前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇小時代語錄范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現更多的寫作思路和靈感。

小時代語錄范文第1篇

1、我坐在客廳里流眼淚，雖然沒有哭出聲，但是中途差點被滲透到鼻腔里的眼淚給活活嗆死。

2、那些潑過我冷水的人，總有一天我會燒開了還給你們的。

3、是青春的底蘊就是孤獨，抑或是孤獨彌漫了整個青春。

4、如果我們的生活充滿了以前另一種未知的可能性的話，那么在大學圍墻范圍內，這一場追逐大戰(zhàn)，誰先遇到誰，都可以導致完全不同的結局。這就像有人在轉盤里撒下一大把鋼珠，在轉盤沒有停下來之前，誰都不知道最后的贏家會是誰。

5、你們都給我聽著！我先把丑話說在前頭，我顧里從小到大最討厭的事情就是別人把生日蛋糕往我臉上抹。你們聽聽，你們想想，這是多么惡俗的行為！別以為這是什么fashion的事情，所以，無論是誰，無論是誰我都會用這把刀把他的血放滿這個游泳池！

6、如果我們都是孩子，就可以留戀在時光的原地，坐在一起一邊聽那些永不老去的故事一邊漫漫皓首。

7、我們活在浩瀚的宇宙里，漫天漂浮的宇宙塵埃和星河的光塵，我們是比在些還要渺小的存在。你并不知道生活在什么時候就突然改變方向，陷入墨水一般濃稠的黑暗里去。你被失望拖進深遠，你被疾病拉進墳墓，你被挫折踐踏得體無完膚，你被嘲笑，被諷刺，被討厭，被怨恨，被放棄。但是我們卻總是在內心里保留著希望，保留著不甘心放棄的跳動的心。我們依然在大大的絕望里小小地努力著。這種不想放棄的心情，它們變成無邊黑暗里的小小星辰。我們都是小小的星辰。

8、夜晚沉睡的大陸，無數的骯臟秘密和扭曲的欲望，從潮濕的地面破土而出，他們把濕淋淋的黑色觸手甩向天空，抓緊后，用力拔天幕拉垮。

9、你之所以能夠這樣無所謂說錢不重要，這是因為你從來沒有過過沒有錢的日子。

10、心臟上像是瞬間破土而出一顆瘋狂生長的巨大食人花，在幾秒鐘的時間內就用它肥碩的枝葉遮蓋了所有的光線，巨大的黑暗里，無數帶刺的藤蔓纏繞攫緊我的喉嚨。

11、其實我們的生命就是這樣一天一天地轉動過去。秒針、分針、時針，拖著虛影轉動成無數密密麻麻的日子，最終匯聚成時間的長河，變成我們所生活的龐大的時代。

12、在我們平凡而又微茫的生活里，并不是只有輕松的歡笑和捧腹的樂趣。在時光日復一日的緩慢推進里，有很多痛苦就像是圖釘一樣，隨著滾滾而過的車輪被扎進我們的心中。

13、當我們都認為，人生已經出現壞的不能再壞的局面的時候，上帝總有辦法超越我們的想象，把一切弄得更加腐爛。我們這群人，從小一起，分享著彼此的秘密、喜悅、悲傷、痛苦

14、這是一個以光速往前發(fā)展的城市。旋轉的物欲和蓬勃的生機，把城市變成地下迷宮般的錯綜復雜。這是一個匕首般鋒利的冷漠時代。

15、有時候女人需要一個男人，就像逃機者需要降落傘，如果此時此刻他不在，那么以后他也不必在了。

16、當我們都認為，人生已經出現壞的不能再壞的局面的時候，上帝總有辦法超越我們的想象，把一切弄得更加腐爛。我們這群人，從小一起，分享著彼此的秘密、喜悅、悲傷、痛苦。

17、當青春變成舊照片，當舊照片變成回憶，當我們終于站在分叉的路口，孤獨，失望，彷徨，殘忍，上帝打開了這扇窗，叫做成長的大門。

18、如果我們的生活是一部電影，或者說是一部迭起的連續(xù)劇。那么，在這樣的時刻，一定會有非常傷感的背景音樂緩慢地從畫面上浮現出來。那些傷感的鋼琴曲，或者悲愴的大提琴，把我們的悲傷和難過，渲染放大知道稱滿一整個天地。在這樣持續(xù)不斷的，敲打在人胸腔上的音樂中。

19、沿海無數的天價樓盤沐浴在上海昏黃色的雨水里，有寂寥的貴婦人在第十二次撥打老公手機聽到的電話依然依然是被轉語音信箱之后，茫然地抱著蠶絲的抱枕，靠在床邊看窗外的江面。翻騰的黃色泡沫像是無窮無盡的欲望的漩渦。

20、你喜歡我，我喜歡他，光憑這一點你就永恒輸給他了。

21、我喜歡你，又絕非因為你從小就有奔馳接送而喜歡你，也絕非因為你有名牌包而喜歡你，更絕非因為你送我昂貴的靴子我才喜歡你，就算你沒有一分錢，我還是會喜歡你。

22、很多時候，我們的一生，就像是電影里配樂的敘事片段。鏡頭從我們身上一個一個地切過去，然后轉了一圈，又切回來。沒有對白，沒有臺詞，我們沉默地出現在這些被音樂覆蓋著的鏡頭里。

23、顧里想了想，說：“那還是瓊瑤劇吧，郭敬明的主角哪個不是死了的，他的心里一定極其陰暗變態(tài)，他的童年一定充滿了陰影和扭曲?！?/p>

24、如果今日我只是個只領補助金的學員，你顧源會愛我嗎？

25、破壞關系的最好方法就是聽信謠言。

26、如果等待可以換來奇跡，這么我愿意一直等下去，是一年，抑或是一生。

27、“我并不是因為你從小就有寶馬車接送而喜歡你，我也不是因為你的LV包包而喜歡你，我更不是因為你送了我D&G的靴子而喜歡你。就算你沒有一分錢，我也喜歡你?！?/p>

28、非讓現實給你一巴掌，你才知道現實有多殘忍。對于喜歡你的人，你的小缺點小任性都是可愛的，對于不喜歡你的人，你的小清新小優(yōu)雅都是做作。

29、上海沒有秋天。往往是夏天一過去，下幾場大雨，然后整個城市就開始颼颼地冒汗氣。冬天迅速地在地上打幾個滾，于是一切都變成冷冰冰的樣子。

30、沒有物質的愛情只是一盤沙。

31、時間一點一滴地過去，流逝告別。我們慢慢地走向一個被上帝作記號的地點。

32、源源不絕的淚水混合著無法排遣的沮喪心情，不斷地從我身體里流出來。我覺得自己像是一座超過水位線的巨大水庫。整個身體里都是滿滿的淚水。

33、每一天都有無數的人涌入這個飛快旋轉的城市——帶著他們的宏偉藍圖，或者肥皂泡的白日夢想；每一天，也有無數的人離開這個生硬冷漠的城市的摩天大樓組成的森林——留下他們的眼淚。

34、有一些人會一直刻在記憶里的，即使忘記了他的聲音，忘記了他的笑容，忘記了他的臉，但是每當想起他時的這種感受，是永恒都不會改動的。

35、別用你那盜版蒙娜麗莎般的微笑沖著我，我的胃沒你想象的那么堅強。

36、我不知道什么叫年少輕狂，我只知道什么叫勝者為王。

37、白光四下流淌，逐漸炎熱起來的空曠街道像是一步黑白默片。無限膨脹開來的寂靜。

38、很多時候，我們的人生，就像是電影里配樂的敘事片段鏡頭從我們身上一個一個地切過去，然后轉了一圈，又切回來沒有對白，沒有臺詞，我們沉默地出現在這些被音樂覆蓋著的鏡頭里。

39、路燈跳動了幾下，像是快要熄滅的樣子，但是幾秒后，又恢復了正常。一整條大街燈火通明，繁華得讓人覺得很幸福。

40、與其忍氣吞聲說聲沒關系，不如優(yōu)優(yōu)雅雅說句bitch。你什么貨色，我就什么臉色。

41、每個人都要有一次被原諒的權利。

42、我們活在浩瀚的宇宙里，漫日飄灑的宇宙塵埃和星河光塵，我們是比這些還要渺小的存在。你被失望拖進深淵，你被疾病拉近墳墓，你被挫折踐踏的體無完膚，你被嘲笑、被諷刺、被討厭、被怨恨、被放棄。我們全是小小的星辰。

43、男人是容易被勾引的，如果你拿他像兒子一樣伺候，就別怪他在外面給你找兒媳婦。

44、巨大的月亮把白天蒸發(fā)起來的欲望照的透徹。銀白色的月光把一切丑惡的東西都分刷成象牙白。

45、謝謝你總是在沒有人陪的時候想起我，但我不缺你。

46、每個人，包括我本人，都有愚蠢透頂的時候。

47、別給我臉色看，你的臉又不是調色盤。

48、我們都知道，電影里總會有讓我們驚訝的橋段。但是，當我們拿著爆米花可樂坐在電影院里的時候。都知道無論多么驚險，蜘蛛俠都會打贏章魚博士；無論多么曲折，最后王子也很會和灰姑娘在一起。但是生活不是這樣，它輕輕地把一顆炸彈放到你手心之前，其實早就把一張詛咒的符，貼上了你的后背。

49、只要你按時達到目的地，很少有人在乎你開的是奔馳還是手動拖拉機。

50、這才是悲劇的最強音節(jié)——彌漫在整個空曠天地間的，低沉提琴的巨大悲鳴。

51、沒有人能夠永恒年青，但永恒有人正年青著。

52、沒有人能替你承受痛苦，也沒有人能拿走你的堅強。

小時代語錄范文第2篇

論文關鍵詞：網絡時代；高校校報；“三貼近”

自1895年北洋大學校刊《北洋公學》問世以來，中國高校校報已走過了100多年的歷史，到目前為止，全國幾乎每所高校都有自己的校報。但隨著網絡時代的到來，作為高校黨政機關報、高校校園主導媒體的校報卻面臨著影響力下降、地位邊緣化的危機。筆者以多年從事校報工作的經驗，試解釋這一現象并提出對策，希望能對同行有所裨益。

一、高校校報困境背后的思考

從理論上來說，高校校報作為定向師生的分眾媒體，在大學的組織傳播及文化建設等工作中本應大有作為，但從近年的調查統計、觀察反饋來看，其影響力卻呈普遍下降的趨勢。根據傳播學學者喻國明的解釋，影響力是一種控制能力，表現為發(fā)出者對收受者的認知、傾向、意見、態(tài)度和信仰以及外表行為等方面和目的性的控制作用。沒有了影響力，媒體就失去安身立命的基礎。在筆者看來，校報影響力下降主要原因大概有三。

1.以宣傳性湮沒新聞性，使報紙親和力下降

校報是高校新聞宣傳和輿論引導的主陣地，但從傳播學的角度來說，受眾對推銷和宣傳都有一種天然的警惕，因此，校報的“報性”決定了宣傳不能通過空洞的單向灌輸來進行，而應通過事實選擇、議題設置等來實現，以服務受眾來說服受眾。遵循傳播規(guī)律，將復雜抽象的信息形象化、簡約化，易于在受眾中傳播，這正是校報有別于開會發(fā)文等宣傳手段的地方。

但是，事實情況是，長期以來，不少人將校報的機關報屬性誤讀為“宣傳單”，報道領導、報道會議多，報道方式模式化，空話、套話黑壓壓，八股之風彌漫。甚至還有人錯誤地認為“領導宣傳”就是“宣傳領導”，將校報變成領導講話和活動的信息欄。長此以往，校報當然會失去讀者的關注。

2.行政化管理和封閉的工作環(huán)境，降低了校報的活力

從社會學角度看，影響新聞生產的主要有三個層面的因素：個體/群體層面因素，即記者自身的專業(yè)精神和新聞理想；組織層面因素，即編輯部常規(guī)的生產機制和報紙整體的定位及利益訴求；組織外部社會層面的因素，即新聞宣傳的政策和行政部門的要求。這三種因素影響了記者的自我角色和生產方式，其中，后兩種起決定作用。[1]

具體到高校校報辦報的情況上，我們可看到，校報雖然大都有正式刊號，但與市場無關，管理上走行政化路線，例如經費由學校撥發(fā)，其數量往往只夠硬性成本支出，人員由學校按編調配，幾乎沒有專業(yè)人士，人手不足且很少流動。由于人員少、經費少，全國只有5%左右的校報為周報，絕大多數是旬報和半月報，時效性較差。特別是，超穩(wěn)定的工作環(huán)境、相對固定的工作程序以及進修學習機會的匱乏，讓不少辦報人員產生了惰性，沒有工作創(chuàng)新的意愿和專業(yè)辦報的能力。據此，我們不難發(fā)現為什么校報普遍缺乏吸引力。

3.網絡傳播新趨勢的到來，讓受眾進一步“漂移”

在前網絡時代，由于信息渠道較少，校報雖然總以一張面孔示人，尚能稱為校園主流媒體，但網絡時代的到來，使校報和其他紙質媒體遇到了真正的挑戰(zhàn)。

近年來，由于受網絡、手機移動終端等新媒介的吸引，受眾對報刊的“黏性”減弱，大量讀者特別是年輕讀者向更為便捷的新媒體“飄移”。據中國互聯網絡信息中心的《第28次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2011年6月，中國網民人數達到4.85億，互聯網普及率攀升至36.2%，手機網民上升至3.18億人，在網民中的總比例達65.5%，微博用戶數量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬增長到1.95億，在網民中的使用率從13.8%提升到40.2%。

網絡傳播理念對傳統宣傳模式的沖擊也相伴同行。在重灌輸、輕交流、權威導向的傳統模式下，宣傳者可以通過控制媒介和傳播內容、操控宣傳過程，使受傳者依其設置的路徑來了解事件及信息。但進入網絡時代后，信息鋪天蓋地，個人制作和傳播新聞也非難事，這就使得傳統宣傳模式失去了著力點，單從人人網、微博等社交媒體火熱，而紙質媒體特別是黨報、機關報發(fā)行日益艱難就可看出。

綜上所述，高校校報之所以陷入困境，既有高校新聞宣傳部門自身的原因，也受網絡時代傳播趨勢變遷的影響。對此，研究者要辯證分析、系統求解。

二、高校校報“突圍”戰(zhàn)略解析

要在眾多對手中勝出，商家要靠產品和營銷，所以，高校校報的“突圍”戰(zhàn)略就是，以“三貼近”原則為統照，以專業(yè)服務為讀者提供優(yōu)秀的用戶體驗。

1.堅持“三貼近”，用溫情和親和力重塑形象，吸引讀者

美國新聞學者杰克·福勒說：“為了生存，每份報紙都必須反映一個特別的讀者群，通常情況下就如同手握一面鏡子照著某一特別地方，報紙必須和他的讀者共同分享一種感覺，一系列的興趣、愛好和價值。這種報紙與受眾共享的感覺就是傳播學上所說的親和力。有親和力的媒體才能讓受眾產生認同。

提升媒體的親和力，不僅僅是寫得“軟”一點、可讀性強一點等技術操作問題，更是要貫徹以受眾為本的指導思想。對校報來說，就是要堅持“貼近實際、貼近生活、貼近群眾（師生）”的“三貼近”原則，以帶著感情與體溫的報道，贏得關注，以重塑富有溫情和親和力的形象。在筆者看來，用傳播的理念辦報，強調傳者與受者的平等和互動，不會消解信息的導向性或意識形態(tài)內涵，相反，化剛性宣傳為柔性說服，觀點會更容易被接受。

校報堅持“三貼近”，就是要密切關注高校發(fā)展、校園生活的各個方面，立足本校，又不拘泥于本校，除了教學改革、學科建設、就業(yè)求職、科研進展等常規(guī)話題之外，也要關注和師生有切身關聯的其他話題，如師生生活、高教動態(tài)等等。只有傾注感情，深入基層，研究師生，校報才能真正成為傳播者與讀者兩個場域的“連通器”，在眾生喧嘩中彰顯主流。

2.當好內容提供商，善用新媒體，優(yōu)化用戶體驗

毋容置疑，全媒體、自媒體等網絡傳播新趨勢讓傳統媒體廣受沖擊，但傳統媒體仍有自己的優(yōu)勢——專業(yè)性和公信力。無論“淺閱讀”怎樣流行，總有一部分受眾需要原創(chuàng)的深度報道，而這些必須依靠穩(wěn)固的組織支持和專業(yè)記者采寫來完成。這也是校報可以“突圍”的理論依據。

校報留住讀者要靠用戶體驗。接近性強的信息是受眾需求最迫切的信息，相對社會媒體，高校可能空間小一些，但只要善于發(fā)現，能對師生關注的領域進行深入調查，做出有溫度、有深度、有分量的報道，同樣有自己的核心競爭力。

當然，“酒香也怕巷子深”，校報除了當好內容提供商外，也要建立“營銷網絡”。道瓊斯公司著名的“波紋”信息資源管理理念指出，一個新聞事件發(fā)生，就像一塊石頭投到水中，會產生很多波紋，像波紋擴散一樣，事件的影響面也會迅速擴大，公司就可以把這個新聞通過道瓊斯通訊社、網絡版、CNBC電視頻道、道瓊斯廣播、《華爾街日報》等7種不同媒體售賣7次，從而將信息價值“吃干榨盡”。有鑒于此，校報也要持開放心態(tài)，借助新媒體的快速、互動、便捷等優(yōu)勢，共建多元化傳播平臺。

三、高校校報提升影響力的操作路徑

網絡傳播放大了校報的固有缺陷，校報面臨生存危機，為奪回“麥克風”，校報必須堅持貼近性，致力于為讀者提供“有體驗感的新聞”，具體到辦報實踐中，則要從以下幾方面加以突破。 轉貼于

1.加強新聞策劃，提高報紙的專業(yè)水準

新聞策劃是一項富有創(chuàng)造性的系統工程，主要包括：宏觀層面，指報紙的定位和新聞編輯方針的確定；中觀層面，指相對固定的閱讀單元（即各版、?？?、專欄等）的設計與策劃；微觀層面，指報紙對某一時期或某個選題的報道所進行的創(chuàng)意設計和組織調控。校報的新聞策劃主要為后兩種，內容包括：圍繞學校中心工作和階段任務、師生關注的熱點以及重要事件和重大紀念日，根據版面定位，確定每期各版的報道主題、欄目選題，制定整體報道計劃；對各專欄、專題、專版，編輯部還要具體確定報道角度、版面設計、報道時機等細節(jié)。

策劃出新意、出深度、出沖擊力，對出版周期較長的高校校報來說，一定要打好策劃牌，而策劃成功的前提就是選題切合實際。所以，編輯要廣伸觸角，通過會議、文件、采訪、網站等多個渠道收集信息，無論單位工作要點、教科研動態(tài)、師生關注熱點，還是時政資訊、行業(yè)發(fā)展、高教改革，事事都要關心。只有對社會發(fā)展、國家教育形勢和黨的政策有總體把握，對學校工作和師生生活有實際了解，編輯才能提煉出切合實際的報道主題。

專欄、專題、專版是新聞策劃的重頭戲，策劃得好，報紙就變得“豐神動人”，《華東理工大學周報》的經驗證明了這點。2011年5月，編輯通過與即將畢業(yè)的學生記者交談了解到，在學校就業(yè)形勢良好的情況下，卻還有少數畢業(yè)生“待嫁”，原因是他們對自己的人生和職業(yè)生涯沒有明確規(guī)劃，在學期間渾噩度日，以致履歷蒼白泛善可陳。編輯就此敏銳地提煉出“大學如何不虛度”的問題意識，分別選擇了留學深造、入職媒體、保研復旦等4位畢業(yè)生進行典型報道，推出專版“成長的足跡”，后以“我的逐夢之路”為主題在校園網主頁上，眾多低年級學生自曝“很受震動”。這個策劃的成功之處就在于：主題貼近學生，將成才教育的話題于畢業(yè)季以畢業(yè)生現身說法的方式報道，不著痕跡的說服撥動了學子心弦；策劃整合了碎片化的素材，勾勒出優(yōu)秀學子奮發(fā)自強、勤于思考的群像特征，深化了報道主題。

2.增加非事件新聞和深度報道的比重，增強校報的“鮮度”

為避免“舊聞”盤踞版面，出版周期較長的校報要揚長避短，增加非事件新聞和深度報道比重，為校報“保鮮”。

非事件新聞是指“對一段時間內或若干空間里發(fā)生的諸多事實、情況、事件的綜合反映，揭示帶有分析性、啟發(fā)性的總體情況、傾向或經驗等”。綜合消息、述評等都屬此類。由于非事件新聞往往通過點面結合反映事物的發(fā)展變化，相比消息來說，對時效性要求不甚高，更適合校報刊登。

加強深度報道也可幫助校報“保鮮”。深度報道并不是一種新聞體裁，而是一種報道方式。相較于普通的消息，深度報道不只是告訴讀者“5個W”和“1個H”，還揭示“為什么”和“未來會怎樣”這些問題。傳播規(guī)律要求，深度報道之“深”體現在立意上，寫作卻要求“淺”，新聞表述要故事化，注意場景、細節(jié)、對話的運用和敘述的節(jié)奏，語言有畫面感、現場感。

也許有人擔心校報沒有深度報道的素材，其實，高校作為科技文化創(chuàng)新最活躍的地方，與社會息息相關，像科研方向和行業(yè)發(fā)展、學子的求學就業(yè)、高校“青椒”的生存狀態(tài)等都可以入題。只要瞄準與學校發(fā)展、師生利益密切相關的題材，將素材放到大格局里衡量，校報同樣可以做出有輻射力的深度報道。

專欄是非事件新聞和深度報道的可靠載體。以《華東理工大學周報》為例，3個新聞版上共有10余個常設欄目，其中“教苑擷英”、“學子說經”、“就業(yè)在線”、“校園寫真最前線”、“校園牛人”等都是品牌專欄，除了常見的人物通訊、工作通訊外，也有工科學生性別比例變遷、畢業(yè)生留等調查性報道。此外，校報還緊扣熱點、結合實際不斷推出新專欄，例如，2009年，以宣傳科學發(fā)展觀為背景，根據學校綠色化工科研特色，推出報道教師為科研支撐可持續(xù)發(fā)展作貢獻的專欄，陸續(xù)刊登5篇深度報道文章，獲得廣泛好評。而且，這種視野開闊、內容深度的取向也為內外宣結合鋪平了道路，前述多篇文章都被《科技日報》、《文匯報》等媒體轉載。

3.改革新聞報道方式，爭取出彩、出新

報道的方式影響報道的效果，校報可從以下幾點做起，突破僵化的報道方式，以求出新、出彩。

（1）寫會議新聞突出其新聞價值。會議新聞是高校校報的“必選動作”，寫好會議新聞，首先要認識到會議只是新聞由頭，不是新聞本身，記者要回答讀者“我為什么要關心”這個最具挑戰(zhàn)性的問題，寫作時突出有新聞價值、讀者關心的內容，把會議寫活，忌諱寫成流水帳。

（2）新聞報道重事實、寫細節(jié)。美國新聞學者卡羅爾·里奇曾指出，好記者要“讓讀者看見，令讀者在乎”，就是要用富于表現力的筆把讀者帶到現場，用事實、引語、視覺和語言形象去觸動讀者的情感，或讓讀者獲得更多的信息。為此，記者一定要做好觀察現場、采集細節(jié)等基礎工作。

（3）改進版面視覺效果。傳播學研究揭示，近乎百分百的讀者讀報時第一眼看到的都是圖片，所以，校報改善視覺效果的關鍵點是：精心琢磨標題和導語，給新聞“畫龍點睛”；對報紙版式進行“可視化”設計，力求版面新穎；以信息量豐富、有沖擊力的圖片于“三步五秒”中先聲奪人。這些都是編輯必須著意的基礎性工作。

4.報網融合，打造多元化傳播平臺

全媒體時代，新聞工作者要根據媒介的特點和受眾的偏好，將同一內容的新聞素材制成不同類型的產品。身逢其世，校報也要走報網融合、錯位互補之路。

報網融合，首先要求高校宣傳部門理順管理關系，整合資源，建成由校園網、官方微博、校報、手機移動終端等多個媒體組成的立體傳播平臺，采編人員合作策劃、作業(yè)，實現一條新聞、層次化寫作、多形態(tài)展示，實現新聞集約化生產的目標，提高高校組織傳播的整體影響力。

對校報來說，報網融合的積極影響，不僅表現在校報借此拓展了傳播渠道，還在于它有利于與讀者的深層次互動。例如，校報可以借網絡更快捷地了解讀者需求，做相應的深度報道，或者借網絡互動提升親和力，也可發(fā)掘師生“拍客”、“播客”資源，讓受眾全方位參與新聞的生產等等。

小時代語錄范文第3篇

關鍵詞： 高校輔導員 職業(yè)倦怠 生態(tài)學

輔導員是大學生思想政治教育的主要承擔者，也是高校平穩(wěn)健康發(fā)展的重要保障力量，更是高校師資群體中不可或缺的生態(tài)組成部分。本文將從生態(tài)的視角考察輔導員職業(yè)倦怠的生成因素，提出輔導員隊伍建設的生態(tài)構想，為穩(wěn)定當前高校輔導員隊伍、促進輔導員隊伍建設提供理論建言和實踐建議。

一、輔導員隊伍建設的生態(tài)意蘊

生態(tài)學的核心是系統論、整體論和可持續(xù)發(fā)展，生態(tài)系統的整體論觀點及可持續(xù)發(fā)展的有序性、關聯性和動態(tài)性特點，恰與輔導員隊伍建設的發(fā)展規(guī)律吻合。而輔導員發(fā)展權利應當“在需要與限制之間，需要表現為在物質與精神兩個層面，是滿足生活的可能;限制表現為對欲求的控制與對資源的節(jié)約，它是滿足生態(tài)的可能”[1]。輔導員是高校師資隊伍中一個特殊的群體，同時又是大學生思想政治教育系統中的重要因子。當我們用生態(tài)學的視角探究輔導員隊伍建設問題時，必然要研究它與大學生思想政治教育系統內、外部環(huán)境的關系。在大學生思想政治教育系統中，輔導員因子的作用十分重要，它既依賴又反作用于開放的大學生思政教育生態(tài)環(huán)境。

高校的人才培養(yǎng)提倡“以人為本”的科學發(fā)展觀，就是要凸顯“人”的地位，體現人存在的意義與價值。輔導員職業(yè)發(fā)展包含輔導員與輔導員、輔導員與學生、輔導員與學校社會等的相互交往、相互激勵和相互支撐，其相互作用與反作用十分明顯?！拜o導員群體是出于多維度的社會關系中，繼而必須接受這種特定社會關系的社會價值和倫理規(guī)范”[2]。一方面，從輔導員隊伍與社會的關系看，輔導員隊伍建設必然受到社會政治、經濟、文化傳統等環(huán)境因素的影響;從輔導員隊伍與學校關系看，輔導員隊伍建設肯定受制于學校的管理和規(guī)范;從輔導員生態(tài)主體看，輔導員隊伍建設肯定要與學生及其家長、學校管理者、教育研究者等發(fā)生聯系。另一方面，輔導員隊伍建設是一個動態(tài)或持續(xù)發(fā)展的過程，其職業(yè)倦怠受多方面因素的影響，如輔導員自身的素質、個性、興趣、習慣等，輔導員對角色的體悟與認可程度、工作環(huán)境、國家政策等。這里既有外在因素，又有內在自覺因素。因此，影響輔導員的生態(tài)因子是多元的，是復合的。

二、輔導員職業(yè)倦怠的困境解析

（一）專業(yè)知識困境影響教育效率從而誘發(fā)輔導員職業(yè)倦怠。

高校輔導員是高等學校從事思想政治教育的骨干力量，是大學文化的營造者和傳播者，對學生的影響最直接，也最大。因此，輔導員專業(yè)知識水平的高低直接決定著思想政治教育的成效。從輔導員職責看，他要完成思想政治教育、心理健康教育、安全穩(wěn)定工作、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、黨團組織建設、班級生活及專業(yè)學習指導等諸多工作。而要勝任這些工作需要思想政治教育學、心理學、管理學、社會學等多學科知識的支持，最好還要具備一定的語言文字、藝術修養(yǎng)和審美能力。因此，輔導員要有廣博的知識面?！暗凑諏I(yè)化的發(fā)展取向，輔導員要在這么多的相關學科都成為專家?guī)缀醪豢赡埽踔猎谝陨蠈W科具有較系統的訓練都是困難的”[3]。這種廣博與精深的專業(yè)知識困境，讓本就事務繁雜的輔導員力不從心?！拜o導員的專業(yè)知識水平直接影響大學生思政教育內容的來源”[4]。加之，社會轉型時期的利益驅使，人們有意無意忽視或者否定精神力量的作用，促使思想政治教育出現虛無化傾向，降低思想政治教育效率。因為其低效，以思想政治教育為職業(yè)根本的輔導員難免被社會邊緣化，于是極大地消解了輔導員的工作效能感，直接誘發(fā)了輔導員的職業(yè)倦怠。

（二）社會評價困境降低職業(yè)認同從而形成輔導員職業(yè)倦怠。

對老師的考核評價特別是對輔導員職業(yè)的評價是困難的。我們無法比較一位跪著上課36年的山村教師和一位項目費上千萬元的大牌教授誰是更好的老師，倉促而簡單地量化比較一定會南轅北轍。況且，人才培養(yǎng)具有滯后效應。一個輔導員研究論文比較多，管理學生也沒有大問題，而另一個輔導員能和學生打成一片、積極聯絡校園講座、組織社會實踐，就是缺自己的研究項目和論文。若干年后，后者培養(yǎng)的學生有一大批業(yè)界精英，而前者培養(yǎng)的學生卻業(yè)績平平，那么誰更優(yōu)秀一些呢？的確，這是一個評價悖論。目前社會對高校工作的評價重點在學科、科研及SCI、EI收錄的高水平論文數量，而其培養(yǎng)的學生素質、能力水平往往因為難于量化而得不到應有的重視。高校的工作重心被扭曲的社會評價所綁架，幾乎陷入只求硬性指標數量而忽視思想素質等軟指標的泥沼，于是讓工作在一線的輔導員對思想政治教育產生無力感，極大地削弱了職業(yè)認同感，形成了他們難于抗拒的職業(yè)倦怠。

（三）幸福觀念弱化壓抑創(chuàng)新熱情從而導致輔導員職業(yè)倦怠。

在高校推行績效工資改革的大環(huán)境下，“輔導員因其職業(yè)發(fā)展空間受限直接影響其收入，成為在高校收入偏低的群體”[5]，或者說他們未來的收入增長預期偏低，這是因為社會轉型期的浮躁與利益驅動成為左右大眾價值選擇的重要因素。當一個社會信奉金錢萬能時，就會道德和精神幸福論變得虛無，而蔓延的財富幸福論又會弱化高校輔導員的主觀幸福感，從而導致思想政治工作創(chuàng)新熱情的極大消弭。更有甚者，有的輔導員會把工作精力轉移到追求收入上，追求那些易于量化的諸如論文、項目等指標，本職工作則局限在學生“不出事”的底線里。此外，輔導員不可能像法官和醫(yī)生那樣用本行業(yè)的專用術語捍衛(wèi)自己的角色，也不可能在大學生中贏得像專業(yè)教授那樣的職業(yè)認可與尊崇度。這種輔導員工作幸福感的弱化，使其產生失落感，從而導致其職業(yè)倦怠。

（四）公共危機時有發(fā)生妨礙校園安全從而強化輔導員職業(yè)倦怠。

隨著改革的深入和矛盾的積累，非傳統安全滋生的公共危機時有出現，增加了輔導員職業(yè)情景的壓力?！盁o論是多么優(yōu)質的學校，抑或是管理水平多么高的學校，想要根除風險都是不可能的”[6]。因此，維護高校校園安全穩(wěn)定的壓力就會增大，而直接面對一線學生的輔導員必然“春江水暖鴨先知”。公共危機具有高度不確定性，這使得處置危機常常沒有應急預案可以參考?；诠参C的人為性和高度不確定性，輔導員自然長期處于緊張和焦慮的“激情”狀態(tài)中。

三、消解輔導員職業(yè)倦怠的生態(tài)策略

（一）用人才生境原理破解輔導員成長的花盆效應。

輔導員是生態(tài)的產物，生態(tài)則是輔導員的載體。花盆效應在生態(tài)學中稱為局部生境效應，一方面其生存空間受限，另一方面因為人工介入使花盆植物長得比野外更好，但這種介入一旦消失則經不起風雨。輔導員受專業(yè)困境影響，生存與發(fā)展空間在一定條件下確實受限，而且與中觀環(huán)境（具體學校）的政策關系密切。學校領導重視時，輔導員群體就會發(fā)展良好，一旦這種介入消失則其必然面臨很多困難。輔導員群體作為一個生態(tài)因子，需要在一個具有支持性的生態(tài)系統背景下才能健康成長。這個支持性的生態(tài)系統就是對輔導員成長發(fā)生作用的生態(tài)因子的總和，即輔導員的生境。在一定的范圍內，生境豐富與否，很大程度上決定著生物多樣性。這種多樣性對輔導員群體而言，能夠消弭職業(yè)倦怠的誘發(fā)因素。生境作為一個可持續(xù)的、動態(tài)的系統，各要素之間存在著有機聯系，存在著能量和條件的交換。只有在良性的生境狀態(tài)下，才能破解輔導員成長的花盆效應，消解職業(yè)倦怠，使其保持良好心態(tài)和精力，高效地開展工作。

（二）用競爭協同原理消解輔導員成長生態(tài)位分化。

輔導員隊伍存在著互利共生的合作關系，同時也存在著優(yōu)勝劣汰的競爭關系，合作與競爭最終呈現一定的動態(tài)平衡性。為避免輔導員內部惡性競爭，應當對輔導員進行分類、分層管理和考核。輔導員之間一定的競爭關系會產生必要的張力，催生輔導員內生動力，有效地防止人才沉淀，使輔導員個體始終保持足夠的發(fā)展動力及高度的責任感和靈敏性，其能力因子也必定在工作中不斷鍛煉提高。這種競爭協同，通過輔導員個體因子間的合作與協同，實現雙方甚至多方的互惠互利，并依靠人才協同關系在競爭自強化機制中消弭倦怠，從而使群體得到發(fā)展和進化。每個輔導員都是“不同的發(fā)展個體，都有適合自己生存的生態(tài)位，同樣存在著專業(yè)發(fā)展的生態(tài)位分化問題”[7]。密切輔導員間開放、互信和自然的合作關系，促使各因子間在知識、信息上充分交流、共同分享，在思想信念、執(zhí)業(yè)態(tài)度等方面相互影響，為消解輔導員職業(yè)倦怠奠定基礎，為輔導員隊伍成長創(chuàng)造有利條件。

（三）用終身學習理念抗拒輔導員成長的超耐失衡。

謝爾福德1911年提出了生態(tài)學“耐度定律”，他認為，一個新物種從誕生到繁衍生息必須依賴一個復雜的大系統，但要使其滅亡則只要其中一項因子就足夠。其中一項因子含量增減或者性質改變，一旦達到該種生物耐力的界限，就可能出現物種消亡的嚴重后果。同樣，在輔導員生態(tài)系統中，影響因子對輔導員而言，也有耐受性問題。有學者指出，受知識困境的影響，輔導員“參加工作后，專業(yè)根基不牢的弊端就顯現出來”[8]，常常對學生工作中的難點、熱點問題，無法站在理論的高度用專業(yè)的術語予以解難釋疑，經常出現“大道理講不清、深道理鉆不透、歪道理駁不倒”的情況，影響工作效果。當一個或一些因子超過輔導員耐受范圍時，系統內部要素之間及其與外部環(huán)境之間的物質、能量和信息的交換關系就會發(fā)生變化，從而影響輔導員的職業(yè)發(fā)展。所以“打鐵還需自身硬”，輔導員要樹立終身學習理念，做學習型輔導員，“通過自身的學習，提高了自身的科研學術水平，在工作中會起到‘不令而行’的結果”[9]，才能更好地適應或者抗拒輔導員成長的影響因子，進一步消解職業(yè)倦怠，對自身的職業(yè)發(fā)展起到鋪墊作用。

（四）提升職業(yè)幸福感引導輔導員走向自我實現。

有研究者認為，輔導員職業(yè)倦怠變?yōu)橹饔^幸福感低下。美國經濟學家理查德?伊斯特林曾提出“幸福悖論”的觀點，即收入突破某個臨界點后再增加財富不一定導致幸福同步增長?！爱斢榷〞r，幸福與收入成正比，收入越大越幸福;當收入既定時，幸福與欲望成反比，欲望越小越幸?！盵10]。因此，經濟效益的提高既要表現在增加收入的效率提高上，又要表現在減少欲望的效率提高上，更必須比較這兩個方面的效率。這就需要倡導輔導員實現幸福觀念的轉型，從追求物質到心靈自由，從結果幸福轉型為享受過程，從根本上提升職業(yè)幸福感。只有輔導員走進大學生心中，實現心靈碰撞，就會享受思想交流的幸福，才可能得到輔導員個人精神的滿足和愉悅，實現自我價值。思想政治教育本質上是調動大學生的主觀能動性，引導大學生實現自我管理、自我超越的過程，這個過程拓展了個人的價值，實現了輔導員的社會價值。當然，幸福不僅在結果上體現，過程幸福也極為重要。一方面積極遏制欲望，另一方面追求知足常樂，享受生活的過程，有利于舒緩情緒、消解職業(yè)倦怠，走向自我實現。

參考文獻：

[1]周國文.生態(tài)公民與一個生態(tài)世界的格局[J].南京林業(yè)大學學報：人文版，2012（3）：49-56.

[2]秦天堂.高校輔導員職業(yè)化建設生態(tài)論[J].揚州大學學報：高教研究版，2013（6）：20-23.

[3]朱孔軍，林偉庭.從兩難選擇到整合協調―輔導員隊伍專業(yè)化建設的現實問題思考[J].思想教育研究，2008（8）：52-54.

[4]張華敏.教育生態(tài)學視角下高校輔導員生態(tài)發(fā)展的幾點思考[J].學校黨建與思想教育，2014（3）：90-92.

[5]劉孝菊，王向東.高校輔導員職業(yè)倦怠的深層歸因與系統消解[J].中國電力教育，2011（16）：30-31.

[6]郭德俠，楚江亭.學校管理：風險社會的視角[J].首都師范大學學報：社會科學版，2013（3）：123-128.

[7]莫華善，張傳月.消解教師職業(yè)倦怠的生態(tài)策略[J].教育導刊，2008（9）：46-48.

[8]彭瑾.高校輔導員職業(yè)枯竭表現及其自我調適策略[J].學校黨建與思想教育，2013（8）：64-65.

[9]李寧.高校輔導員職業(yè)倦怠分析及自我修復策略[J].沈陽建筑大學學報：社會科學版，2013（1）：96-99.

小時代語錄范文第4篇

微軟前總裁比爾·蓋茨在20世紀90年代曾預言，傳統的商業(yè)銀行將是在21世紀滅絕的恐龍。也許蓋茨的預言過于悲觀。但在大數據時代以及互聯網技術突飛猛進的當下，作為中小商業(yè)銀行需要正視面臨的挑戰(zhàn)，運用大數據思維對傳統銀行進行改造，實現經營轉型，這也是傳統中小銀行煥發(fā)生機、獲得生存與發(fā)展的必由之路。

大數據時代挑戰(zhàn)中小商業(yè)銀行經營思維

大數據時代對中小商業(yè)銀行的影響或中小商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)主要表現在以下幾個方面：

對傳統中小商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的沖擊。傳統商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略是在預計未來經濟環(huán)境、金融政策的前提下，依據現有銀行規(guī)模、網點、人員、資本、客戶等資源占有狀況，以及客戶需求、競爭對手狀況來確定其戰(zhàn)略目標及路徑與方式的。而在大數據時代，決定一家銀行成功的關鍵因素在于對數據的占有及其使用能力，而傳統的人員、網點因素將逐漸淡化；未來銀行客戶資源的穩(wěn)定及增長，將更多依賴于對不同類別客戶需求數據的掌握并開發(fā)出便捷、安全、高值的產品，更多地依賴于對互聯網特別是移動互聯網、電子渠道的開發(fā)利用。這就要求中小商業(yè)銀行在評判自身優(yōu)勢和競爭對手實力時要充分考慮大數據實力與IT能力；在確定戰(zhàn)略目標時要兼顧財務承受能力來確定對大數據的投入，使戰(zhàn)略規(guī)劃與大數據支撐、業(yè)務引領相適應；在確定實施路徑與方法時需要把數據收集與挖掘、產品創(chuàng)新、風險控制、電子渠道、互聯網金融作為向客戶提供服務、內部控制的主要方式與手段。

對傳統銀行經營范圍的沖擊。人類從古至今的商業(yè)活動大都是信息流、物流、資金流分離，隨著信息化時代的升級，每一筆交易都將是信息流、物流、資金流的同時整合。在互聯網時代，銀行業(yè)與其他商業(yè)活動的界限將日漸模糊，銀行業(yè)的經營范圍正逐步擴大。當然不是說金融可以替代其他商業(yè)活動，而是說金融與其他商業(yè)活動將融為一體。這就意味著一方面IT讓金融無所不在，金融業(yè)的版圖日益擴大與延伸；另一方面，IT使金融不再是金融機構的特權。這不僅使金融機構之間的混業(yè)成為現實，而且使金融與其他非金融機構之間的混業(yè)成為趨勢。大量非金融機構將結合自身的商業(yè)模式，從不同角度滲透進金融或準金融業(yè)務。眼下電子商務和互聯網企業(yè)的跨界滲透金融行業(yè)只是這種演化的開端。也許有人認為這樣的演化將使風險過大而難以駕馭，但隨著大數據時代的到來，在“樣本=總體”變成現實的情況下，人類對金融風險的識別、量化與控制將比以往任何時代更加精準，對風險的駕馭能力更加強大。當然，商業(yè)銀行對風險的隔離以及監(jiān)管的變革也勢在必行。因此，可以預見未來的商業(yè)銀行不僅經營現有的銀行業(yè)務、非銀行金融業(yè)務，而且經營與交易相關的信息與物流業(yè)務也會成為趨勢。也就是說隨著金融互聯網化、互聯網金融化時代的到來，金融將變得無所不能。

對傳統銀行業(yè)經營方式的沖擊。進入大數據時代，互聯網與銀行業(yè)務深度融合，將徹底改變銀行經營方式。在產品開發(fā)與營銷方面，通過對大量交易、行為數據的收集和對數據的分析、挖掘，建立數據模型，可以展示出分層客戶的金融需求，從而按照市場需求、客戶需要開發(fā)產品、實施營銷，真正做到以客戶為中心設計開發(fā)產品，并做到精準營銷，而不是以銀行為中心來制造與推銷產品；在風險管理方面，目前不少中小銀行在風險評價中雖引入了數量分析，但由于歷史數據積累較少，加之風險管理技術水平普遍不高，經驗判斷仍在風險管理和決策中發(fā)揮著主要作用。借助大數據對法人與個人客戶進行多維度的評價，其風險模型將更加符合市場實際，對客戶違約率（PD）、違約損失率（LGD）的取值將更準確，這將極大改善商業(yè)銀行過去憑經驗辦業(yè)務的經營范式。尤其在微貸業(yè)務上，大數據可以極大改變信息不透明、不對稱給銀行帶來的風險與不確定性，銀行可以在準確計量風險溢價的基礎上，構建快速授信審批流程，既滿足微型企業(yè)的融資需求，又確保銀行風險調整后的總體收益水平；在績效管理上，可以通過大數據，借助通訊、移動終端、視頻等技術對員工工作頻率、方式、業(yè)績、能力等做出準確評價，銀行績效考核的正向激勵作用會更好地發(fā)揮作用。

對傳統商業(yè)銀行盈利模式的沖擊。在宏觀經濟增速由高速向中速過渡、利率市場化改革進程明顯加快的大背景下，商業(yè)銀行凈息差下降成為必然趨勢，信貸成本繼續(xù)下降的空間有限，收入成本比大幅壓縮的空間也不大，銀行業(yè)未來利潤增速會放緩。在可預見的3～5年內，中小商業(yè)銀行的經營壓力將逐步增加。商業(yè)銀行可以應大數據時代變遷，強化IT支撐，建設數據倉庫并對數據進行分析、加工和挖掘，利用現代信息技術和電子渠道，為客戶提供滿意的線上服務，同時在線下提供咨詢以及智能化工具難以替代的個性化服務。這樣不僅可以改變過去因業(yè)務量增加和經營范圍延伸而必須增加網點與人員，進而導致成本增加的經營模式，而且將改變過去一味依賴關系營銷擴大客戶群體的營銷模式，為迅速擴大客戶群提供了可能。此外，由于大數據時代將使銀行業(yè)與非銀行業(yè)的相互滲透變得更加可行和容易，這就為商業(yè)銀行拓展電子商務、對接資本市場、加強財富管理等新興業(yè)務領域提供了廣闊的天地，這些新興業(yè)務將可能取代傳統存貸匯業(yè)務成為中小商業(yè)銀行未來贏利的主要渠道。

大數據時代的中小商業(yè)銀行轉型戰(zhàn)略

當前，大部份中小商業(yè)銀行在經營規(guī)模、資金實力、技術水平、管理能力、人員素質等各方面與大型銀行和全國性股份制銀行相比都處于絕對的劣勢，尤其是在金融國際化、市場化改革提速的形勢下，傳統銀行的經營模式將難以為繼。而隨著大數據時代的到來，中小商業(yè)銀行又面臨新一重的危險，當然從另外一個角度來看，對有準備的銀行來說，這種危險同時也是一種前所未有的機遇，如果抓住并及時融入這一深刻變革，實施經營戰(zhàn)略的轉型，不僅可以轉危為安，而且有彎道超車，后來居上的可能；如若不然、其后果可想而知。

確立大數據戰(zhàn)略。大數據時代，中小商業(yè)銀行董事會要充分認識大數據對商業(yè)銀行經營的重大影響，要樹立大數據思維并對大數據源、大數據技術做出規(guī)劃。經營管理層要制定分期實施計劃，并將實施落實情況及時報告董事會。具體來講，首先要制定盡可能詳盡的數據需求規(guī)劃，并及時完善與數據采集和存儲相關的運行系統，充實自身數據庫。其次要改變目前內部系統之間數據各自為政或分散化的狀態(tài)，建立統一的數據管理平臺或數據倉庫。第三要增強數據分析能力，或借助專業(yè)咨詢服務商、集成服務商和通信廠商的技術優(yōu)勢，采取合作或外包等方式，提升自身對數據的整合、分析、挖掘以及轉化為商業(yè)運用的能力。

實施業(yè)務結構轉型戰(zhàn)略。在可預見的未來，金融管制將進一步放松，金融市場將更為開放和自由，利率市場化、金融脫媒等因素疊加，將導致金融領域的競爭全面加劇，中小商業(yè)銀行依靠大企業(yè)、大客戶、大項目來維持一定的增速將逐漸成為過去式。因此，中小商業(yè)銀行將小微企業(yè)和個人客戶作為轉型的核心發(fā)力點，打造小微和零售業(yè)務核心競爭力，不僅可以降低對大企業(yè)、大客戶、大項目的依賴，開辟金融藍海，而且由于大數據時代風險管理技術的進步以及成本成幾何級數的降低，使微貸業(yè)務、零售業(yè)務成為中小商業(yè)銀行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的核心支撐變得更加現實。

加快新興業(yè)務拓展戰(zhàn)略。一直以來，中資商業(yè)銀行以存貸利差作為盈利模式，以至于商業(yè)銀行以追求規(guī)模作為最主要經營目標，因為規(guī)模越大自然盈利就越多。在利率市場化背景下，利率市場全面放開可能在不遠的將來成為現實，利差收窄是必然趨勢，中小商業(yè)銀行如何長期保持一定的盈利能力？唯有加快盈利結構調整，逐步降低對利差收入的依賴，提高中間業(yè)務收入及其占比。為此，中小商業(yè)銀行必須發(fā)展傳統存貸匯業(yè)務以外的新興業(yè)務，如投資銀行、資金業(yè)務、國際業(yè)務、財富管理、業(yè)務等，這也將成為中小商業(yè)銀行未來業(yè)務發(fā)展的必然趨勢。

推進金融互聯網化戰(zhàn)略。大數據時代信息技術和金融產業(yè)將更加深入地融合在一起，金融電子化的深度和廣度將不斷強化。中小商業(yè)銀行必須主動順應這一趨勢，主動貼近技術進步，擁抱互聯網和移動互聯網浪潮，加快推行金融互聯化戰(zhàn)略，除了繼續(xù)深化自身運行和管理系統的電子化建設及傳統業(yè)務的電子化受理以外，還必須緊跟互聯網發(fā)展步伐，探索建立電子化金融商業(yè)模式，著力發(fā)展互聯網金融、社區(qū)智能銀行、移動終端、電子商務、直銷銀行等業(yè)務。這就要求中小商業(yè)銀行必須從戰(zhàn)略高度將金融互聯網及電子渠道作為未來提供金融服務和打造核心競爭力的主渠道。

中小商業(yè)銀行經營轉型的路徑選擇

大數據時代，中小商業(yè)銀行必須加強管理、產品、功能、渠道、服務等模式創(chuàng)新，具體就是要做到以下“五化”：

管理系統化。未來中小商業(yè)銀行實施精細化管理，必須依托信息技術提升內部經營管理的效率，也就是說，要加快推進銀行內部管理信息化系統建設，從客戶需求分析、產品開發(fā)、市場營銷、內部控制、業(yè)務流程、服務監(jiān)控方面入手，建設包括客戶關系管理、人力資源管理、績效考核、業(yè)務流程處理、運營管理、風險管理、評級授信、辦公自動化等系統，逐步實現銀行整個經營管理的信息化、系統化和智能化，促進經營管理決策水平和日常運營管理效率的提升。

產品個性化。目前，大多數銀行在產品設計與營銷上，仍從自身角度出發(fā)，先根據自己對風險控制的內部要求，設計出統一的標準化產品，再向市場和客戶進行推銷，這種模式從根本上來說是建立在銀行自身風控需求上的產品制造，并沒有對客戶需求進行面對面地充分了解，往往導致銀行設計的產品與客戶的需求嚴重脫節(jié)。在大數據時代，商業(yè)銀行競爭的焦點是對客戶的競爭，這種競爭不是傳統的“關系”競爭，而是如何滿足客戶個性化需求的競爭。這就要求中小商業(yè)銀行要將“以客戶為中心”從口號變?yōu)樾袆?，徹底摒棄以銀行自身為出發(fā)點和中心的產品設計與營銷模式，轉變成先充分了解每一類客戶甚至每一個客戶（主要是集團客戶、大客戶）對金融產品和服務的差異化、特殊化需求，再設計出與其特殊需求相適應的人性化產品，并反饋和提供給客戶。只有這樣，才能增強客戶對銀行產品的粘性，提高客戶對銀行服務的依賴性，建立銀企長期合作共贏的關系。

功能平臺化。大數據時代，銀行業(yè)與證券、保險、期貨、基金等相關金融業(yè)的融合將更加深入，甚至銀行與其他非金融業(yè)的合作和滲透的深度也將無限擴大。因此，未來的商業(yè)銀行功能將是一個綜合化的大平臺，不僅是傳統銀行充當的資金融通中介，還要為客戶提供與非銀行金融機構以及電商、商超、物業(yè)、商品交易等其他行業(yè)之間進行資金、信息、物流交換的平臺，也就是既要銷售金融產品，還要提供交易及物流通道。

小時代語錄范文第5篇

下崗失業(yè)人員小額擔保貸款是指國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，城市商業(yè)銀行和有條件的農村信用社(含農村商業(yè)銀行)，為解決下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經營和組織起來就業(yè)開辦經費和流動資金不足的困難，向符合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放的小額擔保貸款。

以建設銀行為例，下崗失業(yè)人員小額擔保貸款上，(1)貸款對象：下崗失業(yè)人員；(2)貸款額度：最低額度為人民幣2000元，單戶貸款額度最高不超過2萬元(含2萬元)；(3)貸款期限：期限最長不超過2年，借款人提出延長期限，經擔保機構同意繼續(xù)提供擔保的，可按人民銀行規(guī)定延長還款期限一次。延長期限在原貸款到期日基礎上順延，最長不得超過一年；(4)貸款利率：執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上?。?5)擔保方式：政府制定的擔保機構提供擔。

二、目前存在的主要問題

(一)政策宣傳尚不到位

按照規(guī)定，每辦理一筆下崗失業(yè)人員小額擔保貸款，需經過借款人自愿申請、社區(qū)推薦、就業(yè)服務機構資格審查和項目評估、擔保機構承諾擔保、銀行審批放貸等多個部門和環(huán)節(jié)。由于申請貸款需要經過多個部門、不同標準的審核，審核周期較長，貸款手續(xù)繁瑣，操作難度較大。目前，還有相當一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔保貸款政策還不了解，不知道如何申請貸款。

(二)小額擔保貸款違約率過高

貸款違約率高的主要原因：一是下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)成功率低，收益有限。二是不少下崗失業(yè)人員自身經濟狀況差，負擔重，而自身又缺乏還款能力。三是對下崗失業(yè)人員提供貸款，政策因素成分較多，加之一些下崗失業(yè)人員信用意識淡薄，承貸者很容易認為是政策性放款而誘發(fā)道德風險。四是下崗失業(yè)人員多為自謀職業(yè)，流動性大，營業(yè)網點不固定，管理難度大，據擔保公司估算，約有1／3左右的貸款者已失去聯系。

(三)小額擔保貸款覆蓋面有限

小額擔保貸款管理辦法規(guī)定，小額擔保貸款金額一般掌握在兩萬元左右，貸款期限一般不超過兩年，借款人提出展期且擔保人同意繼續(xù)提供擔保的，商業(yè)銀行可以按規(guī)定展期一次，展期期限不得超過一年。

(四)各部門責、權、利未能實現有機統一

小額擔保貸款發(fā)放規(guī)模是衡量再就業(yè)工作的一項重要指標，勞動和就業(yè)部門往往希望擴大貸款發(fā)放規(guī)模。而根據現行政策安排，小額擔保貸款的財政貼息是由中央財政和省級地方財政承擔，貸款的呆壞賬損失又是由各商業(yè)性金融機構承擔，并最終通過擔保法律關系，由地方財政設立的擔?；鸾o予補償。

三、今后解決好相關問題的對策與建議

(一)應加大貸款宣傳力度

針對廣大下崗失業(yè)人員不了解國家出臺的相關政策，有關部門應積極借助電視、廣播及戶外宣傳欄等各類宣傳媒體，使公眾對貸款對象和條件，審批程序和用途、發(fā)放額度和期限、擔保機構和責任等方面的內容有所了解和知悉，從而進一步縮短辦事時限，提高放貸效率。

(二)幫助下崗失業(yè)人員開發(fā)可行的創(chuàng)業(yè)項目

缺少可行的項目是目前影響下崗職工貸款創(chuàng)業(yè)成功的主要障礙，由于受文化素質、創(chuàng)業(yè)技能等因素制約，貸款項目大多數集中在小百貨、小餐飲等，而這些項目的市場容量有限，無法吸納大量就業(yè)者，不少貸款者根本無創(chuàng)業(yè)經驗，所以極易導致項目失敗。勞動部門和社會各界應積極想辦法，以靈活多樣的形式為下崗失業(yè)人員提供各類創(chuàng)業(yè)項目，幫助他們以貸款為依托，走上較為穩(wěn)定的再就業(yè)之路。

(三)重塑多種運作模式

采取立體滲透模式，把小額擔保貸款擴大發(fā)放地域范圍，同時將發(fā)放對象擴大到包括城鎮(zhèn)軍隊退役人員、大中專畢業(yè)生、失地和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農民等符合條件的所有人群，以及勞動密集型小企業(yè)；采取企業(yè)征信模式，經查詢人民銀行企業(yè)征信系統，對招錄下崗失業(yè)人員達到在職職工人數30％以上，并與其簽訂一年以上勞動合同的勞動密集型小企業(yè)，重點對接；創(chuàng)新管理模式，形成以人民銀行為核心，以小額擔保貸款聯席會議制度為平臺，以優(yōu)化制度設計和微觀操作為手段，以擴大小額擔保貸款受益人群和總量為目標的全新模式。

(四)落實責任，進行扎實有效的貸款管理

主要是：(1)重建風險分攤機制。積極組織勞動就業(yè)、擔保公司、經辦銀行等部門多方協商，形成權責分明、正向激勵的小額擔保貸款風險分攤機制：勞動部門以指導為主，遴選符合條件的貸款對象推薦給經辦銀行；運用招投標等市場化機制，選取擔保公司和經辦銀行，并按照風險與收益對等原則分攤風險。(2)重選最佳經辦機構。(3)重建立激勵約束機制。對于承擔貸款管理責任的部門，可以采取對還款情況好與差，在目標考核中制定嚴格的獎懲措施；對借款人而言，講信用的可以采取利息“先收后返”、還款獎勵、貸款額度遞增等激勵措施，不講信用的除取消其再次貸款資格、還可以考慮通過催收公示的方法加強催收。對具體經辦機構，如金融機構、擔保公司等，除給予適當手續(xù)費支持外，還可以在有關業(yè)務上給予支持等。