道的拉應力會隨著溫度的升高而減小,在管道的溫度升高到敷設(shè)時的預熱溫度時,其拉應力就為零,而管道的溫度繼續(xù)升高的話,管道的的壓應力、也就是熱應力也會隨之開始上升,在管道的溫度達到正常工作溫度的時候,其內(nèi)部產(chǎn)生的熱應力仍然比管道的許用應力要小,其安全性就在可控范圍以內(nèi)。因此,就可以實現(xiàn)在沒有補償裝置下熱力管道的正常工作。簡單說來,無補償預應力敷設(shè)的工藝流程和原理是:首先對直埋敷設(shè)熱力保溫管道進行加熱預熱,從而使熱力管道可以自由的伸長,以便消除熱力管道在敷設(shè)過程中的殘余應力;然后是在熱力保溫管道達到或者接近理論上的伸長量時,將管道回填,并用沙土壓住使其降溫,再利用一次性補償器來封閉連接各個預熱階段的熱力管道;最后使熱力管道的應力在進行通熱工作運行之前可以得到比較充分的釋放,進而提高熱力管道熱伸長的均勻性。
2.2一次性補償直埋敷設(shè)
一次性補償直埋敷設(shè)是在管道的某處設(shè)置一個固定的支架和一個一次性補償器,其工作原理是通過將一次性補償器焊接在熱力管道上,然后把定位角鋼拆除,對管道進行加熱,使之達到預定溫度,管道受熱后會伸長,而該波紋膨脹節(jié)段的補償器就會被壓縮,在這種狀態(tài)下,再將補償器外套筒鋸形搭接焊縫焊死,在這之后,補償器就成為了熱力管道的一個剛性的整體,而失去補償能力。在工作過程,則通過熱力管道自身的壓縮以及拉伸彈性變型來補償。一次性補償?shù)闹甭穹笤O(shè)方法補償了熱力管道在某一段管道設(shè)計溫差上的一部分變型量,使管道壓縮和拉伸的平衡點和變形總量的中心點重合,使管道壓縮應力和拉伸的應力基本上平衡,從而降低熱力管道受到的壓縮和拉伸變形應力降低。
因為一次性補償器適用于工作溫度在120℃以下,壓力≤1.6Mpa的工作環(huán)境中,根據(jù)使用壽命可達30年以上。因此,這也就決定了一次性補償直埋敷設(shè)方式也是適用于工作溫度在120℃以下的高溫水管道,以及埋深達不到穩(wěn)定要求的熱力管線。
3小區(qū)熱力管網(wǎng)直埋敷設(shè)應注意的相關(guān)事項
進行小區(qū)熱力管網(wǎng)的直埋敷設(shè),首先要注意選擇防水、防腐以及機械強度等各項性能都符合相關(guān)指標的管材管件;其次要盡量減少彎管的使用,管道自然彎曲的角度最好小于5°;再者,從主管引出支管時,如果支管長度大于6m到8m,憎應該設(shè)置“Z”型或者“L”行的彎管;還應該注意直埋敷設(shè)管道不能和排水井以及雨水井交叉等。
4 結(jié)語
城市小區(qū)熱力管網(wǎng)的直埋敷設(shè)由于具有成本低、造價低、工期短、壽命長以及技能環(huán)保等優(yōu)點,目前在國內(nèi)外都得到了比較廣泛的應用,其技術(shù)已經(jīng)逐漸趨于成熟。因此,直埋敷設(shè)技術(shù)可以作為城市小區(qū)熱力管網(wǎng)建設(shè)的一種理想技術(shù),并以其集中供熱、降低浪費、減少污染等特點實現(xiàn)著城市熱力管網(wǎng)的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。
參考文獻:
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【摘要】 目的:觀察小兒肺熱咳喘口服液對急性毛細支氣管炎的治療效果。方法:把60例符合急性毛細支氣管炎診斷標準的患兒,隨機分為兩組,對照組給予常規(guī)綜合治療“抗感染、抗病毒、止咳化痰平喘”等,治療組在此基礎(chǔ)上加用了小兒肺熱咳喘口服液治療,用藥時間均為7天。結(jié)果:比較兩組發(fā)熱、咳嗽、喘憋、氣促、哮鳴音和細小濕羅均消失時間,治療組較對照組短(p<0.01),治療組總有效率98%,對照組84.18%,兩組療效差異有統(tǒng)計學意義(p<0.05)。結(jié)論:小兒肺熱咳喘口服液輔佐治療急性毛細支氣管炎具有安全、方便、療效確切、無毒副作用等優(yōu)點。
【關(guān)鍵詞】 肺熱咳喘口服液 急性毛細支氣管炎 療效評價
2009年11月~2010年4月收治入院急性毛細支氣管炎病人60例,其中30例應用小兒肺熱咳喘口服液療效滿意,現(xiàn)報告如下。
資料與方法
2009年11月~2010年4月收治小兒急性毛細支氣管炎病人60例,均符合《實用兒科學》毛細支氣管炎診斷標準[1],凡有心力衰竭、呼吸衰竭、中毒性腦病及先天性心臟病不納入觀察計劃。隨機分為兩組各30例。男32例,女28例,年齡2~12個月,入院時病程均3天以內(nèi),兩組均有不同程度發(fā)熱、咳嗽、喘息、痰多、煩燥不安、鼻塞、三凹征、呼吸相延長及兩肺廣泛的哮鳴音及細濕啰音、心率增快。治療前全部做胸部x線檢查,治療6天后復查胸片,治療前的病程治療平均時間為3.2±1.1天,對照組為3.6±1.2天,兩組年齡、性別、疾病程度、發(fā)病時間均無明顯著性差異,無統(tǒng)計學意義(p>0.05)。
方法:對照組,病毒唑10~15/(kg·日),溶于5%~10% gs 100~25ml靜脈滴注氨茶堿4mg/kg,2次/日,用10% gs稀釋成0.04%溶液,常規(guī)綜合治療,加用止咳、化痰、平喘。治療組在此基礎(chǔ)上加用肺熱咳喘口服液(麻黃、苦杏仁、石膏、甘草、金銀花、連翹、黃芩、板藍根、麥冬、魚腥草、知母組成),每支10ml,2~6個月每次1/3支,3次/日;6~12個月每次半支,1日3次;1~3歲,每次1支,3次/日;4~7歲,每次1支,4次/日。兩組均予支持對癥治療,缺氧者給予吸氧、止咳、化痰、吸痰、維持體溫平衡等治療,煩躁不安者給予鎮(zhèn)靜劑及其他輔助治療。
療效評價:觀察指標及觀察用藥期間主要癥狀、體征、胸片改變,1周進行評價。①治愈:體溫正常,咳嗽、喘息消失,痰少,呼吸平穩(wěn),肺部哮鳴音啰音消失,心率正常,胸部x線檢查炎癥吸收。②有效:用藥1周以上癥狀、體征及x線檢查明顯減輕。③無效:用藥1周以上癥狀、體征未改善,或病情加重。
統(tǒng)計學處理:計量資料用(x±s)表示,采用t檢驗,計數(shù)資料采用x2檢驗。
結(jié) 果
兩組癥狀消失時間比較:治療組在發(fā)熱、咳嗽、喘息及肺部啰音(哮鳴音和細小濕啰音)消失時間明顯短于對照組。差異有統(tǒng)計學意義(p<0.01)。見表1。表1 兩組發(fā)熱、咳嗽、喘息、啰音消失時間
兩組療效比較:治療組總有效率98%,對照組84.18%,兩組療效差異有統(tǒng)計學意義(p<0.05)。
住院時間:治療組8.03±1.00天,對照組9.4±1.2天,差異有顯著意義(t=7.6,p<0.01)。
以上結(jié)果表明,治療組在退熱、喘息、祛痰、肺部啰音和哮鳴音消失時間方面顯著優(yōu)于對照組,與對照組比較住院天數(shù)縮短,治愈率高,差異有顯著意義(p<0.01)。
討 論
急性毛細支氣管炎是嬰幼兒常見的急性下呼吸道感染性疾病,其主要由呼吸道合胞病毒引起,本病主要侵犯毛細支氣管。病理變化:毛細支氣管上皮細胞壞死和周圍淋巴細胞濕潤,黏膜下充血、水腫和腺體增生,黏液分泌物增多。毛細支氣管管腔狹窄,甚至堵塞,導致肺氣腫和肺不張,出現(xiàn)通氣和換氣功能障礙,臨床表現(xiàn)為咳嗽、喘息、呼氣性呼吸困難、肺部啰音,嚴重者出現(xiàn)呼吸功能衰竭及心功能衰竭,甚至危及生命。
小兒肺熱咳喘口服液具有清熱解毒、宣肺化痰,是由麻黃、苦杏仁、石膏、甘草、金銀花、連翹、知母、黃芩、板蘭根、麥冬、魚腥草成分組成,集清熱、止咳、平喘、去痰四效合一。方中麻黃為君藥,其味辛苦,入肺及膀胱經(jīng),可發(fā)汗,宣肺平喘??嘈尤士鄿?,宣肺止痰,生石膏辛苦甘大寒,麻黃與石膏相配,宣肺而不助熱,清肺而不留邪。因此生石膏、麻黃具有良好的退熱作用。杏仁中的杏仁苷可產(chǎn)生鎮(zhèn)咳平喘效應,苦杏仁炮制品0.4g/kg、0.8g/kg,小鼠灌胃有顯著的祛痰作用,0.8g/kg豚鼠灌胃有顯著的鎮(zhèn)咳及平喘作用[2]。方中黃芩、板蘭根、魚腥草、金銀花、連翹對細菌內(nèi)毒素引起的發(fā)熱有較強的抑制作用,殺滅細菌,可以降低白細胞浸潤及抑制吞噬細胞功能,從而減輕內(nèi)毒素對機體的損害,且麻黃、苦杏仁、麥冬具有平喘、化痰作用,能使痰液稀釋有利于排出,改善通氣功能,減輕咳喘等癥狀,因此,加速了控制感染時間,明顯地縮短了病程。
小兒急性毛細支氣管炎是小兒的常見病、多發(fā)病,中醫(yī)辨證為痰熱、咳嗽引起,臨床上多用抗菌藥物治療,既給病人帶來痛苦,又增加了病人的藥費負擔,小兒肺熱咳喘口服液是根據(jù)傳統(tǒng)中醫(yī)理論,結(jié)合現(xiàn)代工藝制成,其組方合理,藥理作用機制明確,具有明顯的退熱止咳、平喘祛痰以及抗菌抗病毒作用,療效確切,無明顯不良反應,且可口服給藥,經(jīng)濟實用,是治療小兒急性毛細支氣管炎的良好選擇,值得臨床推廣應用。
【參考文獻】
1 吳瑞平,胡亞美,江載芳,主編.實用兒科學.北京:人民衛(wèi)生出版社,1996:1166.