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消費品行業(yè)

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消費品行業(yè)

消費品行業(yè)范文第1篇

精益生產(chǎn)源于制造業(yè),精益生產(chǎn)的宗旨是在企業(yè)整個供應鏈環(huán)節(jié)“杜絕一切浪費”;供應鏈管理提供了更高層面、更集成的管理思想,使企業(yè)更具有競爭力;敏捷制造的目標是“速度”和“滿意度”,以達到綜合性競爭能力;ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了整個供應鏈信息系統(tǒng)的集成性、準確性和實時性,同時梳理了業(yè)務運作流程。精益成本管理的研究主要集中在制造業(yè),實際上,快速消費品行業(yè)也同樣也適合運用精益成本管理。本文基于快速消費品行業(yè)供應鏈的特點即快速的反應速度和滿足終端消費者多邊的需求,構(gòu)建了快速消費品行業(yè)的精益成本管理內(nèi)容。

一、快速消費品行業(yè)及其供應鏈特點

快速消費品即FMCG(Fast Moving Consumer G∞ds)、CPG(Con-sumer Package Goods)或PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),指將產(chǎn)品經(jīng)過包裝成一個個獨立的小單元來進行銷售,更加注重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。與快速消費品概念相對應的是“耐用消費品”(Durable Consumer Goods),該類產(chǎn)品通常使用周期較長,一次性投資較大,包括(但不限于)家用電器、家具、汽車等。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等,藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。一般而言,快速消費品具有以下特征:單晶價值一般較低,屬于公眾生活必須或者消費普及類產(chǎn)品;消耗周期短,銷售周期不長于10周;消耗后需要及時補充;便利品,消費者可以習慣性地就近購買;是視覺化產(chǎn)品,消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響;快速消費品的品牌忠誠度不高,消費者很容易在同類產(chǎn)品市場中轉(zhuǎn)換購買不同的品牌。快速消費品行業(yè)的供應鏈主要表現(xiàn)為快速的反應速度和滿足終端消費者多邊的需求。從制造商到消費者需要的是快速的反應速度。而從消費者到制造商需要的是多變需求的可視性。

二、快速消費品行業(yè)精益成本管理

(一)精益采購成本管理 從快速消費品行業(yè)看,多數(shù)日常用品制造企業(yè)所使用的主要原材料具有相對透明的市場價格,因此在采購管理上除需規(guī)范采購行為外,重點應關注主要原材料的質(zhì)量、交貨的便利性以及建立戰(zhàn)略合作伙伴,從質(zhì)量和效率上杜絕一切浪費。許多快速消費品的原材料價格受國際形勢、氣候變幻等影響較大,且該類材料的期貨市場相對較成熟,對于該類材料,在條件允許的范圍內(nèi),充分利用期貨市場也應作為精益采購成本管理體系的一部分。對于輔原料,不同企業(yè)一般又具有特殊要求,但供應商的進入壁壘較低,對采購成本管理的特殊性要求不高,因此各企業(yè)應根據(jù)本企業(yè)的具體情況建立完善的、適合本企業(yè)實際情況的采購成本管理體系。

(二)精益設計成本管理 基于快速消費品行業(yè)自身的特點,一般該行業(yè)產(chǎn)品生命周期較長,其實質(zhì)性設計變更相對較慢,日常設計工作往往多是變更包裝、型號等以滿足消費者多變的需求。當然這并不意味著設計成本管理不重要,同其他制造行業(yè)一樣,產(chǎn)品精益設計成本管理也是快速消費品行業(yè)企業(yè)競爭成功的關鍵。成本規(guī)劃工作同樣需要貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全過程,除應遵循傳統(tǒng)精益設計成本管理的原則外,在設計環(huán)節(jié)還必須重點考慮與產(chǎn)品相關的物流、倉儲、營銷等成本對產(chǎn)品成本的影響。

(三)精益生產(chǎn)成本管理 精益生產(chǎn)產(chǎn)生于機械制造行業(yè),其實行精益生產(chǎn)成本管理的重要表現(xiàn)是降低產(chǎn)品生產(chǎn)批量。對快速消費品行業(yè)而言,目前大批量生產(chǎn)對制造成本的影響還是有益的,但批量生產(chǎn)會直接導致庫存成本和產(chǎn)品過期成本增加。因此快速消費品行業(yè)的精益生產(chǎn)管理應該包含尋找?guī)齑媾c生產(chǎn)批次的平衡。(1)改善制造技術,降低成本。在大批量、流水作業(yè)、工藝相對簡單的快速消費品行業(yè)中,制造成本往往取決于生產(chǎn)線設計,精益生產(chǎn)技術重點在于生產(chǎn)線及流程的設計改造。精益管理技術的運用則注重于如何提高有效工藝的水平,確保其實施,并提高全體員工的精益生產(chǎn)意識。(2)開展價值工程和價值分析,將技術和經(jīng)濟結(jié)合起來考慮,在確保必要功能的前提下實現(xiàn)成本最低,這是目前快速消費品行業(yè)公司追求的目標。(3)依賴全體員工、消除一切浪費、實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本管理。實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本管理依賴于員工的參與,精益生產(chǎn)成本管理應作為一種理念成為企業(yè)文化的重要組成部分,這無疑適用于快速消費品行業(yè)。(4)采用作業(yè)成本管理。作業(yè)成本管理下,通過作業(yè)對資源的消耗過程、產(chǎn)品對作業(yè)的消耗過程進行成本動因分析,判別作業(yè)和產(chǎn)品對資源的耗費效率,識別有效作業(yè)和無效作業(yè)、增值作業(yè)和非增值作業(yè),從而消除無效的或不增值作業(yè),使成本控制從產(chǎn)品級精細到作業(yè)級,在一定意義上真正體現(xiàn)了精益成本管理思想。作業(yè)成本管理是精益生產(chǎn)管理得以持續(xù)進行的必要條件。但快速消費品行業(yè)生產(chǎn)過程相對簡單,相對較少的作業(yè)動因決定著大量的成本費用,在進行作業(yè)核算時,應該注意考慮核算作業(yè)的收益與成本。

(四)精益市場營鋪成本管理 市場營銷是快速消費品行業(yè)最具特色之處,行業(yè)特點決定了銷售費用在快速消費品費用構(gòu)成中占重要比重。營銷策略直接關系到產(chǎn)品的市場銷售情況。但除贈品或返利外,消費者普遍認為營銷是不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)。因此精益的市場營銷策略一定要保持有效性,一方面通過營銷策略讓消費者更好地了解產(chǎn)品,另一方面要通過營銷讓消費者更便利地得到該產(chǎn)品。為保證對營銷結(jié)果進行跟蹤和分析,還應在營銷成本管理中實行作業(yè)成本法。

(五)精益物流成本管理 物流成本在企業(yè)供應鏈成本中占有較大比重,在快速消費品行業(yè)中更為突出??焖傧M品行業(yè)的物流特征如表1所示:

消費品行業(yè)范文第2篇

關鍵詞:營銷渠道;渠道創(chuàng)新;渠道管理

一、營銷渠道理論研究

(一)什么是營銷渠道

美國市場營銷學權威菲利普·科特勒:“營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉(zhuǎn)移其所有權的所有企業(yè)或個人?!焙唵蔚卣f,營銷渠道就是商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。亦稱為配銷通路或營銷渠道。營銷渠道包括兩方面內(nèi)容:

第一,產(chǎn)品的銷售途徑,即產(chǎn)品通過哪些渠道銷售,以便因地、因時、經(jīng)濟、方便地提供給顧客,滿足用戶需求,加速產(chǎn)品流通和資金周轉(zhuǎn),取得良好的經(jīng)濟效益。

第二,產(chǎn)品的運輸和儲存,也就是通過火車、汽車、飛機、輪船等運輸工具,把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到批發(fā)商、零售商、用戶手里,為了不斷提高經(jīng)濟效益,增加收入,企業(yè)除了開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本外,還應合地選擇營銷渠道,這是企業(yè)改善經(jīng)營的一項重要內(nèi)容。

(二)營銷渠道的功能

營銷渠道的作用是把商品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中,它彌合了產(chǎn)品、服務在生產(chǎn)者和使用者之間的缺口,在這一過程中,營銷渠道具有以下功能:調(diào)研,即為促進交換而收集各種有關信息;促銷,即設計和傳播有關商品的信息,鼓勵消費者購買;聯(lián)系,即為生產(chǎn)商尋找,物色潛在買主,并和買主進行溝通;調(diào)節(jié),即按買主的要求調(diào)整供應的商品,包括分等、分類和包裝等活動;談判,即代表買方或賣方參加有關價格和其他交易條件的談判,以促成最終協(xié)議的簽訂,實現(xiàn)商品所有權的差異;實體分配,即儲藏和運輸商品;財務,即收集和分散資金,以負責分銷工作所需的部分費用或全部費用;承擔風險,即在執(zhí)行分散任務過程中承擔有關風險。

(三)營銷渠道結(jié)構(gòu)

1、營銷渠道的層次結(jié)構(gòu)

營銷渠道可以根據(jù)其渠道層次的數(shù)目來分類。在產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到消費者的過程中,任何一個對產(chǎn)品擁有所有權或負有經(jīng)銷責任的機構(gòu),就叫做一個渠道層級。由于生產(chǎn)者和經(jīng)銷商都參與了將產(chǎn)品及其所有權帶到消費者手中的工作,因此他們都被列入每一渠道中。零級渠道通常叫做直接營銷渠道,指產(chǎn)品從制造商流向最終消費者的過程不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的營銷渠道。直接營銷渠道主要用于分銷產(chǎn)業(yè)用品,這是因為:一方面,許多產(chǎn)業(yè)用品要按照用戶的特殊需求制造,有高度的技術性,制造商要派遣專家去指導用戶安裝、操作、維護設備;另一方面,用戶數(shù)目少,某些行為的工廠往往集中在某一地區(qū),這些產(chǎn)業(yè)用品單價高,用戶購買批量大。當然,有的時候某些消費品也用過直接營銷渠道銷售。直接銷售有三種主要方式:上門推銷、郵銷及廠商自設的銷售機構(gòu)。

2、營銷渠道的寬度結(jié)構(gòu)

所謂渠道的寬度,是指渠道的每一層次中使用同種類型中間商的數(shù)目。如果某種產(chǎn)品的制造企業(yè)通過許多批發(fā)商和零售商將其產(chǎn)品推銷到廣大地區(qū),送到眾多消費者手中,這種產(chǎn)品的渠道較寬;反之,如果某種產(chǎn)品只通過很少的專業(yè)批發(fā)商推銷,甚至某一區(qū)域只授權一家中間商進行總經(jīng)銷,這種產(chǎn)品的渠道就較窄或很窄。

二、我國學者對現(xiàn)在的渠道策略新趨勢的分析

我國學者認為現(xiàn)在的渠道策略新趨勢表現(xiàn)為以下三個方面:

第一,渠道結(jié)構(gòu)以終端市場建設為中心。以前企業(yè)多是注重在銷售通路的頂端和中端,通過市場炒作和大戶政策來展開銷售工作;當市場轉(zhuǎn)為相對飽和的狀態(tài),對企業(yè)的要求由“經(jīng)營渠道”變?yōu)椤敖?jīng)營終端”。

第二,渠道成員發(fā)展伙伴型的關系。傳統(tǒng)的渠道關系是“我”和“你”的關系,即每一個渠道成員都是一個獨立的經(jīng)營實體,以追求個體利益最大化為目標,甚至不惜犧牲渠道和廠商的整體利益。在伙伴式銷售渠道中,廠家與經(jīng)銷商由“你”和“我”的關系變?yōu)椤拔覀儭标P系。廠家與經(jīng)銷商一體化經(jīng)營,實現(xiàn)廠家渠道的集團控制,使分散的經(jīng)銷商形成一個有機體系,渠道成員為實現(xiàn)自己或大家的目標共同努力。

第三,渠道體制由金字塔型向扁平化方向發(fā)展。銷售渠道改為扁平化的結(jié)構(gòu),即銷售渠道越來越短,銷售網(wǎng)點則越來越多。銷售渠道變短,可以增加企業(yè)對渠道的控制力;銷售網(wǎng)點增多,則有效地促進了產(chǎn)品的銷售量。例如,一些企業(yè)由多層次的批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),即形成廠家-經(jīng)銷商-零售商這樣的模式,企業(yè)直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務。

三、目前消費品行業(yè)營銷渠道的主要問題

目前消費品的銷售渠道仍主要依賴于傳統(tǒng)的渠道,但隨著近幾年現(xiàn)代通路渠道的快速發(fā)展,現(xiàn)代通路渠道已接近占整體銷售的35%以上,較去年接近成長了18%。同時傳統(tǒng)的銷售渠道呈金字塔式的體制,即廠家-總經(jīng)銷商-二級批發(fā)商-三級批發(fā)商-零售店-消費者,此種渠道層級可謂傳統(tǒng)銷售渠道中的經(jīng)典模式。但是,在供過于求、競爭激烈的市場營銷環(huán)境下,現(xiàn)有的渠道已經(jīng)遠遠不能滿足企業(yè)存在的需求,渠道存在著許多不可克服的缺點。同時這種銷售渠道中,產(chǎn)品銷售利潤層層分解,產(chǎn)品銷售價格層層加碼,并且二、三級批發(fā)商利潤偏低,從而導致向心力、銷售力不足,主要表現(xiàn)在以下方面:

(一)渠道競爭不規(guī)范

隨著市場的發(fā)展,競爭對手越來越多,競爭越來越直接,為爭奪經(jīng)銷商資源,競爭對手往往以更加優(yōu)惠的條件,付出更大的代價來瓦解對手的經(jīng)銷商,一些與廠家關系不夠緊密的經(jīng)銷商容易在競爭對手的各種誘惑下陣前倒戈。

(二)經(jīng)銷商積極性不高

由于嚴重的供求矛盾導致近年來市場競爭日益激烈,市場秩序混亂,商業(yè)誠信度低,低價傾銷嚴重,許多經(jīng)銷商普遍感到方便面生意越來越難做,利潤越來越薄,越做越累,越做越?jīng)]有信心。

(三)專業(yè)型經(jīng)銷商少

目前專門經(jīng)銷方便面的經(jīng)銷商還很少,而大部分都是以經(jīng)銷飲料及其他百貨為主,方便面的經(jīng)營額只占其中一部分,一些低檔方便面甚至純粹就是為其他商品配貨。

(四)部分經(jīng)銷商效率低,經(jīng)營意識落后

有不少經(jīng)銷商文化水平低下,小農(nóng)小商思想嚴重,經(jīng)營意識落后,不能及時轉(zhuǎn)換功能,更沒有公司化的經(jīng)營管理意識,只看到眼前利益,沒有品牌意識,不做渠道建設,不搞終端維護,沒有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏科學的庫存管理,市場調(diào)研,客戶管理,更談不上區(qū)域經(jīng)營的戰(zhàn)略規(guī)劃。

(五)價格秩序混亂,利潤率低

一方面,由于許多企業(yè)按經(jīng)銷量給經(jīng)銷商各種月、季、年返利和回扣,使得經(jīng)銷商為爭奪份額擴大當期銷量,而互相降低價格,價格秩序混亂,造成利潤率降低,經(jīng)銷商又以種種理由和條件向企業(yè)要利潤,逼迫企業(yè)就范,否則就中斷業(yè)務,渠道必然會隨之崩潰;另一方面,各企業(yè)為爭奪一、二級批發(fā)商和終端而競相壓價,導致市場價格秩序混亂,低價競爭嚴重,利潤低下;再一方面,有的企業(yè)市場監(jiān)控和價格控制不力,經(jīng)銷商或業(yè)務員與經(jīng)銷商竄通進行跨市場的竄貨,導致市場價格混亂,廠商均遭受損失。在旺季如果廠家供貨緊張,更容易發(fā)生竄貨現(xiàn)象。

(六)渠道之間的沖突嚴重,渠道穩(wěn)定性下降

越來越多的企業(yè)和經(jīng)銷商把目光轉(zhuǎn)向終端,展開終端爭奪戰(zhàn),終端身價倍增,反而開始以種種理由提出苛刻的條件,使企業(yè)和經(jīng)銷商不得不滿足,一個是貪得無厭,一個是無可奈何,因而不同品牌的企業(yè)和經(jīng)銷商之間,同一品牌的不同經(jīng)銷商之間,為爭奪同一目標終端而發(fā)生激烈沖突,沖突的程度取決于市場競爭品牌的多少和企業(yè)對終端的控制力。而且同一企業(yè)的不同渠道體系之間也存在沖突,經(jīng)銷商渠道體系和企業(yè)直銷渠道體系為爭奪同一目標市場;如果管理不善也會容易造成渠道之間的沖突,不但損害了經(jīng)銷商的利益,也損害了企業(yè)利益。四、渠道的變革與創(chuàng)新

(一)老渠道向新渠道變革應把握的原則

營銷渠道政策是生產(chǎn)企業(yè)、中間商或渠道成員、消費者或最終顧客三方利益的集中體現(xiàn),三方的利益通過渠道政策中的基本項目如銷售價格、貨款支付、存貨數(shù)量、貨損處置、廣告宣傳、聯(lián)合促銷等作為連接點而緊密結(jié)合起來,包含著營銷渠道合作中各成員之間“一損俱損,一榮俱榮”的利害關系,因此,在營銷渠道政策的設計中,必須充分考慮各方的長期利益與短期利益,以公平、協(xié)調(diào)、互利和“雙贏”為根本原則,體現(xiàn)出鼓勵合作、引導行動、公平報酬、獎勵功臣、創(chuàng)造優(yōu)勢、動態(tài)發(fā)展的合作精神與渠道管理精髓。

(二)渠道變革途徑分析

當渠道本身不能滿足或落后于產(chǎn)品在市場上的發(fā)展,或已限制了整體市場的向前推進,阻礙了消費需求的滿足和企業(yè)經(jīng)營理念的實施,企業(yè)就必須主動出擊,進行渠道的變革和創(chuàng)新,從經(jīng)營理念、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、人員思想、渠道模式、經(jīng)銷商合作基礎等方面進行改革,從而帶動整個渠道的提升,同時也穩(wěn)固了自身渠道的核心競爭力,建立自己在市場中的領導地位。在渠道創(chuàng)新方面:渠道模式方面的創(chuàng)新;渠道管理方面的創(chuàng)新。

就這兩方面,本文歸納總結(jié)了以下幾條創(chuàng)新途徑:

第一,渠道的寬深度決定方便面企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)模。渠道的寬度就像人的四肢一樣,渠道寬度越寬四肢就越健全。渠道的深度更像人的四肢長度,渠道越深四肢的能量就越大。因此,渠道網(wǎng)絡經(jīng)脈的活絡直接決定了區(qū)域市場的生機與活力,所以說方便面企業(yè)要想在渠道上取得更多的銷量,就必須進一步拓展渠道的寬、深度。

第二,有效利用和整合現(xiàn)有的渠道資源。有效地利用和整合現(xiàn)有的渠道資源,不必再投入巨資,不失為一種明智之舉。企業(yè)讓出一部分利潤,將自建渠道的成本和風險進行轉(zhuǎn)移和分擔,同時通過銷 售流程及管理方式的調(diào)整、改進,充分發(fā)揮渠道關系、配送體系、促銷配套等方面的資源效用,實現(xiàn)渠道效率的提高和費用的節(jié)約,這不僅符合市場資源優(yōu)化配置組合的規(guī)則,也使廠家在擴大渠道規(guī)模的同時得到了利益。

第三,提高渠道終端網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)率。

第四,建立復合渠道模式。合理的產(chǎn)品線組合是進一步拓展市場必備的先決條件。企業(yè)必須通過不斷地研究消費者的消費習性變化,研究消費者的需求,進一步細分消費者中的不同群體,并推出了滿足不同消費者群體需求的針對性產(chǎn)品。

第五,拓展新終端。我們必須把一切可能發(fā)掘的終端發(fā)掘出來,不僅包括大型終端,也包括不被我們重視的無數(shù)小終端和非正式渠道,如酒店、餐飲、夜場(酒吧、迪廳、KTV)。這樣不但能增加新的銷售增長點,而且可以加快資金周轉(zhuǎn),分擔大終端費用上升的壓力,有效解決渠道單一的矛盾。但廠家應當注意的是渠道管理能力決定小終端運作的成敗,這一點應引起廠家的重視創(chuàng)新與經(jīng)銷商的合作模式。

五、渠道的控制和管理

(一)渠道沖突的基本類型

發(fā)生在渠道關系中的沖突可以按照以下四種標準進行分類:按照渠道成員的關系類型可分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突;按其產(chǎn)生的原因可分為競爭性沖突和非競爭性沖突;按照其顯現(xiàn)程度可分為潛在沖突和現(xiàn)實沖突;按照其性質(zhì)可分為功能性沖突和病態(tài)沖突。

以上按四種分類方法對沖突行為做了歸類和分析,目的是想從不同角度去考察渠道關系中的沖突問題,找出妥善的解決方法。渠道成員應投入時間和精力去設計好渠道構(gòu)架和“游戲規(guī)則”,以降低潛在沖突發(fā)展成為現(xiàn)實沖突的可能性。

(二)如何有效解決渠道沖突

渠道沖突控制管理是指分析和研究渠道合作關系,對預防、化解渠道沖突工作加以計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程。這一過程包括以下方面:

第一,明確沖突問題。這是沖突管理的第一步,這一步主要應做好以下幾方面工作:一是端正對渠道沖突的認識,確信沖突存在的客觀性和不可避免性,樹立沖突管理思想和意識;二是區(qū)分潛在沖突問題和現(xiàn)實沖突問題;三是區(qū)分沖突性問題和病態(tài)沖突問題;四是確定可調(diào)和沖突問題和不可調(diào)和沖突;五是弄清楚沖突的本質(zhì)問題;六是仔細界定競爭問題和沖突問題。沖突問題能否被發(fā)掘和確認,與管理者掌握的資料信息的量和質(zhì)有關。建立有關沖突的調(diào)研分析制度,構(gòu)建起有關沖突管理的信息系統(tǒng),是確定沖突問題的依托和條件。

第二,分析沖突問題。沖突問題主要有兩方面的內(nèi)容:一是分析產(chǎn)生沖突的原因;二是分析沖突可能產(chǎn)生的影響。沖突的原因分析有助于尋找到有效解決沖突問題的方法和措施,沖突的影響分析有利于界定沖突的性質(zhì),有利于沖突資源的配置和利用。

第三,明確沖突管理的目標。渠道沖突管理目標一般可分為防預性目標、緩解性目標、化解性目標和無沖突目標等四類。預防性目標是指預防沖突發(fā)生和預防沖突惡化的目標;緩解性目標是指降低沖突水平的管理目標;化解性目標是指消除和解決沖突問題的目標;無沖突目標可能是擴張性的,即通過并購而使渠道成員之間的合作關系變?yōu)榍莱蓡T的歸屬關系,也可能是緊縮性的,即中斷與某一渠道成員的合作關系甚至摒棄該渠道系統(tǒng),根除產(chǎn)生沖突的基礎和條件。

第四,制定并優(yōu)化渠道沖突管理方案。渠道沖突管理方案應該包含現(xiàn)實沖突管理目標的策略措施和有關工作流程、制度與資源準備、評估和檢測標準等方面的內(nèi)容。

第五,方案的落實與執(zhí)行。方案的落實執(zhí)行主要是選擇適當?shù)娜藛T,在適當?shù)臅r機全面推行和落實沖突管理方案。在這一階段,有關的資源配置到位并采取相應的激勵和控制措施,對確保方案執(zhí)行關系重大。

第六,檢查、評估沖突管理績效。這一階段主要是做好沖突管理的檢查和效果評估工作,找出工作差距,進一步完善沖突管理措施,提高沖突管理水平。

(三)中間商倒貨問題的控管

在新設計的渠道中由于現(xiàn)實的問題如內(nèi)部業(yè)務操作不一致、客戶返利方式單一、內(nèi)部激勵機制不合理等導致最大的沖突是中間商倒貨,針對市場情況制定出以下可行方案:

第一,公司內(nèi)部各區(qū)域分公司業(yè)務操作的相互協(xié)調(diào),即在不同的分公司在執(zhí)行不同的渠道價格時不能各自為政,應該事前相互告之以避免區(qū)域間過高的價格差異,盡可能減少區(qū)域之間倒貨。

第二,合理分配中間商的業(yè)績。建立客戶資料(包含客戶每月的交易品項、數(shù)量以及庫存、分銷狀況等),根據(jù)整體市場和公司的總體發(fā)展來分析客戶的發(fā)展情況再為其分配下階段的業(yè)績。只有這樣,才能保證業(yè)績的分配不會過高,以避免客戶為完成業(yè)績?nèi)サ关?,同時也不會因為業(yè)績過低而分散精力去經(jīng)營競爭對手的產(chǎn)品。

第三,徹底改變客戶返利標準。依照通路行銷的策略即將中間商的業(yè)績與市場維護水平相結(jié)合進行綜合考評。而中間商市場維護考評可參照五項標準——產(chǎn)品能見度、陳列面表現(xiàn)、價格維護、行銷用品使用和助銷活動支持來執(zhí)行。這樣的考核標準既有利于公司產(chǎn)品在終端市場的有效流通又能避免單純業(yè)績考評導致的中間商倒貨行為。

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消費品行業(yè)范文第3篇

關鍵詞 快速消費品 經(jīng)營 策略

一、前言

快速消費品是社會消費品的重要組成部分,人們在日常生活中接觸得較為頻繁,其是滿足人們?nèi)粘I钚枨蟮闹匾镔Y。通常情況下,快速消費品行業(yè)的發(fā)展狀況直接影響著一個國家的經(jīng)濟實力和國民生活水平。近年來,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,快速消費品行業(yè)也呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢,滿足了人們?nèi)諠u增長的物質(zhì)生活需求。但是快速消費品行業(yè)受自身特性的限制,在發(fā)展過程中容易受到危機事件的影響。相關企業(yè)為了確保自身的健康發(fā)展,必須采取有效的營銷策略,提升自身的反危機能力,進而在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

二、快速消費品及其市場特征探究

(一)快速消費品類型及其市場屬性

通常情況下,快速消費品被簡稱為“快消品”,旨在表達其消費速度較快、購買頻率較高且使用壽命較短的特點。近年來,快速消費品也被稱為PMCG,主要強調(diào)其包裝形式,其商品以獨立、小單元的包裝涌入市場;并且在營銷過程中,企業(yè)注重商品的品牌效應和大眾化發(fā)展趨勢。快速消費品行業(yè)主要包括四個子行業(yè)[1]:第一,煙酒行業(yè);第二,家庭護理品行業(yè),其中主要包括洗衣液、潔廁劑和空氣清新劑等產(chǎn)品;第三,個人護理品行業(yè),主要包括紙巾、化妝品和個人清潔用品等;第四,品牌包裝食品飲料行業(yè),主要包括巧克力、肉菜水果加工品、乳品和飲料等。這類商品的市場屬性較為獨特,從生產(chǎn)到銷售再到購買諸環(huán)節(jié)的周期較短,且銷售渠道覆蓋面極廣,在營銷過程中促銷活動較多,售后活動主要集中在處理客戶投訴上。

(二)快速消M品的特征

快速消費品的特征主要表現(xiàn)在消費者購買行為方面,與其他消費品相比,消費者在購買快速消費品時具有如下特征:第一,消費者追求購買的便利性。消費者對快速消費品的購買頻率較高且產(chǎn)品市場分布較廣,其在購買過程中不愿花費過多時間和精力,通常會選擇就近購買;基于此,大部分商家會采取密集分銷的方式進行銷售。第二,消費者黏性受購后評價的影響較小。通常情況下,消費者的黏性受購后評價的影響較為明顯,消費者在使用某產(chǎn)品后的滿意程度會直接影響其下次的購買行為;但是在快速消費品行業(yè)中,即使消費者對相關產(chǎn)品很滿意,其在下次購買中也可能由于賣場氛圍等因素的影響而更換品牌,消費者對快速消費品的品牌忠誠度不高。第三,消費者在選擇過程中注重視覺化沖擊。在日常生活中,消費者很少主動搜集快速消費品的相關信息,在大多數(shù)情況下易受視覺效果影響;因此,商家會在營銷過程中注重把握消費者的心理特征,加大宣傳力度,并營造良好的賣場氛圍,以此刺激消費者的購買欲望。

三、快速消費品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

(一)市場規(guī)模巨大,但增長速度放緩

快速消費品與人們的生活密切相關,因此,人口數(shù)量在衡量快速消費品市場潛能方面發(fā)揮著重要的作用。我國人口基數(shù)較大,相應的快速消費品市場規(guī)模巨大,但是近年來,我國人口增長速度較世界水平有所降低,快速消費品的增長速度也有所放緩。并且,就全國快速消費品發(fā)展趨勢而言,快速消費品增長速度放緩呈現(xiàn)明顯的地域差異,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國二三線城市快速消費品的增長率明顯高于一線城市,但是一線城市的市場規(guī)模仍占據(jù)絕對優(yōu)勢。

(二)外來品牌優(yōu)勢明顯,市場競爭日趨激烈

近年來,快速消費品行業(yè)壁壘降低,同種類的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,導致市場競爭異常激烈。加上我國人口眾多且人民生活水平日漸提升,快速消費品的發(fā)展空間巨大,很多外商看中了中國市場的優(yōu)勢,增加了對我國市場的滲透力度。以洗發(fā)水為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,[2]外國品牌洗發(fā)水占據(jù)我國洗發(fā)水市場的75%左右,僅寶潔旗下的相關品牌就占據(jù)了我國洗發(fā)水市場份額的一半;同樣在飲料行業(yè)中,盡管我國市場快速消費品增長速率有所下降,但是可口可樂的增長率一直保持在11%左右,而我國本土品牌“娃哈哈”推出的“非??蓸贰辈⑽催_到相應的市場份額。[3]

(三)注重品牌效應,營銷手段形式多樣

基于快速消費品的購買行為特征,其競爭手段多集中在營銷方式和品牌效應兩個方面。在營銷過程中,制造商注重通過媒體廣告向消費者傳遞賣點,并在賣場、終端舉辦形式多樣的促銷活動,以此營造良好的賣場氛圍,刺激消費者的購買欲望。同時,隨著我國居民生活水平的提升,人們在選擇快速消費品時更加注重品質(zhì)和品牌,消費者將品牌視為制造商對品質(zhì)的承諾;基于此,很多制造商根據(jù)消費者的需求賦予產(chǎn)品不同的文化內(nèi)涵和個性特征,以此滿足不同消費者的需求。

(四)營銷渠道中電子商務渠道增長迅速

現(xiàn)階段,隨著網(wǎng)絡信息技術的高速發(fā)展,消費者在購物過程中更加關注消費行為的便利性,很多消費者更加傾向于使用智能手機購物或者電腦購物,在這樣的趨勢引導下,電子商務渠道已成為快速消費品營銷的主要渠道,其中尤其以嬰兒用品、護膚品和彩妝等快速消費品的趨勢最為明顯。

四、快速消費品行業(yè)的主要經(jīng)營渠道模式

(一)深度分銷渠道模式

深度分銷模式改變了傳統(tǒng)營銷模式,只設置經(jīng)銷商和市場終端,企業(yè)直接設置辦事處,以其代替廠家掌握銷售終端情況;同時,企業(yè)還派專人與經(jīng)銷商進行溝通交流。在該模式下,企業(yè)可對經(jīng)銷商的批發(fā)和零售過程進行系統(tǒng)的管理,企業(yè)辦事處在日常工作與經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,以此制定目標市場區(qū)域的營銷細則,進而管理營銷渠道中的市場終端,最終對分銷渠道進行網(wǎng)絡化管理,幫助企業(yè)更好地把握產(chǎn)品銷售與競爭情況,保證產(chǎn)品占據(jù)較高的市場份額。

(二)聯(lián)銷體渠道模式

快速消費品企業(yè)在分銷過程中會建立分銷商與經(jīng)銷商合作體系,該體系注重實現(xiàn)利益最大化,并將服務作為提升自身競爭力的堅實后盾。在該體系運行中,企業(yè)便能實現(xiàn)聯(lián)銷體渠道模式。該模式具有鮮明的特點,企業(yè)需對經(jīng)銷商和分銷商收取相應的保障金,以此保證企業(yè)的約束力,并且在銷售過程中,企業(yè)必須了解產(chǎn)品的流向,并根據(jù)市場變化制定合理的價格體系。

(三)招商渠道模式

在招商渠道模式下,快速消費品企業(yè)先確定招商產(chǎn)品,再根據(jù)產(chǎn)品特征制定具體的招商計劃和政策,最終招募有效的渠道成員。在這一過程中,企業(yè)也可選擇相關企業(yè)進行深入合作,以此加大產(chǎn)品的宣傳力度,并且在具體實施過程中注重招商團隊的素質(zhì),保證其對招商計劃和招商過程具有良好的掌控能力。

(四)“盤中盤”渠道模式

“盤中盤”模式經(jīng)過多年發(fā)展已趨向成熟,在該模式下將市場比作“大盤”,而將銷售終端則比作“小盤”。在快速消費品營銷過程中,企業(yè)調(diào)動“小盤”的輻射功能,進而充分調(diào)動“大盤”市場。[4]該模式具有如下特點:第一,總經(jīng)銷是企業(yè)成功的關鍵。在該模式下,總經(jīng)銷具有掌控全局的優(yōu)勢,只要保證總經(jīng)銷的合理性,便可保證企業(yè)營銷的科學性。第二,核心終端作用明顯。在營銷過程中,總經(jīng)銷掌握著核心終端來實現(xiàn)核心消費者的吸附工作,針對核心消費者制定并實施具體營銷活動。第三,共振效果明顯。在該模式下,企業(yè)可利用分銷商提升產(chǎn)品的鋪貨率,與“小盤”呼應,形成共振效果,使核心消費者對產(chǎn)品形成共識,進而全面開啟產(chǎn)品市場。但是在這一過程中,企業(yè)必須意識到終端市場的復雜性,采取有效措施維護產(chǎn)品和市場,使“大盤”市場與“小盤”市場可以合理協(xié)調(diào)。

五、快速消費品行業(yè)的發(fā)展策略

(一)開展有效的組合營銷策略

近年來,我國快速消費品行業(yè)競爭激烈,“價格戰(zhàn)”已很難適應行業(yè)發(fā)展的新形勢。因此,企業(yè)在營銷過程中必須注重核心技術與品牌實力的作用,并以此為核心制定有效的營銷策略。例如,在我國某紙業(yè)的營銷發(fā)展中,該企業(yè)深入研究市場發(fā)展的新形勢,將品牌優(yōu)勢設定為營銷策略的重心,采取多品牌營銷戰(zhàn)略,相應地對價格、促銷和分銷模式進行了合理規(guī)劃,最終形成了獨特的組合營銷策略。首先,該企業(yè)針對目標市場的具體情況,有效劃分產(chǎn)品檔次,依照產(chǎn)品的層次將企業(yè)產(chǎn)品劃分為基礎產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和核心產(chǎn)品,保證產(chǎn)品在層次方面的互補性,在滿足消費者實用性需求的同時,通過高端產(chǎn)品拓寬產(chǎn)品市場份額,進而增加了品牌影響力,并迎合了消費者的新的需求。其次,該企業(yè)更加注重各檔次產(chǎn)品的外包裝,將包裝設定為主要賣點之一,通過個性化的包裝彰顯了企業(yè)文化與品牌,并引起消費者的思想共鳴,刺激了消費者的購買欲望。此外,該企業(yè)制定合理的價格方案,在價格制定過程中充分了解了競爭對手的產(chǎn)品價格水平,并時刻關注市場變化情況。該企業(yè)在對高端產(chǎn)品定價時采用了撇脂定價法,消費者在選購商品過程中會利用價格衡量產(chǎn)品的品質(zhì),企業(yè)應抓住這一思維定式,將高端產(chǎn)品的價位定高,以此彰顯企業(yè)的檔次與品牌。對于中高端產(chǎn)品該企業(yè)充分考慮了產(chǎn)品的競爭力,參考競爭對手同檔產(chǎn)品的價格,在保證自身成本和利潤的前提下,制定了比主要競爭對手有優(yōu)勢的價格,以此吸引對價格比較在意的消費者。其還在基本產(chǎn)品定價時采取了市場滲透原則,適當?shù)刂贫ㄝ^低的價格,結(jié)合企業(yè)自身的品牌效應,為消費者營造“物超所值”的氛圍,形成薄利多銷的盈利局勢。最后,該企業(yè)有效地創(chuàng)新了促銷方式,除傳統(tǒng)的媒體廣告和宣傳活動,其還創(chuàng)新性地提出了各檔次產(chǎn)品捆綁促銷的模式,將企業(yè)的高、中、低檔次產(chǎn)品進行組合,在考慮成本的基礎上制定合理的價格進行促銷,以此向消費者傳遞更多的品牌信息,促進消費者進一步了解企業(yè)產(chǎn)品。

(二)確保網(wǎng)絡營銷的有效性

近年來,網(wǎng)絡信息技術日漸普及,對人們的生活方式產(chǎn)生了重要影響,網(wǎng)絡購物已成為現(xiàn)代人生活中的重要組成部分。受網(wǎng)絡信息技術發(fā)展的影響,我國快速消費品行業(yè)更加重視網(wǎng)絡營銷的效益,經(jīng)過多年發(fā)展已初見成效,而網(wǎng)絡營銷成了推動快速消費品行業(yè)發(fā)展的主要陣地。例如,我國某食品股份公司出資建立了網(wǎng)絡營銷平臺,旨在優(yōu)化整合多元的優(yōu)質(zhì)資源,實現(xiàn)面向全國的發(fā)展,形成完善的家居生活服務網(wǎng)站;同時,其還充分利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)自身由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。[5]在網(wǎng)店設計方面,該網(wǎng)站設置了兩個專業(yè)頻道,一是B2C業(yè)務,即針對個人消費業(yè)務開展相應的服務。二是B2B業(yè)務,即針對加盟該網(wǎng)站營銷體系的零售店提供相關支持。在具體設計中,該公司將重點放在B2C業(yè)務,以此拓寬產(chǎn)品的市場占有率,并將B2B業(yè)務僅作為對外加盟的宣傳手段,以實現(xiàn)線上線下的無縫對接與互動。其中該網(wǎng)站B2C業(yè)務的開展主要分為三大模塊:第一,會員服務中心。其可以為消費者提供會員登錄、產(chǎn)品向?qū)Ш屯对V指南等服務,消費者登錄網(wǎng)站后進行基本信息注冊,之后便可輕松地進行商品選購等事宜,保證了消費者購物的便捷性。第二,網(wǎng)上購物。商家在網(wǎng)站上定時推出熱銷商品、新品速遞和特別商品等欄目,以此在第一時間向消費者傳遞公司最新產(chǎn)品信息,并且每件商品均輔以詳細的商品說明,幫助消費者較為清晰地了解商品信息,打消其網(wǎng)上購物的顧慮。第三,網(wǎng)絡專賣。該網(wǎng)站上同時匯集了諸多世界著名的食品品牌,商家在網(wǎng)站上為這些品牌開設了商家專賣模塊,以此作為吸引消費者的宣傳手段,增加了公司產(chǎn)品的曝光率,保證消費者在選擇商品的過程中感受商品背后的文化底蘊,并為有識之士提供了無限商機。此外,該網(wǎng)站在運行過程中更加注重服務的質(zhì)量、商品派送的安全性與及時性;同時其設定了網(wǎng)絡客服與客服電話互補的服務模式,即便用戶處于無法正常上網(wǎng)的狀態(tài)也可實現(xiàn)商品的選購和相關問題的處理,有效保證了用戶購物的便捷性和問題處理的及時性。

(三)制定有效的反危機應急方案

近年來,我國快速消費品市場競爭激烈,加之快速消費品自身的特征,在行業(yè)發(fā)展過程中容易出現(xiàn)相應的危機事件。因此,為了保證快速消費品行業(yè)的快速發(fā)展,相關企業(yè)必須提高自身的反危機能力。例如,在我國某酒水品牌營銷過程中,商家針對酒水的特點和定位,制定了以夜場銷售為主的營銷模式,取得了較好的銷售業(yè)績。并且,為了迎合顧客的消費新需求,在銷售過程中很多商家將該酒水與綠茶等飲品進行組合銷售,在稀釋酒精的同時,向消費者傳達了健康時尚的消費觀念。但研究其銷售渠道不難發(fā)現(xiàn),很多夜場均被終端買斷商控制,該酒水品牌的產(chǎn)品銷售絕大部分需要先經(jīng)過買斷商,這在很大程度上限制了該品牌的終端發(fā)展,使其品牌陷入銷售危機?;谏鲜鰡栴},該酒水品牌充分研究了問題的根源,制定了渠道結(jié)構(gòu)改進策略,在發(fā)展過程中實時關注市場變化情況,根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況定期增減渠道成員的數(shù)量,以此保證了產(chǎn)品銷售的競爭優(yōu)勢。此外,該企業(yè)還選擇增加了營銷渠道的數(shù)量,改變了以夜場為主的營銷政策,實施擴大酒水銷售渠道策略,將酒水向酒莊等渠道推廣,以此降低了全部依靠夜場銷售所存在的風險。同時,該企業(yè)適當?shù)貙οM者進行調(diào)查研究,挖掘新的消費渠道,對其進行可行性分析后,將其納入到渠道擴展的方案之中。

六、結(jié)語

快速消費品行業(yè)具有市場需求量大和產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的特點,使行業(yè)發(fā)展面臨日漸激烈的市場競爭局勢。因此,我國快速消費品行業(yè)必須充分考慮市場的變化情況,從營銷策略、反危機能力和網(wǎng)絡營銷等方面著手開展有效的經(jīng)營活動,提升我國快速消費品行業(yè)的整體競爭實力。

(作者單位為中國輕工業(yè)品進出口總公司)

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消費品行業(yè)范文第4篇

關鍵詞:電子消費品行業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀;相關建議

現(xiàn)如今,我國信息技術的發(fā)展已在大范圍取得了顯著的成效,相對,電子消費品行業(yè)也跟隨這種發(fā)展趨勢得到了全面的提升。據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,我國電子消費品行業(yè)發(fā)展水平已遠遠高于美國,這種可人的成效主要與我國科技研發(fā)水平、企業(yè)管理水平的大力提升,以及相關政策的扶持力度、健康的市場環(huán)境等有著十分緊密的聯(lián)系,因此,一定要對國內(nèi)電子消費產(chǎn)品進行自主創(chuàng)新,使其產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)的競爭力得到最大化優(yōu)化,這樣才能真正轉(zhuǎn)變我國制造理念,使其不斷向推陳出新、穩(wěn)步創(chuàng)新等方向上靠攏。

1. 發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1同質(zhì)化產(chǎn)品居多

目前,我國電子消費品在設計類型上基本大同小異,多數(shù)生產(chǎn)廠家都秉著追求主流的設計理念,進而導致自身的產(chǎn)品特點完全被埋沒。例如,現(xiàn)下的智能手機,除了美國的iphone采用的是自身獨創(chuàng)的設計系統(tǒng),其它手機系統(tǒng)大多以Android系統(tǒng)或改良升級Android系統(tǒng)為主,這種同質(zhì)化設計現(xiàn)象,最終導致手機價格明顯呈下降趨勢,同樣,廠家效益也會隨之大大降低。

1.2缺少完善的核心技術

在我國電子消費品行業(yè)中,一些主要核心技術都是從國外引入到國內(nèi),很多大品牌的高端技術都是掌握在外資企業(yè)手中,進而使得我國國產(chǎn)品牌數(shù)量和銷量明顯低于發(fā)達國家,如TCL、海信、長虹等數(shù)字電視 ,其雖然也推出了4K液晶面板設計模式,但是其核心技術還是需要從日本或韓國廠商手中引進才能實現(xiàn),其它電子消費品的關鍵技術也是如此,這種不良發(fā)展趨勢不僅影響了我國電子消費行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而且對于國內(nèi)的經(jīng)濟增長也會造成很大的阻礙。

1.3自主創(chuàng)新力度不足

我國很多電子生產(chǎn)企業(yè)對于自主創(chuàng)新缺少正確的認識,進而導致相應的技術創(chuàng)新人才也是極為缺乏,一些關鍵性技術和零配件只能依靠從國外進口才能實現(xiàn),這種發(fā)展現(xiàn)狀大多集中在小型電子消費品設計公司中,其產(chǎn)品效應基本都是位于行業(yè)中下游層次,很難與高端產(chǎn)品進行同步創(chuàng)新,且相關服務體系、產(chǎn)品價格等也受到了很大的沖擊,進而給企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展增加了很大的挑戰(zhàn)。

2. 未來發(fā)展趨勢

2.1遵循健康、環(huán)保設計理念

其一,隨著國民生活質(zhì)量的不斷提高,其對電子消費品的設計理念也提出了很高的要求,不僅要外觀精美、質(zhì)量超群,而且在使用性能上也要做到智能化、環(huán)保化、安全化,盡量在電子消費品設計過程中,融入健康環(huán)保的設計理念,這樣才能真正提升產(chǎn)品功能,促進我國電子消費品的長足發(fā)展。

其二,隨著全球環(huán)境保護的發(fā)展態(tài)勢,電子消費品的設計理念,還要充分考慮回收再利用問題,進而建立完善的回收利用系統(tǒng),大力減少電子垃圾的產(chǎn)生,對其塑料、金屬、電路板等進行充分的利用,這樣既可以節(jié)省能源,又實現(xiàn)了電子消費品的生態(tài)環(huán)保功能。

2.2實現(xiàn)互聯(lián)互通一體化

我國電子消費品行業(yè)之所以在全球市場競爭中獲得一席之位,完全是通過各種新產(chǎn)品、新技術、新應用軟件的大力支持以及國家政策的有效約束才能實現(xiàn)。隨著現(xiàn)下經(jīng)濟時代的快速運轉(zhuǎn),電子消費產(chǎn)品系統(tǒng)也在進行著全面的升級和優(yōu)化,其不斷由傳統(tǒng)型電子產(chǎn)品向微型化、輕量化、低功率消耗的設計方向上靠攏。另外,相關生產(chǎn)廠家也大多以尊重消費者需求為主要設計取向,從產(chǎn)品研發(fā)到投入使用,每一個過程都要充分體現(xiàn)消費者的偏好,這樣才能大大促進電子消費品的資源整合,使其達到理想的發(fā)展狀態(tài)。另外,隨著現(xiàn)下數(shù)字技術與信息技術的不斷發(fā)展,電子技術、通訊技術與計算機技術也打破了固有的創(chuàng)新模式,將互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)進行有機結(jié)合,使之形成三網(wǎng)并行的發(fā)展模式,而對應的電子產(chǎn)品也逐漸向融合方向遞進,進而達到互互通的一體化電子消費產(chǎn)品。

2.3全面滲透智能元素

近年來,我國電子消費品已充斥在各行各業(yè)中,其每一部位都是由智能元素所構(gòu)成,小到耳機、大到家電產(chǎn)品,都將智能化作為主要發(fā)展特征,這種智能化趨勢,一般在以物聯(lián)網(wǎng)技術為核心的電子消費品上可以充分顯現(xiàn),如:西門子廠家最新推出的Con neetivitv APP冰箱、LG公司的smar tDiag nosis洗衣機、國產(chǎn)品牌的NFC平板電視等,都在系統(tǒng)設計上融入了大量的智能元素,且所有產(chǎn)品的應用程序都可與終端設備相連,形成具有自動控制、一體化功能的新的電子智能產(chǎn)品。

3. 強化發(fā)展措施

3.1強化同質(zhì)消費品的創(chuàng)新意識

目前,我國電子消費品行業(yè)中,存在率最高的發(fā)展現(xiàn)狀就是同質(zhì)化產(chǎn)品較多,為了使其樹立獨具一格的品牌效應,相關生產(chǎn)企業(yè)應具備在同質(zhì)化中求微創(chuàng)新的思想觀念,進而使自身所生產(chǎn)的電子消費品可以在市場競爭中鶴立雞群。

首先,要提高相關產(chǎn)品設計人員的綜合素質(zhì),使其具有敏銳的市場洞察力,可以真正掌握消費者、產(chǎn)品、市場、材料等各類動態(tài)情況,進而從產(chǎn)品內(nèi)在功能及外觀結(jié)構(gòu)上尋找新的突破口,設計出別具一格、新穎實用的電子消費產(chǎn)品。

其次,大力采用個性化設計及交互設計方法,使自身電子消費品得到全方位的完善和升級,最終以質(zhì)量、功能、結(jié)構(gòu)為取勝手段,不斷提高產(chǎn)品優(yōu)勢,增強企業(yè)的市場競爭能力。

最后,從經(jīng)濟學角度去考慮同質(zhì)化產(chǎn)品,加強企業(yè)管理能力,以最低的成本費用,獲取最大的投資利益,進而充分體現(xiàn)差異化戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略的規(guī)范性和科學性,使設計企業(yè)可以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

3.2提升產(chǎn)品附加值設計

首先,要積極采用快速成型技術,有效節(jié)省成本資源,獲取最大化經(jīng)濟利益。其次,增強知識產(chǎn)權保護意識,不斷新出新的電子消費品,并為其重新命名,在大范圍內(nèi)進行廣告宣傳,進而大大吸引消費者的目光。第三,在產(chǎn)品設計過程中,要遵循以人為本的設計原則,結(jié)合消費者的實際需求,來設計對應的電子產(chǎn)品。最后,牢牢掌握市場動向,對現(xiàn)有的產(chǎn)品技術、系統(tǒng)等進行不定期更新,以便于更好的滿足大眾所需,實現(xiàn)理想的經(jīng)濟發(fā)展目標。

3.3提高自主創(chuàng)新意識

第一,增強國家政策,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,使其對知識產(chǎn)權保護有著正確的認知,可以通過自身所具備的技術水平及實施產(chǎn)業(yè)鏈合作等方式,來提升國產(chǎn)電子消費品的產(chǎn)品質(zhì)量。第二,加大技術創(chuàng)新力度,提高國家及各級政府的資金扶持,并對積極參加科技創(chuàng)新的生產(chǎn)企業(yè),給予相應的惠民政策。第三,加強校企合作,大力培養(yǎng)技術人才,使之可以在電子產(chǎn)品生產(chǎn)及創(chuàng)新中,發(fā)揮出真正的優(yōu)勢,進而為提升我國電子消費行業(yè)的經(jīng)濟增長點奠定良好的基礎。最后,要協(xié)調(diào)好企業(yè)與政府及其他管理部門的關系,使之可以在技術創(chuàng)新上提高資金扶持力度,并凝聚多方力量,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)的市場空間。

3.4加強行業(yè)監(jiān)管

首先,制定符合我國電子消費品行業(yè)現(xiàn)狀的相關管理制度,并完善現(xiàn)有的市場管理機制。其次,將企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機制與政府和第三方等進行充分的融合,使其可以互相監(jiān)督、互相扶持,進而有效規(guī)范電子消費品行業(yè),使其市場競爭模式達到健康、公平公正。最后,優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,對自身的防范機制加以調(diào)整和完善,使其具備真正的管理效用,以便于為企業(yè)的全面發(fā)展和進步提供可靠的保障。

結(jié)束語:

近年來,我國電子消費品行業(yè)的發(fā)展已達到了世界先列,但在其快速運行過程中,依然或多或少的存在很多缺陷和不足,因此,為了提高我國電子消費品的創(chuàng)新力度和技術生產(chǎn)能力,應在原有的發(fā)展基礎上,對產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)部進行全方位的創(chuàng)新和完善,使其形成新的智能化電子產(chǎn)品,同時還要提升品牌的價值,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,加強國策支持,引進先進的營銷策略,這樣才能提升我國電子消費品的經(jīng)濟效益,使其實現(xiàn)理想的可持續(xù)發(fā)展目標。

參考文獻:

消費品行業(yè)范文第5篇

“為我互聯(lián)”的核心是消費者高度個性化定制的趨勢。雖然這在線上銷售的領域里已經(jīng)不是一個新鮮的趨勢,但是對傳統(tǒng)的消費品制造企業(yè)卻提出了新的要求和挑戰(zhàn),習慣標準化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的企業(yè),現(xiàn)在需要將每一名消費者都視為獨特的個體,有其不同的偏好、習慣和目標,因此必須設計出針對這些特定需求的產(chǎn)品和服務,以滿足廣大客戶的預期。

比如可口可樂公司打破了持續(xù)100多年的罐裝銷售,開發(fā)了一個蘇打水噴泉,使消費者能夠定制自己喜歡的飲料。

在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的新興之地中國,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到他們亟須改變,報告顯示75%的受訪企業(yè)將個性化消費體驗列為自身的三大最重要任務之一,69%的人表示自身企業(yè)有望通過個性化技術投資取得回報。

除了得到高度個性化的商品,未來影響力最大的一個趨勢就是“成果經(jīng)濟”,簡單來講就是未來人們將以最終的使用體驗滿意度和產(chǎn)品最終對用戶實際需求的解決效果來支付費用,可以理解為“后付費”時代的全面到來,而不是像現(xiàn)在無論是否有效果,你都需要按照指定價格把東西買下來。

“在成果經(jīng)濟背后,帶來的是整個思維模式的變化。如果你能衡量這些服務程度,你就可以創(chuàng)造出一個新的生意模式,你的競爭者從來沒想象到的全新的服務?!卑I苋蛳M品業(yè)主管、資深董事總經(jīng)理Teo Correia表示。

一個有意思的例子是,目前巴塞羅那喜劇劇場Teatreneu已經(jīng)開展了大膽的嘗試,觀眾免費入場,劇院利用人臉識別技術記錄下觀眾的每一次笑容,據(jù)此收取費用,每一次笑的費用是0.3歐元,最多的時候觀眾一場可以笑到24歐元,超出原定的票價25%。

Teo Correia也認為,對于大多數(shù)企業(yè)來說立刻推出自己產(chǎn)品的后付費模式還是有很大挑戰(zhàn)的,因為現(xiàn)階段大多數(shù)的消費品公司都還在努力解決如何賣出更多的產(chǎn)品,如何得到更低的價格,如何搞店內(nèi)促銷。很少有人去思考產(chǎn)品提供的服務是否能被量化衡量,而量化衡量其實和成果經(jīng)濟是密切相關的。

由于從生產(chǎn)端到消費端的高度互聯(lián),數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺將成為下一輪技術與業(yè)務重大變革的核心,這也是第三個趨勢“平臺革命”的主要內(nèi)容。對于非技術型的企業(yè)搭建平臺生態(tài)系統(tǒng)的技術與資金障礙已經(jīng)逐步被清除,現(xiàn)在正是他們搭建平臺的好時機,平臺將成為產(chǎn)生更多商業(yè)模式可能性的樞紐。

市場環(huán)境的變化也會引發(fā)企業(yè)本身發(fā)生一些新的變化趨勢,比如“智慧企業(yè)”和“員工再造”。