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關于禮儀

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇關于禮儀范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現更多的寫作思路和靈感。

關于禮儀

關于禮儀范文第1篇

一、圖書館的禮儀

“咔咔……恩香”唉,這是誰在這么津津有味呢?是我旁邊的一位大哥哥,一看就知道他肯定沒吃中飯,所以吃的那么香,可是吃的地方不合適,他居然在圖書館里面吃!唉,真是一種“異地享受”,可惡的還在后面,我看到他的書十分有趣,就問他能不能他看完了借我,他答應了。誰知,當我興致勃勃的打開書時,我發(fā)現在書的右下角和左下角都留下了他的“罪證”,油嘖嘖的手印,誰看都惡心,我連忙跑過去對他說:“哥哥,你把書弄壞了。”可是他竟然瞄了一眼,說:“沒關系,反正有不是我的。”轉身走了,我氣憤極了,一個都快初三的哥哥,連這些基本的禮儀都搞不清。同學們,你們在圖書館里,千萬不能像那位哥哥一樣,要遵守圖書館里的禮儀哦!

二、餐廳禮儀

“哎哎,吃吃吃……”此時此刻,有一個飯桌上正發(fā)出著驚天地泣鬼神的吼聲,這讓我都不能好好吃飯了!也許他們很餓,所以狼吞虎咽地,但聲音卻異常的大,就像真的有一頭狼再吃食,連我僅剩的心情都沒了!同學們,當你們在餐廳里面用餐時,也要注意你們的禮儀,就算你很餓,也要慢點吃,否則,就是損人不利己!狼吞會讓你的胃承受不了!

關于禮儀范文第2篇

餐桌上的座位順序

招待客人進餐時,必須判斷上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。

安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發(fā)出聲響。

還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。

餐桌禮儀

中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤放置料理,進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、自在,最不受拘束。只要留意以下要點即可。

1.主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。

2.有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。

3.不可一人獨占喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

餐桌上的話題

如果飯桌上只是低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶,到底要聊些什么?

1.天氣、氣候。這是英國人的習慣,在火車上遇到同車等人,必定由天氣展開話題。

2.嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。

關于禮儀范文第3篇

一、迎接禮儀

迎來送往,是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環(huán)節(jié),是表達主人情義、體現禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應注意以下事項。

(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人,應首先懂得對方達到的車次、航班,部署與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促01。

(二)主人到車站、機場去迎接客人,應提前達到,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥逝蕘碛樱目惨欢ㄓX得非常愉快,若迎接來遲,一定會給客人心里留下暗影,事后無論怎樣匆倉促01,都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后,應首先問候一路辛勞了、歡迎您來到我們這個漂亮的城市、歡迎您來到我們公司等等。然后向對方作自我介紹,如果著名片,可送予對方。

注意送名片的禮儀:

1、當你與長者、尊者交流名片時,雙手遞上,身材可微微前傾,說一句請多關照。你想得到對方名片時,可以用懇求的口氣說:如果您便利的話,能否留張名片給我?

2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應細心地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應提前為客人籌備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。

(五)主人應提前為客人籌備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將運動的打算、日程部署交給客人,并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱忱交談,談話內容要讓客人覺得滿意,比如客人參與運動的背景資料、當地風土人情、有特色的自然景觀、特產、物價等。斟酌到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分別時將下次接洽的時光、地點、方法等告知客人。

二、招待禮儀

招待客人要注意以下幾點。

(一)客人要找的負責人不在時,要明白告知對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明白是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。

(二)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人闡明等候理由與等候時光,若客人愿意等候,應當向客人供給飲料、雜志,如果可能,應當時常為客人換飲料。

(三)招待人員率領客人達到目標地,應當有準確的領導方式和領導姿態(tài)。

1、在走廊的領導方式。招待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

2、在樓梯的領導方式。當領導客人上樓時,應當讓客人走在前面,招待人員走在后面,若是下樓時,應當由招待人員走在前面,客人在后面,高低樓梯時,招待人員應當注意客人的安全。

3、在電梯的領導方式。領導客人乘坐電梯時,招待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,達到時,招待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。

關于禮儀范文第4篇

【商務交談原則】

1、尊重對方,諒解對方

在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現一方獨霸的局面。

2、及時肯定對方

在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協(xié)議奠定良好基礎。

3、態(tài)度和氣,語言得體

交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意語速、語調和音量

在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

【商務交談要素】

商務上如果說穿著打扮形成了他人對你的第一印象,那么巧妙的舉止言談是你在人群中脫穎而出的捷徑之一,活到老學到老,商務交談中需要注意哪些因素呢?

聲音大?。喝珗雎牭靡?,聲音有強弱變化;

講話速度:快慢適中,約100~120字/分鐘;

音調變化:配合面部表情,根據內容改變;

善于提問:能打開僵局和沉默,善于誘導啟發(fā)和提出話題;

措辭格調:通俗易懂,深入淺出,避免粗俗和咬文嚼字;

幽默處理:通過語言反常組合構造幽默意境,營造談話氣氛,調動對方情緒;

委婉含蓄:不直接提及不愉快的事情,用側面言辭來傳遞信息,通過幽默,轉折,誘導等方法否定,不直接說不

耐心傾聽:耐心,目光專注;不輕易打斷,補充,糾正,質疑對方;及時予以回應,不顯煩躁。

工作中多觀察他人,交談中善于發(fā)現別人的長處,總結和改進自身的不足,每天進步一點點,你,當然會越來越優(yōu)秀!!

【商務交談禁忌】

商務交往中,交談是必不可少的,注意交談的禮儀往往可以事半功倍。切記,商務交談有幾大禁忌。

忌打斷對方

雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。

萬一你與對方同時開口說話,你應該說您請,讓對方先說。

忌補充對方

有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。

當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。

忌糾正對方

十里不同風,百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。

一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。

忌質疑對方

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。

質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。

【不同情況下的商務交談】

一個真正出色的商務人士,永遠會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個人魅力。

在商務場合中第一次與某人開談,你需要更慎重地處理好第一步:

一、與陌生人展開交談

1、借著介紹人的話題進行交談

如果中間有介紹人的,在介紹時,對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點,并恰當地詢問對方,往往能夠獲得對方的好感。

例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務,對您來說,這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當的傾聽與話題引導形成和諧的關系)。

2、以話試探話為了打破沉默的局面,你可以首先開口講話,自言自語是一個不錯的選擇,如隨口說一句:今天的天氣不錯。對方聽到后很可能會主動地把話接過去。我們也可以選擇以動作為自己開場,如,為對方隨手做一些事情,鑒于國內各地區(qū)的口音不同,如果你能夠從口音開始,與對方展開交流,那么話題會就此展開,如你是廣東人嗎?

二、規(guī)避個人隱私問題

以下內容是初次見面不應談及的:

1、薪酬問題

2、個人生活問題,如:你結婚了嗎?孩子多大了?

在商務場合,個人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導致交談失敗。

三、如何面對私人問題

在商務場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務為對方提供相關的信息,面對這種情況,你只需要回答:我已經忘記它到底花了多少錢了。有關錢的詢問在商務場合中往往是非常不適合的,原本應置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應說:這與你無關。而是應更溫婉地表達自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個話題,關于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是:你是干什么的?若你不想回答對方,可以用我的工作很普通。一筆帶過,順嘴提出另一個話題。

如果你期望了解對方的職業(yè),最好在對方指明了相關的知識領域以后,再詢問對方的工作,或是在談話中加入與工作相關的特別話題。然后,再發(fā)問:您在這一領域中工作嗎?

四、回避不當的交談

優(yōu)秀的交談者從來不會沒完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時,禮貌地加入自己的評論,同時努力去轉換話題是最好的選擇。

關于禮儀范文第5篇

言談禮儀的演講稿老師們、同學們,早上好:我是一年7班的賈老師。

孔子曾說過“不學禮,無以立。”我國是一個有著悠久歷史的文明古國,具有“禮儀之邦”的美稱。文明禮貌并非是個人生活的小節(jié)小事,而是一個國家社會風尚的真實反映,是一個民族道德素質水平和精神文明程度的標志之一。今天,我和我的學生一起與大家說說談話的禮儀。

我們都知道:語言,是心靈的窗戶;語言,是思想的外化;語言,是人際交往不可或缺的工具;語言,是人們思想情感表達、傳遞的一種直截了當的方式。

那么,我們應如何運用好自己的語言呢?下面,聽聽她們是怎么說的:

我有一個小嘴巴,

講起話來呱呱呱。

粗言穢語莫出口,

只說文明禮貌話。

請請請請對不起,

謝謝謝謝沒關系。

您好再見不能忘,

人人聽了心歡喜。

同學們,喜歡聽嗎?

大家之所以喜歡聽,是因為這首禮儀歌謠中,把“請”、“謝謝”、“您好”、“再見”、“對不起”、“沒關系”等常用的禮儀語言都唱出來了。聽了這樣的文明語言,大家自然會心平氣和、心情愉快,怨氣沒了,怒氣消了,沙漠變綠洲,干戈化玉帛,一絲絲微笑馬上會浮現在我們的臉上。

你說,為什么語言能有此等神奇?告訴你們吧,這就是我們民族語言豐富的表現力和強烈的感染力的體現。

你們知道嗎,除了這些標準的禮貌語言以外,民間還有不少長期使用、流傳至今的禮貌語言,如初次見面說“久仰”,向人祝賀說“恭喜”,求人答復說“請問”,征求意見說“請教”,詢問姓氏說“貴姓”,請人指點說“賜教”,求人幫忙說“勞駕”,表示謝意說“費心”,請求方便說“借光”,托人辦事說“拜托”,表示等待說“恭候”,借物歸還說“奉還”,中途離開說“失陪”,勸阻送行說“留步”,送客出門說“慢走”,麻煩人家說“打擾”,分別重逢說“久違”,歡迎前來說“光臨”,請人原諒說“包涵”。

當然除了使用這些禮貌語言之外,我們與人談話時還應注意這樣幾點:1、無論什么場合,談話的聲音不宜太大。尤其是在教室、辦公室里,音量應該控制在你周圍的人能聽到就行,不要防礙周邊的人。

2、當兩人同時講話時,應該請對方先講,并應全神貫注地傾聽別人的講話,這是對人的尊重。

3、老師或同學在與別人說話時,不要打斷他們的講話,或是眼睛向外看,向上翻等心不在焉的樣子,這樣很不禮貌。

4、自己講話時,只要把問題講述清楚就行了,不要滔滔不絕,不管他人的反應。講話時應該同時注意對方的表情,如果對方表現出反感的神態(tài),則應早收話題,或轉向其他話題。

5、與人交談不要指手畫腳,經常出現大幅度的手勢。說話要平緩,表情要安詳。

6、與人交談時還應注意舉止,所謂:坐有坐像,站有站像,談話時叉腰劈腿地站著,或是東倒西歪地坐著,翹腿抖腳都是不禮貌的。

俗話說“禮多人不怪。”

老師相信,作為萬小的學生,你們一定會說出這些溫和體貼、通情達理的文明語并因禮貌周全而受人喜愛的。

文明禮儀演講稿篇【1】各位老師同學,大家好!

我今天演講的題目是《文明禮儀,從我們做起》。

古人說:“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立足。那么,什么是禮儀呢!簡單的說,禮儀就是律己,敬人的一種行為規(guī)范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀,不僅是個人素質,教養(yǎng)的體現,也是個人道德和社會公德的體現。更是集體的臉面,更是社會大家庭。

所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質,外塑集體形象,更能夠和改善人際關系。作為具有5020xx年文明史的“禮儀之邦”,講文明,用禮儀,也是弘揚民族文化,展示民族精神的重要途徑。

就小學生而言,最本質的是學會做人,也就是要講文明懂禮儀。 我們身在社會中,身份,角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人,不一刻往往成 別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。在文物上亂寫亂涂;當我是市民的時候,又對隨地吐痰,亂寫亂畫的現象深惡痛絕。

當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么直路,管他有沒有紅燈,管他人沒有人行道。討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、鉆空,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人怨氣往服務人員上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客大挑剔。

當我們乘坐公共汽車的時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候,總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加。

當我們作為子女的時候,總是不愿意耐心地和父母交流,總是大方地花著父母的血汗錢,總是大聲地把父母的話送上天,對于父母的生日,天才曉得。

當我們身處校園的時候,總是不注意三輕,總是在自習課上大吵大鬧,總是在樓道內相互嬉戲,因而影響班級考評撓亂學習秩序。

當我們在校園內遇到領導老師,我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?這一切的一切,全是因為我們太自私,沒有做到律己,沒有做一尊重別人。

火車跑得快,全憑車頭帶。作為中學生的我們。作為祖國未來的希望應改正自我。嚴于律己。應義不容辭地履行義務,帶好頭,做好文明的標兵。毫不疑問,我們每位中學生若都能講文明,懂禮儀,那么我們的班級,我們的校園必然會煥然一新,我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。

為了我們自己;為了我們的班級;為了我們的校園,為了我們的社會,同學們讓我們攜起手來,講文明、懂禮儀。

文明禮儀,人人有責,文明禮儀,從我們做起。謝謝大家。

文明禮儀演講稿篇【2】老師們,同學們,早上好:

今天我國旗下演講的題目是《講文明禮儀,塑造美麗人生》。

文明禮儀是做人的一種美德。我國是“文明古國”,富有優(yōu)良的文明禮儀傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱。早在春秋時期,我們的老祖宗就已經注意人們互相交往時的禮儀同內在品格的關系。孔子說:“文質彬彬,然后君子。”也就是說,只有禮節(jié)儀表同質樸的品格結合,才算得上是一個有教養(yǎng)的人。

“貌美不如語言美”,可見語言美也是非常重要的。常常使用禮儀語言,見面問好,分別說再見,無意中對別人有損害要道歉,也就是用“您好,請,謝謝,對不起,再見”等禮儀語言,做到和氣、文靜、謙遜、不講粗話、不強詞奪理、不惡語傷人。對我們同學來說,日常生活、學習中與人相處時,講一點語言美,并不是難事,見面問一聲“您好”,見到老師的面主動問一聲“老師好”等等,但請同學們要注意,不僅對老師要這樣,對所有的人都要這樣。在學校里和同學的相處,回到家中和父母、長輩、親戚、鄰居更要這樣,這樣做了,我們并沒有失去什么,而是提高了自己的威信,提高了自己的知名度,人們只能說:這個孩子有涵養(yǎng)。